關(guān)于管理專業(yè)自我鑒定（通用8篇）
自我鑒定是個(gè)人對(duì)一個(gè)時(shí)間段的自我總結(jié)，自我鑒定就可以促使我們思考，因此我們是時(shí)候回頭做好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫自我鑒定嗎？下面是小編整理的關(guān)于管理專業(yè)自我鑒定（通用8篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
管理專業(yè)自我鑒定1
本學(xué)期即將結(jié)束，通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我感覺我自己懂得了許多，不論是學(xué)習(xí)、生活、工作，還是人生觀、價(jià)值觀等方面都得到了極大地提高。本學(xué)期主要是專業(yè)課的學(xué)習(xí)，使我更明白了經(jīng)濟(jì)管理這一專業(yè)的重要性及應(yīng)用領(lǐng)域，為我今后參加工作做了指引，增加了學(xué)習(xí)、工作的信心。下面從以下幾方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià)：
一、學(xué)習(xí)上。通過(guò)日常的學(xué)習(xí)，使我掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，增加了對(duì)這一專業(yè)的興趣愛好。在課余時(shí)間，還報(bào)考了會(huì)計(jì)證，為本專業(yè)的學(xué)習(xí)增添了色彩，為以后參加工作做了鋪墊。
二、工作、生活上�？梢詫�(duì)一些社會(huì)現(xiàn)象、公司案例等進(jìn)行一些也行的分析、理解，比以前的盲目猜測(cè)有了很大的進(jìn)步。利用假期時(shí)間，找份工作，進(jìn)行對(duì)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐，在實(shí)踐中鞏固、溫習(xí)知識(shí)，是理論與實(shí)踐相結(jié)合，豐富了日常生活。
三、在人生觀、價(jià)值觀上。以前，感覺學(xué)習(xí)就是為了賺錢，現(xiàn)在明白了，學(xué)習(xí)最重要的是為了自我提高，提高自己的修養(yǎng)、素質(zhì)，豐富自己的內(nèi)心世界，培養(yǎng)自己的興趣愛好，不斷追求更高的理性目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)更大的人生意義。
通過(guò)學(xué)習(xí)、教育，使我懂得了許多道理，明白了人生目標(biāo)。我希望我以后會(huì)更加知理、知情，使人生觀、價(jià)值觀能得到更高層次的提高。
經(jīng)過(guò)大學(xué)四年機(jī)電一體化專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，謙虛自律的我，樂觀向上、為人真誠(chéng)、坦率，能吃苦耐勞具有團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力，不易受外界環(huán)境的干擾，在學(xué)習(xí)上，我成績(jī)良好，多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金，通過(guò)課余時(shí)間學(xué)習(xí)參加自學(xué)考試（建筑工程），參加浙江省的計(jì)算機(jī)等級(jí)考試現(xiàn)已通過(guò)一級(jí)windows、二級(jí)（vb）、三級(jí)（網(wǎng)絡(luò)技術(shù)）。在深透課本知識(shí)的同時(shí)，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合工作，利用課余時(shí)間進(jìn)行多種計(jì)算機(jī)軟件的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。在面對(duì)學(xué)校的每一次實(shí)習(xí)時(shí)都認(rèn)真對(duì)待，爭(zhēng)取做到最好，能夠?qū)W到更多的專業(yè)知識(shí)，在得到了各位老師好評(píng)的`同時(shí)候，也為以后的工作打下基礎(chǔ)。
作為一個(gè)大學(xué)生，我想最重要的不是說(shuō)他的書讀的有多好，而是他應(yīng)該具備怎么的素質(zhì)才能在這個(gè)社會(huì)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)！我覺得每個(gè)人都有適合自己的路，也有自己的謀生手段。能通過(guò)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)生存會(huì)比其他方式生存更加讓人興奮，試問(wèn)哪個(gè)企業(yè)不是在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)起來(lái)的，所以競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)存活的生命線。說(shuō)到我自己，是個(gè)很平凡的人！但是我也有自己的品質(zhì)，我熱愛生活，喜歡拼搏，為人真誠(chéng)還能吃苦耐勞，擁有團(tuán)隊(duì)精神。希望用自己的努力打拼將來(lái)。找到一份能更多的和別人接觸，充滿競(jìng)爭(zhēng)的職業(yè)！真正的鐵飯碗不是在一個(gè)地方吃一輩子，而是不管在哪里都有飯吃！
管理專業(yè)自我鑒定2
我是零玖行管的XXX，在20xx年9月份很榮幸地又重返校園，而且是小時(shí)候夢(mèng)寐以求的大學(xué)生活。但這美好的時(shí)光漸漸地飛逝過(guò)去，轉(zhuǎn)眼間，兩年的在校學(xué)習(xí)時(shí)間即將結(jié)束。現(xiàn)又要重返社會(huì)，去面對(duì)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的種種挑戰(zhàn)和角色的轉(zhuǎn)變。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是要記住在這兩年大學(xué)生活中老師們的.教導(dǎo)和培養(yǎng)。
對(duì)于我一個(gè)已經(jīng)過(guò)了十幾年獨(dú)立自由社會(huì)生活的人來(lái)說(shuō)，剛進(jìn)學(xué)院時(shí)，我真得很不習(xí)慣。但在嚴(yán)格的管理、嚴(yán)明的紀(jì)律、良好的校風(fēng)和良好的學(xué)習(xí)氛圍的影響下，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力我漸漸地適應(yīng)了校園的生活。學(xué)習(xí)期間在輔導(dǎo)老師XXX的悉心指導(dǎo)下，使我獲益良多，在思想上要求我們積極上進(jìn)，熱愛祖國(guó)、熱愛人民，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、遵守國(guó)家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，與組織保持高度一致。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)，使我懂得了更多做人的道理。
在學(xué)習(xí)方面，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，掌握了本專業(yè)的大部分知識(shí)。而且做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合，在假期實(shí)習(xí)中還被評(píng)為：“社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)個(gè)人”。同時(shí)，在XXX的悉心教導(dǎo)下，在管理與被管理方面得到了很大的啟發(fā)。掌握了一些管理方面的技巧、技能和經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后步入工作崗位奠定了必要的基礎(chǔ)。
在生活方面，兩年的大學(xué)生活，使我養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，改掉了以前的一些不良習(xí)慣。嚴(yán)謹(jǐn)了生活態(tài)度，端正了生活作風(fēng)，做到了為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，擁有了良好的為人處事原則。
我的不足之處：就是太于固執(zhí)，喜歡鉆牛角尖。這會(huì)對(duì)我今后的工作產(chǎn)生很大的影響。因此，一直以來(lái)我都在克制自己，努力地改正，希望做到更好。
管理專業(yè)自我鑒定3
物流管理，是自己選擇的專業(yè)，入學(xué)之初，我就暗下決心，一定要努力學(xué)好本專業(yè)，心中定下了方向，便不再猶豫遲疑，四年來(lái)，我一直盡心的上課，用心的學(xué)習(xí)。
本人要求積極上進(jìn)，有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評(píng)與自我批評(píng)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀，還很關(guān)心時(shí)事方面的知識(shí)，了解最新時(shí)事動(dòng)態(tài)、關(guān)注專家的時(shí)事見解，這使我的認(rèn)識(shí)也得到了很大的提高，大三曾被授予優(yōu)秀團(tuán)員稱號(hào)，之后被批準(zhǔn)加入中國(guó)共產(chǎn)黨，成為預(yù)備黨員。
我在學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的文化素質(zhì)，為成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而不懈奮斗。
我對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較好的組織能力、工作塌實(shí)、任勞任怨、責(zé)任心強(qiáng)，我結(jié)合自身的特長(zhǎng)，積極為系增光，曾多次在外家教以及義務(wù)家教。
不僅如此，我還養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方、誠(chéng)實(shí)守信、樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同學(xué)們和睦相處；積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的'豐富自己的閱歷。
四年的物流管理專業(yè)學(xué)習(xí)，讓自己系統(tǒng)的了解了物流管理專業(yè)的相關(guān)知識(shí)，對(duì)于現(xiàn)階段的物流發(fā)展?fàn)顩r也有了全新的認(rèn)識(shí)，自己的工作更是從中受益匪淺，努力沒有白費(fèi)，欣慰而知足，感謝學(xué)校提供的平臺(tái)，更感謝給我們上課的老師辛勤的付出。
多年以后再重新拿起書本，走進(jìn)課堂的這四年大學(xué)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，讓我知道了堅(jiān)持的重要與執(zhí)著的可貴，現(xiàn)在課程結(jié)束了，雖然已經(jīng)畢業(yè)了，但卻是我另一個(gè)起點(diǎn)的開始，帶著那份學(xué)習(xí)時(shí)的堅(jiān)持與執(zhí)著，我會(huì)勇往直前，超越夢(mèng)想！
管理專業(yè)自我鑒定4
兩年的函授大專行政管理專業(yè)學(xué)生的自我鑒定學(xué)習(xí)生活就要結(jié)束了，通過(guò)兩年的函授學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐是我不斷的`挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自己的一個(gè)過(guò)程。本人在思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能方面都有了很大的提高。畢業(yè)之即，對(duì)自已兩年來(lái)的學(xué)習(xí)和生活作一個(gè)總結(jié)和鑒定。
一、思想政治方面。
本人注重政治理論學(xué)習(xí)，能在工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)真踐行思想，能自覺與黨保持高度一致；尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，熱愛本職，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，為人正派，熱愛祖國(guó)，熱愛人民，熱愛黨，忠心擁護(hù)黨和國(guó)家的重大方針、政策。平時(shí)關(guān)心國(guó)家大事，總是盡力去做有益于國(guó)家、社會(huì)的事，積極投入到為災(zāi)區(qū)捐款捐物活動(dòng)中。平時(shí)勤儉樸素，謙虛謹(jǐn)慎，孝敬父母，樂于助人，愛護(hù)公物，而且作風(fēng)正派，是非觀念強(qiáng)，道德品質(zhì)優(yōu)良。
二、學(xué)習(xí)方面。
自參加中央廣播大學(xué)行政管理專業(yè)大專高教自考學(xué)習(xí)以來(lái)，本人能能按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)各門課程，積極參加集中面授和串講，按時(shí)完成各項(xiàng)作業(yè)。通過(guò)兩年學(xué)習(xí)，現(xiàn)已認(rèn)真完成了《行政管理》、課程的學(xué)習(xí)，掌握了所學(xué)知識(shí)，并通過(guò)了所學(xué)課程考核。
通過(guò)兩年的學(xué)習(xí)，自身得到了一個(gè)很好的鍛煉和提高，在今后的工作中我還要繼續(xù)努力，不斷提高和完善自己。面對(duì)現(xiàn)在，我努力拼搏；面對(duì)將來(lái)，我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難，抓住每一個(gè)機(jī)遇，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
管理專業(yè)自我鑒定5
四年的校園生活，使我自身的綜合素質(zhì)、修養(yǎng)、為人處事能力以及交際能力等都有了質(zhì)的飛躍；讓我懂得了除學(xué)習(xí)以外的個(gè)人處事能力的重要性和交際能力的必要性。
我懷著夢(mèng)想走進(jìn)大學(xué)，我的專業(yè)是工程管理，我認(rèn)真學(xué)好本專業(yè)，擴(kuò)大知識(shí)面，并加強(qiáng)能力鍛煉的原則，大量汲取知識(shí)財(cái)富，鍛煉了自己的各種能力。我努力的`學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課，深研專業(yè)知識(shí)，并取得了優(yōu)異的成績(jī)，多次名列前茅，連年獲得獎(jiǎng)學(xué)金。
在校學(xué)習(xí)期間，自覺遵守國(guó)家的法律和學(xué)校的紀(jì)律。在學(xué)校里，我積極參加從班到系、學(xué)校的各種集體活動(dòng)，并為集體出謀獻(xiàn)策。時(shí)刻關(guān)心同學(xué)，與大家關(guān)系融洽。作為班干部，我努力為同學(xué)服務(wù)，積極協(xié)助老師的工作，開展各種形式的活動(dòng)，協(xié)調(diào)同學(xué)與集體的關(guān)系，使我們班成為一個(gè)充滿生氣、有活力的班集體。
課余生活中，我還堅(jiān)持培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好，堅(jiān)持體育鍛煉，使自己始終保持在最佳狀態(tài)。為提高自己的社會(huì)交往和各方面知識(shí)的運(yùn)用能力，我積極參加社會(huì)實(shí)踐。四年中，我加入了青年志愿者，這些經(jīng)歷，不僅增強(qiáng)了我吃苦耐勞、自理自立的能力，還提高了我與別人合作與交往的能力。
我明白我的缺點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，我所擁有的是年輕和知識(shí)。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn)，但是年輕也意味著熱情和活力，我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難，不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。天大地大，學(xué)習(xí)是無(wú)止境，我知道自己除了理論知識(shí)之外，我的經(jīng)驗(yàn)與閱歷還尚淺。讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路，這些我將在以后的實(shí)踐工作和學(xué)習(xí)之中不斷提高！我深信機(jī)遇定會(huì)垂青有準(zhǔn)備的人，我憧憬著美好的未來(lái)，時(shí)刻準(zhǔn)備著！
管理專業(yè)自我鑒定6
大學(xué)是我迄今為止成長(zhǎng)最快的時(shí)期，我受益匪淺。
在學(xué)業(yè)上，首先是知識(shí)和技能方面的，除了學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)應(yīng)修的課程外，我還修了在思惟品德上，本人有良好道德涵養(yǎng)，并有堅(jiān)定的政治方向，我積極地向黨組織靠攏，學(xué)習(xí)黨的`基本理論和方針政策，使我對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨有了更為深刻的熟悉。本人遵紀(jì)遵法。
在生活上，我積極參加集體活動(dòng)，鍛煉了團(tuán)隊(duì)的組織協(xié)調(diào)和溝通能力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí);主動(dòng)參加志愿者活動(dòng)，在幫助群眾的同時(shí)鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)。此外，與同學(xué)和睦相處、適量運(yùn)動(dòng)是生活中的重要環(huán)節(jié)，如打籃球、打羽毛球、爬山等。我一直都堅(jiān)信，擁有一個(gè)健康的身體才能更好地投入到學(xué)習(xí)和工作中去。
相信今后的要面臨的人生，會(huì)有荊棘，或許伴有辛酸的傷痛，但有了大學(xué)這樣一段滿滿的經(jīng)歷，我們的羽翼會(huì)更加飽滿，藍(lán)色蛹向金色蝶的奔騰，終會(huì)迎來(lái)輝煌的霞光，相信：我的未來(lái)不是夢(mèng)!
管理專業(yè)自我鑒定7
時(shí)光匆匆，總是在不經(jīng)意間滑過(guò)，三年的學(xué)習(xí)生活就這樣結(jié)束了，我即將離開，開始新的人生旅程。在三年的工商管理專業(yè)的學(xué)習(xí)中，我在思想境界、知識(shí)水平、生活素質(zhì)、工作能力等方面都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階，為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在思想上，我熱愛祖國(guó)，擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度。政治立場(chǎng)堅(jiān)定，嚴(yán)格要求自己，不斷提高思想覺悟，積極向黨組織靠攏。遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樂于助人，具有良好的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。勇于批評(píng)與自我批評(píng)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
在學(xué)習(xí)上，我熱愛自己的專業(yè)，學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真，態(tài)度端正，專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)。我吸收了豐富的專業(yè)知識(shí)，在所有的專業(yè)知識(shí)方面都有了基本的概念性知識(shí)，在課余時(shí)間我也閱讀了很多有關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的書籍，并在校以及實(shí)習(xí)期間進(jìn)行了許多實(shí)際的操作和運(yùn)用，大大豐富了自己的專業(yè)修養(yǎng)。因而，我相信在實(shí)踐中，我能更好的把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去。此外，我還不斷拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，充分利用課余時(shí)間努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，使我能夠熟練地操作各種辦公軟件，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。也曾積極參加學(xué)校和班級(jí)組織的各種活動(dòng)，得到了充分的鍛煉，學(xué)到了許多和團(tuán)隊(duì)合作的'方法。并積極投身于社會(huì)實(shí)踐，曾在多家公司任職，積累了比較豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)。有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好，崇尚質(zhì)樸的生活。性格活潑開朗，親和力強(qiáng)，待人誠(chéng)懇，有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。在心理層面上，擁有堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)和健康人格，能夠克服各種心理障礙，有較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力。
在工作上，對(duì)工作熱情，責(zé)任心強(qiáng)，并具有良好的組織交際能力。工作踏實(shí)認(rèn)真，能夠吃苦耐勞，作風(fēng)沉穩(wěn)務(wù)實(shí)，能夠出色地完成工作任務(wù)。能夠團(tuán)結(jié)同事、顧全大局，具有良好的協(xié)作能力、團(tuán)隊(duì)精神和全局意識(shí)。
作為新世紀(jì)的年青人，需要不斷努力學(xué)習(xí)進(jìn)步，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求。當(dāng)今社會(huì)改革迅速，對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，社會(huì)是在不斷變化、發(fā)展的，這一前提要求我們每個(gè)人必須用發(fā)展的眼光看問(wèn)題。在今后的學(xué)習(xí)、生活、工作中，我需要不斷提高自己的思想認(rèn)識(shí)，不斷完善自己，勇于創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。
在這即將揮手告別美好大學(xué)生活、踏上社會(huì)征途的時(shí)候，盡管我還缺乏一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，但我年輕，有朝氣、有激情，我將整軍待發(fā)，以飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn)，攀登新的高峰。
管理專業(yè)自我鑒定8
快畢業(yè)了。我懷著激動(dòng)的心情開始了我短短的生涯�？赡苁亲约簩⒁x開父母的港灣獨(dú)自面對(duì)社會(huì)去一展身手，也可能是自己將很快賺上人生的第一桶金而欣喜，凡此種種讓我懷著復(fù)雜激動(dòng)的心情進(jìn)入了九方物業(yè)公司。在面臨選擇項(xiàng)目時(shí)，我沒有選擇相對(duì)輕松，簡(jiǎn)單的寫字樓和工業(yè)園物業(yè)，而是選擇了事情繁瑣很可能常遭受業(yè)主白眼的住宅小區(qū)前期物業(yè)。事實(shí)證明我的選擇是正確的。來(lái)到藍(lán)盾小區(qū)后，我在辦公室見到了前期物業(yè)中的各種文字資料和需要經(jīng)過(guò)的手續(xù)，同時(shí)我一有時(shí)間就跟辦公室的四個(gè)客服“跑”。雖然我的這一舉動(dòng)遭到我的同學(xué)的“非議”認(rèn)為我撈過(guò)界。但我的行動(dòng)也給我?guī)?lái)了豐盛的成果。在看房，驗(yàn)房中強(qiáng)化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知識(shí)，重新認(rèn)識(shí)到了房子中客衛(wèi)，主衛(wèi)滲水，漏水的原因，“空鼓”現(xiàn)象，磚混結(jié)構(gòu)和框架在裝修中的不同等等同時(shí)也在無(wú)形中提高了我和業(yè)主溝通交流的能力。雖然我在水平和質(zhì)量上還比不上帶我的客服陸哥，但我相信我以后不會(huì)比他差。
作為一名合格的客服，我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)
1、熟悉房屋基本結(jié)構(gòu)情況
2、良好的溝通交流能力，懂得察言觀色
3、掌握一定的裝飾裝修知識(shí)和建筑工程關(guān)于房屋方面的知識(shí)
4、在維護(hù)公司利益基礎(chǔ)上站在業(yè)主角度考慮問(wèn)題。
我相信做到以下4點(diǎn)會(huì)是一名合格的客服。
我認(rèn)為藍(lán)盾小區(qū)中安防隊(duì)伍還存在一定的問(wèn)題。一部分安防存在年齡偏低，年齡偏低導(dǎo)致生活閱歷不足和社會(huì)閱歷的缺乏，不能夠很順利的和人溝通交流，不能夠嚴(yán)格履行自己的職責(zé)對(duì)進(jìn)出陌生人進(jìn)行盤查，詢問(wèn)。
解決辦法：
1、以師傅帶徒弟的方式帶出來(lái)
2、開展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)安防知識(shí)，明確責(zé)任
3、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。
在小區(qū)物業(yè)管理中遇到叼蠻的，不講道理的業(yè)主，尤其是自己自持懂得一點(diǎn)法律知識(shí)的，作為該棟號(hào)的客服，那么他處理，面對(duì)事情的態(tài)度就尤為重要了。自己要耐著性子充滿笑容的和業(yè)主講道理，溝通。讓他們明白做為物業(yè)管理方是本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了整個(gè)小區(qū)的整潔美觀安全來(lái)做事的，就算到最后事情沒有處理妥當(dāng)，我相信業(yè)主也不會(huì)歸責(zé)于物業(yè)管理方的工作沒做好。在這一點(diǎn)上，藍(lán)盾物管處的四個(gè)客服都做的.很好。
在一個(gè)整潔美觀，人際關(guān)系和諧，投訴率低的高檔住宅小區(qū)，肯定有一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)大的可決定一個(gè)國(guó)家的榮衰，小的可決定一個(gè)小區(qū)管理部門的去留。一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)在遇到突發(fā)事情時(shí)會(huì)及時(shí)作出反應(yīng)，并妥善做好善后事宜，在遇到業(yè)主投訴時(shí)，會(huì)立刻查明業(yè)主投訴的原因并處理，把小區(qū)內(nèi)的業(yè)主當(dāng)成自己的兄弟，姐妹，急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。讓業(yè)主在一天工作勞累之后回到一個(gè)溫馨和和諧沒有顧慮的大家庭中。
在一個(gè)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展，但人與人之間的關(guān)系也隨著鋼筋水泥而變得淡泊，大有老死不相往來(lái)之勢(shì)。作為物業(yè)管理方并不能單單只提供安防，保潔，維護(hù)設(shè)施的運(yùn)行，收費(fèi)，還應(yīng)該肩負(fù)起建立富有人情味小區(qū)的責(zé)任。我相信小區(qū)富有人情味之后，全國(guó)各地物業(yè)管理公司收費(fèi)難的問(wèn)題會(huì)有很大改善，物業(yè)公司和業(yè)主的糾紛不會(huì)頻頻出現(xiàn)在電視上了，但要怎么去建立富有人情味的小區(qū)是擺在我們物業(yè)管理人眼前一個(gè)很重要的課題。
評(píng)語(yǔ)：熱情，態(tài)度是書本上學(xué)不來(lái)的，但是在該同學(xué)身上很好的體現(xiàn)了，這是以后工作，學(xué)習(xí)中最難得，也是最難堅(jiān)持的，我任飛翔同學(xué)有夢(mèng)想就用你的熱情點(diǎn)亮它，用態(tài)度抓住它。
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