精選工作個(gè)人自我鑒定范文匯編十篇
自我鑒定是對(duì)自己的政治思想、工作業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)生活等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述,寫自我鑒定可以讓我們審視自身,因此我們是時(shí)候回頭做好總結(jié)。自我鑒定怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的工作個(gè)人自我鑒定10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作個(gè)人自我鑒定 篇1
戴著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,一臉幼嫩、迷茫地站著,努力地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)老員工在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束我。課程表會(huì)告訴我,今天該做什么,明天又有什么事情要做。而在這里,我不可以無所事事地像木瓜呆在那兒,積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我知道我必須主動(dòng)努力才可以繼續(xù)做下去。
在實(shí)習(xí)間我努力學(xué)習(xí),作為新手促銷員,無論是對(duì)產(chǎn)品性能的了解,還是應(yīng)對(duì)顧客的技巧經(jīng)驗(yàn),都會(huì)有很大的不足。這時(shí),我積極的向老員工學(xué)習(xí),因?yàn)槲抑,如果任由自己不懂的問題積累起來,這樣只會(huì)讓自己的能力得不到提高。
工作上我吃苦耐勞,這是做促銷員必備的,做促銷本身就是一個(gè)很苦很累的活,因?yàn)閯傞_始沒經(jīng)驗(yàn),需要付出更多的精力。而我還有自己的學(xué)業(yè),如果不能吃苦耐勞,那么什么都做不好。不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的.利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就需要我提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,我盡可能做到滿足顧客的要求。只要我有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,我就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
短暫的促銷工作,讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼,我想,只要我有能力有信心我一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
工作個(gè)人自我鑒定 篇2
大學(xué)校園真的是一個(gè)美麗又神奇的地方,自從進(jìn)入大學(xué)以后我學(xué)到了太多的東西,特別是有幸加入學(xué)生會(huì),進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境,從不適應(yīng)到適應(yīng),從陌生到熟悉,從只身一人到團(tuán)對(duì)協(xié)作,然后被推選為學(xué)生會(huì)主席,無論從哪個(gè)方面講,收獲的很多很多。以下是我對(duì)本學(xué)期我作為學(xué)生會(huì)主席工作的個(gè)人鑒定。
在思想方面,對(duì)“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的理解。我也不在因?yàn)閷W(xué)生會(huì)的活動(dòng)而耽誤自己的時(shí)間苦惱,每次盡管可能很小的活動(dòng),收獲的卻無法用量來衡量的。當(dāng)自己真正的融入每次活動(dòng)時(shí),才會(huì)發(fā)現(xiàn),收獲的永遠(yuǎn)要比付出的多的多。也正是通過一次又一次的想不通到想通,不知不覺中自己的思想素質(zhì)已經(jīng)有很大的提高。
在學(xué)習(xí)和生活上。也因?yàn)檫M(jìn)入學(xué)生會(huì)而發(fā)生改變。從無所事事的狀態(tài)變的緊張忙碌,學(xué)習(xí)上我也感到了一種前所未有的壓力。也是正因?yàn)檫@樣,促進(jìn)了我的學(xué)習(xí)意識(shí),變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。同時(shí)學(xué)會(huì)了合理安排自己的時(shí)間。讓自己的生活充實(shí)而又豐富,個(gè)人方面,我也通過學(xué)生會(huì)鍛煉了自己的品質(zhì),由沖動(dòng)的個(gè)性逐漸學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了冷靜的思考問題。能正確的認(rèn)識(shí)自己的不足,彌補(bǔ)過失。學(xué)會(huì)周密的計(jì)劃一次活動(dòng),也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
剛開始由于工作方式的不佳和經(jīng)驗(yàn)的不足。我也想過要放棄,但為了珍惜這次難得的機(jī)會(huì),不讓自己的學(xué)生活枯澀無味,同時(shí)也可以為同學(xué)們服務(wù),增強(qiáng)自己的責(zé)任感。我決定留下來。
在一學(xué)期的工作中,我自己還有很多不完善的`地方。由于是加入這個(gè)集體的第一學(xué)期,所以在很多的事上還停留在被動(dòng)接受的階段,用一種固有的思維,沒有提出自己的想法,沒有積極主動(dòng)的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成,這都是之后的工作中需要不斷完善的地方因個(gè)人的疏忽也偶爾造成了一些失誤,使得整個(gè)學(xué)生會(huì)部門間未及時(shí)且有效的協(xié)作,共同處理好三系的學(xué)生會(huì)工作。造成工作的滯后,工作成果受到影響!在之后的工作中,我會(huì)更好的去完成每一件工作,真正發(fā)揮好作為主席團(tuán)成員應(yīng)有的責(zé)任感和使命感。充分做好各部門間的協(xié)調(diào)和梳理工作。使整個(gè)學(xué)生會(huì)有機(jī)的團(tuán)結(jié)在一起,為共建三系的美好明天而努力奮斗。
同時(shí),做為一名學(xué)生會(huì)的成員,自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己,是一個(gè)集體,是整個(gè)學(xué)生會(huì)的風(fēng)貌。盡管一學(xué)期的時(shí)間很短,但我在很多方面都有提高。
總之,因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我大學(xué)生活的開始就有了不一樣的色彩,希望大家在以后的工作中能繼續(xù)這種愉快的合作。一句話:真誠、用心、努力。我們就是最好的。要做就得做最好的!
學(xué)生會(huì)的工作,使我有機(jī)會(huì)接觸更多的人和事,令我受益匪淺!這個(gè)學(xué)期馬上就要接近尾聲了,感謝學(xué)生會(huì)給我這次鍛煉自我、提高自我平臺(tái)的機(jī)會(huì)。同時(shí)接下來我也將更加努力,將學(xué)生會(huì)的明天粉刷得更美好!
工作個(gè)人自我鑒定 篇3
一、所在崗位
我是被安排為生產(chǎn)部經(jīng)理,起初我以為這個(gè)工作崗位不會(huì)有很多的工作要做的,但是在第二天公司進(jìn)入了正式營(yíng)運(yùn)后我的這個(gè)幻想就被破滅了,原來生產(chǎn)部才是那個(gè)最多工作要做的部門,那時(shí)候我才知道一間公司的生產(chǎn)部是要跟公司的每個(gè)部門打交道的,而且他們會(huì)經(jīng)常來問你這問你那,很多決策都要生產(chǎn)部首先下了決策他們才能下決策,有的時(shí)候甚至覺得生產(chǎn)部比ceo還要繁忙。有些事情ceo都不能直接下決定,還要問我們生產(chǎn)部的意見,要我們自己下決策。
二、工作內(nèi)容
我在每年都要寫出生產(chǎn)年度工作計(jì)劃及執(zhí)行情況分析報(bào)告、生產(chǎn)設(shè)備投資決策分析報(bào)告、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃與分析總結(jié)、投資預(yù)算與可行性分析報(bào)告、生產(chǎn)部年度總結(jié)和產(chǎn)品成本分析報(bào)告等一系列的報(bào)告。有的時(shí)候真的覺得寫報(bào)告是一件很痛苦的事,因?yàn)閷?shí)在是有很多報(bào)告要寫,而且這些報(bào)告會(huì)牽涉到很多東西要考慮。
就產(chǎn)能計(jì)劃來說吧。什么是產(chǎn)能計(jì)劃呢?產(chǎn)能計(jì)劃是提供一種方法來確定由資本密集型資源——設(shè)備、工具、設(shè)施和總體勞動(dòng)力規(guī)模等,綜合形成的總體生產(chǎn)能力的大小,從而為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略政策提供有力的支持。一年的產(chǎn)能計(jì)劃屬于中期計(jì)劃。這里雇員人數(shù)的變化(招聘或解雇),新工具的增加、小型設(shè)備的購買以及轉(zhuǎn)包合同的簽訂等情況發(fā)生時(shí),中期計(jì)劃可能需要調(diào)整。一般來說,企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)能計(jì)劃時(shí),都必須遵循以下幾個(gè)步驟:1、估計(jì)未來的能力需求;2、計(jì)算需求與現(xiàn)有能力之間的差;3、制定候選方案;4、評(píng)價(jià)每個(gè)方案。
寫出了初步的產(chǎn)能計(jì)劃后,還要根據(jù)現(xiàn)有的材料及報(bào)告,再按實(shí)際操作進(jìn)行調(diào)整,再總結(jié)出現(xiàn)在本部門還沒有解決的.問題,提出解決方案,與本部門的其他人討論是否還需要修改以及還有什么其他問題需要提出來與ceo討論的,提前把問題找出來,解決了就方便日后的實(shí)際運(yùn)行。經(jīng)過了與各個(gè)部門的討論,我們需要就公司近期的發(fā)展?fàn)顩r完善自己的計(jì)劃,因?yàn)楦鱾(gè)部門的計(jì)劃都在變動(dòng),因此我們的計(jì)劃也一改再改,但也在不斷完善。
三、年度工作總結(jié)模板
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在第八年我們生產(chǎn)部基本上都能夠按照原定的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn),準(zhǔn)時(shí)向客戶供貨。而且緊緊圍繞公司年初所制定的總目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,以飽滿的熱情,努力工作,取得了較令人滿意的成績(jī)。概括為以下兩個(gè)方面:
1、研究開發(fā)p2產(chǎn)品
在這一年中我們因?yàn)橐邪l(fā)p2產(chǎn)品,所以我們對(duì)自己的原有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了改進(jìn)。首先我們賣掉了一條手工生產(chǎn)線和一條半自動(dòng)生產(chǎn)線(只剩下一年使用期限的那條),然后我們?cè)僮饣亓艘粭l全自動(dòng)生產(chǎn)線和一條全自動(dòng)裝配線。
在人員上我們也有了一些變動(dòng)。如培訓(xùn)、解聘、招聘了一部分人員具體如下:
(1)工人技術(shù)水平:
a、1級(jí)技術(shù)工人培訓(xùn)到3級(jí)技術(shù)工人(需時(shí)6個(gè)月):120人
b、2級(jí)技術(shù)工人培訓(xùn)到4級(jí)技術(shù)工人(需時(shí)5個(gè)月):80人
c、引進(jìn)5級(jí)技術(shù)工人:30人
(2)管理人員平均職稱級(jí)別:
a、辭退無職稱人員:14人
b、引進(jìn)初級(jí)職稱人員:8人
c、引進(jìn)中級(jí)職稱人員:10人
d、引進(jìn)高級(jí)職稱人員:2人
經(jīng)過了一年的努力,我們研究開發(fā)了p2產(chǎn)品,且取得了iso9001認(rèn)證,在第八年我們的主打產(chǎn)品是p1,而我們第九年的主打產(chǎn)品將會(huì)變?yōu)閜2。
工作個(gè)人自我鑒定 篇4
到聯(lián)社不覺已有半年時(shí)間,然而每每回首,初來乍到的情景卻仍歷歷在目,一切猶如發(fā)生在昨天,歷數(shù)一幕幕的往事,便不禁發(fā)出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。
“人生易老學(xué)難成,一寸光陰不可輕”由于深諳此道,在聯(lián)社的這段時(shí)光我未敢絲毫的放縱自己,過得還是比較踏實(shí)的。上班時(shí)間除了收文,復(fù)印、傳導(dǎo)閱文件及臨時(shí)干點(diǎn)其他的雜活外,我便爭(zhēng)分奪秒的學(xué)業(yè)務(wù)、看雜志、做摘抄、寫筆記,下班后我又讀詩詞、背英語、練書法、學(xué)寫作,星期天用來閱讀文學(xué)名著及有關(guān)為人處世的書籍。此外,按照老舍總結(jié)出的要勤于動(dòng)筆的寫作經(jīng)驗(yàn),我不僅做到了常常練筆,而且堅(jiān)持將自己的文章與相關(guān)的優(yōu)秀作品進(jìn)行認(rèn)真比較,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找不足,明確努力的方向。
經(jīng)過這段學(xué)習(xí)我已將對(duì)農(nóng)村信用社的發(fā)展史及其社會(huì)定位、服務(wù)宗旨、運(yùn)營(yíng)體制等有了一定的了解并初步掌握了一些常用公文的結(jié)構(gòu)、語言和語氣。在此基礎(chǔ)上我還總結(jié)出了自己的寫作小竅門,如:文章要神氣完備、合情合理,表達(dá)要辭至情達(dá)、淋漓盡致,選材要慧眼獨(dú)具、另辟蹊徑……進(jìn)步是有了點(diǎn),可不足之處依然很多。單就寫作來說,品味他人佳作,在拍手稱快之余,我也自愧不如,是語言功底不夠扎實(shí)?是表達(dá)技巧不對(duì)?是表達(dá)方式不好?還是切入點(diǎn)缺乏新意?……反復(fù)的“質(zhì)問”也常令我輾轉(zhuǎn)反側(cè)、徹夜不眠;叵肫饋,其實(shí)是不服輸?shù)男拍钪沃,給了我無限的精力,使我從未感到過疲憊。
本是自我鑒定,但中國(guó)人是講求謙虛的,我也是其中的一員,進(jìn)步了不想直言,然而又不甘落入俗套盡列自身缺點(diǎn),故閑談了許多并無幾語中的.,索性避開得失說說今后打算。
說這份工作“苦”“累”“難”等,這些我早已有了初步的領(lǐng)教,相信喜歡文學(xué)、酷愛寫作的秉性一定會(huì)給我持久的內(nèi)在動(dòng)力;追求理想的熾熱情感一定會(huì)給我堅(jiān)忍不拔的毅力和對(duì)于工作的無限熱忱;扎實(shí)的知識(shí)積累一定會(huì)給我以自信,同時(shí)也為更好的完成工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。所以對(duì)此我只想斷章取義地套用一句廣告:我能!
今后,我將立足“一個(gè)高度”,明確“一個(gè)中心”,做到“三個(gè)結(jié)合”,從德、才、膽、力、學(xué)、識(shí)、器等方面不斷充實(shí)、完善、提高自我。
立足“一個(gè)高度”,就是要立足于實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的高度,將決不辜負(fù)青春,浪費(fèi)生命的信念,貫穿到日常生活的每個(gè)細(xì)節(jié),從一言一行、一舉一動(dòng)入手,做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,以此歷練自己的品格,不斷提高綜合素質(zhì)。
明確“一個(gè)中心”,指的是自己所做的一切必須以愛崗敬業(yè)為中心,根據(jù)工作的需要對(duì)自己的行為做出合理的取舍,切實(shí)做到以工作為重,對(duì)得起崗位,對(duì)得起自己,對(duì)得起青春。
做到“三個(gè)結(jié)合”具體是:
一、學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合
“學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則殆”一味死學(xué),只能是將自己做為存儲(chǔ)知識(shí)的容器,事倍功半,甚至是徒勞無功。因此,在勤奮學(xué)習(xí)的同時(shí),我一定將學(xué)習(xí)和思考有機(jī)地結(jié)合起來,在學(xué)習(xí)中思考,在思慮中學(xué)習(xí),活學(xué)活用,以此提高自己的創(chuàng)新思維和能力。
二、學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合
寫作能力的不斷提高,對(duì)于這個(gè)崗位的重要性是不言而喻的。要提高寫作能力,最有效的途徑莫過于經(jīng)常性的練筆,為避免“眼高手低”,做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,我將悉心體察生活,從平凡事件中找出新意,挖掘良好的寫作素材,堅(jiān)持天天練筆,通過長(zhǎng)期不間斷地寫作實(shí)踐來提高自己的寫作能力,磨練自己勇于吃苦的品質(zhì)和堅(jiān)忍不拔的意志。
三、學(xué)習(xí)與做人相結(jié)合
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章”在不斷學(xué)習(xí)充電的同時(shí),我將注重道德修養(yǎng)以及政治修養(yǎng)的同步提高,不斷提高自己的政治敏銳性,使自己能夠站到一定的高度認(rèn)識(shí)問題,從一定的深度分析問題,這樣寫起來才能深入淺出、左右逢源;同時(shí)我將進(jìn)一步提高為人處能力,以便更好更廣泛地與人進(jìn)行交流,不斷取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。
面對(duì)當(dāng)前異常激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及這個(gè)崗位的來之不易,心中的萬千感慨我只想用一句話表達(dá)——我將以勇于進(jìn)取為槳,用科學(xué)方法導(dǎo)航,從每件小事入手,珍惜崗位,珍惜青春,為單位,也為自己交出一份滿意答卷!
工作個(gè)人自我鑒定 篇5
我于*年*月*日榮幸地成為公司的試用員工,擔(dān)任前臺(tái)文員一職。自入職至今已近三個(gè)月,根據(jù)公司的規(guī)章制度及結(jié)合自己的綜合表現(xiàn),現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作,該怎樣融入到公司的整體團(tuán)隊(duì)之中,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在本職工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真積極的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù);遇到不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高自己的工作技能。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些失誤和不足,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕同類失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷學(xué)習(xí)和努力以提高自己的能力。
這幾個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的'熱情做好我的本職工作,為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),同公司一起奔赴美好的未來!我性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。
我認(rèn)為,前臺(tái)接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
工作個(gè)人自我鑒定 篇6
這個(gè)假期,我找了一份火鍋店當(dāng)服務(wù)員的工作。由于暑假時(shí)間比較長(zhǎng),想讓自己過得充實(shí)點(diǎn),順便也可以掙點(diǎn)生活費(fèi)。這份工作總的來說也比較辛苦,但是我覺得這個(gè)暑假收獲了很多。
在這之前也在超市做過促銷員,那時(shí)給我的感覺就是只要遵守超市的員工守則就沒有問題了。但是把這個(gè)想法拿到服務(wù)員身上來就沒有那么簡(jiǎn)單了。起初,選擇這份工作的原因是可以包吃包住,不用擔(dān)心住宿問題,后來發(fā)現(xiàn)工作也沒有像自己理解的那么簡(jiǎn)單。因此要把這份工作做的得心應(yīng)手,做到一下幾點(diǎn)應(yīng)該可以算是一個(gè)合格的服務(wù)員。我總結(jié)出了一下幾點(diǎn):
一、絕不違反店里的規(guī)矩。俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,在一個(gè)大的集體里也有相應(yīng)的規(guī)定。比如:不可以遲到,早退,更不可以上班的時(shí)候隨便亂晃、亂坐、亂講話,具體就是不要離開自己的管轄范圍,不要在有顧客的時(shí)候坐著,不要在顧客面前聊天和講電話,以免顧客有需要的時(shí)候聽不見。盡量不要休一天的假,以免店里忙不過來,顧客對(duì)服務(wù)可能會(huì)不滿意,影響生意。
二、懂得隨機(jī)應(yīng)變,靈活處事。這是我們應(yīng)對(duì)突發(fā)事變的最好應(yīng)對(duì)手段。在我們隨時(shí)銘記:“顧客是上帝”這句話時(shí),應(yīng)該首先想到,必須把所有的工作都做到位,讓大多數(shù)顧客滿意,然而我們更應(yīng)該明白顧客是千千萬萬的人,所以不是所有的顧客都那么好招呼。有的顧客很刁難,當(dāng)我們遇到這種情況的時(shí)候,就必須隨機(jī)應(yīng)變了,不然可就得罪了顧客。
三、隨叫隨到,積極行動(dòng)。顧客來吃飯,本來就是想買一份周到的服務(wù),結(jié)果卻受了一肚子的氣,這就悲劇了。因此,我們盡量做到隨叫隨到,即使很忙,顧客在喊服務(wù)員時(shí),也要先答應(yīng)。顧客從進(jìn)店到點(diǎn)菜都要很積極的跟隨,要用比較親切的聲音問顧客需要吃什么樣的.味道,耐心等待顧客點(diǎn)完菜。在點(diǎn)菜的過程中,如果你很積極就可以推銷出有回扣的菜,酒也是可以得到回扣的,并且這個(gè)時(shí)店里最能賺錢的。懂得了這些,你就可以得到更多了利益。這是對(duì)顧客而言,那么在做店里的工作時(shí),也要積極行動(dòng),每周星期一都要大掃除,積極配合其他員工,才能在他們心中樹立一個(gè)好的形象。隔一周就要值晚班,那么每天早上就必須把桌子清理一遍,檢查調(diào)味碟,晚上都要擦桌子,拖地,還要洗杯子,真的很累。不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。如果不值晚班,早上就要早點(diǎn)去理菜,在理菜的過程中我也認(rèn)識(shí)了很多以前不認(rèn)識(shí)的菜,在客人面前就更能掌握一定的主動(dòng)權(quán)了。 總的來說,通過這次的經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多東西,讓我各方面的能力都得到一定的鍛煉,懂得更好的與人相處,懂得更好的團(tuán)隊(duì)合作,懂得更好的設(shè)身處地為他人著想,突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力也有較大的提高,也讓我明白社會(huì)上的各種工作都要注重細(xì)節(jié),一個(gè)微小的改變,能使他人更加的滿意,能給自己以及自己的事業(yè)帶來很大的幫助,總之生活工作皆要認(rèn)真對(duì)待,為自己去書寫更好的人生。工作是要求能力的,紙上談兵始終會(huì)被淘汰的,如何能在這個(gè)充滿著挑戰(zhàn)的社會(huì)中生存呢?就要求你是否能吃得別人認(rèn)為吃不了的苦 ,不應(yīng)該害怕挑戰(zhàn)不應(yīng)該怕吃苦,要有不怕困難勇于迎接挑戰(zhàn)的精神,因?yàn)闆]有一個(gè)成功的人是在
害怕中成功的,知識(shí)是我們奔向理想的必備條件,具有了扎實(shí)的知識(shí)做依靠我們就不必害怕競(jìng)爭(zhēng)的勁烈了,反而喜歡這種競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)橛辛烁?jìng)爭(zhēng)我們生活才會(huì)有動(dòng)力,才會(huì)不斷地提高自己的各方面的能力。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺,更進(jìn)一步社會(huì),對(duì)未來有了信心。
工作個(gè)人自我鑒定 篇7
本人溝通能力強(qiáng),善于接受新事物。是一個(gè)開朗樂觀,勤奮好學(xué),有強(qiáng)烈責(zé)任感和進(jìn)取心的人,一直以來我都非常認(rèn)真地對(duì)待自己的生活和學(xué)習(xí),做事勤奮誠懇,自信上進(jìn),喜歡交往,致學(xué)以用。在學(xué)習(xí)方面:專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),虛心,好學(xué)鉆研,努力提高自身素質(zhì),善于接受新鮮事物,善于學(xué)習(xí)新興技術(shù)和新的方法。心理方面:自我調(diào)節(jié)能力較好,有耐受。個(gè)人親和力較好,善于溝通和交流。綜合素質(zhì)較高,熟悉會(huì)計(jì)稅務(wù)業(yè)務(wù),通過了注冊(cè)會(huì)計(jì)師的稅法,英語也通過了6級(jí),熟悉各種辦公軟件。
對(duì)自己的總體評(píng)價(jià)是為人熱情樂觀,真誠,工作踏實(shí)、易上手,遇到困難能迎難而上,不輕易放棄。有出色的組織協(xié)調(diào)能力,能充分挖掘團(tuán)隊(duì)凝聚力,起好帶頭表率作用,很強(qiáng)的發(fā)現(xiàn),分析及解決問題的能力,有大局觀以及持之以恒、堅(jiān)持不懈的精神!
當(dāng)然,本人還存在很多不足之處,諸如:一是與同學(xué)的聯(lián)系還不夠緊密,和同學(xué)交流較少,主要原因是自己作息的時(shí)間安排上不夠合理,減少了與同學(xué)交流的時(shí)間。其次,由于自己性格比較內(nèi)向,不善言談,又擔(dān)心找同學(xué)交流會(huì)打擾他們的休息,造成沒能積極主動(dòng)的和同學(xué)進(jìn)行交流、了解同學(xué)們的所感所想。二是在工作中有時(shí)處理問題還不夠成熟,這主要表現(xiàn)為工作中魄力不夠,做事情不夠果斷。主要原因是在處理工作方面缺乏經(jīng)驗(yàn),在過去的學(xué)習(xí)生活中,沒有注意學(xué)習(xí)其他同學(xué)在處理班級(jí)事務(wù)時(shí)所運(yùn)用的好的方式、方法,同時(shí),自己的辦事方式、方法又存在不足之處。
我深知:只有擁有一技之長(zhǎng),精通自己的專業(yè)技能,才能在社會(huì)立足。在大學(xué)里我全身心的投入對(duì)這個(gè)專業(yè)的學(xué)習(xí)中。真誠的`希望貴單位能給我一個(gè)施展自己才華的舞臺(tái),我將繼續(xù)努力,全身心的投入到工作中,讓自己在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),為貴單位事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦!在今后的日子里,我會(huì)從自身找原因,改進(jìn)缺點(diǎn)不足,改善學(xué)習(xí)方法,努力在各方面提高自己的素質(zhì)。將自己塑造成為一個(gè)專業(yè)功底扎實(shí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)能力強(qiáng)、具有團(tuán)體協(xié)作精神的青年。
工作個(gè)人自我鑒定 篇8
20xx年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福,在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。
做為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行以客戶為中心的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)。
20xx年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立服務(wù)無小事的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的`挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。
二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,一年來工作取得了一定的成績(jī),但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
工作個(gè)人自我鑒定 篇9
記得初次應(yīng)聘時(shí),我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅局限于XX幾家頂級(jí)的廣告公司之一,對(duì)設(shè)計(jì)師一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事相對(duì)單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
記得初到公司時(shí),交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改,然而說來慚愧的是,因?yàn)閷?duì)于對(duì)方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉,導(dǎo)致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5:00左右持續(xù)到深夜12:00以后,反復(fù)的修改和漫長(zhǎng)的等待客戶的回復(fù)對(duì)我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)了公司各相關(guān)資料,并且對(duì)公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解,
。ㄟ@方面,小組的組長(zhǎng)XX、美術(shù)指導(dǎo)XX、還有和我一樣新到公司不久的美術(shù)XX,對(duì)我的幫助都很大,我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了公司在XX廣告業(yè)舉足輕重的地位,她的發(fā)展對(duì)于推動(dòng)整個(gè)XX廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時(shí),公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。這一切都讓我對(duì)公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是:
(1)負(fù)責(zé)完成組長(zhǎng)分配下來的設(shè)計(jì)工作指令;
。2)參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論;
。3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)?美術(shù)功底、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí),還一定要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài),并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當(dāng)然,良好的語言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。
目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足,還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個(gè)稱職的廣告美術(shù)設(shè)計(jì)人員,我也閱讀了許多與設(shè)計(jì)相關(guān)的書籍,并爭(zhēng)取在工作中有所幫助和提高。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,大膽創(chuàng)意!
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。
工作個(gè)人自我鑒定 篇10
工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施、有記錄,工作期間始終以‘愛心、細(xì)心、耐心’為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供服務(wù),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)我更嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,能正確看待問題,規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格按照無菌技術(shù),‘三查七對(duì)’操作。
自從畢業(yè)到至今,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),我一定要用理論知識(shí)來聯(lián)系實(shí)踐這樣工作才能更新。我抱著不斷進(jìn)取的求知信念,在提高專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。
我的優(yōu)點(diǎn)是誠實(shí)、熱情、性格堅(jiān)毅。我認(rèn)為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己。
我也有很多不足之處,做事有點(diǎn)粗心大意。。。我愛護(hù)理專業(yè),我一樣愛我們醫(yī)院,所以我有信心一定改掉壞習(xí)慣,努力工作把護(hù)理事業(yè)做得更好。
我一直在追求人格的升華,注重自我的.品行,我的生活塑造了一個(gè)健康的我,充滿自信的我,。自信來自實(shí)力,但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自身還存在缺點(diǎn)和不足,要不斷適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,提高開拓進(jìn)取,能在不斷變化發(fā)展的社會(huì)洪流中乘風(fēng)破浪
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