【必備】個人自我鑒定模板集錦10篇
正常來講,自我鑒定即為自我總結,它可以給我們下一階段的學習生活做指導,因此,讓我們寫一份自我鑒定吧。一起來參考自我鑒定是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的個人自我鑒定10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人自我鑒定 篇1
記得當初進入大學的之前,我就希望自己能夠成為校學生會的一分子。但在那時看來,進入校學生會不是一件容易的事情,我希望自己能夠面試時保持最好的狀態(tài),為了我的校學生會夢,我不斷地給自己打氣。最終,我如愿以償?shù)倪M入了校學生會。半個學期過去了,我在校學生會的網(wǎng)編部學到了不少,成長了很多。
首先,我們的網(wǎng)編部是一個非常給力的部門,師兄個個都是技術高手,個個都是充滿幽默感。特別以我們的部長最為出色。我們的師姐既可愛又富有才情。我們的干事在他們的帶領下,生活充滿樂趣,工作充滿信心。在他們的指導下,我們不斷地增進自己的技術,不斷提高自己的工作效率。
一個學期過去了,雖然不長,但留下的美好記憶是難忘的。還記得我們校學生會一起上培訓課,每次的培訓都給以我巨大的收獲,總能給人頓悟,給人長進。還記得我們的方案設計大賽,我們?yōu)橹冻隽撕顾,收獲了成功。在整個過程中,我們學到的是團結協(xié)作,學到的是如何設計方案,學到的是只要堅持付出,就一定有收獲。
特別是在決賽那天,我穿了人生中第一次正裝,第一次那么正式地向大家展示我們的方案。那一天,我們的小組成員都特別的高興,又有一點緊張。最后我們成功了,我們都為自己的成功而倍感慶幸,同時又非常感謝師兄師姐的指導。還記得我們的籃球賽,我們大伙都很開心,都很給力。
在網(wǎng)編部,我學到了技術,雖然不精湛,不多,但很開心。在這里,我想向我們的師兄師姐和同事們說聲對不起?赡苁且驗槲业穆殑仗嗟木壒剩芏鄷r候我不能和大家一起工作,不能和大家一起承擔,我一直都很歉意。我希望在以后的日子里,能有合理的安排。
在校學生會,最為感動的是我們冬至那一天。師兄師姐為我們準備了餃子,湯圓,還有巧克力。為我們慶祝節(jié)日,為我們送來溫暖。那一晚,是一個令人銘記的一晚,是一個感動的一晚。在這里,我感到了家的溫暖,感受到了我們的之間的友誼,感受到了校學生會的力量。
陽光體育閉幕式,又是一個很刺激的工作。我們整個校學生會出動,為之而努力。記得那天是特別餓,校學生會的工作餐是特別的好吃,工時特別有激情。那天我們有點累,但很滿足。
希望校學生會越來越好,希望網(wǎng)編明天更美好,希望自己能做的更好。
個人自我鑒定 篇2
四年的大學生活中,經(jīng)過老師同學的幫助,還有自己的努力下,我收獲了許多。如今我順利畢業(yè),四年里,我各方面的能力都得到了提高,可以說,經(jīng)過大學四年的學習,我已經(jīng)具備了適應社會工作的能力。
在校期間,我虛心求學、刻苦認真、吃苦耐勞,工作兢兢業(yè)業(yè),及時總結;注重理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)自己的自學能力以及分析、解決問題的能力。在豐富多彩的大學生活中,為了擴大知識面和培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好,積極參加校內(nèi)外的實踐活動,重視團隊合作精神。
我熱愛自己的專業(yè),經(jīng)過刻苦努力的我,能熟練地運用測繪儀器設備操作和數(shù)據(jù)處理、計算技術,尤其是現(xiàn)代測繪儀器和計算機繪圖、計算的技術。具有良好的識圖、用圖與分析能力,睿智果敢,善于發(fā)現(xiàn)并總結問題,及時糾正錯誤、調(diào)整方案。善于活學活用,突破陳規(guī),形成以縱帶橫、以橫促縱的縱深領域發(fā)展勢頭,以解決各種施工測量的疑難問題。
在進入社會后,我始終會以一顆謙虛、熱情和執(zhí)著的心來對待我的工作和事業(yè),始終以樸實的性格,實干的作風,端正的態(tài)度,樂觀的精神去誠誠懇懇地工作,踏踏實實的走好人生路。|應屆,為你提供全面的大學生職業(yè)規(guī)劃、大學生就業(yè)指導、大學生就業(yè)形勢分析以及大學生職業(yè)困惑、大學生就業(yè)難等多方位的信息。
謝謝!
個人自我鑒定 篇3
作為班上的學習委,我時時刻刻要把學習排在第一位,學習委、學習委,很顯然是搞好學習的,所以我要為同學樹立一個學習的好榜樣。雖然我的成績并不是很突出,但當同學來問我問題我會認真的為他解答,即使在簡單的問題,只要有人來問我,我一定會為他解答,不懂在講,直到別認弄懂為止,如有不懂得我會去請教老師,自己先弄懂然后再來為他人講解。在此過程中我不僅有增長知識,而且?guī)椭鷦e人的.同時我很快樂。
作為班級的一員,我很有集體榮譽感,積極參加學校組織的活動,盡自己最大的努力去辦班級爭取榮譽。我性格開朗、樂觀正直,正所謂“伸手不打笑臉”所以不管遇到多大的困難我都會帶著微笑去面對,帶著一種樂觀的心,不管多大困難總會過去,人有數(shù)不盡的困難,近不完的砍兒,只有面帶微笑面度一切沒有什么能打到我。
我能吃苦,有鐵一樣堅持的意識,當下自習同學紛紛回寢室時,我利用這個時間在教室里做題,雖然時間不長只有20左右的時間,但仔細想了想我每天比別人多20分鐘,3天就比別人多了1()個小時,這樣長期以往下去,我比別人的多少個日日夜夜。我還記得有次放假我不小心右手弄傷了,但是我還是堅持帶傷學習,那是我多想拿筆寫字呀!多想和以前一樣,真后悔不小心將手弄傷了。
在以后的學習生涯里我會保持良好的學習習慣,我會更加充滿激情、熱情。
個人自我鑒定 篇4
20xx年8月起,我成為深圳市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓中的一員,兩年時間很快過去,不論在思想上,技術上還是個人方面,我都有了長足的進步,已經(jīng)做好了成為一名合格醫(yī)療工作者的準備。
在這兩年的培訓里,我能夠自覺地遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,做到不遲到不早退,以一個正式醫(yī)生的身份嚴格要求自己。在工作中,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛;尊重病人,對待病人文明禮貌,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己有多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通。平時認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平,堅持業(yè)務學習不放松,堅持每天學習,每天不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維。堅持精益求精、一絲不茍的原則,工作中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生,在臨床工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力。同時堅持學以致用、用有所成的原則,把學習和工作有機結合,做到學習工作化,工作學習化,兩者相互促進,共同提高。
培訓期間,我輪轉(zhuǎn)過內(nèi)科的各大學科,其中有半年的時間在心血管內(nèi)科和心臟重癥監(jiān)護室,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合征、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、急性胰腺炎等內(nèi)科急癥并同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救,且能夠獨立完成深靜脈穿刺置管術、腹穿、腰穿、心肺復蘇等基本常見操作技術。在工作中,本人深切認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件,從而更加努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊,踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡論壇,經(jīng)常參加各種學術會議,以此開闊了視野,擴大知識面。在臨床中發(fā)現(xiàn)問題主動查閱文獻并虛心請教科室的老師,把握一切動手和鍛煉的機會。
目前我已通過廣東省住院醫(yī)師培訓,加強和鞏固了臨床醫(yī)生的基本功。隨著對臨床工作的深入了解,我深刻的體會到醫(yī)生工作的艱辛和責任,但我一直朝著自己的夢想前進,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生,并相信自己可以做到更好。
個人自我鑒定 篇5
在大學期間,我以提高自身的綜合素質(zhì)為目標,以自我的全面發(fā)展為努力方向,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,F(xiàn)在珍貴的四年大學生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結一下大學四年的得失,從中繼承做得好的方面改進不足之處,回顧自己走過的路,也是為了走好將來要走的路。
思想上,我追求上進,思想覺悟有了很大的提高。我熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護*領導和社會主義制度。我覺得一個人的價值是由他對社會對別人所做的貢獻來衡量的,我秉承服務社會的宗旨努力實現(xiàn)自我價值。
學習上,我覺得大學生的首要任務還是學好本專業(yè)的基礎知識和技能,廣泛閱讀各個領域的書籍,開拓自己的視野。所以在學習上我踏踏實實,虛心求學、刻苦認真、吃苦耐勞一點也不放松。我堅信一份耕耘一分收獲,對于我們中藥學專業(yè)的學生來說,光光學好書本上的知識是遠遠不夠的。我利用課余時間經(jīng)常閱覽醫(yī)藥衛(wèi)生方面的書籍,曾多次協(xié)助老師做科研課題,取得了不錯的成績,并有兩篇文章分別在《今日藥學》和《海峽藥學》雜志上發(fā)表。更重要的是在此期間我學會了書本以外的一些道理和知識做事情需要有智慧、毅力和恒心,同時學會了現(xiàn)代儀器的使用,為我以后工作打下了堅實的基礎。另外,我知道當今這個社會是快速發(fā)展的信息時代,我們只有不斷汲取新知識,才不會落后,所以我通過了計算機vb二級考試。
在生活上,我的特點是誠實守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我,時間觀念強,有著良好的生活習慣和正派作風。由于平易近人,待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。并且為了能發(fā)揮自己的特長;挖掘自身的潛力,我結合每年的暑期社會實踐機會,從而逐步提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
在這即將告別美好大學生活、踏上社會征途的時刻,我將以飽滿的熱情、堅定的信念、高度的責任感去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰,邁好人生新旅程的第一步。
個人自我鑒定 篇6
這次的處分給了我極大的震撼。自受處分以來,我不斷地反省自已。對照一個成年人的標準,對照學校、家庭、社會對我的期望,我感到非常慚愧。
處分對我來說是歷史上的一個污點,但同時也是一次很好的教育。人犯錯誤是難免的,關鍵是如何從錯誤中吸取教訓,舉一反三,防微杜漸,糾正和克服自身存在的不良思想和習慣,把壞事變好事。于是,在此后的時期內(nèi),我更加注重遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。更加努力地學習,積極參加學習活動。當時的我,由于沒有意思到這是一種安全隱患。這是一種沒有紀律觀念的無知行為,也是思想認識未到位的表現(xiàn),一時的錯誤,它令我懊悔無己!我沒有深刻認識到這一點的重要性,多虧受的的處分給我敲響了警鐘,我幡然醒悟,理解到?jīng)]有規(guī)矩不成方圓,犯了錯誤就要受到處罰,所以處分到達以后,我沒有怨天尤人,而是潛心從自身上找錯誤,查不足。經(jīng)過一段時間深刻的反省,我對自己犯的錯誤感到后悔莫及。 所以這一年多來,我處處嚴格要求自己,在遵守紀律和生活中都比以前更加努力,以一種樂觀積極的態(tài)度踏著悔過后的每一步。思想上,我重新反省自己,堅持從認識上,從觀念上轉(zhuǎn)變,要求關愛他人,多向優(yōu)秀的人學習與交流!在紀律上,現(xiàn)在我較之以前已經(jīng)有很大的改變,現(xiàn)在我對自己的言行,始終如一的保持著嚴格的約束,有較強的紀律觀念,更加深刻的理解到:身為一個成年人哪些是可以做的,哪些是不可以做的。在艱辛努力下,學好了法律知識的同時,本人還根據(jù)本學科的特點大力拓展課外知識,從而使自己的素質(zhì)全面得到提升。每個人都在吸取教訓中成長,做了錯事之后,重要的是如何改過。俗話說的好,“吃一塹長一智”。雖然這次的醒悟讓我付出了巨大的代價。同時也使被我打的仁兄受了不少肌膚之痛。為此,我心里一直不是滋味。但在此,我發(fā)自肺腑的承諾:我不敢說每天,但我一直在堅持學習法律知識,同時取他人之長,補己之短!我以一種贖罪的心態(tài)一直在默默的努力改過!袄俗踊仡^金不換”,希望領導肯定我的所做。我發(fā)誓以后好好做一個合格的公民,并矢志不渝。
個人自我鑒定 篇7
為期兩個月的領雁工程培訓就要結束了。自己十分珍惜這次脫產(chǎn)培訓的機會,是帶著厚厚的期望走進校園的,又將帶著戀戀不舍的心情離開它。為了發(fā)揚成績,克服不足,促進以后的工作與學習,特作工作培訓個人鑒定如下:
培訓期間,本人遵守班級的管理紀律,做到不遲到、不早退、不無故曠課的要求。在思想上,有很強的學習欲望、上進心和責任心,有通過學習提高自身素質(zhì)回鄉(xiāng)做好“領頭雁”的愿望,有進行批評與自我批評的勇氣。
在學習上,能夠嚴格要求自己認真聽講、思考與記筆記,能及時完成老師布置的作業(yè),能每天進行自覺的學習反思,能利用一切機會主動向老師求教,能要求自己做到了理論與實際相結合,能爭取更多的課余時間泡在圖文信息中心博覽群書,能收集各種自認為有利于以后工作的各種資料,希望通過努力提高自己的科學文化素養(yǎng)。
在工作上,認真負責,有較好的組織能力,在擔任科學班班長期間,工作塌實,任勞任怨,責任心強,多次協(xié)助班主任完成各種班級工作。
在生活上,過的充實而有條理,具有良好的生活習慣、嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方、誠實守信、樂于助人,能與同學們和睦相處。
不足之處就是人際交往能力較差,除了工作,平時與同學們的交往很少。一起學習了兩個月,依然有些同學不是很熟悉,有些人的外藐與姓名還會對不上號。
在今后的工作與學習生活中,我一定會不斷的去完善自己,會針對發(fā)現(xiàn)的問題有的放矢,會去多多錘煉自己,會去逐步提高自己的教育教學理論水平、課堂教學水平、學校管理能力和人際交往能力,爭取使自己成為一名優(yōu)秀的人民教師,一位名副其實的“領頭雁”人員。
個人自我鑒定 篇8
我叫XX,是XX職高計算機專業(yè)的應屆畢業(yè)生,以下是我對職高三年的自我鑒定。
三年的中專生活似彈指一揮間,從剛跨入中專時的失落和迷茫,到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容、坦然。我知道,這又是我們?nèi)松械囊淮筇魬?zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強的適應力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于中專三年的學習積累和技能的培養(yǎng)。
我自認為無愧于中專三年,剛?cè)雽W時,我曾為身為中專生而懊喪過。但很快,我選擇了坦然面對。因為我深信,是金子在任何地方都會發(fā)光。所以我確信,中專生的前途也會有光明、輝煌的一天。
通過這三年的學習使我懂得了很多,從那天真幼稚的我,經(jīng)過那人生的挫折和坎坷,到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個道理,人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然,三年中的我,曾也悲傷過、失落過、苦惱過,這緣由于我的不足和缺陷。但我反省了,這只是上天給予的一種考驗,是不能跌倒的。中專生的我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。
這三年的鍛煉,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的。因此,面對過去,我無怨無悔,來到這里是一種明智的選擇;面對現(xiàn)在,我努力拼搏;面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn)。學業(yè)的結束,步入社會,將是我人生的一個新的旅程,我相信經(jīng)過我的努力,我可以把它演繹得很精彩。
個人自我鑒定 篇9
我于20xx年11月調(diào)往分理處擔任客戶經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步,F(xiàn)將我本人在擔任客戶經(jīng)理工作期間的情況總結匯報如下:
20xx年11月21日,我由處調(diào)往處擔任客戶經(jīng)理一職,在分理處領導和各同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對分理處業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務和理財知識的專業(yè)性,成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責?蛻艚(jīng)理是我們銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當?shù)母。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時,我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好借款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題:
一、金融專業(yè)知識有待進一步加強。面對如今市場經(jīng)濟的多樣性,銀行信貸業(yè)務成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)借款及理財服務,這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析未來的經(jīng)濟走勢,以提高自身金融專業(yè)知識水平;
二、針對不同的客戶,還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現(xiàn)有的客戶資源,深挖細刨,根據(jù)不同客戶的需求和實際情況,做精準化營銷,提高支行收入;
三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌;
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓機會,希望能參與AFP培訓等金融專業(yè)培訓,使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,銀行客戶經(jīng)理個人工作總結。
總結過去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個貸條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
個人自我鑒定 篇10
我于200X年X月XX日至200X年X月XX日期間在“XXX物業(yè)公司”-“XXX管理處”進行了物業(yè)管理實習,實習時間XX天。在實習中,我在管理處指導老師的熱情指導下,積極參與管理處日常管理相關工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業(yè)管理有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習的“XXX管理處”,隸屬于“XXX物業(yè)公司”,是“XXX集團”的下屬企業(yè)。XXX集團是集房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、文化產(chǎn)業(yè)等項目為一體的綜合型民營企業(yè)集團。擁有XXXX工程發(fā)展有限公司、XXX花園物業(yè)管理有限公司、XXX建設工程有限公司、XXX國際傳媒有限公司等十幾家下屬企業(yè)。是XX省房地產(chǎn)綜合實力榜首企業(yè),XX省最佳成長型十大民營企業(yè)。XXX花園社區(qū),是全國文明社區(qū)示范點,是榮獲首屆“XXXXXX獎”的唯一社區(qū)。社區(qū)占地2平方公里,入住8萬多人。規(guī)劃將建成一個占地7平方公里,入住30萬人的XXX新城。社區(qū)堅持“建設節(jié)能住宅、實行自治管理、構建和諧社區(qū)、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的目標,堅持“以人為本、以德為魂、以文為美”的核心理念。
我實習的主要地點則是“XXX花園”-“XXXX”,該小區(qū)由3棟小高層住宅樓組成,XXXX工程發(fā)展有限公司建設,建筑面積5.2萬㎡。整個小區(qū)綠化景觀由XX市藝術建筑設計院設計。小區(qū)總面積4萬㎡,綠化面積1.8萬㎡;景觀部分總面積2700㎡,其中水體面積260㎡,鋪裝面積2400㎡,景亭3座,健身設施、球場、花架、兒童活動場多處。工程于20xx年4月20日開工,由XXX建設工程有限公司施工。有XX土木工程建設監(jiān)理有限公司監(jiān)理。交通:622(XX方向)、721(XX方向)、555(XX方向)、508(XX方向)、707(XX方向);學校:幼兒園2所,XX幼兒園、XX幼兒園;小學2所,XX一小和XX國際部;中學1所:XX中。
本次我實習的主要工作是“XXXXXX”的驗房,驗房流程如下,開發(fā)商竣工驗收==>物業(yè)公司進行房屋接收驗收(第一次)==>由房產(chǎn)商和物業(yè)公司共同督促施工單位整改==>物業(yè)公司再進行二次接收驗收確認,合格后物業(yè)公司簽字接收;如不合格再整改==>物業(yè)公司督促施工單位對房間進行第一次開荒打掃==>物業(yè)公司與購房者共同進行房屋入住驗收==>購房者認為合格后,在入住驗收單上簽字確認,如不合格,維修部再進行整改==>購房者辦理入住手續(xù)。
實習還包括指導業(yè)主裝修,業(yè)主和裝修方應當與管理處簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務協(xié)議。協(xié)議包括下列內(nèi)容:裝飾裝修工程的實施內(nèi)容;裝飾裝修工程的實施期限;允許施工的時間;廢棄物的清運與處置;住宅外立面設施及防盜窗的安裝要求;禁止行為和注意事項;管理服務費用;違約責任;其他需要約定的事項。
入伙亦稱入住,是指入住人收到書面入。ㄈ牖铮┩ㄖ⑥k理完結相應手續(xù);入住人收到入。ㄈ牖铮┩ㄖ笤谙薅ㄆ谙迌(nèi)不辦理相應手續(xù)的,亦視為入住。小區(qū)門口人流匯集,由秩序維護員疏導車輛,接待人員在入口處指引業(yè)主去入伙地點。入伙期間采用“一條龍”服務模式進行,發(fā)展商、施工單位、物業(yè)公司聯(lián)合現(xiàn)場辦公。入伙地點,有入伙流程圖擺放在顯眼的位置;辦公臺面有工作組標識;根據(jù)實際工作場地和預計客戶流量,將場地隔離,財務收費處單獨隔離,保證安全。業(yè)主在進入物業(yè)公司入伙接待處、由接待人員核對身份后,在《業(yè)主簽到表》登記,并領取資料袋。資料中裝有需業(yè)主知悉及簽署的種種文件和表格。簽到后,業(yè)主直接面對接待組,由接待組完成文件簽約、財務收費、咨詢講解等工作。在業(yè)主簽署文件時,物業(yè)公司負責復印、收集業(yè)主的有效證件復印件以及公司單位的法人委托書等。根據(jù)業(yè)主房產(chǎn)資料,財務組已準備每戶在入伙時應繳納的費用清單,方便入伙時接待組根據(jù)清單直接告之。業(yè)主如有疑問者,將被帶領到咨詢組單獨辦公場地,避免因此造成對其他業(yè)主的影響。如有異議者,接待人員無法讓其信服,則有分公司經(jīng)理負責接待。對極個別拒絕簽署文件者,則有分公司經(jīng)理和公司領導進行溝通和解釋,公司視其原因情況給予具體的處理方法。以上接待工作結束后,將《入伙會簽單》轉(zhuǎn)收樓組。接待流程完畢。業(yè)主走進收樓現(xiàn)場時,收樓組已做好各項準備工作:如各類鑰匙(房屋、信箱)分棟分閣分層分戶集中整齊擺放;收樓組每人必備的文件夾及接管驗收記錄等。收樓組人員在核對會簽單后,領取鑰匙。然后指派專門人員引領業(yè)主收樓。到達住戶家時,由收樓人員將鑰匙給業(yè)主,由業(yè)主檢驗信箱鑰匙,并由業(yè)主親自打開入戶門。進門后,收樓人員在《接管驗收記錄》上登記業(yè)主對房屋質(zhì)量、房屋設備的意見。如業(yè)主不同意收樓,拒絕簽字,應與業(yè)主協(xié)商后向管理處代為轉(zhuǎn)達意見,由管理處跟蹤處理業(yè)主意見。收樓結束后,詢問業(yè)主是否有其它需求,如果沒有,則請業(yè)主在《接管驗收記錄》上簽字確認。收樓人員根據(jù)實際情況,填寫《入伙會簽單》后,將所有資料交回收樓組組長。至此,入伙流程結束。各種入伙的資料都須仔細收集保管,并進行相應的統(tǒng)計分析。尤其是收樓時發(fā)現(xiàn)的問題,應立即歸類并迅速提交相關方予以解決。
物業(yè)還有一項工作的就是業(yè)主的接待,房屋的問題大部分都是在裝修和入住后產(chǎn)生的,熱情接待業(yè)主,并盡快的幫助業(yè)主解決實際問題。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對“XXX管理處”的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處工作開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的服務品牌、公司使命以及公司精神都有了初步了解。
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