【推薦】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文四篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢?以下是小編幫大家整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5篇,歡迎閱讀與收藏。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
近日,浙江師范大學(xué)工學(xué)院“齒輪踐行”暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)抵達(dá)浙江省臺(tái)州市仙居縣,秉著細(xì)水長(zhǎng)流的理念,繼xxxx年浙江師范大學(xué)“彩虹實(shí)踐”對(duì)之后再次來(lái)到上張學(xué)校。同臺(tái)州科技職業(yè)學(xué)院“向日葵”隊(duì)聯(lián)合進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
一、 同樣的信念,不同的主題
同樣是為上張鄉(xiāng)的同學(xué)們帶來(lái)新知識(shí),傳播文化思想,但本次實(shí)踐還特地加入了新的元素。在建黨90周年之際,我們將黨的思想傳播,陣陣紅歌聲中,將黨的艱難歷程在歌聲中深入同學(xué)們的內(nèi)心;激揚(yáng)的旋律下,將我們隊(duì)黨的熱愛(ài)和在黨的光輝下茁壯成長(zhǎng)的幸福感,驕傲自豪感表達(dá)。實(shí)踐隊(duì)還積極與臺(tái)州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院共同踐行環(huán)保宣傳,發(fā)放問(wèn)卷,環(huán)保晨跑,街道清掃,旨在將環(huán)保的思想傳播到上張的百姓心中,讓淳樸原生態(tài)的山區(qū)永遠(yuǎn)環(huán)抱在青山綠水中。
二、 對(duì)知識(shí)的渴望
當(dāng)天下午,浙師大“齒輪踐行”隊(duì)聯(lián)合臺(tái)州科技職業(yè)學(xué)院“向日葵”隊(duì)進(jìn)行了支教宣傳。在場(chǎng)家長(zhǎng)們聽(tīng)到我們會(huì)開(kāi)設(shè)班級(jí)為孩子們上課后,都一口答應(yīng)會(huì)來(lái)報(bào)名。孩子們更是積極,紛紛為實(shí)踐隊(duì)員們帶路,并答應(yīng)叫上自己的朋友和同學(xué)一起來(lái)報(bào)名。
實(shí)踐隊(duì)員也十分開(kāi)心,用他們的話來(lái)說(shuō):“我們?yōu)橹粋(gè)目標(biāo),盡我們的綿薄之力,給這個(gè)小山坳帶來(lái)一些新氣息,讓孩子們,讓上張能在未來(lái)有更美好的發(fā)展!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
摘要:時(shí)間總是過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了,緊接著開(kāi)始了我的暑期打工生活。這是為了完成實(shí)踐論文,同時(shí)也是為以后步入社會(huì)累積經(jīng)驗(yàn)。課本只能教我們理論知識(shí),還有很多的東西是課本里沒(méi)有的,在實(shí)踐中獲得豐富的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)待人處事、學(xué)會(huì)交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗(yàn),讓我受益匪淺。
關(guān)鍵:商場(chǎng)、促銷員
在步入大學(xué)后,我們離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了,就業(yè)就成為我們頭疼的大事,父母親友也會(huì)詢問(wèn)我們的就業(yè)方向和未來(lái)打算。我們滿懷激情地走進(jìn)社會(huì),才發(fā)現(xiàn)找工作是沒(méi)有那么的簡(jiǎn)單。招聘單位把“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”放在了招聘的第一位,這對(duì)我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷,一個(gè)在校學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又有多少呢?
于是,學(xué)生們把目光投到了競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)和團(tuán)委的職務(wù)上,在提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)就能夠應(yīng)付社會(huì)上復(fù)雜的人際關(guān)系和實(shí)際問(wèn)題,顯然這是不夠的,學(xué)校只是社會(huì)中的小角落,而且在遇到問(wèn)題時(shí)我們可以請(qǐng)教老師、詢問(wèn)父母,可是當(dāng)我們步入社會(huì)后還能夠問(wèn)誰(shuí),還有誰(shuí)能為我們遮風(fēng)擋雨。
所以,我們利用每年的寒暑假的時(shí)間去體驗(yàn)社會(huì)生活,這也是老師為了鍛煉我們的實(shí)踐能力,也是寫(xiě)實(shí)踐論文的目的。而社會(huì)實(shí)踐是我們接觸社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)生活的好機(jī)會(huì)。
今年暑假比較往年提前了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過(guò)很多的商場(chǎng)、超市,積極的去應(yīng)聘,卻沒(méi)有一家商場(chǎng)、超市肯讓我在那里做臨時(shí)工。為什么呢?原因很簡(jiǎn)單,他們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)期工,當(dāng)我說(shuō)出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所以我沒(méi)有找到工作,只好在家里呆著,而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時(shí)工——做某一品牌的促銷員。
第一天去上班,主管就交待幾個(gè)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后,我就開(kāi)始上班了。
工作內(nèi)容:上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來(lái),但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來(lái),若是太陽(yáng)傘就比較好撐起來(lái),可我們要搭的是棚子,兩個(gè)女孩子想要撐起這個(gè)棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難,我們個(gè)子不高,這邊撐起來(lái)了,那邊又夠不到了,有時(shí)候好心的路人會(huì)幫我們一把,但是大多時(shí)候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢地搭起來(lái),而最重要的是要把商家的宣傳的海報(bào)貼起來(lái),要把它貼在顯眼的地方,把一切都擺弄好后,估計(jì)也有半個(gè)多小時(shí)了?墒俏覀儾⒉荒芤虼司托菹ⅲ覀冞要上到樓上和超市借貨,因?yàn)槲覀兊呢浳锊皇巧碳姨峁┑模麄冎惶峁┪覀償[攤的工具、海報(bào)和活動(dòng)所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。
我們大致估計(jì)今天能夠賣出的數(shù)量,然后每一品種都要了一定的數(shù)量,和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數(shù)量,寫(xiě)了一份清單。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍,還要我們自己也點(diǎn)算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真,無(wú)論是在學(xué)校、家里、社會(huì)上都是必須的,老板不希望請(qǐng)了一個(gè)做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人,做事不認(rèn)真就會(huì)出錯(cuò),給自己或是別人帶來(lái)不便,不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任,所以我們?cè)谔岣咦约旱墓ぷ髂芰Φ耐瑫r(shí),也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里,在一一地?cái)[在桌子上。我們擺好后就開(kāi)始向過(guò)路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。
在學(xué)校里,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動(dòng)的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),功效與其他產(chǎn)品的不同之處,但在此前提之下,你要先做好準(zhǔn)備,要對(duì)你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,否則客人一問(wèn)三不知,給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,才能在介紹時(shí)吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說(shuō)什么,才能在客人提問(wèn)時(shí)作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。
在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
在經(jīng)過(guò)一段為期不短的工作生活后,我深深的體會(huì)到了工作的艱辛,以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜。在工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn),還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來(lái)的。
社會(huì)實(shí)踐體會(huì):
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通,語(yǔ)言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)行友好的溝通,這是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學(xué)生,說(shuō)話也是沒(méi)有多大的顧忌,開(kāi)開(kāi)玩笑也無(wú)傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會(huì)上各個(gè)階層的交流方式,使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變不及,使談話時(shí)出現(xiàn)冷場(chǎng),這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,才能在社會(huì)上立足。不需要使自己的語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,但最基本的要說(shuō)話得體,不能在話語(yǔ)中冷嘲熱諷,要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒(méi)有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,所以沒(méi)有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,做事就會(huì)畏畏縮縮,無(wú)法展示你的最佳狀態(tài),辦事效率就降低了,同時(shí)也讓上司、同事厭惡。
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
五、微笑是在這社會(huì)中最強(qiáng)而有力的武器。有人說(shuō),面對(duì)失敗和挫折,一笑而過(guò)是一種樂(lè)觀自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對(duì)誤解和仇恨,一笑而過(guò)是一種坦蕩寬容,然后保持本色,這是一種達(dá)觀;面對(duì)贊揚(yáng)和激勵(lì),一笑而過(guò)是一種謙虛和清醒,然后不斷進(jìn)取,這是一種力量;面對(duì)煩惱和憂愁,一笑而過(guò)是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會(huì)一笑而過(guò)。學(xué)會(huì)忘記是生活的技術(shù),學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù)。而且,真誠(chéng)的微笑也會(huì)贏得他人對(duì)你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺(jué)到你的重視。微笑也是社會(huì)實(shí)踐中必須要鍛煉的能力。
總結(jié):再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語(yǔ)氣;再苦,也別忘堅(jiān)持;再累,也要愛(ài)自己。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了我認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
以鍛煉為本,學(xué)會(huì)健康;以修進(jìn)為本,學(xué)會(huì)求知;
以進(jìn)德為本,學(xué)會(huì)做人;以適應(yīng)為本,學(xué)會(huì)生存。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
暑假放假回到家得知全市的中小學(xué)放假期間不能補(bǔ)課,而找不到暑假工的我不甘在家做個(gè)閑人,于是我邀了三個(gè)高中同學(xué),成立了一個(gè)名為”家教先鋒”的家教團(tuán)隊(duì)。
7月12日(雨),購(gòu)買宣傳用品。
7月13日(雨),設(shè)計(jì)宣傳黑板報(bào)和宣傳單。宣傳黑板報(bào)從左到右:三支翠竹,我們的隊(duì)名,我們主授的課程。宣傳單的內(nèi)容:第一部分為振奮人心的呼吁和口號(hào)。第二部分介紹我們隊(duì)員的特長(zhǎng)和性格特點(diǎn)。第三部分介紹我們授課的范圍:小學(xué)、初中全科;小學(xué)、初中奧數(shù);高中數(shù)理化生和英語(yǔ)。第四部分說(shuō)明我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):小學(xué)20元/小時(shí);初中25元/小時(shí);高一高二30元/小時(shí);奧數(shù)和高三35元/小時(shí)。第五部分再次呼吁。第六部分是我們四位隊(duì)友的電話。
7月14日(雨)開(kāi)始出市中心宣傳。白天的兩個(gè)站點(diǎn)——家教中心和兒童書(shū)店門口,晚上的兩個(gè)站點(diǎn)——名樹(shù)公園和東湖廣場(chǎng)。白天每天都風(fēng)雨不改地去宣傳,晚上只要不下雨就去(因?yàn)橄掠隂](méi)人逛公園)。宣傳時(shí),我們先找一個(gè)多人經(jīng)過(guò)的場(chǎng)地扎營(yíng),把我們的宣傳黑板報(bào)放在一個(gè)顯眼的地方。我們隊(duì)伍唯一的男生小梁負(fù)責(zé)看守大本營(yíng)和表演各種魔方。小兔,小橋和我四處走動(dòng)尋找目標(biāo),遇到目標(biāo)我們就帶著微笑快步迎上去,遭到不少拒絕,也收獲了一些希望。可是都過(guò)了三天那些給了我們希望的家長(zhǎng)沒(méi)有一個(gè)給我們打電話。無(wú)奈失望之下,我想起了幾天前陽(yáng)江家教中心打電話給我叫我去面試還說(shuō)可以帶同學(xué)去。當(dāng)時(shí)我推掉了,覺(jué)得那個(gè)希望不大?稍谀鞘畷r(shí)一點(diǎn)點(diǎn)希望都不要放過(guò),于是我聯(lián)系了陽(yáng)江家教中心,然后買了四張雙程車票帶著他們?nèi)リ?yáng)江面試。坐車很累,面試很簡(jiǎn)單,最開(kāi)心的是在那邊逛街感覺(jué)還不錯(cuò);貋(lái)后,次日繼續(xù)宣傳。
直到7月18號(hào),早上有個(gè)小女孩打電話給我,還叫我老師呢,那個(gè)激動(dòng)和高興呀,無(wú)法形容。一宗成了——同時(shí)教兩個(gè)小女孩初一的英語(yǔ),30元/小時(shí),每天3小時(shí),授課時(shí)間十天。好事陸續(xù)有來(lái),同日傍晚,有個(gè)叔叔打電話給我叫我們?nèi)ニ以囌n。我們高興得差點(diǎn)飛起來(lái)了!我們?nèi)サ侥前l(fā)現(xiàn),我們沒(méi)派過(guò)宣傳單給那個(gè)叔叔,后來(lái)得知是我的一個(gè)好朋友,幫我們?cè)陉?yáng)江貼吧,陽(yáng)春貼吧和陽(yáng)春一中貼吧做了大量的宣傳,而這位葉叔叔就是通過(guò)陽(yáng)春一中貼吧找到我們的。我們常常上網(wǎng),卻忘了網(wǎng)絡(luò)這個(gè)重要的平臺(tái),真心感謝我那位有心的好朋友。話說(shuō)回來(lái),這位葉叔叔家的小葉可真看不到太多的希望,下學(xué)期就高三了,高一高二各科都不超過(guò)40分,除了語(yǔ)文各科都要補(bǔ)。30元/小時(shí),每天4小時(shí),授課時(shí)間二十天。怎么說(shuō)他也是我們的大雇主,我們得盡心盡力為他服務(wù)。
接成兩宗后,我先為學(xué)生制定課程表,再隊(duì)友們的特長(zhǎng)來(lái)分配任務(wù)。小梁負(fù)責(zé)小葉的數(shù)學(xué)和物理,授課時(shí)間共40小時(shí)。我負(fù)責(zé)小葉的化學(xué)和生物,授課時(shí)間共32小時(shí)。小橋負(fù)責(zé)小葉的`英語(yǔ)和那兩個(gè)小女孩的英語(yǔ)的一部分,授課時(shí)間共35小時(shí)。小兔負(fù)責(zé)那兩個(gè)小女孩英語(yǔ)的一部分,授課時(shí)間15小時(shí)。我們有了希望以后不甘現(xiàn)狀,繼續(xù)努力宣傳。
7月19號(hào)開(kāi)始,白天授課,晚上宣傳?墒窍M麅H僅這么一點(diǎn)而已,接下來(lái)沒(méi)有收到新的學(xué)生,更令人難過(guò)的是——那兩個(gè)小女孩學(xué)了兩天就不想學(xué)了,說(shuō)學(xué)習(xí)太辛苦了,就炒掉我們了。結(jié)果我們小兔完全失業(yè)了。為此我深感難過(guò)和愧疚!接下來(lái)只能努力去為小葉授課,一個(gè)比我高出一個(gè)頭的大男孩叫我老師,真是倍感壓力,本來(lái)輕松就能應(yīng)付得了他的,但因?yàn)椤袄蠋煛边@一稱呼,我每次課前都認(rèn)真地備課。小葉是個(gè)貪玩的男孩,經(jīng)常請(qǐng)假去打球和游泳,最后還提前五天結(jié)束了課程。
這些天據(jù)我了解,葉叔叔和小葉存在很大的矛盾。停課后,我并不是拿了錢就走人,我還跟小葉多聊了一下,也跟葉叔叔聊了一會(huì),嘗試著盡自己最大的最后的一次努力去打破他們父子間的對(duì)立關(guān)系。
拿到酬勞后,我馬上打電話給他們?nèi),叫他們(nèi)ノ壹翌I(lǐng)錢,并準(zhǔn)備了一些水果來(lái)小聚一下。可是我們小兔是一點(diǎn)物質(zhì)收獲都沒(méi)有的,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們應(yīng)該對(duì)小兔有所表示,可是其他兩個(gè)隊(duì)友沒(méi)有那個(gè)意思,我也不好意思開(kāi)口,但作為一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)我應(yīng)該開(kāi)口,我卻沒(méi)開(kāi)口,所以我錯(cuò)了。還有那個(gè)在貼吧上幫我們宣傳的好朋友,我的隊(duì)友從都沒(méi)有謝意,因?yàn)槲腋俏慌笥训奶厥怅P(guān)系,我更不好意思開(kāi)口叫大家表達(dá)一下謝意。我們不是應(yīng)該有一顆感恩的心嗎?沒(méi)有誰(shuí)幫了我們是理所當(dāng)然的!很慶幸自己在暑假結(jié)束之前寫(xiě)了這篇社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,讓自己還來(lái)得及說(shuō):黃小兔,對(duì)不起!蘇同學(xué),謝謝你!
隨著小葉的停課,我這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐幾乎可以畫(huà)上一個(gè)句號(hào)了。工作總結(jié)今年的暑假社會(huì)實(shí)踐不算成功也不算失敗,算是有所收獲吧,雖然金錢收獲很少,但是收獲了經(jīng)驗(yàn)和閱歷,還有友情。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
在兩周的實(shí)踐期內(nèi),我有幸擔(dān)任了蘇州吳江區(qū)力天貨運(yùn)有限公司總經(jīng)理助理一職。雖然這不是我第一次踏上工作崗位,但是卻是我付出最多、收獲最多的一次實(shí)踐經(jīng)歷。
蘇州吳江區(qū)力天貨運(yùn)有限公司,是一家小型貨運(yùn)公司,與之合作的廠家大多數(shù)是電子科技公司,這些公司主要從事的是電子產(chǎn)品的運(yùn)輸。而我的職責(zé)主要是:翻譯公司所需的英文資料;協(xié)助總經(jīng)理日常行政事務(wù)的管理;協(xié)助總經(jīng)理調(diào)度公司車輛,安排客戶來(lái)訪;總經(jīng)理辦公室物品及文檔的管理工作;完成其它總經(jīng)理交辦的其他相關(guān)工作。這項(xiàng)挑戰(zhàn)性的工作讓我意識(shí)到要做好一個(gè)工作、一項(xiàng)任務(wù),光靠在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更多的是需要真正的工作實(shí)踐。
在實(shí)踐工作之前,我花了一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行必要的準(zhǔn)備。因?yàn)槲业膶I(yè)并不是物流管理,也沒(méi)有學(xué)到過(guò)相關(guān)的助理知識(shí)。雖然學(xué)習(xí)外語(yǔ),但是對(duì)于物流中常用的英文詞匯還不是很熟悉。所以我先著手的是自己最熟悉,最容易攻破的物流詞匯。由于專業(yè)的關(guān)系,這方面的準(zhǔn)備還是很順利。在自己豐富詞匯量的同時(shí),也讓我深刻的意識(shí)到,學(xué)習(xí)英語(yǔ)關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)他的實(shí)用性,而不僅僅是學(xué)習(xí)書(shū)本上的文學(xué)英語(yǔ)。其次,我上網(wǎng)查詢了相關(guān)的助理知識(shí)。要做好一名合格優(yōu)秀的助理,需要具備四項(xiàng)最基本的要素,那就是耐心友善,創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系;理解上司的事業(yè)布局和各條線;隨時(shí)待命,具備隨時(shí)并及時(shí)處理事務(wù)的能力;用心做事,在細(xì)節(jié)上想得周全、做的完善;這些素質(zhì)對(duì)于我這個(gè)即將步入大四的學(xué)生來(lái)講,是十分重要的。所以我總結(jié)出要做好助理一職的關(guān)鍵在于想經(jīng)理之所想,急經(jīng)理之所急。把自己放在經(jīng)理的工作崗位上,協(xié)助其工作,為其分憂解勞。最后,也是最重要的就是了解貨運(yùn)公司的內(nèi)部操作流程、運(yùn)營(yíng)方式、管理方式。貨運(yùn)公司的運(yùn)行方式主要就是圍繞“業(yè)務(wù)受理—簽訂合同——調(diào)度調(diào)車—裝卸、運(yùn)輸”這四項(xiàng)環(huán)節(jié)展開(kāi)的。
我所實(shí)踐的單位是一家小型貨運(yùn)公司,我主要協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行日常財(cái)務(wù)、調(diào)度及行政方面的工作。先談財(cái)務(wù)方面,主要是記錄好每天的出車數(shù)量,出車起始點(diǎn),以及出車時(shí)間。再根據(jù)貨運(yùn)的官方報(bào)價(jià),對(duì)每次運(yùn)輸進(jìn)行報(bào)價(jià)。另外,公司每位貨車司機(jī)都有一張公用的油卡。每月要記錄好在每張油卡上的充值金額和剩余金額。公司每月對(duì)自家車輛或者外叫車輛進(jìn)行結(jié)賬。在每月結(jié)賬的前一天,我必須統(tǒng)計(jì)出所有車輛的費(fèi)用,整理成清晰的表格,并給總經(jīng)理進(jìn)行審核。在這項(xiàng)工作中,我體會(huì)到做好財(cái)務(wù)最重要的是細(xì)心,因?yàn)槟愕囊粫r(shí)疏忽,可能會(huì)給公司造成嚴(yán)重的損失。其次是調(diào)度方面的工作,每天合作公司的出貨量,出車地點(diǎn)的有所不同,這就要考慮到該出什么類型的車能最大程度的減少成本。所以這就需要我了解公司車輛的耗油度,以及裝卸程度。財(cái)務(wù)、調(diào)度方面的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),都不是最難的。因?yàn)檫@些工作只要細(xì)心認(rèn)真就可以解決。但是,行政方面的工作就很有挑戰(zhàn)性了。12月20日,公司的一輛貨車在裝卸貨物時(shí),為了方便工人卸貨,在掉頭的過(guò)程中,砸落了兩箱貨物。合作公司要求本公司進(jìn)行賠償?偨(jīng)理立即下達(dá)任務(wù),要求我給合作方主管經(jīng)理寫(xiě)一封道歉信,要求既要表達(dá)深切的歉意,又盡量要公司不受賠償。我抓住了貨車司機(jī)是為了方便貴廠工人卸貨這個(gè)初衷,把它的善意放大,結(jié)果公司取消了賠償。這讓我體會(huì)到,工作生活中,有許多的突發(fā)情況,不是所有的情況都能在書(shū)本上學(xué)到,我們需要自己去尋找解決的辦法。最后,除了這三項(xiàng)工作外,我也接觸到了與自己專業(yè)相關(guān)的工作:翻譯有關(guān)物流的英文資料。公司部分業(yè)務(wù)是受理空運(yùn)運(yùn)輸?shù),空運(yùn)運(yùn)輸?shù)挠嗀泦、運(yùn)輸均由英文書(shū)寫(xiě)。雖然這些單詞我都很熟悉,但是它們所代表的專業(yè)術(shù)語(yǔ),我卻是一頭霧水。幸好之前的實(shí)踐準(zhǔn)備,否則我無(wú)法解決這個(gè)難題。這件事讓我體會(huì)到,學(xué)習(xí)英語(yǔ),要會(huì)靈活運(yùn)用,還要學(xué)好相關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。
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