學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文 篇1
今年暑假我參加了系組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然三天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)三天的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的.位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文 篇2
今年暑假我參加了學(xué)校組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),固然五天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛勞,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)五天的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會(huì)下層建設(shè)的心得體會(huì)。第一次全方位、近間隔的進(jìn)出自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)假期中的社會(huì)實(shí)踐工作,使自己的思想和意志都得到了一個(gè)質(zhì)的奔騰。社會(huì)是個(gè)大課堂,對(duì)于我們涉世不深的大學(xué)生來(lái)說(shuō),我們只有主動(dòng)的往接觸它,了解它,才能更好地往適應(yīng)它。未來(lái)的社會(huì)布滿(mǎn)劇烈的競(jìng)爭(zhēng),心得體會(huì)這向我們廣大大學(xué)生提出了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。為此我們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)之余要多多參加社會(huì)實(shí)踐。
多多向社會(huì)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,以而完善自己,進(jìn)步自己,只有這樣我們才能在未來(lái)的社會(huì)中立于不敗之地。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,我國(guó)也在不斷地變化著,作為當(dāng)代大學(xué)的我們也在不斷地發(fā)揚(yáng)參加社會(huì)實(shí)踐精神;懂得科技、懂得創(chuàng)業(yè)、更是當(dāng)今大學(xué)生更趨勢(shì)的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目。夏日列日當(dāng)頭。正是由于有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的保存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更加重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用。
自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市的大學(xué)生們提供了廣泛接觸下層、了解下層的機(jī)會(huì)。深切下層,同下層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,羅致了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從大眾中來(lái),到大眾中往”的真正涵義,熟悉到只有到實(shí)踐中往、到下層中往,把小我的`命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年景長(zhǎng)成才的正確之路!捌D辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生,行將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、熟悉社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,盡知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗?fù)ど习l(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和進(jìn)步。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)根基原理的理解和消化在幾天實(shí)踐中。
我們也從老師那學(xué)到了很多,不只是知識(shí),還有做人的道理等等,這次的社會(huì)實(shí)踐豐富了我們的生活,充實(shí)了現(xiàn)在的年輕人。大家一起努力把,開(kāi)創(chuàng)我們美好的未來(lái)。
學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文 篇3
這四五天的轉(zhuǎn)變過(guò)程看似簡(jiǎn)單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會(huì)輕松,但一天下來(lái)的體力勞動(dòng)著實(shí)令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷(xiāo)員們的鼓勵(lì)使我鼓足了勇氣去堅(jiān)持。我相信只要堅(jiān)持下去就一定會(huì)適應(yīng),而且會(huì)在工作中學(xué)到很多東西。
接下來(lái)的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
為了慶新年,先鋒路店員工于一月二十五日在火車(chē)站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為"員工之夜"的聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)的氣氛非常活躍,節(jié)目也非常精彩,所有節(jié)目都有員工自編自演,引起的`掌聲連綿不斷,體現(xiàn)了員工們無(wú)窮的創(chuàng)造力。新老員工都滿(mǎn)臉喜悅,邊玩邊吃、邊聊邊笑,整個(gè)大廳沉浸在一片歡樂(lè)的海洋之中。通過(guò)這場(chǎng)晚會(huì)不僅緩解了員工疲勞,更加強(qiáng)了員工團(tuán)結(jié),提高了員工斗志,為馬上到來(lái)的"cny"而鼓勁。
傳說(shuō)中的"cny"終于到來(lái)了。盡管之前已做了大量準(zhǔn)備工作,可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時(shí)1057#店的同事們伸出了援助之手,到這里來(lái)支援。使得工作才能有序開(kāi)展。
這時(shí)的我歷經(jīng)十多天的工作后,對(duì)各項(xiàng)工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷(xiāo)售額每天都超過(guò)了去年同期水平,也超過(guò)了今年的預(yù)計(jì)值。我也明顯感覺(jué)到這幾天出的大單越來(lái)越多,禮盒銷(xiāo)售也是供不應(yīng)求。同事店里還裝扮了年貨街,年味十足的購(gòu)物環(huán)境更增加了顧客購(gòu)買(mǎi)欲望,同時(shí)店里推出的打折、特價(jià)商品和層出不窮的買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)更是加大了顧客購(gòu)買(mǎi)量。前臺(tái)收銀臺(tái)前排起了長(zhǎng)龍,購(gòu)物車(chē)和購(gòu)物籃供不應(yīng)求。
我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過(guò)去,每天的我都是一樣的筋疲力盡,而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西。公司的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)原則公司標(biāo)準(zhǔn)公司文化深入到了工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),我在每一個(gè)細(xì)微工作中盡情體驗(yàn)和學(xué)習(xí)沃爾瑪式經(jīng)營(yíng)的大智慧。
積少成多是零售業(yè)的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠(chéng)實(shí)守信、追求卓越的干勁,才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟(jì)帝國(guó)大廈!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開(kāi),因?yàn)槲疫想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開(kāi),因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
假期實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活,更使我學(xué)會(huì)了生活,理解了生活。在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中我受益匪淺。如果還有這樣的機(jī)會(huì)我還會(huì)積極參加,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗(yàn)更多。
學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文 篇4
xx年的暑假,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)有紀(jì)念意義的暑假,因?yàn)槲艺嬲饺肷鐣?huì)去體驗(yàn)了一番,因?yàn)槲艺嬲@得了一筆不小的勞動(dòng)所得,因?yàn)槲页墒炝瞬簧佟?/p>
Xx飯店,是一家四星級(jí)酒店,我就是在這樣一家星級(jí)酒店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。這一個(gè)月,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是全新的,每一天都在教會(huì)我一些實(shí)用的東西。我實(shí)習(xí)的崗位是服務(wù)員,服務(wù)員的工作,顧名思義,在客人就餐過(guò)程中為客人服務(wù)。說(shuō)簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單,就是讓顧客滿(mǎn)意而來(lái)滿(mǎn)意而去,說(shuō)難其實(shí)也很難,因?yàn)槿耸嵌喾N多樣的,你永遠(yuǎn)無(wú)法完全了解這個(gè)人他到底是什么樣的,他到底想要什么樣的服務(wù)方式,他是不是很難伺候。對(duì)于我,一個(gè)只善于與陌生人溝通的人來(lái)說(shuō),不算難,我會(huì)利用我的微笑,我的熱情去服務(wù)每一位客人。
1.禮儀。這一個(gè)月來(lái)讓我有最多感慨的當(dāng)屬禮儀方面了,眾所周知,禮儀對(duì)于一個(gè)星級(jí)酒店來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一環(huán)。為了給來(lái)用餐的客人最好的服務(wù),我們領(lǐng)班給我們培訓(xùn)了很多禮儀方面的知識(shí)。比如30度迎客禮,45度路遇禮,60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復(fù),直到我們做的標(biāo)準(zhǔn),聲音到位,熱情充沛。說(shuō)實(shí)話(huà),剛開(kāi)始我確實(shí)非常抵觸這樣的繁瑣,可是,當(dāng)我站到四海廳門(mén)口對(duì)每一位來(lái)用餐的客人鞠躬迎接時(shí),我心底升起一種難言的自豪感,因?yàn)槲业亩Y數(shù)非常周到,因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)對(duì)更多更多的陌生人問(wèn)好,因?yàn)槲铱梢钥头覂?nèi)心的尷尬來(lái)做一些有意義的事。站位的姿勢(shì)也要非常標(biāo)準(zhǔn),要不卑不亢,不能昏昏沉沉?氨溶娪(xùn)式的培訓(xùn),現(xiàn)在想來(lái),慶幸這樣的嚴(yán)格要求。
2.服務(wù)流程客人用餐過(guò)程中的服務(wù)是最最關(guān)鍵的,因?yàn)橐粋(gè)服務(wù)員代表了一個(gè)酒店的整體形象。(1)從客人來(lái)到酒店,到入座,到用餐,到離開(kāi),每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),都要集中精力去服務(wù)每一人。每一個(gè)餐桌,都要分清哪位是主賓,倒茶,倒酒要從主賓開(kāi)始順時(shí)針進(jìn)行;要分清哪位是主陪,主陪當(dāng)然是在主賓旁邊的那個(gè)位置;要分清哪位是副陪,上菜要從副陪左右位置進(jìn)行,萬(wàn)不可犯錯(cuò)誤在主賓旁邊上菜。(2)在值臺(tái)過(guò)程中,一定要精力集中,注意什么時(shí)候該換骨碟,注意不要讓客人的酒杯是空的,注意當(dāng)煙缸里的煙頭超出三顆時(shí)要及時(shí)更換,注意及時(shí)撤下空盤(pán)子,注意清理桌面垃圾……(3)上菜也是一種藝術(shù),也需要“智慧”,首先,要遵循“十字上菜法”,顧名思義,第一道菜在副陪旁邊上上之后,轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán)到主賓面前,接著上第二道菜,然后,轉(zhuǎn)動(dòng)90度,上第三道,第四道上去后,則正好是一個(gè)十字。(4)高腳杯。為客人倒酒時(shí),一定不能讓手碰到杯壁,而要抓住高腳杯的杯柱,杯子的正確拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒?jié)M,高級(jí)紅酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征詢(xún)客人的意見(jiàn),茶水千萬(wàn)不可以倒?jié)M。
3.與客人之間?腿诵枰⻊(wù),一定第一時(shí)間去處理。這一個(gè)月,我都形成慣性了,只要有人叫“服務(wù)員”,我第一反應(yīng)“您好”,然后去為客人解決問(wèn)題!罢(qǐng),謝謝,打擾一下,稍等一下,再見(jiàn)”這些禮貌用語(yǔ)每天都要說(shuō)個(gè)無(wú)數(shù)遍,我發(fā)現(xiàn)我的修為提高了不少,對(duì)每一個(gè)人微笑,問(wèn)好。不管是出于強(qiáng)迫還是出于自愿,對(duì)每一位你見(jiàn)到的人問(wèn)好都是內(nèi)心的一種升華,尤其是有人會(huì)回你微笑。
4.喜宴。其實(shí),一個(gè)月來(lái),我值了差不多10次婚宴,見(jiàn)證了那么多對(duì)新人的結(jié)婚儀式,還是蠻有意義的。喜宴的服務(wù)流程一般沒(méi)有那么正式那么嚴(yán)格,因?yàn)檎麄(gè)大堂滿(mǎn)滿(mǎn)的好多人,一般一個(gè)服務(wù)員負(fù)責(zé)兩桌的上菜倒茶或者客人的需要。菜一定要及時(shí)上,否則備餐臺(tái)上沒(méi)有那么多的地方去放置傳菜員傳上來(lái)的菜。剛開(kāi)始的一兩次,愁煞我的是那些盤(pán)子都一個(gè)個(gè)好大好重而且那么多種菜,轉(zhuǎn)盤(pán)又特別小,菜根本都上不去。后來(lái),漸漸地,我懂得了,菜一定要及時(shí)撤下,為后面的菜滕地方,要學(xué)會(huì)把相同樣式的菜品倒騰到一個(gè)盤(pán)子。每一樣菜上過(guò)去的時(shí)候,要配上相應(yīng)的餐具,叉勺之類(lèi)的,方面客人食用。要及時(shí)為客人倒茶,清理骨碟里和桌面上的垃圾。
5.火鍋區(qū)的服務(wù)。我被分配到了一樓的四海廳,即火鍋區(qū)。對(duì)火鍋從來(lái)沒(méi)有印象的我,這次算是對(duì)火鍋了解了個(gè)通透,從那些菜品,海鮮,菌類(lèi),葷菜,素菜,面食,鍋底,這些菜品都是需要搭配的。比如,上菜需要先上海鮮調(diào)味,然后是菌類(lèi),然后依次是葷菜,素菜,面食,當(dāng)然要注意十字上菜法,葷素搭配,切忌同類(lèi)菜品擺到一塊。給客人點(diǎn)菜當(dāng)然要清楚每一樣菜品的特點(diǎn),產(chǎn)地,功效等,還有調(diào)料,海鮮配姜蓉醬,肉類(lèi)配黑椒醬,蔬菜配茄子醬……而且,我發(fā)現(xiàn),客人幾乎全部遵循一個(gè)原則,即,你給他推薦什么,他就肯定會(huì)點(diǎn)什么,再準(zhǔn)不過(guò)了。這讓我成就感不少。還有一些紅酒類(lèi),白酒類(lèi)的推薦,這真是考驗(yàn)一個(gè)人的.表達(dá)能力,一瓶酒通常要幾百幾千元,如果真能推銷(xiāo)出去,雖說(shuō)沒(méi)有任何提成,但內(nèi)心的成就感還是蠻高的。
6.外國(guó)客人的接待。一個(gè)月來(lái),接待過(guò)韓國(guó)客人,日本客人,還有一些講英語(yǔ)的客人。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇妙的現(xiàn)象,一般來(lái)就餐的國(guó)外友人都很禮貌。為他們服務(wù)后,他們總會(huì)隨口說(shuō)一句“謝謝”或者“thank you”,讓我非常開(kāi)心。尤其是那次的燕喜堂,是一家日本公司的會(huì)議,里面全部是日本人,給他們倒茶后,他們幾乎都對(duì)你點(diǎn)頭表示感謝或者說(shuō)一句不怎么清楚的“謝謝”。
7.餐后的打掃工作。餐后的整理清潔幾乎占據(jù)了三分之二的時(shí)間,因?yàn)樽烂,電磁爐都要擦得锃光瓦亮,餐具要擦得沒(méi)有一絲水跡,地面也絕不能有一點(diǎn)垃圾。擦桌面,擦杯子,擦餐具,擦鍋底,抹塵,都要用不同顏色的布草。餐洗凈,消毒劑也要倒得不多不少?墒,即使這樣,Xx的衛(wèi)生依然讓我發(fā)指,一塊抹布闖天下絕不是吹得,餐具都用那一塊布擦個(gè)遍,杯子,骨碟,湯碗也是一樣,有些餐具里都沒(méi)洗干凈,一些菜葉子,肉類(lèi)還飄在上面,全靠抹布去擦掉,臟死了。招牌檸檬水也絕不能去喝,那個(gè)大桶里不知有多少人插進(jìn)去手了。果汁杯更是要刷一下再用。廚房里一股下水道的味道,每次去倒臟水,或者拎餐具時(shí)都是屏著呼吸的?傊,Xx的衛(wèi)生實(shí)在不合格,嚴(yán)重合格。尤其是大宴會(huì)上的餐具,那些員工都偷懶,基本只用清水沖一遍再用臟兮兮的布擦干。
干過(guò)之后,我再也不相信任何星級(jí)酒店了。豪華體面的背后是那樣的不堪入目。
不管怎么說(shuō),一個(gè)月的實(shí)習(xí)算是結(jié)束了。每一天都在倒計(jì)時(shí),每一天都感覺(jué)度日如年,可是,當(dāng)這一天真的到來(lái)時(shí),卻會(huì)感覺(jué)其實(shí)時(shí)間也是蠻快的。收獲了那么多實(shí)用的知識(shí),收獲了那么多親密的伙伴,收獲了那么多社會(huì)上的歷練,我想說(shuō),我功德圓滿(mǎn)了。
學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文 篇5
要知天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,惟有比別人多一份能力,才有了前幾次的失敗經(jīng)歷,我總結(jié)出了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。自后我被經(jīng)理派去做推銷(xiāo)時(shí)就把開(kāi)拓目標(biāo)定在地區(qū),而不是“單個(gè)保護(hù)上”,客戶(hù)密度很高,為了以后的回訪(fǎng)和售后服務(wù)也帶來(lái)了很大的方便。我經(jīng)常保持著每天拜訪(fǎng)10個(gè)客戶(hù)的記錄,特別是雙休日,經(jīng)常是從上午開(kāi)始工作一直到深夜,一天中拜訪(fǎng)的客戶(hù)不下15個(gè)。雖然爬上爬下很辛苦,但看到自己有了一點(diǎn)成績(jī),也就很開(kāi)心了。
要讓客戶(hù)連成片,不能像以前那樣太過(guò)于分散,我想到了以點(diǎn)帶面的技巧。一次,我到一幢住宅樓拓展業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)我沒(méi)有直接進(jìn)樓道挨家挨戶(hù)去敲門(mén),而是和看守大門(mén)的老人聊上了,我向老人介紹產(chǎn)品、介紹自己所從事的工作,很快就得到認(rèn)同。老人不僅為我提供了樓內(nèi)居民的具體情況,還在我的懇求下親自領(lǐng)我走訪(fǎng)了幾戶(hù),那天,我給每戶(hù)都留下了很深的印象。雖然不是每個(gè)客戶(hù)都買(mǎi)產(chǎn)品,但是卻感到了自己在一步步走向成功,同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來(lái)”的滋味。
往后的實(shí)踐中我開(kāi)展業(yè)務(wù)通常不會(huì)針對(duì)一個(gè)客戶(hù),去客戶(hù)單位談產(chǎn)品,對(duì)方的同事是新的展業(yè)對(duì)象,去客戶(hù)家中談,對(duì)方的'鄰居、朋友、親戚會(huì)成為我下一個(gè)服務(wù)對(duì)象。每次離開(kāi)客戶(hù)時(shí),我都感到一股強(qiáng)烈的感情,都有一點(diǎn)點(diǎn)的成就感。
為了讓自己簽到更多的訂單,做好更好的成績(jī)來(lái)給經(jīng)理看,我還運(yùn)用了自己兩年來(lái)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)—電子商務(wù),通過(guò)電腦操作在網(wǎng)上搞宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng),且得到許多網(wǎng)上顧客的青睞。
短短的兩個(gè)月實(shí)踐生涯結(jié)束了,它讓我明白到一個(gè)沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人就像一艘沒(méi)有鴕的船,永遠(yuǎn)漂流不定,只會(huì)到達(dá)失望、失敗和喪氣的海灘。在做推銷(xiāo)員的這段時(shí)間里,使我總結(jié)出了自己之所以能很快著手推銷(xiāo)工作的幾個(gè)要點(diǎn):
。1)必須經(jīng)常保持笑容,這樣會(huì)給客戶(hù)留下好的印象。
。2)必須具有強(qiáng)大的說(shuō)服力,如果口才不好,別說(shuō)能拿到訂單,就連接近客戶(hù)的機(jī)會(huì)都會(huì)失去。
(3)信譽(yù)是人的生命,更是事業(yè)的生命,做推銷(xiāo)這行不要騙人,欺騙顧客就是在欺騙自己,良好的信譽(yù)才能成功。 能立足于社會(huì),真正超凡脫俗。沒(méi)有什么能讓我深深體會(huì)到那句古老諺語(yǔ)的含義了—“早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃”。
在自己還剛剛涉入做推銷(xiāo)員這一刻起的時(shí)候,每天清晨5點(diǎn)半左右就要被那煩人的鬧鐘吵醒,很不情愿地關(guān)掉鬧鐘,從甜美的美夢(mèng)中爬起,迅速地梳冼后就要徒步上班了。在離我上班不遠(yuǎn)的交叉路口旁有一間小得可憐的早餐屋,根本就裝不下兩個(gè)人,只好委屈自己,一路吃著油條,一邊喝著豆?jié){,填飽肚子也就算了。想起在家的日子,睡到8點(diǎn)多鐘才起床,一起床就有熱呼呼的早餐在面前······但我的同事經(jīng)常安慰我說(shuō):“吃得苦中苦,方為人上人”。雖然剛開(kāi)始時(shí)我也熬得很辛苦,加上今年暑假特別炎熱,這可真是苦了我們這些做推銷(xiāo)的,但過(guò)了不多久,自己也就慢慢適應(yīng)了。
像其他許多推銷(xiāo)一樣,剛開(kāi)始推銷(xiāo)時(shí)的我就好像開(kāi)了馬力的汽車(chē)一樣,瘋狂地開(kāi)展業(yè)務(wù),沒(méi)有自己個(gè)人的推銷(xiāo)計(jì)劃,但我又不想像有些推銷(xiāo)員那樣,只顧盲目地上門(mén)做推銷(xiāo),這樣反而會(huì)使拜訪(fǎng)量越來(lái)越少,因?yàn)檫@樣推銷(xiāo)客戶(hù)比較分散,而丟失了準(zhǔn)客戶(hù),就得不償失了。
屢次的失敗給我?guī)?lái)了從未有過(guò)的失望,望著自己訂單上的空白,聽(tīng)著別的推銷(xiāo)員口若懸河地與顧客們盡情地侃侃而談并且順利地簽下了訂單。這一切的一切都讓我無(wú)從下手以及無(wú)法去面對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)。頓時(shí),我的內(nèi)心產(chǎn)生了兩種矛盾思想,好像有兩個(gè)人在我耳邊對(duì)我說(shuō)話(huà)。一個(gè)說(shuō):“努力吧!并不是所有的人一開(kāi)始都會(huì)成功的,正所謂萬(wàn)事開(kāi)頭難,千萬(wàn)不要?dú)怵H!倍硪粋(gè)說(shuō):“你這種能力,根本是不可能會(huì)創(chuàng)造奇跡的,還是不要逞強(qiáng)了,放棄吧!”這兩種聲音在我耳邊回蕩了很久,正當(dāng)我發(fā)呆之際,突然有一個(gè)人輕拍了肩膀,抬頭看,原來(lái)是我們供銷(xiāo)合作社的經(jīng)理,望著經(jīng)理和藹的笑容,剎時(shí)的灰心喪氣一時(shí)也發(fā)泄不出。但當(dāng)我想說(shuō)話(huà)時(shí),就被經(jīng)理的話(huà)打住了,他說(shuō):“做我們推銷(xiāo)這一行,不是那么容易就能成功,縱使你滿(mǎn)腹經(jīng)綸,但如果是“茶壺里的餃子—有貨倒不出”,就無(wú)法說(shuō)服顧客買(mǎi)你的東西!更別提能成功了。去推銷(xiāo),想要得到簽單,并不是只憑一張笑臉就行的,因?yàn)槟愕目蛻?hù)是不同類(lèi)型的人,你每天都要接觸不同的客戶(hù),這樣的話(huà)你就要對(duì)不同的客戶(hù)說(shuō)不同的話(huà),當(dāng)然,這就需要你這張嘴能說(shuō)會(huì)道了。說(shuō)完,又拍了我的肩膀,望著經(jīng)理離去時(shí)矮小的身影,我頓時(shí)充滿(mǎn)了信心,因?yàn)槲蚁嘈趴傆幸惶煳乙矔?huì)像經(jīng)理一樣擁有大客戶(hù),管理一大批人·····從那天后,我每天都找不同的人來(lái)鍛煉自己的口才,提高語(yǔ)言表達(dá)能力。
這次的社會(huì)實(shí)踐雖然比以前辛苦,但卻讓我受益匪淺,不但鍛煉了自己的膽量,而且訓(xùn)練了自己的口才,最為主要的是,讓我學(xué)到了許多道理,同時(shí)提高了自己的實(shí)踐能力。
學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文 篇6
實(shí)踐目的:
通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)了解蔬菜、蘑菇收購(gòu)與出售的基本技能和知識(shí),掌握市場(chǎng)行情和基本動(dòng)態(tài),學(xué)會(huì)應(yīng)用市場(chǎng)學(xué)基本理論知識(shí)和鍛煉數(shù)學(xué)計(jì)算能力與推銷(xiāo)口才。了解消費(fèi)者需求和消費(fèi)動(dòng)態(tài),學(xué)會(huì)分析市場(chǎng)變化規(guī)律,掌握良好的營(yíng)銷(xiāo)溝通技能。
隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對(duì)于日常飲食的蔬菜品種和俗稱(chēng)的山珍“云南野生菌”的選擇出現(xiàn)了一些新的趨勢(shì)。同時(shí)對(duì)于社會(huì)倡導(dǎo)的綠色食品和健康飲食習(xí)慣的觀念日益深入人心,人們對(duì)于自身的身體健康更加關(guān)心。這對(duì)于進(jìn)行蔬菜和蘑菇的收購(gòu)與銷(xiāo)售有很大的影響,如何才能滿(mǎn)足眾多消費(fèi)者的需求,更好的掌握市場(chǎng)行情,這直接影響到一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的收入和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。所以了解一些關(guān)于這方面的知識(shí),對(duì)于自己走入社會(huì)和在將大學(xué)里面學(xué)的東西用于實(shí)踐很有幫助。今年暑假,我自己投資在曲靖市馬龍縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)擺了一個(gè)攤位,從事蔬菜和野生菌的收購(gòu)與銷(xiāo)售,通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,使我在實(shí)踐中自己的能力獲得了提高,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),能與人進(jìn)行良好的溝通與交流,并學(xué)會(huì)了一些基本的銷(xiāo)售技巧,也對(duì)社會(huì)有了更深的了解,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)了自己的價(jià)值。一個(gè)月的實(shí)踐和生活,給了我太多太多的感觸與對(duì)社會(huì)的理解,在此,我想在報(bào)告中和大家分享一下我個(gè)人的感悟與實(shí)踐體會(huì)。
1、精理財(cái)和市場(chǎng)行情掌握很重要
理財(cái)對(duì)于一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,只有有了很好的理財(cái)能力才會(huì)在市場(chǎng)銷(xiāo)售中獲得資本積累,獲得投資的資本和機(jī)會(huì)。但是對(duì)于市場(chǎng)行情的把握對(duì)自己的收入和競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。我開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的第一二天,總共投資了800元,除了保本還賺了400多,但是由于我之后的三四天的疏忽,沒(méi)有很好地規(guī)劃和理財(cái),同時(shí)我自己也缺乏對(duì)于野生菌的儲(chǔ)存防護(hù)知識(shí),導(dǎo)致我之后三四天連續(xù)虧缺。之后我在分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí),發(fā)現(xiàn)我沒(méi)有及時(shí)把我自己賺的錢(qián)的一部分用于在野生菌的保護(hù)方面,還有我后面幾天收購(gòu)的野生菌和市場(chǎng)需求相背離,有點(diǎn)違背了市場(chǎng)的供需規(guī)律和物以稀為貴的法則。從這幾天后,我開(kāi)始留心市場(chǎng)需求和精細(xì)理財(cái),使我在之后的經(jīng)營(yíng)中小心謹(jǐn)慎,步步為營(yíng),終于沒(méi)有虧本,人也變得越來(lái)越有經(jīng)驗(yàn)。從中我得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是理財(cái)和對(duì)市場(chǎng)行情的掌握對(duì)于一個(gè)企業(yè)和個(gè)人的生存至關(guān)重要,可以白手起家,但如果沒(méi)有這兩樣,你只會(huì)越來(lái)越窮途末路。
2、不斷學(xué)習(xí)才是生存之道
生活中處處充滿(mǎn)知識(shí),看似很簡(jiǎn)單很平常的小事,卻是對(duì)于我來(lái)講要學(xué)很長(zhǎng)時(shí)間,里面包含太多太多的課本和大學(xué)學(xué)不到的東西。我在去作這份生意之時(shí),我沒(méi)有半點(diǎn)關(guān)于野生菌儲(chǔ)存和保護(hù)的知
識(shí),也沒(méi)有如何去吆喝推銷(xiāo)自己的野生菌的技巧和知識(shí)。但當(dāng)我在做了一兩天之后,我開(kāi)始向同行和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的那些銷(xiāo)售者學(xué)習(xí)這些知識(shí),學(xué)會(huì)了吆喝,學(xué)會(huì)去和購(gòu)買(mǎi)者交談了解他們的需求與要求,同時(shí)每天去花些時(shí)間四處看看那些種類(lèi)稀缺,了解他們的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售情況。通過(guò)這些,使我自己在后來(lái)的經(jīng)營(yíng)中充分應(yīng)用了學(xué)習(xí)的這些知識(shí),知道了不斷學(xué)習(xí)對(duì)于一個(gè)企業(yè)和人的生存很重要,尤其是在今天的`這種社會(huì),要想生存就要去學(xué)會(huì)相互借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和方法,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)秀的東西。
3、自立自強(qiáng)
俗話(huà)說(shuō):"在家千日好出門(mén)半"招難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這一個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已現(xiàn)在就算父母不在我的身邊我都能夠自已獨(dú)立。去收購(gòu)野生菌的時(shí)候,我自己經(jīng)歷過(guò)大雨和雷暴,但我在害怕中堅(jiān)持了下來(lái)。為了收購(gòu)到更多更好的野生菌,我早上4點(diǎn)半起床,12點(diǎn)吃飯,晚上四點(diǎn)下班,雖然很辛苦很累,尤其是睡眠嚴(yán)重不足,但我看到自己的能力有可喜的成果肯定是,我自己很開(kāi)心,我一直堅(jiān)持了一個(gè)多月。我去學(xué)會(huì)了自立自強(qiáng)去面對(duì)生活,面對(duì)困難。其實(shí)生活中不存在什么會(huì)與不會(huì),關(guān)鍵是自己要有勇氣有毅力給自己一個(gè)機(jī)會(huì)去克服怕克服困難。
4、學(xué)會(huì)溝通并養(yǎng)成良好的交流技巧并形成良好的人際關(guān)系
學(xué)會(huì)了溝通,自己才會(huì)更好地去了解別人的一些想法和好的思想見(jiàn)解,而良好的交流技巧才能更好地和購(gòu)買(mǎi)者互動(dòng),了解他們的需求促進(jìn)自己的提高,也才能和同行交流相互學(xué)習(xí),才能更好地把自己的產(chǎn)品以自己滿(mǎn)意的價(jià)位推銷(xiāo)出去。這些所形成的所謂的良好的人際關(guān)系對(duì)于自己的發(fā)展和生存也很重要。我在假期的這次實(shí)踐活動(dòng)中,我慢慢的學(xué)會(huì)去和購(gòu)買(mǎi)者聊天找話(huà)題,去問(wèn)同行一些儲(chǔ)存保護(hù)知識(shí),并且去學(xué)會(huì)包裝自己的貨物,給它華麗的外表,學(xué)會(huì)吆喝推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。得出的經(jīng)驗(yàn)是,現(xiàn)在的社會(huì)不推銷(xiāo)自己就只會(huì)被淘汰。我在與同行的相互交流溝通中建立起自己的人際關(guān)系圈,平時(shí)的問(wèn)候和相互幫助,使我有時(shí)在自己的顧客猶豫不決時(shí),往往他們的幾句話(huà)促進(jìn)了自己的銷(xiāo)售,使得自己更有能力去競(jìng)爭(zhēng)。自己的收入會(huì)更穩(wěn)定,也不會(huì)被自己的同行嫉妒和排擠,但要記住自己也要學(xué)會(huì)去感恩回報(bào),天上不會(huì)掉餡餅,平時(shí)的小恩小惠出來(lái)混總是要還的,我也會(huì)去幫助同行進(jìn)行勸解和促銷(xiāo),去幫助他們一些小事。
5、要學(xué)會(huì)冷靜沉著,不可急躁亂方寸
不管遇到多大的困擾和挫折困難,我們都要去學(xué)會(huì)冷靜,有計(jì)劃有理性有條不紊的調(diào)整并進(jìn)行下去。不可急躁慌張,這只會(huì)讓事情越來(lái)越糟。在虧本時(shí),看著旁邊的都在賺錢(qián),我很難過(guò)的內(nèi)心開(kāi)始更加急躁不安,越是難過(guò)急躁,我就越不能很好的促銷(xiāo)和吸引顧客,所以我一頭霧水沒(méi)有去做好調(diào)查市場(chǎng)行情和保護(hù)措施的工作,這就致使我連續(xù)三四天的虧損。之后我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),學(xué)會(huì)去規(guī)劃,花些時(shí)間靜下心來(lái)去做這些準(zhǔn)備工作,不管是虧損多少還是盈利很多,我都不去那么計(jì)較慌張,我依然去靜靜的做好自己該做的準(zhǔn)備工作,不再去急躁冒進(jìn)。給我的啟示是:做人做事都一樣,社會(huì)太復(fù)雜,變幻無(wú)窮,不能去為了一時(shí)的喜悅或悲哀而急躁,我們應(yīng)該好好的靜下心來(lái)去調(diào)整規(guī)劃。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;
而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟我們終究是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
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