寒假社會(huì)實(shí)踐的總結(jié)范文
短暫而豐富有益的寒假生活過去了，新的學(xué)期到來了，所有的同學(xué)帶著對(duì)這次假期的美好回憶，準(zhǔn)備迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn)。下是小編給大家整理的寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)，希望對(duì)大家有所作用。
寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇【一】
大學(xué)之初，我就決定一定要在寒假做點(diǎn)社會(huì)工作，好好親近一下社會(huì)，積累點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為以后進(jìn)入社會(huì)做點(diǎn)準(zhǔn)備。況且這又是我大學(xué)里的第一個(gè)寒假，離家已半年的我很想回去過年時(shí)給父母及弟弟妹妹帶點(diǎn)兒湖北特產(chǎn)。如果能用自己打工掙得的錢那更是再好不過了。這樣想著，我就在校自強(qiáng)社的幫助下，在寒假1月22號(hào)至1月27號(hào)到武漢徐東那邊的武漢新視點(diǎn)市場(chǎng)研究公司作了話務(wù)員。
因?yàn)槭窃谑袌?chǎng)研究公司，所以所謂話務(wù)員，并不是我以前所認(rèn)為的簡(jiǎn)單的幫助公司接電話的人員，而是通過網(wǎng)上隨機(jī)撥號(hào)對(duì)撥通后收聽電話的人進(jìn)行問卷調(diào)查與訪問的人員。當(dāng)然，隨著問卷與訪問內(nèi)容的不同，對(duì)可以接受調(diào)查訪問的人群的條件限制也不同。如果對(duì)受訪人群的條件限制越大，那么訪問就越難以開始，也就是說你所撥通的電話的那頭的那個(gè)人很可能不是你要訪問的那類人，如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等，這時(shí)訪問自動(dòng)終止。
雖然這次也是我人生中的第一次社會(huì)實(shí)踐只有短短的5天，但我卻從這5天的話務(wù)員經(jīng)歷中更深刻地理解了很多，更直接地得到了許多，也更深入地思考了很多。
一、我所更深刻地理解的：
�。ㄒ唬┮袷芈殬I(yè)道德。
職業(yè)道德，是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中所應(yīng)當(dāng)遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則。這是在“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課上所學(xué)到的知識(shí)，通過這次社會(huì)實(shí)踐，我才對(duì)這一知識(shí)有了更深刻的理解。我去報(bào)道的第一天，督導(dǎo)就把公司職員所應(yīng)該遵守的行為規(guī)范拿給我看，要我仔細(xì)閱讀并記在心間。像做訪問時(shí)不能向受訪者透露所調(diào)研的產(chǎn)品的相關(guān)信息，不能向受訪者問及問卷之外其他的問題，言語一定要有禮貌等，這些都是作為一名話務(wù)員所必須遵守的職業(yè)道德中的一部分。
�。ǘ┯�(jì)件工資更有利于資本家加強(qiáng)對(duì)工人的剝削。
計(jì)件工資是資本家克扣工人工資的手段之一，資本家可以借口產(chǎn)品的質(zhì)量不合格而克扣工人的工資。計(jì)件工資也是資本家迫使工人提高勞動(dòng)強(qiáng)度，延長工作日的手段。產(chǎn)品數(shù)量越多，工人工資越高，工人不得不自動(dòng)延長工作日，提高勞動(dòng)強(qiáng)度。這是我在“政治經(jīng)濟(jì)學(xué)”課本上學(xué)到的知識(shí)，雖然這些資本主義社會(huì)的理論用在社會(huì)主義的中國的公司與工人身上不太合適，但通過這幾天的經(jīng)歷，我對(duì)這些理論有了更深刻的理解。話務(wù)員的日工資就是計(jì)件工資，即按當(dāng)日所完成的合乎要求的問卷的數(shù)量來決定，因?yàn)橥粏柧淼膯蝺r(jià)是相同的。所以，不管你撥出去了多少個(gè)電話，花費(fèi)了多少口舌，耗費(fèi)了多少精力，只要完成的合乎要求的問卷數(shù)為零，你就掙不到一分錢。因此，我在第一天上班的時(shí)候盡管都下午6點(diǎn)半了，我還是再堅(jiān)持打了一個(gè)多小時(shí)，因?yàn)樵谛乱朁c(diǎn)公司晚上可工作到9點(diǎn)。好不容易把電話從300個(gè)打到了380的個(gè)，這樣才把完成的問卷從1份變?yōu)榱?份。可第二天上班時(shí)，督導(dǎo)卻說我完成的問卷只有2份。那還有一份呢？今天繼續(xù)努力，爭(zhēng)取多完成幾份。督導(dǎo)避而不答怎么不合格，擱下這些話后轉(zhuǎn)身離去，弄得我一頭霧水。
二、我所更直接地得到的：
�。ㄒ唬┎煌挲g段的人對(duì)訪問的態(tài)度不同。
5天的工作中我共撥出了1872個(gè)電話，其中撥通的電話共有1153個(gè)，這些每天電腦上都有顯示。若接電話的是位女士，“女士您好！我是武漢新視點(diǎn)市場(chǎng)研究公司的訪問員，我們正在對(duì)女性消費(fèi)者進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)美容化妝品方面的訪問，想聽聽您的寶貴意見與建議，能耽誤您一會(huì)時(shí)間嗎？非常感謝！”這是我們?cè)L問的開場(chǎng)白，若接電話的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個(gè)電話中我發(fā)現(xiàn)：
1、年齡在30歲以下的人都比較隨意，在時(shí)間方面比較豁達(dá)。聽了我的開場(chǎng)白一般都會(huì)笑著慢條斯理地說句“那你問吧”！
2、年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁，給人的感覺是不會(huì)浪費(fèi)哪怕是一秒的時(shí)間。他們中禮貌一點(diǎn)的一般是聽完我的開場(chǎng)白后擱出一句“我沒時(shí)間”，然后“嘭”的一聲掛掉電話。
3、年齡在50歲以上的人則如孔子所云“而耳順”。他們通常會(huì)以聊天的口氣回答你的問題，“孩子們都在外工作，只有我們老兩口在家�！�
�。ǘ┎煌挲g段的'人心態(tài)不同。
1、30歲以下的中國青年，大多是80后或90后，他們的時(shí)間觀念不是很強(qiáng)，可以接受別人的占用。同時(shí)，他們的內(nèi)心還是比較單純，一般不會(huì)想著這通電話是不是陷阱。當(dāng)然，他們也可能敢闖敢拼，就算是騙人的，那我倒要看看是怎么個(gè)騙人法。
2、30歲到50歲之間人則不同，他們幾乎都有家有事業(yè)要操心，上有老下有小要照顧，所以在時(shí)間方面很苛刻。同時(shí)，他們見多了這大千世界的種種騙局與陷阱，大多對(duì)社會(huì)上的一些事持懷疑態(tài)度，因此更不會(huì)為一個(gè)陌生人的所謂的訪問留出時(shí)間。
3、50歲以上的人呢，他們已是或?qū)⑹抢先�，現(xiàn)在的他們對(duì)人對(duì)事都表現(xiàn)出老者的諳熟與安詳，所以會(huì)胸有成竹地與陌生人交談。同時(shí)，很多老人住在空巢家庭，老了卻享受的是寂寞，因此也希望與人交談。聽了那么多電話后，老人那表面上是在閑聊實(shí)則透著凄涼的聲音讓我印象頗深。天下的兒女們，�；丶铱纯矗嚓P(guān)心關(guān)心我們那年邁的父母吧！
三、我更深入地思考的：
�。ㄒ唬┳鋈魏问露嫉糜心托暮托判�
還記得我作話務(wù)員的第一天，開始一連撥出去了200個(gè)電話，可要么沒人接，要么不是家庭電話，要么不是20歲至50歲之間的女性，要么人家聽到一半就掛掉……總之就是一份問卷也沒完成。當(dāng)時(shí)我口干舌燥，心里也很不是滋味。想想花了大半天時(shí)間竟一無所成，就不想再繼續(xù)訪問下去了。后來，我旁邊的同事告訴我，他昨天來總共打了一天的電話都是一份問卷也沒完成。哎，你也太背了！我在心里哀嘆我們倆同命相連�！翱晌医裉爝�是堅(jiān)持來了，果然做成了兩份。你今天還有這么長時(shí)間，再堅(jiān)持堅(jiān)持，說不定待會(huì)兒就能做成了呢！”同事見我很沮喪，又安慰我道。我想想也是，就又撥起號(hào)碼來�；侍觳回�(fù)有心人，終于讓我在撥通第247個(gè)電話后完成了一份問卷。看來，做任何事都得有耐心和信心，即使失敗了100次也不要放棄第101次，因?yàn)檎酒饋碇恍璞鹊苟嘁淮�，也許下一次我們就會(huì)成功。
�。ǘ┮环莞挪灰欢〞�(huì)換來一份收獲，但不耕耘就一定不會(huì)有收獲。
在我作話務(wù)員的這5天中，雖然我總共撥出去1872個(gè)號(hào)碼，但只完成了23份問卷。期間費(fèi)的口舌很多，成果卻并不豐碩。可是如果我在第一天一看打了很久還是等于零的時(shí)候就不干了的話，我豈不是連23份都完成不了。所以說，雖然一份耕耘不一定能換來一份收獲，但不耕耘就一定不會(huì)有收獲。正如姚明說的，努力不一定有結(jié)果，但不努力一定不會(huì)有結(jié)果。
以上林林總總這么多，就是我在這次社會(huì)實(shí)踐的過程中所理解的，所得到的，所思考的，亦可以算作是我的大學(xué)四年中第一次參加社會(huì)實(shí)踐的實(shí)踐報(bào)告吧。通過這次雖然很短但不同校園生活和家庭生活的實(shí)踐，我已經(jīng)能隱隱體會(huì)到社會(huì)遠(yuǎn)比還是學(xué)生的我所想象的要千姿百態(tài)與包羅萬象。校園生活單純而美好，在校園我們能學(xué)到許許多多的知識(shí)，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要進(jìn)入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，我們還必須早早地到社會(huì)中去實(shí)踐，去鍛煉去積累經(jīng)驗(yàn)。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。只有能把我們所學(xué)到的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來，能用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，我們才會(huì)不被社會(huì)所淘汰，才會(huì)在將來成為對(duì)社會(huì)有用的人。所以，我會(huì)珍惜大學(xué)四年中的每一次實(shí)踐機(jī)會(huì)，積極參加社會(huì)實(shí)踐，努力提升自己，為將來更好的適應(yīng)社會(huì)做準(zhǔn)備。
寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇【二】
有人說，青春是一曲永不言敗的歌，嘹亮的號(hào)角激揚(yáng)了時(shí)光，
有人說，青春是一條永不止息的河，奔騰的水花驚艷了歲月，
有人說，青春是一本永讀不厭的書，是一杯永品不盡的茶，悠悠書香，緩緩茶氣，
而我以為，青春是永遠(yuǎn)無法譬喻，無法形容，無法言語也無法重溫的美好�？v使可回憶，卻是在觀看別人的夢(mèng)境一樣臨水照花，記憶得起每個(gè)細(xì)節(jié)每個(gè)清晰脈絡(luò)卻連綴不成一個(gè)完整的故事，無法再經(jīng)歷，由此看來，只可意會(huì)不可言傳的神奇才是青春最大的魅力，只有親臨其境的人披荊斬棘而過，才懂得喜怒哀樂，才曉得苦澀香甜，才領(lǐng)悟悲歡離合，才能明了青春真正的含義。
夢(mèng)想揚(yáng)帆，青春?jiǎn)⒑�，二十年華，初出象牙塔的我們，懷抱著滿當(dāng)當(dāng)?shù)南＜�，背�?fù)著沉甸甸的理想，踏著七月鐘聲的裊裊余音，踏上了前往南平順昌的實(shí)踐之旅。
在七月最初的幾個(gè)日子里迷迷糊糊的進(jìn)了實(shí)踐隊(duì)。在七月最末的日子里和你們一起走過，累并開心著�；蛘哌@么形容起來，心心向農(nóng)會(huì)是回憶里一個(gè)特殊的七月，火辣辣的陽光，漫無邊際的田野，綿延蜿蜒的山，清冽的水，遙遠(yuǎn)的路，照片上隔著一張張笑臉的你們，對(duì)著鏡頭異口同聲的喊著的口號(hào)。
前行道路上的第一個(gè)考驗(yàn)是漫長的十個(gè)小時(shí)的車程，僅有的硬座，品種有限的食物，然而隊(duì)員們歡歌笑語相伴，原本難熬的時(shí)間如同轟鳴的火車被帶著呼嘯而過，還記得下火車時(shí)最后一首歌唱的是，時(shí)光的河入海流，我們終于分頭走，沒有哪個(gè)港口會(huì)是永遠(yuǎn)的停留。而此時(shí)我們踏上順昌的實(shí)踐之歌才剛剛響起前奏，才開始正要并肩而行的辛苦跋涉，前方的路程無法丈量，而穿越的過程便是我們追求的證明，便是青春的足跡。
從拖著重重的行李開始駐扎，到之后反反復(fù)復(fù)的走過同一條街，逐漸對(duì)順昌開始熟絡(luò)，一個(gè)說不上大的地方，卻有種莫名的安全感，仿佛繞過任何一個(gè)路口都會(huì)有熟悉的人笑著和你招呼，連來回搭上同班車的概率都極大，剛到順昌時(shí)吃的本地特產(chǎn)——灌蛋，順昌的士的快捷便宜，特別便宜的小冰棒，順昌二十美之一亮堂堂的夜景，晃晃悠悠的索橋，遍街的葡萄和毛竹，齊天大圣的寶山，點(diǎn)著炊火的小屋，塵土飛揚(yáng)的小道，熙熙攘攘的人群，雞犬相聞，阡陌交通，帶著友好親切笑臉的居民，一個(gè)個(gè)片段交匯融合成順昌最原始的記憶。
一直在去實(shí)踐的前一天還沒能對(duì)號(hào)上每個(gè)成員名字和一張張臉的自己，在出發(fā)前不久才知道目的地是順昌的自己，或許說面對(duì)的是一個(gè)有點(diǎn)陌生的實(shí)踐隊(duì)，真正的熟絡(luò)是踏上火車之后才按下的開始鍵，一張張帶著真摯笑容的年輕面龐，雖然來自不同地方，帶著不同的口音，有著不同的習(xí)慣，但我們的目標(biāo)卻是同一個(gè)遠(yuǎn)方，在相處的時(shí)間里，隊(duì)員們真正發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助的優(yōu)良作風(fēng)，面對(duì)陌生的環(huán)境，面對(duì)辛苦的籌備，面對(duì)忙碌的奔波，大家沒有太多的抱怨，沒有太多的逃避，有的是相互體諒，相互依靠，相互陪伴，揮灑著汗水一起努力一起攜手相扶著走過，把七月的回憶化作滿滿名字拼湊成的美好。
實(shí)踐不并如同大家所以為的玩玩樂樂，新鮮的旅途，美麗的風(fēng)景，歡樂的游行，形容起來每天該是日出而作，日落未息的日程，頂著清晨的鬧鐘聲吃過早餐便匆匆出發(fā)，搭上前往各個(gè)偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的車路，在擁擠中晃蕩著到達(dá)，頂著火辣辣的太陽發(fā)問卷，做訪談，走訪教育局、政府部門、各個(gè)學(xué)校、拉外聯(lián)籌借物品，親歷親為的包辦整個(gè)公益活動(dòng)……繁忙的行程充實(shí)了實(shí)踐的每一個(gè)時(shí)刻。最辛苦的是問卷時(shí)間，改掉平時(shí)不喜和陌生人說話的`壞習(xí)慣，各種賠著笑臉溫聲細(xì)語禮貌的問候和請(qǐng)求。幸而群眾們都很配合，問清了緣由便大多認(rèn)真的完成起問卷來，看著問卷一張張的有了印記心中是滿滿的成就感，也有各種哭笑不得的片段出現(xiàn)，各種風(fēng)波讓隊(duì)員們應(yīng)接不暇，比如在問卷上大大咧咧簽上錢多的暴發(fā)戶型，比如留在農(nóng)村是因?yàn)橛性诤醯娜嗽诘脑缡煨�，比如拿了問卷掉頭就跑的迷糊型，比如拿了問卷和周圍爭(zhēng)論到臉紅脖子粗的較真型，比如站著叉腰說我才沒空呢的裝瞎型，比如把年齡寫年輕了好幾十歲的裝嫩型，當(dāng)然更多的是笑著認(rèn)真的把問卷填完的群眾們，給隊(duì)員們的調(diào)查順利完成大大提供了便利。
最深的領(lǐng)悟是辦事要找準(zhǔn)找對(duì)對(duì)象，從到教育局第一次吃了閉門羹，到氣都不敢出，看著超級(jí)強(qiáng)勢(shì)的易縣打了個(gè)小電話，第二次回到原地便是專門接待，境遇差距實(shí)在大。再來就是有熟人就是好，從各種給力的地陪到我們最后回家坐上火車鄰座都能碰上差點(diǎn)成為我們地陪的童鞋，人脈確實(shí)很重要。
最快樂充實(shí)的該是籌辦公益活動(dòng)，一大早，隊(duì)員們就分頭行動(dòng)，拉外聯(lián)的、籌集設(shè)備的、舞臺(tái)布置的、活動(dòng)宣傳的……忙得不亦樂乎，面對(duì)著有淡漠和不屑，也有熱情和笑臉，路途的遙遠(yuǎn)，炎熱的高溫天氣，然而隊(duì)員們卻一點(diǎn)都不被困難所挫，被汗水濕透的臉頰依舊堅(jiān)毅，被拒絕的笑容依舊燦爛，勞累的身軀依舊挺拔，只因我們心里明了，如果沒有失敗和挫折，沒有痛苦和彷徨，那怎么能品嘗到成功的自豪和勝利的喜悅，怎么能甩掉自己的幼稚和淺薄的足跡，怎么能真正的體會(huì)實(shí)踐的意義，歷經(jīng)一天的奔波，終于功夫不負(fù)有心人，在大家的同心協(xié)力下，活動(dòng)得到了圓滿的成功，并得到了當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)媒體的致力報(bào)道，燈光下的明媚笑臉，孩童們的歡聲笑語，群眾們的積極參與都是對(duì)辛苦最大的回報(bào)與肯定，返程途上，疲憊的雙足也因心中的喜悅而歡快起來，也突然意識(shí)到，或許描繪夢(mèng)想，放飛希望的公益活動(dòng)原本便不僅是小朋友們的夢(mèng)想啟蒙，也是我們?nèi)松缆飞弦粋�(gè)重要的夢(mèng)想路標(biāo)，喚醒我們最初的夢(mèng)想，告訴我們繼續(xù)執(zhí)著的堅(jiān)守，去成為勇敢的追夢(mèng)人。
實(shí)踐的收獲太多太多，各種考驗(yàn)與磨礪間雜而來，各種艱辛與彷徨交接而至，短短一段時(shí)間經(jīng)歷了許多，體驗(yàn)了許多，意識(shí)到幸福的來之不易，意識(shí)到知識(shí)付諸實(shí)踐的重要，然而最大的收獲，還是你們，實(shí)踐隊(duì)的每個(gè)隊(duì)員們，擁有的這段共同走過的時(shí)光。
最好的幸福，是把一個(gè)人記住，或許在多年以后，我們會(huì)看著照片里的年輕的容顏笑臉，搖響記憶最深處的回音，記起心心向農(nóng)，記起順昌，記起疲倦之后依舊能打點(diǎn)行囊上路的青春，記起笑得毫無顧忌的自己，記起多年前我們攜手走過，披著陽光穿行過的歲月，去追尋青春的足跡，去點(diǎn)亮心頭的理想之光的路程，哼起青春之歌的每一個(gè)旋律，溫著往事這壺酒微笑入夢(mèng)，與你們并肩一起走過一路，苦中有甜，笑中有淚，不思量，自難忘，當(dāng)故事凝結(jié)成記憶的時(shí)候，封口用的是永恒的標(biāo)簽，不須刻意銘記卻已早就難以抹去。
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