工作業(yè)績(jī)自我評(píng)價(jià)范文精選
工作業(yè)績(jī)是指工作人員在實(shí)際工作中所做出的成績(jī)。比如經(jīng)營(yíng)者的工作業(yè)績(jī)，就是完成主管部門下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)和工作任務(wù)的情況。下面是小編整理的工作業(yè)績(jī)自我評(píng)價(jià)范文，歡迎大家閱讀。
工作業(yè)績(jī)自我評(píng)價(jià)范文1
年后的兩個(gè)月，我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情，雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在，換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面，我一直在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。
首先，從08年的2月18日開始的有獎(jiǎng)開戶活動(dòng)告一段落，這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開展的，而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案，對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中，截止到5月1日，所有營(yíng)銷代表8名開戶數(shù)共計(jì)199戶，其中有效戶100戶，入金量472，7829元，在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷代表所開發(fā)客戶的情況后，與經(jīng)理核對(duì)，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來(lái)，按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中，獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職，我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里，我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營(yíng)銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機(jī)會(huì)，讓他樂(lè)意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn)，所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷，再有自己的思索，因而也在后來(lái)交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷代表，培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話，在每一次接待客戶的`工作當(dāng)中，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來(lái)，我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的客戶不值得去發(fā)掘，什么樣的年齡層客戶我們需要等等，在這些時(shí)間里，除了傳授，我也通過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時(shí)，只是采取閉市后教學(xué)的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進(jìn)展很慢。后來(lái)經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后，根據(jù)現(xiàn)有的條件，我們將現(xiàn)在的大戶室單獨(dú)辟出一間，起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”，選在每天開市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn)，充分的調(diào)動(dòng)了客戶的積極性。目前，所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù)，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此，六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
工作業(yè)績(jī)自我評(píng)價(jià)范文2
考核依據(jù)為員工的崗位，共分為五類人員，管理人員、工程技術(shù)人員、基本生產(chǎn)人員、輔助生產(chǎn)人員、服務(wù)人員、由各部門的二級(jí)工資管理委員會(huì)負(fù)責(zé)本部門的具體考核辦法，公司工資管理委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理，各部門可以結(jié)合單位具體情況制定相應(yīng)的考核細(xì)則并實(shí)施。
對(duì)管理人員以崗位工作職責(zé)為依據(jù)，認(rèn)真核定每個(gè)崗位的工作量，具體到每一項(xiàng)工作的分值，從工作目標(biāo)，質(zhì)量、方法、進(jìn)展、反饋等方面，在創(chuàng)新、執(zhí)行、決策、應(yīng)變能力及廉潔奉公、團(tuán)結(jié)互助，責(zé)任心等要素上，實(shí)行量化考核。
對(duì)工程技術(shù)人員按技術(shù)項(xiàng)目，以技術(shù)的領(lǐng)先程度、難易程度、完成時(shí)間、完成制裁 等因素，核定工作量，制定出易于操作的.量化標(biāo)準(zhǔn)，量化分值，實(shí)行考核。
對(duì)基本生產(chǎn)人員的量化考核，以每個(gè)崗位的工時(shí)定額、質(zhì)量、物耗、安全、勞動(dòng)紀(jì)律等為主要依據(jù)，結(jié)合考核要素，實(shí)行量化考核。
對(duì)輔助生產(chǎn)人員的量化考核，以工作任務(wù)、質(zhì)量、物耗、安全、勞動(dòng)紀(jì)律等為主要依據(jù)，結(jié)合考核要素，實(shí)行量化考核。對(duì)服務(wù)人員的量化考核，以崗位工作目標(biāo)和責(zé)任為主要依據(jù)，在工作任務(wù)、質(zhì)量、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)互助，責(zé)任心等方面，結(jié)合考核要素，實(shí)行量化考核。
實(shí)施員工的考核必須懷本人所從事的崗位相對(duì)應(yīng)，嚴(yán)禁員工拿崗位的報(bào)酬而從事低崗位的工作，凡發(fā)現(xiàn)此違章行為將對(duì)部門和員工進(jìn)行處罰。
(一)個(gè)人月度業(yè)績(jī)綜合考核
1. 月度考核根據(jù)考核者當(dāng)月工作計(jì)劃完成情況、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作協(xié)作等四個(gè)方面、十六個(gè)考核要素等因素綜合評(píng)分，考核指標(biāo)應(yīng)盡可能合理量化，易于操作，考核力求客觀、真實(shí)、公正、公開。
2. 個(gè)人考核由所在單位(部門)自行組織，考核結(jié)果上報(bào)公司人事勞動(dòng)部，確定認(rèn)后，在單位(部門)張榜公布。
3. 當(dāng)個(gè)人考核得分小于50分時(shí)，M3=0，即崗位業(yè)績(jī)工資為零。
4. 崗位業(yè)績(jī)工資按月發(fā)放，由單位(部門)根據(jù)個(gè)人考核結(jié)果進(jìn)行二次分配，余額作為單位(部門)獎(jiǎng)勵(lì)基金。
5. 考核基本生產(chǎn)工人時(shí)，如果當(dāng)月完成工時(shí)數(shù)超過(guò)定額部分，可由各單位(部門)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)條例。
(二)單位(部門)月度綜合考核
1. 單位(部位)月度綜合考核由公司綜合管理部責(zé)成有關(guān)部門制定具體考核細(xì)則并負(fù)責(zé)實(shí)施。
2. 分廠管理項(xiàng)目綜合考核分?jǐn)?shù)滿分為100分，其中生產(chǎn)管理40分，成本管理30分，質(zhì)量管理15分，質(zhì)量控制15分。
3. 部室管理項(xiàng)目綜合考核分?jǐn)?shù)滿分為100分。其中分廠對(duì)相關(guān)工作作風(fēng)考核20分，管理費(fèi)用30分，工作效率20分，質(zhì)量體系(工作質(zhì)量)30分。
4. 考核結(jié)查由綜合管理部負(fù)責(zé)評(píng)審確認(rèn)，金額由人事勞動(dòng)部負(fù)責(zé)計(jì)算，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。
5. 當(dāng)單位(部門)綜合考核分?jǐn)?shù)小于60分時(shí)，N2=0，即單位所有人員的崗位業(yè)績(jī)工資為零。
工作業(yè)績(jī)自我評(píng)價(jià)范文3
XXX，男，現(xiàn)年XXX歲，中共黨員，大專學(xué)歷，政工師，曾先后擔(dān)任農(nóng)村信用聯(lián)社審計(jì)科科長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)部主任，城陽(yáng)信用社主任。
XXX同志自參加工作以來(lái)，特別在擔(dān)任城陽(yáng)信用社主任期間，始終把“三個(gè)代表”重要思想論述作為一切行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)政治理論及國(guó)家金融大政方針政策、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以身作則、嚴(yán)格要求，不斷提高自身業(yè)務(wù)理論素質(zhì)。在金融工作中，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系群眾，勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)，敢于堅(jiān)持真理。在個(gè)人行為上，言行一致，表里如一，自覺(jué)遵守社會(huì)公德，積極與社會(huì)上的丑惡現(xiàn)象做斗爭(zhēng)，為支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。城陽(yáng)農(nóng)信社連續(xù)五年被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)單位，并于20xx年被日照市文明委授予"市級(jí)文明單位"，其本人也連續(xù)五年被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)工作者，連續(xù)6年實(shí)現(xiàn)安全營(yíng)運(yùn)無(wú)事故。
一、圍繞"抓增量、調(diào)結(jié)構(gòu)、降成本"思路，狠抓了資金組織工作。
1996年4月，該同志到城陽(yáng)信用社擔(dān)任主任職務(wù)。任職后，該同志面對(duì)城區(qū)資金組織工作出現(xiàn)的一些新情況、新問(wèn)題，立足早抓常年抓，確保了儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是加強(qiáng)"存款立社"教育，使全員樹立了競(jìng)爭(zhēng)觀念。二是抓服務(wù)措施的落實(shí)，重點(diǎn)在環(huán)境衛(wèi)生，員工的服務(wù)態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量等方面進(jìn)行治理整頓，制定了服務(wù)承諾和柜臺(tái)服務(wù)"五不準(zhǔn)"，積極爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵。三是發(fā)起了"人人都是兼職客戶經(jīng)理"的經(jīng)營(yíng)理念，鼓勵(lì)員工走出"三尺"柜臺(tái)開展業(yè)余攬儲(chǔ)、營(yíng)銷貸款活動(dòng)，收到良好效果。截止20xx年3月底，城陽(yáng)信用社各項(xiàng)存款達(dá)到萬(wàn)元，較葛平獻(xiàn)同志任職前增長(zhǎng)了萬(wàn)元。
二、加大貸款投放力度，努力提高信貸管理水平。
在信貸支農(nóng)工作中，該同志著重從以下四個(gè)方面強(qiáng)化貸款投放力度、確保貸款質(zhì)量：一是在資金投向上按照黨委政府調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的總體規(guī)劃，本著為"三農(nóng)"服務(wù)的方針，重點(diǎn)支持"兩高一優(yōu)"科技農(nóng)業(yè)，支持"米袋子"、豐富"菜籃子"，同時(shí)立足城鎮(zhèn)、城區(qū)，大力支持農(nóng)副產(chǎn)品深加工、養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)，積極推廣聯(lián)保貸款、營(yíng)銷貸款，全力支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展。葛平獻(xiàn)任城陽(yáng)信用社主任期間，累計(jì)投放信貸資金7.9億元，為城區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了生機(jī)和活力。二是在投放形式上以安全效益為前提，全面放開了貸款，積極財(cái)產(chǎn)抵押貸款和實(shí)行兩個(gè)以上可靠擔(dān)保人制度，嚴(yán)格落實(shí)《貸款第一責(zé)任人制度》、《營(yíng)銷貸款管理規(guī)定》，實(shí)行包放、包收、包效益。葛平獻(xiàn)同志任城陽(yáng)信用社主任期間，民營(yíng)企業(yè)貸款、個(gè)人貸款回收率均達(dá)到100%，使信貸結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，培植了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。三是采取可行措施，盤活沉淀貸款。葛平獻(xiàn)同志針對(duì)城陽(yáng)信用社不良貸款占比較高的實(shí)際，定期組織召開會(huì)議，認(rèn)真分析研究信貸資產(chǎn)現(xiàn)狀，制定年度清收計(jì)劃，成立專門清收領(lǐng)導(dǎo)小組，采取行政、法律、經(jīng)濟(jì)等手段突出重點(diǎn)抓清收，有效杜絕了不良貸款前清后增現(xiàn)象。
三、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，努力增收節(jié)支，改善經(jīng)濟(jì)狀況。
任職期間，能夠牢固樹立"效益興社"的觀念，教育職工一切圍繞效益轉(zhuǎn)，發(fā)揚(yáng)勒緊褲腰帶過(guò)苦日子的精神，通過(guò)制定三年扭虧增盈目標(biāo)，使全員達(dá)成了"增效"這一共識(shí)。一是在全系統(tǒng)率先推出了營(yíng)銷貸款活動(dòng)，制定了《城陽(yáng)信用社營(yíng)銷貸款管理規(guī)定》，從額度量化，到貸款責(zé)任及利息收回，都做了具體規(guī)定，形成"全員參與經(jīng)營(yíng)、個(gè)個(gè)創(chuàng)造效益"的良好經(jīng)營(yíng)局面。二是下大力氣抓利息清收，把利息清收任務(wù)分配到各分社、信貸員身上，按月考核、年度兌現(xiàn)。對(duì)企業(yè)貸款、大額度貸款實(shí)行主任重點(diǎn)催收制，采取蹲守、協(xié)調(diào)變賣財(cái)物等收息辦法，加大了企業(yè)不良貸款利息的.清收力度。三是把清收的著眼點(diǎn)放在一逾兩呆貸款利息收回上，任職期間共收回不良貸款利息238萬(wàn)元。四是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，建立財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行財(cái)務(wù)研究審批制，倡導(dǎo)厲行節(jié)約的辦社宗旨，對(duì)個(gè)人用水、用電全部實(shí)行按表自費(fèi)，對(duì)電話費(fèi)、電費(fèi)、正常辦公費(fèi)實(shí)行定額包干制;對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金實(shí)行限額控制，超額予以處罰。通過(guò)以上措施，使該社在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的情況下費(fèi)用得到有效控制。
四、抓素質(zhì)樹形象，促進(jìn)管理水平進(jìn)一步提高。
一是確立了"內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象"的作思想，在外部樹立起了"以農(nóng)為本、服務(wù)城鄉(xiāng)，信譽(yù)第一、顧客至上"的企業(yè)文化理念，努力在社會(huì)上打造信合品牌;在內(nèi)部倡導(dǎo)"社興我榮、社衰我恥"的職工心語(yǔ)，敢于打出"各項(xiàng)工作爭(zhēng)第一、全面工作創(chuàng)一流"的拼搏理念，極大鼓舞了員工士氣。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，努力提高員工素質(zhì)。為提高員工的服務(wù)技能，該同志制定了《城陽(yáng)信用社達(dá)標(biāo)升級(jí)方案》，按季進(jìn)行達(dá)標(biāo)測(cè)試，在全社形成"人人大練基本功"的良好風(fēng)氣。同時(shí)，狠抓了內(nèi)控制度的落實(shí)，注重發(fā)揮監(jiān)督輔導(dǎo)作用，每月組織一次大規(guī)模的內(nèi)控制度檢查，加強(qiáng)了事前、事中、事后監(jiān)督，促進(jìn)了內(nèi)部管理水平的提高。三是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，成立優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，從員工的行為舉止、文明用語(yǔ)等方面進(jìn)行規(guī)范治理，定期向客戶發(fā)放征求意見(jiàn)書，使員工樹立起服務(wù)就是效益的經(jīng)營(yíng)。
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