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2016寒假肯德基實(shí)踐心得
謝謝你的愛(ài)心,是肯德基每年都會(huì)舉辦的“捐一元 獻(xiàn)愛(ài)心 送營(yíng)養(yǎng)”活動(dòng),該活動(dòng)是中國(guó)扶貧基金會(huì)攜手百勝餐飲集團(tuán)、聯(lián)合國(guó)世界糧食計(jì)劃署(WFP)于20xx年聯(lián)合發(fā)起的旨在幫助四川地震災(zāi)區(qū)及貧困地區(qū)學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)救助項(xiàng)目。在之前我們還進(jìn)行了培訓(xùn),如何說(shuō)的有說(shuō)服力,如何能打動(dòng)人,當(dāng)然我們的目的不是賺錢(qián),所有募捐的錢(qián)都會(huì)捐贈(zèng)給災(zāi)區(qū)兒童,我們只是起到一個(gè)喚醒大家愛(ài)心的作用。開(kāi)始時(shí)候我還不好意思說(shuō),因?yàn)橛蟹N向人家要錢(qián)的感覺(jué),但是我想說(shuō)的是顧客給了我很大的感動(dòng),在我詢問(wèn)的時(shí)候,多數(shù)人都是可以接受的,都愿意奉獻(xiàn)出自己的一份愛(ài),突然覺(jué)得世界還是很溫暖的。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)我們要走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
在這次社會(huì)實(shí)踐中,除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,還讓我了解到一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。我們是未來(lái)的希望,所以我們要從現(xiàn)在開(kāi)始從各個(gè)方面努力完善自己,要有吃苦耐勞的精神,要不怕辛苦,要懂得處理人際關(guān)系,在正式工作前,我覺(jué)得有這樣的經(jīng)歷是很有必要的,這樣才能更有勇氣去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。未來(lái)在我們腳下,我相信,只要我們能嚴(yán)格要求自己,我們都會(huì)有一個(gè)光明的未來(lái)。
寒假肯德基實(shí)踐心得體會(huì)
第一次在異鄉(xiāng)的除夕夜,貫徹卓越的員工大會(huì)、為客瘋狂的合作團(tuán)隊(duì)……,一切的一切均因它的不曾虛度而留下充實(shí)的記憶!
肯德基讓“象牙塔”中的我在接觸社會(huì)的同時(shí)不失充滿家庭歸屬感。年長(zhǎng)的同仁教授我工作經(jīng)驗(yàn),她們散發(fā)出的尊重、真誠(chéng)與友善令我倍感溫馨,而從與我年齡相仿的同仁身上,更有讀不完的人生閱歷與期盼,當(dāng)中既有對(duì)生活的無(wú)奈,也有個(gè)人價(jià)值的追求,這也促使我不斷思考生活,為理想而加速度。
轉(zhuǎn)瞬間,肯德基伴我走過(guò)冰封南國(guó)的寒冬,走過(guò)原本一個(gè)個(gè)乏味的周末。如果說(shuō)在大學(xué)的第一個(gè)“六月”是對(duì)知識(shí)理論、對(duì)為人處世單純的學(xué)習(xí)與接納,那么在肯德基的“六月”就是將其消化與吸收吧!
六個(gè)月前,當(dāng)讀著教科書(shū)上關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理和跨國(guó)公司等知識(shí)點(diǎn)時(shí),會(huì)迷惘與躊躇。而今,像是在用自己的經(jīng)歷解讀著它們,而它們也竟融入了我的生活,甚至與會(huì)聯(lián)想起心理學(xué),真的好奇妙!
六個(gè)月前,當(dāng)實(shí)踐著如何與他人共事及怎樣擁有健全的個(gè)性時(shí),深感其難度之大。如今,一切看似如此坦然與簡(jiǎn)易:是經(jīng)歷的微笑與“你好”,是管理組溫和而耐心的教誨,是操作間內(nèi)充斥著的“謝謝”“小心”等禮貌語(yǔ),是讓顧客臉上洋溢著的“YUM”的感覺(jué)。
肯德基的工作是累人的,正因此而讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)守——對(duì)崗位,對(duì)責(zé)任。但又是輕松而愉快的,因?yàn)橛辛讼嗷ラg的信任與彼此的認(rèn)同鼓勵(lì)。
累并快樂(lè)著,累并滿足著,但偶爾也會(huì)沮喪,也會(huì)憤怒,然而力爭(zhēng)而合與崇尚團(tuán)隊(duì)合作的精神始終讓我們處于同心同德的工作氛圍中,這也許就是肯德基的神奇與魅力所在吧!
很榮幸第一份工作選擇了肯德基,并幸運(yùn)的被其錄用,這里凝匯了我剛涉足社會(huì)的稚嫩、羞澀與成長(zhǎng)。
也許某年某月的某一天,當(dāng)透過(guò)肯德基落地窗看到一群身著粉紅色制服的年輕人洋溢微笑為顧客樂(lè)此不疲的服務(wù)時(shí),我會(huì)自豪的說(shuō)“曾經(jīng)我也是這個(gè)充滿活力與理想團(tuán)隊(duì)中的一員!”
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