應聘客服經理個人簡歷范文

　　基本信息

　　姓 名：詹xx

　　性別：男

　　婚姻狀況：未婚

　　民族：漢

　　戶 籍：北京

　　年齡：26

　　身高：172cm

　　聯(lián)系電話：

　　電子郵箱：

　　求職意向

　　希望崗位：客服經理

　　工作年限：3 職稱：

　　期望月薪：面議

　　求職類型：全職

　　到崗時間：隨時

　　工作經歷

　　xx年3月-至今 xx有限公司，擔任客服部經理。工作描述：

　　1、協(xié)助項目總監(jiān)數(shù)據匯總

　　2、負責 廣東，湖南、區(qū)域的三星手機形象 新增改造等項目;

　　3、監(jiān)控本區(qū)成員各項操作流程及事項完成進度和結果;

　　4、負責核查本組客戶下單和報價是否正確;

　　5、每月報銷資料核查。結算費用的跟進。

　　xx年3月-xx年7月 xx有限公司，擔任跟單/信息員。工作描述：

　　1、報裝信息的派工,處理及跟進落實.用戶投訴;

　　2、安裝檔案管理(及時性,規(guī)范性,檔案查詢);

　　3、日常信息日訪工作;

　　4、負責安裝結算單據的錄入;

　　5、每日銷售日清臺賬的錄入及匯總;

　　6、結算費用的跟進。

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣東農工商職業(yè)技術學院

　　最高學歷：大專

　　畢業(yè)日期：2007-06

　　專 業(yè)：信息管理

　　語言能力

　　外語： 英語一般

　　國語水平：良好

　　工作能力

　　熟練掌握Windows/2000/XP操作系統(tǒng)，精通計算機高級文秘、商務辦公軟件 Microsoft Word、Excel電子表格制作、PowerPoint幻燈片設計制作、Outlook Explorer收發(fā)電子郵件帳戶，協(xié)議設置，能熟練運用 Explorer Internet國際互聯(lián)網操作和圖象處理 Photoshop，掌握會計基礎、市場營銷、物流基礎。

　　自我評價

　　從事工作三年的我經歷先后擔任跟單員、信息員、項目經理，然而每一次的進步與提升，都與本人扎實理論基礎，吃苦耐勞腳踏實地的學習態(tài)度，以及對工作的熱情態(tài)度是分不開的，同時這一切不管我從事何種行業(yè)都得到充分的優(yōu)勢。

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