會(huì)展應(yīng)聘?jìng)(gè)人簡歷
姓名: XXX
國籍: 中國
目前所在地: 廣州
民族: 漢族
戶口所在地: 廣州
身材: 160 cm 45 kg
婚姻狀況: 未婚
年齡: 24 歲
求職意向
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 項(xiàng)目助理/機(jī)票銷售/貿(mào)易客服
工作年限: 4
職稱: 無職稱
求職類型: 全職
月薪要求: 1500--2000
希望工作地區(qū): 廣州
工作經(jīng)歷
【2003.12-2005.11】
廣東移動(dòng)通信有限公司廣州分公司
前臺(tái)話務(wù)員
工作職責(zé):在移動(dòng)公司呼叫中心工作,主要負(fù)責(zé)受理客戶的咨詢及業(yè)務(wù)辦理。記錄投訴細(xì)項(xiàng)。經(jīng)過一年半時(shí)間的工作與努力升為資深話務(wù)。2005年6月起由公司安排升為業(yè)務(wù)督導(dǎo),主要負(fù)責(zé)新人的'業(yè)務(wù)支持及管理。
【2005.12-2006.7】
廣東移動(dòng)通信有限公司廣州分公司
投訴處理員
工作職責(zé):因有兩年的工作經(jīng)驗(yàn),參加內(nèi)部競(jìng)聘升任投訴處理員。通過與其它部門的協(xié)調(diào),處理及解決客戶投訴。收集投訴熱點(diǎn)及特殊個(gè)案作分析反饋。
【2006.9-2006.11】
廣之旅國際旅行社任電話銷售。
(大專實(shí)習(xí))
2013.3-至今 受聘于凌健企業(yè)管理咨詢有限公司的注點(diǎn)商務(wù)文員(工作地點(diǎn)在區(qū)質(zhì)監(jiān)局)
主要負(fù)責(zé)處理管轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的檔案。各類文件的收發(fā)。協(xié)辦相關(guān)人員組織各類會(huì)議、活動(dòng)。作為公司與機(jī)關(guān)單位的溝通橋梁。
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州大學(xué)
最高學(xué)歷: 大專
畢業(yè)- 2013-01-01
所學(xué)專業(yè): 會(huì)展經(jīng)營與管理
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
2000.9-2003.7 廣州理工中專 物業(yè)管理
2005.3-2013.1 廣州大學(xué) 會(huì)展經(jīng)營與管理
第二外語:日語(在學(xué))
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 優(yōu)秀
粵語水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
從事了三年的客戶服務(wù)工作,能掌握良好的禮儀知識(shí)及接待工作經(jīng)驗(yàn)。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,有較好的溝通技巧,能以良好的服務(wù)態(tài)度給客戶提供咨詢及有獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力。能有效地,合理地安排好各項(xiàng)工作。
詳細(xì)個(gè)人自傳
月薪要求:1800-2500元
可到職-面試成功后一周
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