標準個人簡歷范文

姓　　名：  李女士  性　　別：  女  

婚姻狀況：  未婚  民　　族：  漢族  

戶　　籍：  廣東-茂名  年　　齡：  23  

現(xiàn)所在地：  廣東-東莞  身　　高：  155cm  

希望地區(qū)：  廣東-東莞    

希望崗位：  貿(mào)易類-業(yè)務(wù)跟單員

客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)專員/助理

市場營銷/公關(guān)類-品牌管理助理/專員  

尋求職位：  陳列員、 陳列督導、 督導 

教育經(jīng)歷 

2006-09 ～ 2007-06 石鼓職中 計算機應(yīng)用 中專

培訓經(jīng)歷 

2011-03 ～ 2011-05 希諾麥田英語培訓學校 商務(wù)英語

2008-07 ～ 2009-07 三通學校 Microsoft Word.Excel.Ps.Cdr 畢業(yè)證

**公司 （2009-03 ～ 2010-09）  

公司性質(zhì)：  私營企業(yè) 行業(yè)類別：  紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品…) 

擔任職位：  客服專員兼督導  崗位類別：  其他相關(guān)職位 

工作描述：  1、負責**莎品牌內(nèi)衣的下單發(fā)貨全程跟蹤。

2、對客戶退、換貨的全程跟蹤。

3、貨運協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)；貨運投訴與處理過程跟蹤。

4、負責省新產(chǎn)品上市推廣及市場信息反饋。

5、跟客戶溝通,了解客戶銷售情況（貨品銷售及庫存情況了解、跟進暢銷款貨品補給客戶）

6、建議相應(yīng)款促銷以及在銷售淡季做促銷活動(節(jié)假日、店慶、老款降價、季節(jié)特賣、滯銷品等促銷活動的管理。

7、做好廣告宣傳推廣（POP廣告畫、貨品陳列、氣氛。）

8、跟蹤省外客戶（新疆、貴陽、江蘇、廣西、內(nèi)蒙古、黑龍江、四川、江西）等地區(qū)代理商以及加盟店鋪的新品上貨情況、銷售情況、店鋪情況、人流情況、補貨情況。

9、定時了解競爭品牌、當?shù)氐南�費人群

10、跟進客戶貨款回款事宜

11、客戶維護，了解客戶情況，作出分析。 

離職原因：  另求發(fā)展 

**公司 （2007-07 ～ 2009-03）  

公司性質(zhì)：  私營企業(yè) 行業(yè)類別：  紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品…) 

擔任職位：  業(yè)務(wù)跟單  崗位類別：  業(yè)務(wù)跟單員 

工作描述：  1.每天收發(fā)郵件。

2.每天查收百佳、樂購商場商務(wù)網(wǎng)的訂單，收到訂單后審查訂單和安排訂單給到倉庫去配貨以及跟進出貨期。

3.每周有計劃對門店快訊商品訂貨、發(fā)貨、退貨及換貨等日常的跟進工作和處理客戶日常問題；

4.每天將針對百佳、樂購商場發(fā)貨過后跟進物流的送貨情況，以及發(fā)貨、退貨等異常狀況的工作和處理客戶問題；

5.每天將已出貨的單品單據(jù)進行審核，以及發(fā)貨過后的（百佳、樂購）門店收貨情況。

6.跟進倉庫出貨情況和保證貨品（衣服）什么時間可以到商場去做銷售。

7.每周、每月查看百佳、樂購商場的銷售情況，查閱銷售報表，分析報表。

8.每周跟進（百佳、樂購賣場）的銷售情況，以及跟促銷員了解每天的銷售、商品上架、陳列、人流量、排面、競爭供應(yīng)商的商品價格等事宜。

9、商場排面的促銷單品情況

10.協(xié)助經(jīng)理處理日常工作。 

離職原因：  回家有事 

項目經(jīng)驗 

換季清倉，特價折扣優(yōu)惠活動 （2011-08 ～ 2011-08）  

擔任職位：  客服專員兼督導 

項目描述：  活動目的：關(guān)于換季清倉，針對季節(jié)性產(chǎn)品。以低折扣方式刺激銷售、提高銷售業(yè)績，最終減少公司庫存。

活動促銷政策：特價折扣優(yōu)惠活動，活動時間春夏家居產(chǎn)品低至2.5折。

責任描述：  活動時間把產(chǎn)品對客戶進行推廣以及講解優(yōu)勢，為了讓客戶消化庫存，同時將淡季變旺季，增加店面人流量等。 

技能專長 

專業(yè)職稱：  計算機 

計算機水平：  中級  

計算機詳細技能：  對Microsoft office Word.Excel軟件以及Internet熟練操作，以及對平面設(shè)計的服裝效果（cdr.ps)軟件。會操作ERP系統(tǒng) 

技能專長：  從事過2年半的服裝商超的業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗以及將近一年多的內(nèi)衣客服跟單經(jīng)驗。

語言能力 

普通話：  流利  粵語：  流利  

英語水平：  一般  口語一般  

英語：  一般 

求職意向 

發(fā)展方向：  陳列員、陳列督導 

其他要求：  希望提供吃住和宿舍安置有熱水器以及有幫公司買社保

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