簡歷寫作參考之:客服及話務員

個人基本簡歷 姓 名： *** 國籍： 中國 目前所在地： 越秀區(qū) 民族： 漢族 戶口所在地： 越秀區(qū) 身材： 172 cm 68 kg 婚姻狀況： 未婚 年齡： 24 培訓認證： 誠信徽章： 求職意向及工作經歷 人才類型： 普通求職 應聘職位： 客服及技術支持：不限、行政/后勤

個人基本簡歷

姓　　名：	***	國籍：	中國
目前所在地：	越秀區(qū)	民族：	漢族
戶口所在地：	越秀區(qū)	身材：	172 cm　68 kg
婚姻狀況：	未婚	年齡：	24
培訓認證：		誠信徽章：

求職意向及工作經歷

人才類型：	普通求職
應聘職位：	客服及技術支持：不限、行政/后勤：
工作年限：	3	職稱：	無職稱
求職類型：	全職	可到職日期：	隨時
月薪要求：	2000--3500	希望工作地區(qū)：	廣州 珠海 深圳
個人工作經歷：	公司名稱： 起止年月：2012-01 ～ 2012-08中國通信有限公司（中國電信10000號） 公司性質： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：服務業(yè) 擔任職務： 話務員  工作描述： 2012年1月至今，此段期間在中國電信10000號的話務運營3部任職話務員工作，主要負責客戶的咨詢，受理，和投訴的工作。每天應對上百個客戶，有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應對能力。  離職原因：     公司名稱： 起止年月：2008-10 ～ 2012-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司 公司性質： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險 擔任職務： 出納/人事  工作描述： 負責公司的人事事務和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.  離職原因：     公司名稱： 起止年月：2008-01 ～ 2008-09廣州市科華電子產品有限公司 公司性質： 中外合資所屬行業(yè)：貿易/消費/制造/營運 擔任職務： 外貿專員  工作描述： 曾在公司負責外貿銷售，跟單等工作,主要為歐美市場.并負責公司的產品在阿里巴巴里面推廣，有銷售經驗，熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經代表公司參加過深圳和香港國際禮品展，有參加大型展會經驗。  離職原因：
志愿者經歷：

教育背景

畢業(yè)院校：	廣州大學城建學院
最高學歷：	大專獲得學位: 學士學位	畢業(yè)日期：	2008-06-01
所學專業(yè)一：	國際經濟與貿易	所學專業(yè)二：	行政管理
受教育培訓經歷：	起始年月 終止年月 學校（機構） �！�業(yè) 獲得證書 證書編號 2005-06 2008-06 廣州大學城建學院 國際經濟與貿易 大專、CET-4證書

語言能力

外語：	英語　良好
其它外語能力：	國語粵語水平優(yōu)秀
國語水平：	優(yōu)秀	粵語水平：	優(yōu)秀

工作能力及其他專長

	做事認真負責,對工作一絲不茍,為人謙虛,學習能立強.人際關系好,重視團隊合作,能與各個部門和各個同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國電信10000號從事話務員工作，每天應對上百個客戶，有很強的獨立應變能力和承受壓力的能力，也曾在外貿公司負責外貿銷售，跟單等工作，并在公司負責阿里巴巴里面的產品推廣，掌握B2B和B2C網站的操作, 有一定的銷售經驗，并有很好溝通能力。曾經代表公司參加過深圳和香港國際禮品展，有參加大型展會經驗。另外外語能力較好，熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金（保險及投資公司勿擾）

詳細個人自傳

	本人有將近3年的工作經驗,經歷了兩年多的社會磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領導的肯定,這是因為我做事遵從的是團隊為先，團隊合作的原因，因為我相信一間公司的成功全靠各個環(huán)節(jié)的通力合作，缺一不可，當然也少不了個人的工作能力，但我對本人的工作能力很有自信，本次求職希望能找到一間公司長期發(fā)展下去,因為我覺得更長時間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時工作能力會得到更大的提高.我也會繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!

(責任編輯：8032)