日語或英語外貿(mào)跟單簡歷范文

個人基本簡歷

簡歷編號：		更新日期：		無照片
姓　　名：	好職網(wǎng)	國籍：	中國
目前所在地：	廣州	民族：	漢族
戶口所在地：	廣州	身材：	156 cm? kg
婚姻狀況：	已婚	年齡：	38 歲
培訓(xùn)認(rèn)證：		誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：	普通求職?
應(yīng)聘職位：	客戶經(jīng)理/主管：日語或英語外貿(mào)跟單、經(jīng)營/管理類：經(jīng)理助理、行政/人事類：招聘主管或助理
工作年限：	19	職稱：	無職稱
求職類型：	全職	可到職日期：	隨時
月薪要求：	2000--3500	希望工作地區(qū)：	廣州 廣州 江蘇
個人工作經(jīng)歷：	公司名稱： 廣州市金中南酒店設(shè)備有限公司起止年月：2008-01 ～ 2012-06 公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：綜合性工商企業(yè) 擔(dān)任職務(wù)： 客戶中心麥當(dāng)勞部經(jīng)理助理  工作描述： 2008年1月-2012年6月 廣州市金中南酒店設(shè)備有限公司 單位性質(zhì) ：民營企業(yè)（麥當(dāng)勞餐廳、7-11、OK便利店餐飲設(shè)備服務(wù)商）   本人職位 ：客戶中心麥當(dāng)勞部經(jīng)理助理 工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)公司呼叫中心全面管理工作及語音等專業(yè)技巧培訓(xùn)，做到人員穩(wěn)定、情緒飽滿；2.負(fù)責(zé)部門人事招聘等管理工作（120人），包括全國22個辦事處的人員調(diào)配任免及管理，及時安撫員工的情緒，幫助其提高工作效率。3.負(fù)責(zé)部門各崗員工的溝通培訓(xùn)、公司政策的貫徹執(zhí)行。4.負(fù)責(zé)績效考核及日常行政管理和部門的成本和費(fèi)用控制。5.負(fù)責(zé)和其他部門保持很好的溝通及整體協(xié)調(diào)，確保各項工作順利有效執(zhí)行。6.負(fù)責(zé)索賠組管理工作，保證索賠應(yīng)收款的回款率在95%以上。 受到訓(xùn)練：該部門為公司最大、人員最多、業(yè)績占全公司的70%-80%。在做部門全面管理工作時，既注意協(xié)調(diào)、又要注意各崗員工的個體差異。真正讓員工感受到無微不至的關(guān)懷，積極創(chuàng)造簡單、快樂的工作環(huán)境。能非常有效地控制員工流失、更好地服務(wù)于企業(yè)。  離職原因： 希望改變環(huán)境    公司名稱： 啟康創(chuàng)建有限公司起止年月：2002-09 ～ 2007-11 公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資所屬行業(yè)：文娛體育，辦公用品 擔(dān)任職務(wù)： 客戶服務(wù)部主管  工作描述： 2002年９月－2007 年 11 月啟康創(chuàng)建有限公司 單位性質(zhì) ：港資企業(yè)（健身器材經(jīng)銷商）   本人職位 ：客戶服務(wù)部主管 工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)中國地區(qū)的服務(wù)熱線接聽管理及報修處理。2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)配件銷售、器材維修保養(yǎng)合同的簽訂和條款磋商，完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。3.統(tǒng)籌安排工程師的服務(wù)工作和客戶信息反饋跟進(jìn)處理。4.負(fù)責(zé)客戶回訪工作。5.管理部門內(nèi)行政事務(wù)、協(xié)調(diào)與公司其他部門的關(guān)系，保證各項事務(wù)順利進(jìn)行。6.翻譯器材英文用戶手冊，交給國內(nèi)客戶使用。 受到訓(xùn)練：能獨(dú)立跟進(jìn)配件銷售、器材維修保養(yǎng)合同的簽訂和條款磋商，完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)（2006年1月至12月全年業(yè)績6萬元，2007年1月至10月已超過18萬元）；深刻認(rèn)識到客戶服務(wù)工作應(yīng)該從很好的配合銷售部門做好售前、售后工作著手，有效促進(jìn)配件的`銷售和促成客戶再次購買產(chǎn)品的欲望。  離職原因： 因公司器材銷售業(yè)績差，部門解散    公司名稱： 廣州雅信貿(mào)易有限公司起止年月：2000-07 ～ 2002-09 公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備 擔(dān)任職務(wù)： 配件部經(jīng)理助理  工作描述： 2000年 7 月－ 2002 年 9月廣州雅信貿(mào)易有限公司 單位性質(zhì) ：日資企業(yè)（雅馬哈船外機(jī)配件、機(jī)油中國總代理）   本人職位 ：配件部經(jīng)理助理 工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)與日本總公司配件部溝通配件在銷售過程中的事務(wù)，例如配件查詢、船期、配件保修等。2.負(fù)責(zé)管理配件倉庫。3.負(fù)責(zé)向雅馬哈發(fā)動機(jī)株式會社在國內(nèi)的各級經(jīng)銷商培訓(xùn)配件管理知識。4.管理部門內(nèi)行政事務(wù)、協(xié)調(diào)與公司其他部門的關(guān)系，保證各項事務(wù)順利進(jìn)行。5.協(xié)助雅馬哈船外機(jī)油銷售。 受到訓(xùn)練：運(yùn)用日語與日本總公司順利溝通；完全運(yùn)用日資工作方式，平時對細(xì)小的工作也一絲不茍，保證了配件盤點(diǎn)中零出錯。  離職原因： 部門搬遷去上海    公司名稱： 廣州雅信貿(mào)易有限公司起止年月：1997-01 ～ 2000-07 公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備 擔(dān)任職務(wù)： 技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理助理  工作描述： 1997年 1 月－ 2000 年 7月廣州雅信貿(mào)易有限公司 單位性質(zhì) ：日資企業(yè)（雅馬哈船外機(jī)配件、機(jī)油中國總代理）   本人職位 ：技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理助理 工作內(nèi)容： 1.協(xié)助日方技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理組織國內(nèi)的雅馬哈船外機(jī)經(jīng)銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及日常溝通、處理產(chǎn)品的保修和配件索賠工作。2.負(fù)責(zé)向各經(jīng)銷商收集、核實(shí)產(chǎn)品保修證等資料，每月做好各項內(nèi)容的統(tǒng)計表上交日本總部。3.負(fù)責(zé)船外機(jī)專用維修工具的訂貨、銷售工作(第一個月業(yè)績是二千七百元，兩年后每月都超過兩萬元)。4.根據(jù)經(jīng)銷商的需要發(fā)送技術(shù)資料。5.管理部門內(nèi)行政事務(wù)、協(xié)調(diào)與公司其他部門的關(guān)系，保證各項事務(wù)順利進(jìn)行。 受到訓(xùn)練：日語口語水平得到加強(qiáng)，充分了解日資企業(yè)的工作方式；深刻認(rèn)識到客戶服務(wù)工作是經(jīng)銷商與廠家的溝通橋梁，只有快速處理配件保修等工作，才能使產(chǎn)品在市場上有立足之地。  離職原因： 部門搬遷去上海    公司名稱： 廣州市穗港百貨公司起止年月：1994-08 ～ 1995-08 公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù) 擔(dān)任職務(wù)： 客服助理  工作描述： 1994年 8 月－ 1995 年 8月廣州市穗港百貨公司 單位性質(zhì) ：民營企業(yè)   本人職位 ：客服助理 工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)接聽商場服務(wù)熱線，及時有效地協(xié)調(diào)各部門處理投訴、貨品更換、商場廣播等工作。 受到訓(xùn)練：能積極應(yīng)對顧客的要求，做出恰當(dāng)?shù)奶幚�。在保證商場利益的前提下，做到客戶滿意。  離職原因： 學(xué)習(xí)日語    公司名稱： 廣東省商業(yè)廳幼兒園起止年月：1990-08 ～ 1994-07 公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：教育事業(yè) 擔(dān)任職務(wù)： 幼兒教師  工作描述： 1990年 8 月－ 1994 年 7 月廣東省商業(yè)廳幼兒園 單位性質(zhì) ：國營企業(yè)   本人職位 ：幼兒教師 工作內(nèi)容： 對兩歲半至六歲幼兒進(jìn)行教育 受到訓(xùn)練：熱愛孩子，較好地掌握了兩歲半至六歲幼兒的教育技巧；并能與家長很好的溝通去開展各項工作。  離職原因： 希望改變環(huán)境

教育背景

畢業(yè)院校：	廣州廣播電視大學(xué)
最高學(xué)歷：	大專	畢業(yè)日期：	2003-07-01
所學(xué)專業(yè)一：	英語	所學(xué)專業(yè)二：	幼兒教育
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：	起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 專　業(yè) 獲得證書 證書編號 1987-09 1990-07 湖南省株洲市幼師學(xué)校 中專/幼教專業(yè)     1995-09 1996-12 廣東外語外貿(mào)大學(xué) 進(jìn)修/日語專業(yè)     2000-09 2003-07 廣州廣播電視大學(xué) 大專/英語專業(yè)

語言能力

外語：	日語　良好
其它外語能力：	英語一般
國語水平：	精通	粵語水平：	精通

工作能力及其他專長

	本人特長：很好的溝通能力以及協(xié)調(diào)能力，尤其擅長運(yùn)用客戶服務(wù)技巧去創(chuàng)造利潤增長，銷售能力強(qiáng)；擅長培訓(xùn)，善于在復(fù)雜的情況下提高工作效率。 外語能力：日語口語流利；粵語、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。 最高學(xué)歷資格：大專畢業(yè)證。 pc能力：能熟練操作電腦。

詳細(xì)個人自傳

	本人性格：誠實(shí)守信，性格開朗外向，待人熱情；耐心、細(xì)致、責(zé)任感強(qiáng)；特別有親和力，在藝術(shù)方面有特長（聲樂）。本人已婚已育，希望在貴司長期發(fā)展，也有志在銷售方面發(fā)揮能力。

個人聯(lián)系方式

通訊地址：
聯(lián)系電話：	134XXXXXXXXXX	家庭電話：
手　　機(jī)：	134XXXXXXXXXX	ＱＱ號碼：
電子郵件：		個人主頁：

【日語或英語外貿(mào)跟單簡歷范文】相關(guān)文章：

外貿(mào)跟單求職英文簡歷范文07-03

服裝外貿(mào)跟單英文簡歷08-30

外貿(mào)跟單的英文簡歷07-30

外貿(mào)跟單英文簡歷模板下載04-10

外貿(mào)服裝跟單英文簡歷07-30

跟單主管英文簡歷范文07-03

財務(wù)跟單的簡歷模板范文11-20

跟單助理英文簡歷09-26

高級跟單英文簡歷08-30

2016業(yè)務(wù)跟單英文簡歷06-29