基本情況

姓名

yjbys

性別

女

出生日期

1988.6.7

民族

漢族

血型

A型

婚姻狀況

已婚

最高學歷

大專

工作年限

2年

政治面貌

群眾

現有職稱

無

戶口所在地

山東省德州市

目前所在地

德州市

聯(lián)系方式

電子郵箱

求職意向

期望從事職位：電話銷售

期望工作地點：德州市

自我評價

1、具備扎實的金融學專業(yè)知識基礎，熟知有關證券、保險方面的知識；

2、已有兩年本行業(yè)電話銷售工作經驗，可迅速、熟練掌握產品知識及銷售流程；

3、熟知電話銷售模式，有豐富的電話銷售經驗，掌握電話銷售溝通技巧；

4、善于開發(fā)新客戶推動成交，能有效維護、鞏固、拓展老客戶；

5、可以按要求完成銷售目標，善于為自己制定銷售計劃，達成每日、每周、每月的各項關鍵績效指標；

6、普通話標準，學習能力強，能有效提升自身專業(yè)水平和銷售能力。

工作經歷

2011年7月-2013年6月       ××××管理有限公司

單位性質：私企

所任職位：電話銷售員

工作地點：德州市

職責描述：

1、通過電話銷售開拓銀行、證券、保險等渠道，能按時完成公司分配的有效渠道開拓任務，甚至超額完成任務，業(yè)績突出；

2、能妥善維護渠道和客戶，保證業(yè)務品質，維護好公司形象；

3、能較好的掌握公司發(fā)行的各種理財產品，并向客戶及發(fā)行渠道推介公司理財產品，完成發(fā)行任務；

4、參與開展多種形式的市場推廣活動，對市場活動的開展方法、過程控制有所了解； 

5、獨立開展市場調研工作，掌握理財市場基本行情。 

2011年3月-2011年6月        ××××中心

單位性質：私企

所任職位：銷售助理

工作地點：德州市

職責描述：

1、協(xié)助領導完成中心營銷會議的組織、實施、過程記錄等工作，了解電話會議系統(tǒng)；

2、獨立完成營銷合同、文本、資料的歸集與管理，能夠注意到細節(jié)；

3、協(xié)助領導完成營銷過程的溝通、協(xié)調，學習到了很多營銷、談判技巧；

4、獨立完成營銷活動過程數據和結果數據等信息、報表的統(tǒng)計和分析，鍛煉了自己辦公軟件使用能力；

5、也能很好的完成上級交付的其他工作。

教育背景

2008年9月-2011年6月     山東××大學    金融學專業(yè)    本科

主要課程：西方經濟學、財政學、國際經濟學、貨幣銀行學、國際金融管理、證券投資學、保險學、商業(yè)銀行業(yè)務管理、中央銀行業(yè)務、投資銀行理論與實務等。

通過對專業(yè)的努力學習，我掌握了扎實的金融學專業(yè)理論，熟知證券投資、保險學方面的知識，通過實習還了解了其業(yè)務操作方法，有了一定的證券、投資方面的業(yè)務處理能力，業(yè)余也善于拓展專業(yè)知識，了解經濟、金融信息等。

所獲榮譽：

2009年，××大學××學院三好學生

2010年“挑戰(zhàn)杯”全國大學生××大賽三等獎

培訓經歷

2011年7月-2011年8月        電話銷售技巧培訓

主要課程：電話銷售成功的因素、電話銷售的流程、提問的技巧、傾聽的技巧、電話銷售禮儀以及案例分析等。

通過本次電話銷售培訓，比較全面的了解了電話銷售的過程、重點和技巧方法，能夠努力做到以客戶為中心，積極運用提問、溝通技巧，根據客戶需求推薦產品等，為正式上崗打下了堅實的基礎，克服了心理上的障礙，提高了實操能力和自信心。

專業(yè)技能

有證券從業(yè)資格，

辦公軟件操作熟練；

普通話標準，熟知電話銷售技巧。