暑期社會實(shí)踐調(diào)查總結(jié)---殘疾人生活調(diào)查
隨著社會實(shí)踐活動的大幕的拉開,各個(gè)社會實(shí)踐小組都開始了緊張而又充滿意義的實(shí)踐活動!
2012年7月18日,我們調(diào)研小組前往杭州市殘疾人康復(fù)職業(yè)培訓(xùn)中心,去完成一項(xiàng)問卷調(diào)查,目的是了解殘疾人的一些狀況,以及他們對志愿者的需求情況以及具體要求!
以下筆者就今天的調(diào)研成果,整理后,以分模塊講述的形式完整的展現(xiàn)出來:
一:關(guān)于這個(gè)殘疾人康復(fù)職業(yè)培訓(xùn)中心
杭州市殘疾人康復(fù)職業(yè)培訓(xùn)中心位于黃龍?bào)w育中心旁的玉古山莊,雖說是一個(gè)康復(fù)職業(yè)培訓(xùn)中心,其實(shí)主要的職責(zé)在于培訓(xùn)殘疾人運(yùn)動員。所有的運(yùn)動員，教練都住在玉古山莊的一二兩樓。他們在這里的居住條件很好，因?yàn)橛窆派角f原本是一個(gè)酒店，所以房間里的設(shè)施都很齊全！有電視，還有網(wǎng)絡(luò)，室內(nèi)衛(wèi)生間，還有一些家具！大多都是多人間，即節(jié)約了空間，還可以相互照顧，畢竟他們都是殘疾人，生活都不怎么方便！
這個(gè)康復(fù)中心給這里的殘疾人提供了良好的服務(wù)，吃住全免，還有生活的補(bǔ)貼。除了平時(shí)的訓(xùn)練，殘疾人運(yùn)動員們還可以在二樓的電腦教室學(xué)習(xí)信息技術(shù)，以及其他的知識！此外，這個(gè)康復(fù)中心還設(shè)有一個(gè)足浴，盲人推拿這樣一項(xiàng)業(yè)務(wù)，可以為中心增加一定的收入！當(dāng)然大多數(shù)的經(jīng)費(fèi)都是由上級撥款的。
二：與兩位教練的談話
我們在做問卷調(diào)查的時(shí)候，不僅僅是針對這里的殘疾人，還有就是他們的教練，一直陪伴著他們的人！
我們一來到這個(gè)康復(fù)中心，首先接待我們的就是這里的一個(gè)周姓女教練！她是溫州人，十三歲的時(shí)候因?yàn)橐淮我馔馐チ擞沂质终�。以后嫁給一個(gè)寧波人，有了一個(gè)靈巧可愛的女兒！現(xiàn)在女兒一直陪在她的身邊，我們在周教練的房間里采訪時(shí)，她女兒一直在我們身邊！
周教練向我們介紹了這里一起殘疾人運(yùn)動員的基本情況，包括致殘?jiān)�，在體育隊(duì)里的成績情況等等！
因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì)中的一名成員在她以往做志愿者的時(shí)候，已經(jīng)和這位周教練接觸過了，所以我們的訪問下得很順利！她們一開始聊了那次市殘疾人運(yùn)動會的情況，以及接下來是否還有運(yùn)動會。隨著訪問漸入自然，我們開始聊起了其他內(nèi)容，包括社會福利，社會保障制度，康復(fù)中心的生源，以及社會對待殘疾人的一些現(xiàn)狀，還有就是她對于志愿者的一些看法和要求。
我從他的口中得知這里的殘疾人致殘的原因絕大多數(shù)是因?yàn)楹筇煸�！肢殘的殘疾人都是因�(yàn)檐嚨湥咛幍涞纫馔馐鹿�。聾人，啞人，盲人這一類殘疾人，造成他們殘疾的原因有很多，除了天生之外，更多的還是醫(yī)療事故，很多都是因?yàn)樯〈蜥�，吃藥后造成的！由此可知，他們肢殘的年齡都很小，有的從嬰兒時(shí)期就已經(jīng)致殘了！還有一些殘疾是天生的，比如康復(fù)中心里有一個(gè)很活潑的“大男孩”，年齡已經(jīng)比較大了，可好像還是一個(gè)孩子，很是活躍，到處跑，到處串門！他是一名腦癱者，因?yàn)橹浪那闆r，康復(fù)中心的人對他都很寬容，尤其是小孩，都喜歡和他一起玩！
從這里，我想說，其實(shí)生活中處處都暗藏著危險(xiǎn)，不幸很可能在不經(jīng)意間發(fā)生！所以，為了自己的親人朋友，我們都要小心對待我們的生活！或許，保護(hù)好自己，照顧好自己，就是給親人朋友最好的關(guān)懷！
然后我們還提到社會看待殘疾人的現(xiàn)狀，周教練說，雖然社會一直在呼吁，對待殘疾人要一視同仁！但是她說，其實(shí)人們看待他們的時(shí)候，還是不免會流露出異樣的眼光！雖然人們只是好奇的看著她們，心里并沒有什么惡意，但是身為殘疾人，她們心里還是會覺得不舒服！
當(dāng)我問起，殘疾給他們造成的心理陰影問題時(shí)，周教練毫不掩飾地回答我說，心理陰影肯定是有的，而且很難走出！在康復(fù)中心，她們的生活都有保障，其實(shí)他們生活自理的能力都很強(qiáng)，并不像外人想象的那樣艱難！艱難的是面對自身殘疾，走出心理陰影！
但我問起現(xiàn)在在這里的殘疾人運(yùn)動員的心理狀況是否積極向上時(shí)，周教練露出一個(gè)欣慰的笑容！她說其實(shí)在這里的人都已經(jīng)想開了，畢竟已經(jīng)殘疾好多年了，該經(jīng)歷的事都經(jīng)歷過了，很多都已經(jīng)有了家庭，有了子女。而且在這里他們都有事情可做，都想在運(yùn)動事業(yè)上有所成績，平時(shí)也都在刻苦的訓(xùn)練！
至此，筆者不禁感嘆，這些殘疾人運(yùn)動員為了在體育事業(yè)上要有所成績，他們所要付出的努力該是常人的無數(shù)倍啊！
聽到我的感嘆，周教練說了一些埋在她心里，不為人知的，屬于殘疾人運(yùn)動員的苦楚！她說，殘疾人運(yùn)動員不像外面那些健全的運(yùn)動員那樣可以全天制訓(xùn)練。殘疾人運(yùn)動員只是在比賽前幾個(gè)月集中起來訓(xùn)練，然后去參加比賽，比賽結(jié)束后，就各自回家了，最后什么都沒！
周教練還說，殘疾人搞運(yùn)動，當(dāng)鍛煉身體還可以，但是如果是當(dāng)事業(yè)的話，可能會不大合適！因?yàn)橐獏⒓颖荣�，殘疾運(yùn)動員把他們最美好的時(shí)間都花在訓(xùn)練里，但是很多人到最后什么都沒有得到！她還給我們舉了一個(gè)例子說明，他們團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)運(yùn)動員，成績很好，在市運(yùn)動會中兩項(xiàng)專業(yè)項(xiàng)目都獲得了季軍！可是他到最后也是什么都沒有，更何況其他連成績都沒有的運(yùn)動員了！
聽到這里，我說到，難道社會沒有沒有什么保障制度的嗎？至少你們會有退伍金的吧？！
周教練的回答讓我覺得非常意外！她說，對于殘疾人運(yùn)動員，組織上都是要比賽了，給他們打一個(gè)電話，讓他們來訓(xùn)練，來比賽！如果不讓他們上了，又是一個(gè)電話，就把他們又趕回去了！說話間，不免心酸！說說會有什么退伍金，其實(shí)都是沒有的！雖然有社會對殘疾人有很多保障制度，但是她說，其實(shí)真正能享受到的，沒幾個(gè)的！
其實(shí)我很不愿意觸動她內(nèi)心的傷痛，但是周教練人很好，很熱情很健談也很開朗，但是還是決定把話題轉(zhuǎn)開，于是問她說，平時(shí)來這里的志愿者多嗎？
教練說，這里從來沒有什么志愿者來過，我們還是第一批！
這個(gè)回答讓我很是意外，這么大的殘疾人康復(fù)中心竟然過去都沒有志愿者來過！進(jìn)接話茬，筆者又問，那么平時(shí)康復(fù)中心會組織什么娛樂活動嗎？
說到這個(gè)，周教練不免心得有些興奮！她說，他們都很期待有志愿者可以來和他們一起組織活動一起玩！在這里，平時(shí)要是沒有訓(xùn)練的話，殘疾人們都不知道該干嘛，因?yàn)槎紱]有活動！大家都在房間里睡覺或者看電視！有的會去二樓上網(wǎng)，但是上網(wǎng)有時(shí)間限制！所以他們平時(shí)的娛樂活動很貧瘠！一些殘疾人朋友還打趣道，說要是有一些志愿者能過來和我們一起搞活動就好了！康復(fù)中心的領(lǐng)導(dǎo)說，志愿者要他們自己去聯(lián)系，活動資金康復(fù)中西可以撥款！只不過，那些殘疾朋友都沒有去聯(lián)系！
我剛剛那一問，剛好說到了她的心坎里，我們就說，只要有場地，以后我們一定多多來和大家一起舉行活動！教練說，這里有的是場地，然后給我們列舉了幾個(gè)可以舉辦活動的地方。還說計(jì)費(fèi)方面他們都可以解決！看來他們真的是很期待有志愿者來陪陪他們，為他們平淡的生活做一些調(diào)劑！說起她我們志愿者有什么要求時(shí)，她說，志愿者最好能去學(xué)習(xí)一些基本的手語，方便與聾啞人溝通！
之后我們和周教練又有一番閑聊，然后組員分頭去開展問卷活動！
在與周教練告別后，筆者又去訪問了一個(gè)游泳教練，他的年紀(jì)已經(jīng)很大了，聽力不是很好，所以筆者必須在他的耳邊大聲喊，他才能聽到我的說話！
我讓這位老教練幫助我完成我們的問卷的時(shí)候，我坐到他的身邊，開始和他聊天！
我問，老爺爺，你這里歡不歡迎志愿者來這里服務(wù)的.��？
老爺子爽快地說：“歡迎啊！”
我又問，您這里以前有志愿者來過嗎？
他說沒有！這剛好應(yīng)征了先前周教練對我所說的！
后來我又問，老爺爺，您對我們這些志愿者有什么要求嗎？
這次，老爺子沒有急于回答我的問題，只是問了一句：“你能幫幫那些年幼的運(yùn)動員找到自信，為他們做些心理開導(dǎo)嗎？”
被這么突如其來的請求，我有些以外，我說，老爺爺，這里的運(yùn)動員心里都沒有自信嗎？
老爺子回答說，只是那些很年輕的運(yùn)動員，你們一定要多多關(guān)心那些年輕的運(yùn)動員，幫助他們找到自信！和他們多溝通，多交流！可以的話，多陪他們一起玩。
關(guān)于娛樂的事，其實(shí)已經(jīng)和周教練談過了，所以我也沒有多說，只是點(diǎn)了點(diǎn)頭，答應(yīng)這位老長者了！
隨即我又問，這里的運(yùn)動員在什么時(shí)候最需要志愿者的幫助。
老爺子回答說，比賽的時(shí)候最需要！其實(shí)平時(shí)訓(xùn)練的時(shí)候也需要，日過你們到這里的訓(xùn)練場看看，那里都是我們的人，你們都可以去幫助他們！
之后我問起這里的生源問題，老教練不無沉重的說，現(xiàn)在的人不好找，不好組織！
我從這位老教練口中得知，這里的運(yùn)動員大多都是肢殘運(yùn)動員，大多來自于農(nóng)村，城市里的很少很少！
對這位和藹可親的老人，我沒有抱著說來做訪問的心態(tài)，更像是在和他聊天！所以接他的話茬，我沒有發(fā)問，只是說了我的看法，也是先前周教練的看法！我說，城市里的殘疾人都不愿出來，或許跟他的家庭有關(guān)，因?yàn)橛羞@樣的孩子，很多家長其實(shí)都不愿孩子出去，有的時(shí)候只是礙于顏面。
老教練補(bǔ)充說，其實(shí)不僅僅是家長礙于顏面，更重要的是另一種寵愛！
老爺子說，很多家長都覺得孩子已經(jīng)這樣了，已經(jīng)受了很多苦了，如果再讓他來練體育，肯定要出更多的苦頭！所以家長都不愿意孩子到我們這里來！
我說，老爺爺，這里的運(yùn)動員平時(shí)受到的運(yùn)動傷害多嗎？
老教練回答說，我們這里保護(hù)得很好的，平時(shí)基本不會有什么運(yùn)動傷害！我們這里作息時(shí)間安排的很緊，隊(duì)員平時(shí)也很守規(guī)矩的，在這里他們還是安全的！
之后我們又來了一些關(guān)于遮蓋康復(fù)中心對運(yùn)動員的補(bǔ)貼之類的情況，老教練說，康復(fù)中心在其他方面都做得很好，有補(bǔ)貼，有些消費(fèi)還可以報(bào)銷，最重要的還是心理問題！老爺子又繞回了對于年輕運(yùn)動員的心理問題的擔(dān)心！
之后。老教練又對我說，要我以后在大街上如果看到20歲以下的年輕殘疾人，就上去像他們介紹有關(guān)這個(gè)康復(fù)中心的事，希望他們可以來這里看看，能不能留下來當(dāng)一名運(yùn)動員！
我覺得這并不是什么難事，所以很爽快的就答應(yīng)了！告別時(shí)，老教練把我送出了房間。
三：與殘疾人運(yùn)動員的接觸
我們的問卷調(diào)查就是為了這么一群特殊的群體做的，社會喜歡把他們稱作“弱勢群體”！但是，殘疾不是殘廢，在于這些殘疾運(yùn)動員的接觸過程中，深切的感受到她們身上所具有的樂觀精神！
我們挨個(gè)房間的敲門，給他們發(fā)放問卷，眼盲的，我們讀給他們聽，幫助他們做問卷。這些運(yùn)動員對我們都很友善，也很熱情，非常配合我們的活動！在我們的溝通交流過程中，聽到許多他們真是可愛的想法！有一些小朋友很是可愛，但是也讓人很是擔(dān)心。這里最小的一個(gè)小朋友才12歲，大一點(diǎn)的有13歲，他們都很小，父母又不在身邊，所有的生活都要靠自己照顧！跟成年的殘疾人結(jié)束時(shí)，我們感受不到他們的自卑，因?yàn)樗齻円呀?jīng)看開了，不會再糾纏于自身的不幸！而那些小朋友，他們的戒心就很嚴(yán)重，自我保護(hù)意識很強(qiáng)！他們都屬與肢殘那一類，但是他們會竭力去掩飾他們身體的缺陷，有一個(gè)男孩始終就是把手插在口袋里，不用問，我們也知道為什么！
現(xiàn)在總算明白老教練為什么這么強(qiáng)調(diào)，要我們關(guān)心年幼的殘疾人，殘疾在他們內(nèi)心投下的陰影，可能會籠罩他們整個(gè)童年，甚至是一生！社會給的關(guān)愛，或許永遠(yuǎn)也彌補(bǔ)不了他們身體的缺陷！
四：集體合影
隨著我們活動流程的推進(jìn)，不知不覺，就要和那些可愛的朋友們說再見了！于是，我們決定大家一起合一個(gè)影！但是那個(gè)時(shí)候，餐廳已經(jīng)開門，很多人已經(jīng)去吃飯了！有些人腿腳不方便，我們一不好意思去叫他們過來一起拍照！所以就和兩個(gè)教練，還有幾個(gè)腿腳方便的運(yùn)動員一起合影了！
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