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新員工的實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2024-07-31 10:23:45 社會(huì)實(shí)踐范文 我要投稿

新員工的實(shí)踐報(bào)告

  一個(gè)員工的實(shí)習(xí)報(bào)告

作為即將面臨工作的大三學(xué)生,在學(xué)校的時(shí)間已經(jīng)很少。為了更好的去面對(duì)即將到來(lái)的就業(yè)挑戰(zhàn),舍棄了和家人團(tuán)聚的時(shí)間。寒假在秋水電腦維修店進(jìn)行了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。感覺(jué)還蠻好的。雖然工資也不高,但其中獲得的東西卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我所預(yù)料。。

工作時(shí)間:2012-1-20~2012-2-25

工作地點(diǎn):豐潭路南口蓮花街xx號(hào)秋水電腦店

開(kāi)始來(lái)店里工作的時(shí)候,由于自己本身具備一定的維修技能,但大部分還是只是停留在理論階段,店里的實(shí)際操作讓我對(duì)一些技能理解的更加深入,對(duì)于主板檢測(cè),電源檢測(cè),硬盤(pán)檢測(cè)和屏蔽,引導(dǎo)區(qū)的重寫(xiě)等等都有了一定的熟練和深入。如硬盤(pán)檢測(cè),可以利用如mhdd,hdtune等軟件來(lái)進(jìn)行檢測(cè)和修復(fù)。引導(dǎo)區(qū)重寫(xiě)可以用diskgen來(lái)實(shí)現(xiàn)等等。

技能有所提高的同時(shí)卻忽視了店里的某些規(guī)矩。無(wú)規(guī)矩不成方圓,但在學(xué)校呆久了的我卻沒(méi)太注意老板所說(shuō)的規(guī)章制度。東西亂放,上網(wǎng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等等一系列的毛病開(kāi)始暴露出來(lái)。我首先覺(jué)得無(wú)所謂,因?yàn)橛X(jué)得沒(méi)生意就可以上網(wǎng),東西找得到就無(wú)所謂,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些個(gè)壞習(xí)慣很可能成為致命的失敗點(diǎn)。東西亂放如如果螺絲或其他小金屬亂放若接觸主板很可能直接導(dǎo)致主板燒壞。這損失就大了。上網(wǎng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致頭腦混亂。這深有體會(huì),長(zhǎng)時(shí)間坐電腦旁后,維修的時(shí)候根本專(zhuān)注不下來(lái)檢測(cè)是哪里的問(wèn)題。經(jīng)常性出現(xiàn)“大腦短路”。

在店里慢慢適應(yīng)后,如何跟客戶(hù)交流,如何和客戶(hù)協(xié)商好價(jià)格等等都是個(gè)不大不小的難題。在工作期間,由于工作失誤,燒壞了客戶(hù)的一塊硬盤(pán),這下可慌了我。。。在同事的幫助下,和客戶(hù)經(jīng)過(guò)調(diào)商才最終解決這個(gè)事情。其實(shí)客戶(hù)人很好的,他也許并不在乎一塊硬盤(pán)的錢(qián),他在乎的是你的態(tài)度,這一點(diǎn)受益匪淺。經(jīng)過(guò)此事后,后來(lái)又發(fā)生了類(lèi)似的事情,我和那個(gè)客戶(hù)聊的蠻好的,客戶(hù)還給我燒面吃,這是我在工作期間最大的感動(dòng)吧。不要和客戶(hù)頂撞。這點(diǎn)特別重要。一旦和客戶(hù)頂撞就預(yù)示著你們的這單生意破裂了,所以萬(wàn)不得已千萬(wàn)不要和客戶(hù)頂,除非確實(shí)是客戶(hù)無(wú)理取鬧。。。

另外一個(gè)收獲就是激發(fā)了自己創(chuàng)業(yè)的激情吧。其實(shí)以前也沒(méi)怎么想過(guò)創(chuàng)業(yè)的事情,總覺(jué)得創(chuàng)業(yè)與自己遙遙無(wú)期,畢竟在這邊沒(méi)人脈,沒(méi)資金。但在實(shí)踐期間,卻有了不一樣的感觸。如何管理好一個(gè)店,如何擴(kuò)寬人脈。在與老板和同事的交流下,得出了以下幾點(diǎn)心得:

一:資金問(wèn)題:要應(yīng)付房租,水電,物管,廣告,員工工資,生活費(fèi)等一系列的費(fèi)用支出,所以第一要有一定的資本。

二:人脈問(wèn)題:要開(kāi)店就一定要有人脈,沒(méi)人脈你店的位置再好,你的技術(shù)再好一切都白搭。如何擴(kuò)寬人脈,那就只能依靠個(gè)人的魅力了。一個(gè)人的魅力會(huì)展現(xiàn)在很多方面,如果你剛好有一點(diǎn)深得合作伙伴或者客戶(hù)的喜歡,那事情就好辦很多了。所以不斷提高自己的魅力值,這也是重點(diǎn)。

三:?jiǎn)T工管理:這就是個(gè)難題了。對(duì)于員工的管理,我一直是覺(jué)得要懂得如何利用他們的積極性了。說(shuō)到這我就不由得想到了那個(gè)朝三暮四的寓言,其實(shí)如果我們?nèi)绻麚Q一種方式,其實(shí)也能達(dá)到對(duì)員工的這種效果,我的成本還是這么多,可是員工的積極性卻提高了很多,這個(gè)其實(shí)如果多跟員工接觸下,獲得的會(huì)很多!∫(guī)矩,對(duì)于員工管理一定要有規(guī)矩。不然員工一片懶散,何談效率。所以做老板一定要有老板的威嚴(yán),可接觸員工,但不能讓員工把你當(dāng)兄弟。。。一旦把你當(dāng)兄弟,就完蛋。因?yàn)樗麜?huì)平等的來(lái)對(duì)待你,兄弟間會(huì)忽視很多規(guī)矩,這樣你的管理就會(huì)出問(wèn)題。。。

四:效率和技術(shù):對(duì)于以后要從事的軟件行業(yè),可能這個(gè)顯得更為突出,一個(gè)軟件設(shè)計(jì)的好壞,完成的速度,軟件的安全性等等如果要提高知名度,這些也是重點(diǎn)中的重點(diǎn)吧。

和同事相處的這段時(shí)間,感覺(jué)還是蠻不錯(cuò)的,認(rèn)識(shí)這么多的計(jì)算機(jī)愛(ài)好者,以后聊天的話(huà)題又多了一些。以后的技術(shù)難題也可以和人一起討論下了。

總的來(lái)說(shuō),在這里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。這段時(shí)期的社會(huì)實(shí)踐,雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非淺的社會(huì)實(shí)踐,這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記住:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)書(shū)本,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì)。這將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走向工作崗位也有著很大的幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,做事首先要學(xué)會(huì)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我只有實(shí)踐,才能使自己更加成熟、更加適應(yīng)這個(gè)社會(huì)!
 

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