客服主管/客服代表簡歷模板

基本信息：

　　姓名： 陳海峰 性別： 男 出生日期：1990.12.08

　　身高：178cm 戶口所在地： 江西贛州市XXX街XXX號號 現(xiàn)住址：廣東省深圳市

　　聯(lián)系方式：  電子郵件：　　自我評價(jià)：

　　2年的客服《客戶對應(yīng)》工作，本人能吃苦耐勞，溝通能力較強(qiáng)和良好的團(tuán)隊(duì)精神，熟悉現(xiàn)場管理、、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、、客戶服務(wù)等工作。

　　工作經(jīng)歷：

　　2008年07月--2012年09月 / / 主管信泰光學(xué)有限公司 / 客服主管

　　工作職責(zé)及業(yè)績：

　　1.客戶對應(yīng)，與客戶積極溝通并建立良好的客戶關(guān)系；

　　2.及時(shí)反饋客戶的需求及客戶的作業(yè)要求，建議并及時(shí)處理不良品；

　　2012年10月-2012年07 / / 深圳龍華富士康 / 人資課教官，主要工作內(nèi)容：新人教導(dǎo)，新人輔導(dǎo)

　　備注：本人熟練產(chǎn)線管理，熟練手機(jī) / 打印機(jī)裝配作業(yè) ，及各個物料作業(yè)流程。

　　教育背景：

　　畢業(yè)院校：………….. /高中 備注：本人上過一年大專，因經(jīng)濟(jì)情況，放棄學(xué)業(yè)。 專業(yè)：管理系

　　興趣特長：電腦、籃球、讀書 。

　　技能專長
　　專業(yè)職稱：
　　計(jì)算機(jī)水平： 初級
　　計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能： 熟練使用辦公軟件，熟練操作ERP系統(tǒng)，
　　技能專長： 熟悉整個PMC部門作業(yè)流程。
　　對客單評估、生產(chǎn)計(jì)劃排配與生產(chǎn)過程控制有近5年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)；
　　擅長物料需求計(jì)劃與交期跟催、庫存控制；
　　熟悉貨倉工作運(yùn)作,能有效推進(jìn)與維護(hù)賬物一致性；
　　電腦操作熟練，熟練運(yùn)用ERP系統(tǒng)，使用過易飛ERP/商易ERP；
　　熟悉ISO***質(zhì)管體系；

　　語言能力
　　普通話： 流利 粵語： 一般
　　英語水平：
　　英語： 良好

　　求職意向
　　發(fā)展方向： 制造業(yè)：pmc 生產(chǎn)與物料計(jì)劃控制 / warehouse 倉庫管理 / supply chain operation供應(yīng)鏈運(yùn)作 。
　　其他要求：

　　自身情況
　　自我評價(jià)：本人熱愛本職工作，善于與人交往，溝通能力強(qiáng)、善于協(xié)調(diào)各方力量完成工作任務(wù)；
工作務(wù)實(shí)，跟催與執(zhí)行力強(qiáng)，具良好職業(yè)操守；希望我的加入能為公司績效的提升帶來綿簿之力，共同鑄就公司的輝煌。

 

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