IPOD體驗(yàn)館柜臺(tái)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告(特真實(shí))
IPOD體驗(yàn)館柜臺(tái)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告(特真實(shí)) 外面兩個(gè)男人在看球,我在臥房寫(xiě)報(bào)告. 產(chǎn)品在在妹妹的介紹和看她們銷售的過(guò)程中已經(jīng)略知一二,真是隔行如隔山啊,我到現(xiàn)在也沒(méi)能進(jìn)入狀態(tài)?偸怯悬c(diǎn)云里霧里的感覺(jué)。 以前也在銷售系統(tǒng)做過(guò)兩年,但是面對(duì)面的銷售卻沒(méi)有接觸過(guò),今天在妹妹的店里呆了一天,才知道原來(lái)會(huì)碰到很多形形色色的人和許多有趣的事情. 最有趣的有三撥人,先說(shuō)第一個(gè)老太太帶來(lái)的四個(gè)孩子.這個(gè)老太太很有錢(qián),但是卻是個(gè)事事較真的人,幾個(gè)孩子年歲還小,因?yàn)閷?duì)電子類產(chǎn)品自覺(jué)有些了解,所以希望能交錢(qián)拿貨走人,一家子意見(jiàn)統(tǒng)一不了了,開(kāi)始在我們面前爭(zhēng)執(zhí)了起來(lái). 老太太,看身份不是姥姥就是奶奶:“錢(qián)不是問(wèn)題,但是你們的媽媽說(shuō)過(guò),今天只看不買(mǎi),如果要買(mǎi),自己給媽媽打電話!逼鋵(shí)老太太有點(diǎn)害怕在這里會(huì)買(mǎi)到假貨希望能大型商場(chǎng)里去買(mǎi)。 小孩子們嘰嘰喳喳吵的:“這種東西到哪里都一樣,我們都了解的!泵妹眉皶r(shí)接話:“是啊,阿姨,我們這種產(chǎn)品在行業(yè)里肯定是撥尖的,質(zhì)量肯定沒(méi)有問(wèn)題你盡管放心,而且如果出現(xiàn)問(wèn)題了,你拿著發(fā)票到任何一個(gè)維修站點(diǎn)都可以! 老太太心里不想買(mǎi),但是扭不過(guò)孩子們,不情愿的掏錢(qián)出來(lái)讓妹妹開(kāi)發(fā)票,結(jié)果妹妹先把章蓋上了,惹得老太太這一頓數(shù)落。 “你們這樣太不規(guī)范了,哪有先蓋好章再開(kāi)發(fā)票的,這是你什么時(shí)候蓋的章啊,真的假的?”妹妹還沒(méi)來(lái)的及說(shuō)話,小娃娃們又開(kāi)始了:“是剛蓋的',我看見(jiàn)了。唉呀。。。。。! 老太太不干了:“那不行,這樣不規(guī)范,你重新給我開(kāi)一張。”告訴妹妹,這里應(yīng)該這么寫(xiě),那里應(yīng)該那么寫(xiě)。妹妹表現(xiàn)出很佩服她的樣子,她很受用。我想:我們公司一年好幾個(gè)億的銷售額不也就是和我妹妹開(kāi)發(fā)票是一樣的? 最后發(fā)票開(kāi)完了還得把妹妹的發(fā)票本兒拿過(guò)去往前翻了一遍,要看看號(hào)是不是連著的,暈倒,她說(shuō):中國(guó)人現(xiàn)在做生意不守規(guī)矩。 難道她就不是中國(guó)人?對(duì)了,剛進(jìn)門(mén)的時(shí)候,她看到妹妹的門(mén)口寫(xiě)的是IPOD體驗(yàn)館,就一遍一遍強(qiáng)調(diào):體驗(yàn)館,就是看看,聽(tīng)聽(tīng),試試吧,不一定非得要買(mǎi)吧。 真是個(gè)可愛(ài)極了的老太太。 第二個(gè)是個(gè)老外,現(xiàn)在的老外也挺難侍候,砍介兒比中國(guó)人狠多了,上來(lái)就砍二分之一下去,妹妹的男朋友說(shuō):“不行不行,不能給你。”他說(shuō):“怎么不行啊,就這樣吧。我沒(méi)錢(qián)啦。” 妹妹的男朋友說(shuō);“今天你先把產(chǎn)品看一下,明天再來(lái)也行!彼粗妹盟麄円е环,就說(shuō):“要不我再給你加一點(diǎn),但是你不要告訴他們?”妹妹的男朋友說(shuō):“NO,我們中國(guó)人不干這事兒! “你們中國(guó)人又能怎么樣,球踢的這么差。”他撇著嘴,一副瞧不起的樣子,我妹妹的男朋友也不示弱:“那只是體力活,要論技術(shù)你們就不行了!彼┲贤猓骸捌古仪蚴且v技術(shù)的,你們拿過(guò)幾個(gè)金牌?” 老外氣了:“有什么啊,像機(jī)器人一樣,就會(huì)這樣這樣這樣。。。。。!彼葎澲覀兡媒鹋魄騿T的打球的方法。暈倒,怎么還帶這樣的啊。 買(mǎi)個(gè)電子產(chǎn)品,卻說(shuō)到了體育運(yùn)動(dòng)上,他見(jiàn)說(shuō)不過(guò)妹妹的男朋友,耍起賴來(lái):“要不,我們這樣行不行?”我們看懂了,他是要和他剪刀石頭布。 妹妹的男朋友樂(lè)了:這個(gè)人真有趣,就算今天賠錢(qián),我都陪你玩一把。他問(wèn):怎么玩,是三局兩勝還是一局定勝負(fù)? 最后二人定下:一局定勝負(fù)。結(jié)果:他輸了! 他覺(jué)得沒(méi)面子了,悄悄的說(shuō):“我再加一點(diǎn)吧,行不?”妹妹的男朋友搖搖頭:“君子一言懂不?” “駟馬難追。。。。。!彼拖骂^。不好意思的交了錢(qián)悻悻的走了。 第三個(gè)最痛快,進(jìn)了門(mén)直奔高檔區(qū),問(wèn)了價(jià)錢(qián)之后交錢(qián)拿貨,看到老外在砍價(jià),還用英語(yǔ)跟他嘰哩咕嚕說(shuō)了起來(lái),老外讓他幫著砍價(jià),他卻說(shuō):這東西并不貴,氣的老外說(shuō)他和我們是一伙的。
有趣,明天我還去,明天我直接去柜臺(tái)上實(shí)習(xí),希望早點(diǎn)進(jìn)入角色。
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