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簡(jiǎn)歷編號(hào): |
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更新日期: |
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無照片 |
姓 名: |
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國(guó)籍: |
中國(guó) |
目前所在地: |
海珠區(qū) |
民族: |
漢族 |
戶口所在地: |
海珠區(qū) |
身材: |
173 cm?70 kg |
婚姻狀況: |
已婚 |
年齡: |
39 歲 |
培訓(xùn)認(rèn)證: |
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誠(chéng)信徽章: |
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人才類型: |
普通求職? |
應(yīng)聘職位: |
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工作年限: |
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職稱: |
初級(jí) |
求職類型: |
全職 |
可到職日期: |
一個(gè)星期 |
月薪要求: |
2000—3500 |
希望工作地區(qū): |
廣州 |
個(gè)人工作經(jīng)歷: |
公司名稱: |
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公司性質(zhì): |
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè) |
擔(dān)任職務(wù): |
物業(yè)部主任 |
工作描述: |
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離職原因: |
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公司名稱: |
起止年月:2004-06 ~ 2005-06廣州正域物業(yè)管理有限公司 |
公司性質(zhì): |
所屬行業(yè): |
擔(dān)任職務(wù): |
物業(yè)主任助理 |
工作描述: |
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離職原因: |
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公司名稱: |
起止年月:2001-01 ~ 2002-11廣州金柏物業(yè)管理有限公司 |
公司性質(zhì): |
所屬行業(yè): |
擔(dān)任職務(wù): |
物業(yè)助理 |
工作描述: |
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離職原因: |
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畢業(yè)院校: |
廣州業(yè)余大學(xué) |
最高學(xué)歷: |
大專 |
畢業(yè)日期: |
1999-07-01 |
所學(xué)專業(yè)一: |
企業(yè)管理 |
所學(xué)專業(yè)二: |
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受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: |
起始年月 |
終止年月 |
學(xué)校(機(jī)構(gòu)) |
!I(yè) |
獲得證書 |
證書編號(hào) |
2006-01 |
2006-01 |
全國(guó)房地產(chǎn)業(yè)深圳培訓(xùn)中心 |
物業(yè)管理 |
物業(yè)管理部門經(jīng)理上崗證 |
001234 | |
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外語: |
英語 一般 |
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國(guó)語水平: |
良好 |
粵語水平: |
精通 |
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本人具備相當(dāng)?shù)男姓芾砉ぷ鹘?jīng)驗(yàn),能熟練操作電腦,為人正直隨和,協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng),能夠處理日常的行政事務(wù),有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能接受與挑戰(zhàn)工作壓力。 有多年的治安消防管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各種消防器材的性能,使用和維護(hù)管理,具備一定的物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),了解物業(yè)管理的一般法律,法規(guī);熟悉物業(yè)小區(qū)和商業(yè)批發(fā)市場(chǎng)物業(yè)管理的日常工作基本程序(包括臨時(shí)出入證的辦理,處理和跟蹤業(yè)主(客戶)的各種投訴咨詢問題,檢查樓宇(市場(chǎng))的清潔,綠化等工作;辦理業(yè)主(客戶)的收樓(收鋪)事項(xiàng)和整理歸類業(yè)主(客戶)的資料檔案以及業(yè)主(客戶)的二次裝修手續(xù)辦理,跟蹤檢查出現(xiàn)的工程遺留問題,及時(shí)地進(jìn)行跟進(jìn)處理。并定期了解業(yè)戶(客戶)對(duì)公司各項(xiàng)服務(wù)的意見、建議及投訴的問題,并針對(duì)各種意見及問題提出具體的解決方法及建議。 |
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本人從事管理工作多年,工作態(tài)度注重務(wù)實(shí)進(jìn)取,管理方法靈活,講求實(shí)效,對(duì)內(nèi)善于平衡協(xié)調(diào)部門關(guān)系,維護(hù)良好的人際關(guān)系,對(duì)外處理客戶問題能夠情理結(jié)合,注重溝通技巧。由于業(yè)戶、同事之間的關(guān)系是開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),隨機(jī)應(yīng)變處理各項(xiàng)事情,原則與靈活相結(jié)合 ,是處理問題必可少的方式。兩者沒有標(biāo)準(zhǔn)的劃分方法,全靠靈活“度”業(yè)務(wù)上的精與求精是上述工作的前提。因此,在工作中堅(jiān)持原則和靈活并用,做到先灌輸原則意識(shí)給業(yè)戶,然后在交談中讓業(yè)戶接受。 這些年自己在物業(yè)管理方面積累了豐富的實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn),從小區(qū)管理到商業(yè)市場(chǎng)管理,不斷拓寬和吸收各行物業(yè)管理的特性,使自己的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)得到豐富和提高。特別在處理和化解物業(yè)公司和業(yè)戶(客戶)之間的積怨矛盾均有比較豐富的實(shí)操工作經(jīng)驗(yàn)。為謀求更好的機(jī)遇和發(fā)展,本人愿意將自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn),將長(zhǎng)期集合的個(gè)人能力在一個(gè)新的環(huán)境、新的機(jī)會(huì)面前得到更好更高的展現(xiàn)! |
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通訊地址: |
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聯(lián)系電話: |
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家庭電話: |
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手 機(jī): |
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qq號(hào)碼: |
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電子郵件: |
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個(gè)人主頁(yè): |
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