人生感悟：如何判斷一個(gè)人情商的高低？

　　低情商的典型特征

　　1) 講話做事容易無(wú)意識(shí)傷及別人的感受;

　　2) 要么對(duì)外界反應(yīng)過(guò)分敏感，很容易感覺(jué)被他人傷害，你和他們講話要很小心;要么對(duì)他人的反饋非常不敏感;

　　3) 發(fā)散出推卸責(zé)任、抱怨、絕望等負(fù)面情緒，和他們?cè)谝黄�，你的情緒常常會(huì)變差;

　　4) 在親近關(guān)系中，容易表現(xiàn)出過(guò)度依賴的特征;

　　5) 缺乏對(duì)于“意圖和結(jié)果”巨大差異的意識(shí)，覺(jué)得好意就應(yīng)該有好的反饋;

　　6) 朋友圈子小，單一度高;

　　7) 喜歡指責(zé)和打擊他人。

　　為什么低情商的人，講話做事容易傷及別人的感受?

　　1) 由于感知他人情感的能力差，他們會(huì)缺乏該說(shuō)什么、該做什么、有什么影響的判斷力;

　　2) 他們可能缺乏關(guān)注他人情感的意愿，換句話說(shuō)：不在乎。需要說(shuō)明的是，很多情況下，他們還是在乎的，但是還是處理不好。那是另外一回事情;

　　3) 更糟糕的部分來(lái)了：低情商的人容易感覺(jué)被傷害。他們常常能把別人無(wú)意識(shí)的行為，解讀為對(duì)自己的攻擊。在這種情況下，他人很難給予真實(shí)的反饋。即使給出了，也不會(huì)起到正面的作用…如果沒(méi)有更負(fù)面的效果的話。沒(méi)有真實(shí)的反饋，人就很難進(jìn)步。于是一錯(cuò)再錯(cuò)就是不可避免的結(jié)果;

　　4) 不愿意接受“意圖與結(jié)果”的差距，愛(ài)找借口推卸責(zé)任怪罪他人。我們做事的意圖，往往不等于結(jié)果。換句話說(shuō)：“好心也常常可能辦壞事”。但是低情商者，往往不愿意接受，或者沒(méi)有意識(shí)到“意圖不等于結(jié)果”。他們希望用“好的意圖”交換“好的回饋”。我覺(jué)得有一句口頭禪，是典型的情商低的'表現(xiàn)：“我是為你好”。意圖不等于結(jié)果。無(wú)數(shù)具有破壞性的事情，都是那些覺(jué)得自己正確的人做出來(lái)的。在中國(guó)最常見(jiàn)的，莫過(guò)于很多父母和子女的關(guān)系。“我是為你好”就可以翻子女的手機(jī)、可以干涉私事。對(duì)方不接受的時(shí)候，還覺(jué)得“爸爸媽媽為你付出了這么多，你這孩子怎么不懂事?”于是子女索性連真話都不說(shuō)了，能躲就躲。

　　高情商的特征

　　1) 講話做事善于照顧他人感受;

　　2) 解讀對(duì)方情感和意圖的能力強(qiáng);

　　3) 輻射正能量，和他們?cè)谝黄�，你�?huì)感到舒服、輕松、快樂(lè)、熱情;

　　4) 善于維系親近的關(guān)系，也能保持獨(dú)立和自我;

　　5) 深刻理解“意圖與結(jié)果”的巨大差異，會(huì)關(guān)注和主動(dòng)獲取對(duì)方的反饋，加以調(diào)整;

　　6) 朋友圈子廣，能容納多種類型的人;

　　7) 善于鼓勵(lì)和夸獎(jiǎng)他人。

　　“哇，這個(gè)是超喜歡的主題。”這就是高情商愛(ài)說(shuō)的一句話。和高情商的人在一起，像沐浴在春天的陽(yáng)光下，有一種溫暖、熱情的感覺(jué)。他們會(huì)輻射正能量。也許你已經(jīng)遇到過(guò)這樣的人，他們擁有讓人開(kāi)心的能力。哪怕你心情很糟糕，遇到這樣的人，也會(huì)變得好起來(lái)。甚至很多時(shí)候，什么話都不說(shuō)，你就能感受到這種氛圍。

　　判斷高情商的誤區(qū)

　　誤區(qū)一：覺(jué)得老油條是高情商

　　職場(chǎng)里有不少老油條，典型特征是：揣摩人心、理解政治能力強(qiáng)。知道對(duì)什么人說(shuō)什么話。做事精明。這種類型的人，通常和高情商劃不上等號(hào)。但不少應(yīng)該算是中等。他們?nèi)狈�輻射正能量的能力。跟大多�?shù)老油條相處，你會(huì)覺(jué)得世界更美好了嗎?如果沒(méi)有任何利益的目的，你會(huì)單純的希望和他們待下去嗎?

　　誤區(qū)二：覺(jué)得高情商就是善于隱藏情感

　　有一種類型的人，喜怒不形于色。這只能部分說(shuō)明：對(duì)方有部分掌控情緒的能力。至少能不讓它表現(xiàn)出來(lái)。事實(shí)上，高情商的人往往善于表達(dá)自己的情感。一個(gè)能夠?qū)⑶楦斜磉_(dá)出來(lái)的人，通常會(huì)更加健康。很多心理問(wèn)題，就是由于不能表達(dá)和宣泄情感造成的。當(dāng)然，我們所看到的高情商的人，表達(dá)出來(lái)的情感，大多是正面的。這主要是因?yàn)楸旧韮?nèi)心情感，大多數(shù)積極的。而對(duì)于負(fù)面的部分，他們也更有能力去掌控，選擇表達(dá)的方式和場(chǎng)合。有趣的是，低情商的人，更傾向于隱藏自己的情感(但是他們?nèi)狈�控制能�?。部分原因是，表達(dá)情感會(huì)暴露自己的弱點(diǎn)，會(huì)讓人感到缺乏安全感。

　　誤區(qū)三：覺(jué)得經(jīng)常忍氣吞聲就是高情商

　　在調(diào)查關(guān)于高情商的案例是，有人提到：“一個(gè)下屬，老板經(jīng)常罵他，都能忍住。”這是一種控制情感的能力。但和高情商差的太遠(yuǎn)。除了一些特殊情況，高情商的人，很少會(huì)遭遇需要“忍氣吞聲”的場(chǎng)景。高情商的人，常常能夠?qū)��?duì)方的情感引導(dǎo)到正面，降低了直接沖突的概念。比如，你看到一個(gè)態(tài)度不卑不亢的人，很多話就可能難于說(shuō)出口。你看到一個(gè)很熱情的人，本來(lái)心里的郁悶，也就少了很多。這就像武林高手的首要標(biāo)準(zhǔn)，不是能挨打(盡管挨打是一個(gè)基本功)，而是別人很難打到他。

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