宏碁創(chuàng)始人施振榮的人生感悟
10月20日,2011(第四屆)中國管理模式杰出獎頒獎典禮在廣州舉行,宏碁創(chuàng)始人施振榮出席頒獎禮并發(fā)表主題演講。施振榮表示,要以“先利他后利己”的王道思想管理企業(yè),敢于認輸才會贏得企業(yè)的發(fā)展與成功。
施振榮表示,企業(yè)的存在就是要為社會做出貢獻,因為用王道思想來管理企業(yè),關(guān)懷所有利益相關(guān)者的利益及他的平衡,企業(yè)自然會贏得長遠發(fā)展。
同時,施振榮又表示,在企業(yè)經(jīng)營過程中,很多人為保護自己的利益,考慮到面子問題,失去了王道的管理思想,從而造成滿盤皆輸?shù)慕Y(jié)局。因此,他表示,只有徹底跌掉面子,認輸才能贏。
在施振榮看來,蘋果公司之所以有今天的發(fā)展,就是因為他有王道的管理,以王道行天下并以王道得天下,所以值得學(xué)習(xí)。
以下是施振榮演講實錄摘選。
施振榮:“利他”是最好的“利己”
今天我的題目是“以王道思維來談變革管理”。變革就是所謂轉(zhuǎn)型,兩年前我跟國際管理學(xué)會,一個有2萬個教授協(xié)會的主席陳明哲教授談到,如何為華人企業(yè)在全球化競爭里作為跨過企業(yè)經(jīng)營者提供一個怎樣的傳承機會。到最后我們成立了一個王道薪傳的,薪火王道宣傳班。
王道者就是要關(guān)懷所有利益相關(guān)者的利益及他的平衡,這里面很重要的是要“先利他后利己”,“利己”可以贏得一時,但是“利他”可以爭千秋。我們整個社會都在思考持續(xù)發(fā)展,永續(xù)發(fā)展,對我個人來講我一直認為“利他”是最好的“利己”,因為從“利他”才可以保證最好的“利己”。
企業(yè)的存在,從創(chuàng)立開始該要考慮是為了社會貢獻才會存活,是為了社會的需要而存在,只要你提供社會的需要自然就能夠賺錢,所以整個市場就是客戶的需求,要服務(wù)。對于我們所用員工的成就感是很重要的,對于投資股東的'報酬率也是需要考量的,同時所有上下游合作伙伴全面的思考。(創(chuàng)業(yè) )對于整個社會的責(zé)任及環(huán)保的保護都要充分的考慮,我們在談?wù)麄企業(yè)王國的時候,世界上有很多的企業(yè),可大可小,可以自己定義自己的一個企業(yè)王國,但是他有相對的上述利益相關(guān)者,一定要多贏才能夠永續(xù),可以發(fā)展。
王道的思維就是利益相關(guān)者,最大利益及它動態(tài)的平衡,不斷的與時俱進,隨著發(fā)展是一個動態(tài)的發(fā)展,在這個過程中相關(guān)者的最大利益及其間的平衡,這是王道的思維。
認輸才會贏
接下來我現(xiàn)身說法談?wù)勎易约旱淖毅憽疤魬?zhàn)困難,突破瓶頸,創(chuàng)造價值”,我想人生最大的意義就是要為社會創(chuàng)造價值,要創(chuàng)造價值有很多種,我個人挑社會上、產(chǎn)業(yè)上哪里有瓶頸,我來進行突破。要突破這些瓶頸一定要困難,否則輪不到你,早就已經(jīng)突破了,所以一定要挑戰(zhàn)那些困難,要思考用什么樣的方法才能成功,不會成仁。
我一開始就一直在想這些道理,我的經(jīng)營理念就是第一個,好像跟王道的思維有一致的思考,人性本善,因為我們要發(fā)展,要對社會有貢獻。我們的傳統(tǒng)文化有哪些瓶頸,如果能夠有效突破,能夠激發(fā)人的潛能,能夠?qū)ι鐣鲞M一步的貢獻,不是一個人的貢獻,而所有人都能夠為社會做出貢獻。所以客觀環(huán)境要談人性本善,只有在善的環(huán)境里潛能才能發(fā)揮出來。我們要塑造一個利益共同體,這個共同體不僅僅只有錢,也包含著成長,所有人的成就感等等。為了有效的讓人的潛能得到發(fā)展,在這樣一個信息產(chǎn)業(yè)里面,機會那么多,如果用中央集權(quán)的方法這是傳統(tǒng)的文化,不能很有效的發(fā)展。我們要進行分散式的管理,經(jīng)過授權(quán),使每個人都能有有效的空間,掌握發(fā)展的機會。
傳統(tǒng)的文化總要留一手,我們不能留一手,要分享你的經(jīng)驗,要教會別人成長,甚至要替員工教學(xué)費,要授權(quán)。
最后是“傳學(xué)不傳子”,有“家天下”的思想,我們的文化是一個企業(yè)家族,我們要有企業(yè)家族的思維,不是要“傳學(xué)不傳子”。另外一個是認輸才會贏,每個人自己的利益里面保護自己的面子也是很重要的利己表現(xiàn)。但由于要保護自己的面子常常就不王道了,因為面子的關(guān)系,實際上會變成全盤皆輸,所以有時候認輸才會贏。
很多企業(yè)要成長,要不斷的挑戰(zhàn)未來,一定要像柳董事長那樣,在并購IBM的遠大的目標里,要把籌碼不斷的累計,這樣才能不斷的成長。
學(xué)習(xí)蘋果以王道得天下
我現(xiàn)在在檢討,整個外界環(huán)境變了,蘋果因為有王道,以王道行天下,現(xiàn)在因王道得天下。宏基在那段時間里面,消費者的需求,企業(yè)王國最重要的需求就是消費者的需求,整個通路、整個供應(yīng)商之間還用舊的模式給它壓力,這樣講起來都是不王道的結(jié)果。西方過去在七八十年代都由意大利的CEO主導(dǎo),所以比較有霸道的思維。霸道是可以某一個時間做到,但是只有王道才能夠做久。
我對轉(zhuǎn)型的變革管理有一個檢討,外部的競爭環(huán)境不斷鋪路,但是解決之道要從自己內(nèi)部開始,要塑造自己新的愿景,要有一個新的策略,要定策略,更重要的是要形成共識,這樣整個策略就應(yīng)該簡化,需要專著。初步的思路,看你“多S曲線”,要往下飽和,往下走的時候,在做變革管理初期的時候,不一定能夠馬上有改善,但是如果你找到正道,就要去堅持,不能松懈。在這個過程中要丟開一些歷史的包袱,像我在每次變革的時候,呼吁“換腦袋”,如果不能換腦袋最后就要換人,不要面子的話就要變腦袋。
我用過去的方法講得頭頭是道,但是現(xiàn)在要改變需要丟掉面子,只有換了腦袋才能往前進展。
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