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員工自我管理如何培訓(xùn)？
前言：
在智慧女神雅典娜神廟上刻著唯一一句話：“認(rèn)識(shí)你自己�！�
所謂自我管理，就是指?jìng)�(gè)體對(duì)自己本身，對(duì)自己的目標(biāo)、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進(jìn)行的管理，自己把自己組織起來(lái)，自己管理自己，自己約束自己，自己激勵(lì)自己，自己管理自己的事務(wù)，最終完成自我?jiàn)^斗目標(biāo)的一個(gè)過(guò)程。
員工自我管理作為領(lǐng)先企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐，正得到越來(lái)越廣泛的認(rèn)同、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。員工自我管理對(duì)于組織建設(shè)具有三大價(jià)值：
一是有利于構(gòu)建績(jī)效組織。
二是有利于構(gòu)建活力組織。
三是有利于構(gòu)建和諧組織。
在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，知識(shí)型員工越來(lái)越多，員工的知識(shí)更加豐富，思維更加活躍，活動(dòng)空間更加廣泛，自主意識(shí)不斷增強(qiáng)，管理者難以完全靠制度來(lái)管理員工。對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，自我管理是管理的最高境界，是最經(jīng)濟(jì)和有效的管理方法。那么，面對(duì)這一人力資源管理的新課題，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)怎么做才能實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的自我管理，以給予員工擔(dān)責(zé)任的自由，可以釋放他們內(nèi)在的能量呢?
譚小芳老師在大量企業(yè)咨詢實(shí)踐過(guò)程中總結(jié)歸納出以下四條要訣和大家分享，希望能為企業(yè)管理者對(duì)員工進(jìn)行自我管理時(shí)提供幫助。
一、實(shí)現(xiàn)自我管理的基礎(chǔ)——塑造共同的價(jià)值觀念
二、實(shí)現(xiàn)自我管理的前提——對(duì)員工價(jià)值的承認(rèn)與尊重
三、實(shí)現(xiàn)自我管理的條件——適當(dāng)放權(quán)，為員工創(chuàng)造更富有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)
四、實(shí)現(xiàn)自我管理的保證——讓員工具備成功者的素養(yǎng)
之前的很多次培訓(xùn)課堂上，有學(xué)員問(wèn)我：?jiǎn)T工自我管理——到底管理的范疇是哪些呢?譚小芳老師表示，員工自我管理的范疇大致包括：?jiǎn)T工對(duì)企業(yè)組織“引導(dǎo)方式”的認(rèn)同程度，對(duì)一定的文化價(jià)值體系的理解和興趣程度，自律感、羞恥感、自我約束力以及自我激勵(lì)能力，工作中所表現(xiàn)出的主動(dòng)性和能動(dòng)性，對(duì)所承擔(dān)工作和達(dá)到組織所設(shè)定目標(biāo)的自信心，克服困難和戰(zhàn)勝挫折的勇氣，對(duì)同事的尊敬和在工作中體現(xiàn)出的協(xié)作精神，等等。一般來(lái)說(shuō)，譚小芳老師的員工自我管理課程有如下關(guān)鍵版塊：
1、員工自我壓力管理
2、員工自我價(jià)值觀管理
3、員工自我目標(biāo)管理
4、員工自我時(shí)間管理
譚老師對(duì)多個(gè)企業(yè)家曾強(qiáng)調(diào)：只有善于自我管理的員工，才能考慮“無(wú)為而治”——
比如，萬(wàn)科董事長(zhǎng)王石，可以說(shuō)是最典型的“無(wú)為而治”型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。1984年創(chuàng)立萬(wàn)科的王石，22年間，王石在3件事上成為了中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的楷模：
1、不斷變革的戰(zhàn)略創(chuàng)新能力。每一次市場(chǎng)環(huán)境變化，王石都能帶領(lǐng)企業(yè)敏銳地進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。2006年以來(lái)，地產(chǎn)行業(yè)宏觀調(diào)控，中小地產(chǎn)商資金鏈條吃緊，萬(wàn)科憑借其早已構(gòu)建的融資通道并購(gòu)整合，進(jìn)入“資本+管理+品牌”為王的時(shí)代，成為中國(guó)地產(chǎn)的標(biāo)桿。
2、國(guó)內(nèi)首倡職業(yè)經(jīng)理制度。王石除了推動(dòng)萬(wàn)科在中國(guó)率先確立了規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu)，使股東、董事會(huì)和管理層的職責(zé)和權(quán)利界定得比較清楚外，他首倡打造職業(yè)經(jīng)理制度，強(qiáng)調(diào)“弱化個(gè)人作用，強(qiáng)調(diào)制度作用”的理念;強(qiáng)調(diào)管理隊(duì)伍整體建設(shè)，定期業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，鼓勵(lì)稱職的職業(yè)經(jīng)理為公司長(zhǎng)期服務(wù)。
3、獨(dú)特的做秀方式和生活方式。王石可謂ceo明星化的最早典范之一，傳統(tǒng)媒體做秀，擔(dān)任摩托羅拉和中國(guó)移動(dòng)廣告代言人，博客做秀，甚至在會(huì)見(jiàn)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人時(shí)，說(shuō)話做事切中要害而又投領(lǐng)導(dǎo)所好，都是王石的強(qiáng)項(xiàng)。而攀登珠峰成功，則成為王石獨(dú)特生活方式和管理公司方式的頂峰之秀。
王石這種“不知有之”的管理境界，就是“無(wú)為而治”，要實(shí)現(xiàn)“無(wú)為而治”的管理境界，需要具備一個(gè)關(guān)鍵條件：?jiǎn)T工的自我管理能力。請(qǐng)看以下三個(gè)案例，來(lái)加深對(duì)員工自我管理的理解：
我們知道，ibm公司對(duì)員工的關(guān)心體貼以及其終身培訓(xùn)制度一直為業(yè)界所稱道，還知道從小沃爾森時(shí)代一直延續(xù)到現(xiàn)在的鮮明的紀(jì)律文化。但是，可能有人不知道ibm的員工不僅能堅(jiān)定不移地信守和奉行公司的價(jià)值理念、遵守既定的規(guī)則，同時(shí)還具有突出的創(chuàng)新精神。這是為什么呢?就是因?yàn)閱T工已經(jīng)在很大程度上實(shí)現(xiàn)了自我管理。下面請(qǐng)看西門子公司的案例。
西門子公司有個(gè)口號(hào)叫做“自己培養(yǎng)自己”，反映出公司在員工管理上的深刻見(jiàn)解。和世界上所有的頂級(jí)公司一樣，西門子公司把人員的全面職業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育列入了公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，并認(rèn)真地加以實(shí)施。但他們所做的并非止于此——他們把相當(dāng)?shù)淖⒁饬Ψ旁诹思ぐl(fā)員工的學(xué)習(xí)愿望、營(yíng)造環(huán)境讓員工承擔(dān)責(zé)任并在創(chuàng)造性的工作中體會(huì)到成就感，同時(shí)引導(dǎo)員工不斷地進(jìn)行自我激勵(lì)以便能和公司共同成長(zhǎng)。這種理念的前提就是，經(jīng)過(guò)挑選的員工絕大部分都是優(yōu)秀的，而且，公司也正是因?yàn)橛辛诉@些優(yōu)秀的員工而獲得業(yè)績(jī)和其他利益的增長(zhǎng)。
美國(guó)桑伯格制襪公司是一家生產(chǎn)襪產(chǎn)品的專業(yè)廠家，以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量聞名全世界。為保持產(chǎn)品的聲譽(yù)，桑伯格公司擴(kuò)大職工自主權(quán)，采取產(chǎn)量、質(zhì)量、獎(jiǎng)勵(lì)到人，大力推行職工自我管理模式。公司職工自發(fā)組織起了一個(gè)個(gè)自由結(jié)合的質(zhì)量管理小組，經(jīng)常在一起切磋交流，探索出了不少質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并成為行業(yè)中的典范。公司實(shí)行職工自我管理后，生產(chǎn)效率激增，成本遠(yuǎn)低于其他企業(yè)，曠工、辭職和停工率都降到了1 %以下，生產(chǎn)的一等品率達(dá)到了99.6%，成為世界著名品牌，被人們稱為世界襪業(yè)大王。
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