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永遠(yuǎn)微笑 女老板說(shuō)女人創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵詞
人物檔案:但華香,出生于湖北,年僅二十五六,2001年成為美商網(wǎng)的中國(guó)區(qū)市場(chǎng)部經(jīng)理,2002年“愚人節(jié)”創(chuàng)業(yè),成立腦盟企業(yè)快樂(lè)高爾夫,以高爾夫?yàn)檩d體,組織主要面向高端女性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及俱樂(lè)部管理。一手組建了上海第一支女子高爾夫球隊(duì),中國(guó)第一支高爾夫模特隊(duì)等等。近日獲得中國(guó)婦女報(bào)等主辦的“2005中國(guó)經(jīng)濟(jì)女性年度突出成就人物獎(jiǎng)”,是獲獎(jiǎng)?wù)咧心挲g最小的一位。
一次偶然的機(jī)會(huì),參加了快樂(lè)高爾夫組織的活動(dòng),也是第一次聽(tīng)到但華香的名字。在活動(dòng)間隙,偶然地拿起她們的一份活動(dòng)流程文件瀏覽,每一個(gè)細(xì)節(jié)都設(shè)計(jì)得細(xì)致而清晰,考慮周詳,由此對(duì)這位嬌小的年輕女老板產(chǎn)生了敬意。
但華香容貌并不是十分艷麗的類(lèi)型,不過(guò)皮膚光潔,閃爍著青春的光澤。她一開(kāi)口,你也不會(huì)馬上覺(jué)得她是伶牙俐齒的,不過(guò)很快就能感覺(jué)到她的機(jī)敏和善于溝通。
雖然回首創(chuàng)業(yè)路,與別人一樣充滿(mǎn)艱辛,她總是微笑著,有著與年齡不相稱(chēng)的豁達(dá)平和。
面對(duì)艱難,堅(jiān)忍
“我不主張女孩子創(chuàng)業(yè),尤其是那么年輕的時(shí)候。我是上了賊船下不來(lái)了,如果我有個(gè)妹妹,肯定不讓她去創(chuàng)業(yè),壓力太大了,對(duì)身心不利!币簧蟻(lái),但華香就這么開(kāi)場(chǎng)。
當(dāng)初之所以“上了賊船”,部分原因是在美商網(wǎng)的工作經(jīng)歷,讓她以為經(jīng)商就是那么回事,不太難。因?yàn)橄矚g高爾夫,就做了,大不了虧掉幾十萬(wàn)元錢(qián),反正年輕,還輸?shù)闷稹?
現(xiàn)在已經(jīng)很少有人知道美商網(wǎng)了,當(dāng)年它曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí),開(kāi)電子商務(wù)先河。2001年10月,但華香成功斡旋,使公司新任總裁受邀請(qǐng)作為亞太工商界企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人之一正式參加APEC會(huì)議。和網(wǎng)絡(luò)泡沫時(shí)代的通行模式一樣,美商網(wǎng)燒完了錢(qián),消失了。這給了但華香一個(gè)教訓(xùn):要細(xì)水長(zhǎng)流,要堅(jiān)忍頑強(qiáng)。
創(chuàng)業(yè)的艱難,不堪回首,有段時(shí)間,手被刀割流血了都不覺(jué)得痛,都麻木了,打開(kāi)水龍頭用水沖一下。以前,她也是個(gè)會(huì)尖叫的小女孩。
最近看了李連杰主演的電影《霍元甲》,霍元甲說(shuō)的一句話(huà)特別能引起她的共鳴,大意是:站在擂臺(tái)上,其他人都在看熱鬧,你的生死跟他們沒(méi)關(guān)系,但是你自己不是生就是死。但華香說(shuō),創(chuàng)業(yè)也是如此,員工、伙伴、客戶(hù)等等,都是看熱鬧的,但對(duì)你來(lái)說(shuō),只有生或是死,不是成功就是失敗。上了擂臺(tái)就得沖,沒(méi)有守勢(shì)。在上海這樣高手充斥的商業(yè)格局中,更是不可能不死不活地挨著。商業(yè)場(chǎng)上不分年齡性別,打不贏就下臺(tái),沒(méi)有人可憐你。
內(nèi)心的力量支持這個(gè)小女子一路走過(guò)來(lái)。初創(chuàng)時(shí)期,公司在一個(gè)項(xiàng)目上損失了幾十萬(wàn)元,許多員工打退堂鼓。那天晚上,她一個(gè)人在公司工作到凌晨2點(diǎn),重新做了一個(gè)項(xiàng)目方案,并打印好放在每個(gè)員工的案頭,附上一張小紙條,上面寫(xiě)著:我不喜歡在陰影里滯留太久。明天又是新的一天,我們一切從頭開(kāi)始。
曾經(jīng)不知道有多少人跟她徹夜長(zhǎng)談,勸她放棄,她說(shuō),按我的性子是不可能不做的,這樣子你痛苦我也很痛苦,還不如給我點(diǎn)實(shí)用的建議呢。她說(shuō):只要我還能站起來(lái),就不言放棄。大部分人怕死,只能做觀眾。而她應(yīng)對(duì)了挑戰(zhàn)之后,認(rèn)識(shí)到自己能夠承擔(dān)更大的責(zé)任。從以前的打工身份變成投資人加管理者,高爾夫營(yíng)銷(xiāo)又是一個(gè)新的領(lǐng)域,不僅但華香沒(méi)做過(guò),也沒(méi)有什么老師。但還是被她闖出了一條路,短短幾年,已經(jīng)打開(kāi)了一定的局面。一起起步創(chuàng)業(yè)的人,很多男孩子都關(guān)張了,給人家打工,但華香還在那里。
永遠(yuǎn)保持微笑
也許這樣一個(gè)喜歡挑戰(zhàn)的女孩,會(huì)讓人想象成工于心計(jì)、富有攻擊性的樣子。其實(shí)不是這樣,但華香臉上總是掛著真誠(chéng)的微笑,她招聘員工也專(zhuān)挑會(huì)微笑的,喜歡笑起來(lái)眼睛有光彩的女孩。
發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑,是心態(tài)和心胸。她說(shuō),創(chuàng)業(yè)最大的收獲是良好的心態(tài),不生氣不發(fā)怒,能夠很平和地對(duì)待挫折。周?chē)擞X(jué)得你性格好,和你在一起感覺(jué)舒服,你的人緣就會(huì)好,做事也會(huì)事半功倍。如果不斷施加壓力,合作不會(huì)愉快。矛盾中可以體現(xiàn)人的真實(shí)性格,吵架就是矛盾沖突的一種極端反映,能夠憑借修養(yǎng),把劍拔弩張的形勢(shì)化解的人,大家會(huì)尊敬你。
眼界決定心胸,但華香喜歡到世界各國(guó)去走走,和各種不同的人接觸,很過(guò)癮。
平和與積極爭(zhēng)取并不矛盾,而是有條不紊,用更加成熟的方式去做。有計(jì)劃有節(jié)奏感,這對(duì)身為領(lǐng)導(dǎo)者的人非常重要,領(lǐng)導(dǎo)者心里定,才能給員工安全感。
年輕女孩能有這樣的認(rèn)識(shí),實(shí)屬難得。一問(wèn),但華香是信佛的,記者暗自感嘆:果然,現(xiàn)在社會(huì)上一般的20多歲年輕人是很難有這份寬平之心的,尤其還是一個(gè)企業(yè)家。她說(shuō),她媽媽就是一個(gè)很善的人,常把自己的東西拿出來(lái)給別人用,脾氣非常好,從來(lái)不生氣,不會(huì)和人發(fā)生沖突。在她看來(lái),靠爭(zhēng)吵去爭(zhēng)到那一點(diǎn)點(diǎn)利益又怎么樣呢,還影響身體健康,人緣也淡了。這是情緒成本,女人尤其容易情緒波動(dòng),必須學(xué)會(huì)把情緒成本控制到很低,讓自己的身體少受傷害。年輕女孩子,要有定性和悟性,給人可靠、牢靠的感覺(jué),事業(yè)和感情方面都是如此,誰(shuí)也不喜歡和朝三暮四的女孩在一起,哪怕她有多漂亮。
高爾夫也是一項(xiàng)提高修養(yǎng)、培養(yǎng)鎮(zhèn)定的運(yùn)動(dòng)。第一次接觸高爾夫球是她17歲的時(shí)候,嘗試著將球打出,這一打,就打出了感覺(jué),也打出了感情。她覺(jué)得打高爾夫需要一種勝似閑庭信步的境界,修煉到一定程度,人會(huì)變得從容淡然而更加堅(jiān)定,因此女孩子打高爾夫可算是有百利而無(wú)一害。而且,高爾夫人群以成功人士為主,他們的心態(tài)也很良好,天天耳濡目染,但華香學(xué)到不少調(diào)整心態(tài)的秘方。
憑這份定力,年輕的但華香逐漸贏得了合作伙伴們的支持。開(kāi)始人家看到她,不禁要在頭腦里打個(gè)問(wèn)號(hào),幾年以后,都給她投了信任票。
她說(shuō),女孩子要保持女性美,一定要從容淡然,生氣也一笑置之。做事業(yè),不能變成事業(yè)狂人,弄得張牙舞爪像男人婆,就不可愛(ài)了。
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