人際交流的溫室

　　有了茶水間，女人們不必以頻繁補(bǔ)妝為借口跑洗手間了，而是約上好姐妹，在拿鐵咖啡的裊裊清香中愜意地聊聊八卦;有了茶水間，男人們也不必非要去吸煙室吞云吐霧，有害健康不說(shuō)，還不能享受茶水間的明媚陽(yáng)光和休閑氛圍。員工如有話與上司溝通，假裝在此碰個(gè)正著似乎更為自然;同事之間有什么事情協(xié)商，說(shuō)一句“走，咱們?nèi)ズ缺�咖啡吧”，便了然于心。雖然有人說(shuō)茶水間就是“苦水間”，但傾訴出來(lái)總好過(guò)淤積在心，身在職場(chǎng)，誰(shuí)沒(méi)有委屈與不滿?說(shuō)出來(lái)，不僅容易發(fā)泄，還能獲得同事的加油打氣。仔細(xì)觀察，茶水間還是一個(gè)體現(xiàn)個(gè)人性格的地方。有人環(huán)保，會(huì)舍棄一次性紙杯而自帶一個(gè)馬克杯;有人忙碌，生怕去茶水間的幾分鐘里會(huì)錯(cuò)過(guò)某個(gè)客戶的重要電話，所以一上班就來(lái)茶水間接上滿滿一壺水，喝上一整天;有人勤快，雖然是實(shí)習(xí)生，卻記得哪個(gè)前輩喝咖啡不加糖哪個(gè)前輩只喝一泡茶，努力打造優(yōu)質(zhì)的職場(chǎng)新人形象——留心觀察，茶水間里有眾生相啊。

　　傳遞情報(bào)的渠道

　　volvo營(yíng)銷處長(zhǎng)陳立哲在《茶水間，我的情報(bào)搜集站》一文中說(shuō)，講八卦最適合的地方就是茶水間。他常去茶水間晃晃，從中可以得到許多寶貴的情報(bào)，有助于了解其他部門(mén)最近的狀況。通常他是一個(gè)很好的傾聽(tīng)者，但必要時(shí)也會(huì)適時(shí)添上一兩句。他不鼓勵(lì)大家成為是非的傳播者，但也不要成為“不沾鍋”，因?yàn)槌�了做事之外，和同事間的人際關(guān)系也很重要。特別是營(yíng)銷企劃部門(mén)，因?yàn)闀r(shí)常需要和其他部門(mén)溝通合作，所以一些“小道消息”或多或少對(duì)工作的執(zhí)行會(huì)有幫助。

　　當(dāng)然老板還會(huì)在一些細(xì)節(jié)上體現(xiàn)他的風(fēng)格。比如某外企老板近日在茶水間放置了一個(gè)大罐子，上書(shū)“感冒涼茶”，莫不是在含蓄地提醒員工：某流感盛行，大家注意身體!

　　對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)，茶水間也可以成為與客戶輕松洽談、展示本企業(yè)文化的地點(diǎn)，即所謂的公司“軟實(shí)力”的體現(xiàn)。

　　自我提升的法寶

　　現(xiàn)在明星流行自我炒作，職場(chǎng)人也從中得到啟發(fā)。某外企的梁先生，進(jìn)公司四年，只加過(guò)一次薪，而且幅度很小。又到年底，他便借泡茶之機(jī)故意向老板助理訴苦，“有家公司想挖我過(guò)去，我現(xiàn)在很猶豫，老板待我不薄，同事合作都這么好，可是那家公司開(kāi)出的薪水很誘人，我到底該怎么辦?”說(shuō)完還特地囑咐她“這事可別和老板說(shuō)啊!”但心里話卻是“一定要和老板說(shuō)呀!”功夫不負(fù)有心人，助理為了邀功，以示自己工作盡責(zé)幫公司挽留人才，終于還是和老板說(shuō)了這事。老板這才注意到了他對(duì)公司的作用，于是他得到了應(yīng)有的待遇。

　　有研究表明，在茶水間的談話，有80%的內(nèi)容都會(huì)傳到老板的耳朵里。如果你能利用這個(gè)規(guī)則，一定能向老板傳遞你最想說(shuō)的事情。