職場(chǎng)如何生存
職場(chǎng)潛規(guī)則：偶爾跟老板交心是必要的，但要有的放矢
但在職場(chǎng)上，和上司的交流卻極為重要，這并不完全是交際，雖然有許多人樂于迎合奉承上司，并想借著諂媚爬上去。
但時(shí)代已經(jīng)改變，現(xiàn)今的職場(chǎng)與以往不同，尤其是商業(yè)性公司內(nèi)，公開對(duì)上司獻(xiàn)媚已經(jīng)不是一個(gè)絕佳的法子。
所以要先厘清一個(gè)概念，和上司交流，并非是獻(xiàn)媚。
1. 與上司交流，是表明自己的立場(chǎng)。
與上司交流的第一個(gè)好處，就是能表明自己的立場(chǎng)。如今的職場(chǎng)，勢(shì)力林立，脈絡(luò)復(fù)雜，每個(gè)上司都會(huì)借著與手下交流的當(dāng)口，觀察下屬是否和自己一條心。
這種看似無意義的聊天，實(shí)際卻很兇險(xiǎn)。尤其在你身邊勢(shì)力脈絡(luò)復(fù)雜，各人有各人山頭的時(shí)候，上司的聊天更要小心應(yīng)對(duì)。
閑話家常里面，往往有內(nèi)里乾坤，一句看似不重要的話，可能隱藏著對(duì)你的試探。在這種交談里，你和別人的親疏關(guān)系，你做事情的分寸尺度，以及你對(duì)上司的忠心都會(huì)是重點(diǎn)。
如果遇見這一類看著沒什么目的，實(shí)際卻暗流涌動(dòng)的交談，一定要記得把緊嘴上的門。上司不問的事情，一定不可以說，問的事情也要想清楚了說。
而應(yīng)該怎樣表明自己的立場(chǎng)呢？還是用表決心或者諂媚的方式已經(jīng)無法奏效了，你越是諂媚就越顯得不可信。
首先要放準(zhǔn)自己的位置，不管上司怎么看你的，你都要把自己放在親信的位置上，這樣說話時(shí)才有體己感。
其次，可以說一點(diǎn)上司對(duì)頭那邊的事情，但切不可多，壞話不可說盡。并不是你全心幫著上司，他就把你當(dāng)自己人了。你說別人壞話太多，聰明人會(huì)覺得在背后你照樣會(huì)說他。
與上司交流時(shí)最佳的方法是什么？就是在大部分時(shí)間別和他斗心眼，夾緊尾巴老實(shí)做人，因?yàn)檎嬲淖兡忝\(yùn)的，永遠(yuǎn)只有那幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
除此之外，你都可以做上司手下聽話的小卒，讓人放心，才是最佳立場(chǎng)。
2. 與上司交流，是了解信息，明白自我位置。
很多人不知道，與上司交流時(shí)，往往是你探取情報(bào)的最佳時(shí)機(jī)。因?yàn)樯纤菊镜谋饶愀撸吹谋饶氵h(yuǎn)，整個(gè)辦公室的情況一把抓。
他和你聊天時(shí)，有些話說出來，他可能覺得不重要，但對(duì)你來說，或許就是難得的情報(bào)。
公司里的人事脈絡(luò)，沒人會(huì)比你老板更清楚，所以他的話，將是你修正人事譜系的最好機(jī)會(huì)。
而更重要的是，你可以從老板的交流里分析出，你在他心目里的位置。
你究竟是自己人，還是可依靠的，或者是可提拔的，這都要從boss的話里分析出來。
3. 與上司交流，是提要求的絕佳機(jī)會(huì)，但必須有方法。
上司自然不會(huì)經(jīng)常找你空談，絕大部分的時(shí)候，都是有公務(wù)，而就如同第1條所說的，真正改變你命運(yùn)的，永遠(yuǎn)只有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
而這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，往往出現(xiàn)在上司對(duì)你提出要求，需要你做什么的時(shí)候。
職場(chǎng)上的人都很清楚，一般上司要安排任務(wù)，只要開口說一句就好。但若是專門把你叫進(jìn)辦公室，先夸你一頓，然后再小心翼翼地提出工作。恭喜你，機(jī)會(huì)到了，這就是上司有求于你的時(shí)刻，若不是你有足夠的價(jià)值，他需要用到你，絕不會(huì)放下架子來和你聊工作。
這時(shí)候該怎么處理呢？
當(dāng)然不是坐地起價(jià)，漫天開價(jià)，自以為得計(jì)地向上司要好處，要回報(bào)。如果你這么做了，那在boss眼里，你的形象就徹底顛覆，沒人會(huì)喜歡一個(gè)要挾上司的人。
毫無疑問，當(dāng)上司遇到疑難工作時(shí)，你應(yīng)當(dāng)毫不猶豫地答應(yīng)下來（這局面有點(diǎn)復(fù)雜，如果上司有別的選擇，且這個(gè)工作與你職場(chǎng)目標(biāo)大相徑庭時(shí)，也可以拒絕，但要有拒絕的藝術(shù)，這里暫時(shí)不加討論，因?yàn)樯纤緦ｉT找你談時(shí)，一般情況下你都是唯一的選擇了）。
這個(gè)舉動(dòng)是表明忠心，讓boss知道，你就是那個(gè)會(huì)替他分憂的人。
但并不是就此打住，接下來你就要詳盡分析這個(gè)工作的難點(diǎn)，和即將遇到的困難。這是告訴上司，你雖然愿意接下工作，可卻是力挽狂瀾與危難。
一般情況下，你擺出與上司分憂的架勢(shì)，他都會(huì)深受感動(dòng)。這時(shí)候，上司會(huì)讓你提出要求，但你要明確，他并非是讓你漫天要價(jià)，而只愿意有限度的讓步。
如果說人一生最關(guān)鍵的時(shí)間只有幾個(gè)小時(shí)，那這幾小時(shí)往往有可能出現(xiàn)在這時(shí)候。你要審時(shí)度勢(shì)，提出對(duì)你最有利的條件。
很難言傳這種條件該怎么設(shè)定，但確實(shí)是有一些規(guī)則的，譬如你不可以損害到上司的利益，其次你不可以開出超越你價(jià)值的條件。
最好的條件就是對(duì)你很有利，而不傷你老板利益，完全可以做順?biāo)饲榈臈l件。
這就是雙贏。
辦公室生存，是一種技術(shù)更是一種藝術(shù)，就看你如何處置。
4. 適當(dāng)?shù)慕恍臅?huì)讓老板覺得你是自己人，但要適可而止。
絕大部分人，都不會(huì)和老板交心。在人們眼里，交流是一回事，而交心又是另一回事了。
但交心實(shí)際上是交流的更高形式。
每個(gè)上司都希望手下忠于自己，而如何顯示忠誠(chéng)，成了職場(chǎng)難題。以往的獻(xiàn)媚已經(jīng)不再奏效，而埋頭苦干很容易沒功勞也沒苦勞。
但適當(dāng)?shù)慕恍模瑓s很容易拉近你和上司的距離，讓boss對(duì)你另眼相待。
讓上司了解你的生活，知道你平時(shí)遇見的困境和麻煩，甚至是提出上司細(xì)微的缺點(diǎn)，都可以是你們交心的內(nèi)容。
交心的溝通盡量不要牽涉在工作層面，因?yàn)橐惶峁ぷ�，上司都�?huì)重新繃緊腦袋里的弦，這很可能讓他對(duì)你說的每句話都加以分析。如果多說說你的生活，你的心理歷程等等，能夠讓上司對(duì)你有一個(gè)直觀的了解，從而放下戒備心，拉近距離。
但有一點(diǎn)需要明確，交心一定要適可而止。
交心的溝通是手段而不是目的，切不能說的順嘴而把所有東西都和盤托出。
首先不能說的是你對(duì)上司的評(píng)價(jià)，這是職場(chǎng)大忌。因?yàn)槟闳徽f好，則上司覺得你在獻(xiàn)媚，你若說太多缺點(diǎn)，則他很可能記在心里將來給你穿小鞋。關(guān)于上司的評(píng)價(jià)，你最多提及非常細(xì)微而且無傷大雅的缺失，絕不可當(dāng)面討論。
其次你不能高談闊論自己的職場(chǎng)目標(biāo)。每個(gè)人的職場(chǎng)目標(biāo)最好都是記在心里，而不是掛在嘴上。如果你把奮斗目標(biāo)告訴給上司，而恰恰這個(gè)目標(biāo)比上司的位子還要高一點(diǎn)，那你的結(jié)局可想而知。
最后不要提及你的朋友，不管是好事或壞事都別提。
我極不贊成有人用出賣朋友的方式升官發(fā)財(cái)，因?yàn)檫@不僅付出的成本太高（人格成本以及輿論成本），而且很可能帶來副作用。要記得現(xiàn)在人都非常聰明，他們往往會(huì)記得，當(dāng)你出賣別人時(shí)，也同樣會(huì)出賣他。
但為什么也不要說朋友的好事情呢？這是基于小心理論，因?yàn)槟愫茈y推論出，究竟什么事情可歸結(jié)于好，而什么歸結(jié)于壞。你更難明了你的朋友和老板之間有什么瓜葛，他們內(nèi)里的關(guān)系如何你也不可能完全清楚。
所以，多說和工作無關(guān)的生活，少談同事和朋友，這才是和老板交心的技巧。
而最后一點(diǎn)，交心是必要的，但不要太頻繁，否則就成了煩人，那畢竟是你的上司，而不是朋友。
馮暉說，人必須要為自己的理想做所有事情。這話王小峰本就同意，可他卻沒有害人的心。王小峰不相信，在辦公室里不害人就沒辦法生存，他要證明給馮暉看，實(shí)實(shí)在在做事情，照樣能夠混的很好。
于是王小峰收起了辭職報(bào)告，準(zhǔn)備繼續(xù)在公司里奮戰(zhàn)下去。
實(shí)實(shí)在在做事這話是很好聽，不過對(duì)王小峰此時(shí)的困境卻沒什么幫助。他有林叢和馮暉兩個(gè)對(duì)手，還得罪了主管，即將被發(fā)配邊疆，可以說一切都是最壞的境況。
王小峰雖然沒有職場(chǎng)斗爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn)，可卻也不笨，他覺得現(xiàn)在最需要做的事情，就是和主管好好談一次。
剛好這天，主管給王小峰發(fā)email，說晚上請(qǐng)他吃飯。
這是破天荒的第一次，王小峰意識(shí)到，自己的機(jī)會(huì)來了。
包廂里，老拉主管慢篤篤地說：“小峰啊，最近公司的情形你也曉得，上面點(diǎn)名警告，我壓力很大呀。”
老拉主管有四十歲，這年紀(jì)才做到部門主管，他在a公司也并不得意，如今靠山被人扳倒，他的前途更是堪憂。
王小峰從前看過一本書，就說燒熱灶和冷灶的事情�，F(xiàn)在大區(qū)副總咸魚翻身（姓鮮名于），成了真正的鮮總，整個(gè)華東大區(qū)的高官全都巴結(jié)上去，鮮總就是公司里的熱灶。
熱灶正熱，多一個(gè)燒，少一個(gè)人燒都不打緊，王小峰就算貼上去也不會(huì)被放在眼里，更何況馮暉已經(jīng)是鮮總的親信了。
而老拉主管常年失意，又剛受打擊，旁人都不太看好他的前程，甚至有人覺著馮暉很快就能后來居上，部門內(nèi)眾人更是背后閑話不斷，開始對(duì)老拉不以為然。
老拉主管是正宗的冷灶，冷冷清清，沒人來燒。但對(duì)王小峰這個(gè)快被壓到最底層的人來說，卻是個(gè)機(jī)會(huì)。
燒熱灶只是埋沒在眾人當(dāng)中，燒冷灶別人才會(huì)記得你。那本書里就是這么說的。
所以當(dāng)老拉擺出副說知心話的樣子，王小峰趕緊碰了一杯，一口白酒下去，趁著酒勁，王小峰慚愧道：“主管，這事情是我做的不對(duì)，其實(shí)那郵件……”
老拉擺擺手：“都過去的事情，就不提了�！�
王小峰點(diǎn)點(diǎn)頭，誰(shuí)發(fā)的電子郵件，其實(shí)部門里都心知肚明，他這句話，也不過是表個(gè)態(tài)度，希望能讓老拉知道，自己是坦誠(chéng)相對(duì)。
“鮮副總成了鮮總，剛上任就給我派了個(gè)好活。要去文縣山區(qū)幾個(gè)月，你說咱辦公室那些人，不是忙的像陀螺就是拖家?guī)Э诘�，誰(shuí)愿意去？搞的人人見我跟見鬼似的躲著走，你說我沒難處么？還是我想讓人去山里么？大不了我自個(gè)去么，不就是幾個(gè)月，我就當(dāng)去度假吃野味了。”老拉一張嘴就是滿腹的牢騷話。
“您別愁，我去。”王小峰說。
這個(gè)直截了當(dāng)?shù)谋響B(tài)，卻讓老拉吃了一驚。雖說老拉今天找王小峰吃飯，就是要把這活塞給他，但也預(yù)料到王小峰必然百般推脫，甚至以辭職要挾，卻沒想到他會(huì)主動(dòng)承擔(dān)。
“你愿意去？”老拉還有點(diǎn)不太確信，親手給王小峰倒了杯酒。
“事情總要人去做，難道真讓您親自進(jìn)山里么？”王小峰苦笑，“咱辦公室里大部分成家，新近公司的三個(gè)人，馮暉是鮮總的紅人，林叢又是高層的子弟兵，這幾個(gè)月，恐怕快要有副主管的升職令下來了，這么緊要關(guān)頭，他們?cè)趺纯赡茉敢怆x開公司呢？”
“那你還要去？”老拉不經(jīng)意地笑笑。
“我這個(gè)人沒別的本事，平時(shí)也偷奸�；�，可真安排給我的事情，還是會(huì)做好的�！蓖跣》逭f，“要不是我一封郵件，也不會(huì)出那么多事情，這發(fā)配的事情也到不了您手上。禍?zhǔn)俏谊J的，這責(zé)任當(dāng)然也該我承擔(dān)�！�
老拉點(diǎn)點(diǎn)頭，又碰了一杯：“你小子，倒是敢擔(dān)當(dāng)�！�
王小峰停了一下，再說：“不過，有句話要跟您說下，這次發(fā)郵件給鮮總，可不是我的主意，尤其是捅給媒體的消息，我也全不知情�！�
今天一頓飯還沒吃完，老拉卻發(fā)覺了王小峰好幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。這個(gè)年輕人又單純又耿直，有什么話說什么話，看起來也沒什么心機(jī)。
而之前發(fā)生的事情，王小峰都是受欺負(fù)的那個(gè)，馮暉和林叢占盡便宜，王小峰卻吃盡苦頭。
這么一想，老拉對(duì)王小峰卻也消了氣，乃至于有點(diǎn)后悔把他發(fā)配了邊疆。
于是老拉便關(guān)切問：“過幾天你就要去文縣了，有什么需要的盡管說話�！�
王小峰等了一晚上的機(jī)會(huì)終于到了，他用力點(diǎn)頭，不失時(shí)機(jī)地問：“文縣都是四線營(yíng)銷區(qū)域了，我們的產(chǎn)品從來沒進(jìn)入過，我這次去是開荒牛。我有個(gè)想法，希望所有的營(yíng)銷費(fèi)用都可以由我自己支配，這樣能更好打開局面�！�
老拉想了想，一般這種四線區(qū)域的營(yíng)銷費(fèi)用也沒多少錢，重頭是一批公關(guān)提成，而公關(guān)提成是要賣了貨后才有的，如果王小峰業(yè)務(wù)拓展不出去，也不可能拿走公司多少錢。
而且銷售人員掌握營(yíng)銷費(fèi)用，以前也是有先例的，對(duì)老拉來說雖然是制度之外，卻亦不算什么大事情。
“行�！崩侠c(diǎn)頭，“你去這么遠(yuǎn)的地方，來回請(qǐng)示申報(bào)也來不及，就都由你來支配吧。這次進(jìn)山的業(yè)務(wù)，公司給的指標(biāo)是完成一百萬(wàn)的銷售額度，難度不小啊。這樣，你只要能完成五十萬(wàn)，把開局做好，我就派人把你換回來�！�
王小峰一聽大喜，他最怕的是不管做的怎么樣，都會(huì)被永久性地發(fā)配進(jìn)山區(qū)，那才是最糟糕的結(jié)果。
而看起來，這一頓飯吃的很值得，老拉和王小峰之間的誤會(huì)冰釋，甚至老拉又把王小峰當(dāng)成自己這邊的人了。
以上這個(gè)案例很典型�？雌饋硗跣》寰褪呛椭鞴艹粤艘活D飯，什么都沒說，什么都沒做。
但實(shí)際上，你和上司在一起時(shí)，什么都不做卻恰恰做了所有的事情。
曾一再地重復(fù)觀點(diǎn)：絕大部分的時(shí)候別和上司斗心眼。而當(dāng)上司與你交心時(shí)，更要誠(chéng)誠(chéng)懇懇，實(shí)實(shí)在在，你越實(shí)在，就顯得越忠厚老實(shí)，這才能獲得上司的青睞。
你要記得，上司永遠(yuǎn)喜歡這種人——工作踏實(shí)，敦厚忠誠(chéng)。后面部分尤其重要，想要上司將你引為自己人，看做是信得過的部下，就一定要學(xué)會(huì)實(shí)在。
而這實(shí)在是有節(jié)制和有分寸的。
王小峰和老拉的這頓飯，看起來是主管問一句，王小峰答一句。但實(shí)際上，王小峰回答的很巧妙，輕而易舉就把自己郵件的危機(jī)給解除了，而更巧妙的是，他說的沒有一句是謊話。
說真話也可以解決危機(jī)，甚至反擊對(duì)手，關(guān)鍵看你如何利用每一段對(duì)話。
本來老拉主管眼里的壞人是王小峰，可幾句話后，馮暉這個(gè)背后黑手就深入主管之心，令老拉明白，他真正需要防備的是誰(shuí)，而反之，可以依賴的又是誰(shuí)。
王小峰沒有說馮暉壞話，卻逆轉(zhuǎn)了整個(gè)局勢(shì)。他說的每一個(gè)字都是事實(shí)，但同樣也是他想讓老拉知道的事實(shí)。
需要注意的是，王小峰的這種實(shí)在是有限度、有的放矢的。他并沒有把話說穿和說死，讓老拉自己去分析去研判，這就是點(diǎn)到為止的藝術(shù)。
而王小峰也沒有把已經(jīng)想好的去文縣的計(jì)劃和盤托出，更顯出他逐漸變得老練。
顯而易見，當(dāng)成熟的王小峰從文縣回來后，辦公室格局又會(huì)有新的變化。
王小峰為什么要自己支配營(yíng)銷費(fèi)用？
在發(fā)配邊疆這件事情上，老拉對(duì)王小峰有所愧疚，而上司的愧疚感必須妥善處置，若是處理不當(dāng)，很可能造成上司的疏遠(yuǎn)。王小峰迅速提出要求，而且是老拉可以做主的事情，這迅速撫平了老拉心里的愧疚。
而營(yíng)銷費(fèi)用對(duì)王小峰而言，是進(jìn)山后唯一可憑持的東西，如果審批權(quán)留在公司里，將會(huì)給他未來計(jì)劃造成羈絆，所以必須握在手里，才有希望翻身。
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