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員工培訓(xùn)存在八大誤區(qū)
在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益表現(xiàn)為人力資本競(jìng)爭(zhēng)的今天，培訓(xùn)無疑是企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)員工并提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。目前，許多企業(yè)已認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，已把培訓(xùn)作為人力資源管理的重要任務(wù)。然而，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為：一些企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)存在八大誤區(qū)。
企業(yè)培訓(xùn)追趕潮流一些企業(yè)的管理者喜歡趕潮流，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇比較盲目，從表面上看，企業(yè)培訓(xùn)工作開展得轟轟烈烈，實(shí)則無的放失，效果并不一定理想。
培訓(xùn)成本能省則省目前，許多企業(yè)經(jīng)營者較偏重市場(chǎng)運(yùn)作，在廣告投入上更是不惜“一擲萬金”，渴望得到立竿見影的效果，但卻忽視了顯效期較長的“培訓(xùn)”投資。原因在于，一些管理者錯(cuò)誤地認(rèn)為：培訓(xùn)是一種成本。作為成本，當(dāng)然應(yīng)該盡量降低，因此，能省則省，在企業(yè)培訓(xùn)方面投入的資金甚少。
效益好時(shí)不需培訓(xùn)有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)效益好時(shí)不需培訓(xùn)，實(shí)則不然。要知道今天效益好，并不意味著明天效益好。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界500強(qiáng)的企業(yè)，平均壽命為30年左右，美國新企業(yè)80％在第二年就宣布倒閉。因而在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好時(shí)，適當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn)，可以保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)員工培訓(xùn)是改變企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況的有效手段之一。反之，缺乏員工培訓(xùn)，則會(huì)使員工的不適應(yīng)增多，從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下滑。
效益差時(shí)無錢培訓(xùn)有的企業(yè)一旦經(jīng)濟(jì)效益不太好時(shí)，就會(huì)因資金不足而減少培訓(xùn)或者干脆不培訓(xùn)。其實(shí)這種做法是很危險(xiǎn)的。應(yīng)該承認(rèn)，目前的確有些企業(yè)經(jīng)營不好，少數(shù)企業(yè)甚至瀕臨破產(chǎn)，但探究其失敗的原因，不重視培訓(xùn)是其失敗的根本所在。其因果鏈往往是：“不培訓(xùn)―――經(jīng)營不好―――更不培訓(xùn)―――經(jīng)營更不好”。要打破這條因果鏈，一定要從重視培訓(xùn)入手，因?yàn)榕嘤?xùn)是轉(zhuǎn)虧為贏的重要手段之一。如果不培訓(xùn)，員工的態(tài)度、技能、知識(shí)就不可能提高，企業(yè)轉(zhuǎn)虧為贏也隨之成為空話。
高管人員不需培訓(xùn)一些企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人錯(cuò)誤地認(rèn)為：培訓(xùn)只是針對(duì)基層的管理人員和普通員工的，而高層管理人員不需要培訓(xùn)。其理由是：他們都很忙，他們經(jīng)驗(yàn)豐富，他們本來就是人才。顯然這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的，應(yīng)該說，一個(gè)企業(yè)高層管理人員的素質(zhì)高低對(duì)于企業(yè)發(fā)展的影響最大，因而高層管理人員更需更新知識(shí)，改變觀念。國外許多知名企業(yè)就作出這樣的規(guī)定：越是高層管理者，參加的培訓(xùn)就越多，有的甚至把培訓(xùn)作為一項(xiàng)福利按職級(jí)進(jìn)行分配。
投資培訓(xùn)急功近利有的企業(yè)對(duì)培訓(xùn)急功近利，希望立竿見影，有的還企圖通過培訓(xùn)解決企業(yè)人力資源的所有問題。近幾年我國企業(yè)發(fā)展迅速，急需各種人才，但有的企業(yè)卻很少下大力氣培訓(xùn)自己的管理人員，總覺得“沒有時(shí)間慢慢鍛煉他們”，恨不得用兩三天時(shí)間就使管理人員的素質(zhì)發(fā)生根本變化，把培訓(xùn)當(dāng)作一劑靈丹妙藥，誤以為能藥到病除，能立刻為企業(yè)創(chuàng)造績效。
培訓(xùn)工作流于形式許多企業(yè)在對(duì)外宣傳時(shí)，常把本企業(yè)有多少高學(xué)歷員工作為談資，造成企業(yè)不惜花費(fèi)巨額費(fèi)用支持員工考取mba證書和其他證書，結(jié)果必然造成許多參差不齊的國內(nèi)外mba培訓(xùn)班及各類證書培訓(xùn)班遍地開花。有的企業(yè)培訓(xùn)工作流于形式，表現(xiàn)在對(duì)培訓(xùn)課題的確定不夠細(xì)致，針對(duì)性不強(qiáng)，沒有完整的系統(tǒng)性。
擔(dān)心員工另謀高就不少企業(yè)的管理者都有這樣一個(gè)困惑：不培訓(xùn)，人員素質(zhì)跟不上，影響企業(yè)效益；培訓(xùn)后，員工又不安心本職工作，弄不好，跳槽到別的公司，更可怕的是跳槽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司。對(duì)待這個(gè)問題，很多企業(yè)無奈地選擇了這樣的做法：只培訓(xùn)眼前必須的內(nèi)容。這也成為了管理者們不主張培訓(xùn)的有力“理由”。實(shí)際上員工真正流失的原因并不是源于培訓(xùn)。據(jù)調(diào)查，員工跳槽的最大原因是“公平”問題，還有福利問題、制度問題、人際溝通等問題�？傊F(xiàn)在還沒有任何的調(diào)查表明員工跳槽理由是因?yàn)榻邮芘嘤?xùn)所致。而且情況恰恰相反，如果企業(yè)重視培訓(xùn)，真誠地與他們交流，并使他們感受到被重視，他們就不會(huì)想離開。
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