面試：應(yīng)對(duì)怪異問題
一些面試官喜歡把自己看成受歡迎的心理專家。這些人可能讀過一篇文章或者認(rèn)為了解別人的人就是心理專家——現(xiàn)在他們也相信某些問題也可以幫他們穿越防線，洞察你的個(gè)性。
現(xiàn)在，事實(shí)是即使對(duì)心理學(xué)有所了解的人也不會(huì)提下面這個(gè)問題，但是因?yàn)檫@是面試，必須遵守一些規(guī)則，你不得不咬緊牙關(guān)，面帶笑容地回答這個(gè)真實(shí)的、非常奇怪的問題。
注意回答下面問題時(shí)，不要說得天花亂墜，像是在背誦。參加壓力面試，思想要冷靜、鎮(zhèn)定自若，不能讓人覺得你所有的答案都是背出來的。如果你回答得很流暢沒有絲毫猶豫，那樣面試官可能就會(huì)看穿你。所以，你回答每個(gè)問題時(shí)至少要假裝思考片刻！
看到我拿的這支筆了嗎？把它賣給我
你可能認(rèn)為這個(gè)問題會(huì)問申請(qǐng)銷售職位的人，但實(shí)際上一般是面試官想給申請(qǐng)非營(yíng)銷職位的人制造壓力時(shí)會(huì)問這個(gè)問題，面試官用一個(gè)看似奇怪的要求嚇唬你。
你可能被要求售出所有視力所及的東西，可能是一本筆記本，也可能是面試官所用的桌子。
銷售人員必須落落大方，有禮貌、熱情。記住你回答這個(gè)問題時(shí)的語音語調(diào)、面部表情和肢體語言都體現(xiàn)了你的這些素養(yǎng)。想通過這個(gè)問題，只作正確的回答是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的——看起來你自己也相信這些說法也是同樣重要的。
一個(gè)好的銷售策略可能要遵守下面四個(gè)簡(jiǎn)單步驟：
(1)問面試官一些問題確定他想要什么。例如，如果要求你賣出一棵盆栽植物：您已經(jīng)有什么盆栽植物了嗎？您還想再買一棵嗎？面試官肯定會(huì)說沒有，那么就到了下一步。
(2)談一下這個(gè)賣品的特點(diǎn)和質(zhì)量，描述葉子的形狀、外觀。告訴面試官有幾朵花，是什么顏色。
(3)下一步就要集中說一下賣品的好處。例如，一個(gè)盆栽植物會(huì)讓房間看起來更有生機(jī)，人在房間里工作也更舒服，也可以讓來房間的人得到放松，讓他們感覺到家的氣息。植物也可以制造氧氣，驅(qū)除不新鮮的二氧化碳。
(4)最后，要做強(qiáng)有力的總結(jié)，如：總之，我相信這棵植物很好，我也想在家養(yǎng)這么一棵，您想要一棵嗎?
遵循這四步，你出色的回答肯定會(huì)給面試官留下好印象。
你最喜歡的老師是誰？
即使這個(gè)問題是要你說出你最喜歡的老師的名字，也要解釋為什么她/他是你最喜歡的老師。回答結(jié)束時(shí)，強(qiáng)調(diào)因?yàn)槟阕钕矏鄣睦蠋熌悻F(xiàn)在所具備的一些長(zhǎng)處。
幾個(gè)例子：
艾麗伍德小姐教我英語，一直教到我十三歲。她將書本中的人物擬人化的教學(xué)方式使我受益至今。她讓我真正懂得了讀書的重要性——不只是為了學(xué)習(xí)，也是為了其中的樂趣。所以，現(xiàn)在我讀了很多經(jīng)營(yíng)管理的書充實(shí)我自己。杰克遜先生教我初級(jí)化學(xué)。他一直都告訴我們學(xué)習(xí)的全部意義并非只是為了考試，我喜歡他的這種觀點(diǎn)——這正是當(dāng)前科學(xué)家理解化學(xué)的一個(gè)簡(jiǎn)縮本。正是他的這種教學(xué)方式激發(fā)了我上大學(xué)學(xué)習(xí)化學(xué)的熱情，繼而開拓了我的科研之路。你若是動(dòng)物，會(huì)是什么動(dòng)物呢？
這個(gè)問題肯定會(huì)讓你陷入愚蠢的常見心理學(xué)問題的圈套。但請(qǐng)記住不要告訴面試官這是一個(gè)多么愚昧的問題！面試官是想知道你如何看待自己。所以，一定要選一種具備某種好品質(zhì)的動(dòng)物。
對(duì)于選擇會(huì)是哪種動(dòng)物并無絕對(duì)正確的答案，但人們一般都認(rèn)為獅子、老虎和鷹比蛇、鼬、豬具備更多的高尚品質(zhì)！
給出簡(jiǎn)短而令人愉快的答案，這樣有望面試官會(huì)繼續(xù)問你一些更理智的問題：
我會(huì)說我像一只狼，因?yàn)槲揖髯屑?xì)，且調(diào)查力敏銳，能察覺到有意義的事件——這是一名記者該具備的優(yōu)秀品質(zhì)。我像一只大象，因?yàn)槲铱梢约缲?fù)重?fù)?dān)。我可以擔(dān)負(fù)繁重的.勞動(dòng)，也可以為同事分擔(dān)精神上的壓力。如果你是一個(gè)卡通人物，你希望自己是誰？
正如前面關(guān)于動(dòng)物的問題，這也是一個(gè)荒謬的問題。但請(qǐng)你不要埋怨，以足夠的耐性應(yīng)對(duì)此類問題。你選擇什么角色并不重要，只要能說出這個(gè)角色具備的一些積極的、與工作相關(guān)的特性即可。
我像迪斯尼電影中的大力神赫爾克里斯。我很堅(jiān)強(qiáng)、自信——幾乎沒有什么事情能打敗我。若必須作出選擇，我想我會(huì)是兔巴哥。它不會(huì)上當(dāng)受騙，總能笑到最后。給我講一個(gè)故事
回答問題時(shí)不要說與自己無關(guān)的事情，也不要隱沒你的工作業(yè)績(jī)。
談?wù)撃愕氖聵I(yè)時(shí)最好的答復(fù)：
我于1993年畢業(yè)，自那之后從事過很多不同的工作。開始的時(shí)候我在電話中心工作，但很快我決定改做與顧客面對(duì)面交流的工作，所以我就轉(zhuǎn)到了酒店行業(yè)。剛開始我在當(dāng)?shù)匾患液苄〉倪B鎖店工作，后來我很快就被提升為前臺(tái)接待員，四年前我開始擔(dān)任酒店的總經(jīng)理。我認(rèn)為自己從管理那家小酒店的工作中學(xué)到了很多不同的本領(lǐng)。但是因?yàn)闆]有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)到別的酒店，所以今天我來參加這場(chǎng)面試。
先詢問面試官，確認(rèn)他們是否喜歡聽你講述這樣一個(gè)故事：我可以講有關(guān)我工作的故事嗎？如果面試官阻止了你，并堅(jiān)持要你講述工作之外的生活，也盡量穿插幾個(gè)你工作的事例：
我出生在謝菲爾德(sheffield)，在那里長(zhǎng)大，讀大學(xué)時(shí)去了南安普敦(southampton)，1993年畢業(yè)。我的第一份工作是在電話中心，之后決定從事與顧客面對(duì)面的交流的工作。在閑暇時(shí)間，我是熱情的攝影愛好者，也是一位狂熱的網(wǎng)球愛好者�，F(xiàn)在我是酒店的總經(jīng)理，管理有一百二十名員工的酒店，但是渴望經(jīng)營(yíng)更大的酒店。
這個(gè)問題并非邀請(qǐng)你告訴面試官你從出生開始整個(gè)生活中每個(gè)令人非常厭倦的細(xì)節(jié)�？偨Y(jié)重要事件，回答時(shí)間不要超過兩到三分鐘。
你最敬仰誰？為什么？
回想這家面試官所在公司要求員工具備什么技能。如果他們提到了金融才智作為重要技能，那就談一下能展現(xiàn)金融才智的模范人物。如果面試官看重的是持之以恒的毅力，那就選一個(gè)在他或她的生活中展現(xiàn)決心和毅力的人談一下。
一些例子：
我確實(shí)崇拜萊希爵士。他獨(dú)自一人經(jīng)營(yíng)，將過去病態(tài)的超市轉(zhuǎn)變成世界上最重要的零售超市。他已策劃將公司向非食品部門擴(kuò)展，提高收入、利潤(rùn)和股東的收益。我希望能和他做的一樣好。我過去的營(yíng)業(yè)主任的確為我樹立了很好的榜樣。因?yàn)樗�有兩個(gè)孩子，所以每天晚上都要在五點(diǎn)半之前回家。但是因?yàn)樗ぷ餍矢�，任�?wù)再多也總能完成，所以按時(shí)下班不成問題。她工作時(shí)總是注意力高度集中，具有令人驚奇的提前完成任務(wù)的能力——我希望已從她的身上學(xué)到了這些優(yōu)點(diǎn)。每次面試時(shí)不要總舉同一個(gè)人作為你崇拜的例子。參加不同公司的面試都要周密地設(shè)計(jì)不同的例子。不同的公司需要不同的技能，你的回答必須能反映這些技能。
如果你會(huì)遇到一個(gè)在世或去世的人，你希望這個(gè)人是誰？
這個(gè)問題其實(shí)還是要你描述你所崇拜的人，設(shè)法選一位合適的模范人物，他們(和你)身上要具備你所申請(qǐng)的工作需要的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)。
回答你崇拜誰這個(gè)問題時(shí)，如果你選擇了一位商業(yè)巨頭，那么回答這個(gè)問題時(shí)，就一定要換一位領(lǐng)導(dǎo)。
我希望遇到國(guó)家志愿者組織中心的首席執(zhí)政官，請(qǐng)教他為什么這么熱衷于推進(jìn)自愿組織的發(fā)展。我們發(fā)動(dòng)人們?yōu)榇壬剖聵I(yè)捐款的工作越來越難開展，我相信他是我愿遇到的最能鼓舞人心的人。
你若對(duì)面試官的政治傾向沒有100%的把握，選擇政治人物時(shí)一定要留心。正如諺語所示：宴會(huì)上不要談?wù)位蜃诮�。若選擇了對(duì)立黨派的政治人士，馬上就會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性的后果，痛失這個(gè)工作機(jī)會(huì)。
你最害怕什么？
很難確切地領(lǐng)悟面試官想讓你談?wù)撃姆矫娴膿?dān)心。提前詢問以免作出錯(cuò)誤的回答：您是說工作上的擔(dān)憂還是個(gè)人的問題？若面試官讓你自愿選擇，那就談一下工作上的擔(dān)憂。
這確實(shí)是一個(gè)反面性的問題。設(shè)法將這個(gè)問題轉(zhuǎn)換成描述你的優(yōu)點(diǎn)。回答結(jié)束時(shí)要說一些你的優(yōu)秀品質(zhì)，以贏得面試官的好評(píng)。
幾個(gè)回答范例：
我不會(huì)說自己害怕什么——這個(gè)措辭太強(qiáng)。但我有時(shí)的確會(huì)擔(dān)心，非常認(rèn)真地看待基于網(wǎng)絡(luò)的零售商給我們行業(yè)帶來的威脅。對(duì)于我來說，這就意味著我必須付出更大的努力確保每位光顧我們商店的顧客購物愉快，并讓他們?cè)敢庠俅喂忸櫍灰ㄟ^網(wǎng)絡(luò)購物。就個(gè)人而言，我擔(dān)心孩子的未來，現(xiàn)在他們的成長(zhǎng)過程較之三十年前我們的成長(zhǎng)過程更是危險(xiǎn)迭出。但我盡我所能——設(shè)法逐步培養(yǎng)孩子的價(jià)值觀，確保他們吃好，并陪他們玩好，讓他們鍛煉身體。這是一位好母親能做的一切。
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