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大學(xué)畢業(yè)生電話面試指導(dǎo)
現(xiàn)在的企業(yè)進行面試越來越多樣華，各種形式的面試層出不窮，比如前2年比較流行的視頻面試，但這種通過網(wǎng)絡(luò)的視頻面試屬于一種新興的面試形式，采取這種形式面試的企業(yè)并不是很多，對于即將走上求職大軍的大學(xué)畢業(yè)生來說，電話面試應(yīng)引起注意。今天我們重點談一下電話面試。
傳統(tǒng)的面試方式一般是通過電話通知你到公司進行面試，然后面對面的進行自我介紹等。但據(jù)了解，很多企業(yè)在收到求職者的個人簡歷之后，往往用電話的形式進行首輪面試，為在面試前做初步的篩選。電話面試的時間一般在15分鐘左右，以此來核實求職者的背景和語言表達能力。然后再進一步的叫到公司面試。
對于大學(xué)畢業(yè)生來說，電話面試不像面對面交流時那樣直接，表現(xiàn)余地相應(yīng)較小，思考時間也很少，僅能通過聲音傳達個人信息。究竟電話面試?yán)镉萌藛挝粚⑷绾翁釂枺瑧?yīng)聘者又該如何在短時間內(nèi)以應(yīng)對？電話面試雖然讓人有點害怕，但是電話面試也有對求職者有利的一面！下面會分析到。
招聘單位的電話突然打來怎么辦
在給你電話面試之前，根本不會給你通知，所以招聘單位的突然來電，往往令你措手不及，驚慌失措，也許你正在上課，也許正在運動，也許正在公車上，此時你沒有任何準(zhǔn)備，怎么辦？這個時候建議你首先試探看看對方是否可以給你一些準(zhǔn)備時間稍后再進行電話面試，你可以說“對不起，我正在有事，等會我給你打回去或者能不能換個時間給您打電話？”等等，但千萬不要說自己沒有準(zhǔn)備，否則很有可能讓你失去這次機會。
一旦贏得時間，最先做的應(yīng)是馬上攤開資料寫一份提綱，從容應(yīng)答。當(dāng)你能坦然放松地與對方進行電話交談時，應(yīng)該將對方單位名稱、招聘崗位，以及你所感興趣的職位等弄清楚。
假若對方表示占用時間很短，要你配合的話，也不要緊張，先找個安靜的地方坐下，然后理清思路，先做簡短的自我介紹，之后有條不紊地回答提問。
電話面試會問什么
為確認(rèn)個人簡歷的真實性，招聘單位首先會對簡歷內(nèi)容進行確認(rèn)，看看是否有漏洞，是否有不符合事實的地方。此時，應(yīng)聘者必須冷靜快速地回答問題，回答問題要簡潔，毫不猶豫的，否則可能給對方造成說謊的印象。因此，最好將簡歷放在手邊，可以看著內(nèi)容回答提問。
其次，對簡歷內(nèi)容確認(rèn)之后，面試官會針對應(yīng)聘崗位問些專業(yè)技術(shù)方面的問題，比如你的專業(yè)技能、對應(yīng)聘職位的看法，有時會問得更細(xì)一些。對于這些問題，千萬不要慌張，保持鎮(zhèn)靜，抓住問題要點，盡你所能，如實回答。
在回答一些專業(yè)問題時，你的答案要盡量顯示你對那些專業(yè)術(shù)語非常熟悉，并能用簡短的語言表達清楚，重點突出，不要回答得含糊不清。
任何面試都是雙方進行相互觀察和了解，而不是面試官單方面“審問”應(yīng)聘者。面試官會對應(yīng)聘者提出各種問題，以此來衡量你是否適合本公司，同時應(yīng)聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問題，但薪資待遇問題最好不要提及，否則對方會認(rèn)為你比較功利。
接聽電話要冷靜
接到電話后，要說“你好”，不能象平常打電話那那樣光是“喂”，“印象分”就差了，接下來的效果可想而知。其次要弄清楚電話那頭的“對手”是誰。因此，要問清面試官的名字與公司名稱，并確定自己的念法正確。當(dāng)然，對應(yīng)聘公司的信息了解得越多，就越容易應(yīng)對面試。其一，容易理解面試官的提問；其二，當(dāng)面試官了解到你掌握很多公司的信息時，會對應(yīng)聘者產(chǎn)生好感，面試也會變得輕松起來。如可能，最好提前準(zhǔn)備一份你要問面試者的問題清單。你還需要整理出一份你接受過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的列表，這會讓你的實力一目了然。
同時，在手邊放一些紙和一支筆，記錄對方的問題要點，便于回答。
接聽電話要注意語速
你的個人簡歷放在面前，但在面試過程中不能機械地把你所準(zhǔn)備的材料讀出來。說話時語速不必太快，發(fā)音吐字要清晰，表述要簡潔、直截了當(dāng)、充滿熱情，使得談話有趣而易于進行，快了反而會弄巧成拙。但也不能太慢，會讓人感覺不好。
如果問題沒聽清楚或者不懂，要很有禮貌地請面試官重述一次，不要不懂裝懂，不然回給面試官留下虛偽的印象。回答時盡可能表現(xiàn)得有禮貌，不要答非所問。要記得，請求面試官說得更清楚一些是正確的做法。如有必要，甚至還可以要求面試官改用其他方式重述他的問題。
感到緊張是很自然的，但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說得太急，面試官會很難聽懂你的意思。一旦你感覺到很緊張，而且在說某些話時無法繼續(xù)下去，最好停下來，深深地吸一口氣，然后說：“對不起，請讓我再來一次�！�
記住，盡量保持語調(diào)輕松，充滿自信。值得一提的是，外資企業(yè)的電話面試大多是用英語交流，只要英文不差，聽得懂對方的問題，回答要力求簡單明了。
電話結(jié)束時說什么
在電話結(jié)束時，首先要記得感謝面試官，而且你還要保證面試官有你正確的電話號碼，以便在接下來的幾個星期里他能找到你。結(jié)束電話之前，一定要感謝對方來電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
最后，大學(xué)畢業(yè)生在電話面試中無論如何要把握實話實說的原則。同時，在接電話過程中保持合適的語速和職業(yè)化態(tài)度是能贏得高分的關(guān)鍵要素。
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