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談?wù)凣oogle的面試
談?wù)凣oogle的面試
王詠剛
去年做了不少面試（據(jù)說(shuō)自己的面試次數(shù)在Google全球都是排在前列的，有點(diǎn)兒不敢相信），也參加了好幾次校園招聘之類(lèi)的活動(dòng)，體會(huì)總或多或少有一些。也許可以給大家分享一些不涉及公司秘密的東西，一來(lái)讓大家了解Google為什么聚集了這么多出色的技術(shù)人才，二來(lái)也可以讓那些投簡(jiǎn)歷的朋友在心理上準(zhǔn)備得更充分一些——說(shuō)實(shí)話，的確有些應(yīng)聘者是因?yàn)閷?duì)Google招聘流程，還有面試要求不太適應(yīng)，而沒(méi)有展現(xiàn)出自己應(yīng)有的水平的。
毫無(wú)疑問(wèn)，Google在最近幾年里一直是世界頂尖技術(shù)人才的聚集地。遠(yuǎn)的不說(shuō)，在Google中國(guó)，我們身邊就有ACM世界冠軍，奧賽金牌得主，以及若干知名技術(shù)公司的前CTO。但這并不是說(shuō)Google招的全都是那些擁有偌大的名頭或來(lái)歷的牛人，我覺(jué)得，只要有真本事，進(jìn)Google并不像想象中那么難。
關(guān)于招聘流程，其實(shí)開(kāi)復(fù)在《與未來(lái)同行》那本書(shū)的第185頁(yè)已經(jīng)講得非常清楚了，不外乎是下面幾個(gè)主要的步驟：
1. 篩選簡(jiǎn)歷
2. 電話面試或筆試
3. 若干輪面試
4. “招聘小組”討論
5. “副總裁小組”最后復(fù)核
6. 發(fā)錄用通知，簽合同
篩選簡(jiǎn)歷似乎和其他公司沒(méi)有什么本質(zhì)的不同。我經(jīng)常會(huì)在內(nèi)部系統(tǒng)中收到招聘團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)來(lái)的，要我?guī)兔匆豢床⒔o出建議的簡(jiǎn)歷。在國(guó)內(nèi)，大多數(shù)人的簡(jiǎn)歷都會(huì)有中英文兩份。只要有中文簡(jiǎn)歷，我一般就只看中文內(nèi)容了。但許多從美國(guó)來(lái)的同事就會(huì)優(yōu)先看英文簡(jiǎn)歷。所以，投簡(jiǎn)歷時(shí)中英文簡(jiǎn)歷要盡量一致。
看應(yīng)屆畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷和看有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷是大不相同的。
對(duì)于前者，說(shuō)心里話，有區(qū)分度的信息通常不會(huì)很多，不外乎學(xué)習(xí)成績(jī)、論文或著述（如果有的話）、實(shí)踐項(xiàng)目（如果有的話）、競(jìng)賽成績(jī)（如果有的話）等少數(shù)幾項(xiàng)，至于自己說(shuō)自己精通某某，熟悉某某，這個(gè)東西水分多少很難講，反正我一般是權(quán)當(dāng)參考的。所以，對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生更常見(jiàn)的做法是在學(xué)�；蚬九e行筆試，看筆試情況來(lái)決定誰(shuí)可以進(jìn)入下面的流程。
但對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的人，簡(jiǎn)歷就非常非常重要了，因?yàn)槟憧梢院苋菀椎乩酶鞣N信息，從兩份簡(jiǎn)歷中比較出應(yīng)聘者的實(shí)力差異（當(dāng)然不是絕對(duì)準(zhǔn)確的，因?yàn)檫�要考慮某些人更善于包裝自己的因素）。在寫(xiě)簡(jiǎn)歷的時(shí)候，大家其實(shí)可以設(shè)身處地地想一想，如果你在審閱一份這樣的簡(jiǎn)歷：應(yīng)聘者聲稱(chēng)自己精通某某平臺(tái)，某某技術(shù)或某某語(yǔ)言，但又舉不出足夠有說(shuō)服力的證據(jù)；聲稱(chēng)自己在前公司做過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理等關(guān)鍵職位，但又無(wú)法清楚地描述自己在關(guān)鍵職位上有什么樣的表現(xiàn)；聲稱(chēng)自己做過(guò)N多項(xiàng)目，但又舉不出一個(gè)有技術(shù)含量，或是可以體現(xiàn)自己價(jià)值的……你會(huì)給他或她進(jìn)入后續(xù)流程的機(jī)會(huì)嗎？
電話面試是一件很有趣也很容易惹來(lái)爭(zhēng)議的事情。至少我自己覺(jué)得，雖然電話面試可以省些時(shí)間，但的確比較難于全面了解一個(gè)人，不像面對(duì)面的面試那樣有現(xiàn)場(chǎng)感，也沒(méi)有直接交流時(shí)的各種便利——比如，可以從對(duì)方眼神、表情中發(fā)現(xiàn)他的許多特點(diǎn)。具體到技術(shù)面試上來(lái)說(shuō)，電話面試讓對(duì)方寫(xiě)代碼是比較難的，據(jù)我所知，有的面試官的確會(huì)讓對(duì)方寫(xiě)一段簡(jiǎn)短的代碼，然后在電話中念出來(lái)。這個(gè)方法是不是真的有效，的確很難講。但同時(shí)，我個(gè)人認(rèn)為，電話面試有一個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)，就是可以更容易地考察對(duì)方的語(yǔ)言交流能力：因?yàn)殡娫捝系臏贤ú蝗缑鎸?duì)面那么方便，在電話面試中你可以很容易地看到對(duì)方是如何利用這個(gè)“有限信道”來(lái)向你傳遞信息的。能夠在電話面試中清楚、明白地展示自身優(yōu)勢(shì)的人，至少在語(yǔ)言交流方面都不會(huì)有什么問(wèn)題�！槺銖�(qiáng)調(diào)一下，交流和溝通能力對(duì)于現(xiàn)代軟件開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太重要了。
筆試主要是在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生的時(shí)候使用，去年Google在好幾所高校都做過(guò)比較大規(guī)模的筆試。那些筆試題目中，有一小部分是我出的，所以了解一些情況。和有些公司強(qiáng)調(diào)思維靈活性的智力題不一樣，Google的筆試題最最重視的學(xué)生在CS 專(zhuān)業(yè)上的基本功和靈活運(yùn)用基礎(chǔ)知識(shí)解決問(wèn)題的能力。去年用在校園招聘的筆試題有許多套，大多都分為選擇題和編碼或算法題兩個(gè)部分。做過(guò)這些題目的同學(xué)應(yīng)該比較清楚：選擇題考察的不外是對(duì)CS基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)課的掌握情況，可能會(huì)涉及數(shù)學(xué)、邏輯、計(jì)算機(jī)原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法、編譯原理、操作系統(tǒng)等方面；而編碼或算法題考察的則是編程的基本功力（比如對(duì)語(yǔ)法要素的正確使用，代碼的可讀性等等）和靈活運(yùn)用算法知識(shí)解決具體問(wèn)題的能力（比如算法的選擇，算法的優(yōu)化程度等等）。
其實(shí)，出筆試題是一件苦差事。要想得到邏輯上沒(méi)有漏洞，適于CS或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生解答，易于上手，又有一定區(qū)分度的題目，實(shí)在是太難太難了。每套筆試題都要花費(fèi)工程師許多精力，出完了題目，還要更多工程師來(lái)把關(guān)，看有沒(méi)有漏洞。即便如此，去年用在高校的筆試題里還是存在少數(shù)表達(dá)含混或者邏輯上有漏洞的情況——在提高筆試題質(zhì)量方面，我們還得繼續(xù)努力。
若干輪的現(xiàn)場(chǎng)面試是應(yīng)聘者必須經(jīng)歷的，最有挑戰(zhàn)性的，也最能影響面試結(jié)果的環(huán)節(jié)。Google對(duì)人才的要求向來(lái)都很高，這種要求也主要體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)面試的環(huán)節(jié)中。一個(gè)應(yīng)聘者在若干輪的現(xiàn)場(chǎng)面試中，可能要面對(duì)的是有不同技術(shù)背景或技術(shù)特長(zhǎng)的面試官，每個(gè)面試官所考察的重點(diǎn)也可能各有側(cè)重，每個(gè)面試官也都有自己喜歡的提問(wèn)方法和面試題目。達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的人要想在Google的若干輪面試中“蒙混過(guò)關(guān)”，概率應(yīng)該是接近于零的吧。
許多人都想知道Google在面試中最看重的是應(yīng)聘者哪方面的能力。我記得在去年在校園宣講中曾反復(fù)強(qiáng)調(diào)過(guò)：僅從專(zhuān)業(yè)角度上說(shuō)，Google會(huì)要求一個(gè)應(yīng)聘者既具有扎實(shí)的CS基本功，也擁有靈活的思維方式和解決新問(wèn)題的能力。當(dāng)然，專(zhuān)業(yè)以外的東西，比如真誠(chéng)、坦率，比如交流能力，對(duì)職業(yè)的正確態(tài)度等等，有時(shí)比專(zhuān)業(yè)能力更重要。
因?yàn)槊總�(gè)面試官有每個(gè)面試官的特點(diǎn)，不大好介紹和評(píng)價(jià)其他同事的面試方法。我自己在面試時(shí)，一般喜歡先考察一個(gè)偏重基本功的題目，然后再考察一個(gè)偏重思維靈活性的問(wèn)題。我還有一個(gè)傾向，可能也是某些應(yīng)聘者比較擔(dān)心的，就是邊聊邊問(wèn)，根據(jù)應(yīng)聘者的自我介紹，提最有針對(duì)性的問(wèn)題。比方說(shuō)，對(duì)方講，自己有五年的C語(yǔ)言編程經(jīng)驗(yàn)，精通（老實(shí)說(shuō)，面試多了，對(duì) “精通”這個(gè)詞就非常敏感，總覺(jué)得這個(gè)詞背后是有無(wú)數(shù)玄機(jī)的）C語(yǔ)言，那我多半就會(huì)立即考察一下對(duì)方對(duì)C語(yǔ)言指針或函數(shù)調(diào)用的掌握程度；如果對(duì)方說(shuō)自己精通的其實(shí)是javascript語(yǔ)言，那我自然會(huì)渴望知道，對(duì)方是不是真的清楚，javascript作為一種動(dòng)態(tài)語(yǔ)言或腳本語(yǔ)言有哪些與眾不同的語(yǔ)法特點(diǎn)；如果對(duì)方說(shuō)自己對(duì)J2EE平臺(tái)和流行的框架非常熟悉，那我一般會(huì)先從最基本的面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)以及最基本Java對(duì)象模型開(kāi)始問(wèn)起；如果對(duì)方說(shuō)自己有豐富的軟件設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，那我這里有好幾個(gè)并不一定真正存在的軟件需求，需要對(duì)方畫(huà)出系統(tǒng)架構(gòu)的設(shè)計(jì)圖來(lái)。
面試時(shí)現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)代碼或現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)算法幾乎是一定會(huì)發(fā)生的事情。拿我來(lái)說(shuō)，對(duì)方寫(xiě)代碼時(shí)直接敲在電腦上或是寫(xiě)在紙上，選用什么樣的語(yǔ)言，或者使用什么樣的代碼風(fēng)格，其實(shí)都是無(wú)所謂的。我最最關(guān)心的是應(yīng)聘者對(duì)編程序這件再普通不過(guò)的事情的理解程度。一般說(shuō)來(lái)，只要時(shí)間允許，我都會(huì)和應(yīng)聘者一起，逐行討論他剛寫(xiě)出的代碼，比如函數(shù)接口設(shè)計(jì)是否合理，有沒(méi)有其他的設(shè)計(jì)方式，變量類(lèi)型的選擇是否合適，代碼運(yùn)行時(shí)的時(shí)間或空間開(kāi)銷(xiāo)是否太大，代碼中兩個(gè)看上去相似的片段是否可以合并，等等等等。如果是現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)算法，那我一般會(huì)要求對(duì)方在紙上用最直觀的圖示把他的算法思路表現(xiàn)出來(lái)——這多半是因?yàn)槲业哪X子比較慢，如果對(duì)方不能描述得非常清楚的話，我很難判斷他的答案究竟是不是正確。一般說(shuō)來(lái)，Google經(jīng)常使用的面試題目都可以從不同的角度入手來(lái)解答，出色的應(yīng)聘者還經(jīng)常能想出面試官?gòu)奈匆?jiàn)過(guò)，又完全正確的新答案來(lái)。所以，做面試官也要開(kāi)動(dòng)腦筋，判斷對(duì)方的答案哪一步正確，哪一步有問(wèn)題。幾場(chǎng)面試下來(lái)，面試官也要消耗許多腦力和體力的。
面試結(jié)束后，面試官要寫(xiě)面試報(bào)告，而且要用英文來(lái)寫(xiě)。寫(xiě)報(bào)告會(huì)占用不少時(shí)間，我自己的英文并不熟練，一個(gè)45分鐘左右的面試結(jié)束后，就多半要花20到30分鐘來(lái)寫(xiě)報(bào)告。不過(guò)一年下來(lái)，寫(xiě)面試報(bào)告倒成了自己提高英文寫(xiě)作能力的一個(gè)重要練習(xí)項(xiàng)目，也算是對(duì)付出的這許多時(shí)間的一種回報(bào)吧。
正如開(kāi)復(fù)在書(shū)中所介紹的那樣，所有面試報(bào)告都要送到“招聘小組”和“副總裁”小組評(píng)審。一個(gè)應(yīng)聘者是否能加入Google，就要看這兩次評(píng)審的結(jié)果了。
先大概介紹到這里吧，其他相關(guān)的感想以后再續(xù)。對(duì)了，忘了提一點(diǎn)，Google中國(guó)招聘的技術(shù)職位并非只有軟件工程師一種（參見(jiàn)http: //www.google.cn/jobs/），上面講的不少要求是針對(duì)軟件工程師的。其他技術(shù)職位在對(duì)應(yīng)聘者能力的要求方面各有差異，面試時(shí)的側(cè)重點(diǎn)也不盡相同。比如下面兩個(gè)特定領(lǐng)域的研發(fā)職位（順便在這里貼一下廣告，呵呵）：
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