銷售類面試技巧

時(shí)間：2024-11-12 10:03:28 面試筆試我要投稿

銷售類面試技巧

銷售類面試技巧1

　　銷售面試常見(jiàn)問(wèn)題，你遇到過(guò)幾個(gè)呢?

銷售類面試技巧

　　一、請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下自己?

　　這個(gè)問(wèn)題是為了弄清楚兩個(gè)事情：關(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。

　　通過(guò)考察求職者在說(shuō)明自己的經(jīng)驗(yàn)時(shí)所采用的策略，面試官就可以知道求職者在繪聲繪色地描述本公司產(chǎn)品時(shí)能采用的策略。

　　夸大其詞、錯(cuò)誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過(guò)去的事情，卻又與當(dāng)前的工作毫無(wú)關(guān)系，這些都是危險(xiǎn)的信息。求職者應(yīng)注意避免。

　　二、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作?

　　針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說(shuō)：“你們?cè)趫?bào)紙上打廣告，我就來(lái)應(yīng)聘了�！�

　　企業(yè)希望找到證據(jù)證實(shí)應(yīng)聘者對(duì)下列情況有些基本的了解：你所應(yīng)聘的公司是做什么的?銷售對(duì)象是哪些?為什么說(shuō)把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些人是一個(gè)對(duì)專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時(shí)，盡量表達(dá)出內(nèi)心對(duì)于銷售這份工作的熱情。

　　三、你之前有過(guò)銷售的工作經(jīng)歷嗎?

　　我覺(jué)得面試官問(wèn)這件事的本質(zhì)就是想知道你做事是個(gè)什么類型的人。如果要是之前經(jīng)常換工作就不要都一一列舉了，可以列舉一到兩個(gè)你可以說(shuō)的出口的工作經(jīng)歷，在適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)工作時(shí)間，全過(guò)程要以數(shù)據(jù)的形式。

　　四、你為什么選擇銷售?銷售什么地方吸引你?說(shuō)出具體原因

　　從我的角度來(lái)說(shuō)銷售最能鍛煉一個(gè)人，也是最能在短時(shí)間內(nèi)改變一個(gè)人，我不喜歡十年如一日的生活，我喜歡通過(guò)銷售來(lái)改變我的人生。

　　而從公司角度來(lái)說(shuō)銷售是一個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)命脈，是一個(gè)公司想要大發(fā)展最顯著的原因是公司能夠賣多少貨，只有賣的多公司才能賺的多，公司有了盈利才會(huì)發(fā)展，才能養(yǎng)活我們這些員工。

　　五、你和你的經(jīng)理或者老板有過(guò)意見(jiàn)分歧嗎?

　　對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，不適合說(shuō)“沒(méi)有”，因?yàn)楣ぷ髦幸庖?jiàn)分歧是在所難免的。

　　首先應(yīng)聘者可以說(shuō)明，人并不總是與他人和睦相處，沒(méi)有任何分歧的，并且知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。

　　不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)到底自己做錯(cuò)了什么，最終把分歧的錯(cuò)誤歸到經(jīng)理或老板那里。

　　六、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務(wù)。

　　有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員至少會(huì)有五六個(gè)這樣的事例。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，應(yīng)聘者應(yīng)該重點(diǎn)突出抗干擾和克服難題的經(jīng)驗(yàn)和毅力以及思考方式等。

　　七、如果你有機(jī)會(huì)把事情重做一遍，你的做法會(huì)有什么不同?

　　這個(gè)問(wèn)題要考察的是，當(dāng)不同的方法可能產(chǎn)生更好的結(jié)果時(shí)，你是否具備后退一步、反復(fù)思考的能力。

　　無(wú)論銷售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老手，如果不能從諸如一次糟糕的銷售會(huì)議或者一個(gè)沒(méi)有及時(shí)回復(fù)的客戶電話之類的事情中吸取教訓(xùn)，那么不大可能成為我們所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。

　　八、如果你有兩百萬(wàn)你會(huì)做什么?

　　一個(gè)考察應(yīng)聘者的計(jì)劃性的問(wèn)題，不能回答買房購(gòu)車這樣的事情。有頭腦的人，永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂(lè)，顯示應(yīng)聘者是個(gè)有計(jì)劃的人。

　　但是不要浮夸，比如馬上開(kāi)一家公司這樣的話，如此激進(jìn)會(huì)讓人產(chǎn)生不信任感。

　　九、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少?

　　此類問(wèn)題也是在面試時(shí)比較受關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，應(yīng)聘者要先對(duì)打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解，做到有備而來(lái)。

　　十、在你的前任工作中，你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持已存在的客戶的?

　　對(duì)客戶的維護(hù)每個(gè)人有每個(gè)人的不同方式，可以把客戶當(dāng)做朋友，不要總是覺(jué)得和客戶間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶保持較好的關(guān)系。

　　在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)聘者可以告訴面試官一些曾經(jīng)與客戶間保持良好關(guān)系的例子，這樣比說(shuō)空話要好得多。

　　銷售崗位的面試問(wèn)題

　　1、你為什么想做銷售工作?

　　回答者個(gè)問(wèn)題可以從以下三點(diǎn)考慮：

　　a.有挑戰(zhàn)性，我希望拿到高薪。不想做將軍的士兵不是好士兵，不想拿高薪的銷售員不是有拼勁的銷售員。企業(yè)招聘銷售員，就希望挑戰(zhàn)高薪的人來(lái)，只有這樣才能共同成長(zhǎng)，互惠互利。

　　b.接觸客戶較多積累經(jīng)驗(yàn)。

　　c.鍛煉自己的各項(xiàng)能力。

　　2、你認(rèn)為自己最大的長(zhǎng)處是什么?

　　這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個(gè)銷售人員，需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷售的面試銷售經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題以及面試技巧面試銷售經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題以及面試技巧。

　　3、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?

　　如果你想做銷售，請(qǐng)不要說(shuō)你的弱點(diǎn)是不善于交流或者人際關(guān)系。這些弱點(diǎn)都是銷售的致命殺手。

　　在這種面試的情況下，請(qǐng)你不要說(shuō)出自己有特別明顯的缺點(diǎn)，或者說(shuō)不要說(shuō)出你應(yīng)聘的`職位最需要的缺點(diǎn)，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因?yàn)橹t虛，讓招聘方認(rèn)為你是一無(wú)是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。

　　4、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作?

　　企業(yè)希望找到證據(jù)證實(shí)你對(duì)下列情況有些基本的了解：你所應(yīng)聘的公司是做什么的?銷售對(duì)象是哪些?為什么說(shuō)把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些人是一個(gè)對(duì)專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時(shí)，盡量表達(dá)出內(nèi)心對(duì)于銷售這份工作的熱情。

　　通常做銷售需要承受較大的壓力，有強(qiáng)烈的工作的激情以及良好的夠聽(tīng)能力，這些都是做為銷售員所要經(jīng)歷或是面對(duì)的，這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。

　　應(yīng)聘銷售時(shí)，面試官會(huì)提問(wèn)什么問(wèn)題呢?

　　1、請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下自己?

　　解析：這個(gè)問(wèn)題是為了弄清楚兩個(gè)事情：1.是了解應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息;2.是考驗(yàn)應(yīng)聘者將這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。

　　忌諱：夸大其詞、錯(cuò)誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過(guò)去的事情，卻又與當(dāng)前的工作毫無(wú)關(guān)系，這些都是危險(xiǎn)的信息。這些應(yīng)注意避免。

　　2、你對(duì)我們的客戶了解嗎?

　　解析：面試官想要了解你是否在面試之前對(duì)公司或這個(gè)崗位進(jìn)行充分了解和是否了解公司的客戶群體之類的。

　　但是，在這個(gè)過(guò)程中，你也可以對(duì)以下一些問(wèn)題進(jìn)行判斷：對(duì)方是否在意你們的目標(biāo)客戶?對(duì)方為什么認(rèn)為自己可以和客戶進(jìn)行良好的溝通?為什么對(duì)方認(rèn)為自己可以影響客戶的購(gòu)買決策?對(duì)方是否能夠和客戶成功建立聯(lián)系?

　　3、為什么選擇銷售?

　　解析：在我個(gè)人看來(lái),全球的人民絕大多數(shù)都在做銷售,不同的是銷售的商品不一樣,商品是產(chǎn)品產(chǎn)生的價(jià)值,那麼只要把東西推銷出去,就可以產(chǎn)生收益,既然如此,我就會(huì)努力讓其產(chǎn)生更多的收益,這對(duì)於我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。

　　4、談?wù)勀愕募彝デ闆r?

　　解析：這個(gè)問(wèn)題對(duì)于面試官想要了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有著一定的作用。

　　你可以簡(jiǎn)單地羅列家庭人口;各位家庭成員的良好狀況;也可以強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持;還有強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

　　5、你如何把自己以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們公司的銷售工作中?

　　解析：這個(gè)問(wèn)題是看你在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。

　　這些例子可能跟銷售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié)，銷售人員還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力。

　　6、請(qǐng)說(shuō)出一個(gè)你遇到的棘手問(wèn)題并說(shuō)明你是如何妥善處理這個(gè)問(wèn)題的具體例子?

　　解析：面試官想要看你的機(jī)智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力。

　　應(yīng)聘者知道如何對(duì)過(guò)去的功績(jī)做有說(shuō)服力的口頭說(shuō)明。在敘述的過(guò)程中，一定要流利。如果結(jié)結(jié)巴巴地講了一個(gè)面試官勉強(qiáng)能聽(tīng)懂的故事，很明顯，面試官不會(huì)相信你會(huì)有多強(qiáng)的銷售能力。

　　7、如果你有機(jī)會(huì)把事情重做一遍，你的做法會(huì)有什么不同?

　　解析;這個(gè)問(wèn)題要考察的是，當(dāng)不同的方法可能產(chǎn)生更好的結(jié)果時(shí)，你是否具備后退一步、反復(fù)思考的能力。

　　無(wú)論是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老手，如果不能從諸如一次糟糕的銷售會(huì)議或者一個(gè)沒(méi)有及時(shí)回復(fù)的客戶電話之類的事情中吸取教訓(xùn)，那么不大可能成為面試官所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。

　　8、你和你的經(jīng)理或者老板有過(guò)意見(jiàn)分歧嗎?

　　解析;這個(gè)問(wèn)題要考察的是，你如何在工作沖突中脫身，考察你的協(xié)調(diào)能力和是否具有高情商。

　　對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，不適合說(shuō)“沒(méi)有”，因?yàn)楣ぷ髦幸庖?jiàn)分歧是在所難免的。首先你可以說(shuō)明，人并不總是與他人和睦相處，沒(méi)有任何分歧的，并且你知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)到底自己做錯(cuò)了什么，最終把分歧的錯(cuò)誤歸到經(jīng)理或老板那里。

　　9、你為什么選擇我們公司?

　　解析：這個(gè)問(wèn)題要考察的是，想要從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。

　　對(duì)于這個(gè)問(wèn)題建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。

　　10、如果我認(rèn)為你在面試期間的回答表現(xiàn)存在嚴(yán)重問(wèn)題，你會(huì)怎么做?

　　解析：這個(gè)問(wèn)題主要是看你對(duì)與客戶交流中存在的壓力如何反應(yīng)。

　　大多時(shí)候，面試官并沒(méi)有直接說(shuō)你有嚴(yán)重問(wèn)題或者表現(xiàn)很差，只不過(guò)是一些暗示。遇到這個(gè)問(wèn)題，不要慌，要保持冷靜的頭腦，從容機(jī)智的來(lái)應(yīng)答。

銷售類面試技巧2

　　課程大綱：

　　一般招聘流程招聘面試技巧優(yōu)化招聘流程

　　招聘面試的重要性是什么？

　　招聘與面試是人力資源管理中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，只有招聘到合適的人，你才能通過(guò)以后的培訓(xùn)、績(jī)效等措施，讓他為公司作貢獻(xiàn)。招聘與面試技巧不僅僅是人力資源部招聘專員所要掌握，各部門(mén)主管都需要具備這樣的能力。招聘的一般流程是怎樣的？

　　一、招聘的一般流程

　　一般來(lái)說(shuō)，首先是確定空缺職位，對(duì)所空缺職位進(jìn)行職位分析，然后尋找招聘渠道，收集挑選簡(jiǎn)歷，接下來(lái)就是人事部門(mén)選拔，用人部門(mén)面試，確認(rèn)是否錄用，通知錄用到新員工走進(jìn)公司，這樣招聘流程就走完了。

　　1、確定空缺職位

　　產(chǎn)生空缺職位有兩種情況，一是現(xiàn)有人員流失，包括員工主動(dòng)離職和在優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)中被動(dòng)離職的員工。當(dāng)銷售主動(dòng)提出離職時(shí)，要分析他離職的原因，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)壓力大還是因?yàn)椴幌肜^續(xù)這份工作？還是其他原因？如果壓力大，主管要與其進(jìn)行溝通，引導(dǎo)其緩解壓力，看是否還有離職意愿。對(duì)于那種不是真正想離職的員工，主管要進(jìn)行挽留。對(duì)于真正想離職的銷售，就趁早辦理離職，重新招人。因?yàn)殇N售如果自己主觀意愿不強(qiáng)，就很難有好的業(yè)績(jī)出來(lái)。二是新開(kāi)了一個(gè)渠道或者渠道擴(kuò)張，也會(huì)產(chǎn)生職位空缺。

　　在你決定招聘新人之前，你需要考慮以下幾個(gè)問(wèn)題：

　　1）你是否真正存在空缺職位？

　　2）你充分了解現(xiàn)有員工的技能和才干了嗎？正確發(fā)揮他們的作用了嗎？他們的工作

　　飽和度如何？

　　3）你嘗試了各種滿足人力資源要求的其他方法了嗎？

　　比如合理的排班、渠道借調(diào)員工。

　　2、職位分析

　　什么是職位分析呢？所謂職位分析就是通過(guò)對(duì)職位的研究，確定該職位的任務(wù)、職責(zé)、與其它職位的關(guān)系以及該種職位的工作環(huán)境和任職要求。

　　你認(rèn)為攜程優(yōu)秀的銷售是怎樣的？通過(guò)分析，攜程優(yōu)秀的銷售的一般特點(diǎn)為：

　　1）個(gè)人情況：家庭條件相對(duì)較差，家庭情況相對(duì)較差，年齡在23歲左右，非本地戶

　　口，學(xué)歷不高

　　2）有一定的語(yǔ)言組織和表達(dá)能力，人及溝通能力較好3）有組織紀(jì)律性，踏實(shí)勤奮，吃苦耐勞

　　4）精神面貌好，積極樂(lè)觀，抗壓性強(qiáng)5）成功欲望強(qiáng)，渴望拿高薪

　　6）認(rèn)同公司企業(yè)文化，認(rèn)同攜程銷售模式

　　3、招聘渠道

　　1）廣告招聘。這是企業(yè)常用的一種招聘方法，其形式有在報(bào)紙、雜志、電視或網(wǎng)上作招聘廣告。廣告的內(nèi)容一般包括招聘職位、招聘條件、招聘方式及其他說(shuō)明，廣告必須符合有關(guān)法律并要求引人注目。廣告招聘的優(yōu)點(diǎn)是：信息面大影響廣、可吸引較多的應(yīng)聘者；缺點(diǎn)是廣告費(fèi)昂貴，由于應(yīng)聘者較多，招聘費(fèi)用也隨之增加。

　　2）人員推薦。一般指本企業(yè)員工推薦或關(guān)系單位主管推薦。這種招聘方式的優(yōu)點(diǎn)是：由于是熟人推薦，所以招聘應(yīng)聘雙方在事先已有進(jìn)一步的了解，可節(jié)約不少招聘程序和費(fèi)用；缺點(diǎn)是由于是熟人推薦，有時(shí)會(huì)有礙于情面，而影響招聘水平。如果此類錄用人員一多，易在企業(yè)內(nèi)形成裙帶關(guān)系，給管理帶來(lái)困難。

　　3）內(nèi)部晉升選拔。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部職位發(fā)生空缺，或企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加人員時(shí)，采用內(nèi)部晉升選拔，有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部人員的積極性，給職工以更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。由于是從內(nèi)部人員中招聘，企業(yè)對(duì)之了解，可減少招聘風(fēng)險(xiǎn)，費(fèi)用也低。據(jù)有關(guān)資料表明，76％的`美國(guó)公司采用內(nèi)部選拔為主的政策。

　　4）從應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘。每年有大批應(yīng)屆生畢業(yè)，為企業(yè)招聘工作提供了大量的人選。職工招聘對(duì)象中有二類人員：一類是經(jīng)驗(yàn)型，另一類是潛力型，應(yīng)屆生屬于后者。一批青年

　　人進(jìn)入企業(yè)，給企業(yè)注入了活力，帶來(lái)了生氣，由于他們?nèi)鄙賹?shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，故企業(yè)必須投資進(jìn)行培訓(xùn)。

　　5）職業(yè)介紹所與人才交流市場(chǎng)。職業(yè)介紹所又稱獵頭公司，為企業(yè)選拔中高級(jí)管理人員、技術(shù)人員提供了服務(wù)。人才交流市場(chǎng)則為企業(yè)招聘一般人員提供了方便。

　　比較適合攜程銷售招聘的有網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工和朋友推薦，也可以嘗試一些職業(yè)介紹所。

　　二、招聘與面試技巧

　　1、面試方法

　　1）結(jié)構(gòu)式面試

　　此類面試要先制定好所提的全部問(wèn)題，然后一一提問(wèn)。這樣有準(zhǔn)備的系統(tǒng)式的提問(wèn)有利于提高面試的效率，了解的情況較為全面，可靠性和準(zhǔn)確性較非結(jié)構(gòu)化面試強(qiáng)，面試考官易于控制局面，談話方式程式化，不太靈活。

　　2）非結(jié)構(gòu)式面試

　　面試者在面試中可隨時(shí)發(fā)問(wèn)，無(wú)固定的提問(wèn)程式。面試者會(huì)提出探索性的無(wú)限制的問(wèn)題，鼓勵(lì)求職者多談，面試沒(méi)有應(yīng)遵循的特別形式，談話可向各方向展開(kāi)，以根據(jù)求職者的最后陳述進(jìn)行追蹤提問(wèn)。這種面試可以了解到特定的情況，但缺乏全面性，效率較低，構(gòu)化面試耗時(shí)時(shí)間長(zhǎng)。面試人的技能要求高。

　　3）混合式面試

　　將結(jié)構(gòu)式面式與非結(jié)構(gòu)式面試結(jié)合起來(lái)，稱為混合式面試這種方法可以取二者之長(zhǎng)，避二者之短．所以是常用的一種面試方法。

　　從一次性面試的人數(shù)來(lái)分，招聘方法又可分為單獨(dú)面試和集體面試。單獨(dú)面試的有點(diǎn)是面對(duì)面地溝通，容易深入的了解。缺點(diǎn)是比驕耗費(fèi)時(shí)間，可比性較差，容易先入為主。集體面試的有點(diǎn)是節(jié)約時(shí)間，一組人又很好的比較。

　　為了提高招聘效率，可以選擇集體面試。

　　2、攜程銷售面試考評(píng)維度形象氣質(zhì)積極性和求職意向

　　工作經(jīng)驗(yàn)和銷售技能成功欲望對(duì)公司的認(rèn)可度個(gè)人品質(zhì)和心態(tài)

　　2、面試注意事項(xiàng)

　　我們可以從面試前、面試中、面試后三個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)把我面試的注意事項(xiàng)。面試前注意的問(wèn)題

銷售類面試技巧3

　　在一個(gè)公司中，銷售是最重要的部門(mén)，維持公司運(yùn)轉(zhuǎn)的資金幾乎都從銷售所得。因此公司對(duì)銷售人員的招聘往往也非�？量蹋吘挂粋€(gè)銷售員在為公司獲得財(cái)富的同時(shí)也代表著一個(gè)公司的形象。面試銷售考官會(huì)問(wèn)哪些問(wèn)題呢，以就下是當(dāng)你面試一個(gè)銷售職位時(shí)可能碰到的提問(wèn)。

　　1．你為什么想做銷售工作？

　　這個(gè)問(wèn)題對(duì)于工業(yè)專業(yè)出身的人來(lái)說(shuō)有些不好回答，但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，公司其實(shí)也沒(méi)有必要回到學(xué)校請(qǐng)MBA來(lái)做這個(gè)職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。

　　2．你認(rèn)為自己最大的長(zhǎng)處是什么？

　　這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個(gè)銷售人員，需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷售的。

　　3．你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么？

　　在這種面試的情況下，請(qǐng)你不要說(shuō)出自己有特別明顯的缺點(diǎn)，或者說(shuō)不要說(shuō)出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點(diǎn)，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因?yàn)橹t虛，讓招聘方認(rèn)為你是一無(wú)是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。

　　4．如何評(píng)價(jià)你自己？

　　這個(gè)問(wèn)題是招聘方考察你的個(gè)人表達(dá)能力和認(rèn)識(shí)能力的問(wèn)題。你可以突出自己的一些優(yōu)點(diǎn)，但是不要說(shuō)得過(guò)于直白，同時(shí)要強(qiáng)調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作，這里技巧很重要。同時(shí)說(shuō)話要機(jī)智，也可以適當(dāng)加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對(duì)于銷售工作來(lái)說(shuō)是很重要的。

　　5．你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作？

　　其實(shí)這個(gè)問(wèn)題和上一個(gè)問(wèn)題很相似，但是你回答不能雷同，雖然要表達(dá)的可能是同一個(gè)意思，但是決不能千篇一律，要適當(dāng)?shù)挠凶兓瑏?lái)體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。能應(yīng) 付好招聘方的人對(duì)于銷售工作也能做得不錯(cuò)。同時(shí)，[object Object]這也在考查你的耐心，因?yàn)榭赡茴櫩偷囊笠闊┑枚啵啻谓忉尰蛘邠Q一個(gè)角度解釋也是必備能力之一。

　　6．工資對(duì)你有多重要？

　　不要說(shuō)得很重要，因?yàn)槿绻龅揭欢ǖ姆蓊~，工資自然會(huì)很高，但是也不要完全不在乎，因?yàn)殇N售是做生意，一定程度上有錢(qián)的意識(shí)也是必要的�？梢韵葐�(wèn)一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者說(shuō)適量就可以。

　　7．請(qǐng)你講一個(gè)好笑的笑話？

　　這是一個(gè)看似很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的笑話也是一件很難的事情。這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識(shí)和滿足客戶需要的能力，是這個(gè)問(wèn)題的回答要點(diǎn)。講不合時(shí)宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個(gè)問(wèn)題的大忌，不管它們有多好笑，都會(huì)使他們對(duì)你的品行產(chǎn)生不好的影響。所以千萬(wàn)要小心的講看似輕松的笑話。

　　8．為什么你對(duì)銷售工作比其他職位更有興趣？

　　這個(gè)問(wèn)題需要從兩方面回答。一個(gè)是從銷售本身來(lái)說(shuō)，你認(rèn)為它有什么優(yōu)勢(shì)或者令你著迷的地方，你會(huì)全心全意的投入這個(gè)工作，但是切忌不能說(shuō)別的職位就不好，這會(huì)讓招聘方心情步愉快，而且你有可能會(huì)被調(diào)配，所以謂了不喪失工作機(jī)會(huì)，要三思而后言。另一個(gè)方面就是你個(gè)人的特點(diǎn)，因?yàn)閭€(gè)人能力和興趣，更適合銷售工作，這樣會(huì)給招聘方留下相當(dāng)良好的印象，收到事半功倍的效果。

　　9．如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會(huì)怎么辦？

　　沒(méi)有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因?yàn)檫@樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說(shuō)你不會(huì)干這項(xiàng)工作，你可以說(shuō)你會(huì)考慮方法，或者說(shuō)話的口氣�；蛘吣阋菈驒C(jī)智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達(dá)到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會(huì)對(duì)你刮目相看。

　　10．你最大的一次冒險(xiǎn)是什么，你是如何做的？

　　銷售工作有時(shí)候是需要冒險(xiǎn)精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個(gè)冒險(xiǎn)家，畢竟，做生意是要賺錢(qián)，不是冒險(xiǎn)，如果招聘方認(rèn)為你會(huì)拿公司的錢(qián)、信譽(yù)去冒險(xiǎn)，那你可以說(shuō)徹底沒(méi)有希望了。但是銷售是需要進(jìn)取的'職業(yè)，表現(xiàn)的萎縮不前，公司也不會(huì)考慮雇傭你�？梢哉f(shuō)一些野外的冒險(xiǎn)故事，盡量逼真，說(shuō)明你是勇敢的人，但不是表現(xiàn)在工作上的冒進(jìn)。

　　11.是什么原因吸引你加盟我們公司的？

　　要了解這家你面試的公司，了解公司的強(qiáng)項(xiàng)和不足，然后具體說(shuō)一下你的設(shè)想，說(shuō)明你到職后怎么樣開(kāi)展銷售工作，要認(rèn)同企業(yè)文化，特別是對(duì)于外資企業(yè)，企業(yè) 文化是十分重要的，在同一個(gè)企業(yè)文化氛圍中，才能有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，最好強(qiáng)調(diào)是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會(huì)比較好，但是如果你不是從內(nèi)心認(rèn)同，最好不要發(fā)表評(píng)論，言不由衷比什么都不說(shuō)顯得更加沒(méi)有誠(chéng)意，最好不要做這樣的事情。

　　12.你還面試過(guò)哪些公司？

　　這是一個(gè)狡猾而且強(qiáng)硬的問(wèn)題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權(quán)衡的回答。如果你已經(jīng)參加過(guò)這個(gè)行業(yè)頂尖公司的面試，你現(xiàn)在面試的公司會(huì)懷疑如果錄取你的話，你會(huì)不會(huì)優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬(wàn)一你是被大企業(yè)拒絕了得，那么就會(huì)有尷尬的問(wèn)題，拿就是你為什么沒(méi)有進(jìn)入該企業(yè)，這是個(gè)非常棘手的問(wèn) 題，所以你要巧妙的避開(kāi)，不要給自己帶來(lái)不必要的麻煩。

　　另外如果你面試公司過(guò)多，那么現(xiàn)在面試的這一家會(huì)懷疑你沒(méi)有誠(chéng)意，但是過(guò)少的話，又會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有能力。所以你要權(quán)衡后謹(jǐn)慎回答。一般公司喜歡和別的公司競(jìng)爭(zhēng)，如果你足夠優(yōu)秀的話，如果這家公司錄取你，你沒(méi)有去哪一家，表明這一家有競(jìng)爭(zhēng)力，它會(huì)很高興。但是如果同時(shí)有很多企業(yè)要你的話，那樣它會(huì)考慮如果錄取你，你卻不能入職，這是他們不愿意看到的，大多數(shù)公司為了正常招聘著想，可能會(huì)選擇放棄你，另覓人選。這個(gè)問(wèn)題也是考察你個(gè)人能力的重要問(wèn)題�；卮饡r(shí)一定要謹(jǐn)慎，因?yàn)樯杂胁簧�，就可能和一個(gè)絕好的職位失之交臂。建議你可以適當(dāng)?shù)恼f(shuō)面試的公司，然后，表明你真誠(chéng)的態(tài)度，會(huì)考慮公司的決定，對(duì)公司的尊重。

銷售類面試技巧4

　　銷售面試，對(duì)于每一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)，都是通往另一階段的必經(jīng)關(guān)卡，而銷售面試技巧，就成為順利過(guò)關(guān)的法寶，因些，各中技巧不得不有所掌握。

　　銷售面試分三部分，面試前，面試中，面試后，技巧也各不相同，舉出一些面試技巧，供大家參考。

　　面試前的準(zhǔn)備工作

　　知已知彼，百戰(zhàn)不怠，在這里也是適用的，所以準(zhǔn)備工作是必須的，心里有底了，自然面試的時(shí)候就從容很多。

　　要隨時(shí)準(zhǔn)備回答有關(guān)自己的問(wèn)題，例如經(jīng)歷。學(xué)歷。興趣。嗜好。工作經(jīng)驗(yàn)及家庭背景等。你的答案應(yīng)該填寫(xiě)在求職信表格上的資料相一致。

　　除了要清楚知道你所應(yīng)征的職位，更要了解這份工作所要求的知識(shí)和技術(shù)，事前不訪溫習(xí)一下。

　　對(duì)你所投考的工作和機(jī)構(gòu)，應(yīng)盡可能多搜集些有關(guān)資料，例如工作范圍及性質(zhì)，要求的資料等。自于機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍，組織機(jī)構(gòu)和發(fā)展方向，也需要有概括的認(rèn)識(shí)。

　　帶齊有關(guān)證書(shū)及推薦書(shū)，以備主考人查閱。最好能準(zhǔn)備好這些文件的影印本，以便雇主保存。

　　面試前一晚應(yīng)避免過(guò)分操勞，最好能夠早點(diǎn)休息。充足的睡眠能使人精神煥發(fā)，信心倍增。

　　你的儀容往往影響主考人對(duì)你的第一印象，因此要注意你的穿著打扮。衣著要整潔適當(dāng)，頭發(fā)要梳理好，指甲要干凈，化妝不宜太濃�？傊�，外表得體，自然會(huì)予人好感。

　　緊記面試的時(shí)間和地點(diǎn)，在預(yù)約的時(shí)間前約15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，及早、計(jì)劃行程，提早出發(fā)，可避免交通堵塞造成延誤；路途上的阻滯或者遲到都會(huì)令你心情緊張，而一個(gè)暢順的行程都可以松弛你緊張的心情。

　　面試中的迎戰(zhàn)工作

　　首先，銷售員必須知道企業(yè)想了解什么。對(duì)于招聘銷售人員，企業(yè)的考察涉及方方面面，除了考察求職者的專業(yè)技能這些“硬件”外，更注重“軟件”資質(zhì)，如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、表達(dá)能力、說(shuō)服溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等。另外，職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點(diǎn)。

　　其次，招聘企業(yè)愛(ài)用的招數(shù)。企業(yè)在招聘過(guò)程中，除了傳統(tǒng)的口試和筆試外，還加入了管理游戲和情景模擬面試法，這樣，對(duì)求職者的考察會(huì)更加全面。

　　銷售員面試技巧一：給人第一印象要留好

　　面試時(shí)給考官的第一印象非常重要，開(kāi)始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。大體上說(shuō)，著裝應(yīng)與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合，與職位相匹配。不論去什么公司，正裝不僅正式大方，而且對(duì)別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態(tài)的細(xì)節(jié)，避免穿無(wú)袖、露背、迷你裙等裝束。對(duì)于初次求職者或剛出校門(mén)的大學(xué)生，服裝也要以大方簡(jiǎn)潔為主。此外，女性求職者在夏季面試時(shí)要注意化妝端莊淡雅，細(xì)節(jié)之處處理好，如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。

　　銷售員面試技巧二：千萬(wàn)不要緊張

　　面對(duì)掌握“生殺予奪”權(quán)力的面試官，多數(shù)人都會(huì)表現(xiàn)出緊張來(lái)，這是面試的大忌。對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，面試時(shí)的緊張多半是由于太在乎面試機(jī)會(huì)，惟恐不被錄取導(dǎo)致的。告訴你一個(gè)調(diào)整方法：面試前努力全身心放松；面試時(shí)用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來(lái)使自己放松，如在心里默念“我很放松，我盡力就行了”。只有放松，才能準(zhǔn)確把握考官要問(wèn)的問(wèn)題和自己的回答方式。記住，心情放松、心態(tài)平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的。

　　銷售員面試技巧三：自我介紹

　　重點(diǎn)突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問(wèn)的題目，求職者在回答時(shí)一定要注意，所述內(nèi)容要與簡(jiǎn)歷相一致，若自相矛盾，只會(huì)給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時(shí)，不妨坦誠(chéng)自信地展現(xiàn)自我，重點(diǎn)突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢(shì)。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽(tīng)取你的介紹時(shí)，考官也會(huì)抓住他感興趣的點(diǎn)深入詢問(wèn)。所以，在進(jìn)行表述時(shí)，要力求以真實(shí)為基礎(chǔ)，顧及表達(dá)的邏輯性和條理性，避免冗長(zhǎng)而沒(méi)有重點(diǎn)的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn)，肯定是令考官們贊賞有加的。

　　銷售員面試技巧四：如何應(yīng)對(duì)面試提問(wèn)

　　下面列出一些面試銷售員時(shí)考官可能會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題：

　　請(qǐng)告訴我你最大的優(yōu)點(diǎn)，你將給我們公司帶來(lái)的最大財(cái)富是什么？

　　你最大的缺點(diǎn)是什么？

　　如果我錄用你，你認(rèn)為你在這份工作上會(huì)待多久呢？

　　人們購(gòu)買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么？

　　關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？

　　關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

　　若受到獎(jiǎng)勵(lì)，你有什么感想？

　　你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的.？

　　為取得成功，一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？

　　電話推銷和面對(duì)面的推銷有什么區(qū)別？為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？

　　在你的前任工作中，你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？

　　若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？

　　請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

　　講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的？

　　你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的？

　　一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間？這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短？

　　你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買的人？

　　如果你愿意的話，請(qǐng)和我進(jìn)行角色演習(xí)。假定你是一家獵頭公司的推銷員，你通過(guò)電話向我介紹了你自己。然后你設(shè)法讓我相信，你所推銷的產(chǎn)品是值得我花時(shí)間聆聽(tīng)的。

　　銷售員面試技巧五：肢體語(yǔ)言，成功的變數(shù)

　　肢體語(yǔ)言有什么妙用？我們每一個(gè)人每天都會(huì)做成千上萬(wàn)個(gè)肢體動(dòng)作，有的是勞動(dòng)工作運(yùn)動(dòng)所需要的，有的是我們身體自身的需要，而有些是一個(gè)民族的文化傳統(tǒng)，比如：握手，擁抱，敬

　　禮，鞠躬，抱拳等等這些肢體語(yǔ)言已經(jīng)是禮儀的象征，你會(huì)用肢體語(yǔ)言表達(dá)你的意思被認(rèn)為是有涵養(yǎng)的文明人，反之會(huì)被認(rèn)為粗俗在面試者給人的印象中，用詞內(nèi)容占7%，肢體語(yǔ)言占55%，剩下的38%來(lái)自語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。因此，在面試中，不妨謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié)——仔細(xì)聆聽(tīng)、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔明了、精神風(fēng)貌樂(lè)觀積極，這些豐富的肢體語(yǔ)言和恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，勢(shì)必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍！

　　面試后的善后工作

　　很多朋友面試之后就沒(méi)什么事了，但是應(yīng)聘還沒(méi)有結(jié)束，善后工作還是需要您來(lái)完成的。在面試后的一、兩天內(nèi)，你必須給某個(gè)具體負(fù)責(zé)人寫(xiě)一封短信。感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間，為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡(jiǎn)短地談到你對(duì)公司的興趣，你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解決的問(wèn)題。

　　如果兩星期之內(nèi)沒(méi)有接到任何回音，你可以給主試人打個(gè)電話，問(wèn)他“是否已經(jīng)作出決定了？”這個(gè)電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽(tīng)出你是否有希望。

　　面試看起來(lái)很成功，但結(jié)果你還是落選了。對(duì)此，你不要大驚小怪。面試時(shí)，大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會(huì)輕易讓你看出來(lái)。萬(wàn)一他人通知你落選了，你也應(yīng)該虛心地向他人請(qǐng)教你有哪些欠缺，以便今后改進(jìn)。一般來(lái)說(shuō)，能夠得到這樣的反饋并不容易。

　　如果你在打電話打聽(tīng)情況時(shí)覺(jué)察出自己有希望中選，但最后決定尚未作出，那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話催催。

　　每次打電話后，你還應(yīng)該給他人寄封信，哪怕他們已經(jīng)暗示你可能落選了。這樣做的原因是：

　　a）你覺(jué)得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點(diǎn)。

　　b）你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績(jī)或經(jīng)驗(yàn)，有必要讓他們知道。得到一次面試機(jī)會(huì)不容易，不要輕易放棄希望。

銷售類面試技巧5

　　一、完整的個(gè)人介紹

　　這是面試的開(kāi)場(chǎng)白，也是面試時(shí)你對(duì)自己以前工作的總結(jié)，在這時(shí)，面試官主要考察你的語(yǔ)言表達(dá)能力和個(gè)人總結(jié)能力，記得剛來(lái)臨沂面試銷售人員時(shí)，讓他們介紹自己，大部人都說(shuō)，我的情況在簡(jiǎn)歷上寫(xiě)著呢。我說(shuō)，那如果買房的說(shuō)你介紹一下你們的房子，你也說(shuō)都在資料上寫(xiě)著呢，你自己看吧，那行嗎？所以，銷售人員是靠嘴和思維吃飯的，一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼，這點(diǎn)切記。

　　二、符合自己特色的`形象包裝

　　當(dāng)接到面試通知或你想去面試時(shí)，首先要對(duì)自己的外表做一番修飾，這就是要給面試官留下一個(gè)好的印象，比如女孩子要略施粉黛，這樣會(huì)很自然，切不可濃妝艷抹，這是大忌，不要戴超過(guò)3樣的首飾，這樣會(huì)分散面試官的注意力，認(rèn)為你會(huì)是一個(gè)“花瓶”，不要穿露帶裝，不然會(huì)不莊重。男孩子不要留長(zhǎng)發(fā)，不要有胡須等，只要干凈自然就好�？傮w來(lái)說(shuō)，就是要符合自己的特點(diǎn)，因?yàn)樽鲣N售的的首先是推銷房屋，那么在推銷工作前，首先就是要把自己推銷出去。因?yàn)�，面試官�?huì)從你的外表首先給你打個(gè)印象分，這個(gè)印象分的好壞將會(huì)影響到你面試的成��！

　　三、鎮(zhèn)定的神情，得當(dāng)?shù)呐e止

　　很多時(shí)候，尤其是沒(méi)有從事過(guò)銷售的人在面試時(shí)會(huì)很緊張，有時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次，有時(shí)緊張的手腳都在發(fā)抖，其實(shí)大可不必這樣，其實(shí)現(xiàn)在選擇銷售人員時(shí)一般并不是看你是否經(jīng)驗(yàn)多少，而是你個(gè)人的修為和內(nèi)涵，也就是說(shuō)發(fā)展?jié)摿θ绾�？沒(méi)有做過(guò)銷售的并不是壞處，因?yàn)槟阒灰袧摿�，那么�?jīng)過(guò)培訓(xùn)之后再加上個(gè)人的努力，說(shuō)不定，你也會(huì)成為行業(yè)的精英。所以，放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯(cuò)的方法。

　　四、擺正心態(tài)，不驕不躁

　　對(duì)于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗(yàn)的求職者，現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)已不是什么重要的資本了，而是看你的心態(tài)如何，如何正確評(píng)價(jià)自己？記得有一次，有位做過(guò)銷售的人進(jìn)門(mén)時(shí)，還在用手機(jī)發(fā)信息，落座時(shí)蹺起了二郎腿，說(shuō)話也漫不經(jīng)心。的確，該求職者從外表到穿著都是出色，但就是他的言談舉止讓他失敗了，因?yàn)檫@是一個(gè)人長(zhǎng)期形成的慣性，一般是無(wú)法改變的。

　　（二）銷售員的素質(zhì)要求

　　在進(jìn)行銷售員面試之前，要先考慮好自己即將要面試的這個(gè)崗位的特點(diǎn)，這樣才能更好的加強(qiáng)信心或是武裝自己。那么銷售員有哪些素質(zhì)要求呢?

　　第一，你是否能承受很大的壓力。

　　第二，你做事是不是只看結(jié)果不看過(guò)程，因?yàn)殇N售員的工作往往看的就是結(jié)果。

　　第三，你的責(zé)任心是不是很強(qiáng)。

　　第四，你有沒(méi)有強(qiáng)烈的欲望和工作的激情。

　　第五，你是不是一個(gè)有耐心的人。

　　這些都是做為銷售員所要經(jīng)歷或是面對(duì)的，如果你覺(jué)得自己可以，那么，這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。

【銷售類面試技巧】相關(guān)文章：

銷售類面試技巧08-05

實(shí)用銷售類面試技巧09-09

2015銷售類面試技巧09-06