創(chuàng)業(yè)企業(yè)計劃書15篇[合集]
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又邁入新的階段，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的創(chuàng)業(yè)企業(yè)計劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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創(chuàng)業(yè)企業(yè)計劃書1
一、目標概述
(一)企業(yè)目標與計劃的關系
企業(yè)目標是企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動的階段目的或最終目的。金字塔的頂尖是一個企業(yè)的任務，也就是企業(yè)的總目標。總目標直接基于所選定的任務。接下來，戰(zhàn)略計劃、分段目標和行動計劃又由總目標引出。
戰(zhàn)略計劃一般都是由組織內(nèi)的高級管理層制定。分階段目標則是在總目標和戰(zhàn)略計劃的結構內(nèi)所要達到的更為詳細、更加具體的目標。行動計劃可以是與分階段目標，或者總目標相關聯(lián)，也可以是同時與兩者相關聯(lián)。
(二)目標內(nèi)容
一個企業(yè)往往有許多目標。有的可能是關系經(jīng)濟方面的，有的可能是涉及社會、環(huán)境或政治方面的。一般來說，管理成功的企業(yè)應包括下列目標：
(1)市場方面目標;
(2)技術改進與發(fā)展方面目標;
(3)提高生產(chǎn)力方面目標;
(4)物質(zhì)和金額資源方面目標;
(5)利潤方面目標;
(6)人力資源方面目標;
(7)職工積極性發(fā)揮方面目標;
(8)社會責任方面目標。
(三)制定目標應注意的問題
1.目標應具體
一般組織目標的通病是敘述太籠統(tǒng)。所定目標雖應有一定的彈性，但是還要使目標具體化，例如：銷售額比上年增長5%，到1997年市場占有率應達到15%等。
高層的目標越具體，則組織基層制定目標的過程就越簡單。
2.目標應可衡量
如在下一個計劃年度把市場占有率提高5%，這一目標是可衡量的，它使管理人員在年度中能衡量進展情況，并把實績和預期目標相對照;
3.目標不應強調(diào)活動，而應強調(diào)成果。
4.目標既應切實可行，又應具有挑戰(zhàn)性。
(四)如何有效制定目標
1.了解目標的目的
制定目標一般有兩個基本目的`：
(1)給組織樹立一個射擊目標;
(2)為制定其他目標和計劃提供一個網(wǎng)絡。所謂網(wǎng)絡就是爭取目標實現(xiàn)過程中所采用方法和步驟。
2.正確闡明目標的內(nèi)容
內(nèi)容要具體，但要簡明扼要，并要有明確的時間幅度。
3.各種目標的一致性
一個單位的最高管理者必須保證使本組織內(nèi)的各種目標與總目標一致。
4.有效的獎勵制度
在目標的制定過程中，應注意建立相應的獎懲制度，有效的獎懲制度能促進目標的制定和實現(xiàn)。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計劃書2
一、擬創(chuàng)辦企業(yè)情況
基本情況：
推薦合同范本：
企業(yè)名稱是什么，準備在什么地方建筑或租賃多少平方米場地，從事何種經(jīng)營項目或生產(chǎn)什么產(chǎn)品。擬設置哪幾個部門，預計招用員工多少人。
二、產(chǎn)品（服務）介紹
產(chǎn)品名稱：平菇、猴頭菇……產(chǎn)品概念=性質(zhì)+功效（用于銷售或租借的東西；具有一些屬性、可以滿足需要）：生態(tài)猴頭菇、藥膳靈芝….
性能及特色：產(chǎn)品的`功能及質(zhì)量（實現(xiàn)功能程度及其在使用期內(nèi)功能的保持性）
特色：特殊原材料、特殊工藝、生態(tài)環(huán)保保障措施等
質(zhì)量控制：配置質(zhì)檢員（采購員、供銷員）；嚴控進貨渠道、質(zhì)量；嚴格按照國家質(zhì)量體系標準，通過國家3C認證等。
三、市場分析
目標客戶描述：
市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢：
競爭對手及分析：
自身優(yōu)勢分析：
四、市場營銷
五、人力資源規(guī)劃
企業(yè)人員的組成：
業(yè)主1人，員工多少人（其中技術員X人，服務員X人，收銀員X人，業(yè)務員員工工資：業(yè)主工資XXXX元/月（可實行分段發(fā)放制度3500、5400、8000.....），各工種員工工資XXXX元/月（注意不要低于870元/月），并實行相關獎金制度。
員工的培訓：
新進員工均進行崗前培訓，考核合格后方可錄用上崗；每月對員工進行專業(yè)技術培訓、安全培訓、服務禮儀培訓；定期對員工進行思想觀念的培訓（團隊觀念、營銷觀念）；不定期對員工進行相關培訓。
勞動保障：
按照勞動合同法，給員工辦理社保（五險）。
六、固定資產(chǎn)情況
辦公及生產(chǎn)服務工具和設備
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計劃書3
一、項目分析：
1.電動車前景與背景：
改革開放以來，電動自行車產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，成為國內(nèi)重要的交通工具。近幾年，電動車產(chǎn)量保持穩(wěn)定，保有量維持在2.5億輛，出口規(guī)模持續(xù)擴大，國內(nèi)電動自行車形成兩強爭霸，地方分散的格局。
近日，全球領先的消費者洞察與市場研究機構J.D.Power發(fā)布了"20xx中國新能源汽車體驗研究SM（NEVXI）"。該研究報告重點考察了擁車期為2至6個月的新能源汽車新車車主在車輛使用過程中遇到的質(zhì)量問題，新車質(zhì)量得分以平均每百輛車問題數(shù)（PP100）表達，得分越低，表明問題數(shù)越少，質(zhì)量也越好。此外，該報告也考察了用戶在售前、銷售和產(chǎn)品使用過程中的完整經(jīng)歷和滿意度。為保證研究數(shù)據(jù)盡量詳實客觀，研究對象為20xx年9月至20xx年3月之間購車的2770位車主，覆蓋21個品牌的41款車型，并因各地用車環(huán)境的不同，研究還同時在30個省份進行。
雖然三五年之內(nèi)，傳統(tǒng)燃油動力還將會是主流，但新能源汽車終究會慢慢全面普及，到時候電動車主流偏見必將會煙消云散，到那時才是一個真正成熟理性的新能源汽車時代。這個過程也許需要幾十年，但終究會到來，而設計、技術、智能化、互聯(lián)網(wǎng)將成為電動車未來主攻發(fā)展方向。
2.電動車行業(yè)分析：
(1)低碳出行、綠色環(huán)保共識深入人心。
(2)城鎮(zhèn)化水平不斷提高，持續(xù)利好行業(yè)發(fā)展。
(3)消費升級的大趨勢有利于促進產(chǎn)業(yè)升級：隨著電動自行車市場消費趨于飽和，電動自行車行業(yè)的消費升級也是大勢所趨。優(yōu)質(zhì)的電動自行車制造商以消費者需求為導向，大力投入產(chǎn)品研發(fā)，促進行業(yè)產(chǎn)品的差異化，提升科技感、時尚感并具有多功能、多系列的產(chǎn)品。消費升級的市場環(huán)境為電動自行車產(chǎn)業(yè)的升級發(fā)展提供了肥沃土壤，未來電動自行車產(chǎn)業(yè)有望迎來新的增長。
(4)短途配送服務成熟促進行業(yè)發(fā)展：隨著居民消費意識不斷提升和我國互聯(lián)網(wǎng)+的服務模式不斷成熟，各類上門服務成為新消費的主流，外賣行業(yè)、快遞行業(yè)蓬勃發(fā)展。外賣行業(yè)和快遞行業(yè)對兩輪電動自行車的依賴度較高，外賣和快遞配送最主要的`交通工具即為電動自行車。
�。�5）共享電動車刺激行業(yè)發(fā)展：電動車相比自行車速度更快、里程更遠、省力便捷，從20xx年起共享電動車在資本的推波助瀾之下澎湃發(fā)展，掀起一場出行的革新。哈啰出行率先進入共享電動自行車，隨后滴滴公司推出了街兔電單車、摩拜與ofo都切入了戰(zhàn)場。共享電動車發(fā)展如火如荼，電動自行車需求大增。
二、公司簡介
公司是一家專業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營頂級品牌電動自行車、電動噴霧器等A系列產(chǎn)品的企業(yè)。
本公司創(chuàng)建于20xx年xx月份，目前，擁有生產(chǎn)流水線兩條，固定資產(chǎn)xxx萬元，員工xxx多人，其中高級管理人員10人，中層管理人員15人。并在20xx年xx月通過了國家生產(chǎn)許可證的驗收;被省質(zhì)量監(jiān)督局20xx年度抽查測定為合格產(chǎn)品。20xx年xx月通過北京中大華遠認證中心的ISO9001質(zhì)量體系認證。
本公司在電動車行業(yè)的產(chǎn)銷量名列前茅，成功地在xx縣市級市場上網(wǎng)絡遍布率達80%;并滲透了xx省、xx省、xx省等省市市場;并通過了浙江省、江蘇省、上海市、山東省等新產(chǎn)品鑒定，并在以上各省份公安廳上了目錄。
本公司將以打造A品牌為企業(yè)目標，發(fā)展多元化經(jīng)營，加快網(wǎng)絡建設;開展網(wǎng)絡服務和電子商務，努力將本公司建設成為集研制、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、信息網(wǎng)絡、科技服務于一體的區(qū)域性乃至全國性的電動車企業(yè)。
三、品牌定位
(1)爭做電動車行業(yè)的領導品牌：目前，公司引用人才，布好棋局，提煉公司核心價值，提高自身的競爭力。在產(chǎn)品質(zhì)量管理、新產(chǎn)品開發(fā)、營銷策略制定等都充分地體現(xiàn)公司“做大、做強”的定位需求，故公司并駕國內(nèi)銷售、國際貿(mào)易兩條軌道，把A公司在電動車行業(yè)聳立起來。
(2)產(chǎn)品優(yōu)勢：低噪音、高效率、驅(qū)動力矩大、無火花換向
(3)市場現(xiàn)狀：20xx年的xx電動車市場，由于綠源、歐豹、以人等國產(chǎn)廠家控制了近70%的市場，因而整個市場運行大體平穩(wěn)，但里面同樣潛伏著引起市場動蕩的因素。
1、價格仍是導致電動車市場最不穩(wěn)定的因素。盡管電動車前四大品牌控制著絕大部分市場，但部分區(qū)域品牌想擴大市場份額，往往用低價策略來擾亂市場，另外，即使在幾個大品牌之間，在市場的壓力下，也在暗中較勁，其中小裟電動車幾大品牌降幅，這些都是可能引致電動車價格戰(zhàn)的不確定因素。
2、電動車行業(yè)對比摩托車來說，技術含量相對較低，電動車企業(yè)之間的競爭更多地體現(xiàn)在成本上，但隨著幾大品牌的規(guī)模已經(jīng)形成，成本優(yōu)勢相差無幾，因此電動車行業(yè)技術升級之戰(zhàn)不可避，節(jié)能技術、綠色技術、數(shù)字化技術等等技術革新將引發(fā)新的競爭。
3、從整體上來看，目前電動車市場仍處于供大于求的狀況，競爭漸趨于白熱化，加之電動車電機、電池的不穩(wěn)定，許多老企業(yè)面臨著生產(chǎn)設備和技術更新的難題。激烈的競爭將廠家面臨多重壓力，市場份額向大品牌集中，小品牌的市場份額也正在大幅下降，部分企業(yè)甚至已處在掙扎線上。
4、從市場需求情況看，電動車消費的檔次將逐步拉開，一些整體品質(zhì)卓越的高品位電動車將成為市場消費的主流，技術含量高的精品電動車因具有絕對的換代優(yōu)勢而受到歡迎。
5、由于農(nóng)村普及速度加快，一些低價位電動車的需求重心由城鎮(zhèn)居民家庭向城郊農(nóng)村地區(qū)延伸，需求總量呈穩(wěn)步上升之勢，產(chǎn)銷狀況趨勢向好，生產(chǎn)處于良性循環(huán)的合理區(qū)域內(nèi)。加之最近處于“非典”時期，更為電動車市場帶來前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。6、地區(qū)性品牌借助地緣資源在當?shù)負碛邢喈數(shù)氖袌稣加新省?/p>
因為其自身資源、經(jīng)營管理、銷售網(wǎng)絡等原因，在當?shù)負碛邢喈數(shù)氖袌稣加新�，形成了一定的區(qū)域壁壘。由上面的市場狀況分析可知：
1、技術競爭必將升級。隨著電動車行業(yè)第二輪高速發(fā)展期的來臨，國內(nèi)電動車市場的格局將面臨著重新洗牌，新老兩大陣營之間的對抗將圍繞如何贏得電動車換代市場來進行。
2、電動車企業(yè)的營銷管理能力將接受嚴峻考驗。綠源及其他新進入者，營銷管理規(guī)范、系統(tǒng)運作，市場控制力強、市場策劃一流、手法穩(wěn)健，A電動車將如何應對，如何強化自我的營銷能力，將成為對A電動車的最大考驗。
四、融資計劃
公司計劃以借貸形式，一次性借貸xxx萬美元，用于新品開發(fā)、設計、市場推廣、廣告投入及擴大生產(chǎn)規(guī)模。
其中xx萬美元，用于市場推廣及廣告費用；xx萬美元用于其他營運活動。
公司計劃以兩年收回運營資本
五、市場推廣
1.營銷策略
品牌定位：中高檔。
目標市場：國內(nèi)二級、三級。
渠道策略：特許經(jīng)營、專賣連鎖
產(chǎn)品策略：在建立行業(yè)品牌形象后，向相關聯(lián)的領域拓展，營造屬于A品牌的形態(tài)意識。
2.推廣預測：
年份終端網(wǎng)絡銷售額
20xx年x家；
20xx年xx家xxxx萬；
在銷售額達到1千萬時，計劃擴大生產(chǎn)規(guī)模(土地征用，廠房建設及設備投資)，達到年產(chǎn)電動車10萬量的目標，滿足2億元的年銷售額的需求。
通過一系列運作，于20xx年完成1億元銷售額，發(fā)展終端網(wǎng)絡xxx家，年生產(chǎn)A電動車xx萬量。品牌在中國的二級、三級城市的一類商場或街面擁有專柜或?qū)Ｙu店，并擴展到經(jīng)濟發(fā)達的一級城市。A品牌成為中國電動車行業(yè)的領導品牌，消費者對A電動車的首選品牌。
六、管理目標
營銷管理工程，以責任清楚、機構合理、規(guī)范運作、提高效率、賞罰分明為目標，通過組織架構的設定和業(yè)務流程的重新梳理，將公司建設成為以客戶為中心、以市場為導向的現(xiàn)代營銷型公司，使其不但能夠出色完成公司下達的營銷任務，而且能夠在競爭越來越激烈的市場中引領整個A公司穩(wěn)健發(fā)展、更加壯大。
通過明確相關崗位工作流程及相關崗位的崗位功能，界定相關崗位的崗位責任，相關崗位工作制度，績效評估、激勵考核及獎罰制度(包括各崗位的獎罰制度)，派出機構的管理，建立各類規(guī)范化表格(如：銷售日報表、業(yè)務人員工作計劃表、績效考核表等)，及營銷服務體系(服務的流程、規(guī)范、制度、政策、特色)等工作。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計劃書4
第一章 摘要
一 宗旨及商業(yè)模式
天行網(wǎng)絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司，其宗旨是以網(wǎng)絡為依托提供專業(yè)細致的在線軟件服務和休閑娛樂信息查詢服務。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務，以方便快捷為導向，以顧客滿意為目標，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創(chuàng)造知名品牌。
本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司，初期發(fā)展以廣州為據(jù)點，服務針對兩個目標群體：信息查詢服務主要針對高層商務人員、白領及年輕愛好時尚娛樂的消費群體：在線軟件服務主要針對中小型娛樂。公司力求為顧客提供最準確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡服務，從而促進公眾的娛樂消費，帶動廣州的經(jīng)濟發(fā)展。
二 市場定位
在公司的宗旨中，我們已經(jīng)將公司的目標市場定位為兩個大方向的市場，一是針對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是針對廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。
針對休閑娛樂這一市場定位，我們的服務主要包括為其提供企業(yè)黃頁鏈接，發(fā)布該會所特色服務等信息;網(wǎng)絡廣告宣傳;推薦業(yè)務;在線軟件服務等。通過調(diào)查顯示，休閑娛樂服務行業(yè)的信息化非常低，使得辦公經(jīng)營成本無法降低，這就影響了該企業(yè)經(jīng)營模式的擴展。公司針對休閑娛樂提供的服務，有助于達到公司的雙贏乃至多盈的目標。
針對進行信息查詢服務的消費群體，我們提供關于休閑娛樂方面的各種信息查詢，目標市場定位在熱衷于娛樂，有一定經(jīng)濟基礎并擁有現(xiàn)代化通訊工具的消費群體上。已有數(shù)據(jù)顯示，隨著經(jīng)濟的不斷增長，人們生活水平的不斷提高，越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設施或場所度過閑暇時間，并且只要經(jīng)濟不斷的向前發(fā)展和通訊文化的進一步?jīng)_擊，這個市場上的消費群體就會越來越多，特別是那些愛好新潮時尚、樂觀向上的人們。
三、我們的服務
通過市場合理的細分，公司服務也將針對兩個目標市場的客戶來提供。此處，我們主要先簡單介紹我們公司的兩個特色服務，其它具體服務方式詳見第三章產(chǎn)品與服務。
特色服務——信息查詢服務：
★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業(yè)務
提供娛樂場所當前客戶數(shù)量，資源使用情況的查詢等。通過跟各個娛樂后臺數(shù)據(jù)庫的對接及在線軟件服務的支持，實現(xiàn)信息共享，顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設施等即時營業(yè)狀況。
★ 某行業(yè)娛樂設施及會所的全方位對比查詢業(yè)務
提供該行業(yè)各娛樂會的詳細資料，包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業(yè)娛樂場所的特點對比，使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務側(cè)重于網(wǎng)上點擊查詢。
為了使公司的特色服務發(fā)展空間更大，我們需要與更多娛樂建立信息系統(tǒng)對接，即使了解其動態(tài)信息，但介于中小型娛樂無法實現(xiàn)信息化問題，公司退出了又一個專門針對娛樂而開設的亮點服務，公司初步預計，該項服務將是以后公司戰(zhàn)略發(fā)展的一個重要組成部分，同時也是公司利潤的一個重要來源。+
亮點服務——在線軟件服務：公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發(fā)的在線信息管理系統(tǒng)。商家通過互聯(lián)網(wǎng)在線操作屬于自己的信息系統(tǒng)，不僅免除了企業(yè)開發(fā)大型信息系統(tǒng)所帶來的高額成本，也免除了企業(yè)平時系統(tǒng)維護等巨大的管理費用，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)E化管理，提高了企業(yè)的競爭力和勞動生產(chǎn)率。同時，公司可以通過企業(yè)的在線信息系統(tǒng)，隨時了解企業(yè)的營業(yè)情況，從而為信息查詢服務打下了堅實的信息基礎，實現(xiàn)了多贏。在線軟件服務一個多家國外大型廠商都看好的領域，包括微軟、Google等，而中國在該領域尚無很成熟的技術，競爭對手較少，很有發(fā)展前景。
四 競爭
信息查詢行業(yè)方面，我們的競爭對手是涉及此行業(yè)的相關定位網(wǎng)站，如：今夜中國，廣州生活易等，以及包括現(xiàn)在普遍使用的114、160查詢服務也將成為我們某一細分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業(yè)細致的數(shù)據(jù)庫，所以從經(jīng)營方式來講我們是全電子商務化的，是全新的。通過與多種現(xiàn)代通信工具及方式相結合，我們有兩個優(yōu)勢，一是可以節(jié)約顧客的時間成本，顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內(nèi)各種娛樂設施及場所，使其有針對性地消費，有效的降低其開銷，獲取最大的消費者剩余，真正意義上地實現(xiàn)互利。
在線軟件服務方面，由于這一領域在中國尚屬啟蒙階段，因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟，因此這方面的競爭可以不予考慮。
五 團隊優(yōu)勢
我們的團隊是由中山大學各個學院中的一些優(yōu)秀生組成，隊員主要來自電子商務、財務投資、市場營銷、人力資源管理、公共關系、計算機等專業(yè)，因此我們在公司管理架構的各個方面都有比較好的管理、技術理論基礎。
團隊成員在學術方面獲得的成就主要有：協(xié)助老師參與《電子商務經(jīng)濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作;協(xié)助老師完成學術論文并發(fā)表在《管理世界》上等。
除了豐富的專業(yè)知識外，許多隊員都有很多的社會工作和實踐經(jīng)歷，有的曾被推薦至新浪廣東分公司實習，參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統(tǒng)，并承擔了大部分的網(wǎng)頁制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財務部實習，表現(xiàn)出色。
關于團隊的具體介紹，我們將在第二章公司介紹中詳細介紹。
六 投資與財務
公司在成立時預計需要資金300萬元，公司管理層以技術資本入股占20%的股份，同時出資100萬元占26.7%的股份，兩者合計占46.7%的股份。風險資本150萬元，占40%的股份。入股合作商投資50萬，占13.3%的股份。
通過使用NPV和IRR指標，顯示公司創(chuàng)辦這一投資收益很高，并且通過預計財務報表的分析得出第三年盈虧平衡，第四年收回全部投資。
公司得高速發(fā)展，使風險投資商能在公司未來投資收益的現(xiàn)值比企業(yè)的市場價值高時退出資本。風險投資公司可以獲得很大的投資收益。
第二章 公司介紹
一 宗旨
天行網(wǎng)絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司，其宗旨是以網(wǎng)絡為依托提供專業(yè)細致的休閑娛樂信息查詢服務和在線軟件服務。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務，以方便快捷為導向，以顧客滿意為目標，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創(chuàng)造知名品牌。
二十一世紀，互連網(wǎng)帶來了一種新的經(jīng)營方式去改變?nèi)藗兊?舊的生活，為傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營注入新的血液。軟件正在變?yōu)橐环N在線服務，免去了維護和安裝的麻煩，透過網(wǎng)絡，人們更容易進行軟件操作!隨著經(jīng)濟發(fā)展，人們越發(fā)注重生活質(zhì)量，休閑娛樂行業(yè)必將成為這個世紀最有前景的行業(yè)之一。將現(xiàn)代化的通信工具結合網(wǎng)絡技術應用于這一領域，為公眾的生活提供極大的便利，在創(chuàng)造顧客價值的同時也為休閑娛樂帶來了商機，這種多贏的模式無疑是很有發(fā)展前途的。
我們公司的理念是：服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化以及服務新穎化。
n 服務的專業(yè)化：我們將力求根據(jù)顧客的需求，開發(fā)出性能良好的在線軟件服務，盡可能將廣州市所有正規(guī)的娛樂場所的相關信息羅列到數(shù)據(jù)庫。
n 服務的規(guī)范化：我們的服務始終以國家或廣東省出臺的相關法律(如《經(jīng)濟法》、《娛樂場所管理條例》、《電子認證服務密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提，絕不向顧客提供不健康的服務和信息，同時將嚴格執(zhí)行同行業(yè)的相關條款，絕不損害顧客的利益。
n 服務的多樣化：我們公司將力推兩大業(yè)務。在線信息管理系統(tǒng)在國內(nèi)當屬領先地位;信息查詢方面，從地理位置查詢和當前使用情況查詢，到服務類型查詢和價格查詢，我們考慮到了大部分消費者的普遍需求，甚至我們將服務延伸到特色推薦。
n 服務的新穎化：這是我們服務最能體現(xiàn)價值的一個地方。我們的服務將建構在網(wǎng)絡平臺和信息平臺上，以全新的方式和顧客進行交互。
二 公司的發(fā)展將分為四個階段
第一個階段，也就是從現(xiàn)在到20xx年底，我們將重點建設在線信息數(shù)據(jù)庫、公司內(nèi)部網(wǎng)及內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、外部網(wǎng)。與廣州市內(nèi)各個目標客戶建立合作關系，與各大型娛樂場所的后臺管理系統(tǒng)完成對接。同時，與戰(zhàn)略競爭對手建立合作聯(lián)盟關系。
第二個階段，從20xx年開始，進行公司品牌宣傳，并大力拓展市場，進一步完善在線信息管理系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng)，開始查詢服務。與此同時開始縱向發(fā)展，實施在線軟件服務。
第三個階段，在廣州市場逐步走向平穩(wěn)發(fā)展的過程中，開始實施企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項目，開始公司的橫向發(fā)展戰(zhàn)略，將公司業(yè)務拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。
第四個階段，在鞏固并增大在廣東省的市場份額的同時，開始向全國擴張。屆時，信息查詢業(yè)務已比較成熟，若在線軟件服務行業(yè)勢頭良好，則將該項目作為公司的重點建設項目來抓，并考慮將其分離作為一個子公司經(jīng)營。
三 公司架構
初期推行扁平化的組織結構，減少管理層次，實行CEO負責制，直接管理市場拓展部、網(wǎng)絡技術部、人力資源部、客戶服務部、財務投資部，各部門由部門經(jīng)理分管，互相合作，協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。
u 市場拓展部：是迎接市場變化和競爭者挑戰(zhàn)的中堅力量，著力研究市場開拓和業(yè)務擴展，并努力推廣和擴大公司品牌。
u 網(wǎng)絡技術部：負責建設公司信息系統(tǒng)和網(wǎng)站，完善公司數(shù)據(jù)庫，并逐步實現(xiàn)與各休閑娛樂后臺系統(tǒng)的對接，同時解決公司在日常運作方面的技術問題。
u 人力資源部：負公司的人事、培訓、招聘等事務，在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時，協(xié)助各部門員工提升自我價值。
u 客戶服務部：負責短信平臺，客服電話等客服系統(tǒng)，盡一切努力使顧客滿意。不定期進行顧客需求調(diào)查、滿意度調(diào)查等。
u 財務投資部：負責公司日常的財務工作，及項目拓展的資金成本、回收分析。
組織架構圖：
首席執(zhí)行官
網(wǎng)絡技術部
市場拓展部
人力資源部
客戶服務部
財務投資部
首席執(zhí)行官——高天
就讀于中山大學管理學院電子商務專業(yè)，有相當豐富的專業(yè)知識，曾協(xié)助老師參與《電子商務經(jīng)濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作，與朋友共同成立“koala網(wǎng)絡工作室”，并擔任總負責人，承接了校內(nèi)外多個網(wǎng)站的制作和局域網(wǎng)的組建項目，并曾擔任校內(nèi)多個社團的網(wǎng)絡部部長，有較強的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學校擔任電子商務課程助教和網(wǎng)頁制作課程助教，并獲得校方良好的評價。曾被推薦至新浪廣東分公司實習，參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統(tǒng)，并承擔了大部分的網(wǎng)頁制作工作。
技術總監(jiān)——鐘安云
就讀于中山大學管理學院電子商務專業(yè)和計算機科學與技術專業(yè)，專業(yè)知識扎實，有較強的網(wǎng)絡技術。曾獨立開發(fā)了學院網(wǎng)站及后臺管理系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等多個大型項目，并承接了學院學生信息管理系統(tǒng)的開發(fā)工作。曾獨立制作了多個校外企業(yè)的網(wǎng)站，在管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術應用、網(wǎng)絡組建方面有極強的能力。
財務總監(jiān)——楊燕
畢業(yè)于中山大學嶺南學院(大學)財務投資專業(yè)，獲得金融碩士學位。曾在畢馬威公司廣州分公司實習，表現(xiàn)出色，深得上司的青睞。在校級刊物上發(fā)表學術論文6篇，在院級刊物上發(fā)表學術論文達20余篇。由于專業(yè)知識突出，被教授選去參與國外教材的翻譯工作。
市場總監(jiān)——楊先桂
畢業(yè)于中山大學管理學院電子商務專業(yè)。曾擔任中山大學營銷學會會長，組織過多次模擬營銷大賽。曾在HP市場部實習，負責市場拓展，表現(xiàn)優(yōu)異。曾在淘寶上開設網(wǎng)上商城，月凈利潤超過1000元。并曾擔任校內(nèi)大型社團——愛心助學工程四校區(qū)總會長，被評為“校級優(yōu)秀學生干部”。
H R總監(jiān)——陳鎮(zhèn)欽
畢業(yè)于中山大學管理學院人力資源管理專業(yè)。專業(yè)知識豐富，曾協(xié)助老師完成學術論文并發(fā)表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”，并為之設計題目。曾在廣州頂津集團人力資源部實習，并獲得“最佳見習生”的稱號。曾隨同教授對多家著名企業(yè)的人力資源發(fā)展狀況進行調(diào)研，經(jīng)驗極其豐富。
客服總監(jiān)——朱江
畢業(yè)于中山大學政務學院公共關系專業(yè)。責任心極強，有很強的親和力。
四 公司管理
n 管理思想
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結合。把硬性的規(guī)章制度、組織模式、獎罰標準與有形的情感投資、戰(zhàn)略滾動和優(yōu)質(zhì)服務聯(lián)系起來，達到一種軟硬結合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過規(guī)范化的制度形式、組織模式和行為規(guī)范來管理企業(yè)達到一種有章可循、有規(guī)可依的效果，使員工的自覺性、能動性得到充分發(fā)揮，促進員工實現(xiàn)自我價值。
n 管理隊伍
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
五 企業(yè)文化
更理性的思考，更高漲的熱情
更規(guī)范的管理，更先進的文化
更寬廣的心胸，更開闊的視野
1. 核心價值觀
以人為本，精誠合作，細致服務，努力創(chuàng)新，引領潮流
2. 經(jīng)營理念
u 用誠信打造企業(yè)形象，營造和諧的外部關系----共贏
企業(yè)內(nèi)部誠信文化，是管理誠信，對員工建立信用制度
企業(yè)與顧客之間建立互動機制，對其誠信，才能得到忠誠，雙方加強溝通。
企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度，我們將加強與同行業(yè)相關機構交流與合作，優(yōu)勢互補，實現(xiàn)多贏。
u 追求卓越，大膽創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)
提倡換位思考的意識，向顧客提供針對性的、無缺陷的服務，來提高顧客滿意度。
用創(chuàng)新方法不斷改善服務質(zhì)量和服務方式，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，根據(jù)網(wǎng)絡文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。
u 專注目標 ，形成規(guī)模
集中力量去做最擅長的業(yè)務、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務、最能夠形成規(guī)模化的業(yè)務、最能夠體現(xiàn)天行這個品牌的業(yè)務。
u 人本思想 ，團結協(xié)作
建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評價、激勵制度，實行量化管理和柔性管理想結合，強化以人為本的管理觀念，堅持唯才是舉的用人導向，搭建人才成長的發(fā)展平臺，形成活力持久的激勵機制，促進團隊合作精神。
第三章 產(chǎn)品服務
公司是以網(wǎng)絡為依托提供專業(yè)細致的在線軟件服務和休閑娛樂信息查詢服務。服務所涉及的行業(yè)包羅廣泛，主要涉及的細分行業(yè)有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會、體育運動場所、酒店飯店等。在線軟件服務的內(nèi)容是為中小型娛樂提供在線信息管理系統(tǒng);信息查詢服務內(nèi)容是廣州市內(nèi)各休閑娛樂的地址、價格、分布信息、行業(yè)內(nèi)部比較、優(yōu)惠等，查詢服務可以通過公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡查詢系統(tǒng)、客服電話、GPRS手機上網(wǎng)查詢和手機短信查詢。
初期，公司數(shù)據(jù)庫的信息收集主要通過以下兩個途徑：一是市場部成立專門的市場信息采集項目組，負責收集各娛樂的各種信息，如地理位置，服務范圍，具體收費標準等;二是通過與《廣州生活》雜志合作。
與廣州生活雜志合作是我們初期的一個重要戰(zhàn)略項目，由于初期信息搜尋成本巨大，公司考慮倚靠一個已經(jīng)在該行業(yè)中有一定口碑的公司進行戰(zhàn)略聯(lián)盟。我們將同《廣州生活》雜志協(xié)商給予其一定數(shù)額的股份，以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。這是一個多贏的策略，既為《廣州生活》雜志打開了網(wǎng)絡市場，也使我們公司在成長初期能夠方便的獲得所需信息，同時也增加了公司的品牌效應。
隨著公司品牌的逐漸推廣，公司將會同多個商家結成戰(zhàn)略合作關系，直接從商家獲取第一手信息。
服務內(nèi)容
目標市場定位為兩個大的市場方向，一是對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。針對這兩個目標市場，我們將提供以下具體服務。
針對休閑娛樂的服務
★黃頁鏈接
這是本公司獲得以及發(fā)布休閑娛樂信息的平臺，也是公司最基本的盈利項目。該項服務是將休閑娛樂的具體信息，如地點、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關板塊中，同時公司將通過競價排名方式排列同類會所的先后順序。
★廣告服務
本公司為各個休閑娛樂提供廣告宣傳，為企業(yè)進行宣傳服務。公司將根據(jù)對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置，廣告內(nèi)容健康、不觸犯法律。
★推薦服務
本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息，幫助企業(yè)做好宣傳。
★在線軟件服務
在線信息管理系統(tǒng)介紹：
所謂的在線信息管理系統(tǒng)是公司專門針對中小型娛樂推出的新型網(wǎng)絡服務，是一套基于企業(yè)信息化戰(zhàn)略的、 B/S 結構的信息化管理軟件系統(tǒng)。在系統(tǒng)構筑中融合了現(xiàn)代企業(yè)信息化管理理念，將信息化管理工作上升到戰(zhàn)略高度，以提升組織管理能力、戰(zhàn)略執(zhí)行能力及降級組織管理成本為目標，有效地幫助企業(yè)快速創(chuàng)建由 CEO 、部門經(jīng)理、一線經(jīng)理和員工共同組成的信息管理平臺。
由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制，它們無法像大型娛樂那樣實現(xiàn)信息化管理。根據(jù)剛剛完成的調(diào)查顯示，廣州市天河區(qū)、海珠區(qū)、東山區(qū)、越秀區(qū)四個區(qū)的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差，除了幾處大型的綜合性娛樂城外，其他的娛樂均還采用人工登記等方式進行管理，管理的效率比較差。因此，這些中小型娛樂極其需要現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)對所有的資源進行統(tǒng)籌管理。我們訪談了數(shù)十家娛樂城的老板，他們都覺得自己的企業(yè)管理效率很低，甚至有時候會因顧客較多而導致混亂，但是因為資金的原因，一直沒有去開發(fā)自己的信息管理系統(tǒng)。而公司的這種針對性服務就恰好解決了這些企業(yè)的難題。
在線信息管理系統(tǒng)集成在公司內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫，形式上二者是母子關系，但在邏輯上，在線信息管理系統(tǒng)是獨立于公司內(nèi)部母系因擁有技術優(yōu)勢，必定會占據(jù)大份的市場份額。
在線軟件服務架構圖
應用舉例：
現(xiàn)有某粵菜酒樓，規(guī)模一般，但風味獨特，所以顧客甚多，常常出現(xiàn)不夠位的現(xiàn)象，很多客人習慣于先定位。由于沒有實行信息化管理，導致經(jīng)常出現(xiàn)錯記，漏記，混亂等尷尬局面。
該酒樓現(xiàn)采用我公司提供的在線信息管理系統(tǒng)，通過一臺計算機及一個調(diào)制解調(diào)器訪問互聯(lián)網(wǎng)。公司將員工的信息輸入到人事板塊，然后將訂餐情況登記到營業(yè)狀況板塊，這一板塊與公司數(shù)據(jù)庫相連，這樣公司就可以隨時知道該酒樓的營業(yè)情況，也就可以及時提供給顧客。而酒樓方面，有了這個管理系統(tǒng)，就有效地避免了混亂的局面，使酒樓的整個管理更加效率化，同時也提高了酒樓的服務質(zhì)量。為此，酒店只需每月向公司交納少量的使用費用。
同時，透過這個系統(tǒng)與本公司的信息系統(tǒng)鏈接，也是本公司能夠動態(tài)的掌握該酒樓的此時的營業(yè)情況，方便我們?yōu)槠渌ㄟ^本公司網(wǎng)站進行查詢的顧客或是訂餐者提供準確的服務。
針對信息查詢顧客的服務
★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業(yè)務(提供娛樂場所當前客戶數(shù)量，資源使用情況的查詢等。顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設施等即時營狀況。)這是針對查詢顧客的一個特色服務，雖然現(xiàn)在該行業(yè)有一些提供查詢的服務，但是都沒有做到動態(tài)性，公司為了搶占這一市場，推出這樣一種查詢方式，從而減少了顧客的搜索成本和時間成本，同時公司在此項查詢中還開設了相關推薦業(yè)務作為某一休閑娛樂客滿時的應對措施，使該項業(yè)務更加人性化，也更具吸引力。
★ 某行業(yè)娛樂設施及會所的全方位對比查詢業(yè)務(提供該行業(yè)各娛樂會的詳細資料，包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業(yè)娛樂場所的特點對比，使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務側(cè)重于網(wǎng)上點擊查詢。)
★ 具體娛樂設施及場所的地理位置查詢業(yè)務(提供娛樂場所的具體地理位置查詢，除了提供顧客準確的地理信息外，還將提供周邊的參照建筑信息，方便顧客查找。)
★ 娛樂設施及場所的優(yōu)惠活動介紹及推薦業(yè)務(提供各個娛樂場所的優(yōu)惠活動信息，并向顧客推薦有特色的娛樂場所。)
★ 模糊查詢(該業(yè)務主要是為顧客提供有附加條件的查詢服務，如查詢最低價格或者特定地點的查詢。該業(yè)務僅用于網(wǎng)上查詢。)
盈利模式
我公司有以下五種盈利模式：
(一)黃頁鏈接
本業(yè)務針對各娛樂場所的商家。通過為目標客戶提供企業(yè)黃頁鏈接來實現(xiàn)公司最基本的盈利。我們通過競價排名方式為加入公司網(wǎng)絡搜索的企業(yè)提供信息介紹和排名對比等服務。
由于這一業(yè)務采取價高者得的策略，所以很難有一個具體定價，初步估價為每個黃頁鏈接年費不低于20xx元。預計初期加入商家有100家，預計收入為35萬元，經(jīng)營一段時間后會有大幅增長。
(二)在線軟件服務
由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制，無法像大型娛樂那樣實現(xiàn)信息化管理從而導致了低效率和較弱的競爭力，為解決這一問題，同時也為使公司的查詢服務更加完善，我們將為中小型娛樂場提供數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)，對每個客戶都有一個免費的試用期(初定試用期為3個月)，如果在試用期結束后仍想繼續(xù)使用，就需要給公司支付相應的費用。
該項業(yè)務對每一家使用該服務的商家按月收取300元使用費，預計發(fā)展初期使用該服務的商家約有40家，年收益為15元。
(三)“推薦”業(yè)務。
本業(yè)務針對各娛樂場所商家。本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息，推薦信息的內(nèi)容基本由商家自定義，但需經(jīng)本公司審核后方可發(fā)布。該業(yè)務以月為周期，本公司將按月向商家收取推薦費用，具體費用價格雙方面議。每月結束后，商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務。
該項業(yè)務按照其宣傳所在位置，按月收取不低于1000的使用價格，預計可用的推薦位置有10處，年收益約為20萬元
(四)廣告業(yè)務。
本業(yè)務針對各娛樂場所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團體或個人。本公司將根據(jù)對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置，但前提是產(chǎn)品或服務的內(nèi)容健康、不觸犯法律。廣告內(nèi)容可由商家提供，也可以由本公司專員制作(廣告制作費用另計)。該業(yè)務以三個月為一周期，具體費用雙方面議。一周期結束后，商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務。
每個廣告鏈接點按照其不同的位置收取每月500-1500元的費用，預計廣告鏈接點有20處，年收入約為18萬元。
(五)收費業(yè)務。
本業(yè)務針對中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業(yè)務交由上述商家中的一家或幾家經(jīng)營，公司與其達成一個既定的分成協(xié)議，按月收取分成。
計劃查詢電話每分鐘收費0.5元，短信每條0.2元，預計電話時間流量為6000小時一年，預計金額為24萬左右;短信數(shù)量為10萬條，預計金額為6萬左右，通過手機上網(wǎng)查詢的預計金額為10萬左右。
通過預計合同，與相關電信合作商的分成比例為8：2。
通過電話、短信等業(yè)務得到使收入初期估計應該有30萬左右。
建立初期的主營業(yè)務收入大概為120萬元。
服務規(guī)劃：
1.手機短信查詢方式
其主要服務流程如下：
·顧客通過手機短信進入我們的短信平臺。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統(tǒng)通過短信平臺反饋到后臺查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應的信息，然后提交給前臺短信系統(tǒng)，前臺系統(tǒng)則立即把結果發(fā)送到顧客的手機上。
·顧客接收到信息，并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。
·整個過程結束。
2.客服電話(聲訊電話)查詢方式
其主要服務流程如下：
·顧客通過移動電話或者固定電話進入我們的聲訊平臺。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據(jù)客服人員(人工)提示說明需要查詢的信息。
·客服人員(人工)馬上進入后臺查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應的信息，然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息，并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。
·整個過程結束。
3.網(wǎng)上查詢方式
其主要服務流程如下：
·顧客通過互聯(lián)網(wǎng)進入我們的網(wǎng)站。
·顧客根據(jù)網(wǎng)站導航進入網(wǎng)絡查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客先注冊。
·注冊完畢后，系統(tǒng)提示顧客登陸查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客通過下拉列表選擇目標行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·系統(tǒng)進入后臺查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應的信息，然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息，并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。
·整個過程結束。
4.GPRS手機上網(wǎng)查詢
其主要服務流程如下：
·顧客通過手機上網(wǎng)進入我們的網(wǎng)上查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統(tǒng)通過手機網(wǎng)絡反饋到后臺查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應的信息，然后以網(wǎng)頁的形式提交給顧客。
·顧客獲得所需信息，并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。
·整個過程結束。
在設計查詢系統(tǒng)的時候，我們充分考慮了顧客使用本系統(tǒng)的難易度及舒適度，并設計出幾套不同的查詢流程，請學校相關專家評析后選出了上述方案。然后在中山大學內(nèi)部，正佳購物廣場(含廣州友誼商場)休息廳，北京路步行街三處進行了問卷調(diào)查，分別發(fā)放300份問卷(調(diào)查問卷見附錄一)�，F(xiàn)將最后的統(tǒng)計情況列舉出來，見附錄二。
從上述調(diào)查統(tǒng)計的結果可以得出，超過95%的消費者認為我們這套操作流程使用難易度.
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計劃書5
一、推廣策劃草案
(1)策劃目標
短期目標：通過媒體宣傳、口碑相傳、企業(yè)形象設計、小區(qū)推廣、家具展覽會等方式迅速樹立并提高本公司在六盤水裝飾行業(yè)中的知名度和美譽度，擴大市場份額，增強競爭力，更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益，同時獲得顯著的社會效益。
長期目標：把公司做大，做強，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)品牌化
A報紙雜志�？煽紤]在漢中有較大影響力的報紙上連續(xù)發(fā)布裝飾的風格，要有主題，持續(xù)跟進，同時可考慮在一些相關的行業(yè)雜志上陸續(xù)以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答，擴大名牌的知名度。B戶外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌，公交車身等。尤其要注意那些檔次較高的小區(qū)附近的廣告牌，一定要想辦法拿下。 C電梯廣告。電梯是大部分中高層消費者上班的必經(jīng)途徑，而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢，一定要利用好這個方面。廣告語要簡潔明了，畫面色彩鮮明，有沖擊力。
(2)聯(lián)合促銷
與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷售商建立聯(lián)合促銷的關系，致力于雙贏。比如，可將家裝與海爾空調(diào)、聯(lián)想電腦等捆綁銷售，給那些購買這些電器的消費者在家裝方面一定的優(yōu)惠，以這些電器的銷售帶動裝飾的品牌推廣。
(3)小區(qū)推廣
1. 選擇新開的樓盤(如：五一、十一)同時舉行推廣活動，形成浩大的聲勢，展現(xiàn)裝飾的實力。
2.一定要想法取得該小區(qū)物業(yè)公司的大力支持，最好能建立長期的合作伙伴關系。
3.在小區(qū)正門設置充氣彩虹門，打出裝飾的條幅，輔以一定數(shù)目的印有廣告語的大氣球。
4.向過往的居家客戶和來看房的消費者發(fā)放裝飾宣傳單，并贈送印有裝飾廣告的手提袋。
二、同行市場競爭分析
六盤水目前有裝修公司70多家，加上游擊隊有一百五左右。云上和鼎鼎昌盛主要是中低端，在廣告上做的力度很大，他們分別在公交車電視和車身上做廣告，還有在每個新開的小區(qū)電梯也做了宣傳，還設了點。且他們也讓客戶看到放心、現(xiàn)實的材料。所以他們的上門客戶很多。三星、星藝、尚易、都是高中端的，但是他們來六盤水的時間有幾年了，他們有自己的客戶群介紹新客戶，是我們公司不能比的。還有個即將開業(yè)的溫沙堡和上海波濤，溫沙堡是走中高端路線，從建材到裝修到家居一體化;有一些小公司，他們專門用一些劣質(zhì)的材料，把價格降得很低吸引客戶。六盤水的客戶90%是些重視價格，沒有消費理念的。
建議：我們可先從中低端入手，迅速占領市場的'(1-5%)，再引進一些材料放在公司，先做出更多的工地，把公司的品牌打出去。然后等時機成熟了再轉(zhuǎn)向中高端。高端做形象，中端做利潤，低端做市場。劣勢：我們公司還沒有形成品牌效應，沒有樹立一定的形象，沒有固定的消費群。
三、目標和團隊組建管理
團隊成員：10 - 15人。分組團隊，5人為一組。每組有個主管。市場人員多有兩個好處，1，能在每個小區(qū)都收到利益，每個小區(qū)都有我們公司的業(yè)務員，能增加簽單率，能達到市場人員的積極性和激勵，2，能很快的把公司的品牌打出去，能很快的到達公司目標的市場占有率。
管理方針：公平、公正、人性化、能者上，平者下，科學管理。
用人準則：有才有德，重而用之，無才有德，培而用之，有才無德，兼而用之，無德無才，棄而不用。
經(jīng)營方針：科學環(huán)保，創(chuàng)新取勝，效益共享。
日目標：每個業(yè)務員一天帶1個客戶回公司了解，一星期5個，每個月15個(包含上門客戶)，每人每月最少完成10萬的業(yè)績，公司月業(yè)績每月100-150萬元(裝修淡季視情況而定)。年目標1000-1500萬元。
四、目標消費群分析
第一類：在六盤水主要的消費群是由80%的水礦工人和水鋼工人及一些貿(mào)易公司白領、銀行工作人員、教師組成。他們都是中低端客戶，一般消費在7萬-10 萬(包含主材)，不
包主材在4萬-5萬。這一類是我們重點推廣的目標，他們一般希望是物美價廉，花最少的錢裝修出上檔次的房子，可以給他們裝修一些豪華、歐式的裝飾，和其他公司形成差異化，要強調(diào)高品質(zhì)，并不是高價格，價格應在同行業(yè)之下。
第二類：中高端由一些私企老板，煤老板，高級白領，政府工作人員組成占市場10%，他們的在裝修上更多關注的是設計和公司實力，一般消費在11萬以上(包含主材)，不包主材6萬以上，我們可用舒適、大氣、尊貴的裝修來吸引他們。價格應在同行業(yè)之下，和其他公司形成差異化。
第三類：是由一些工薪階層(工資較低)和一些被房地產(chǎn)開發(fā)商所占地皮賠償而買房的客戶占市場的10%。他們屬于低端，這類人一般只問價格，從不問公司的實力，設計師的水平，一般消費在5萬-7萬(包含主材)，不包主材在3萬-4萬，對這類客戶應給他們傳達的是價格，或是滿足他們的心理價位，價格應在同行業(yè)之下，但質(zhì)量也要有所保證。
設計部協(xié)助：1注重理念設計的新穎性，另外就是設計理念水平的不斷提高�？梢韵胂�，每個公司都可以采用先進的材料，最低的價格，相同的樣板房，關于這些提高空間都是有限的，都是擺在市面上的。
1.公司建立客戶逐步質(zhì)量認定制，本公司實施客戶逐步質(zhì)量認定制，工程從材料進場到竣工驗收，均請客戶共同參與，每一步均需有客戶認定簽字，每一道工序驗收前，質(zhì)檢員或工程部經(jīng)理應教會客戶如何進行檢驗。
2.并有完善的咨詢體制：客戶咨詢，電話咨詢、客戶上門咨詢、設計師上門咨詢 。
3.業(yè)務員每日接待新客戶時，要與客戶填寫“客戶洽談單”，并對客戶就公司情況做簡單介紹。
4.客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設計師為客戶服務。業(yè)務員定期協(xié)同設計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶，征求客戶對公司的服務意見。公司為客戶免費提供看房 ，參觀工地，專人講解。并與客戶修改、認定，我們會充分了解您的需求，最大限度的貼切您的意愿設計。
5.而此時公司的設計人員會繪制詳細圖紙， 圖紙、預算需經(jīng)設計主管審核、簽字。合同簽訂后，三天之內(nèi)會給您出齊詳細施工圖。而后簽訂施工合同，客戶交首期款，簽訂合同后，我們會讓業(yè)務員為您培訓《客戶須知》及必要的家裝知識。
五、市場營銷
1.在各個小區(qū)把公司業(yè)務員分散安排，和客戶當面溝通、交流。這是公司知名度推廣最好、最有效的要點。
2.針對各個小區(qū)要提前活動宣傳策劃，不要臨陣磨槍。還有樣板房優(yōu)惠，優(yōu)惠券，會員卡營銷(注冊會員，以后推介顧客過來給予獎勵和給予客戶返價)等等。
3.在各小區(qū)把印有公司名字的水杯、餐巾紙、雨傘等送給客戶，讓他們?yōu)槲覀冏鐾茝V。
4.價格技巧：尾數(shù)定價，例如原本預算額為50000元，那么可改成49988元。可達到在視覺上感覺不是很高。
5.在公司內(nèi)部或公司門口一定要看到樣板房征集和某某活動這幾個字。還有公司在做的工地就是很好的廣告，一定要利用好，可在門上、陽臺上、窗戶上做***裝飾幾個字，全紅色字底白，字一定要大，否則看不清楚。
6.利用知名網(wǎng)站或百度貼吧做宣傳。設計師把他們好的效果圖，或是我們在施工的工地的小區(qū)名稱樓號、效果圖知放到有知名度的網(wǎng)站上，我會在百度貼吧里創(chuàng)建一個關于公司平價的貼吧!增加公司的知名度
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計劃書6
一、 企業(yè)概況
企業(yè)名稱：一點吃四方餐廳。該餐廳收集全中國東南西北，北京、成都、烏魯木齊、臺北四大城市的各個名小吃為主菜，以地道口味為特色，讓顧客品嘗到不一樣的新鮮感受。
二、 創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
我是一名大學生，個人覺得該為未來創(chuàng)業(yè)做一些準備，我打算以一個人的名義來開這家餐廳，餐廳的各個資金需求大概5萬元左右
三、市場評估
隨著人們生活水平日益提高，人們開始享受美食，但是總吃一個地方的美食總會吃厭煩，如果跑遍全國去吃各地美食又費時間又費金錢。隨著這樣的想法，如果有一家餐廳能讓人們吃到全國不同地區(qū)的各個美食那是多么方便啊。經(jīng)過市場調(diào)研得知：對與中低層消費者來說，有80%的人想吃其它地方的美食但是沒有經(jīng)濟基礎去吃;對與中高層和高層消費者來說，有60%的人喜歡吃各地美食而且表示如果能就近吃到覺得更愿意。
而在攀枝花對與其它人好像還沒有人做這樣的餐廳，有的只是把另外一個地方的特色菜餐館開到這里來，但是這樣的餐館視乎還是太單一化。所以就市場前景看來這個行業(yè)的利潤還是很不錯的。
四、市場營銷計劃
我們的餐廳主菜主要有：北京：奶油炸糕 驢打滾兒 愛窩窩 糖卷果 姜絲排叉兒 糖耳朵 面茶 糖火燒 蛤蟆吐蜜 豌豆黃兒;成都：麻婆豆腐 夫妻肺片 二姐兔丁 鍋魁 擔擔面 龍抄手 荔枝巷鐘水餃 韓包子 川北涼粉 雙流兔頭;烏魯木齊：百花村涼面、伊香奶茶、茲巴煎包、蘇氏牛肉面、阿不拉馕、雪蓮花椒麻雞、雅徠烤全羊、東南海鮮海蠣餅、馬森燒烤烤牛肉和老鼠愛大米;臺北： 蚵仔煎 炒鱔魚 大腸面線 胡椒餅 炸蝦餃 原凈牛肉湯 度小月?lián)忻?淡水魚丸 彰化肉圓 紅燒鯧。
菜的價格的話，我打算在成本價上加45%的利潤價作為菜系的出售價。
經(jīng)過多番研究，我覺得應該先把目標人群定在學生身上，所以我想先把店面定在攀枝花學院的學府廣場。
開張第一天，前50顧客將享受所有菜系半價出售優(yōu)惠，在學校用發(fā)傳單貼廣告促銷，在校外主要用也用發(fā)傳單的.方式來給我們餐廳做廣告。
五、企業(yè)組織結構
企業(yè)的人員組成有：店長1名，廚師2名，服務員3名。店長也就是我負責采購餐廳需要的原材料，廚師兩名負責主廚各地小吃，服務員負責照顧客人等等。
六、固定資產(chǎn)
七、流動資金(每月)
前期資金的需求預算：裝修費5000元，宣傳費20xx元，房租每月20xx元。
原材料：菜的購買隨著生意好壞而變化，初步定為每月10000元，調(diào)料每月1000元。每月水電氣費600元，工人工資每月5800元
除去前期準備，第二個月大概需要流動資金20000元。
八、銷售收入預測(12個月)
九、銷售和成本計劃
第一個月預計銷售四城小吃各150份，總銷售收入18000元，成本約1萬元，隨人們對我們餐廳的光顧和小吃的好評，后面幾個月餐廳的銷售額將逐月增加。
由于每月流動資金需要約2萬元，所以餐廳第一個月處于虧損狀態(tài)，一直到第三個月才開始轉(zhuǎn)虧為盈。
十、現(xiàn)金流量計劃
由上表可知，從第九個月開始我可以收回成本并且開始盈利。所以由數(shù)據(jù)分析知道，這個項目是可行的。
從市場角度來看，餐廳的類型很多，但是像我這樣的餐廳還很少見，至少在攀枝花是這樣，所以這個項目的市場前景還是比較廣闊;并且前面說到了贊同這樣的餐廳的人數(shù)不少，所以還擁有龐大的消費群體，一切都說明開這個餐廳的項目是可行的!
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計劃書7
一、創(chuàng)業(yè)背景
1、時代的變遷賦予了我們當代大學生不一樣的涵義，也給予了當代大學生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也是不一樣的。衛(wèi)生巾的價格也處在漲幅趨勢。經(jīng)常聽到寢室室友喊到：大姨媽也傷不起啊，衛(wèi)生巾也在漲價�；蛘哂械臅r候忘記帶衛(wèi)生巾，沒有做好準備。當然我也是女孩子。
2、經(jīng)濟基礎決定上層建筑，當今社會的經(jīng)濟提高，促進了我們生活質(zhì)量的提升，對生活的要求不同了。女性朋友對衛(wèi)生巾的質(zhì)量要求提高了，也給做山寨產(chǎn)品的廠家提供了機會。我們要抵制這種現(xiàn)象，不僅為了自己，更是為了大家的健康。
二、創(chuàng)業(yè)目的
1、眾所周知，在大學校園里，能力遠比知識更重要，這就需要一個平臺來讓我們不斷學習、鍛練、展現(xiàn)自我、增加能力。校園里更大社團和學生會對我們這些即將面臨畢業(yè)的學生已經(jīng)沒有什么進步的空間，所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。
2、讓女孩子每次用的都是新的，不需存放，不需一次性大量購買。不用怕來大姨媽傷不起，我們的價格是最低的，質(zhì)量最好，有求必應，服務第一!
3、我本身是一名特別貧困生，勤工助學是我們很多大學生都想做的事情。一來可以減輕父母的負擔，二來也可以向他人證明自己的自立與成長。
4、為貧困生提供勤工儉學的崗位。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學的渠道,以真正做到自立自強!
三、市場預測
目前我國衛(wèi)生巾行業(yè)的現(xiàn)狀：我國1980年引進了第一條衛(wèi)生巾生產(chǎn)線，現(xiàn)已有300多家企業(yè)，1000多條生產(chǎn)線，產(chǎn)品的類型也實現(xiàn)了多元化。假如每個寢室有4位女生，一層樓有24個寢室，一層樓就有96人，一幢樓有6層，一幢宿舍樓就有576人。而一般情況下，每一位同學每個月的大約需要使用20片衛(wèi)生巾，30片護墊，一年有12個月。這個市場容量之大是可以想象的。目前的衛(wèi)生巾市場，有著諸如蘇菲、護舒寶、ABC之類的著名品牌，也有著嬌爽這樣的經(jīng)濟類品牌，種類繁多。據(jù)專家預測，中國的衛(wèi)生巾市場容量相當大，市場上存在的品牌可達20-30個，所以我想要在這一市場上開辟出屬于自己的'一片天地。
四、服務介紹
五、經(jīng)營項目
1、多種品牌、不同價位的衛(wèi)生巾
2、紅糖(利于緩解痛經(jīng)，例假期喝最易)
3、緩解痛經(jīng)的藥劑
4、護理品
六、營銷策略
1、人力上：負責宣傳、學校安排送貨人員、各寢室樓安排送貨人員、負責調(diào)查問卷、負責詢問和慰問、記錄每個同學例假日期。
3、經(jīng)營上：生產(chǎn)廠商直接進貨，價格低，薄利多銷，固定實體店。
七、經(jīng)營原則
1、真實原則：從生產(chǎn)商直接進貨，保證正品，不弄虛作假。
2、互利原則：在真誠的基礎上，做到主顧雙方平等互惠。
3、優(yōu)質(zhì)服務原則：保證為求助者所提供的優(yōu)質(zhì)耐心的服務，提前做好溫馨提示，真正做到送貨上門。
50萬的初始資金。如何分配應該是最最最重要的事情。50萬只投入一項創(chuàng)業(yè)項目，可以說是資金充沛，能夠靈活運轉(zhuǎn)。但也存在一定的風險，也可以說這是一項愚蠢而又無知的做法。這就跟一盆雞蛋放在一個籃子一樣，一有閃失就是全部碎掉的結果。所以，我覺得把這筆資金進行適當?shù)膭澐郑莿?chuàng)業(yè)的首項工作。
A.30萬用于投資素食餐飲項目(后文介紹)
B.10萬做為流動資金機及其意外資金。
C.6萬用于金融投資、炒股、期貸等。
D.4萬用于日常所需。
素食餐飲項目
一.素食餐飲項目的提出想法
很多人都知道，全球變暖引起的氣候?qū)⒅苯佑绊懙降厍虻纳鷳B(tài)平衡。但卻很少有人知道人類餐桌的必備食品──肉類，也會嚴重地破壞地球的環(huán)境。主要表現(xiàn)為肉類工業(yè)的發(fā)展上。到目前人類畜牧活動已有一萬年，但只是在最近50多年人們才如此大規(guī)模地飼養(yǎng)牲畜。今天，世界上的牲畜數(shù)目是20--年的4倍。為了養(yǎng)活它們，很多熱帶雨林砍伐作了牧場。這使生活在雨林中種類豐富的動植物消失了，促使全球環(huán)境破壞情況愈加嚴重。
注氣候變遷，節(jié)能減排從我做起，于是，開素食餐廳的想法就應運而生了。
二、市場分析
1、客源：學生，愛美女士，瘦身一族，健康飲食一族。
2、競爭對手：基本無，應為其提供服務的特殊性。
三.素食餐飲店的詳細計劃
1、食店屬于餐飲服務行業(yè)，是個人獨資企業(yè)。
2、食物種類。以健康的蔬菜和水果以及一些副產(chǎn)品如豆腐，大豆為主。也提供以豆制類為主的素食產(chǎn)品，其特點是：外行似肉，口感也像肉，專門適合酷愛吃肉的朋友。
3.面向的消費群體分為低、中、高三個檔次，不同的價位。使得市場群體面更廣
4.午晚餐提供商務套餐型、經(jīng)濟實惠型等營養(yǎng)豐富的菜肴，并提供外送服務。
5.隨時準備開發(fā)新產(chǎn)品，以適應變化的市場需求。
四、素食餐飲店的營銷手段
1.推行會員制。一方面為收集顧客信息。兩一方面吸引回頭客，并未后期營銷計劃做鋪墊
2.素食餐飲必然吸引愛美女士以及瘦身一族的青睞。定期舉辦瘦身知識推廣(在店面中擺出小知識貼，或者A型架海報)。瘦身大賽，招攬瘦身一族(會員)參與，獎品可提供在店內(nèi)消費的代金卷等。
3.每月累計消費一定金額，參與會員抽獎，消費第一名獲得什么獎勵。
主營30萬資金的素食餐飲項目。又兼以6萬的金融投資來賺取外快。10萬的流動資金又使得素食餐飲項目的實施更加順利。4萬預留出的生活所需使我不為日常生活所牽制，能專心于素食餐飲項目。50萬的初始資金，大體上按此進行投資分配。
一、創(chuàng)業(yè)背景
我國經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，市場日趨完善，商品日漸豐富，不論是生產(chǎn)性企業(yè)，還是商業(yè)，只要把握好了物流這一環(huán)節(jié)就等于掌握了通向全身的命脈。電子信息時代，信息發(fā)達，各地的市場的競爭就是時間的競爭，是時間要求我們以最快的速度完成我們客戶所需要的服務。
整個蘇北和魯南的經(jīng)濟發(fā)展為物流的發(fā)展提供一個廣闊的空間，我們正是抓住了新沂地區(qū)，新興的交通樞紐城市，良好的工農(nóng)業(yè)基礎為依靠，優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)政策為后盾，使我們的創(chuàng)業(yè)有了以很好的平臺。
二、公司的創(chuàng)立
中原物流公司致力于整合地區(qū)物流資源，公司設在新興交通樞紐城市---新沂，是面向周邊地區(qū)的地區(qū)性物流公司，主要業(yè)務：對產(chǎn)品運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。公司采取有限責任公司的組織形式，公司的權益由投資商所有。
三、公司的發(fā)展規(guī)劃
第一年，公司成立，建立倉儲、辦公場所，完成業(yè)務流程設計，信息平臺的建設，在新沂地區(qū)建成最初的業(yè)務關系網(wǎng)絡，并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。
長期計劃，將公司發(fā)展為中原地區(qū)最具實力的，業(yè)務覆蓋全國，涉及海外業(yè)務，技術設施齊備的物流公司。
四、公司的組成及管理
公司創(chuàng)建人員為本院的四名學生，分別是電子商務專業(yè)，財會專業(yè)。我們將聘請周玉泉老師為公司物流技術顧問，原新沂鐵路貨運主任郭景民先生為業(yè)務發(fā)展顧問
公司將招聘一些物流技術人員，有電子商務平臺開發(fā)經(jīng)驗的計算機人員和有相關工作經(jīng)驗的人員，來組建最初的公司。
我們將以人為本，本著“我為人人，人人為我”的服務理念，創(chuàng)造人性化服務的物流企業(yè)，以提高員工素質(zhì)，增強團隊理念為企業(yè)生存之根本，創(chuàng)造一流的服務，一流的。
五、公司的服務理念
我們的服務宗旨是：更便捷，更安全，更準時的物流服務。
我們的目標是將公司建設成為，以新沂市為中心方圓150公里范圍內(nèi)較大物流公司。公司經(jīng)營范圍國內(nèi)外物流中介，運輸服務、電子物流、管理服務、包裝物流的綜合性物流公司。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計劃書8
一、企業(yè)概況
天津桓博科技發(fā)展有限公司成立于20xx年12月，位于天津市南開區(qū)高新技術產(chǎn)業(yè)園區(qū)的中心地帶(白堤路)。是一家集計算機專業(yè)應用軟件的培訓、安裝、批發(fā)、零售、技術服務于一體的知識密集型企業(yè)。員工隊伍業(yè)務全面、經(jīng)驗豐富、敬業(yè)愛崗、素質(zhì)優(yōu)良，其中：專業(yè)技術人員20人，全部是大專以上學歷，能夠以最合理的價格為客戶提供最專業(yè)的技術服務。
公司是北京用友集團天津地區(qū)小型管理軟件授權營銷服務商，并且連續(xù)兩年獲得用友軟件在天津地區(qū)的產(chǎn)品A級代理銷售及服務授權資格。而且銷售額連續(xù)兩年名列前兩位，獲得用友集團的表揚和鼓勵。
公司內(nèi)部管理制度合理適宜。外部社會關系廣泛良好。經(jīng)過不斷地改進和完善，已基本形成了一套比較科學有效的管理運作體系。
為適應業(yè)務發(fā)展的需要，壯大經(jīng)營規(guī)模，進一步增強核心競爭力，公司決定啟動以“追求客戶全面滿意，擴大市場占有份額”為主旨的二次創(chuàng)業(yè)。
我們相信，通過努力，在以北京用友集團為后盾，桓博公司將成為更具綜合實力的企業(yè)，也將為加速提高天津地區(qū)企業(yè)信息化技術應用水平，做出更大貢獻。
二、營銷計劃
公司不僅注重短期目標，更加重視長期發(fā)展。公司將秉承“重誠信，竭精心，盡全力，為客戶著想，讓客戶滿意”服務理念，在日常業(yè)務中不斷豐富公司品牌內(nèi)涵，努力拓寬渠道，擴大市場知名度及美譽度，激活市場，帶動人氣，力求在天津大部分地區(qū)實現(xiàn)銷售增長，成為天津地區(qū)財務軟件的最大代理服務商。
1.目標市場：創(chuàng)業(yè)前期(兩年內(nèi))目標主要集中在天津及周圍區(qū)縣的小型企業(yè)，個體經(jīng)營和一般事業(yè)單位，在后期(兩年后)逐步進入天津的大型企事業(yè)單位，占領這部分增值潛力最大的市場。
2.企業(yè)定位：“精細管理、卓越理財”為客戶提供更及時、更準確、更全面的、更周到的服務，推動軟件信息化的普及。
3.使用價格：參考報價
4.營銷隊伍：在創(chuàng)業(yè)初期，為了降低企業(yè)的運營成本，大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔;在企業(yè)不斷發(fā)展過程中，再適時招納一定數(shù)量新成員(15名左右)專門從事企業(yè)營銷策劃的工作。
5.服務支持：使顧客能迅速、方便的得到準確、完善的相關服務和技術支持。
6.廣告宣傳：開展有計劃。有目的的廣告活動。在初期(兩年內(nèi))主要面向小型的企事業(yè)單位，提供盡可能多的免費培訓和知識講座，專門針對會計人員的業(yè)務應用環(huán)節(jié)，逐漸“滲透”的方式進入企業(yè);從第三年開始，我們將集中一部分優(yōu)勢力量對企業(yè)中的廣大財務人員展開新一輪軟件的宣傳、促銷和培訓攻勢。廣告中突出宣傳我公司“專業(yè)化”、“人性化”等鮮明特點，并且保證初期的廣告投入預算，迅速提升知名度，預計20xx年廣告費10萬元。
7.推廣計劃：20xx年下半年開始投入5萬元建立自己的網(wǎng)站，并且豐富網(wǎng)站內(nèi)容，建立會員機制，提供在線技術支持和交流論壇;注冊3721網(wǎng)絡實名和網(wǎng)站推廣，在各大傳媒中廣告投入，吸引用戶注冊我們的會員，并且給予會員金額上的優(yōu)惠和贈送禮品，以此擴大我們的客戶群體。
三、產(chǎn)品服務
用友公司是中國最大的管理軟件、ERP軟件、財務軟件供應商，是中國最大的獨立軟件供應商。在中國ERP軟件市場，擁有公司是市場份額最大、產(chǎn)品線最豐富、成功應用最多、服務網(wǎng)落最大、交付能力最強的領導廠商。
(1)軟件產(chǎn)品介紹
1：用友財務通由于信息計算在財務領域的廣泛應用，會計將由核算型向核算管理型轉(zhuǎn)移;財務工作將進一步參與單位的經(jīng)營管理，在控制、決策、分析和考評等方面發(fā)揮重大的作用。用友財務通正是基于這種環(huán)境，以“精細核算，卓越理財”為核心應用理論，面向中小企業(yè)及組織的財務應用，提供企業(yè)投資融資決策，從而幫助企業(yè)全面實現(xiàn)電算化管理。本產(chǎn)品主要包括財務處理、工資管理、固定資產(chǎn)管理、報表、財務分析以及存貨管理六大系統(tǒng)。其中，財務處理又細分為總帳、應收應付、項目管理、現(xiàn)金管理等四大模塊。用友財務通提供數(shù)據(jù)接口，可實現(xiàn)向U8管理軟件的平滑過渡，滿足企業(yè)業(yè)務發(fā)展的需要。
2：商貿(mào)通本系統(tǒng)通過預置多種會計制度模板、多種業(yè)務類型，全面滿足各類小型商貿(mào)企業(yè)進銷存及財務核算需求，為企業(yè)提供多種靈活的業(yè)務處理方法，準確及時匯總財務數(shù)據(jù)，出具多角度業(yè)務分析報表，規(guī)范業(yè)務流程，加速資金周轉(zhuǎn)，降低運營成本，提高企業(yè)盈利能力及市場競爭力，幫助小型商貿(mào)企業(yè)高速發(fā)展!
3：用友U8系列/用友ERP/U8產(chǎn)品介紹用友ERP—U8企業(yè)應用套件是在全面總結、分析、提煉中國中小企業(yè)業(yè)務運作與管理特性的基礎上，針對中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業(yè)特性的信息化需求而設計。他具備五大產(chǎn)品特性。
1.企業(yè)全面應用
2.按需部署
3.高度整合
4.快速見效
5.低成本
3：用友商用表單及耗材：
用友表單與用友軟件全線配套，具有豐富的產(chǎn)品線，主要包括：會計帳簿;業(yè)務表單(尋報價單、送收貨單、收付款單);綜合表單(工資單、固定資產(chǎn)卡片、出入庫單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機、激光打印機、噴墨打印機等多種打印設備。
(2)軟件優(yōu)點說明：
1.系統(tǒng)優(yōu)點：用友財務通針對新會計制度及財務管理的內(nèi)涵和特點，形成了本身的一系列特色：(一)財務會計與管理會計的融合(二)內(nèi)部管理的實現(xiàn)(三)靈活的數(shù)據(jù)接口(四)總帳工具的導入功能(五)系統(tǒng)的無縫連接與信息的共享
2.技術特點：
(一)嚴密的安全技術
a.數(shù)據(jù)操作安全性 b.數(shù)據(jù)存貯安全性 c.數(shù)據(jù)運用、查詢、分析時的安全性
3.應用特點：
全面支持小企業(yè)會計制度，滿足更多小企業(yè)管理需求。!a.業(yè)務流程自由選擇，企業(yè)靈活選擇自己的業(yè)務處理流程。b.報表統(tǒng)計與分析角色化，按應用角色多角度進行業(yè)務分析。c.靈活自定義各種基礎檔案業(yè)務屬性、各種業(yè)務報表及單據(jù)格式。d.財務業(yè)務一體化管理，更加全面掌控企業(yè)物流，資金流，信息流。e.規(guī)范企業(yè)管理，有效控制企業(yè)財務經(jīng)營風險。f.豐富快捷的財務，業(yè)務等分析處理，快速支持企業(yè)決策。g.完善的資金管理，提供從日記帳到銀行對帳單、支票登記簿、費用報銷等一套出納業(yè)務。
(3)產(chǎn)品服務對象
1.財務通：基礎版：面向小型企業(yè)，小型診所社區(qū)醫(yī)院、小規(guī)模學校等以及兼職會計人員或小型代理記帳公司(5套帳以內(nèi))標準版及網(wǎng)絡版：面向以財務核算為核心進行全面經(jīng)營管理的小企業(yè)(主要為小型工業(yè)企業(yè))以及規(guī)模較大的代理記帳公司等。
2.ERP U8面向大中型企業(yè)或集團應用的一體化解決方案，用友ERP—U8企業(yè)應用套件是在全面總結、分析、提煉中國中小企業(yè)業(yè)務運作與管理特性的基礎上，針對中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業(yè)特性的信息化需求而設計。將成功的管理經(jīng)驗與業(yè)務實踐應用產(chǎn)品化，把管理要素合理預置在軟件中，讓更多的企業(yè)通過應用和實施用友ERP—U8企業(yè)應用套件來實現(xiàn)先進、成熟管理的應用價值。
3.授權資格等級用友軟件時第一個通過國家財政部審批的財務信息化軟件開發(fā)商。
四、業(yè)務收入
1.收入來源：桓博公司的收入來源主要為軟件銷售、升級和軟件售后服務費(包括用友軟件配套耗材)三個部分，并根據(jù)行業(yè)的平均標準和公司的成本預算制定相應的收費標準。
其中收入主要以軟件銷售收入為主，軟件升級和服務費及配套耗材銷售收入為輔。年均軟件銷售額超過80萬元，服務費收入超過15萬元，用友配套耗材銷售收入超過10萬元，計算機硬件及網(wǎng)絡工程實施收入10萬元。
五、競爭情況及市場營銷
(1)、市場評估：計世資訊(CCW Research)的研究表明，20xx年上半年，中國通用型管理軟件市場規(guī)模為22.7億元，增長率32%;同期，ERP規(guī)模達到11.9億元，增長率為29%。有關資料顯示，截至到20xx年底，天津地區(qū)共有各類企業(yè)和組織近10萬家，其中以應用軟件進行相關管理的只有20xx家左右，僅占0.5%。市場發(fā)展?jié)摿κ挚捎^。
(一)中小企業(yè)ERP需求旺盛20xx年，中國中小企業(yè)ERP市場銷售額已經(jīng)占到ERP市場銷售額的68.2%，中小企業(yè)市場同比增長速度達到24.1%大幅超過了大型企業(yè)市場18.7%的增長速度。20xx年中小企業(yè)將會延續(xù)20xx年的快速增長態(tài)勢，增長速度仍將超出大型企業(yè)市場的增長速度，繼續(xù)成為拉動ERP市場增長的主導力量。
(二)中小企業(yè)用戶ERP選型慎重
通過調(diào)查研究表明，中小企業(yè)用戶在ERP選型時更加慎重，選型時考慮的因素不再僅僅是廠商品牌、產(chǎn)品價格、功能模塊是否全面等表現(xiàn)因素，而是會更加關注產(chǎn)品的可用行，產(chǎn)品是否真正適合企業(yè)業(yè)務和發(fā)展，是否真正能夠滿足企業(yè)現(xiàn)階段和未來的潛在需求，給企業(yè)帶來工作效率的提高和銷售業(yè)績的提升。
(2)主要競爭對手分析目前我們遇到的競爭對手主要有同行業(yè)的廠商，其他競爭對手雖然也有和用有軟件爭奪市場的'能力，他們有和用友功能模塊大致相同的產(chǎn)品投放市場，但是產(chǎn)品相對單一，配置也不如用友靈活。從長遠的目光來看他們所占據(jù)市場份額還不足以威脅到用友軟件的發(fā)展和生存。相反的，這部分市場份額對用友來說也是利潤的增長點，而且中小企業(yè)占了國內(nèi)企業(yè)的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求，先后推出了系列產(chǎn)品，是所有軟件廠商中唯一產(chǎn)品線最豐富，適用面最廣泛，按需配置最靈活的管理軟件開發(fā)商。
(3)銷售策略：
幫助客戶做到4個充分
充分了解需求;充分培訓練習;充分反饋問題;充分總結經(jīng)驗;
利用各種方式，向目標客戶傳遞以下理性訴求：
1.實時化-企業(yè)在經(jīng)營中，必須掌握立即、快速的原則，新品上市快，客戶服務要快，決策速度要快，企業(yè)應變速度要快。
2.信息化—切忌簡單的把信息化理解為企業(yè)辦公計算機化。而且必須考慮企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫是否豐富?產(chǎn)品資料的搜集是否完整?經(jīng)營環(huán)境的相關資料是否夠新夠多?企業(yè)經(jīng)營結果的信息是否準確?
3.創(chuàng)利化-經(jīng)營無非時為了活力及貢獻社會責任，因此就必須不斷創(chuàng)造利益，就要在重視有利益的銷售的同時，努力提高效率，降低成本。達到提升競爭力的目的。
(4)價格政策
完全按照用友公司的政策規(guī)定執(zhí)行。報價(略)
(5)銷售方式
為了使本公司的產(chǎn)品一最快的速度，最全面的被目標客戶企業(yè)家了解并接受，擬采取以區(qū)域集中推介會、社會關系介紹、銷售人員上門聯(lián)系3種直銷形式為主，向下級代理商批發(fā)為輔的銷售方式。公司還將重視做好現(xiàn)有客戶的售后服務工作，力爭在贏得美譽的基礎上，將客戶的關系渠道發(fā)展成為公司拓寬市場的銷售通道。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計劃書9
一、素食餐飲項目的提出想法
很多人都知道，全球變暖引起的氣候變化將直接影響地球的生態(tài)平衡。然而，很少有人意識到人類餐桌上必不可少的肉類食品同樣對地球環(huán)境產(chǎn)生嚴重破壞。其中主要體現(xiàn)在肉類工業(yè)的發(fā)展上。雖然人類畜牧活動已有一萬年的歷史，但直到最近50多年才出現(xiàn)了如此大規(guī)模的養(yǎng)殖牲畜現(xiàn)象。如今，全球牲畜數(shù)量是20年前的4倍。為了喂養(yǎng)這些牲畜，許多熱帶雨林被砍伐用作牧場，導致生活在雨林中的動植物物種消失，進一步加劇了全球環(huán)境的破壞問題。
關注氣候變遷，節(jié)能減排從我做起，于是，開素食餐廳的想法就應運而生了。
二、市場分析
1、客源：學生，愛美女士，瘦身一族，健康飲食一族。
2、競爭對手：基本無，應為其提供服務的特殊性。
三、素食餐飲店的詳細計劃
1、食店屬于餐飲服務行業(yè)，是個人獨資企業(yè)。
2、食物種類。我們推薦健康的蔬菜和水果，以及一些副產(chǎn)品如豆腐和大豆。此外，我們還提供以豆制品為主的素食產(chǎn)品。這些產(chǎn)品具備外觀和口感均與肉類相似的特點，非常適合那些喜歡吃肉的朋友們。
3、面向的消費群體分為低、中、高三個檔次，不同的價位。使得市場群體面更廣
4、午晚餐提供商務套餐型、經(jīng)濟實惠型等營養(yǎng)豐富的菜肴，并提供外送服務。
5、隨時準備開發(fā)新產(chǎn)品，以適應變化的市場需求。
四、素食餐飲店的.營銷手段
1、推行會員制。一方面為收集顧客信息。兩一方面吸引回頭客，并未后期營銷計劃做鋪墊
2、素食餐飲業(yè)務一直以來都備受愛美女士和瘦身一族的喜愛。為了吸引更多的顧客，我們計劃定期舉辦瘦身知識推廣活動，例如在店內(nèi)展示一些瘦身小知識貼或者使用A型架海報來宣傳。此外，我們還準備組織一場瘦身大賽，邀請會員們參與，并提供店內(nèi)消費代金券等獎品作為激勵。
3、每月累計消費一定金額，參與會員抽獎，消費第一名獲得什么獎勵。
4、在實體店的基礎上建立網(wǎng)上淘寶店。將店內(nèi)素食產(chǎn)品在網(wǎng)上平臺進行兜售。提高知名度以及一定的銷售額。
主營30萬資金的素食餐飲項目。又兼以6萬的金融投資來賺取外快。10萬的流動資金又使得素食餐飲項目的實施更加順利。4萬預留出的生活所需使我不為日常生活所牽制，能專心于素食餐飲項目。50萬的初始資金，大體上按此進行投資分配。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計劃書10
一、創(chuàng)業(yè)者的情況基本情況：
姓xx，性別xx，出生20xx年xx月，戶口家庭住址xxx，屬xxx人員，無在辦企業(yè)。與創(chuàng)業(yè)有關的愛好與擅長，主要能力。 創(chuàng)業(yè)及工作經(jīng)歷：20xx年xx月——20xx年xx月期間的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷；xx時在xx地打工，擔任xxx職務，取得的業(yè)績?nèi)绾�，能力如何等�?/p>
教育及培訓經(jīng)歷：學歷文化層次（讀過什么高中、大學），參加過什么種類的培訓活動（管理培訓、營銷培訓、生產(chǎn)培訓等），20xx年3月參加了重慶工商大學第四期微企創(chuàng)業(yè)培訓。
二、擬創(chuàng)辦企業(yè)情況
基本情況：
企業(yè)名稱是什么，準備在什么地方建筑或租賃多少平方米場地，從事何種經(jīng)營項目或生產(chǎn)什么產(chǎn)品。擬設置哪幾個部門，預計招用員工多少人。企業(yè)組織形式：□個人獨資企業(yè)□合伙企業(yè)□有限責任公司
企業(yè)類型：
□生產(chǎn)制造□零售□批發(fā)□服務□農(nóng)業(yè)□新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□文化創(chuàng)意□信息技術□其它
出資情況：
三、產(chǎn)品（服務）介紹（P7）產(chǎn)品（服務）名稱及概念：
產(chǎn)品名稱：平菇、猴頭菇……產(chǎn)品概念=性質(zhì)+功效（用于銷售或租借的東西；具有一些屬性、可以滿足需要）：生態(tài)猴頭菇、藥膳靈芝….
性能及特色：
性能：產(chǎn)品的功能及質(zhì)量（實現(xiàn)功能程度及其在使用期內(nèi)功能的保持性）特色：特殊原材料、特殊工藝、生態(tài)環(huán)保保障措施等
質(zhì)量控制：
配置質(zhì)檢員（采購員、供銷員）；嚴控進貨渠道、質(zhì)量；嚴格按照國家質(zhì)量體系標準，通過國家3C認證等。
四、市場分析
目標客戶描述：（P2）
你怎么知道某地區(qū)對你計劃創(chuàng)辦的企業(yè)產(chǎn)品有需求，誰將是這個企業(yè)的顧客（什么年齡段的人、什么人群…….是我的顧客）。
市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢：（P2）
本地區(qū)內(nèi)有幾家做這個行業(yè)的，顧客群有多大，有穩(wěn)定的`顧客群嗎，顧客現(xiàn)有購買能力足夠大嗎，未來一定時間內(nèi)，市場會越來越大嗎等。
競爭對手及分析：（P4）優(yōu)勢和劣勢
產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、銷售、員工、地段、未來前景自身優(yōu)勢分析：經(jīng)歷、技術、人員、資金、地段、銷售渠道、后續(xù)支持、發(fā)展前景。
五、市場營銷經(jīng)營地址：
直到門牌號選擇該地址的主要原因：
土地或房租便宜、交通方便、位置朝向好、生產(chǎn)（進貨）方便、高素質(zhì)富余勞動力多、離家近等。
銷售方式：
將產(chǎn)品或服務銷售或提供供給：□最終消費者□零售商□批發(fā)商
選擇該銷售方式的原因：
獲得較多的利潤，及時獲取并處理反饋信息（最終消費者）量大，薄利多銷，獲得推廣支持，保證現(xiàn)金流（零售商、批發(fā)商）
促銷策劃：
人員推銷：派推銷員（業(yè)務員）上門服務、上門宣傳，活動現(xiàn)場促銷，公眾人物促銷。
廣告投放：發(fā)傳單、發(fā)短信、廣告牌、廣播、燈箱等
價格策略：采用成本加價法和競爭比較法來定價。開業(yè)初期，進行打折（贈送禮品、買一送一、送金卡等）。經(jīng)營正常后，利用多種定價策略積極促銷活動。
銷售渠道的拓展：聯(lián)系一些大企業(yè)作為長期客戶并逐步拓展到區(qū)外；置、業(yè)務能力、信譽、合作態(tài)度、資金支持等）；
六、人力資源規(guī)劃
企業(yè)人員的組成：業(yè)主1人，員工多少人（其中技術員x人，服務員x人，收銀員x人，業(yè)務員員工工資：業(yè)主工資xxxx元/月（可實行分段發(fā)放制度3500、5400、8000.....），各工種員工工資xxxx元/月（注意不要低于870元/月），并實行相關獎金制度。
員工的培訓：新進員工均進行崗前培訓，考核合格后方可錄用上崗；每月對員工進行專業(yè)技術培訓、安全培訓、服務禮儀培訓；定期對員工進行思想觀念的培訓（團隊觀念、營銷觀念）；不定期對員工進行相關培訓。
勞動保障：按照勞動合同法，給員工辦理社保（五險）。
七、固定資產(chǎn)情況
辦公及生產(chǎn)服務工具和設備（P34）：
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計劃書11
一、計劃摘要
近年來,珍珠奶茶的出現(xiàn)像一只俊秀的新軍,短短幾年便以一種不可擋的氣勢風靡中國市場。作為一個投資小、門檻低、消費人群廣、回收成本快的行業(yè),它已經(jīng)以其旺盛的生命力占據(jù)個人創(chuàng)業(yè)榜首位。而且,在商機無限的現(xiàn)代社會,奶茶的時尚引力、繁多口味、獨特口感、健康特色注定使它繼續(xù)站穩(wěn)快銷行業(yè)的腳步,引領飲料行業(yè)消費的主流。
1、具體說明
對于還是在校學生的我們,資金是有限的,同時,如果考慮做加盟店,這樣產(chǎn)品的技術含量不高,而且,加盟費通常是比較高昂的,如果開業(yè)后收入不可觀,對于我們來說是不劃算的。選擇自己開店,這樣,既能保證資金的運作,又能保證產(chǎn)品隨時創(chuàng)新,總的來說還是有益于小店發(fā)展的。
2、計劃的基本框架
目前,在學校附近已存在幾家奶茶店,有些經(jīng)營比較好,有些就相對差一些,但是,他們的奶茶店經(jīng)營方式都是相同的,只提供外賣。這樣就使得經(jīng)營有限。經(jīng)過市場調(diào)查,這種方式雖然節(jié)省了消費者的時間,但是,有些人還是希望在店里有個舒適的座位,慢慢品嘗的。因此,我們店的奶茶不僅可以外賣,還提供店內(nèi)服務。當經(jīng)營達到一定的市場占有率時,考慮同時進行網(wǎng)上銷售。
復合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化。因此,在經(jīng)營奶茶的同時,我們還推出其他一些產(chǎn)品,比如小甜品,蛋糕之類,對于有些消費者來說,悠閑地喝著奶茶,吃著甜品,和朋友之間聊聊天,會是一種享受。而且,經(jīng)過觀察,本地區(qū)奶茶的外送都有數(shù)量限制,數(shù)量不足則不予外送,正對這一情況,由于我們針對的消費群體主要是這一地區(qū)的學生,因此,本店的外送服務不受數(shù)量的限制,有求必應。
二、市場分析
1、市場情況介紹
本地區(qū)周邊地區(qū)共有6所學校(省泰中、泰職院、泰師專、泰州機電、南師大、南理工),同時,經(jīng)過我們的調(diào)查,學生喜歡喝珍珠奶茶的約占總數(shù)的44%,而不喜歡的只有總數(shù)的'16%,可見奶茶消費量是具有較高潛力的。
2、目標市場分析
進入二十一世紀,復合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化,人們的感性消費支出遠遠大于理性消費的支出。被認為是時尚引領者的大學生們在這一領域扮演著越來越重要的角色,其市場份額占有率也逐年攀升;作為餐飲界邊緣化的一支分流,經(jīng)營學生專一市場正是立足于對這一信息的準確把握。
作為學生消群體,她們對口味的追求越來越高,對于事物的新鮮越加敏感,對于品質(zhì)的要求越來,而奶茶的口味自我創(chuàng)新不夠,難以達到消費者的各方面的需求,因此奶茶店的生意愈加難做,所以我們所要做的首先是做好消費者的數(shù)據(jù)調(diào)查分析,其次做相應的方法刺激消費。
3、顧客需求分析
經(jīng)調(diào)查,學生對于奶茶這一行業(yè)主要的要求有兩點。一是產(chǎn)品;二是服務。對于某些學生來說,他們熱衷于市場現(xiàn)有產(chǎn)品,而有些消費者比較喜歡嘗試新產(chǎn)品,但不管是怎樣的消費者,他們更看重的是服務質(zhì)量。根據(jù)季節(jié)的差異,消費者對奶茶的需求也不盡相同,夏天,人們更喜歡冷飲,冬天更傾向于熱飲。
三、競爭分析
1、競爭對手
目前,已有的奶茶店有大口九、口渴了、街客、避風塘等四五家奶茶店,這幾家奶茶店的奶茶口味與品種都相似,且在產(chǎn)品開拓上沒有什么創(chuàng)新。還有的競爭對手就是各種廠商創(chuàng)造系列奶茶,如香飄飄、優(yōu)樂美、立頓等。
2、SWOT分析
(一)優(yōu)勢分析
⒈現(xiàn)有的奶茶店店面裝潢簡單,給人以不干凈的印象;
�、材滩杵贩N有限,口感較一般,產(chǎn)品開拓上沒有創(chuàng)新;
�、硰S商創(chuàng)造的系列奶茶,價格偏高,品種單一,且口感不如現(xiàn)做的入口,受季節(jié)限制大,在炎熱酷暑之時,其消費量會有所減少;
�、吹陜�(nèi)銷售及外賣服務一定程度上能夠吸引更多的消費者。
(二)劣勢分析
�、蹦滩锠I業(yè)面積有限,提供服務范圍有限;
�、残碌觊_業(yè)部分學生對于其基本情況諸如口味等了解不多,一定程度上影響銷售額;
�、钞a(chǎn)品創(chuàng)新對于熱衷于傳統(tǒng)奶茶產(chǎn)品的消費者來說,不易接受;
⒋奶茶的季節(jié)性消費較為明顯,不能達到很好的消費額度。
(三)機會分析
�、笔袌鲞h未飽和,存在著較大的利潤空間及數(shù)目較為龐大的奶茶消費群,市場前景廣泛,且目前競爭對手實力及數(shù)目均有限;
�、擦己玫目谖丁⒄J真的服務態(tài)度,專業(yè)的操作水平在同學中樹立了好較的口碑;
�、畴m然營業(yè)面積有限,但有著優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境,耳濡目染中能給同學留下良好的印象(特別是跟其他奶茶店店面相比),更顯競爭優(yōu)勢;
⒋產(chǎn)品種類豐富,口味獨特,有一定的競爭優(yōu)勢。
(四)威脅分析
�、备偁帉κ钟衅涔潭ǚ秶南M群,且決對不會甘心奶茶市場份額的減少,一定會采取相應措施;
�、搽S著各類食品供應種類及數(shù)目的不斷增加,消費者可供選擇的領域越來越廣,選擇余地越來越大,產(chǎn)品差異化不夠,飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場。
⒊奶茶系高脂肪、高熱量食品。當今社會的審美觀念(苗條為美——尤指女生)及較為風行的減肥趨勢無疑讓部分奶茶消費者(尤指女性)忍痛割愛,對其說“No”。
四、產(chǎn)品服務
1、產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃
本店產(chǎn)品品質(zhì)有安全保證,產(chǎn)品研發(fā)技術精益求精,口味不斷創(chuàng)新,并根據(jù)消費群體不同,推出不同產(chǎn)品。隨著銷售不斷增加,在產(chǎn)品開拓上不斷增多,從而占據(jù)更多的市場份額。
2、研究與開發(fā)
本店采用“傻瓜調(diào)配法”,避免奶茶調(diào)配人員技術差異而影響奶茶口感。同時,采用果糖定量機添加果糖,可以精確到毫克,滿足了消費者對糖分的不同要求,口味也隨心而定。用果糖代替蔗糖,低熱量,美味的同時也保證了健康。由于差的溫度對奶茶的口感起著決定性的作用,帶溫度顯示的保溫茶桶能夠讓我們時刻清晰關注到茶水的溫度,以保證沖飲奶茶的最佳口感。同時,根據(jù)消費群體的差異,推出不同產(chǎn)品,比如,對情侶我們推薦鴛鴦杯。
產(chǎn)品研發(fā)上,我們在現(xiàn)有奶茶種類的基礎上,新增養(yǎng)生奶茶。結合中國傳統(tǒng)的中醫(yī)養(yǎng)生文化,以天然五谷雜糧為原料,融入奶茶的制作中:紅豆紅棗奶茶,燕麥芝麻奶茶,黑豆黑米奶茶,綠豆蘆薈奶茶,以及綜合為一體的五色養(yǎng)生奶茶,奶香濃郁,茶香沁人,谷香四溢,豆香怡人,天然美味,營養(yǎng)健康。
當然,在推出奶茶的同時,我們也會通過更多項目為本店增色。七色爆米花突破了爆米花單一色彩的產(chǎn)品發(fā)展瓶頸;章魚小丸子以獨特美味的口感備受年輕人追捧;現(xiàn)磨咖啡、自助咖啡、花式西點等更是具備時代潮流特色的休閑食品。不斷的創(chuàng)新與突破,真正讓顧客品嘗到健康美味、新奇時尚的休閑食品。多種輔助項目選擇,輕松經(jīng)營。
五、市場營銷策略
1、產(chǎn)品策略
①產(chǎn)品復合式經(jīng)營,不僅推出奶茶這一單一的產(chǎn)品,還有受消費者喜愛的休閑食品的供應;
�、谳^之于其他奶茶店,推出養(yǎng)生茶飲;
③根據(jù)消費者的不同,推出不同產(chǎn)品;
�、芨⒅胤⻊者@一隱形產(chǎn)品的質(zhì)量。對于有消費欲望,但不愿意自己上門購買的消費者提供上門服務;
�、莓a(chǎn)品注重包裝,給消費者美好的享受。
2、價格策略
�、籴槍οM者消費能力及產(chǎn)品類型,制定合理價格;
�、谳^之于競爭者,制定相對低廉的價格。
3、廣告策略
廣告宣傳是必須的,我認為可以進行以下幾種宣傳方式:
�、匍_業(yè)典禮,讓學校附近的人知道我們的店面開業(yè)了;
�、诶迷趯W校的人際關系,多做宣傳;
�、劢柚诨ヂ�(lián)網(wǎng)進行信息發(fā)布;
④利用即時通訊手段(QQ,飛信等),宣傳店鋪及產(chǎn)品。
4、促銷策略
�、匍_業(yè)酬賓活動。開業(yè)前三天產(chǎn)品半價銷售;
②每天推出新品試飲活動,宣傳新產(chǎn)品;
�、鄯e分兌換,發(fā)放代金券。對于消費不同額度的消費者不同價值的積分卡,并規(guī)定積滿一定分值給予相應積分商品;
④班級信箱中,投放免費廣告,對以班級為單位的銷售群體進行宣傳,老生憑學生證可以定點定時領取一杯免費的奶茶,通過口碑傳播,發(fā)揮意見領袖在顧客群中的影響力。
六、財務計劃
1、資金需求說明
首先一個商店營業(yè)需要注冊相關執(zhí)照。而且,由于采取不同的經(jīng)營方式,因此,在店面要求上我們的需要會大一些,且采取租房的方式,。然后是基本設施的購買,最后就是產(chǎn)品材料采購。由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價廉的貨源,而且采購不到好的設備,將不僅僅是浪費幾百塊錢的事,可能會讓我們因此失掉很多的長期顧客,我們千萬不可大意。
2、資金投入計劃
相關證件辦理(營業(yè)執(zhí)照,商標注冊等):800元
店面租金:30000元/年 50M2
店面裝潢:20000元
桌椅等設備:40000元
專用設備:飲水機一臺1500元,果糖定量機一臺3000元,奶茶封口機一臺400元,溫度顯示茶桶150元,收銀機一臺800元,咖啡機一臺1600,冷藏柜一臺20xx元,烤爐一臺400元。
奶茶杯、勺、吸管等:2500元
材料:珍珠粉、椰果、珍珠果等各種輔料:10000元/年
電動自行車:一臺20xx元
3、投資收益預測
日銷售量:奶茶等:60杯/天(取一年平均數(shù)值) 休閑食品:260元/天(一年按360天,月30天計算)
年銷售額:65000元/年
七、風險分析
1、市場與競爭風險
對于剛進入市場的我們來說,無疑面臨著巨大的市場與競爭風險。
首先,如果我們的產(chǎn)品口感與宣傳力度不夠,很難增加產(chǎn)品的銷售額,進而直接影響銷售收入及整個店面的運營。其次,現(xiàn)有的市場競爭激烈,如果我們的產(chǎn)品策略及促銷手段不能吸引消費者,很可能在還未能進入市場之前就被市場淘汰。
2、產(chǎn)品與技術風險
產(chǎn)品的特殊性決定我們必須注重產(chǎn)品的質(zhì)量與衛(wèi)生。但是在經(jīng)營中不可避免的會有失誤,產(chǎn)品的質(zhì)量問題會直接引發(fā)消費者對產(chǎn)品的滿意度,同時,對我們整個店也會有形象上的影響。
3、管理風險
由于創(chuàng)業(yè)者都是比較熟悉的同學,而且店面都是共同管理,就有可能在經(jīng)營過程中意見有分歧,和對于剛剛成立的小公司來說,有著巨大的威脅。同時,公司的管理制度較為寬松,容易造成管理混亂。
八、內(nèi)部管理
1、組織結構
2、管理制度
為加強管理,明確責任,實現(xiàn)整個工作的規(guī)范化和制度化,提高工作的管理水平和服務水平,特制定本奶茶店規(guī)章制度:
⑴本店要求樹立全心全意為消費者服務的思想,不斷提高管理水平和服務水平,積極完成本職工作。
�、票镜暌笾v究儀表儀容,講究個人衛(wèi)生。
�、潜镜暌髮οM者要主動熱情,文明用語,不得說粗話和臟話;
�、缺镜暌蟛粶孰S意抓吃食品;
�、杀镜暌髧栏袷称窓z驗,不準將過期,過時和霉爛變質(zhì)的食品,調(diào)料,飲料等進入和使用,做好餐具消毒和衛(wèi)生工作。
�、时镜暌笠獝圩o設備,要按操作規(guī)程操作,不得違章操作,保證安全使用,作好防火防盜工作。
3、人力資源計劃
在現(xiàn)有的人力基礎上,隨著經(jīng)營的不斷擴大,需要的人員也會隨之增加。在未來經(jīng)營中,我們鼓勵更多的有創(chuàng)業(yè)精神的大學生加入我們,只要你有一顆熱情真誠的心,都可以成為我們之中的一員。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計劃書12
1. 創(chuàng)業(yè)機會
我們大學生正在接受良好的教育，學習各種創(chuàng)業(yè)知識，為我們創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎。并且國家的許多政策也鼓勵和支持我們大學生自主創(chuàng)業(yè)，還給予我們許多的優(yōu)惠，比如，對于稅收和登記問題，通過國家的有關政策獲知：①大學生有自主創(chuàng)業(yè)，從注冊之日起，一年內(nèi)免交有關登記類、證照類和管理類收費。②個體工商戶注冊登記費、個體工商戶管理費、集貿(mào)市場管理費、經(jīng)濟合同兼證費等費用免收。這就解決了我們的資金問題，所以我們的創(chuàng)業(yè)機會很大。
根據(jù)對廣職院各類店鋪和商品的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)廣職院內(nèi)經(jīng)營酸野的店鋪只有一家，而且規(guī)模不大，所以我們決定開一家酸野店。
2. 產(chǎn)品
根據(jù)問卷調(diào)查的方式，我們了解到喜歡吃酸野的大多為女生，品種主要為酸梅、蘿卜等，所以本店的主要產(chǎn)品有酸梅、蘿卜酸、蕃石榴酸、黃瓜酸、辣椒酸等各類瓜果蔬菜酸野，我們的產(chǎn)品口感香脆，既美容又減肥，助消化，品種多，維生素豐富，價格低廉，更重要的是綠色和健康。
3. 服務要求
我們的服務要求做到“微笑+周到+有始有終”，無論任何情況下，都要微笑著對待每一位顧客，服務一定要做到全面和周到，要全心全意，不能有所馬虎，特別是要有始有終，一條線服務，盡量做到使每一位顧客都滿意。
4. 競爭對手和自身優(yōu)勢的維持
我們的競爭對手不多，因為在廣職院內(nèi)經(jīng)營酸野的店鋪只有一家，而且規(guī)模不大，超市內(nèi)的包裝類酸野不新鮮，口味不佳，其次是來自外來的對手，所以我們要想維持好自身的企業(yè)，就必須以良好的服務態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來打敗對手，為企業(yè)贏得顧客。
5. 營銷策略
我們的企業(yè)規(guī)模有限，生產(chǎn)能力還不強，經(jīng)驗也不足，我們的產(chǎn)品單位價值低，技術含量不高，耐腐性好，而且我們的顧客相對集中，競爭對手也較弱，所以我們的銷售渠道決定
采取直接渠道和零級渠道，把產(chǎn)品直接銷售給消費者。我們也會采取相應的促銷方式，比如發(fā)放優(yōu)惠券，廣告宣傳等，還會認真聽取廣大顧客的意見，根據(jù)不同顧客的不同要求，努力改進自己的產(chǎn)品。我們最重要的營銷策略就是突出產(chǎn)品的特點和作用，達到吸引顧客的目的，從而鎖住顧客，保持穩(wěn)定的銷售額。
6. 具體目標
發(fā)展規(guī)劃：
短期發(fā)展目標-----我們企業(yè)在短期內(nèi)首先要做好各項管理工作，對員工制定嚴格的規(guī)章制度，對產(chǎn)品要嚴格把關，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，先把招牌打響，讓每一位廣職院的學生都了解我們的產(chǎn)品，并且我們要在第六個月收回成本，還要有所利潤。
長期發(fā)展目標-----我們在完成短期目標后，企業(yè)有所利潤，我們將擴大企業(yè)的規(guī)模，擴展店面，增加產(chǎn)品，擴招員工，把店面的環(huán)境弄得更幽雅和舒適，我們還打算開一兩家分店，創(chuàng)造我們企業(yè)的文化，從而壟斷廣職院的酸野市場。
7. 創(chuàng)業(yè)團隊
我們的創(chuàng)業(yè)團隊共有六個人組成，分別擔任各項創(chuàng)業(yè)的工作，我們的隊伍具有很強的團隊精神和較高的`創(chuàng)業(yè)技能，工作努力，科學文化素質(zhì)高，能吃苦耐勞，并且富有創(chuàng)新意識，能不斷充實和發(fā)展自己。
8. 財務計劃
由創(chuàng)業(yè)團隊共同商討以及對市場進行全面分析和診斷后，由會計人員作出總結和預測，主要是對公司創(chuàng)業(yè)前一年的財務情況進行預測、分析，其中包括創(chuàng)業(yè)成本，月度銷售預測，利潤等情況。
9. 注意的問題
假定會遇到的風險，如采購風險，市場風險，管理風險，環(huán)境風險，人員風險等，制定相應的風險對策。
10. 可行性分析總結
市場可行性-----在廣職院酸野的市場很大，因為經(jīng)營酸野的店鋪只有一家，而且廣職院是一個擁有一萬多名學生的大院校，并且女生居多，喜歡吃酸野的又大多是女生，所以我們的市場很廣闊。
產(chǎn)品可行性-----我們的產(chǎn)品質(zhì)量較高，口味佳，作用多，而且具有綠色、健康的特點，產(chǎn)品的品種多，能夠滿足各種人群的需要，耐腐性好，容易保存，原材料成本低，也容易采購，
所以我們的產(chǎn)品絕對行得通，能夠受到消費者的認同。
經(jīng)濟可行性-----我們擁有的資金不多，但足以開一家酸野店，并不需要貸款，而且對于大學生自主創(chuàng)業(yè)國家有許多的優(yōu)惠政策，一年內(nèi)免登記類、證照類和管理類的費用，個體工商戶注冊登記費、個體工商戶管理費、集貿(mào)市場管理費、經(jīng)濟合同兼證費等費用免收等等，所以我們的經(jīng)濟是可行的。
盈利可行性-----我們的企業(yè)規(guī)模不大，盈利較小，但是我們的成本不多，單位產(chǎn)品價值小，所以我們可以采取薄利多銷的方式，估計在第六個月就能有所盈利，可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤，為擴大企業(yè)規(guī)模打下基礎。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計劃書13
一、市場分析
家裝：人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間，對居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型，也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機。信豐的裝修市場還是比較火熱的。
目前信豐裝修公司家裝的毛利在20%-40%，針對普通基礎裝修的利潤空間相對少一下，泥水工程、水電工程比較透明。主要在木工制作，墻面和油漆項目可以保持在30%-50%的利潤。“有利可圖”的項目主要在裝飾方面。家裝趨向于中高檔裝修的客戶
工裝：隨著農(nóng)村城市化的進程不斷在加速，經(jīng)濟的增長，人民生活水平不斷在提高。商業(yè)店鋪，娛樂場所，工廠等場所也迅速的發(fā)展起來。迫切需要專業(yè)的設計施工及工程管理團隊。
二、公司定位
定位室內(nèi)裝飾設計、工程施工、售后服務于一體的專業(yè)設計工程有限公司。業(yè)務涉及中高檔私人住宅、別墅、會所、企業(yè)展廳、辦公樓、酒店、商業(yè)店鋪等。
三、地址選擇
裝修公司的理想選址一般在影響力較大的街道、建材市場或大型居住區(qū)的聚集地。
四、投資分析
所需資金：12-15萬元
開業(yè)成本：8-10萬元（包括辦公室裝修、辦公用品、廣告招牌及公司注冊時所需費用）營業(yè)面積：50-80平方米
每月開銷：員工工資：6000元左右、房租水電：20xx元左右。
流動資金：3萬元
五、公司特色門面設計
裝飾公司與其他行業(yè)不同，格外重視公司的“門面”，它不僅僅從一個側(cè)面展示了企業(yè)的形象，也在悄然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來說，裝潢公司的“門面”可作為一種很好的“參照物。這種設計在信豐的裝修公司里算是比較有品位和檔次的。
容易給人一種年輕、嚴謹、現(xiàn)代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間，以傳達給觀者嚴謹?shù)膶I(yè)能力與平和的感受，以達到藝術與商業(yè)的完美結合，這是眾多年輕人的追求。頂面深灰色和柱體的白色、仿古磚，木地板的組合是個性的張揚；開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局，又兼顧了商業(yè)空間的共性。
六、裝修公司的組成：
行政部:主管人事，勞資，文檔以及對公司的監(jiān)管。
工程部:主要包括裝修的工程組，對工程項目的預決算工作，以及調(diào)配材料及施工人員。例如：泥工組，油漆組等工程的工種。
客戶部:主要進行客戶的業(yè)務聯(lián)系，洽談。協(xié)調(diào)聯(lián)系設計，施工部門保證施工符合客戶要求，并負責催收工程款等。
財務部:主管會計，出納。
設計部:主要是對工程設計以及廣告設計。
七、經(jīng)營建議
1、簽訂一份公平的合同
在雙方協(xié)調(diào)一致的基礎上，簽訂一份公平又詳細的合同，是十分有必要的。有的客戶不認真審核合同輕率簽字，到后來遇到糾紛往往是很平常的.事情。然而，裝修公司由于制作合同不嚴密、不詳盡，自食其果的非常多。
2、制作一份詳細的報價表
這是裝修中的主要程序之一。報價表要力求詳盡，包括所有的承包項目、單價、單位及金額，還應標明哪些材料是裝修公司購買，哪些是客戶自購，大致燈具、潔具、空調(diào)，小至拉手、門鎖都要囊括在內(nèi)。有了這樣一份詳盡的報價表，就會減少許多不必要的麻煩。一份詳細的報價表的重要性是不言而喻的，它能夠與合同相提并論。
3、在施工過程中，同客戶相處要融洽，要盡量尊重客戶的意見
某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。當客戶要求修改圖紙時，甚至對客戶出言不遜，大談設計風格等專業(yè)術語，搞得客戶非常難堪，當施工中出現(xiàn)錯誤時強詞狡辯等。這些現(xiàn)象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取客戶的意見，又要勇于承認并改正自身存在的缺點與錯誤，并做到及時向客戶說明，與客戶之間建立一種和諧融洽的關系。
4、進一步擴大透明度
做事情增加透明度，有了問題坦誠向客戶說明，這樣便會增強客戶對你的信任感。
八、客戶來源及市場營銷
1、樣板房
樣板房是最能體現(xiàn)一個公司的設計水平和施工及工地管理能力。好工地就是最好的廣告和口碑。建立良好的工地形象。
2、作品展
在小區(qū)開盤或者節(jié)假日在大型商場門口做公司作品展，也可以帶客戶參觀在做工地或已做好工地。增加公司知名度。
3、客戶回訪
定期做客戶電話回訪，詢問工程交付使用后的狀況。爭取讓客戶為公司帶來回頭客。
抓住有利于公司宣傳的各個途徑，發(fā)名片，借助材料商的合作等來擴大市場影響力。
九、公司內(nèi)部學習及管理
1、早會
一個星期兩次早會，匯報業(yè)務和工程施工進度及存在的問題或建議。學習有關于設計及施工的知識。早會可以每個人都安排講課，鍛煉自己的口才和溝通能力。
2、因為現(xiàn)在信豐設計專業(yè)人才不多，可以招聘實習生來公司，培養(yǎng)更加有實力的設計團隊，慢慢建立自己的公司文化。
3、工地施工及施工人員主要有工程部安排，公司管理人員需對工地進行視察，嚴格按照標準施工流程，把關好施工質(zhì)量。
4、公司一切進出帳由財務人員專人管理。
5、工地于承包的方式發(fā)包出去。
6、設計及項目經(jīng)理底薪+提成的方式。
7、因施工過程中有些材料和人工費用需當場支付，管理人員可以從財務處預支適當?shù)目铐棥?/p>
8、建立和諧向上的團隊，有獎有罰。明確員工工作職責，合理安排工作時間。
十、與材料供應商的合作
宗旨：互利共贏
結賬方式：月結
開家裝飾公司的前期準備和注意事項：
設立有限責任公司，應當具備下列條件：
�。�1）股東符合法定人數(shù)；1人以上
�。�2）股東出資達到法定資本最低限額；1人10萬以上2人3萬以上
�。�3）股東共同制定公司章程；
�。�4）有公司名稱，建立符合有限責任公司要求的組織機構；
�。�5）有公司住所。
一般建筑裝飾裝修注冊資金不低于50萬元人民幣，因為在公司成立以后向建設部門申請《建筑裝飾裝修資質(zhì)證》最低的是暫定三級，需要注冊資金50萬元。
注冊費是按公司注冊資金的0.08%收取（1000萬以內(nèi)），超過1000萬的按超過部份的0.04%收取。
《建筑裝飾裝修資質(zhì)證》是后置資質(zhì)，必須先成立公司后一年以內(nèi)向建設部門申請辦理。
一級資質(zhì)標準：企業(yè)注冊資本金1000萬元以上；
二級資質(zhì)標準：企業(yè)注冊資本金500萬元；
三級資質(zhì)標準：企業(yè)注冊資本金50萬元。
相關證件辦理流程：
注冊資料：
(1)個人資料（身份證、法人戶口本復印件或戶籍證明、居住地址、電話）
(2)注冊資金
(3)擬訂注冊公司名稱若干
(4)公司經(jīng)營范圍
(5)租房房產(chǎn)證、租賃合同
辦理流程：
(1)企業(yè)名稱核準（工商局）
(2)辦私章，驗資報告（公安特行科、銀行）
(3)辦理營業(yè)執(zhí)照（工商局）
(4)辦理組織機構代碼證（技術監(jiān)督局）
(5)辦理稅務登記證（稅務局）
(6)開立銀行基本帳戶（銀行）
(7)申領發(fā)票（稅務局）
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計劃書14
業(yè)主姓名：身份證上的名字
企業(yè)名稱：已核定名稱或未核定的(擬定)投資項目：（電子商務服務項目）
企業(yè)地址：企業(yè)主要地址(區(qū)（縣）街道號
郵政編碼：
電 話：
傳 真：
電子郵箱：
日 期： 年 月 日
重慶工商行政管理干部學校 制
一、 創(chuàng)業(yè)者的情況
�。ㄒ唬┗厩闆r：（姓名、性別、年齡、身份證號、學歷、人員類別）
姓名，性別，年齡，身份證號，學歷，人員類別（是哪一類人員？）
XX年X月---XX年X月在X單位工作。
�。ㄈ┰略赬讀書（最高學歷必須寫）；以及參加本次培訓：參加微型企業(yè)
創(chuàng)業(yè)培訓情況，如20xx年5月20日至5月24日在重慶市工商干校
參加微企創(chuàng)業(yè)培訓。
二、 擬創(chuàng)辦企業(yè)情況
�。ㄆ髽I(yè)名稱、注冊資金、經(jīng)營地址、經(jīng)營范圍等等。預計招用員工X人（不包括老板），一起共同創(chuàng)業(yè)（發(fā)展）。
�。ǘ┢髽I(yè)組織形式：□個人獨資企業(yè) □合伙企業(yè) □有限責任公司
�。ㄈ┢髽I(yè)類型：□貿(mào)易行業(yè) □服務行業(yè) □加工制造業(yè) □農(nóng)林牧漁業(yè)
�。ㄋ模┩顿Y項目的類別：□新型產(chǎn)業(yè) □傳統(tǒng)產(chǎn)□文化創(chuàng)意□信息技術□其他
三、企業(yè)構思概述
�。ㄒ唬┨峁┑漠a(chǎn)品（或服務）名稱及概念:電子商務服務，指向從事電子商務事業(yè)的企業(yè)、單位或個人提供包括電子商務平臺建設、電子商務平臺推廣、品牌形象塑造、網(wǎng)絡市場營銷等一系列服務。
�。ǘ┊a(chǎn)品（或服務）性能及特色：富頓電子商務服務屬國內(nèi)首家以電子商務服務為核心的服務項目，其主控核心服務團隊由具備多年電子商務平臺經(jīng)營及市場營銷管理經(jīng)驗的專業(yè)人士組成，對電子商務行為的重點非常清楚，同時對市場營銷的把控更加得心應手。
（三）向誰提供產(chǎn)品或服務：富頓電子商務服務主要是為全國范圍內(nèi)從事電子商務事業(yè)的企業(yè)、事業(yè)單位、家庭、個人、組織、機關等客戶提供服務。
四、市場分析
�。ㄒ唬┦袌霈F(xiàn)狀及發(fā)展趨勢：電子商務服務概念，在國內(nèi)尚屬首創(chuàng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，商務逐漸線上化成為大趨勢，加之電子商務門檻低的特性，不論是大型企業(yè)還是個體商販，都會逐漸加入電子商務的浪潮之中，而電子商務服務本著為電子商務事業(yè)服務的共贏理念，其市場前景非常廣闊。
（二）競爭對手分析：與電子商務服務具有類似性質(zhì)的服務目前較少，主要以淘寶店鋪或者小型工作室的形式存在于網(wǎng)絡之中，雖然其服務成本較低，但并未形成行業(yè)標準，服務質(zhì)量良莠不齊，收費高低有別，多數(shù)淘寶店鋪或小型工作室由于底子薄、經(jīng)驗少、團隊非專業(yè)，處于朝不保夕的.狀態(tài)，隨時都會從市場上消失。
�。ㄈ┳陨韮�(yōu)勢分析：富頓電子商務服務，由電子商務行業(yè)資深
人士把控，其團隊核心成員均具有電子商務行業(yè)從業(yè)5年以上的經(jīng)驗。在電子商務行為的把控和行業(yè)人才、人脈的積累上無人能出其右。通過在電子商務領域長期的摸爬滾打和出色的管理理念，打造了富頓高素質(zhì)的服務團隊，并為客戶輸出高質(zhì)量的電子商務服務。
五、市場營銷
�。ㄒ唬┻x擇該經(jīng)營地址的主要原因：交通方便、本行業(yè)市場氛圍濃重、相關人才儲備豐富。
�。ǘ┊a(chǎn)品（服務）銷售（提供）對象：□最終消費者□零售商□批發(fā)商
（三）怎樣控制產(chǎn)品（服務）質(zhì)量：1、嚴格控制服務流程，保證服務質(zhì)量； 2、專業(yè)高素質(zhì)團隊操作，保證服務水平。3、資深電商人士指導，保證品質(zhì)。
�。ㄋ模﹥r格策略
擬定本企業(yè)銷售價格定位及原因：采用成本加價法和競爭比較價格法來定價。開業(yè)初期，進行服務項目的配送（隨服務項目配送增值服務）的促銷活動。
六、人員組織
�。ㄒ唬┤藛T組成人（員工）X人（其中會計1人、技術員X人，服務員X人，出納
（二）員工工資（各崗位的工資額度及月總額）:
�。ㄈ﹦趧颖Ｕ希�
七、固定資產(chǎn)
八、資金管理
（一）資金來源：
�。ǘ┩顿Y資金和資本金補助資金使用計劃：（從固定資產(chǎn)投
�。ㄈ┵J款計劃： 資和流動資金兩個方面闡述，流動資金分為三個月或六個月）
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計劃書15
目錄
第一章 計劃摘要--------------------------3
第二章 公司簡介--------------------------5
第三章 企業(yè)的產(chǎn)品與服務------------------6
第四章 企業(yè)的目標市場分析----------------6
第五章 競爭者分析------------------------7
第六章 企業(yè)的營銷計劃--------------------8
第七章 企業(yè)的人員及組織形式--------------9
第八章 企業(yè)的財務計劃--------------------10
第九章 企業(yè)的風險分析--------------------12
附錄1 產(chǎn)品價目表-------------------------12
(一) 公司概況
1、公司名稱：貝喬服飾
2、公司地址：遼寧省東港市新興工業(yè)園區(qū)
3、公司固定成員：
4、所屬行業(yè)：時尚創(chuàng)意服裝業(yè);
5、業(yè)務模式：設計專屬自己的服裝為主營模式;
6、創(chuàng)業(yè)背景：
(1) 現(xiàn)在的服裝已經(jīng)成為了反應著裝者社會性的一種無聲語言，所以那些標
榜自我存在、顯現(xiàn)自我主張、有鮮明個性特征的服裝必會受到消費者、尤其是年輕消費者的青睞，在現(xiàn)代人眼里，時髦、有創(chuàng)意的服裝，能夠張揚個性，可以更好的來修飾自我。
(2) 對于現(xiàn)在買的衣服，我們往往會遇到一個很嚴重的問題——撞衫。無論
什么季節(jié)，我們總會發(fā)現(xiàn)自己買的衣服總有那么幾件會和別人一樣，于是就會覺得心里不舒服，就把它們藏在柜子里，不再穿出去。
第一章 計劃摘要
(二) 市場概括
目前服裝行業(yè)的現(xiàn)狀
經(jīng)濟全球化的形勢下，服裝行業(yè)的競爭日益加劇，這對我國服裝行業(yè)既是新的機遇和挑戰(zhàn)，同時也是中國從服裝大國建設服裝強國的關鍵。建設服裝強國的根本性因素是依靠服裝科技生產(chǎn)力的跨越式進步，實現(xiàn)勞動生產(chǎn)率的大幅提高。
服裝設計是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的一個類別。中國擁有幾千年的文化儲備，文化資源相當豐富，北京、上海等地均在興建創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，加強服裝創(chuàng)意文化的市場拓展研究，在創(chuàng)造財富與就業(yè)機會的同時，促進行業(yè)的整體提升。
(三) 營銷策略
1、本公司根據(jù)現(xiàn)在的實際情況，采用招收設計師的方式，來幫助顧客設計、修改他們想要的服裝款式。
2、采取產(chǎn)品多元化的策略，盡量滿足顧客所需。
3、在價格上，因為我們大多針對的是年輕朋友，特別以大學生和剛工作不久的人群，他們的收入都不太高，因此我們的價格會適當定的比較低一些，是大眾所能承受的。
4、在促銷方面，我們會根據(jù)顧客的消費狀況進行促銷活動。比如送小禮物，打折，等等方式。
(四) 生產(chǎn)管理計劃
在工業(yè)園區(qū)租一個店面，面積不用太大，但是要布置的時尚，能緊跟潮流。店面主要就是為顧客設計出他們想要的，具有自己風格的服飾。
(五) 資金需求狀況
1、啟動資金
(1) 工具設備，計算機等：自有
(2) 辦公租金： 30000
(3) 人員工資(年)： 40000(兩人)
(4) 銷售廣告： 1000
(5) 辦公費用： 4000
(6) 布料，線等： 30000
以上為固定投資，共計75000
2、主要成本
(1) 人員工資(年)： 40000
(2) 材料： 30000
(3) 土地租金： 30000
(4) 銷售廣告： 1000
以上為全年主要成本，共計43100
(六) 企業(yè)的財務計劃
企業(yè)將建立基本的財務會計制度，對所有資金賬目的使用情況進行及時的入賬，支出與收入的款項必須經(jīng)由會計記錄或入賬后方能使用。記賬采用會計復式記賬法，以科學的方法進行管理，以免賬目混亂。所有的收款依據(jù)必須以一式兩份保存，以便核對及入賬。每期的總收入，減去一些費用，余下的全部存入銀行。總之，企業(yè)的賬目一定要一目了然，要十分的詳細清楚。
第二章 公司簡介
公司的發(fā)展理念 (一)
以人們的想象力為基礎，在原本的衣服上設計出顧客所需要的，適合自己的，具有自己的風格，個性的服裝，不再遇到撞衫的尷尬場面，穿出自己的個性。
(二) 公司的經(jīng)營目標
本公司的經(jīng)營目標重點以設計為主，讓企業(yè)盡快以設計技術的精湛來開拓市場的渠道，建立屬于自己的經(jīng)營模式。
(三) 企業(yè)的整體優(yōu)勢及發(fā)展戰(zhàn)略
1、整體優(yōu)勢
據(jù)我公司了解，目前市場上還沒有一家像我們這樣的企業(yè)，因此競爭力低，容易吸引顧客的眼球。而且當今的社會，時尚是年輕人所追逐的，大家總想緊跟潮流，但是總是避免不了撞衫的尷尬，對于這種可以體現(xiàn)個性的店，很容易吸引大批的顧客。
2、 公司的發(fā)展戰(zhàn)略
第一階段：熟悉服裝業(yè)，建立自己的營銷模式，擁有穩(wěn)定的客戶，實現(xiàn)在第一年還清貸款創(chuàng)造利潤的目標。
第二階段：擴大規(guī)模，實現(xiàn)規(guī)模效益。招聘設計人才，完善企業(yè)內(nèi)部管理機制，為企業(yè)未來的發(fā)展奠定基礎。多拉客戶，讓越來越多的顧客了解我們企業(yè)，熟悉我們企業(yè)，
第三階段：此時企業(yè)已經(jīng)進入成熟期，已經(jīng)有較強的實力，擁有了許多固定的老顧客，解決了人們遇到撞衫的尷尬。
第三章 企業(yè)的產(chǎn)品與服務
時下的年輕人喜歡個性、追求時尚，每個人都希望能夠與眾不同，對于服飾的追求也要標新立異。
其實，每個人的心里都有屬于自己的關于服裝的要求，很多人更是有自己的想法，但是苦于并不是學設計的，即使有再好的想法，也不能將它付諸實踐。而我們公司就是針對于這樣的一種情況，開拓出了一種全新的服裝理念。
我們有專業(yè)的設計師，結合顧客自身的想法，量身定做屬于每個人自己的個性服飾，真正做到了“只有想不到，沒有做不到”。
第四章 企業(yè)的`目標市場分析
(一)企業(yè)的目標市場
我們將目標市場鎖定在20-35歲的年輕人身上，現(xiàn)在的年輕人注重個性，追求時尚。
(二)目標市場的整體情況
目前，市場上有許多不同種類的服飾賣場，但是像我們公司這樣，將客戶的想法與專業(yè)設計師的概念相結合的新型服裝理念還是一個比較新型的創(chuàng)業(yè)項目。
(三)目標市場客戶的需求狀況
現(xiàn)在的年輕人穿衣服，已經(jīng)不僅僅是為了御寒遮羞之用。服飾更是體現(xiàn)了人們的個性、品味，獨特則是現(xiàn)在更多年輕人所追求的目標。
第五章 競爭者分析
(一)目前市場競爭優(yōu)勢
企業(yè)的主要競爭者是市場上出售服裝的商家，他們有更為完備的供貨，種類繁多。首先，對丹東的服飾賣場進行一個分析。
本公司主要的目標市場是整個丹東，但丹東又是全國較大服裝批發(fā)地之一，可想而知，我公司競爭壓力之大。這樣的一種狀況，對我們的服裝價格也會有很大的影響。
(二)現(xiàn)有和潛在的競爭對手分析 競爭對手SWOT分析
本公司的優(yōu)勢： 優(yōu)勢一、服裝理念新穎
優(yōu)勢二、國家對于大學生創(chuàng)業(yè)的支持
(三)采取的措施
面對這樣的競爭形式，我們采取以下措施：
(1)
(2)
(3)
第六章 企業(yè)的營銷計劃
(一)產(chǎn)品策劃
首先企業(yè)會在產(chǎn)品上做一些營銷策劃，比如說一些社團的表演服裝可由我們設計提供，若覺得覺得我們做的有特色，或則手工滿意的，可以下次自己設計由我們來制作。如若不滿意，社團有權不使用我們提供的表演服。
(二)關系營銷
因為本公司是在校大學生建立的，人際關系網(wǎng)比較大，可以采取上門宣傳和關系宣傳兩大組和來擴大本公司的銷售渠道，使本公司更快的打入市場。
(三)媒體宣傳
在公司建立之初，可以通過校園宣傳欄的宣傳，提高公司的知名度。
(四)網(wǎng)絡營銷
在公司建立之初，我們會制作一些我們自己DIY的衣服放入網(wǎng)站，有助于更多的人去了解我們的公司，我們的產(chǎn)品理念。
(五)體驗營銷
只要是首次來的客戶只需交一點點的布料費，可免費使用我們公司的設備，進行自己的設計。
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產(chǎn)品策略。將顧客的想法與設計師的理念相結合，衣服新穎、獨特。 價格策略。制定“套餐”及會員價格。 服務策略。以顧客為先，倡導獨特個性。
第七章 企業(yè)的人員及組織形式
本公司企業(yè)性質(zhì)是有限責任公司制，設有經(jīng)理辦公室，市場部，財務部，技術部，公關部5個部門。X，XXX，XXX和XXX為實際控制人，其他人員都是以員工的形式加入，他們可以為企業(yè)提供一些意見，并且為本公司的設計師。
公司職位設有設有經(jīng)理辦公室，市場部，財務部，技術部，公關部5個部門。 員工6人，現(xiàn)有6名成員。具體名單安排如下：
x任總經(jīng)理，x任財務部部長，x任公關部部長，x任市場部部長，還有聘請的兩名員工，有一定的相關證書與經(jīng)驗。x的主要職責是了解目前DIY市場的消費需求，消費者的消費傾向，預計布料價格的未來走勢以及未來服飾消費增長走勢。根據(jù)現(xiàn)有的產(chǎn)品負責產(chǎn)品的市場銷售工作，建立穩(wěn)固份額客體群體。x的主要職責是對X的一些數(shù)據(jù)信息進行有規(guī)律的調(diào)整，可以提出自己的看法。財務上，做好會計工作，對資金的出入做好詳細的記錄并保留憑證，以便以后的財務核對。在已有的會計數(shù)據(jù)的基礎上，找出企業(yè)目前在資金使用上存在的不合理狀況，提供解決方案，并預測企業(yè)未來生產(chǎn)經(jīng)營的資金需求，提供符合企業(yè)穩(wěn)固發(fā)展的資金鏈。x的主要職責是宣傳本公司的經(jīng)營理念、特色以及產(chǎn)品。x的主要職責是日常管理及產(chǎn)品的出售工作。外聘技術人員的主要職責是負責產(chǎn)品制作過程中得一些技術問題，并在消費者試用時擔任輔導。
通過各自的分工，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有條不紊的運作，有助于公司更好的發(fā)展。
第八章企業(yè)的財務計劃
企業(yè)應收賬款預算表
啟動資金預測表
成本預算表
單位：元
銷售預算表
單位：元
現(xiàn)金預算表
單位：元
由表可以看出企業(yè)剛創(chuàng)辦的第一年現(xiàn)金收入較穩(wěn)，隨著生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)健步入，到該企業(yè)的第四季度資金穩(wěn)健增加，在第一年的經(jīng)營凈利潤打32903元，假設第二年的規(guī)模、費用、市場狀況基本情況與第一年相同，伴隨一些成本的降低，利潤能進一步的增長，規(guī)模的擴大，品種的增多，未來幾年企業(yè)將會越來越好，資金越來越多。
第九章 企業(yè)的風險分析
(一) 市場風險
1、技術進步加快，新產(chǎn)品和新替代品的出現(xiàn)
2、新競爭對手的加入
3、市場競爭加劇
(二) 競爭風險
企業(yè)由于剛進入這個行業(yè)，不懂行業(yè)的一些內(nèi)在規(guī)則，較有可能迎來競爭對手的正面攻擊，有一定的競爭風險。
(三) 產(chǎn)品與技術風險
設計師的技術，是否能夠后設計出顧客所滿意的產(chǎn)品。
(四) 財務風險
可能由于財務不規(guī)范的操作，致使資金使用混亂，造成資金短缺的財務風險。
(五) 應對措施
風險規(guī)避
風險轉(zhuǎn)移
風險減輕
風險接受
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