面試的技巧和注意事項

　　面試基本上作為一門必修課，考核時必須要刷人的重點知識，除了準備必要的簡歷之外，面試中的技巧和注意事項到底有哪些，我們需要提前做哪些準備呢，接下來我們一起來了解一下面試的技巧和注意事項。

　　面試的技巧和注意事項 1

　　一、禮貌當先

　　細節(jié)往往透露出你的不足之處，因此禮貌在整個面試過程中尤為重要。進門的時候一定要敲門，然后很有禮貌的表示對老師的尊重，鞠躬比較好，或者對著各位老師說聲“老師好！”問好的時候一定要用眼神掃一下各位老師，不能就望著一位老師說。因為每一位老師都不希望被忽視，這一點要注意。如果平時不注意這方面的同學們在面試的時候應該刻意的注意一下。

　　另外，在進面試室之前一定要先把手機關閉，千萬不要出現(xiàn)在面試現(xiàn)場手機響個不停的尷尬局面。如果真的在面試過程中出現(xiàn)沒有意料到的尷尬局面，在面試結束后一定要向老師表達歉意。

　　二、儀表莊重

　　儀表莊重，嚴肅會給老師留下良好的第一印象。在穿著方面，男生應該盡量穿西服或者比較正式的服裝，女生千萬不要穿緊身衣或者短裙，打扮得體，展現(xiàn)最真實的一面。這里關鍵是提醒大家要注意穿著，不能太過于隨便，要讓老師有被尊重的感覺，更有利于整體的氣氛把握。

　　三、行為動作

　　在復試之前，一定要明白自己在緊張的時候，有哪些動作，然后把它戒除掉。因為每個人，在緊張時候都會有自己的行為動作，小動作，比如緊張的時候，會搓手或者揪耳朵之類的這種動作，然后很多人是很不雅的，所以你一定要了解自己的這種下意識動作是什么？然后再面試之前要訓練自己，讓自己努力克服掉。

　　四、談吐清晰

　　在英語面試的時候，如果是自己口述而不是老師問問題的話，應該盡量把自己的英語介紹材料濃縮，語速千萬不要太快。如果你語速太快而且句式復雜的話，會給老師一種表現(xiàn)太過的感覺，這里的意思不是說老師不愿意聽到學生很好的表達能力。關鍵是在老師面前說話要說的清楚明白，讓老師有很好的印象。還有要表現(xiàn)的盡量謙遜一些，再怎樣謙遜，老師是不太會介意的。

　　五、態(tài)度誠懇

　　專業(yè)面試的時候一定要誠實，不會的時候就誠實的說自己不是很了解，把自己所了解的盡量說出來。不要企圖認為可以蒙騙過去，因為以前就有這樣的同學。老師問她看過一些什么相關的專業(yè)書籍。她其實并沒有看，只是偶爾記得幾個書名就說了。以此表現(xiàn)一下自己的專業(yè)素養(yǎng)，殊不知當老師接著讓她說說看這些書籍后的感受或收獲時，自己就只能傻眼了。結果自然給老師留下了不好的印象。因此一定要態(tài)度誠懇，實事求是。

　　六、英語面試

　　1、英語口語

　　不同的學校對口語測試有不同的標準和流程。有些制定了非常詳細的標準和流程，甚至規(guī)定了每個老師發(fā)問的方式和時間；有些只是面試老師的自由發(fā)揮，成績也基本上由面試老師主觀判定。不管面試是否嚴格控制，考生對下面幾個問題一定要認真準備，并形成一套屬于自己的表達框架：

　　一是自我介紹，如來自哪里，畢業(yè)學校、所學專業(yè)、畢業(yè)論文課題、業(yè)余愛好、家庭基本情況等信息。

　　二是做好用英語定義和解釋自己所學專業(yè)的準備�？谡Z測試時，老師有可能就本專業(yè)展開話題，考查考生用英語講述事物的能力。因此考生對此要有所準備，先用一些自己比較熟悉的句型和詞匯將答案組織起來，再用一些更精確的不經(jīng)常用的句型和詞匯來替換，提高語言質(zhì)量，讓考官感覺表述地道，有利于獲得好成績。

　�。ㄗⅲ阂话忝嬖嚨睦蠋煻际窃撓低庹Z比較牛的老師，象武大這樣的重點大學，每個院系都有很多老師送去國外的大學當一到2年的交流學者，所以有不少老師外語都相當好，就算他們語音語調(diào)不好，至少也有非常強的用地道的英語來表達思想的能力，而且，聽力都相當好，所以他能百分百分辨出你的口語能力如何。

　　2、英語聽力

　　對外經(jīng)濟貿(mào)易大學的蔣昕說，各招生單位的外語聽說能力考試形式略有不同，有的學校聽力和口語放在一起考試。外語口試一般兩人一組，隨機抽取話題，由兩位考生對話，老師根據(jù)兩人的表現(xiàn)給分。聽力測試的形式一般是聽錄音做題，類似大學英語四級、六級的聽力�？忌�可在考前半個月集中訓練。在練習聽力時，考生不光要聽磁帶，還要做做相關的.練習。吃飯時，走路時，睡覺前都可以聽聽磁帶，培養(yǎng)語感，“磨磨”耳朵�？忌�練習口語時，新概念英語第一冊和第二冊中的對話練習對考試很有幫助。

　　據(jù)了解，大多數(shù)學校都以現(xiàn)有的成型考試作為英語聽力的測試內(nèi)容。考生在準備聽力復試的過程中，對于現(xiàn)有的成熟英語考試的聽力部分一定要重視，比如四、六級的歷年聽力真題。同時，還可以泛聽一些英語材料。聽力備考做到精聽與泛聽相結合。精聽與泛聽相結合能讓考生在最短時間內(nèi)提高英語聽力水平。

　　七、專業(yè)課面試

　　回答問題技巧：第一，反應很重要。第二，不要緊張。熟悉的地方可以多說一點，不懂得地方盡量避開，老師一般會就一個問題深入問。如果一開始就察覺到自己的把握不是很大，就不要順著老師的思路走，把老師引到你熟悉的領域去。

　　八、面試前關注導師的著作有助面試隨機應變

　　在復試之前，有好多學生千方百計地要拜訪老師，打聽專業(yè)的情況。但是復試“雙盲”制度施行后，簡單的拜訪某個導師對于復試沒有什么作用了。

　　閱讀導師的論文和其他著作，也能夠了解到學科發(fā)展的狀況和最新的學術前沿，對于擴大專業(yè)知識的面非常有好處。對于跨考的同學來說，這是準備復試不可少的重要一步。

　　面試的技巧和注意事項 2

　　公務員面試一般由5、7或9名考官組成，人員包括用人單位、組織人事部門、紀律監(jiān)察部門和理論社科部門的人員等。一般為每位考生面試后先打初評分，等所有人面試結束后通過平衡整體情況再給予每人最后得分。每個人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。

　　考試當天去考場之前，需要注意的是早上一定要按時起床，檢查面試需要的相關物品和材料，特別是證件。交通工具上，最好打車前往考場，騎自行車容易遭遇惡劣天氣和偶然情況。路上要保持心平氣和，切勿和別人爭執(zhí)，以免影響考試。到達時間最好提前半個小時，不必太早，以免浪費精力，但最晚也要在規(guī)定時間前15分鐘到達，以免手忙腳亂，增加心理壓力。

　　在規(guī)定時間前到達后，如果有排隊現(xiàn)象，請自覺排隊，要知道，真正的考試，這個時候就實際已經(jīng)開始，考官們雖然也提前到達，但你如果有什么不文明行為正好被路過的考官看到且留下深刻印象而且接下來正好他是你的考官，那么結果可想而知。

　　進入考場時，一般都是排隊進入，要緩緩依照隊伍順序前進，遇到工作人員，主動讓行。切忌擁擠、插隊、說抱怨的話，打打鬧鬧。這會給工作人員留下素質(zhì)低下的印象，其中難免有考官、主考官進出路過。查看清楚考場安排，自己的'候考室是哪個，再檢查一下自己的證件、通知書等，將這些證件碼放整齊。

　　在考場侯考區(qū)，可能會等相當長的時間，一般程序如下：

　　1. 進入候考室：首先進入考生候考室。進入時，要彬彬有禮，不要猛跑亂撞，慌里慌張。

　　2. 核實身份：工作人員會首先驗證考生各項證件、宣布考試紀律和考試規(guī)則，考生應認真聽。

　　3. 抽簽：考生依次在玻璃瓶內(nèi)抽取考場號和順序號，有的地區(qū)是分2次抽取，有的是一次抽取。抽簽完畢后，請用筆將自己的號碼記在本子上或紙上。盡管到時候工作人員會來提醒你，但等待時間長的話，自己可能忘記。

　　4. 正確對待抽簽：無論自己抽到什么簽，都不要在乎，面試不是考運氣而是考實力的，簽沒有好壞之分，只有各自實力高低之分。你所要做的就是記住你的簽號就可以了，其他的不用考慮。

　　5. 等候期間：即使你抽到的是最后一個簽，也不要睡覺，那樣會使自己的思維出現(xiàn)停頓;如果準許交談盡量同其他考生進行交談，刺激自己說話的欲望，也可以了解其他人的水平;在等候的時候看一下面試資料，讓自己的大腦活躍起來;讓自己適度地緊張起來，這樣，思維才會更加活躍;不想面試結果，不想其他的事情，所有的注意力集中到回想面試資料上。

　　6. 尊重服從工作人員：進入候考室后，要隨時注意自己的言行舉止，如需上洗手間，需要和工作人員請示，在工作人員陪同下前往，一般候考室會有2名工作人員，男女各一個，如果同性別工作人員正在陪同另一考生去衛(wèi)生間，只剩下一位工作人員，請等待上一位返回后你再提出申請。上衛(wèi)生間也不要隨便亂說話、抽煙，時間不要太長。注意保持衛(wèi)生。

　　面試的技巧和注意事項 3

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　　(一)守時且有備

　　一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前5-10分鐘到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點，一定要牢記面試的時間地點，有條件的同學最好能提前去一趟，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至會喪失面試的機會。

　　(二) 從容而有禮

　　進入面試場合時不要緊張。如門關著，應先敲門，得到允許后再進去。開關門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應當?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時，切勿急于落座。用人單位請你坐下時，應道聲謝謝。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時應詢問還有什么要問的嗎，得到允許后應微笑起立，道謝并說再見。

　　(三) 認真聽和耐心答

　　對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時，要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時，應如實告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。

　　(四) 大方、穩(wěn)重、自信

　　在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態(tài)度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時，回答誰的問題，你的目光就應注視誰，并應適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的'反應，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會理想。

　　（二）求職面試注意事項

　　1、直呼主持面試人的名字或?qū)⑺�的名字搞錯。

　　2、在面試快要開始的時候，不假思索地脫口而出這樣的話：“我想至少應掙到2000元，希望這份工作至少能給我這個數(shù)。

　　3、不修邊幅或者著裝不當。坐姿懶散，與主持面試的人不保持良好的目光接觸。

　　4、面試時遲到，而且稱自己遲到是因為別人指錯了方向。

　　5、回答沒有明確的焦點，說話沒有組織性，想到哪里說到哪里。

　　6、說其他同類型公司的壞話。

　　7、沒有能將自己的能力與雇主的需求聯(lián)系起來。吹噓自己有多行，但卻沒有列舉出相應的成就作為證明。

　　8、問這樣的問題：“我怎么樣?您準備雇傭我嗎?”或當別人問“你有任何問題嗎”的時候，回答“沒有”。

　　9、不表現(xiàn)出激情，也看不出希望得到這份工作或是對所應聘的工作表現(xiàn)出“孤注一擲”的激情。

　　10、對大多數(shù)提問都用簡短的“yes”或“no”來作答或是給出的答案是預先背好的，但回答時忘記了答案的某些部分。

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　　1、面試前審視自己。

　　想一矢中的，首先必須認清自我，一定要弄清以下三個問題。 你現(xiàn)在是干什么的?你將來要干什么?你過去是干什么的? 在組織這幾個問題答案的時候，要做到以現(xiàn)在為出發(fā)點，以將來為目標，以過去為證實，加深自我分析和理解。

　　2、準時參加面試。

　　一定要準時到達面試地點，絕對不能遲到，要知道一旦走上工作崗位，所做的都是關系著病人生死的大事，來不得半點拖拉。

　　3、塑造白衣天使的形象。

　　要講究個人形象，畢竟在病人的心里，護士就是白衣天使，因此不能有化濃妝、涂抹指甲油等與自身職業(yè)相悖的打扮。

　　4、牢記無菌觀念，時刻注意自己的.行為舉止。

　　在醫(yī)院工作，最要緊的就是要時刻牢記無菌觀念四個字，在面試的時候切忌東摸西碰，以免給考官留下不講衛(wèi)生的壞印象。

　　5、言談平和，做到有禮貌、有條理。

　　護士是與病人接觸最多的，對于那些已經(jīng)生病的人來說，如果能夠受到醫(yī)務人員春天般的溫暖關懷，病情都會好得快一些。所以在說話音量上要有意識地放平和，言語要得體禮貌。

　　另外，就是回答面試官問題的時候，先不要著急立刻接上，腦子里把要說的話先快速過一遍，注意講話內(nèi)容的次序調(diào)理問題，把你最想讓考官記住的事情放在最前面，爭取抓住他的注意力。至于什么樣的事情放在前面，小編認為當然是那些面試官喜歡的，可以為工作帶來好處的專業(yè)知識優(yōu)勢或者經(jīng)驗之類的。

　　6、現(xiàn)場專業(yè)測試時要把對象真正當做病人。

　　面試中難免會被要求進行一些專業(yè)操作，這時千萬要記得在整個過程中要始終把自己當成是就站在真正的病人面前，許多人文關懷的細節(jié)都是不能省略的，否則就是犯了大忌。

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　　面試技巧

　�。�1）一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前5-10分鐘到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。

　�。�2）進入面試場合時不要緊張。如門關著，應先敲門，得到允許后再進去。開關門動作要輕，以從容、自然為好。

　�。�3）對用人單位的問題要逐一回答。 對方給你介紹情況時，要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話�；卮鹬髟囌叩膯栴}，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。

　�。�4）在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態(tài)度積極熱情。

　　面試注意事項

　　（1）要以一顆平常心正確對待面試，要做好承受挫折的心理準備。即使面試一時失利，也不要以一次失敗論英雄。

　�。�2）對招聘單位和自己要有一個正確的評價，相信自己完全能勝任此項工作。“有信心不一定贏，沒信心一定輸。”

　�。�3）適當提高服裝檔次，穿得整潔大方，以改變自身形象，增強自信心。

　�。�4）面試前做幾次深呼吸，心情肯定會平靜得多，勇氣也會倍增。

　�。�5）與主考官見面時，要主動與對方進行親切有神的目光交流，消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關系。如果心里害怕，有被對方的氣勢壓倒的感覺時，就鼓起勇氣與對方進行目光交流，待緊張情緒消除后，再表述自己的求職主張。

　�。�6）當出現(xiàn)緊張的局面時，不妨自嘲一下，說出自己的感受，可使自己變得輕松些。

　�。�7）感到壓力大時，不妨借助間隙去發(fā)現(xiàn)招聘者的諸如服飾、言語、體態(tài)方面的缺點，借以提高自己的心理優(yōu)勢，這樣就會在自覺不自覺間提升自信，回答問題時也就自如多了。

　　（8）當與對方的談話出現(xiàn)間隔時，不要急不可耐，這樣反而給自己留下思考的空間，抓緊理清頭緒，讓對方感覺你是一位沉著冷靜的人。

　　（9）回答問題時一旦緊張，說話可能結結巴巴或越說越快，緊張也會加劇，此時，最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度，讓字一個一個的從嘴里清晰地吐出來，速度放慢了，心情也不緊張了。也可加重語尾發(fā)音，說得緩慢響亮，用以緩解緊張。

　�。�10）進入考場，見到主考官時，不妨有意大聲地說幾句有禮貌的話，做到先聲奪人，緊張的心情就會自然消失。3面試禁忌面試是一個短時交流的過程，這個過程中包涵首因效應的管理，暈輪效應的管理，如何做好面試管理對求職者至關重要。以下是面試過程中最忌諱的一些表現(xiàn)。

　　面試常見問題一：“請你自我介紹一下”

　　思路：

　　1、這是面試的必考題目。

　　2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。

　　3、表述方式上盡量口語化。

　　4、要切中要害，不談無關、無用的內(nèi)容。

　　5、條理要清晰，層次要分明。

　　6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

　　面試常見問題二：“談談你的家庭情況”

　　思路：

　　1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。

　　2、簡單地羅列家庭人口。

　　3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

　　4、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。

　　5、宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

　　6、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。

　　7、宜強調(diào)自己對家庭的責任感。

　　面試常見問題三：“你有什么業(yè)余愛好？”

　　思路：

　　1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。

　　2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

　　3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

　　4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。

　　5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。

　　面試常見問題四：“你最崇拜誰？”

　　思路：

　　1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。

　　2、不宜說自己誰都不崇拜。

　　3、不宜說崇拜自己。

　　4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

　　5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。

　　6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。

　　7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

　　面試常見問題五：“你的'座右銘是什么？”

　　思路：

　　1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。

　　2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。

　　3、不宜說那些太抽象的座右銘。

　　4、不宜說太長的座右銘。

　　5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

　　6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”

　　面試常見問題六：“談談你的缺點”

　　思路：

　　1、不宜說自己沒缺點。

　　2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。

　　3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。

　　4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

　　5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。

　　問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

　　思路：

　　1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。

　　2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

　　3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經(jīng)歷，

　　4、所談經(jīng)歷的結果應是失敗的。

　　5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

　　6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率�敗�?/p>

　　7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

　　面試的技巧和注意事項 6

　　一、組織面試之前的準備工作 面試官在面試之前，首先應該明確企業(yè)需要招聘什么樣的人？做什么樣具體的工作？

　　不同的職位有不同的要求，但是對應聘者的要求有一些是共同的，譬如應聘者儀表的整潔，口語表達能力，性格的樂觀自信向上等。 面試官在認真閱讀崗位說明書后，還有一項不能忽視的工作，即面試官期望從這次面試中得到關于求職者的哪些信息？只有事先確定面試想達到的效果，才能在實際的面試過程中，有針對性的去收集信息。

　　面試官從應聘者處得到的信息可以分為三類： 工作背景/教育背景/資歷/技能——應聘者廣泛的、一般的背景。了解這一類信息可以直接從求職者的簡歷中獲取。 具體的經(jīng)驗——應聘者在過去的工作中或相關歷史中做過的具體事情。關于應聘者資歷的了解應該是面試過程中的要點。 興趣/動機——應聘者想從工作、組織和工作地點中得到什么。在面試的過程中，面試官應記錄下這些信息并要求應聘者用實例一一說明。 接下來你的任務是回顧從招聘表、簡歷、電話考察等來源得到的關于應聘者的信息。在這一步，面試官可以記下應聘者過去的工作和經(jīng)驗中你不清楚的部分，或者使你想進一步了解的部分。比如說求職者工作經(jīng)歷中的斷層部分。然后根據(jù)這些背景信息整理出面試指導。

　　面試指導包括面試實際實施的具體流程以及面試問題的安排。 面試官在背景回顧方面應盡量不要浪費時間�？梢约�中精力與應聘者的教育和工作史中近期的、顯著的以及與目標工作類似的方面。不要問應聘者年代久遠的問題。當應聘者談到他以前工作中令他滿意和不滿意的地方時，注意那些有助于評估其工作合適度、組織合適度以及地點合適度的信息。不要把斷層和工作變換想當然地視為不太好的，要找出原因才能判斷。只用必要的主要背景回顧結果。假如某位應聘者在同一職位上呆了10年，那么他更早期的信息的使用價值很小。為了得到一個正面的印象，面試官需要安排好一個專業(yè)的面試，并可以增強應聘者的自尊。這些安排包括消除潛在的干擾，比如電話、傳呼以及突然闖入的其它人。因此盡可能的把面試安排在專用的面試地點，如安靜的辦公室或者是會議室里。

　　二、面試官應了解的面試流程

　　1、握手、自我介紹

　　這是面試的第一步，也是大多數(shù)面試官往往忽視的一個細節(jié)。作為面試官，首先伸出手來主動與應聘者握手，會讓對方感到幾分親切，也會消除一些應聘者的緊張心理。 接下來就是雙方落坐，給求職者斟茶倒水，面試官進行自我介紹。面試官的開場白一般不要超過兩分鐘。開場白一般包括以下內(nèi)容： 歡迎應聘者，告訴他你的名字和職位，為接下來的面試打下積極的基調(diào)：明確表示你歡迎應聘者來應聘本單位的某項職位。贊揚應聘者的經(jīng)驗和成就，表示你一直想進一步了解他。

　　感謝應聘者安排時間來面試。 解釋面試的目的，告訴應聘者：面試是雙方深入了解的機會。有助你進一步了解應聘者的背景和經(jīng)驗。有助于應聘者了解應聘的職位和組織。 描述面試計劃，告訴應聘者你將：回顧應聘者的工作和經(jīng)驗，然后問他在過去的工作/經(jīng)驗中做過的事情的實例，以及他是如何做到這一點的。 提供有關信息，并回答應聘者提出的有關職位和組織的`問題�？梢院唵谓榻B一下公司概況、職位要求以及公司的基本工作規(guī)范。 在面試過程中做紀錄。你可以向應聘者解釋紀錄只是為了幫助你以后能記住面試的細節(jié)。

　　簡要描述工作說明。把話題轉到主要背景了解部分，告訴應聘者你將開始回顧了解他的背景情況，要告訴他在了解他的背景概貌后，你將主要會問他更詳細的信息。這將使應聘者大致明白你想要的信息的詳細程度。

　　2、面試提問

　　而后轉入面試正題。對于簡歷表上的疑點，事先要列出面試問題。對此，面試前面試官一定要認真細致地閱讀求職表，努力找出求職者的疑點。提問疑點的目的就是設法搞清事實真相。一般來說，疑點有以下幾條：工作時間是否存在空白段，為什么頻繁跳槽，離職的真正原因，最近獲得哪些新技能等。 對于職位要求的提問，是面試的重點。 事先，面試官要根據(jù)每一項職位要求列出對應的問題，問題不必太多，2、3個即可。這樣，多項職位要求的問題累計起來可以達到10個左右。耗時也不要太長，大約15－20分鐘。對于職位要求的提問，要滿足star原則，即每個問題都要涵蓋情形（situation）、任務（task）、行動（action）和結果（result）。 例如，我們首先要了解應聘者是在一個什么樣的情形（situation）之下取得銷售業(yè)績的。

　　接著，我們要了解應聘者為了完成工作，上司賦予了哪些工作任務（task）。接下來，我們要了解應聘者為了完成這些任務采取了哪些行動（action）。最后，我們才來關注結果（result）。

　　3、結束面試

　　當你覺得應該結束本次面試的時候，你可以這樣告知應聘者：“您還有什么問題要問嗎？”詢問應聘者一些緩沖問題，如“給你兩分鐘，請你仔細考慮，你還有什么優(yōu)點我們沒有談到？”等，利用緩沖問題時間，回顧記錄。 最后告知應聘者招聘的以下步驟，并且感謝應聘者。

　　注意事項：

　　1、引導應聘人員按事件發(fā)生的時間順序來報告。一旦發(fā)現(xiàn)應聘人員的報告中有跳躍，面試官可以提出問題請其詳細介紹。 因為這些時間上的“空白點”往往是應聘者最不想為人所知的“軟肋”，一般都是比較失敗或潦倒的經(jīng)歷。

　　2、盡量使用簡單的問話引導應聘人員講出事件的細節(jié)，而且要讓應聘人員講過去而非現(xiàn)在的看法或行為。

　　3、如果應聘人員在敘述中提及“我們”，建議面試官問清楚“我們”是指誰，目的在于了解應聘人員在當時做了什么，甚至可以追問應聘人員行為背后的想法。如：“您是如何作出那個決定的？”或“您當時是怎么想的？”

　　4、如果應聘人員在面談中變得很情緒化，面試官可以暫時停止發(fā)問直到他平靜下來。比如有些應聘者的職業(yè)經(jīng)歷很坎坷，在回憶過去的經(jīng)歷時，有可能會流淚。

　　5、建議面試官不要過多地重復應聘人員的話，一是得不到新的信息，二是很可能被應聘人員理解為一種引導性的提問。

　　此外，面試官要注意在面試時對應聘者的精神面貌打分，留意應聘者的語言、神態(tài)、肢體等。不要太快做出決定，并且注意自己的提問方式，不要無意中透露出你希望聽到的答案。

　　面試的技巧和注意事項 7

　　一、求職者如何做好面試

　　1、接到面試通知電話時一定要問清楚應聘的公司名稱、職位、面試地點（包括乘車或開車的路線）、時間等基本信息，最好順便問一下公司的網(wǎng)址、通知人的姓名和面試官的職位等信息。最后，別忘了道聲謝。這里提醒大家，盡量按要求的時間去面試，因為很多企業(yè)都是統(tǒng)一面試，如果錯過機會可能就錯失了。

　　2、這里要說明的是，去招聘會或網(wǎng)上投簡歷時，最好有個記錄，包括應聘的企業(yè)和職位、哪份簡歷投的，哪些企業(yè)招聘會上做過簡單面試，面試官是誰，面試內(nèi)容是什么，提過多少待遇要求等等。在接到面試通知時，馬上查看一下。“

　　3、學習一些實用的面試技巧。關鍵要在3-5分鐘內(nèi)如何做自我介紹、如何盡可能展現(xiàn)自己的優(yōu)勢和實力，給面試官一個選擇你的理由。對一些常見的面試問題要有應對的`準備。最好能做個模擬面試演練，在親友中找個在企業(yè)做經(jīng)理或hr的做個現(xiàn)場評判，提提建議，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整。”這里要說明的是，一個簡要而優(yōu)勢突出的自我介紹非常重要。

　　4、上網(wǎng)查一下該公司的相關背景和應聘職位的相關情況。

　　5、每家企業(yè)有不同的企業(yè)文化和對人才的軟性傾向，有強調(diào)溝通協(xié)調(diào)力的、有強調(diào)執(zhí)行力的，也有強調(diào)團隊協(xié)作或職業(yè)感的等等，雖然每個人的風格已經(jīng)基本定型，但面試時不妨適當做有針對性的表現(xiàn)。筆者在接到每一個獵頭單時，在全面了解其企業(yè)背景、職位職責和任職要求外，也要了解其企業(yè)文化（包括顯性的和隱性的，成文的和不成文的）、老板的風格與成長背景、對人才的軟性要求和企業(yè)的經(jīng)營與管理模式等。

　　6、在綜合各種因素后認為不適合或不值得去面試的，也可以放棄，但一定要知會企業(yè)，這是職業(yè)素質(zhì)的基本要求。

　　7、應聘職位情況包括應聘職位的職位名稱、工作內(nèi)容和任職要求等，這一點非常重要，同一個職位名稱，各家企業(yè)的要求是不盡相同的，了解越多，面試的針對性就更強。

　　8、除了專業(yè)、經(jīng)驗和敬業(yè)等通用要求外，不同的職位類型有不同的側重要求。比如，營銷類職位側重溝通力、客戶拓展力、機敏性；財會類側重嚴謹度、原則性；技術研發(fā)類側重邏輯性、專業(yè)性；企劃、創(chuàng)意類職位側重策劃力、思維的發(fā)散性；工程類側重執(zhí)行力、實操性；人力資源類側重親和力、溝通力、推動力；行政服務類側重服務性、熱情度和細致度；而中高層管理類職位則側重認知的高度、領導力、協(xié)調(diào)整合力等。

　　9、準備一身得體的職業(yè)正裝（有些IT、創(chuàng)意類企業(yè)或職位可能要求不嚴），整整頭發(fā)，擦擦皮鞋，也可噴點淡淡的香水，有口氣的準備口香糖，出發(fā)前最好照一下鏡子。

　　10、公司背景包括企業(yè)所屬行業(yè)、產(chǎn)品、項目、發(fā)展沿革、組織結構、企業(yè)文化、薪酬水平、員工穩(wěn)定性、發(fā)生的關鍵事件等，了解越全面、深入，面試的成功率就越高，同時，也有助于對企業(yè)的判斷（人才和企業(yè)是雙向選擇的關系）。

　　11、在親友和人脈圈（包括獵頭）當中搜索一下有沒有熟悉、了解這家企業(yè)的，他們的感受或了解無疑具有非常重要的參考價值。如果有熟人關系（無論直接或間接），能說上一兩句話起碼同等條件優(yōu)先是可以肯定的�！坝惺烊撕棉k事”絕對是放之四海而皆準的真理。

　　12、如果是應聘高管職位，最好能了解一下老板的相關背景和個性風格等（一般事情下，老板肯定是面試高管的最后一關）。筆者在面試獵頭職位候選人時，就有很多候選人詢問老板的年齡、性別、籍貫、風格，甚至成長背景等情況。

　　13、估算一下路途時間，一定要留出富裕時間，絕對不要遲到，也不要太早到達，最好是提前5-10分鐘進場。如因堵車等原因不能準時到達，也要電話說明情況，請求諒解。

　　14、一定要充滿自信，記住自信不一定成功，但不自信一定失敗。心態(tài)上要平和一些，積極一些，成熟一些，不要緊張（只有放松才能把自己的東西發(fā)揮出來），讓人感到你既有才干，又敬業(yè)厚道就行，畢竟誰也不會喜歡雖然太有才了，但卻太不讓人放心的人。

　　二、求職者面試的誤區(qū)

　　1、是自我評價不正確�！霸诿嬖嚽耙欢ㄒ獙ψ约河姓�確的評價和了解，知道自己最擅長做什么，對什么有興趣，擁有什么樣的技巧�！彼�說。

　　2、是信息了解不深入。求職者應聘一個崗位，要知道所應聘的工作是干什么的，主要工作內(nèi)容、服務對象是什么，聽從誰的安排、有沒有技能要求，工作環(huán)境是室內(nèi)還是室外，日常工作是怎樣的流程，還要了解企業(yè)的背景信息。

　　3、是沒有針對性地修改簡歷�！笆紫饶阋�了解企業(yè)關心什么，企業(yè)關心你能為企業(yè)創(chuàng)造多少財富�！�

　　4、是著裝準備不妥當。她認為，無論穿什么衣服都要整潔得體，不要花里胡哨，配飾也要簡單大方。

　　5、是材料準備不全，如忘帶會計上崗證等。

　　面試中還應避免的錯誤有：讓人陪同來面試；不注意細節(jié)，如不敲門就闖進來；蹺二郎腿或不停抖動；面試時左顧右盼或有其他小動作；面試時接電話；當眾嚼口香糖；過于拘謹而表現(xiàn)不足；表現(xiàn)過分，賣弄做作；回答問題不恰當?shù)取?/p>

　　面試的技巧和注意事項 8

　�。ㄒ唬┤肆�資源簡介

　　人力資源（Human Resources ，簡稱HR）指在一個國家或地區(qū)中，處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和�；蛘弑硎鰹椋阂粋�國家或地區(qū)的總人口中減去喪失勞動能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對價值創(chuàng)造起貢獻作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱。狹義講就是企事業(yè)單位獨立的經(jīng)營團體所需人員具備的能力（資源）。

　　人力資源，又稱勞動力資源或勞動力，是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展、具有勞動能力的人口總和。經(jīng)濟學把為了創(chuàng)造物質(zhì)財富而投入于生產(chǎn)活動中的一切要素通稱為資源，包括人力資源、物力資源、財力資源、信息資源、時間資源等，其中人力資源是一切資源中最寶貴的資源，是第一資源。人力資源包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面。人力資源的最基本方面，包括體力和智力，從現(xiàn)實應用的狀態(tài)，包括體質(zhì)、智力、知識、技能四個方面。人力資源與其他資源一樣也具有特質(zhì)性、可用性、有限性。

　　通常來說，人力資源的數(shù)量為具有勞動能力的人口數(shù)量，其質(zhì)量指經(jīng)濟活動人口具有的體質(zhì)、文化知識和勞動技能水平。一定數(shù)量的人力資源是社會生產(chǎn)的必要的先決條件。一般說來，充足的人力資源有利于生產(chǎn)的發(fā)展，但其數(shù)量要與物質(zhì)資料的生產(chǎn)相適應，若超過物質(zhì)資料的生產(chǎn)，不僅消耗了大量新增的產(chǎn)品，且多余的人力也無法就業(yè)，對社會經(jīng)濟的發(fā)展反而產(chǎn)生不利影響。經(jīng)濟發(fā)展主要靠經(jīng)濟活動人口素質(zhì)的提高，隨著生產(chǎn)中廣泛應用現(xiàn)代科學技術，人力資源的質(zhì)量在經(jīng)濟發(fā)展中將起著愈來愈重要的作用。

　　基本方面包括體力和智力。如果從現(xiàn)實的應用形態(tài)來看，則包括體質(zhì)、智力、知識和技能四個方面。具有勞動能力的人，不是泛指一切具有一定的腦力和體力的人，而是指能獨立參加社會勞動、推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的人。所以，人力資源既包括勞動年齡內(nèi)具有勞動能力的人口，也包括勞動年齡外參加社會勞動的人口。

　　在勞動年齡，由于各國的社會經(jīng)濟條件不同，勞動年齡的規(guī)定不盡相同。一般國家把勞動年齡的下限規(guī)定為15歲，上限規(guī)定為64歲。我國招收員工規(guī)定一般要年滿16周歲，員工退休年齡規(guī)定男性為60周歲（到60歲退休，不包括60歲），女性為55周歲（不包括55歲），所以我國勞動年齡區(qū)間應該為男性16—59歲，女性16—54歲。

　　（二）人力資源面試技巧和注意事項

　　第一，人力資源崗位要求面試者有很好的親和力，能取其他人進行充實的溝通，這就要求面試者必必要連結優(yōu)良的心態(tài)來面臨從考官，環(huán)節(jié)要做到八個字———順其天然，不驕不躁。最好的表示應是，面帶淺笑，平視對方，彬彬有禮。不要自大，畏首畏腳，不敢酣暢地表達本人的概念；喲敢于自傲，更不要過于自傲，才高氣傲。

　　第二，面試者應留意本人的面試禮節(jié)及著拆技巧。人力資源崗位的抽象是公司的窗口，面試時要做到情節(jié)衛(wèi)生，穿戴得體，儀表風雅。穿戴前衛(wèi)、胸部露的太多，以及濃拆艷抹鄧，城市給面試官留下欠安的印象，男性抽煙、品味口噴鼻糖、留長頭發(fā)等標新立異的打扮更應堅定避免。入座后，盡量不要呈現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、措辭時伸舌甲等小動做，很容易給面試官留下不成熟、不嚴肅的印象。

　　第三，人力資源崗位需要很強的言語表達能力和火速的.思維，面試時要出格留意措辭的內(nèi)容、語氣及所表示出的誠意。措辭倒橫直豎、語意不清，會讓面試官感覺無法擔任大任；話語雖然動聽，但脆而不堅、缺乏誠意，也不會讓人發(fā)生信賴感。一般來說，考官測評的沉點不正在于求職者謎底的準確取否，而正在于論證能否能令人信服。因而，回覆問題時，考官提出問題當前，不必急于回覆，略做思慮再啟齒回覆。即便考官所提的問題取你事前預備的標題問題十分類似，也不要正在對方話音剛落的時候當即答題，不然考官會感覺你沒有存心答題，只是正在背事先預備好的謎底。更不要進行簡單的必定或否認，要辨證闡發(fā)，從正反兩面回覆，同時還要邏輯嚴密、思緒清晰。

　　第四、正在面試前，要預備充實，出格要領會這家公司的布景、財產(chǎn)產(chǎn)物、企業(yè)成長標的目的、成長前景和企業(yè)文化等，做到心中無數(shù)。

　　面試的技巧和注意事項 9

　　1、充分準備。

　　面試的任務是為了對參加面試的單位做充分的了解，找到途徑談論以及該行業(yè)、公司有關的話題，不要在面試官中不停地說一些與工作內(nèi)容無關的事情。

　　2、誠實對待。

　　在面試的過程中一定不要撒謊，即使一點夸張也算是撒謊，不要將自己的簡歷以及成績過于夸大其詞，一個謊言可能會搞壞全部的面試。

　　高職面試注意事項：

　　1、不要浪費時間。

　　每一次面試都有一個讓你難搞的問題，你的問題盡可能顯得聰明些，直截了當，通過觀察面試官的表情以及語言表達自己提的問題是否得當，不要過多問一些不相干的`事情。

　　2、穿著得體。

　　面試工作的時候一定要穿著得體，外在的形象有時候可以提高面試通過率。在面試的時候盡量不要流汗，否則汗珠會留下不好的印象，同時還會表現(xiàn)你的緊張感以及柔弱感。

　　面試的技巧和注意事項 10

　　土建工程師面試技巧和注意事項有哪些？一起來看看吧。

　　【問題一】：談談你自己的優(yōu)點。

　　【問題二】：再談談你的缺點。

　　【問題三】：如何管理協(xié)調(diào)設計院，具體都有哪些工作。

　　【問題四】：你做的上一個項目專業(yè)都存在什么問題，你是如何協(xié)調(diào)解決的。題。

　　【問題五】：你地現(xiàn)在起的樓是幾層的，每平方米用鋼量、含砼量、砼標號是幾多

　　1、問：你怎么樣控制施工過程中的成本，尤其是簽證這塊？

　　2、問：如何協(xié)調(diào)參建各方的關系？

　　一、 土建工程師崗位職責:

　　答：1、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導工程項目中人員的組織和管理工作； 2、按照公司對項目的整體開發(fā)計劃，負責工程建設的施工進度 質(zhì)量、安全、成本進行控制和監(jiān)督管理；3、參與工程招標工作，組織工程驗收工作，參與竣工決算； 4、負責工程現(xiàn)場管理； 5、對各工作單位（監(jiān)理、施工及其他合作方）進行組織、協(xié)調(diào)和管理，按計劃要求推進工程建設工作；6、對工程部職責范圍內(nèi)的工作（執(zhí)行合同，工程質(zhì)量，施工安全，成本造價的控制）負第一責任（簡述：1、合同；2、工程材料；3工程質(zhì)量、進度、安全、成本、4、工程資料5、現(xiàn)場驗收管理）

　　二、 土建工程師模板驗收哪些？

　　答：1、模板的接縫不應漏漿;在澆筑混凝土前，木模板應澆水濕潤.但模板內(nèi)不應有積水；2、模板與混凝土的接觸面應清理干凈并涂刷隔離劑；3、澆筑混凝土前，模板內(nèi)的雜物應清理干凈；4、模板的支撐體系是否穩(wěn)定牢固；5、模板表面平整度是否滿足規(guī)范要求； 6、模板及其支架應具有足夠的承載能力、剛度。7、固定在模板上的預埋件、預留孔和預留洞均不得遺漏，且應安裝牢固；8、對于跨度大于4米的模板要按規(guī)范起拱

　　三、 土建工程師鋼筋驗收哪些？

　　答：1、了解鋼筋的產(chǎn)品合格證、出廠檢驗報告，標示等；2、鋼筋的品種型號、規(guī)格、數(shù)量、位置等；3、鋼筋的連接方式、接頭位置、接頭數(shù)量、搭接長度、接頭面積百分率；4、箍筋、橫向鋼筋的'品種、規(guī)格、數(shù)量、間距等；5、預埋件的規(guī)格、數(shù)量、位置等。

　　四、 磚墻砌筑前應做好哪些主要的準備工作？

　　答：（1）檢查磚墻所用的材料的質(zhì)量保證書，并對紅磚、水泥、鋼筋的復查試驗。（2）紅磚應提前1天澆水濕潤。（3）墻底的梁板面應用水泥砂漿找平。（4）立好皮數(shù)桿，并拉水平通線

　　五、 怎樣保證磚砌體的砌筑質(zhì)量？

　　答：（1）保證墻體橫平豎直，橫平：砌筑時嚴格拉皮桿數(shù)，（2）砂漿飽滿：按驗收規(guī)范規(guī)定砂漿飽滿度不小于80%。（3）組砌得當：為保證砌體有一定的強度和穩(wěn)定，各種砌體的砌筑均應依照一 定的組合型式，不得出現(xiàn)過長的“通天縫”。（4）接槎可靠：一般情況應留（斜槎），也可留直槎。 但必須做成陽槎，并加設拉結筋，拉結筋為每12cm墻厚放置16，間距不得超過50cm。

　　六、 建筑安裝工程的分哪幾個分部工程的名稱？

　　答：九個分部工程，分別為：1、地基與基礎；2、主體結構；3、建筑裝飾裝修；4、建筑屋面；5、建筑給水排水及采暖；6、建筑電氣；7、建筑智能；8、通風與空調(diào)；9、電梯。

　　七、 施工場地總平面布置圖的主要內(nèi)容是什么？

　　答：（1）全部地上、地下建筑物、構筑物；（2）各種施工機械設備的布置；（3）周圍道路和建 筑及場內(nèi)道路布置；（4）生產(chǎn)性、生活性臨時設施；（5）臨時供水（含消防）、供電線路及水源、電源。

　　八、 試述鋼筋、水泥、紅磚送檢取樣要求？

　　答：1、鋼筋以同爐罐（批）號，同規(guī)格、同級別的鋼筋60噸為一批，不足60噸按一批計，每批鋼筋任選兩根鋼筋，各取一套拉力和冷彎試件；2、水泥使用前均要品質(zhì)和強度復驗，如出廠期超過三個月（快硬水泥為一個月）也要做品質(zhì)和強度試驗3、紅磚按同一生產(chǎn)廠，同期進場磚為一 批，每1000平方米建筑至少有2組試驗磚樣，在磚堆上隨機抽10塊磚，5塊做抗壓試驗，每塊截成二等分，5塊做抗折試驗。

　　九、 工地文明施工的保護項目有哪六項？（近安全檢查標準答），并說明每項之主要內(nèi)容。

　　答：文明施工檢查的保證項目：（1）現(xiàn)場圍擋（市區(qū)高2.5m，其余高1.8m）。（2）封閉管理（設大門和門衛(wèi)）。（3）施工場地（硬化處理）；（4）材料堆放（按總平面掛牌堆放）。（5）現(xiàn)場住宿（作業(yè)區(qū)和生活區(qū)隔離，衛(wèi)生整潔）；（6）現(xiàn)場防火（設消防設施）。

　　十、 內(nèi)外抹灰前應完成哪些工序工作？內(nèi)抹灰的陽角護角有哪些具體規(guī)定？

　　答：抹灰前應完成：（1）磚石、砼基體表面應清除干凈、灑水濕潤；（2）檢查基體表面平整度，做灰餅或標筋。（3）門窗框應安裝好，并檢查其位置是否正確，連接牢固否。（4）做好室內(nèi)護角。（5）管道須安裝好，并將其洞口（含施工孔洞）堵塞密實。

　　室內(nèi)的陽角用1：2水泥砂漿護角，其高度不低于2m，每側寬度不小于50mm。

　　十一、 大體積砼施工方法？防止砼溫差引起裂縫，主要措施有哪些？

　　答：（1）施工時宜選用發(fā)熱量低，初凝時間較長的礦渣水泥。（2）根據(jù)施工具體條件，盡量選用5-40mm的石子，增大骨科粒徑，可減少水泥用量，降低水化熱。（3）選用適量的緩凝劑（如本質(zhì)素磺酸鈣）和外摻劑（粉煤灰），減少水泥用量，降低水化熱。（4）砼澆筑時應盡量擴大澆筑工作面，放慢澆筑速度和澆筑厚度，，澆筑后的砼在初凝前進行二次振搗，防止應砼沉落而出現(xiàn)的裂縫。（5）大體積砼在夏季澆筑大體積砼時，可采用水養(yǎng)護辦法，冬季大體積砼澆筑時，為防止表面溫度散熱過快，應在外部覆蓋保溫材料或短時加熱法。

　　十二、 試述砼強度試塊的制作和養(yǎng)護內(nèi)容？

　　答：評定結構構件的混凝土強度應采用標準試件的混凝土強度，即按標準方法制作的邊長為150mm的標準尺寸的立方體試件，在溫度為20±3℃、相對濕度為90%以上的環(huán)境或水中的標準條件下，養(yǎng)護至28d齡期時按標準試驗方法測得的混凝土立方體抗壓強度。

　　十三、 試述造成樓地面“三起一裂”的原則及防治措施？

　　答：“起砂、起皮、起殼”原因有：水泥標號不夠或使用過期水泥，砂漿過稀，抹壓遍數(shù)不夠，養(yǎng)護不好等；開裂原因有：砂子過細，樓面基層清理不干凈，素水泥撒灰面不勻，抹壓不實，未做分格縫，砂漿層過厚或基層濕潤不夠等。防治措施：嚴格控制水泥標號，砂采用粗砂，含泥量不大于5%，基層清理干凈并鑿毛，提前一天灑水濕潤，澆搗前應先刷一道1：0.40-0.45素水泥漿，門邊、多孔板擱置等處設分格條，表面分三次抹壓，嚴格掌握抹壓時間， 24小時后，及時保養(yǎng)，至少連續(xù)養(yǎng)護7天后方準上人。

　　十四、 為什么基槽開挖到位后要驗槽？驗槽的要點有哪些？

　　答：基槽開挖到位后，驗槽的目的檢驗基底持力層是否符合設計要求，是否與工程地質(zhì)勘察報告一致，驗槽要點：（1）核對基槽的軸線位置、平面尺寸、槽底標高。 （2）核對基槽土質(zhì)、地下水情況。 （3）有否空穴、古墓、古井、防空洞等地下埋設物

　　十五、 落地式鋼管腳手架的搭設高度有何規(guī)定？腳手架和建筑物的拉結點有何規(guī)定？

　　答：搭設高度規(guī)定如下： （1）搭設高度超過25米且不足50米的外架，應采取雙鋼管立桿或縮小間距等加強措施，除應繪制架體與建筑物拉結詳圖、現(xiàn)場桿件立面、平面布置圖外，還說明腳手架基礎做法。 （2）搭設高度超過50米的外架，應有設計計算機及卸荷方法詳圖，繪制架體與建筑物拉結詳圖、現(xiàn)場桿件立面、平面布置圖，并說明腳手架基礎做法。 架體與建筑物拉結規(guī)定如下： （1）腳手架與建筑物按水平向不大于7米，垂直方向不大于4米設一拉結點，拉結點在轉角和頂部處加密。 （2）鋼管外架拉結點應剛性拉結，拉結點應保證牢固，防止其移動變形，且盡量設置在外架大、小橫桿接點處。

　　面試的技巧和注意事項 11

　　1、作為老師，信心和責任心是第一位的。記住一點，你擔心的別人也擔心，所以不需要有壓力。 相信自己，別人才能相信你。

　　2、打動那些對你有好動感的評委!沒有好感的自然也就感染了。用你的眼光告訴所有人，我來了，我能教好學生。

　　3、講課要有激情，如果抑揚不足，起碼聲音要大。普通話標準一點。講話語速不要太快，如果拿捏不好，可以多多演練。這是關鍵!講話要擲地有聲，不要半推半就，在講臺上要有臺風。語文教師要求更高，咬字清晰，語音悅耳，抑揚頓挫。

　　4、一定要著裝合體，不要穿著太前衛(wèi)，畢竟教師這個職位還是要講究矜持的，但是一定要整潔得體端莊大方，給人感覺氣質(zhì)非凡。

　　5、在見到面試官時要表現(xiàn)的大方，不要太拘禁，也不要太囂張，給人留下穩(wěn)重的印象。注意肢體語言，不要僵直地站在講臺上，運用好肢體語言。

　　6、要在試講前做好充足的準備，把要講的內(nèi)容的相關背景等知識了解到位，并把課的內(nèi)容和這些背景結合起來，讓背景知識在吸引人的同時把人引導到課本的內(nèi)容上來。

　　5、不用花費時間講得過于仔細，只要在你講的時候提到就可以了，讓聽課的評委知道你有這個環(huán)節(jié)就可以了。

　　6、要注意跟臺下評委的眼神配合，眼睛的視線不要一直停留在講稿上，要使臺下的每一個評委都以為你在看他們，注視著他們。要面帶微笑，不要太嚴肅。

　　7、要有板書，板書就是你的教課大綱，是有始有終的，最后別忘了布置作業(yè)。(如果對粉筆字不自信、或者無要求板書，可以減少板書或者不板書)

　　8、要用電腦，要跟上時代步伐，網(wǎng)絡時代了，上課不用電腦的老師必被淘汰。最好能采用多媒體教學，這通常是可以加分的，也能體現(xiàn)新課程的理念。試講時不允許呈現(xiàn)，可以通過自己的語言復述出來。

　　9、試講完成以后還會有提問，基本上都是涉及到如何安排你所教的課程的，教學側重點應該在哪里，如果學生出現(xiàn)了這樣或那樣的問題你該如何等等。不要慌張，首先肯定教師提出的問題，并結合以往的教學經(jīng)驗予以適當?shù)闹貜秃涂隙�，與此同時思考應對的策略�；卮鸬臅r候最好能有一個提綱，分幾點來說明你的觀點，顯得層次鮮明，邏輯性強。點到即可，除非特別自信，不要過于展開。

　　10、要做一下小結，總結一下你所講的內(nèi)容，布置一下作業(yè)，做到有頭有尾!

　　幾點注意事項：

　　1、板書的時候忌諱無聲板書、長時間課堂空白，可以在板書的同時結合問題和內(nèi)容，做適當?shù)闹v解。說話寫字速度不能太慢。太慢了大家會懷疑你的做事效率。字不要太差�？梢赃m當看看講稿，自然地看即可，不能照著講稿讀，因為評委和你的講稿是一致的。

　　2、試講的內(nèi)容和原來的教學設計可以有不一致的地方，在試講完畢，時間還有的情況下，做一個簡短的.說課(說明)，讓評委知道你的設計意圖和理論依據(jù)。在課中也可以適當穿插對學情、教材、學法、教法的說明。

　　3、教學設計各個環(huán)節(jié)和要素盡可能完整、完善，教學流程可以擬出恰當?shù)男�標題，吸引評委注意力。

　　4、試講時沒有學生參與，但是同樣要體現(xiàn)自主、合作和探究的學習方式以及新課程教學理念，可以通過教師的模擬對話或者講解呈現(xiàn)。如小組討論、分組學習、課前的預習等等。要有師生互動，即使面對老師講課，也要體現(xiàn)學生活動。

　　5、可以在某個具體環(huán)節(jié)提供幾套教學方案，把教師的預設體現(xiàn)得很充分，同時又能充分體現(xiàn)教師把握生成的基本素養(yǎng)。

　　7、課堂重點突出，一到兩點就夠的，其它的不講或略講，決不可面面俱到。

　　8、要深挖課文，對思想內(nèi)容有獨到見解。這是最難的，也是最重要的，它體現(xiàn)老師的水平。文章思路不是重點，一般文章思路都很清晰，高中生都看得清，不需要作為課堂重點。

　　9、盡快切入重點。詳講重點(也就是能出彩地方)，不然導入太長，其它雜七雜八的東西太多會沖淡重點。試講時，可以省掉作家作品介紹，字詞檢查等次要內(nèi)容。深挖重點，然后再點一下文章其它部分，勾出文章整體思路，給人以整體感。分析重點段落時，集中落腳到關鍵句，關鍵詞，這樣才具體而實在，不然籠而統(tǒng)之，難以講清。分析也細致不下去，要分析細致必然落腳到文中字詞，這樣又緊扣了教材，不致于犯脫離課文的毛病。

　　10、發(fā)揮不宜太多，太多了也會沖淡主題�；蛘吒�直接地說，講課像寫文章一樣，圍繞中心(重點)行文，廢話(可引起學生興趣)盡量少講或不講。

　　面試的技巧和注意事項 12

　　求職面試時，一個人的第一印象很重要，這決定著你是否被錄取，還意味著將來你的發(fā)展方向。從服裝打扮到言語談吐，每一步都要小心又不能太刻意，所以如何拿捏這個度就很難了。畢竟面試官希望你重視這份工作，又不想要一個企圖心太重的員工。下面告訴大家關于事業(yè)單位面試技巧和注意事項，你可要注意啦!

　　第一，得體裝扮。

　　如果你是女生，建議畫點淡妝去面試，會顯得精神很多。男生的話，最好是稍微整理下頭發(fā)，不要亂糟糟的感覺。選擇白領的職業(yè)套裝是最佳選擇，沒有的話盡可能的穿著得體，不要夸張也不要太凌亂。

　　第二，謙和談吐。

　　一個人的談吐表現(xiàn)出來的是這個人的修養(yǎng)，所以在談吐方面要稍微注意下。面帶微笑，語氣溫和，語速適中，這些細節(jié)都要注意了。一個企業(yè)用不用你，除了你的能力，你的修養(yǎng)也很看重。

　　第三，應變能力。

　　當面試官向你提出一些刁難的'問題時，要學會快速的理清思路做出回答。不要在對方?jīng)]有說完問題的時候就作答，也

　　面試的技巧和注意事項 13

　　1.面試時衣著什么只要不是太過分就可以了，個人認為也沒不一定非得西裝革履的。注意不要披頭散發(fā)，形象要干凈整潔點，這樣印象分也好點啊。

　　2.不要太緊張，當時我進去時，一看那么多考官，著實緊張了一把，不過后來說著說著也就坦然了。

　　3.綜合分析題：譬如題目：有人覺得自己家對面的一戶家人很懶，每次衣服都洗不干凈，可是后來才發(fā)現(xiàn)是自己的窗戶不干凈，你怎么看待這種現(xiàn)象？仔細看題后，要分析了此種問題反映了什么現(xiàn)實，我們應該怎么做，怎么避免。

　　5.情景題：譬如：你進辦公室，看見兩個領導在為什么事情爭吵，你怎么辦？回答此類問題時，個人認為切不可直接站邊，說你認為誰是對的誰是錯的.。首先應該了解問題，然后站自己的角度分析問題，再談如何解決，最后要勸服兩人都是為了工作好，不必傷和氣。

　　6.面試時，桌子上會有試題，每個人都是一樣的，有紙、筆讓你打草稿，個人覺得做題時得反思靈敏，不要像筆試一樣，把答案寫好，然后再讀出來，那樣會超時的。當時我是沒有動筆的，仔細看下試題，思考了一分鐘左右便答題了。說話時不要斷斷續(xù)續(xù)，要連貫。同時注意把握時間，不要超時。

　　面試的技巧和注意事項 14

　　一、著裝

　　(一)男考生著裝

　　建議男性穿淺色襯衫搭藍、黑西褲，配上黑色皮鞋，切記不要穿白色襪子，應穿黑灰色等深色襪子。著裝打扮應端莊大方，可以稍加修飾。

　　(二)女考生著裝

　　女性推薦套裝配普通黑色皮鞋或者淺色襯衫搭西褲和普通黑皮鞋，基本要求就是干凈、整潔、熨燙平整，色彩柔和而不過于艷麗。飾品可以佩戴，以少量精致、淡雅為宜。

　　二、儀容

　　考生的儀容儀表應美觀整潔、衛(wèi)生、得體。儀容既要修飾，又忌諱標新立異，簡潔、樸素最好。注意頭發(fā)不要染色，男考生注意頭發(fā)不要留的太長或過于個性，指甲修剪干凈;女考生最好能扎馬尾，讓整個人看起來精神、清爽;指甲不要美甲;可化自然的淡妝。

　　三、儀態(tài)

　　儀態(tài)包括手勢、面部各種器官的動作表情。面試前，即使考生穿戴整齊，如果沒有好的氣質(zhì)，同樣會產(chǎn)生不好的效果。下面列舉一些考生經(jīng)常有的不好的動作表現(xiàn)。

　　有的人在面試答題時，表情木然，神情緊張或過于嚴肅，只盯著自己面前的題本，與考官目光零交流;雙手下意識地揉搓，一發(fā)現(xiàn)語言表達有誤就會吐舌頭、翻白眼;回答問題時輔助性的手勢很零碎，頻度過高;坐姿不正，會搖頭晃腦、抖腿、蹺二郎腿等下意識的動作。這些習慣性的毛病有時候考生自己沒有任何感覺，都不知道自己什么時候做了這些動作，而這非常影響考官對你的印象。

　　考生面對這些無意識的小動作，應該有意識地去克服改正。

　　(一)自己對著鏡子練習答題，看到有小動作立即改正，在心理上多給自己暗示，提高自己對于這些不良小動作的注意，有意識地避免。

　　(二)最好能與朋友合作練習，模擬答題現(xiàn)場，讓朋友當考官，這樣會制造緊張感，讓你的小動作充分暴露出來，讓對方不斷指出你的問題，有針對性的一遍遍練習以改正。

　　(三)為自己制造心理陰影，一做小動作就懲罰自己，加深自己的印象，提高注意力。

　　四、談吐

　　面試禮儀不僅局限于衣著、打扮、舉止，而且包括語言、表情、神態(tài)。如果說外部形式是面試第一張名片，那么語言就是第二張名片，它客觀反映了一個人的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵修養(yǎng)。

　　有考生答題聲音過小，讓人感覺不自信，而且沒有欲望聽下去;有考生答題時會有“恩啊”或一些高頻出現(xiàn)的口頭語，讓考官聽著很不舒服;有考生答題時追求“滿”，非要答滿20分鐘，滔滔不絕，而又沒有太多創(chuàng)新的答法，這會讓考官很不耐煩;此外，有的考生答題思路遇挫時，會顯得灰心喪氣。

　　在談吐禮儀上考生應該注意以下幾個要點：

　　(1)在考場上，一定要做到聲音洪亮，讓人感覺有自信，有信心，能讓考官也比較振奮，讓聲音喚醒耳朵。

　　(2)過多的口頭禪平常練習的要改正，只要出現(xiàn)立馬重新答題，練習久了，頻率自然降低。

　　(3)一般來說，抽到靠前簽的考生答題盡可能全面，可以答長一點，因為那時考官精神最好;抽到靠后簽的`考生要注意，答題不要過于啰嗦，亮觀點要快。

　　(4)平常練習時可先將答題思路簡潔的寫下來，避免答題時較長的停頓。要善于用邏輯詞，讓答題聽起來有邏輯感，不混亂。

　　五、了解考官基本情況

　　在面試過程中我們要清楚，你的“對手”不僅僅是和你競爭崗位的考生還有決定你前途命運的考官，考場如戰(zhàn)場，如何征服考官、獲得考官的認可和肯定才是你首先要面對的問題。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。一個人的長期的工作身分、工作閱歷往往形成特有的“角色”形象，這就是形象特征，包括他的價值觀、用人觀，審美觀和看問題、評價問題的個性特點。所以了解考官什么人擔任非常重要�？脊偻ǔＪ怯山M織人事部門的工作人員、黨政機關的分管組織人事工作的局長們、人事處(科)長們和相關官員擔任，他們要經(jīng)過專門的培訓和考核并獲取考官資格證才能進行公職面試。換句話說是由“老公職人”給“新公職人”評分，他們是機關人，有著特定的政府思維和機關表達方式，他們并不是知識型的專家、學者、博士后。他們最清楚需要什么樣的人來當其下屬，什么樣的人最適合在機關工作，因此對機關工作背景以及機關人的了解是必不可少的。在準備過程中最好多了解機關工作實例，請教有機關管理經(jīng)驗的人士，掌握與所報崗位相關的工作內(nèi)容與工作流程是致勝法寶。

　　六、有針對性地參加面試培訓

　　“大道至簡”，最高效的，往往是最簡單的。參加有資質(zhì)、實力雄厚、有一定權威的培訓機構進行面試培訓是快速提升語言表達能力的最佳捷徑。在專業(yè)人士的指導下，以及全真模擬的仿真環(huán)境下，能快速熟悉面試流程、盡快掌握面試技巧、迅速提升面試能力的最佳方式。

　　七、熟悉面試題目、掌握真題規(guī)律

　　面試并不像演講、朗頌一樣是語言的表演。面試的根本目的是讓你解決工作中可能出現(xiàn)的各種各樣的問題。如何解決?如何更有效地解決?如何創(chuàng)新式的解決?是測試考生解決問題能力的三個階段。因此，沒有任何工作經(jīng)驗的考生要注意，盡量從面試題目中間接獲取解決問題的能力，要高強度進行真題演練，掌握答題規(guī)律。最好的方式是直截了當，直奔主題。同時還是進行“角色扮演”。把自己當做剛入機關的“新人”，而考官就是你的領導。當讓你解決實際問題時，你就用你認為最好的解決辦法來向領導匯報，突出重點、抓住要害，切不可沒話找話、繞來繞去。你要明白考官都是現(xiàn)實中真正的“官”，你既無辦法、又無思路，還啰啰嗦嗦，想要得高分就很難了。因此在實戰(zhàn)演練時盡量保持言簡意賅的風格，善于化繁為簡，惜言如金。

　　八、掌握面試答題要點

　　結構化面試中，面試題目中的答題要點是考官測評的重要標準之一。考生能否找到答題要點，即關健的幾句話、幾個字，是你獲取高分的關鍵之處。因此你要善于敏銳地發(fā)現(xiàn)題目想要考核的要點，透徹了解題目所設置的陷阱以及背后想考查的真實用意，然后用最簡潔有力語言直接切中題目要害，簡潔明了地解決題目中的問題。

　　面試的技巧和注意事項 15

　　1、面試中的基本禮儀

　　(1)一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前5-10分鐘到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點，一定要牢記面試的時間地點，有條件的同學最好能提前去一趟，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至會喪失面試的機會。

　　(2) 進入面試場合時不要緊張。 如門關著，應先敲門，得到允許后再進去。開關門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應當?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時，切勿急于落座。用人單位請你坐下時，應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應微笑起立，道謝并說“再見”。

　　(3) 對用人單位的問題要逐一回答。 對方給你介紹情況時，要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時，應如實告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。

　　(4) 在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態(tài)度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時，回答誰的問題，你的目光就應注視誰，并應適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會理想。

　　2、應試者語言運用的技巧

　　(1) 口齒清晰，語言流利，文雅大方。交談時要注意發(fā)音準確，吐字清晰。 還要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語言的流暢。為了增添語言的魅力，應注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語言。

　　( 2) 語氣平和，語調(diào)恰當，音量適中。面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調(diào)，加重語氣并帶拖音，以引起對方的注意。自我介紹時，最好多用平緩的陳述語氣，不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大，群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小，以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。

　　(3) 語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外，適當?shù)臅r候可以插x幽默的語言，使談話增加輕松愉快的氣氛，也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時，機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧，有助于化險為夷，并給人以良好的印象。

　　(4) 注意聽者的反應。求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應隨時注意聽者的反應。比如，聽者心不在焉，可能表示他對自己這段話沒有興趣，你得設法轉移話題；側耳傾聽，可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清；皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據(jù)對方的這些反應，就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭，包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。

　　3、應試者手勢運用的技巧

　　(1) 表示關注的手勢。 在與他人交談中，一定要對對方的談話表示關注，要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關注和理解后，才能愉快專心地聽取你的談話，并對你產(chǎn)生好感。面試時尤其如此。一般表示關注的手勢是：雙手交合放在嘴前，或把手指擱在耳下；或把雙手交叉，身體前傾。

　　4、應試者回答問題的技巧

　　(1) 把握重點，簡捷明了，條理清楚，有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結論在先，議論在后，先將自己的`中心意思表達清晰，然后再做敘述和論證。否則，長篇大論，會讓人不得要領。面試時間有限，神經(jīng)有些緊張，多余的話太多，容易走題，反倒會將主題沖淡或漏掉。

　　(2) 講清原委，避免抽象。 用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。

　　(3) 確認提問內(nèi)容，切忌答非所問。面試中，如果對用人單位提出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時，可將問題復述一遍，并先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認內(nèi)容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會有的放矢，不致答非所問。

　　(4) 有個人見解，有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答，才會引起對方的興趣和注意。

　　(5) 知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時，回避閃爍，默不作聲，牽強附會，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。

　　面試的技巧和注意事項 16

　　隨著經(jīng)濟水平的提高，近年來我國汽車行業(yè)發(fā)展迅猛，于是做汽車銷售的也越來越多，那應聘4S店汽車銷售有什么面試技巧和注意事項呢?

　　汽車銷售顧問面試技巧和注意事項

　　技巧一：不打無準備之仗

　　這是銷售人員都明白的道理，在面試前充分的準備更是重要，因此，汽車銷售面試技巧的第一個技巧就是事前的準備。衣著方面是馬虎不得了，飽滿的信心自然胸有成竹;除此以外還要對資料進行準備：

　　1、汽車行業(yè)市場簡單情況。

　　2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。

　　3、個人面試汽車銷售的優(yōu)點，及個人一些對于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問)

　　技巧二：講求實戰(zhàn)

　　相信沒有一個用人單位會不喜歡工作積極、主動的`雇員的，很多企業(yè)喜歡招聘應屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力。

　　1、要在求職過程中把你對這份工作的渴望和熱愛表現(xiàn)出來!特別是有些條件不是很好，很容易因為學歷或者某些硬件資格沒達到要求而被刷下來的求職者。

　　2、如果實際能力較突出，但又難以在簡歷上體現(xiàn)出來，就更要積極主動出擊，爭取得到有用人決定權的招聘官的了解和肯定�？梢宰约洪_辟多些途徑，比如說打電話或者直接上門拜訪等等，但有一個前提就是不要讓別人覺得你煩。

　　技巧三：靈活應變

　　例如面試官問如果你覺得你各方面都是按照公司章程來做的，但客戶就是不滿意，或者是客戶提出一些與公司利益相沖突的要求，你在不得罪客戶的情況下會怎樣處理?

　　回答提示：委婉的向顧客說明此要求是不符合公司規(guī)章制度的，會危害公司的利益。反過來向顧客說明公司與客戶的關系，讓顧客明白公司與客戶的關系是雙贏的，只有公司的利益得到了保障，才能為顧客提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務，這樣顧客的利益其實也是得到最大化的。

　　技巧四：結束

　　面試結束后，并不意味著你的面試整個過程結束了。這點在汽車銷售面試技巧中也是不可忽視的。

　　1、在面試后的二、三天內(nèi)，你必須給主試人寫一封短信或打個電話。首先感謝他為你所花費的精力和時間，為你提供的各種信息。然后問他是否已經(jīng)作出決定了?這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。

　　2、如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選，但最后決定尚未作出，那你就在一、兩個星期后再打一次電話催催。在通話過程中有必要說明以下2點的：

　　a、你覺得有必要重新強調(diào)一下自己的優(yōu)點。

　　b、你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績或經(jīng)驗，有必要讓他們知道。 得到一次面試機會不容易，不要輕易放棄希望。

　　3、如果面試看起來很成功，但結果卻是落選了。面試時，大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了，你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺，以便今后改進。

　　了解汽車銷售顧問工作職責：

　　客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。 在4S店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領域，其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接。

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　　面試注意事項一：注意形象

　　業(yè)務員一定要注意自己的形象，因為你在外面跑業(yè)務的時候代表的是公司形象，所以面試的時候也應當著職業(yè)裝，我做為面試官在面試業(yè)務員時通常很在意業(yè)務員的穿著的。體現(xiàn)的是職業(yè)精神。有句話叫 形象值百萬，講的就是業(yè)務人員一定要注意自己的外在形象。

　　面試注意事項二：面試必會知識點—銷售禮儀、溝通技巧

　　業(yè)務員在面試的時候一定要提前撐握好銷售禮儀及與客戶溝通的技巧，面試官通常會問到這方面的知識，例如如何與客戶進行溝通，拜訪客戶需要注意哪些事項等。這些知識點也需要撐握的。

　　面試注意事項三：面試必會知識點—推廣產(chǎn)品、開發(fā)客戶

　　業(yè)務員在面試的時候必須要知道怎么樣去推廣自己銷售的產(chǎn)品，拓展銷售渠道，尋找潛在客戶目標人群，開發(fā)客戶、完成銷售訂單等。這些都是面試官必會問到的知識點。所以面試前一定要針對自己應聘的公司產(chǎn)品做好充分準備工作。

　　面試注意事項四：面試必會知識點—維護客戶關系

　　業(yè)務員在面試的時候要撐握怎么維護好客戶關系，例如定期拜訪客戶，了解客戶的個人喜好，投其所好，定期打電話與客戶溝通，了解產(chǎn)品使用情況，將公司促銷或者優(yōu)惠利好信息及時告知客戶，這些都是維護好客戶關系的.好方法。

　　面試注意事項五：面試必會知識點—銷售管理

　　業(yè)務員在面試前要撐握銷售管理知識，業(yè)務談判，銷售合同簽訂注意事項，訂單管理跟蹤反饋等事項。這些也都是必須知道的要點。面試官一般都會問到的。

　　面試注意事項六：面試必會知識點—發(fā)貨及出貨管理跟蹤

　　業(yè)務員在面試的時候通常要知道與客戶簽訂好銷售合同，公司內(nèi)部組織生產(chǎn)完成，這時需要發(fā)貨或出貨，過種跟蹤及與客戶溝通和反饋工作。這些也是面試官有可能問到的問題知識點。

　　面試注意事項七：面試必會知識點—帳款回收

　　業(yè)務員必須知道如何準備及時時完成自己銷售產(chǎn)品的貨款回收工作，遇到尾款難收回，知道用什么方法去解決。這也是業(yè)務員必須會的基本技能。面試官通常也會針對這個貨款回收問題提問的。

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　　1.注意著裝

　　你不必穿正式的衣服或花哨的衣服，但是你應該干凈整潔“負責人提醒我們面試時不要穿校服”，一些學生認為穿校服會給考官留下好印象。事實上，為了公平起見，我們通常要求學生不要穿校服，尤其是那些有校徽的學生”男孩不留胡子和長發(fā)，女孩不留太多別致或暴露，不要濃妝或過多裝飾。

　　2.如何回答考官的問題

　　一些學生擔心面試中會出現(xiàn)一些偏頗和奇怪的問題。該負責人表示，此次訪談主要是調(diào)查學生的適應性、表達能力和思維能力。學生必須了解他們申請的專業(yè)；例如，我為什么選擇這個專業(yè)，我為什么要申請我們學校，你將來打算做什么工作；此外，面試時可能會詢問一些非常注重生活的材料；例如，如何處理學生之間的關系等�！�。這些問題并不難。關鍵是"；不要沉默，盡可能多地說并堅持與考官進行必要的眼神交流。

　　3.面試官是否應該打招呼

　　說到面試禮儀，打招呼是非常重要的。所以如何打招呼更合適。負責人說這要視情況而定。如果是單獨的面試，學生可以向考官打招呼。但如果是集體面試，進入現(xiàn)場后，微笑并向考官點頭。

　　4.在面試過程中，避免說臟話

　�。�1）報告熟人，我了解你的公司Times，我和《時代》是同學，關系很好；，等。當主考人聽到這件事時會感到厭惡。如果考官和你說的人關系不好，甚至有矛盾，結果會更糟。

　�。�2）不恰當?shù)姆磫柧洌嚎脊賳枺骸澳闶钦l？”；你對自己能否通過考試有什么期望rdquo；應聘者問：“成敗取決于你自己�！�；這樣的反問很不禮貌，很容易引起考官的不滿。

　�。�3）這是不合邏輯的�？脊賳柕溃骸拔也恢�道；請告訴我一個失敗的例子rdquo我記不起過去的失敗rdquo；如果是這樣的話，從邏輯上講就沒有意義了。另一個例子是：“你的'長處和短處是什么？”；我什么都能勝任rdquo；這不符合現(xiàn)實。

　�。�4）本末倒置。例如，在面試結束時，考官問應試者：“什么；你有什么問題要問我們嗎rdquo；候選人欠了自己的債，并開始問：“什么；你們學校的招生比例是多少？你在單位里擔任什么職務？你愿意做我的領導嗎rdquo；要參加面試，你必須保證我的職位是正確的。像那個候選人一樣，我沒有把我的立場放對。提出的問題超出了應該提出的問題的范圍，這使考官感到厭惡。

　　5.避免面試中的不良習慣

　　在藝術類面試中，個別應聘者由于一些非正式的不良習慣而損害了自身形象，大大降低了面試效果，導致面試失敗。

　　手：這部分最容易出現(xiàn)問題。如果你的手總是不穩(wěn)定和忙碌，那么做一些動作，比如打領帶、挖鼻子、撫摸頭發(fā)、折斷關節(jié)、玩考官交給你的名片。

　　英尺：緊張地搖晃、向前伸展、翹起等，不僅人為地造成緊張，而且顯得心不在焉，非常不禮貌。

　　眼睛：恐慌還是閃避。到了該正視的時候，你的眼睛會走神，給人一種缺乏自信或隱藏秘密的印象，這很容易讓考官反感。另外，盯著考試

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　　著裝

　　面試時一定要穿比較正式的職業(yè)裝，男士應穿西裝，女士應穿套裝。不一定是名牌,外企真正看重的是內(nèi)在素養(yǎng)。 此外，面試時務必要帶好簡歷。

　　開場

　　最合適的開場白應是寒暄和問候。所謂“前三分鐘定終身”，這是招聘經(jīng)理們從來都不愿承認的公開秘密。寒暄問候的`主要話題可以是天氣、一路的交通、辦公室附近的建筑物、時事以及近日的熱門話題。

　　細節(jié)

　�、� 出于禮貌，在面試過程中你起碼應該問一個問題。如果你除了回答問題一言不發(fā)，對方可能會認為你對該企業(yè)沒多大興趣或者沒有能力提出好問題，招聘經(jīng)理會認為你反應較慢，不會應酬。

　　② 不要嚼口香糖或抽煙。這是對面試官最基本的尊重。

　�、� 喝水最忌諱的有兩點：一是喝水出聲,二是把水杯弄灑。一定要小心,把水杯放遠一點,喝不喝都沒關系。

　　④ 打噴嚏之前或之后一定要說Excuse me。

　　禁區(qū)

　　不談政治。即使談到也要注意主觀感情色彩不要太濃。

　　不要冷場。有時面試人員就是故意在考應變能力，尤其是在招推銷員的時候。

　　不要支配招聘人員及話題。有時招聘人員顯得比較年輕，你有可能在潛意識里想支配話題，應極力避免這種情況。

　　不要過多解釋或道歉。比如遲到了,您說一句抱歉就行了，或者加上真實的原因。不要編故事，往往是越抹越黑。

　　不要當面詢問面試結果。完畢后，說聲謝謝就行了。

　　面試的技巧和注意事項 20

　　許多往屆生在工作一年后選擇跳槽。那么作為跳槽者參加面試時一定會被問到離職原因。若是由于上班路途太遠、專業(yè)不對口、隨遷搬家等人人都可以理解的因素，說起來無顧忌，如果是存在以下四種因素，就要慎之又慎了，弄不好，就會失去了應聘機會。

　　1、收入低沒勁干

　　這樣的跳槽理由會使招聘者誤認為你很計較個人得失，對工作沒有吃苦精神，把個人利益看得重于理想抱負。在用人者的眼里，這樣的人最多只能臨時聘用，不可委以重任，更談不上合作創(chuàng)業(yè)。而且，你若僅公為了追求高收入而跳槽，會讓用人單位擔心如果有更高的收入，你會毫不猶豫地再次跳槽。這種觀念一旦形成思維定勢，你的身價將會大打折扣，即使你有卓越的才能也很難獲聘。

　　2、人際關系復雜

　　現(xiàn)代企業(yè)都很講求團隊精神。你對人際關系膽怯和逃避，可能會被認為在人際交往中缺乏協(xié)調(diào)能力。如果用人單位讓你加盟的.目的就是為了幫助協(xié)調(diào)企業(yè)的人際關系，若你如此回答，其結果就可想而知了。

　　3、工作壓力太大

　　現(xiàn)代企業(yè)講究快節(jié)奏、高效率，企業(yè)中人人都處于高強度的工作狀態(tài)之下，不能適應高效工作的只能被淘汰。有的單位甚至在招聘啟事上就已直言相告，要求應聘者能在一定的壓力下完成工作。如果你在原單位不能適應有壓力的工作，新的用人單位同樣不會接受你，因為在現(xiàn)今形象下，絕對沒有哪個單位愿意接收一個工作不緊不慢的閑人。

　　4、與上司合不來

　　人在社會，你就和是和各式各樣的人打交道，什么樣的上司都有可能碰上。假如你挑剔上司，則說明你在工作上缺乏適應性，而且沒有擺正你自己的位置。

　　毫無疑問，應該是你去主動適應你的上司，而不應要求你的上司來適應你。再者，在平時的業(yè)務往來中，你會接觸到各種各樣的客戶或關系單位的人，對企業(yè)來講，他們都是，如果你尚且處理不好與上司的關系，就更談不上與上帝友好相處了。

　　求職者在面試時要實事求是，有以上缺點的求職者要迅速改正，這樣才能使你真正在事業(yè)上有所成就。

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