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青年創(chuàng)業(yè)計劃書
時間就如同白駒過隙般的流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),立即行動起來寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編收集整理的青年創(chuàng)業(yè)計劃書,希望對大家有所幫助。
青年創(chuàng)業(yè)計劃書 篇1
一、創(chuàng)業(yè)者情況簡介
教育背景,學習的相關課程及企業(yè)管理、經(jīng)營經(jīng)驗;
二、項目概述
公司的業(yè)務和目標及其他。重點包括對公司及產(chǎn)品(服務)的介紹;指出新思想的形成過程和對企業(yè)發(fā)展目標的展望;
三、市場分析
1、目標客戶描述;
2、市場的容量/本企業(yè)預計市場占有率;
3、市場容量的變化趨勢;
4、競爭對手的`主要優(yōu)勢;
5、競爭對手的主要劣勢;
6、相對于競爭對手的主要優(yōu)勢;
7、相對于競爭對手的主要劣勢;
四、經(jīng)營管理
1、運作方式,包括產(chǎn)品(服務)介紹及產(chǎn)量目標;
2、資源配置,包括生產(chǎn)運作設施配置,生產(chǎn)資料配置和勞動力配置;
3、管理模式,包括公司的物流管理和質(zhì)量管理;
五、營銷策略
1、營銷計劃;
2、競爭性推銷;
3、市場滲透計劃(如何保持、提高市場占有率);
六、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
1、企業(yè)注冊的所有制形式;
2、核心管理層,包括工作職責、經(jīng)驗、能力、專長、月薪;
3、員工安排,包括部門、人數(shù)、具體職責、月薪(可以附加組織結(jié)構(gòu)圖和工作描述);
4、公司的經(jīng)營執(zhí)照及費用預測;
5、公司的責任,包括保險、納稅等費用預測;
七、財務狀況
1、預算及投資報酬;
2、財務數(shù)據(jù),包括營業(yè)收入和費用、現(xiàn)金流量;
3、財務分析,包括資債平衡預測、月收入表和財務變化、各類財務預測的表圖;
八、機遇與風險
青年創(chuàng)業(yè)計劃書 篇2
一. 市場分析
隨著國內(nèi)經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們生活水平的大幅提高,使得人們對食品衛(wèi)生安全的要求越來越高.這就要求廣大的食品業(yè)者提供出更加高品質(zhì)的綠色食品?梢韵氲讲痪玫膶砩鷳B(tài)、環(huán)保、綠色、有機將是形容農(nóng)產(chǎn)品的最好詞語。豬肉又是咱中國老百姓餐桌上的主角,有著其他食物所難以替代的位置。在食品市場、食譜搭配上都占有絕對高的地位。以筆者所在的廣西來賓市興賓區(qū)2007年豬的養(yǎng)殖為例,當年出欄量就達到60.65萬頭。而07上半年由于受到豬高熱病疫情的影響是豬肉快速漲價的一年,當時不少養(yǎng)殖戶都增加了養(yǎng)殖數(shù)量,但下半年豬價還是達到了歷史高峰。08年初的南方雪災和四川地震,更是將豬價鎖定在了高價位。1。雖然從遠來來看,以玉米-豆粕-魚粉型的全價飼料配方養(yǎng)殖將存在一個動物與人爭糧問題,人口不斷增長,生活水平不斷提高,人類將面臨著糧食日益緊缺的的問題。2。全球性的能源短缺、國際高油價,使得替代能源(已醇汽油)開發(fā),而消耗大量玉米,造成國際糧食價格大漲,以玉米為主要飼料來源的養(yǎng)殖業(yè)必然會受到極大的沖擊。3。飼料蛋白資源存在長期的短缺,末來缺口將在五千萬噸以上,所以尋求更為經(jīng)濟有效,來源更為廣泛的蛋白資源潛代品,是當務之急。這些都直接影響到中國農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖戶的利益。但農(nóng)業(yè)產(chǎn)品作為人類生存的必須品,有它存在的.必要性,而尋求農(nóng)業(yè)發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展性,將是未來農(nóng)業(yè)發(fā)展的大勢所趨。利用微生物與酶技術解決飼料資源短缺問題無疑是得心應手的,對糟渣的綜合利用,費渣水再循環(huán)利用,對現(xiàn)在正在利用的飼料資源如玉米-糠-豆粕-魚粉型日糧進行改進和提高利用率,對寵大的秸稈資源進行深度開發(fā),并部分用于單胃動物,對有毒蛋白資源〈菜粕-棉粕-薨麻餅粕〉等進行脫毒加工,對動物糞便進行深度技術處理,都利用到微生物與酶技術,它們是最佳首選。我們展望未來養(yǎng)豬業(yè)的發(fā)展將受到發(fā)展慣性的影響,會略有回落,但對整個市場的影響不大,像東莞這樣的先進城市將在09年起為環(huán)保而會全面禁止養(yǎng)豬業(yè),但同時也將留出大片的空白市場。
二.我們的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃
1.養(yǎng)豬。我們將先建設一個以微生物與酶技術解決部分飼料問題的養(yǎng)殖場,采用自繁自養(yǎng)的方式防止有害病毒、病菌通過引種傳入。以一間投資成本為10萬元的小型養(yǎng)殖場為例。場地建設費、豬苗、飼料、獸藥等成本約為7.5萬元,周轉(zhuǎn)資金為2.5萬元,一次可養(yǎng)60頭,年出欄三次共180頭,每頭豬的毛利在120-150元之間,那么使用全價飼料喂養(yǎng)的豬場年毛利在2.16-2.70萬元之間。如果是自行繁育母豬,那么初期的投資高些,但長期算下來養(yǎng)殖成本將大為下降。目前豬的生長周期為6個月。可長到200斤,現(xiàn)在市場上的商品飼料批發(fā)價約為2元/斤。但因為我們所建設的是小型生態(tài)養(yǎng)殖場,目前農(nóng)村中有很多可利用的植物秸稈(玉米秸、花生殼、花生藤、米糠、稻草、樹葉、甚至鋸末),糟渣(木薯渣、蔗渣、谷類酒糟等)通過微生物與酶技術發(fā)酵、降解其粗纖維、提高蛋白率、改善適口性、變廢為寶轉(zhuǎn)化為低成本的動物飼料,再結(jié)合成配合飼即可飼養(yǎng)家畜家禽。
2、生物鏈養(yǎng)殖。而全生態(tài)生物鏈養(yǎng)殖與傳統(tǒng)養(yǎng)殖最大的不同就在于豬糞便的利用上,同樣的以10萬元投資養(yǎng)殖場為例。此養(yǎng)殖場月產(chǎn)糞便可達數(shù)噸,每噸作為農(nóng)家肥使用僅為幾十元,但通過生態(tài)發(fā)酵后,每噸養(yǎng)殖蠅蛆可產(chǎn)100到200公斤,二次利用養(yǎng)殖蚯蚓40到50公斤,而造一座日生產(chǎn)蠅蛆,蚯蚓50公斤的養(yǎng)殖房只需一次性投入約3000 元,蠅蛆蚯蚓是雞、鴨、魚、蛙、鱔等經(jīng)濟動物的重要飼料、再配合一定量的商品飼料和谷物。一噸價值幾十元的糞便,可產(chǎn)生數(shù)千元的產(chǎn)值,其生產(chǎn)成本將大大降低。
3、肉制品專賣連鎖店,F(xiàn)如今,在國外及國內(nèi)的一些大中型城市,部分鮮肉及肉制品已從農(nóng)貿(mào)市場中走出來,進超市、開專賣店,走中高端之路。在那里,鮮肉擺脫了農(nóng)貿(mào)市場里的陰暗、蚊蠅,賣肉人的萬能抹布,買肉人千姿百態(tài)的手。享受著小包裝,空調(diào)房的待遇。我們的肉制品綜合店將將提供豬肉、牛羊肉、熟食、包裝食品、活體水產(chǎn)禽類、烹調(diào)用品果蔬等一站式的服務。因為自產(chǎn)自銷將比超市有價格上的優(yōu)勢,因為環(huán)境衛(wèi)生將比農(nóng)貿(mào)市場有品質(zhì)保證。
4、深度發(fā)展組建合作社,解決“三農(nóng)”問題服務中國農(nóng)民。
我們的目標,聯(lián)合名個中小養(yǎng)殖戶、飼料、食品加工廠、經(jīng)銷商、實現(xiàn)資源和利潤最大化,增強競爭力,在價格、技術、信息、資源上具有更強地話語權,走產(chǎn)業(yè)化之路。為降低投資風險,初期與各大型養(yǎng)殖場合作,提供種苗支源。
三、資金使用
資金用在辦理營業(yè)執(zhí)照 、合作社組建、養(yǎng)殖場建設、辦公用品、房租、水電、人員工資、宣傳等。合計約20萬元
四、產(chǎn)品成本及盈利分析。
為節(jié)省費用,合作社將以院校+公司+基地+合作社+農(nóng)戶+經(jīng)銷商的模式進行生產(chǎn)。
我們的贏利主要來自于、
1、種苗供應。
2、養(yǎng)豬場贏利
3、統(tǒng)一購銷的傭金、差價。
4、零售點的銷售利潤。
5、不收取養(yǎng)殖戶的技術指導費、培訓費、信息費。以上要求與各個養(yǎng)殖戶簽定加盟包銷合同。
五、合作方案
與全國各大院校、大型養(yǎng)殖場合作,與各個養(yǎng)殖戶簽定購銷合同。合作社提供場地資金支持,定期聘請各院校的優(yōu)秀教師到田間地頭給養(yǎng)殖戶指導生產(chǎn)、解答難題、免費培訓。另外為了鼓勵養(yǎng)殖戶的生產(chǎn)積極性將一定數(shù)額的利潤,奈人對養(yǎng)殖戶的返點計劃中。
返點操作如下、
合作社以比市場價高出3%到10%的價格向養(yǎng)殖戶收購,然后批發(fā)給上門來的客商、食品企業(yè)、零售者并對其收取不低于價值3%的傭金,養(yǎng)殖戶不收取。所得的利潤30% ,即作為返點金。返點率以3個月為一次結(jié)算,分為多個等級,大體標準有季度產(chǎn)值、品質(zhì)、誠信、可持續(xù)發(fā)展性、養(yǎng)殖成本等,每月考核入擋,每季調(diào)整一次。
六、本項目的未來。
由于產(chǎn)業(yè)門檻不高,具有易復制易操作的特點。難免有他人搶占市場先機的風險,所以應加強與農(nóng)業(yè)院校|、養(yǎng)殖戶、加工廠、消費者之間的溝通聯(lián)動性,提高信息的準確性,快速準確調(diào)整養(yǎng)殖結(jié)構(gòu),加強技術含量和品質(zhì)的提升,降低成本,做好服務。通過合作社的努力,將全生態(tài)生物鏈養(yǎng)殖發(fā)揚光大,服務全國人民。
附:全生態(tài)生物鏈養(yǎng)殖的前景和產(chǎn)業(yè)分析
1、前景。當今社會環(huán)境污染日益加具,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)又無法擺脫高投入才能高產(chǎn)出的弊端,加上人們生活水平的提高對食品安全要求日益苛刻,而且我國人多地少精耕細作無法對抗國外的機械化農(nóng)業(yè)。面對如此種種,如何才能擺脫困境,找到適合國情,適合中國農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)模式呢?
2、產(chǎn)業(yè)分析。全生態(tài)生物鏈養(yǎng)殖因遵循循環(huán)利用的原則,將成為二十一世紀最經(jīng)濟、環(huán)保、前途光明的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式。如圖(略)
此圖說明了全生態(tài)生物鏈養(yǎng)殖的生態(tài)環(huán)保性,但只是如此還不夠。所以就催生了合作社,強弱聯(lián)姻產(chǎn)業(yè)構(gòu)架將由單一的養(yǎng)殖銷售轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)化!兑驗楝F(xiàn)在政府實行的補貼“三農(nóng)”,減免農(nóng)業(yè)稅的政策,不可能長期不變的,最終目地的是必須依靠市場經(jīng)濟原則實現(xiàn)農(nóng)業(yè)自身發(fā)展,自己解決“三農(nóng)”問題,并獲得良性循環(huán)》。即種地不再是農(nóng)戶散種,而是采用公司化集團化方式來種植,田地以村為單位,集體管理,承包給有能力的人種植和經(jīng)營,讓農(nóng)民的土地擁有權不變,土地的經(jīng)營權發(fā)生了改變。讓農(nóng)戶以土地入股,土地經(jīng)營收入按入股分配給農(nóng)民,政府只要加大對經(jīng)營收支的財務審計就可以了。公司化經(jīng)營大大克服了分散經(jīng)營成本大的缺點,提高了農(nóng)業(yè)入世后的競爭力,發(fā)達國家大多采用這種方式,雖然國家社會制度不同,但市場經(jīng)濟規(guī)律是一樣的。
支持我的理由因為我做的不是個人財富,如果我是投資人,我會選擇點的幫助達到面的效益,同時具有推廣和社會價值.
青年創(chuàng)業(yè)計劃書 篇3
一、旅館介紹
我們的主題青年旅社,但是相對于青年旅社,它既有青年旅社應有的特點,也與青年旅社存在一定的差異,主要在于目標市場的不同。其旨在為熱愛旅行的人提供安全經(jīng)濟、舒適溫馨的旅行住所。
目前中國的青年旅社處于起步階段,并且正在慢慢地壯大隊伍。而服務對象主要為在校大學生和其他背包旅行者,在這里不斷增長的住宿文化需求則有利于青年旅社的經(jīng)營與推廣。旅社樹立正確的經(jīng)營理念,通過采取有效的營銷戰(zhàn)略,來實現(xiàn)旅社的持續(xù)發(fā)展。
二、店鋪選址
白云山附近,地鐵到達,交通方便。首先,旅社選址靠近旅游景點,客流量大,所以旅店需求高。而且周圍有大學校園,例如廣州城市職業(yè)學院,旅店可以作為校園公寓滿足附近大學生需求。
三、產(chǎn)品與服務
本著“以客戶為中心”的原則,通過把青年旅館的特點和寧靜優(yōu)雅的旅館特色相結(jié)合,針對大學生和其他背包旅行者的需求,迎合大學生群體和背包旅行者的消費水平,開辟一個青年旅社式的特色旅館。
四、旅館建設
。ㄒ唬┛头
旅館由2層民居房改建,其中有為學生提供的經(jīng)濟房,4至8人間不等,也有為其他背包旅行者提供的單人間,雙人間等,適合各種群體的需求?头靠傮w來說可分為三個類別:
其一:為大學生提供的多人間客房。此類客房采用國際青年旅社的住宿模式,既經(jīng)濟實惠,又利于各地大學生相互交流與學習,促進文化、風俗等的傳播和了解;
其二:溫馨的單人間和雙人間。此類客房主要針對其他背包旅行者或者有特別需求的大學生,也適于在此進行小長住的旅行者,目的在于給旅行者提供一個舒適溫馨的房間,享受寧靜的夜晚,感受一段心靈的旅行。
。ǘ┞灭^設施
本旅館的設施主要包括后勤設施和輔助產(chǎn)品設施。后勤設施主要包括總服務臺、倉庫、儲存間、衛(wèi)生清理間等;輔助產(chǎn)品設施包括茶室,都以小型開設;茶室主要以溫馨浪漫的色調(diào)和輕緩的音樂營造輕松和諧的聊天休息環(huán)境,也可為部分顧客提供特別服務,如設雅座,顧客可在此進行風景欣賞和寫作等個人活動。
五、市場分析
1、市場環(huán)境分析
近年來隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國旅社業(yè)的發(fā)展也呈現(xiàn)出勃勃生機。旅社業(yè)是現(xiàn)代服務業(yè)的一個重要組成部分,也是一個城市對外的重要形象和窗口。廣州白云山是一個擁有眾多高等學府的地方,而且也是著名的旅游勝地,因此來投宿的顧客也會比較多。由于我們旅社的地理位置在整個高教園區(qū)的繁華中心地段,交通比較方便,環(huán)境優(yōu)雅,周圍有比較多的娛樂場所和超市,附近還有衛(wèi)生院,為我們的用戶提供了方便。
2、目標市場分析
隨著畢業(yè)大學生的數(shù)目急劇增加,加上目前濱江高教園區(qū)附近出租的房子比較緊缺,而且設施并不完善,大多數(shù)都是本地居民把自己家的房子空出來出租,相對于來說,衛(wèi)生和住宿的條件都不怎么好,價格也偏高,對于那些還在實習的應屆畢業(yè)生來說,昂貴的房租使他們無法承受。
而我們的旅社從這些應屆畢業(yè)生的實際情況出發(fā),為他們提供了一個價廉物美的生活環(huán)境。旅社服務的對象主要是一些大學生和年輕人,年齡在18——26歲之間,沒有穩(wěn)定的收入來源,不論是年齡層次還是收入水平都是合適的。但從長遠來看,服務受眾基數(shù)不斷增加,一些外來務工人員也能承受這個價格。對于一些消費水平比較高的應屆畢業(yè)生來說,我們又推出適合他們居住的房間。服務定位:服務可以更加的人性化。
3、產(chǎn)品競爭力分析
該項目的競爭對手主要有兩個方面:現(xiàn)實的旅館競爭和后來者的仿制。我們旅社周邊有幾個旅館,但是住宿環(huán)境并不理想,設施條件差,而且價格也比較高,長期住宿價格非常昂貴。相比之下我們旅社更加有競爭力。想必能受到消費群體的歡迎。對于后來的仿制者:每個旅社周邊的環(huán)境都不一樣,各自的特色和服務決定市場的份額,因此要先占的先機的情況下,努力發(fā)掘自身的特點和完善服務,做到行業(yè)的領跑者或者規(guī)范的發(fā)起人,這樣就可以立于不敗之地。
我們不僅會給每一位顧客提供最經(jīng)濟和最舒適的環(huán)境,甚至可以組成一個臨時的大家庭,度過美好的旅行時光;而且要讓每一位顧客將他們的美好感受帶回家,傳遞給他們的親朋好友。為自己塑造一個良好的形象對旅社的持續(xù)發(fā)展很重要。附:
六、青旅的SWOT分析
我們的青旅選址于白云山附近,地鐵到達,交通方便。由于旅社選址靠近旅游景點,客流量大,所以旅店需求高。而且周圍有大學校園,例如廣州城市職業(yè)學院,旅店可以作為校園公寓滿足附近大學生需求。特別是周末和節(jié)假日,旅店需求量更高。因為價格相對便宜,并做特色主題房間:例如動漫主題,MJ主題,游樂場主題,我們將更具競爭力。
我們還可以開設一個地方賣一些當?shù)靥厣《Y品,這些禮品精致廉價,具有紀念。另外,我們提供旅游免費咨詢服務,為旅客提供地圖線路等旅游建議。選址靠近景區(qū)及校區(qū),旅店需求非常大,但由于當?shù)匾呀?jīng)存在一定量的青年旅社,市場競爭也相對較大,所以要做出自己的特色才能吸引客人,提高競爭力,獲得更所市場份額。
。1)優(yōu)勢分析(s):
1.優(yōu)越的地理位置:位于人口眾多及經(jīng)濟繁榮的廣州市,靠近景區(qū)及校區(qū)等等。因此白天鵝不僅能吸引廣州觀光游覽的游客入住,也可以成為在校學生的一大選擇。因為能夠提供一些溫馨的服務,可以讓你的心情愉悅,緩解工作和學習壓力。入住賓館消費者還可以到附近景點觀賞、休息、調(diào)節(jié)情緒,如白云山,這樣既方便又能獲得心曠神怡的心理感受。
2.完善的基礎設施:(1)客房:樓高兩層,精心設計的20個客房,無論是標準房、豪華套房還是主題房,室內(nèi)裝潢及設計都經(jīng)過深思熟慮,設備齊全,舒適溫馨,要處處顯示出以客為先的服務風范。(2)飲食:提供別具特色的小吃,擁有招待處,并出售一些酒水等東西。(3)交流客廳:每一層擁有一個較大的用于交流的客廳,方便來自各地的旅客交流和休閑。
3.以人為本的服務理念:以顧客是上帝為原則,盡最大努力為顧客提供方便,采用人性化服務,使不僅享受到住宿這一核心服務,更能享受到譬如尊重、負責、熱情等服務。
小結(jié):針對這一市場方向,旅社不斷完善提高自身的基礎硬件設施,在經(jīng)營理念的層次和主題的提升上做文章,建立旅社的市場特色,充實員工的服務實力與管理能力,自內(nèi)而外夯實基礎,在休閑方面著力打造從容大氣的人文環(huán)境,讓顧客有種悠然自得的心情,把專業(yè)化服務作為營銷的切入點。要根據(jù)不同的市場、不同的環(huán)境和不同的銷售季節(jié)及時調(diào)整銷售方向和銷售策略。
。2)劣勢分析(W):
1.我們的選址位于郊區(qū),居住人口相對不多,這一定程度上的限制了青旅的發(fā)展。
2.組織結(jié)構(gòu)劣勢:青旅規(guī)模相對較小,雖說便于管理,但難以提供完善的設備和服務。
3. 經(jīng)營范圍劣勢:只能滿足某一層次的顧客的需求,所服務的顧客市場面窄小;缺乏品牌特色。
4.經(jīng)濟投入:前期投入大,造成日后經(jīng)營費用負擔重;服務質(zhì)量要求高,人工成本高;定價相對較低,失去價格優(yōu)勢。
5.營銷劣勢:宣傳乏力,總體格局就不可能有很大的改變等等。
。3)機會分析(O):
1.溫馨的服務。
2.周邊發(fā)展的帶動:(1)各行各業(yè);(2)交通便利;(3)靠近景點。
。4)威脅分析(T):
1、當?shù)鼐幼∪丝诓欢啵?/p>
2、需求量一定,當?shù)馗偁幜姡?/p>
七、發(fā)展戰(zhàn)略
我們選擇走專一化的可持續(xù)發(fā)展路線,定位明確,注重短期目標和中長期戰(zhàn)略相結(jié)合,穩(wěn)步進軍,最終實現(xiàn)成為中國旅店業(yè)領域的異軍的共同愿景。
發(fā)展初期(1~3年),立足當?shù)兀鈦砺每,收回初期投資,可根據(jù)盈利情況適當擴大規(guī)模,樹立起品牌在該地區(qū)的知名度,積累無形資產(chǎn);
發(fā)展中期(4~6年),在周邊旅游小城開設分店,力圖改善創(chuàng)新,成熟經(jīng)營模式,打響品牌在廣州市的知名度。
八、競爭分析
我們選擇以一定范圍(即廣州市)內(nèi)的價格定位相似,提供產(chǎn)品相似的旅館作為競爭對象。依據(jù)此方法,結(jié)合調(diào)查訪問結(jié)果,我們將競爭對象分為兩類:簡易裝修的旅館、純青年旅社。
(一)競爭描述
前者財務力量小,而且是一種緩慢的直營模式,信息共享狹窄障礙大,運營模式簡易。但由于地理環(huán)境所限,消費者的選擇匱乏,他們的依然屬于該市場的重要組成部分,占據(jù)著不可忽視的市場份額。但是依據(jù)波士頓矩陣法分析,這些旅館多屬于“瘦狗產(chǎn)品”,其財務特點是利潤低,處于保本或略微盈利狀態(tài)。招待所的數(shù)量稀少,價格較貴,僅在特殊考試期間較受歡迎。而后者競爭能力較強,所以本旅社更要相對于青年旅社提出了自己的特色之處,提高競爭能力。
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進攻是最好的防守。價格競爭是市場上普遍的競爭手段,雖然打倒了對方,但同時形成負效應,進入惡性循環(huán)。針對當前市場,我們的核心競爭力在于:
第一,成本領先。一方面控制每項活動成本,通過價值鏈管理追求成本節(jié)約;另一方面,采取對客戶無需求的資源與服務垂直切割的方式來最大化節(jié)約成本。
第二,產(chǎn)品差異化。通過與眾不同房間布置和服務吸引客戶的眼球,同時認真研究顧客的需求與行為,針對顧客期望設立產(chǎn)品和提供服務,使自己和其他競爭對手區(qū)分開來,達到明顯的差異化。這將是我公司的優(yōu)勢戰(zhàn)略。
第三,目標專一化。未來10年間我們定位的訴求對象是大學生和青年愛好旅行者,從而保證高效果的服務,在這個范疇內(nèi)建立起我們的優(yōu)勢,超過較廣范圍內(nèi)的競爭對手。
第四,不斷創(chuàng)新。“打破常規(guī),新瓶裝新酒”。從服務到管理,到專業(yè)的創(chuàng)意團隊,都與時偕行,不斷挖掘改變,贏得不同時期的競爭。
九、經(jīng)營方式及營銷策略
青年旅社以安全舒適的特點向大學生及青年愛好旅行者提供溫馨和專業(yè)的服務打開市場,我們的團隊主要負責人將以大學生為主,了解大學生當下的文化和習慣,給我們的服務對象親切之感,也給其他青年旅行者別樣的感覺。
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
根據(jù)大學生當下的特點來布置多人房間,營造親切溫馨快樂的氛圍;單人間和雙人間的布置更加具有獨特性,也可按照不同時期進行主題性布置。
(二)價格策略
價格競爭并不是我們主要的競爭手段。但根據(jù)公司處于市場導入期的特點選擇針對性的銷售策略,向市場滲透主題旅館同時以低廉的價格來吸納消費者,打破消費者原有的消費習慣。
1、產(chǎn)品導入期,采取緩慢滲透的價格策略,以低價格和低促銷費用推出新產(chǎn)品,以“高性價比”“定價差異化”策略定位市場競爭的優(yōu)勢地位。達到成熟期,占有了一定的市場份額,即可根據(jù)需求對價格進行調(diào)整。
2、采用價格尾數(shù)定價策略以切合消費群體的求廉心理,一般采用“8”“9”作為尾數(shù)。
3、根據(jù)不同時期、不同客源量適當調(diào)整價格。如五一、元旦等國家批準調(diào)價的客流高峰期依據(jù)市場變動適當調(diào)高價格,但整體價位水平不變。
4、可對部分顧客進行長期出租,根據(jù)時間的長短確定價格的優(yōu)惠程度。
。ㄈ┬麄鞑呗
一方面通過與各大高校宣傳媒介合作,快速建立有效的服務銷售渠道。通過多種低成本的媒介,比如校園廣播、直接信函、壁畫藝術(建筑外墻粉刷LOGO,直觀宣傳)、期刊、橫幅、贊助社團等手段宣傳產(chǎn)品;另一方面到一些旅行者經(jīng)常涉足的地點擴大宣傳范圍。達到一定時期,采用更加有效的電視廣告媒體、網(wǎng)絡媒介等形式來提升品牌知名度。
。ㄋ模┐黉N策略
在進入市場的初期,我們主要通過有針對性有效的方式進行促銷,以及一些比較別致的促銷手段。達到成熟期,將逐步擴大促銷策略范圍、減弱促銷強度,節(jié)約成本。
首先是特殊時期促銷策略。如開業(yè)促銷,通過價格來樹立背包行客棧高性價比的形象,還要配合節(jié)假日和大學城的一些熱點事件為契機,通過系列促銷活動吸引消費者。
其次是特殊人群促銷策略。比如第一次入住的'顧客,推出超值體驗價,利用促銷手段留住團隊客戶,注重提高拓展市場的客戶和?偷闹艺\度。
再者是廣泛性促銷策略。第一,推出會員卡來吸納會員,穩(wěn)定客源;第二,根據(jù)旅社的營業(yè)情況,與校方聯(lián)系承辦新生賽,注入新生力量。
除此之外,還可以與麗江的旅行社、夏令營機構(gòu)、高校考試機構(gòu)形成合作,引進長期的團體客戶。
(五)營銷理念
“以消費者需求為中心,以市場為出發(fā)點”為經(jīng)營的指導思想,正確確定目標市場的需求,在營銷過程中,主要應用了知識營銷理念、綠色營銷理念、網(wǎng)絡營銷理念、個性化營銷理念、連鎖營銷理念宣傳背包行客棧所提供的服務。
十、存在劣勢和風險應變策略
。ㄒ唬┝觿
1、具體選址的困難。白云山目前的旅館也不少,要選址一個具有地理優(yōu)勢,大小合適的地方作為旅社還是有一定難度。
2、缺乏經(jīng)營旅社的經(jīng)驗。參雖然對于經(jīng)營旅社很看好,但是與者并不具備經(jīng)營旅社的經(jīng)驗,對于旅社管理,人員培訓,推廣和市場拓展等缺乏足夠的實踐經(jīng)驗。
(二)風險應變策略
包括政策環(huán)境變化的風險、經(jīng)濟環(huán)境變化的風險、社會環(huán)境變化的風險,市場變化的風險和自然災害的風險。
1、外部風險應變策略
政府對周邊地區(qū)的改造也必須是符合發(fā)展的。因此該項目在合法經(jīng)營的情況下,政策風險是非常小的。
經(jīng)濟環(huán)境:旅社能否贏利,在很大程度上受國家經(jīng)濟狀況和經(jīng)濟實力的影響,總體宏觀經(jīng)濟環(huán)境決定了旅社發(fā)展的機會程度,經(jīng)濟不景氣會影響對旅社服務的需求,而優(yōu)越的經(jīng)濟條件會給旅社提供擴展的機會。在經(jīng)濟環(huán)境中,利率、稅率、經(jīng)濟增長率、通貨膨脹水平等均是評價旅社的一些經(jīng)濟指標。
市場環(huán)境在企業(yè)經(jīng)營中是最直接最重要的環(huán)境。市場資源配置、市場運動規(guī)律(進入規(guī)則、運行規(guī)則、競爭規(guī)則、退出規(guī)則),市場需求狀態(tài)等,從根本上決定著旅社的生存與發(fā)展。對旅社而言,市場波動如價格的漲落、強勢競爭者的進入、新旅社的出現(xiàn)、資源的短缺等等,可以造成旅社困境以至陷入一定的危機,尤其在全球經(jīng)濟一體化的趨勢下。
社會環(huán)境:社會、文化、人口和地理位置因素左右著人們的生活、消費方式,對幾乎所有的旅社產(chǎn)生直接的影響。文化環(huán)境對旅社經(jīng)營的影響主要表現(xiàn)在市場消費文化(民俗、習俗、宗教影響及消費趨向等)和人文狀態(tài)(教育水平、人力素質(zhì)、社會風氣等)。旅社抓不住社會文化環(huán)境變遷對旅社自身的影響,很容易使旅社陷入困境。
自然環(huán)境災害風險:自然所發(fā)生的變化,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移,它往往給企業(yè)帶來意想不到的打擊,如地震、海嘯、旱災、澇災、火山爆發(fā)、河流改道等等,這些災害,常常使遭受打擊的企業(yè)面臨滅頂之災。
以上旅社所可能遇到的外部環(huán)境風險,其實這些風險是時時存在的,差別就在于不同旅社的應對策略有所不同,這也就說明了為什么同在一個行業(yè)同一樣的外部環(huán)境,有的旅社生存的很好,而有的旅社卻舉步維艱,所以最重要的是建立一套有效的管理措施,防范外部環(huán)境所帶來的風險。
青年創(chuàng)業(yè)計劃書 篇4
一、客棧介紹
青年客?梢詣澐肿髦袊嗄曷蒙嶂,但是相對于青年旅社,它既有青年旅社應有的特點,也與青年旅社存在一定的差異,主要在于目標市場的不同。其旨在為熱愛旅行的人提供安全經(jīng)濟、舒適溫馨的旅行住所。 目前中國的青年旅舍處于起步階段,并且正在慢慢地壯大隊伍。與夢青年客棧將選址在旅游資源豐富的麗江束河古鎮(zhèn),這里歷史文化悠久,風景獨特,旅游人數(shù)日漸增多,利于旅館的發(fā)展。而服務對象主要為在學生和其他背包旅行者,在這里不斷增長的住宿文化需求則有利于背包行客棧的經(jīng)營與推廣。旅舍樹立正確的經(jīng)營理念,通過采取有效的營銷戰(zhàn)略,來實現(xiàn)旅舍的持續(xù)發(fā)展。
旅舍的創(chuàng)業(yè)初期以合伙企業(yè)的形式開始,由合伙一方出資,一方經(jīng)營,共擔風險。本著“給您一個放心的出行,舒心的旅行”為宗旨,為旅行者提供一個以住宿為主,休閑,酒水為輔的舒適旅舍。
二、產(chǎn)品與服務
與夢青年客棧本著“以客戶為中心”和“營造溫馨氛圍”的原則,通過把青年旅館的特點和寧靜優(yōu)雅的旅館特色相結(jié)合,針對旅行者的需求,迎合其消費水平,開辟一個青年旅舍式的特色旅館。
。ㄒ唬┛头
客棧由2棟木屋建成,總建筑面積1000~1200平米,帶大院子。其中有為獨行客提供的經(jīng)濟多人間床位房,4至8人間不等,也有為其他背包旅行者提供的單人間,雙人間等,適合各種群體的需求?头靠傮w來說可分為兩個類別:
其一:為經(jīng)獨行客濟型消費者多人間客房。此類客房采用青年旅舍的住宿模式,既經(jīng)濟實惠,又利于各地年輕人相互交流與學習,促進文化、風俗等的傳播和了解。
其二:溫馨的單人間和雙人間。此類客房主要針對其他背包旅行者或者有多人出行的住客,也適于在此進行小長住的旅行者,目的在于給旅行者提供一個舒適溫馨的房間,享受麗江古城的寧靜,感受一段心靈的旅行。
。ǘ┛蜅TO施
本客棧的設施主要包括后勤設施和輔助產(chǎn)品設施。
后勤設施主要包括總服務臺、倉庫、儲存間、衛(wèi)生清理間等。 輔助產(chǎn)品設施包括休閑吧,酒水吧和廚房,都以小型開設。
這些主要以溫馨浪漫的色調(diào)和輕緩的音樂營造輕松和諧的聊天休息環(huán)境,也可為部分顧客提供特別服務,如設雅座,顧客可在此進行風景欣賞和寫作等個人活動。還有山地車自行車出租服務,方便游客體驗式旅游。
自助廚房主要為顧客提供當?shù)靥厣称,如果旅行者愿意自己下廚,可為其提供廚房和工具,開設自助服務通道。另外,店里還出售西餐供國外游客使用。
三、電子商務的商業(yè)模式
目前,我國酒店業(yè)電子商務應用的基本情況是:酒店業(yè)中高星級酒店(四、五星級酒店)普遍建立了酒店電子商務系統(tǒng).部分酒店參加了酒店中央預訂系統(tǒng)(CRS.Central Reservation System J和全球分銷系統(tǒng)(GDS,Global Distribution System),發(fā)展與國際同業(yè)接軌的高速信息通道。多數(shù)國際連鎖酒店成員采取既獨立建立網(wǎng)站,又在連鎖集團的大旗下建立網(wǎng)頁的做法。分散在各地的高星級酒店一般獨立建立若干個頁面的網(wǎng)站,個別擁有自己獨立的服務器和線路。但數(shù)量占旅游酒店總數(shù)43%的未評星級酒店和占住宿設施總數(shù)96%的國內(nèi)酒店和招待所在酒店綜合信息化系統(tǒng)方面仍處于初級或空白狀況。其信息化建設基本局限在孤立的業(yè)務應用。酒店可以成為其獲得并構(gòu)筑競爭優(yōu)勢的有效手段之一。那么我們要從以下幾個方面入手:
一、合理定位——市場定位
對于酒店客棧來說,由于自身所處產(chǎn)業(yè)價值鏈位置,行業(yè)市場競爭地位、經(jīng)濟能力及人力資源等因素的不同。對電子商務的應用需求、投資能力及應用能力也各不相同。因此,客棧在設計和建設電子商務系統(tǒng)時,首先準確定位,以學生,青年為主要消費群體,當然,網(wǎng)頁風格也要符合這類群體的興趣所向。
二、整合資源——與去哪兒網(wǎng)電子商務企業(yè)合作,運用自己的官方網(wǎng)站。
考慮到商務需求和商務目標是滿足顧客需求和提高房間銷售量, 然后再考慮到選用或開發(fā)技術加以實現(xiàn)的重要性,我們選取了去哪兒網(wǎng)(當然現(xiàn)在被攜程購買了)作為推廣的主要平臺。調(diào)查表明,去哪兒網(wǎng)在國內(nèi)許多旅游方面的推廣被很多酒店,客棧商家所信任,也廣受消費者追捧和喜愛。去哪兒網(wǎng)計算機技術也發(fā)揮出應有的優(yōu)勢。不僅僅停留在以往的制作網(wǎng)頁或建立一個不能及時更新網(wǎng)站的階段,而是為酒店量身訂做進行宣傳和廣告,可以自行設計部分網(wǎng)頁功能,銷售預訂功能可以在網(wǎng)上大規(guī)模展開,酒店服務與電子商務的有機合理整合.能實現(xiàn)酒店服務項目與顧客需求的全天候、自動化對接。作為一種新的業(yè)務探索模式,客棧電子商務平臺不僅宣傳推廣了客棧,同時彌補了傳統(tǒng)業(yè)務在線上的空白。提高了市場競爭力。
三、增設酒店服務項目,提高產(chǎn)品技術含量
進行網(wǎng)上消費的客戶大多是向酒店預定客房、訂購套餐或購買其他的簡單服務?蜅撟⒅禺a(chǎn)品的設計組合上,比如,網(wǎng)上訂購優(yōu)惠服務,或者網(wǎng)上預定租自行車,網(wǎng)上預訂旅游路線優(yōu)惠服務等。適應散客旅游和個性化旅游趨勢。
四、樹立網(wǎng)絡管理新觀念
電子商務在客棧的應用,不僅給我們帶來一系列優(yōu)勢,同時亦給酒店經(jīng)營管理帶來新的挑戰(zhàn)。面對全球市場的客戶.酒店應改變傳統(tǒng)管理方法。樹立網(wǎng)絡管理新觀念,實現(xiàn)硬、軟管理結(jié)合。并逐步過度到軟管理。硬管理比如培養(yǎng)國際青年旅舍應有的員工,英語口語過關,電腦技術過關,至少要能處理基本的辦公操作;軟管理則通過國際青年旅舍經(jīng)營理念的學習和實踐來增加員工的榮譽感、責任感和成就感,以達到員工自我管理、自我控制、自我激勵的目的。
五、培養(yǎng)多層次客棧電子商務管理人員
客棧電子商務化效果關鍵在于專業(yè)技術人員的發(fā)揮?蜅T工基本計算機應用素質(zhì)也影響電子商務系統(tǒng)發(fā)揮效果。應對操作人員進行明確分工,可以把操作人員類型分為外行型、初學型、熟練型。網(wǎng)站維護設計修改(老板)賬務交給店長處理(比如查賬),主業(yè)(訂單查詢等)交付給前臺,外場維護交給一般員工(留言回復等)。
六、加強宣傳.做好網(wǎng)上交易安全工作
目前,盡管我國目前已有很多銀行與酒店合作,推行網(wǎng)上銀行業(yè)務。但由于我國消費者傳統(tǒng)消費觀念和當心網(wǎng)上支付的安全問題。網(wǎng)上支付問題仍然制約著我國酒店電子商務發(fā)展。因此,客棧一方面應加大宣傳網(wǎng)上交易力度,另一方面也應積極與銀行合作普及信用卡、電子現(xiàn)金、電子支票等電子方式.使網(wǎng)上付款變得安全、方便、高效。
與夢青年客棧應該抓住機遇。采取以下兩種有效的電子商務模式為客棧進行推廣和創(chuàng)造收入。 其一,發(fā)展C2C模式(利用青年旅舍本身的官方網(wǎng)站來營銷)。
國際青年旅舍的加盟者享有自己的網(wǎng)站,可以自行設計,編輯,推廣。運用屬于自己的網(wǎng)站來推廣自己。同時也要在外部網(wǎng)站進行鏈接推廣。另外,很多背包族都趨向于青年旅舍,并且信任這個網(wǎng)站,所以,成功率較高。這種模式下,網(wǎng)站收取百分之五的傭金。其他款項會直接支付到我們客棧自己的賬戶上去。
1 既得利益(盈利模式)
客棧能夠使自身形象得到推廣。借助官方網(wǎng)站的權威和消費者的忠誠度,我們的客棧能夠在網(wǎng)絡上得到很好的口碑營銷。
能夠節(jié)約很大一筆推廣成本,銷售成本,管理成本。運用這種模式能夠大大降低網(wǎng)絡成本,因為網(wǎng)站的主要設計模式是官方網(wǎng)站提供的,費用大部分已經(jīng)包含在加盟費中。其他的編輯客棧自己就可以完成。能夠降低銷售成本,顧客可以直接付款到客棧的開戶行上面,無需停滯,降低了風險,更加縮減了管理環(huán)節(jié)。 這種模式能夠?qū)崿F(xiàn)消費者與客棧的直接交流。客?梢杂行У亟邮盏筋櫩偷漠愖h,對客棧各種業(yè)務環(huán)節(jié)做出最快速的反應。提高客棧的各方面的水平。
有利于發(fā)展其他業(yè)務,比如在屬于自己的網(wǎng)站里,附上旅游小貼士,路線建議,安全知識,旅游書籍推廣,可以促進額外業(yè)務的發(fā)展。
2 所需成本
起初,我們就已經(jīng)把自己定位為國際青年旅舍,所以需要支付加盟費,而網(wǎng)路推廣費在加盟費里有一定比例。其次,每一個訂單上,官方網(wǎng)站會收取10%的傭金。
其二,發(fā)展B2C模式(選取去哪兒網(wǎng)作為合作平臺)。
因為考慮到客棧剛剛起步時,口碑,知名度很低。在麗江青年旅舍也不再少數(shù),和青年旅舍風格相似的客棧,酒店更加多。競爭力會日趨增強。所以我們選取去哪兒網(wǎng)作為客棧的網(wǎng)絡合作平臺,借助去哪兒網(wǎng)的影響力和知名度,吸引其他不貫用國際青年旅舍的官方網(wǎng)站旅游散客的眼球,讓更多人能夠在網(wǎng)上見到與夢青年客棧,認識并慢慢忠于我們小店。
1 既得利益
同樣能為客棧起到推廣傳播的效應。
能拓寬競爭范圍,和更多與青年旅舍不一樣的酒店在同一個平臺展示,形成“雜鍋”,讓客棧更加快速的成長。
去哪兒網(wǎng)有三種合同模式,現(xiàn)付直銷,團購,代收直營。多渠道的選擇方便了消費者,客棧和去哪兒網(wǎng),實現(xiàn)了三方共贏。
可進行競價排名等多種網(wǎng)絡廣告宣傳,加大了知名度的可能。
2 所需成本
合同起效開始無需任何費用,到訂單生成去哪兒網(wǎng)就會收取15%的傭金,任何一單生意的傭金都是一樣的。另外,如果想要自己的客棧在去哪兒網(wǎng)站上的宣傳效果更好就要支付一定的廣告費用,比如競價排名費用等。
四、市場分析
該客棧屬于服務行業(yè),也屬于青年旅舍的行列,進入的市場是旅游發(fā)達的麗江古城旅游背包,學生一族消費群體,目的是滿足日益發(fā)展的旅游市場需求。
(一)目標市場
背包旅行者,學生青年,自駕旅行者,旅行社組團旅游者,戶外探險者。
(二)市場開發(fā)與維護
與夢青年客棧的客戶源主要來自省內(nèi)外青年游客,我們對市場的開發(fā)主要以網(wǎng)絡宣傳為主,實地宣傳為輔。通過網(wǎng)絡的形式對本旅舍的服務項目與特色傳播和推廣,如去哪兒網(wǎng)等媒介的使用,和建立自己的貼吧,微博,微信等吸引熱愛旅行的人停留于本客棧。 我們不僅會給每一位顧客提供最經(jīng)濟和最舒適的環(huán)境,甚至可以組成一個臨時的大家庭,度過美好的旅行時光;而且要讓每一位顧客將他們的美好感受帶回家,傳遞給他們的親朋好友。為自己塑造一個良好的形象對旅舍的持續(xù)發(fā)展很重要。 (三)發(fā)展戰(zhàn)略
我們選擇走專一化的可持續(xù)發(fā)展路線,定位明確,注重短期目標和中長期戰(zhàn)略相結(jié)合,穩(wěn)步進軍,最終實現(xiàn)成為消費者最信賴的青年小旅館愿景。
發(fā)展初期(1~3年),立足麗江束河古鎮(zhèn),吸引外來旅客,收回初期投資,可根據(jù)盈利情況適當擴大規(guī)模,樹立起品牌在該地區(qū)的知名度,積累無形資產(chǎn); 發(fā)展中期(4~6年),麗江古城以及周邊旅游小城開設分店,力圖改善創(chuàng)新,成熟經(jīng)營模式,打響品牌在云南省的知名度; 發(fā)展后期(7~10年),在云南省其他地區(qū)和中國其他旅游勝地開設分店,招引加盟,調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),傳播品牌形象,讓與夢客棧這個名字在旅舍領域里出名,讓消費者離不開,成為老品牌,老店,讓人們一想到客棧就聯(lián)想到與夢青年客棧。
五、競爭分析
首先,選擇在麗江開設的客棧為競爭對象,我們還以一定范圍(即束河古鎮(zhèn))內(nèi)的價格定位相似,提供產(chǎn)品相似的旅館作為競爭對象。依據(jù)此方法,結(jié)合調(diào)查訪問結(jié)果,我們將競爭對象分為兩類:純青年旅社、簡易裝修的旅館。
。ㄒ唬└偁幟枋
青年旅舍競爭能力較強,所以本旅舍更要相對于同類產(chǎn)品的青年旅社提出了自己的特色之處,提高競爭能力。
而定位相似旅舍的財務力量小,而且是一種緩慢的直營模式,信息共享狹窄障礙大,運營模式簡易。但由于地理環(huán)境所限,消費者的選擇匱乏,他們的依然屬于該市場的重要組成部分,占據(jù)著不可忽視的市場份額。但是依據(jù)波士頓矩陣法分析,這些旅館多屬于“瘦狗產(chǎn)品”,其財務特點是利潤低,處于保本或略微盈利狀態(tài)。招待所的數(shù)量稀少,價格較貴,僅在特殊期間較受歡迎。
(二)核心競爭力
進攻是最好的'防守。價格競爭是市場上普遍的競爭手段,雖然打倒了對方,但同時形成負效應,進入惡性循環(huán)。并且,在同一個城區(qū),客棧的價格定位差異不大甚至無差異可言,是需要明確定價的。所以我們要找到競爭出路。針對當前市場,我們的核心競爭力在于:
第一,成本領先。一方面控制每項活動成本,通過價值鏈管理追求成本節(jié)約;另一方面,采取對客戶無需求的資源與服務垂直切割的方式來最大化節(jié)約成本。
第二,產(chǎn)品差異化。通過與眾不同房間布置和服務吸引客戶的眼球,切實做到客戶體驗完美,同時認真研究顧客的需求與行為,針對顧客期望設立產(chǎn)品和提供服務,使自己和其他競爭對手區(qū)分開來,達到明顯的差異化。這將是優(yōu)勢戰(zhàn)略。
第三,目標專一化。未來10年間我們定位的訴求對象是學生青年愛好旅行者,從而保證高效果的服務,在這個范疇內(nèi)建立起我們的優(yōu)勢,超過較廣范圍內(nèi)的競爭對手。
第四,不斷創(chuàng)新!按蚱瞥R(guī),新瓶裝新酒”。從服務到管理,到專業(yè)的創(chuàng)意團隊,都與時偕行,不斷挖掘改變 ,贏得不同時期的競爭。
第五,通過電子商務平臺,傳播擴大知名度,收取到小客棧,大名氣的效果。
六、經(jīng)營方式及營銷策略
與夢青年客棧以安全舒適的特點向青年愛好旅行者提供溫馨和專業(yè)的服務打開市場,我們的團隊主要負責人將以年輕人為主,了解當下青年人的文化和習慣,給我們的服務對象親切之感,也給其他青年旅行者別樣的感覺。
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
根據(jù)大學生當下的特點來布置多人房間,營造親切溫馨快樂的氛圍;單人間和雙人間的布置更加具有獨特性,也可按照不同時期進行主題性布置。
。ǘ﹥r格策略
價格競爭并不是我們主要的競爭手段。但根據(jù)公司處于市場導入期的特點選擇針對性的銷售策略,向市場滲透主題旅館同時以低廉的價格來吸納消費者,打破消費者原有的消費習慣。
1、產(chǎn)品導入期,采取緩慢滲透的價格策略,以低價格和低促銷費用推出新產(chǎn)品,以“高性價比”、“定價差異化”策略定位市場競爭的優(yōu)勢地位。達到成熟期,占有了一定的市場份額,即可根據(jù)需求對價格進行調(diào)整。
2、采用價格尾數(shù)定價策略以切合消費群體的求廉心理,一般采用“8”“6”作為尾數(shù)。
3、根據(jù)不同時期、不同客源量適當調(diào)整價格。如五一、元旦等國家及總部批準調(diào)價的客流高峰期依據(jù)市場變動適當調(diào)高價格,但整體價位水平不變。
4、可對部分顧客進行長期出租,根據(jù)時間的長短確定價格的優(yōu)惠程度。
(三)宣傳策略
1 網(wǎng)絡宣傳。網(wǎng)絡是客棧傳播并樹立品牌形象的一個重要途徑。眾所周知,網(wǎng)絡的傳播速度非?烨殷@人。每一個客棧的成員都活躍于各大驢友論壇與酷愛旅行的人一起分享全國各地的美麗景色和背包旅行體驗及攻略。此外,我們也可通過去哪兒網(wǎng)分享旅舍信息,幫助旅客進行預訂服務。
2 口碑效應。客棧相比星級酒店較容易培養(yǎng)忠誠住客,以客棧的特色和服務吸引住客的再次光臨,這不僅能從現(xiàn)有客戶中獲取更多客戶份額,并且減少了銷售成本。最主要且最可貴的是忠誠住客可幫助旅舍贏得口碑宣傳。具有較高滿意度和忠誠度的老住客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這也是客棧最為普遍和最有顯著的。
3一方面通過與各大高校宣傳媒介合作,快速建立有效的服務銷售渠道。通過多種低成本的媒介,比如校園廣播、直接信函、壁畫藝術(建筑外墻粉刷LOGO,直觀宣傳)、期刊、橫幅、贊助社團等手段宣傳產(chǎn)品;另一方面到一些旅行者經(jīng)常涉足的地點擴大宣傳范圍。達到一定時期,采用更加有效的電視廣告媒體、網(wǎng)絡媒介等形式來提升品牌知名度。
。ㄋ模┐黉N策略
首先是特殊時期促銷策略。如開業(yè)促銷,通過價格來樹立與夢青年客棧高性價比的形象,還要配合節(jié)假日和學生青年的一些熱點事件為契機,通過系列促銷活動吸引消費者。
其次是特殊人群促銷策略。比如第一次入住的顧客,推出超值體驗價,利用促銷手段留住團隊客戶,注重提高拓展市場的客戶和?偷闹艺\度。
再者是廣泛性促銷策略。推出客棧會員卡來吸納會員,穩(wěn)定客源。
。ㄎ澹I銷理念
青年客棧向人們提供的不僅僅是一條干凈的床單,他旨在提高對世界各族青少年的教育,鼓勵他們更多地了解、熱愛和關心郊野,欣賞世界各地的城市和鄉(xiāng)村文化。另外提供沒有種族、國籍、膚色、宗教、性別、階層或政見區(qū)別的環(huán)境,以促進青少年對本國和國外更深的了解。同時他向人們展示的是一種健康,回歸自然的生活方式,推廣“讀萬卷書,行萬里路”的文化理念,以輕松的形式將文化與傳統(tǒng)的精華通過潛移默化,來引導青年自助與助人。在營銷過程中,主要應用知識營銷理念、綠色營銷理念、網(wǎng)絡營銷理念、個性化營銷理念、連鎖營銷理念來宣傳與國際青年旅舍自相吻合的所提供的服務。
七、投資預算財務、風險評估等分析
。ㄒ唬 投資分析
投資預算:6~10萬元
投資方式:分期投資
資金來源:合伙出資
。ǘ┴攧辗治
①設備購買 電腦五臺:1萬元,床單被套床褥購置:3千元,桌椅凳子床:5千,元自行車:2千。清潔用品用具:1千元。酒水餐飲,用具:3千元。
、诜课葑庥 4~5萬一年
、廴藛T招聘
前臺(網(wǎng)站維護)2名
1500-1800元/月
客房服務員1名 1500/月
初期投資預算:設備購置2萬元+4~5萬元房屋租用費=xx萬
工資預算: 1500x2+1500x1=4500元/月
我們可以進行分期投資,前期啟動資金不少于7萬。后期用于擴允設備和人員的費用、以及宣傳產(chǎn)品的費用?梢愿鶕(jù)實際情況進行協(xié)商投入。 比如,與房東商定房屋租用費分期付款等。
投資回報方式:以利益所得和所出資金額分配回報方式。
投資回報期限:以1年為單位進行結(jié)算(回報方式及回報期限可以共同商定變更)
。ㄈ╋L險分析
1 外部風險
、賴覍β糜涡袠I(yè),酒店業(yè)的政策法規(guī)的影響。
、跐撛诟偁幷叩募尤,產(chǎn)品組合要求比較高。
④市場變化轉(zhuǎn)折快,容易被更加專業(yè)強勢的酒店所取代。
2 內(nèi)部風險
、賴H青年旅舍的定位過于狹窄,難以打開額外市場
②競爭對手改變策略,應付策略的不確定性。
、酃緝(nèi)部運轉(zhuǎn)機制的建立,健全。
3 應對策略
、偈煜ぞ频晷袠I(yè)的法律、法規(guī),健全公司合同,分清責任。
、谕晟乒敬砟K和分部模塊,建立廣大全面的市場網(wǎng)絡,豐富客棧業(yè)務,旅游線路,提供特色服務。
、奂皶r有效的把握信息反饋渠道,隨時了解市場動態(tài),走在市場前沿。
青年創(chuàng)業(yè)計劃書 篇5
一、計劃摘要
伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展,激烈的競爭是不可避免的,“煩躁”、“郁悶”成了人們經(jīng)常掛在嘴邊的話語;與此同時,現(xiàn)如今的孩子們?nèi)鄙賱邮謱嵺`的機會;另外,“求異”的心理在大眾尤其是年輕的學生群體占有不可或缺的地位。制作一個獨一無二的蛋糕、糖果等食品,擁有一次非同尋常的親自動手的過程,在小資、孩子、學生們的群體中擁有巨大的潛力!因此,為了緩解激烈競爭的壓力,給孩子一個自己動手的條件,給年輕人一個獨一無二的享受,我們的“DIY食品連鎖店”應運而生。考慮到我們大學生資金短缺的事實,決定打造個從小到大的產(chǎn)業(yè),從簡單的“DIY蛋糕店”做起,打響自己的品牌,逐步擴大自己的產(chǎn)業(yè),形成DIY食品連鎖一條龍。打造都市避風塘!
二、企業(yè)介紹
1、項目名稱:DIY蛋糕店——DIY食品連鎖店
2、項目宗旨:打造都市避風塘,引領年輕時尚!
3、項目宣言:我的蛋糕,我的Young!
4、店面名稱:
I Cake——DIY蛋糕店
注釋:;1>、I ——我,I Cake——我的蛋糕,就是DIY蛋糕,自己動手制作,世上獨一無二的蛋糕!
5、店面主題曲:
《甜甜的》——周杰倫
主要歌詞:我輕輕的嘗一口你說的愛我……
每天會在店里播放一定的時間。
6、宣傳口號:
我的蛋糕,我的Young!
注釋:Young有兩個層面的意義,一方面,是我們面向年輕群體的體現(xiàn),另一方面,Young與“樣”同音,即DIY自己制作蛋糕,就有自己想要的樣子!
7、店面商標:
注釋:上邊一個蠟燭,是字母“I”的變換,左邊缺失一塊的圓就是蛋糕也是字母“C”,與后面的“ake”連起來就是“Cake”代表著蛋糕的意思,再和蠟燭在一起,就是我們蛋糕店的名字“I Cake”!
8、店面地址:
選擇學校附近,靠近年輕人聚集區(qū),且交通便利的地方。(因為本項目主要的面對的對象就是年輕的群體,大家都會以簡便優(yōu)先的原則,且,學校因為其生源的不斷更新性,致使能保證客源的持久性,所以選擇學校附近的地段)。
三個備選方案:
;1>、海淀五道口華聯(lián)附近臨街旺鋪出租
面積:45平米
房源信息:臨主街,有上下水,動力電。消費人群以年輕人為主,人流量大,消費能力強。本店適合經(jīng)營餐飲等行業(yè)。
;3>、魏公村臨街餐飲旺鋪出租
女生對蛋糕的依賴遠大于男生,因此,我們的蛋糕店會添加更多的女生元素,以吸引更多的顧客。
;2>、蛋糕的用途:
市場上蛋糕的種類基本能滿足大眾的需求,雖然對DIY蛋糕會產(chǎn)生一定的沖擊,但是,從另一方面講,市場上已有的經(jīng)驗以及模型,我們可以直接借鑒使用。
;4>、DIY方式態(tài)度
男生比女生更為理性,女生講究的是浪漫情調(diào),而男生則更為實際,因此,我們會從女生著重下手,開發(fā)我們的產(chǎn)業(yè)。
;6>、蛋糕的價位:
大家制作蛋糕還是以娛樂為主,過大的蛋糕不適應于大家制作,因此,我們初步定為12寸/個,依據(jù)不同的情況,可在10-20寸之間調(diào)動。
;8>、蛋糕的形狀:
衛(wèi)生安全、材料儲備是大家主要擔心的話題。所以,我們會在辦下衛(wèi)生許可證的前提下,增加消毒設備,并及時更新材料,以保證材料的新鮮。
;10>、制作環(huán)境
大家還是喜歡優(yōu)雅的環(huán)境,所以,我們在不同的風格還是會以靜雅舒適的風格為主。
;11>、制作蛋糕的伴侶:
來店里的戀人居多。所以,我們要創(chuàng)造一個溫馨浪漫的情調(diào)來吸引更多的情侶來本店。
;12>、DIY蛋糕店的頻率:
時效性決定我們選擇地址的重要性。因此,我們選擇在學校附近,因為學校每年都有新生的加入,所以,可以說,我們的生源是源源不斷的。
;13>、宣傳渠道:
大部分同學選擇的是“朋友推薦”。因此,重視回頭客就必不可少了,創(chuàng)建良好氛圍,并創(chuàng)立推薦好友優(yōu)惠的制度,我們的DIY蛋糕店必定會不脛而走!
2、網(wǎng)絡調(diào)查:
網(wǎng)絡的.覆蓋面積比較大,因此,我們從這里可以找到各行各業(yè)的關注人士,以便確定我們的面向?qū)ο?/p>
(注:為了擴大投票的覆蓋面積,我們采取多渠道,多人量的發(fā)布投票方式,現(xiàn)只截屏其中的一部分,統(tǒng)計表由全部總體數(shù)據(jù)制成。)
;1>、關注人群性別
年輕群體主要是我們的對象,主要集中在大學生以及中小學生。
;3>、關注者意愿:
與調(diào)查問卷的結(jié)果不同,網(wǎng)絡上的人群更擔心的是蛋糕制作的時間問題,綜合起來看,還是時間比較重要,所以我們制定了一系列的高效方案。
;5>、來DIY蛋糕店的頻率:
房屋類型:商鋪
面積:50平米
租金:21000元/月(半年付)
房源描述:周邊遍布很多高校交通便利的很絕大多數(shù)人耳熟能響高校生們消費的集中地,消費人群不容質(zhì)疑。是一個極好的商鋪經(jīng)營場所。
;2>、民族大學西門附近的旺鋪具備餐飲條件
房屋類型:商鋪
面積:40平米
租金:10000元/月
房源信息:此商鋪位于魏公村臨街繁華地段,緊鄰大學,臨主路公交站牌集中,周邊多家品牌餐飲,服裝店,小吃奶茶店,人流量非常大,純一層,面寬8米,上下水,動力電,能注冊,適合各種服裝飾品,品牌小吃,西餐茶樓等行業(yè)。
基礎設施:水電
4、機械設備:2萬元。
燃氣烤箱:新南方牌一層兩盤3500元。
打蛋機:20升恒聯(lián)1700元。
面包醒發(fā)箱:不銹鋼15層廚寶牌1500元。
鮮奶機:1700元。
蛋糕展示柜:制冷的4000元。
工作臺:不銹鋼的1000元。
打蛋刷:三能牌37元,耐高溫紙10元。
刮板:應該是送的。
裱花嘴:好的150元。
5、門面及內(nèi)部裝修:1萬元。
內(nèi)部各種風格各占不同地方,但是以優(yōu)雅的格調(diào)為主。
青年創(chuàng)業(yè)計劃書 篇6
一、市場介紹
1999年底,中國網(wǎng)民人數(shù)為890萬。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過1000萬。隨著校園互聯(lián)網(wǎng)用戶(主要是大學生)的增長,中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量急劇增加。
自2000年3月以來,在電子商務的熱潮下,旅游網(wǎng)站作為模式明確的ICP,一度受到廣泛關注,國內(nèi)幾大旅游網(wǎng)站紛紛采取行動。最引人注目的是,中國最大的旅游網(wǎng)站華夏旅游網(wǎng)已經(jīng)與TOM.COM達成合作意向。旅游網(wǎng)站,不涉及分銷和支付,以電子商務為主要形式,成為投資熱點。
但無論是華夏旅游網(wǎng),中國旅游信息網(wǎng),還是作為后起之秀的攜程旅行網(wǎng),都把業(yè)務重點放在了旅游業(yè)上,重點放在了機票預訂、酒店客房預訂等傳統(tǒng)旅游業(yè)務上。他們在個人自助旅行和學生背包旅行上做不出什么特色,提供的服務本質(zhì)上也無法實現(xiàn)。他們只介紹相關的旅游知識和旅行社提供的路線、景點,關于個人旅游的細節(jié)很少提及。去年年底,攜程。異軍突起的com在個人自助游方面有一些特色,但其定位仍然背負著傳統(tǒng)自助游的陰影,沒有充分考慮大學生的旅游階層,其攜程旅行模式對于大學生來說仍然難以操作。
另一方面,目前很多旅游網(wǎng)站都宣稱網(wǎng)上旅游便宜又舒服,但熟悉旅行社業(yè)務的人都知道,通過網(wǎng)上購票和預訂很難達到旅游團隊的數(shù)量,也就是說,不可能享受到旅行社獲得的折扣。目前網(wǎng)游的風光只是網(wǎng)站降價賣廣告,而不是長久生存的方式。有調(diào)查顯示,在整個旅游市場的大量FITs中,90%以上的人之前沒有通過旅行社旅游過,而這些FITs中的上網(wǎng)者是目前旅游網(wǎng)站真正爭奪的目標客戶。從某種意義上說,傳統(tǒng)旅行社和旅游網(wǎng)站并沒有正面交鋒。目前國內(nèi)旅游網(wǎng)站發(fā)展的主流只是旅行社的結(jié)構(gòu)調(diào)整,與旅游網(wǎng)站的發(fā)展無關。網(wǎng)上旅游必須根據(jù)自身特點走自己的路,做一些通過互聯(lián)網(wǎng)很容易實現(xiàn)的服務。
另一方面,隨著人們生活水平和知識水平的雙重提高,對旅行的要求也越來越高。傳統(tǒng)的填鴨式團體旅游已經(jīng)逐漸失去了對許多出境游客的`吸引力。在年輕人中,獨立、免費的自助旅行越來越得到認可。然而,一個嚴重的問題是,面對快速發(fā)展的自助游客群體(背包客),國內(nèi)的社會配套設施跟不上需求,導致許多旅游后后遺癥。Uchostelling(大學旅舍)是通過網(wǎng)絡在中國有條件的大學區(qū)首次建立青年旅舍式的配套服務。目前在廣東以外的國內(nèi)很多旅游區(qū),沒有以青年旅社直接命名的機構(gòu),但是出現(xiàn)了類似的為背包客服務的酒店,反映了市場的實際需求。比如云南大理、廣西桂林都有配套的自助游住宿酒店,上海黃浦江畔的老理查德酒店非常接近青年旅舍的標準,但缺乏一定程度的系統(tǒng)協(xié)調(diào),沒有充分發(fā)揮旅游中的聚焦效應。
今年3月下旬,由廣東省青年旅舍協(xié)會組織的來自中國12個城市的代表,討論了國際青年旅舍在中國的推廣計劃。據(jù)說幾年內(nèi)全國各地不同城市都會開很多青年旅社。一種新的旅游模式即將出現(xiàn),中國將為未來的新旅游精神做好充分的硬件準備。
二、目標市場
只要商業(yè)內(nèi)容的受眾是大學生(年輕人),從長遠來看,服務受眾群在不斷增加,30歲以下的網(wǎng)民就是我們的可能訪客。如果網(wǎng)站能順利啟動,在網(wǎng)站開通后半年內(nèi),通過服務項目宣傳和U & amp;CHOSTELLING(大學招待所)理念的高校游SHOW,同時一些促銷活動免費優(yōu)惠,游客總數(shù)可以超過幾十萬,一年后可以達到幾百萬。同時,隨著節(jié)假日的到來,中介服務業(yè)務將進入正式的初始發(fā)展階段。網(wǎng)站瀏覽量的增長和使用青年旅舍服務后的二次宣傳將繼續(xù)促進uchostelling。在網(wǎng)站頁面瀏覽量穩(wěn)定的情況下,廣告收入將持續(xù)上升。
三、區(qū)域重點
關于uchostelling服務,我們基于區(qū)域和業(yè)務密集點。發(fā)展重點是以廣州為中心的華南地區(qū),基礎打好之后,再向北推進,分為東北、華北、西北、西南、華東、華中、華南、港澳臺等。業(yè)務成熟后,將與國外同類機構(gòu)合作開展國內(nèi)外的旅舍業(yè)務合作,爭取在每一個有大學的市區(qū)建立uchostelling服務機構(gòu)。
四、發(fā)展目標
公司的最終發(fā)展目標是完成傳統(tǒng)旅游與正統(tǒng)電子商務之間的自由行旅游資源整合,使(大學旅舍)成為以網(wǎng)絡為交易模式,以大學為服務基礎的跨區(qū)域青年旅舍,最大的大學生(青年)旅游機構(gòu),城市間大學生游客的理想驛站。
五、業(yè)務計劃的實施
第一步:(期限:六個月)第一筆資金到位后,大部分用于基礎運營,有限的人力資源集中在(大學宿舍)理念和網(wǎng)站具體業(yè)務運營模式的推廣。同時,先與國內(nèi)已建立的大學旅行社或類似青年旅社的機構(gòu)進行業(yè)務聯(lián)系,然后在相對發(fā)達但沒有相應機構(gòu)的大中城市的大學進行業(yè)務建設。在此基礎上,爭取更大的投入。
第二步:在華南各大高校校園開展相關活動,爭取一期服務用戶。一年內(nèi)業(yè)務正常運營,并在此基礎上,在非節(jié)假日期間開發(fā)其他服務內(nèi)容。
第三步:加大融資,擴大業(yè)務規(guī)模,在業(yè)務集中的城市(點)適當建立全權產(chǎn)權。
青年創(chuàng)業(yè)計劃書 篇7
產(chǎn)品與服務
一、描述:
業(yè)務主體將向大眾(主要是大學生和青年)提供免費的資訊服務及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅游導向服務,其體現(xiàn)在uchostelling(大學旅舍)網(wǎng)站上。u&c hostelling(大學旅舍)立足點在u&c(univercity&college)上,主要體現(xiàn)在hostelling(青年旅館)上。
隨著國內(nèi)大學旅行社的誕生發(fā)展及大學旅游熱的興起,如何將分散的大學旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來,形成一個大型的跨地域性的旅游服務體系,廣泛為日益增多的高校旅行學子提供中轉(zhuǎn)站服務,是許許多多大學生希望的,也是不少旅游企業(yè)機構(gòu)正在考慮的。 hostelling international(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進入了中國,并獲得了一定成功,但其服務目前只集中在經(jīng)濟發(fā)達的珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳),與大學生目前的旅行要求有很大的差距。
在廣大的旅游熱點地區(qū),類似青年旅社的服務是相當缺乏甚至沒有,面對大學生這個龐大的旅游群體,近年來出現(xiàn)了旅游點高校接待等萌芽狀況的大學生旅游服務中介,但其信譽始終難以穩(wěn)定。針對為數(shù)眾多的大學生旅游者對旅游地區(qū)青年旅館式服務的需求,uchostelling網(wǎng)站將通過網(wǎng)絡形式,結(jié)合國內(nèi)各地高校旅行社的建立情況,通過合作兼并(已建立相應旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應體系)等形式,在網(wǎng)上開展大學生領域的異地接應、當?shù)貙в魏徒Y(jié)伴同行等服務項目,以建立以高校為主要場所的流動性青年旅館服務體系。
二、技術:
1、前端:多位有旅游開發(fā)經(jīng)驗的業(yè)務聯(lián)絡人員及青年旅館業(yè)務管理經(jīng)驗的人員,同時網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗的旅游信息采編隊伍。
。1)————訂票系統(tǒng):為客戶提供網(wǎng)上預訂機票及其相關服務。般班查詢機票預計訂單的查詢與修改退票代理出票/退票/訂單維護功能。
。2)————酒店系統(tǒng):為需要在上查詢和預訂酒店的客戶提供迅速,方便,可靠的在線服務。客戶登錄酒店查詢酒店預訂更改預訂取消預訂房源維護庫存預警退款模塊
。3)————旅游線路系統(tǒng):為客戶提供迅捷,方便,可靠的在線旅游信息服務和在線預訂?蛻舻卿浶畔⒉樵兙路預訂更改預訂取消預訂旅行社管理和維護
。4)————支付系統(tǒng):提供與各大商業(yè)銀行安全的在線支付功能。
三、訪問者得益:
通過訪問本網(wǎng)站,上網(wǎng)者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學生設置的旅游導向,可聯(lián)系到各種旅游幫助機構(gòu),如到達旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達目的地后的行程安排等等,從高校到高校,既可享受異地旅行的樂趣,又在食住行方面得到相對可靠的保證,既有朋友式的照顧,又以較實惠的價錢完成旅程。
市場分析
一、市場介紹:1999年年末我國上網(wǎng)人數(shù)890萬,根據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國網(wǎng)民已突破1000萬,隨著以大學生為主的校園網(wǎng)民的成長,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)目急劇增加。 2000年3月份開始,在電子商務熱潮下,旅游網(wǎng)站作為模式清晰的icp,其發(fā)展前景一度被廣泛關注,國內(nèi)幾大旅游網(wǎng)站紛紛有所行動,最為引人注目的是全國最大的.旅游網(wǎng)站華夏旅游網(wǎng)與tom。com達成合作意向。
旅游網(wǎng)站以其不涉及配送和支付問題以電子商務為主要形式,一時成為投資熱點。但無論是華夏旅游網(wǎng),中國旅游資訊網(wǎng)還是后起之秀的攜程旅游網(wǎng),他們都把業(yè)務重點放在旅游行業(yè)上面,重點放在飛機訂票,酒店房間預約等傳統(tǒng)旅游業(yè)務上,在個人自助游,學生背包游方面始終搞不起特色,所提供的服務作不到本質(zhì)實處,表現(xiàn)在只介紹相關的旅游知識和由旅行社提供的路線及景點介紹,有關個人旅游的細節(jié)鮮見提及。
在去年末異軍突起的攜程旅游網(wǎng)雖然在個人自助游方面搞出一定特色,但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游的影子,沒有充分顧及大學生旅游階層,其攜程旅游方式對于在校的大學生仍存在難以操作的地方。而另一方面,目前許多旅游網(wǎng)站號稱網(wǎng)絡旅游便宜、舒適,但熟悉旅行社業(yè)務的人都知道,通過網(wǎng)絡購票、訂房,很難達到旅行團隊的人數(shù)規(guī)模,也即不可能享受到旅行社所得到的折扣,現(xiàn)時網(wǎng)絡旅游的風光只不過是網(wǎng)站不惜血本的降價賣廣告,不是長期生存的辦法。
根據(jù)一份調(diào)查,在整個旅游市場的大批散客當中,90以上原先就不通過旅行社出游,而在這批散客中的上網(wǎng)者,才是目前旅游網(wǎng)站真正爭奪的目標顧客。從某種意義上說,傳統(tǒng)旅行社和旅游網(wǎng)站說到底并沒有正面交鋒。
目前國內(nèi)旅游網(wǎng)站的發(fā)展主流只不過是旅行社的架構(gòu)調(diào)整,同旅游網(wǎng)站的發(fā)展沒有什么聯(lián)系。網(wǎng)上旅游必須根據(jù)自己的特點走出自己的路向,做一些通過互聯(lián)網(wǎng)很容易可以實現(xiàn)的服務。
另一方面,隨著人們生活水平及知識水平的雙重提高,對于旅行的要求也越來越苛刻,傳統(tǒng)的填鴨式隨團游對許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力,在年輕人當中,自主自由的自助式旅游越來越受到認可,但一個嚴峻的問題是面對發(fā)展迅速的自助游(背包旅行一族)群體,國內(nèi)的社會配套設施源源跟不上需求,造成許多后旅行遺癥。uchostelling(大學旅舍)就是通過網(wǎng)絡將青年旅館式的配套服務首先在國內(nèi)有條件的大學區(qū)建立起來。
目前在廣東以外的中國諸多旅游地區(qū),還沒有直接以青年旅館命名的機構(gòu),但相類似的為背包旅行者服務的飯店已經(jīng)出現(xiàn),這都體現(xiàn)了市場的實際需要,像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務的配套住宿飯店,在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館的標準,但他們?nèi)狈σ欢ǖ南到y(tǒng)協(xié)調(diào),在旅游業(yè)中的聚焦效應沒有充分發(fā)揮。今年3月下旬,中國12個城市的代表在廣東青年旅館協(xié)會的組織下,商討了國際青年旅館在中國的推廣計劃,據(jù)稱,幾年內(nèi)將有多家青年旅館在全國不同城市開業(yè)。
一種新的旅游格局處露端倪,中國為未來新的旅游精神做充分的硬件準備。
二、目標市場:業(yè)務內(nèi)容的受眾只要是大學生(年輕人),但從長遠來看,服務受眾基數(shù)不斷增加,年齡在30歲以下的網(wǎng)民都是我們可能的訪問者。如果網(wǎng)站能順利起步的話,開站半年內(nèi),通過假期前的服務項目宣傳和u&chostelling(大學旅舍)理念的高校巡回show,同時加以一定的推廣免費優(yōu)惠,總訪問人數(shù)可過數(shù)十萬,一年后可達百萬。
同時中介服務業(yè)務也會隨假期的到來進入正式起步發(fā)展階段,網(wǎng)站瀏覽人數(shù)的增長與使用青年旅舍服務后的二次宣傳將不斷推廣uchostelling。在網(wǎng)站瀏覽量的穩(wěn)定情況下,廣告收入也會不斷上升。
三、區(qū)域聚焦:在uchostelling服務方面,我們立足于區(qū)域性,立足于業(yè)務密集點。開始發(fā)展重點是以廣州為中心的華南地區(qū),基礎打好后(如u&c hostelling理念的滲透率在高校學生中達到一定程度),再向北推進,劃分東北、華北、西北、西南、華東、華中、華南及港澳臺等區(qū)域,業(yè)務成熟將與國外同類機構(gòu)合作開展中外hostelling業(yè)務合作,爭取每個有高校的城市區(qū)域開設有uchostelling的服務機構(gòu)。
四、發(fā)展目標:公司最終發(fā)展目標是完成對傳統(tǒng)旅游業(yè)和正統(tǒng)電子商務之間的自由游式旅游資源的整合,使u&c hostelling(大學旅舍)成為以網(wǎng)絡為交易方式,以大學為服務根基的跨地域性的青年旅社,規(guī)模最大的大學生(青年)旅游機構(gòu),成為大學生旅游者在城市之間的理想驛站。
業(yè)務計劃的實施
一、實施戰(zhàn)略第一步:(時期:六個月)第一筆資金到位后,大部分用于基礎運行中去,把有限的人力資源重點放在u&c hostelling(大學旅舍)理念和網(wǎng)站具體業(yè)務操作方式的推廣上。與此同時,先與國內(nèi)已建立的大學旅行社或有類似青年旅館的機構(gòu)進行業(yè)務聯(lián)系,再在較為發(fā)達但未有相應機構(gòu)的大中城市的大學開展業(yè)務建設。
在此基礎上,爭取更大的投資。第二步:在華南各大高校校園開展相關活動,并爭取一期的服務使用者。
一年內(nèi)u&c hostelling業(yè)務進入正常營運狀態(tài),并以此為基礎,在非假期時間開發(fā)其他服務內(nèi)容。第三步:加大融資,擴大業(yè)務規(guī)模,并適當在業(yè)務集中城市(點)建立全權物業(yè)。
二、聯(lián)盟公司將與資金和技術較雄厚的網(wǎng)站、全國百強的旅游公司建立聯(lián)盟,雙方互補長短,共同發(fā)展。網(wǎng)站將和各大媒體單位建立合作關系。
青年創(chuàng)業(yè)計劃書 篇8
一、旅館介紹
背包行客?梢运阕髦袊嗄曷蒙嶂唬窍鄬τ谇嗄曷蒙,它既有青年旅社應有的特點,也與青年旅社存在一定的差異,主要在于目標市場的不同。其旨在為熱愛旅行的人提供安全經(jīng)濟、舒適溫馨
的旅行住所。
目前中國的青年旅舍處于起步階段,并且正在慢慢地壯大隊伍。背包行客棧將選址在旅游資源豐富的麗江古城,這里歷史文化悠久,風景獨特,旅游人數(shù)日漸增多,利于旅館的發(fā)展。而服務對象主要為在校大學生和其他背包旅行者,在這里不斷增長的住宿文化需求則有利于背包行客棧的經(jīng)營與推廣。旅舍樹立正確的經(jīng)營理念,通過采取有效的營銷戰(zhàn)略,來實現(xiàn)旅舍的持續(xù)發(fā)展。
旅舍的創(chuàng)業(yè)初期以合伙企業(yè)的形式開始,由合伙人共同出資,共同經(jīng)營,共擔風險。本著“給您一個放心的出行,舒心的旅行”為宗旨,為旅行者提供一個以住宿為主,餐飲為輔的舒適旅舍。
二、產(chǎn)品與服務
背包行客棧本著“以客戶為中心”的原則,通過把青年旅館的特點和寧靜優(yōu)雅的旅館特色相結(jié)合,針對大學生和其他背包旅行者的需求,迎合大學生群體和背包旅行者的消費水平,開辟一個青年旅舍式的特色旅館。
。ㄒ唬┛头
旅館由4層民居房改建,總建筑面積1000~1200平米。其中有為學生提供的經(jīng)濟房,4至8人間不等,也有為其他背包旅行者提供的單人間,雙人間等,適合各種群體的需求?头靠傮w來說可分為兩個類別:
其一:為大學生提供的多人間客房。此
類客房采用國際青年旅舍的'住宿模式,
既經(jīng)濟實惠,又利于各地大學生相互交流與學習,促進文化、風俗等的傳播和了解。
其二:溫馨的單人間和雙人間。此類客房主要針對其他背包旅行者或者有特別需求的大學生,也適于在此進行小長住的旅行者,目的于給旅行者提供一個舒適溫馨的房間,享受麗江古城的寧靜,感受一段心靈的旅行。
。ǘ┞灭^設施
本旅館的設施主要包括后勤設施和輔助產(chǎn)品設施。
后勤設施主要包括總服務臺、倉庫、儲存間、衛(wèi)生清理間等。 輔助產(chǎn)品設施包括茶室和餐廳,都以小型開設。
茶室主要以溫馨浪漫的色調(diào)和輕緩的音樂營造輕松和諧的聊天休息環(huán)境,也可為部分顧客提供特別服務,如設雅座,顧客可在此進行風景欣賞和寫作等個人活動。餐廳主要為顧客提供當?shù)靥厣称,如果旅行者愿意自己下廚,可為其提供廚房和工具,開設自助服務通道。
三、市場分析
背包行客棧屬于服務行業(yè),也屬于青年旅舍的行列,進入的市場是旅游發(fā)達的麗江古城,目的是滿足日益發(fā)展的旅游市場需求。
。ㄒ唬 目標市場
大學生旅行者,其他背包旅行者,自駕旅行者,旅行社組團旅游者,戶外探險者。
(二)市場開發(fā)與維護
背包行客棧的客戶源主要來自省內(nèi)外及國外的旅行者,我們對市場的開發(fā)主要以網(wǎng)絡宣傳為主,實地宣傳為輔。通過網(wǎng)絡的形式對本旅舍的服務項目與特色傳播和推廣,如微博、人人網(wǎng)等媒介的使用,吸引熱愛旅行的人(大學生為主)停留于本客棧。
我們不僅會給每一位顧客提供最經(jīng)濟和最舒適的環(huán)境,甚至可以組成一個臨時的大家庭,度過美好的旅行時光;而且要讓每一位顧客將他們的美好感受帶回家,傳遞給他們的親朋好友。為自己塑造一個良好的形象對旅舍的持續(xù)發(fā)展很重要。
。ㄈ┌l(fā)展戰(zhàn)略
我們選擇走專一化的可持續(xù)發(fā)展路線,定位明確,注重短期目標和中長期戰(zhàn)略相結(jié)合,穩(wěn)步進軍,最終實現(xiàn)成為中國旅店業(yè)領域的異軍的共同愿景。
發(fā)展初期(1~3年),立足麗江古城,吸引外來旅客,收回初期投資,可根據(jù)盈利情況適當擴大規(guī)模,樹立起品牌在該地區(qū)的知名度,積累無形資產(chǎn);
發(fā)展中期(4~6年),在麗江古城以及周邊旅游小城開設分店,力圖改善創(chuàng)新,成熟經(jīng)營模式,打響品牌在云南省的知名度;
發(fā)展后期(7~10年),在云南省其他地區(qū)和中國其他旅游勝地開設分店,招引加盟,調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),傳播品牌形象,向中國式特色旅社的知名品牌進軍。
四、競爭分析
我們選擇以一定范圍(即麗江古城)內(nèi)的價格定位相似,提供產(chǎn)品相似的旅館作為競爭對象。依據(jù)此方法,結(jié)合調(diào)查訪問結(jié)果,我們將競爭對象分為兩類:簡易裝修的旅館、純青年旅社。
。ㄒ唬└偁幟枋
前者財務力量小,而且是一種緩慢的直營模式,信息共享狹窄障礙大,運營模式簡易。但由于地理環(huán)境所限,消費者的選擇匱乏,他們的依然屬于該市場的重要組成部分,占據(jù)著不可忽視的市場份額。但是依據(jù)波士頓矩陣法分析,這些旅館多屬于“瘦狗產(chǎn)品”,其財務特點是利潤低,處于保本或略微盈利狀態(tài)。招待所的數(shù)量稀少,價格較貴,僅在特殊考試期間較受歡迎。而后者競爭能力較強,所以本旅舍更要相對于青年旅社提出了自己的特色之處,提高競爭能力。
。ǘ┖诵母偁幜Γ
進攻是最好的防守。價格競爭是市場上普遍的競爭手段,雖然打倒了對方,但同時形成負效應,進入惡性循環(huán)。針對當前市場,我們的核心競爭力在于:
第一,成本領先。一方面控制每項活動成本,通過價值鏈管理追
求成本節(jié)約;另一方面,采取對客戶無需求的資源與服務垂直切割的方式來最大化節(jié)約成本。
第二,產(chǎn)品差異化。通過與眾不同房間布置和服務吸引客戶的眼球,同時認真研究顧客的需求與行為,針對顧客期望設立產(chǎn)品和提供服務,使自己和其他競爭對手區(qū)分開來,達到明顯的差異化。這將是我公司的優(yōu)勢戰(zhàn)略。
第三,目標專一化。未來10年間我們定位的訴求對象是大學生和青年愛好旅行者,從而保證高效果的服務,在這個范疇內(nèi)建立起我們的優(yōu)勢,超過較廣范圍內(nèi)的競爭對手。
第四,不斷創(chuàng)新!按蚱瞥R(guī),新瓶裝新酒”。從服務到管理,到專業(yè)的創(chuàng)意團隊,都與時偕行,不斷挖掘改變 ,贏得不同時期的競爭。
五、經(jīng)營方式及營銷策略
背包行客棧以安全舒適的特點向大學生及青年愛好旅行者提供溫馨和專業(yè)的服務打開市場,我們的團隊主要負責人將以大學生為主,了解大學生當下的文化和習慣,給我們的服務對象親切之感,也給其他青年旅行者別樣的感覺。
。ㄒ唬 產(chǎn)品策略
根據(jù)大學生當下的特點來布置多人房間,營造親切溫馨快樂的圍;單人間和雙人間的布置更加具有獨特性,也可按照不同時期進行主題性布置。
。ǘ﹥r格策略
價格競爭并不是我們主要的競爭手段。但根據(jù)公司處于市場導入期的特點選擇針對性的銷售策略,向市場滲透主題旅館同時以低廉的價格來吸納消費者,打破消費者原有的消費習慣。
1、產(chǎn)品導入期,采取緩慢滲透的價格策略,以低價格和低促銷費用推出新產(chǎn)品,以“高性價比” 、“定價差異化”策略定位市場競爭的優(yōu)勢地位。達到成熟期,占有了一定的市場份額,即可根據(jù)需求對價格進行調(diào)整。
2、采用價格尾數(shù)定價策略以切合消費群體的求廉心理,一般采用“8”“9”作為尾數(shù)。
3、根據(jù)不同時期、不同客源量適當調(diào)整價格。如五一、元旦等國家批準調(diào)價的客流高峰期依據(jù)市場變動適當調(diào)高價格,但整體價位水平不變。
4、可對部分顧客進行長期出租,根據(jù)時間的長短確定價格的優(yōu)惠程度。
(三)宣傳策略
一方面通過與各大高校宣傳媒介合作,快速建立有效的服務銷售渠道。通過多種低成本的媒介,比如校園廣播、直接信函、壁畫藝術(建筑外墻粉刷LOGO,直觀宣傳)、期刊、橫幅、贊助社團等手段宣傳產(chǎn)品;另一方面到一些旅行者經(jīng)常涉足的地點擴大宣傳范圍。達
到一定時期,采用更加有效的電視廣告媒體、網(wǎng)絡媒介等形式來提升品牌知名度。
。ㄋ模┐黉N策略
在進入市場的初期,我們主要通過有針對性有效的方式進行促銷,以及一些比較別致的促銷手段。達到成熟期,將逐步擴大促銷策略范圍、減弱促銷強度,節(jié)約成本。
首先是特殊時期促銷策略。如開業(yè)促銷,通過價格來樹立背包行客棧高性價比的形象,還要配合節(jié)假日和大學城的一些熱點事件為契機,通過系列促銷活動吸引消費者。
其次是特殊人群促銷策略。比如第一次入住的顧客,推出超值體驗價,利用促銷手段留住團隊客戶,注重提高拓展市場的客戶和常客的忠誠度。
再者是廣泛性促銷策略。第一,推出會員卡來吸納會員,穩(wěn)定客源;第二,根據(jù)旅舍的營業(yè)情況,與校方聯(lián)系承辦新生賽,注入新生力量。
除此之外,還可以與麗江的旅行社、夏令營機構(gòu)、高?荚嚈C構(gòu)形成合作,引進長期的團體客戶。
。ㄎ澹I銷理念
“以消費者需求為中心,以市場為出發(fā)點”為經(jīng)營的指導思想,正確確定目標市場的需求,在營銷過程中,主要應用了知識營銷理念、綠色營銷理念、網(wǎng)絡營銷理念、個性化營銷理念、連鎖營銷理念宣傳背包行客棧所提供的服務。
六、財務分析
公司注冊資金120萬,融資方式及規(guī)模如下。
資金用于固定資產(chǎn)投入在103萬左右:客房配套設施預計34.3萬元,監(jiān)控、消防設備及前臺登記系統(tǒng)等安全硬件設施花費8.7萬元左右,裝修相關費用(各客房及一樓雅座)46.5萬元,必要機器設備
4.5萬元,其他辦理相關證件和前期宣傳費0.5萬元,預付半年租金8萬元,其他費用1.5萬元。剩余資金作為流動資產(chǎn),用作日后長期待攤支出費用(如保險費、水電費)或拓展旅店規(guī)模。
據(jù)粗略調(diào)查,麗江古城一般入住率在50%—70%之間。按90元的平均房價計算,經(jīng)過分析,若入住率在50%,則每年收益大約在42.5萬元,2年8個月左右收回投資成本;若入住率在70%,則年收益為75.4萬元,一年半左右可收回投資成本。通過局部均衡分析可得,項目的投資回收期為兩年零一個月,盈利前景可觀。
餐廳和茶室在創(chuàng)業(yè)初期僅作為輔助服務部分,其資金投入以及利潤僅占總投入和總收入的小部分,所以目前不做具體分析。
七、存在劣勢和風險
(一)劣勢
1、具體選址的困難。麗江古城目前的旅館也不少,要選址一個具有地理優(yōu)勢,大小合適的地方作為旅舍還是有一定難度。
2、缺乏經(jīng)營旅舍的經(jīng)驗。參雖然對于經(jīng)營旅舍很看好,但是與者并不具備經(jīng)營旅舍的經(jīng)驗,對于旅舍管理,人員培訓,推廣和市場拓展等缺乏足夠的實踐經(jīng)驗。
(二)風險分析——競爭強烈
市場競爭的強烈是我們最擔心的風險,因為存在一定的經(jīng)驗缺乏的劣勢,我們在前期應該會對市場做比較成熟的了解和分析,向競爭對手學習經(jīng)驗等。準備時間相對會比較長。
附——結(jié)語:目前這只是一個初稿,很多問題還有待于進行實地調(diào)查,商討和修改,在初步設想的基礎上進行落實和確認,使計劃更接近于最終實施方案。
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