了解職場禮儀的重要性

時間：2024-04-11 18:40:59 綜合指導我要投稿

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了解職場禮儀的重要性

了解職場禮儀的重要性1

　　論職場禮儀的重要性有人說，懂不懂禮儀是我個人的事情，我這個人就這么個性，我行我素，我想說：作為一名職場從業(yè)者，你的敬業(yè)態(tài)度、文明禮貌的程度、你是否知禮懂禮，關乎到的不緊緊是你的個人形象，你代表的還是你所在的企業(yè)的形象、如果你出國你代表的則是國家的形象！

了解職場禮儀的重要性

　　思想決定行動，行動決定命運。你有什么樣的思想境界，就會有什么樣的命運。

　　想要成功的人生，禮儀必將先行！俗話說的好：不知禮則失禮，失禮則無人理！有禮走遍天下，無禮寸步難行！

　　職場是個公共空間，作為一名職場人，你必須懂得起碼的公共空間禮儀

　　尊重他人有禮貌，見到領導、前輩、同事要打招呼，在公共區(qū)域要尊重他人的隱私，接打電話不得大聲喧嘩。

　　要學會規(guī)范性禮貌用語。牢記使用十一字文明禮貌用語：“請、您、您好、對不起、謝謝、再見”。比如，在我們的工作和生活中，要做到“請字不離口、謝字隨身走”。我們的每一天都要在爽朗的寒喧中開始，必須學會問候語：“早上好、您好、您早”，同時也要注意學會使用抱歉語“對不起！請原諒！”“不好意思，打擾您一下”“抱歉，我想請教您一下”“不好意思，麻煩您一下”。要想改善人際關系，還要學會常�？吹饺思业�.優(yōu)點贊美對方，世界著名影星奧黛麗赫本說過這樣一句話：“要想使自己的眼睛美麗，就請多看到對方的優(yōu)點，要想使自己的嘴巴好看，就請多說贊美的話�！�

　　我們從頭到腳武裝自己吧！好好地修煉你的身體語言。因為無論你具有多么豐富的內(nèi)涵，最終將以外表和肢體語言表現(xiàn)出來，請用你的一生來打造你的形象工程！亭亭玉立的站、款款輕盈的走、溫文爾雅的坐，在舉手投足間展現(xiàn)出你的獨有風姿和高貴的氣質(zhì)。

　　雖說：“人不可貌相，海水不可斗量”，但社會上一切人都每時每刻都會根據(jù)你的服飾、發(fā)型、手勢、聲調(diào)、語言來判斷你。得體的服飾儀容將會展現(xiàn)你的專業(yè)形象，樹立你個人的風格和修養(yǎng)。企業(yè)要包裝，商品要包裝，個人形象也要包裝。個人形象可以真實地體現(xiàn)你的個人教養(yǎng)和品味，個人形象也客觀地反映了你的個人精神風貌和生活態(tài)度，個人形象還如實地展現(xiàn)了你對待交往對象所重視的程度，個人形象更代表著其所在單位的整體形象的一部分。

　　所以，我們要謹記，塑造你的職業(yè)形象、增強你的職業(yè)素養(yǎng)，從而使他人更加尊重你的人品，并通過禮儀成就自己輝煌的職場人生。

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　　職場禮儀是個人和企業(yè)的敲門磚。輕輕的關上門；端正的坐姿；大方自然的解答，都會展現(xiàn)你很好的一面，使你贏的公司的面試。如果一個面試的人有工作能力，但卻不懂職場禮儀，那么就算他進入了公司，他也不一定會坐穩(wěn)位置，因為在工作中還需要許多的職場禮儀去調(diào)節(jié)上下級、同事之間的關系，在與客戶交流協(xié)商時，都需要懂得職場禮儀，所以不懂職場禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒有他強，但是其他同事懂得職場禮儀，知道怎樣與領導搞好關系，怎樣與同事之間和諧相處，那么別人自然比他爬的高，比他爬的快。由此可見，職場禮儀是工作中要學的重要知識，只有掌握它、應用它，你才能更好的工作。

　　職場禮儀不僅可以有效的.展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個人對社會的認知水平，個人的學識、修養(yǎng)和價值。通過職場禮儀在復雜的人際關系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來約束自己，通過職場禮儀中的一些細節(jié)，會得到領導更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關系，從而使自己的事業(yè)進一步發(fā)展，能在職場中如魚得水。

　　在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關系，從一定意義上說，禮儀是人際關系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們在交往時按禮儀規(guī)范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關系，反之會產(chǎn)生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。

　　禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關系錯綜復雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

　　所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。

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　　禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎，是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎。生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。職場禮儀的重要性如下：

　　一、職場禮儀是個人和企業(yè)的敲門磚。

　　輕輕的關上門；端正的坐姿；大方自然的解答，都會展現(xiàn)你很好的一面，使你贏的公司的面試。如果一個面試的人有工作能力，但卻不懂職場禮儀，那么就算他進入了公司，他也不一定會坐穩(wěn)位置，因為在工作中還需要許多的職場禮儀去調(diào)節(jié)上下級、同事之間的關系，在與客戶交流協(xié)商時，都需要懂得職場禮儀，所以不懂職場禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒有他強，但是其他同事懂得職場禮儀，知道怎樣與領導搞好關系，怎樣與同事之間和諧相處，那么別人自然比他爬的高，比他爬的快。由此可見，職場禮儀是工作中要學的重要知識，只有掌握它、應用它，你才能更好的工作。

　　二、職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個人對社會的認知水平，個人的學識、修養(yǎng)和價值。

　　通過職場禮儀在復雜的人際關系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來約束自己，通過職場禮儀中的一些細節(jié)，會得到領導更多的'信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關系，從而使自己的事業(yè)進一步發(fā)展，能在職場中如魚得水。

　　三、職場禮儀不僅體現(xiàn)個人的形象，它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上，一個企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀，那么就會使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念。

　　職場禮儀是提高個人素質(zhì)和單位形象的必要條件；是人立身處世的根本；是人際關系的潤滑劑，是現(xiàn)代競爭的附加值。我們只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上盡一份力。

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　　我國歷史悠久，享有“禮儀之幫”的美譽，可見禮儀對于人們有著多么重要的作用，禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎，同時也是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎。對于職場中，職場禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學識都重要。

　　市場經(jīng)濟條件下，商品的競爭就是服務的競爭。怎樣把客戶服務放在首位，最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務，以滿足客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。對于窗口行業(yè)的工作人員來說，如果做好服務工作，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得禮儀規(guī)范：熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。掌握必要的職業(yè)禮儀必定會讓人在職場中更上一層樓。

　　我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時代，形象專業(yè)，是外秀，禮節(jié)得體，是內(nèi)慧，儀禮并重，所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。商務的禮儀，從專業(yè)形象設計開始，它與身材和美貌無關，“簡單的修飾+得體的'著裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專業(yè)的形象。”現(xiàn)代商務禮儀體現(xiàn)個人職業(yè)素養(yǎng)，對現(xiàn)代職業(yè)人士而言，擁有豐富的禮儀知識，以及能夠根據(jù)不同的場合應用不同的交際技巧，往往會令事業(yè)如魚得水。但交際場合中事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)得體著實不易。

　　心理學家指出，我們于別人心目中的印象，一般在15秒內(nèi)形成。那么，那些15秒的禮儀你做到了嗎？你在適當?shù)臅r候微笑了嗎？你的微笑是真誠的嗎？的身體姿勢適當嗎？你是否注意不交叉雙臂沒有擺出防衛(wèi)姿勢？你是否注意將身體傾向講話者而不是后仰了？你的聲音是否充滿了熱情？你表示出對別人講話的興趣了嗎？你是否做到在百分之八十的時間里眼睛在看著講話者？你有沒有不停地轉(zhuǎn)移視線或死死盯住講話的人？你是否做到過一段時間就點點頭或露出贊同的表情？

　　職場禮儀的重要性是對人際關系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關系錯綜復雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

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　　一、儀表雅而不俗

　　1.儀容——干凈、整潔即是美

　　2.服裝——協(xié)調(diào)為美，體現(xiàn)智慧

　　3.飾品——不要比你本人更奪目

　　4.精神——儀表的靈魂

　　二、儀態(tài)端莊不嗲

　　1.站姿是所有儀態(tài)的基礎

　　2.高雅的坐姿

　　3.自然、流暢的'走姿

　　4.美觀大方的蹲姿

　　5.優(yōu)美的手勢

　　三、舉止禁忌

　　溝通的潤滑劑——語言

　　1.禮貌用語體現(xiàn)教養(yǎng)，感受親和

　　2.自我介紹與寒暄完美溝通的開始

　　3.溝通的技巧能講話不等于會講話

　　4.傾聽比講話更難

　　5.學會包容人際交往的法寶

　　6.學會贊美大家都快樂

　　人際交往的橋梁——友誼

　　1.初識者傳遞友誼從此開始

　　2.老朋友更需關照

　　3.鄰居彼此都是鄰居

　　4.同學在同一搖籃里起步的伙伴

　　5.男人女人不要說男女平等

　　6.主人客人珍惜聚會

　　和諧的紐帶——公眾禮儀規(guī)范

　　1.交通禮儀快樂踏上和諧路

　　2.購物禮儀購買的不只是貨物

　　3.中餐禮儀還有比佳肴更可口的

　　4.觀摩禮儀別讓自己變成主角

　　5.賽場禮儀學會看比賽

　　6.旅游禮儀文明觀光、入鄉(xiāng)隨俗

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　　思想決定行動，行動決定命運。你有什么樣的思想境界，就會有什么樣的命運。

　　想要成功的人生，禮儀必將先行！俗話說的好：不知禮則失禮，失禮則無人理！有禮走遍天下，無禮寸步難行！

　　職場是個公共空間，作為一名職場人，你必須懂得起碼的公共空間禮儀

　　尊重他人有禮貌，見到領導、前輩、同事要打招呼，在公共區(qū)域要尊重他人的隱私，接打電話不得大聲喧嘩。

　　要學會規(guī)范性禮貌用語。牢記使用十一字文明禮貌用語：“請、您、您好、對不起、謝謝、再見”。比如，在我們的工作和生活中，要做到“請字不離口、謝字隨身走”。我們的每一天都要在爽朗的.寒喧中開始，必須學會問候語：“早上好、您好、您早”，同時也要注意學會使用抱歉語“對不起！請原諒！”“不好意思，打擾您一下”“抱歉，我想請教您一下”“不好意思，麻煩您一下”。要想改善人際關系，還要學會常�？吹饺思业膬�(yōu)點贊美對方，世界著名影星奧黛麗赫本說過這樣一句話：“要想使自己的眼睛美麗，就請多看到對方的優(yōu)點，要想使自己的嘴巴好看，就請多說贊美的話�！�

　　所以，我們要謹記，塑造你的職業(yè)形象、增強你的職業(yè)素養(yǎng)，從而使他人更加尊重你的人品，并通過禮儀成就自己輝煌的職場人生。

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一、職場禮儀概念

　　職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范。對公司而言，禮儀是企業(yè)文化的重要組成部分，體現(xiàn)整個公司的人文面貌；對個人而言，良好的禮儀能夠樹立個人形象，體現(xiàn)專業(yè)化；對客戶而言，享受更上層的服務，提升對整個商務過程滿意度和良好感受。

　　二、禮儀在職場中的作用

　　現(xiàn)代社會中，職場禮儀的重要性將日益凸顯，它除了可以體現(xiàn)個人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)，在全球化商務競爭中，也將成為企業(yè)形象的一部分而日益受到重視。所以學習正規(guī)的職場禮儀是進入社會工作時要走好的一步。

　　三、職場禮儀的涵養(yǎng)

　　職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個人的.教養(yǎng)、風度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個人對社會的認知水平，人的學識、修養(yǎng)和價值。禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中，還體現(xiàn)在工作中，通過職場禮儀在復雜的人際關系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來約束自己，通過職場禮儀中的一些細節(jié)，會得到領導更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關系，從而使自己的事業(yè)進一步發(fā)展，能在職場中如魚得水。

　　通過以上我的講解，我相信大家應該已經(jīng)了解到了職場禮儀的重要性。但是，對于進入職場的人們來說，光了解還不夠，還應該多多掌握職場禮儀，這樣才能讓各位在職場中輕松地獲得自己的一片天地。

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　　1、職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個人對社會的認知水平，個人的學識、修養(yǎng)和價值。通過職場禮儀在復雜的人際關系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來約束自己，通過職場禮儀中的一些細節(jié)，會得到領導更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關系，從而使自己的事業(yè)進一步發(fā)展，能在職場中如魚得水。

　　初入職場，公司就更我們強調(diào)了職場禮儀在工作中的重要性。在公司的培訓周上，公司給所有員工培訓了一些商務禮儀。通過培訓業(yè)發(fā)現(xiàn)我們在工作中忽略了一些小細節(jié)或是一些最基本的`職場禮儀，這些導致的后果或大或小，但總而言之，職場禮儀很重要。

　　職場禮儀的基本點非常簡單。首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如，為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記�。汗ぷ鲌鏊�，男女平等。其次，將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。盡管這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被忽視了。

　　2、在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關系，從一定意義上說，禮儀是人際關系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們在交往時按禮儀規(guī)范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關系，反之會產(chǎn)生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。

　　3、禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中人們的相互關系錯綜復雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

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　　人生在世、我們最大的理想就是做一番事業(yè)，實現(xiàn)自己的人生價值，沒有任何人希望碌碌無為的度過一生。走進職場也是同樣的道理，職場是展現(xiàn)自己才華的平臺，在這個平臺上你可以盡情的發(fā)揮，成就屬于自己的一番事業(yè)。人生之路漫長而曲折，挫折和坎坷無處不在，勝敗無常，變幻莫測。作為一位職場高手，需要的是智慧與道行，道行的深淺，就是你認識職場本質(zhì)的深淺。中國有句老話；方圓做人，智慧做事，要想讓自己做人有城府，那么做人、做事、說話是走入職場必須學會的幾門功課。

　　職場上那些成功者之所以成功，在于做人的成功；而失敗者之所以失敗，在于做人的失敗。做人有做人的法則和技巧。作為一個現(xiàn)代人，在職場上打拼，需要熟悉很多做人法則、生存規(guī)律、溝通技巧和竅門，才能步入成功者的行列。

　　職場上最難的是學會做人。職場上不會做人的人，是不可能贏得職場勝局的。在今天這個競爭激烈的職場，“會做人”講的是要有好的人品，比如：敬業(yè)精神，協(xié)作精神，講情義，敢擔當。“會做人”的人到哪里都有很好的口碑。

　　做人的成敗與事業(yè)成敗密切相關。做人是個人事業(yè)成功的起點，事業(yè)成功是會做人的結果。如果你不會做人，永遠都是職場上的邊緣人。只有精通做人的道理，才能經(jīng)受職場中的種種歷練，才能胸懷大志、心裝大事，才能通過健全的心智、充沛的精力、正確的行動，求得事業(yè)的成功。

　　會做人的人往往有一顆謙虛謹慎的心。俗話說：“出頭的椽子先爛�！甭殘鲎鋈瞬讳h芒畢露，不狂妄，不驕不躁，是韜光養(yǎng)晦、大智若愚、大巧若拙的.智慧表現(xiàn)。他們從不把自己的真實實力暴露出來，而是等待時機，不慌不忙地實現(xiàn)著自己的職場規(guī)劃。

　　老百姓常說：“飯要一口一口地吃，事要一件一件地做�！弊鋈藨撎嵄痉�，才能獲得別人的尊重，給別人尊重就是給自己尊重。做人的成功不一定是一鳴驚人，一步登天的人畢竟是少數(shù)。在一步一步走過后，你回頭再看來路時會有發(fā)自內(nèi)心的欣慰與愉悅之情。即使你現(xiàn)在的人生事業(yè)處在較低的階段，也要一步步地走，切勿急切行事，用心急躁。做人最忌急功近利，那樣成不了什么大事。

　　立身處世，如果能夠做到圓融之中顯厚道，糊涂之中藏精明，敞開心扉后仍能有防暗箭的作用，必然把職場中的一切掌握于心，進退自如，游刃有余。我們相信職場禮儀對您的職業(yè)生涯有著無與倫比的借鑒價值。

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　　禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎，而職場禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學識都重要。

　　市場經(jīng)濟條件下，商品的競爭就是服務的競爭。怎樣把客戶服務放在首位，最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務，以滿足客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。

　　對于窗口行業(yè)的工作人員來說，如果做好服務工作，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得禮儀規(guī)范：熱情周到的.態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。掌握必要的職業(yè)禮儀必定會讓人在職場中更上一層樓。

　　我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時代，形象專業(yè)，是外秀，禮節(jié)得體，是內(nèi)慧，儀禮并重，所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。商務的禮儀，從專業(yè)形象設計開始，它與身材和美貌無關，“簡單的修飾+得體的著裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專業(yè)的形象�！爆F(xiàn)代商務禮儀體現(xiàn)個人職業(yè)素養(yǎng)，對現(xiàn)代職業(yè)人士而言，擁有豐富的禮儀知識，以及能夠根據(jù)不同的場合應用不同的交際技巧，往往會令事業(yè)如魚得水。但交際場合中事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)得體著實不易。

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　　現(xiàn)今，職場的競爭不僅是實力的較量，也是個人職場禮儀、職業(yè)形象的比拼，特別是對在校讀書，還沒有走向社會、走向職場的學生來說，知道職場禮儀，樹立良好的職業(yè)形象對學生畢業(yè)找工作有很大的幫助。

　　職場禮儀是職場溝通的紐帶。在日常生活中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關系，可以說禮儀是人際關系的調(diào)節(jié)器。人們在人際交往時按禮儀規(guī)范去做，是有助于彼此的相互尊重，相互關系的友好建立，可以避免或者緩和不必要的沖突和矛盾，同樣職場禮儀也起著這樣的作用。

　　職場禮儀又分為多種禮儀：有辦公室禮儀、電話禮儀、同事間的溝通禮儀、接待訪客禮儀、遞交簽字文件禮儀以及社交場所的活動禮儀等。

　　職場禮儀是個人和企業(yè)的敲門磚�，F(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)是需要面試的，在面試的過程中，就要學會職場禮儀，也許你沒有介紹信，但是你可以通過一些職場禮儀為自己樹立良好的職業(yè)形象，也許僅僅是輕輕的關上門；端正的坐姿；大方自然的解答，都會展現(xiàn)自己很好的一面，那么很有可能你的第一印象就達到了企業(yè)的要求，通過第一印象的好評，很有可能被公司錄取。如果一個面試的人有工作能力，但卻不懂職場禮儀，那么他是危險的，就算他進入了公司，他也不一定會坐穩(wěn)位置，因為在工作中還需要許多的職場禮儀去調(diào)節(jié)上下級、同事之間的關系，在與客戶交流協(xié)商時，都需要懂得職場禮儀，所以不懂職場禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒有他強，但是其他同事懂得職場禮儀，知道怎樣與領導搞好關系，怎樣與同事之間和諧相處，那么自然別人爬的比他高比他快。由此可見，職場禮儀是工作中要學的重要知識，只有掌握它、應用它，你才能更好的工作。

　　職場禮儀體現(xiàn)在多方面的，提高語言表達技巧，掌握運用語言的藝術，同時注重衣著服飾，平時的動作、姿態(tài)，使自己的形象更好的展現(xiàn)。當老板時�？匆娔阕⒅丶毠�(jié)，做事有條不紊，他才會信任你，給你更多的發(fā)展空間。所以注重職場禮儀會在無形中給你帶來機會，學會職場禮儀會讓你看上去更專業(yè)。

　　職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個人的.教養(yǎng)、風度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個人對社會的認知水平，個人的學識、修養(yǎng)和價值。禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中，還體現(xiàn)在工作中，通過職場禮儀在復雜的人際關系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來約束自己，通過職場禮儀中的一些細節(jié)，會得到領導更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關系，從而使自己的事業(yè)進一步發(fā)展，能在職場中如魚得水。

　　職場禮儀不僅體現(xiàn)個人的形象，它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上，一個企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀，那么就會使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念。

　　在今天世界交流日益頻繁，不僅服務行業(yè)重視職場禮儀和企業(yè)形象，許多企業(yè)都重視職場禮儀的培養(yǎng)，對于一些工業(yè)企業(yè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量已不能增強企業(yè)的競爭能力，所以提升服務和形象的競爭已經(jīng)成為現(xiàn)代競爭更重要的籌碼。職場禮儀是提高個人素質(zhì)和單位形象的必要條件；是人立身處世的根本；是人際關系的潤滑劑，是現(xiàn)代競爭的附加值。

　　職場禮儀是表現(xiàn)企業(yè)對客戶人性化的服務和關愛的重要途徑，服務和形象的競爭力是企業(yè)走向世界的國際通行證，企業(yè)生存發(fā)展的重要條件，而服務和形象需要人來體現(xiàn)，所以對于企業(yè)來說，學習職場禮儀、應用職場禮儀是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。比如在一些售后服的地方，我們可以看到、感受到企業(yè)的真誠，員工面帶微笑，為顧客端杯倒水，對顧客遇到的問題，他們會耐心的解答并處理好問題。這些體現(xiàn)的也是一些職場禮儀，他們能與顧客很好的溝通，并且在溝通的過程中傳達了企業(yè)的形象、服務態(tài)度和管理理念，從而提高了企業(yè)的信譽度、服務質(zhì)量、企業(yè)形象。

　　在職場上你的職場禮儀是否到位不僅是你個人形象的問題，更是你代表的公司形象的問題，所以不可忽視。

　　“人無禮則不立，事無禮則不成”已成為人們的共識�！皟�(nèi)強個人素質(zhì)，外塑單位形象”，正是對職場禮儀作用恰到好處的評價。我們只有把所學的職場禮儀應用到實踐中，它才會在職場中起到非凡的作用。所以職場禮儀將在我們的工作職場中有重要意義。

了解職場禮儀的重要性12

　一、職場禮儀對大學生發(fā)展具有很重要的作用

　　社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促進大學生的身心健康。社交禮儀教育有利于促進大學生的社會化，提高社會心理承受力；有利于對大學生進行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)；有利于對大學生進行人文知識教育，提高大學生的人文素質(zhì)；有利于強化大學生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設。

　　二、熟悉職業(yè)禮儀有何意義

　　（一）對于個人自身而言：熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會心理承受力，加強個人的`交際能力。沒有誰能夠與世隔絕，于是就有了交際。任何一個生活在某一禮儀習俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r值觀、人生觀、個性等，最終目標是較會你學會與他人相處，學會做文明人。

　�。ǘ⿲τ谄髽I(yè)而言：職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場形象，得到更多資源支持的一種態(tài)度。禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個體對市場產(chǎn)生影響力的最有效的資源。每位企業(yè)個體都是企業(yè)形象的代表，員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業(yè)的形象。

　　（三）對于社會而言：熟悉職業(yè)禮儀有利于強化文明行為，提高文明素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)，對于職場內(nèi)外的人來說，普及和應用職業(yè)禮儀知識，也是加強社會主義精神文明建設的需要。

　　三、如何才能熟悉職場禮儀

　　首先，明確自己為什么要學習職場禮儀。如今隨著我國以及世界經(jīng)濟的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成，各國間的聯(lián)系加強，商務往來增多，使得競爭大背景日益擴大。如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關系，建立良好優(yōu)雅的職場形象。其次，認真接受職場禮儀培訓，其中分為個人職場禮儀自我培訓和專業(yè)職場禮儀培訓。對于個人自我培訓來說，主要是在日常生活中，多規(guī)范自己的言行舉止，努力做到坐有舉，行有禮；對于專業(yè)性的職場禮儀培訓來說，主要是進入有償性質(zhì)的培訓機構接受一定的針對性較強的職場禮儀培訓活動。最后，在實際實踐中，不斷熟悉完善職場禮儀的應用。

了解職場禮儀的重要性13

　　職場禮儀是職場溝通的紐帶。在日常生活中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關系，可以說禮儀是人際關系的調(diào)節(jié)器。人們在人際交往時按禮儀規(guī)范去做，是有助于彼此的相互尊重，相互關系的友好建立，可以避免或者緩和不必要的沖突和矛盾，同樣職場禮儀也起著這樣的作用。職場禮儀又分為多種禮儀：有同事間的溝通禮儀、接待訪客禮儀、遞交簽字文件禮儀等等。職場禮儀是個人和企業(yè)的敲門磚�，F(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)是需要面試的，在面試的過程中，就要學會職場禮儀，也許你沒有介紹信，但是你可以通過一些職場禮儀為自己樹立良好的職業(yè)形象，也許僅僅是輕輕的關上門；端正的坐姿；大方自然的解答，都會展現(xiàn)自己很好的'一面，那么很有可能你的第一印象就達到了企業(yè)的要求，通過第一印象的好評，很有可能被公司錄取。如果一個面試的人有工作能力，但卻不懂職場禮儀，那么他是危險的，就他算進入了公司，他也不一定會坐穩(wěn)位置，因為在工作中還需要許多的職場禮儀去調(diào)節(jié)上下級、同事之間的關系，在與客戶交流協(xié)商時，都需要懂得職場禮儀，所以不懂職場禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒有他強，但是其他同事懂得職場禮儀，知道怎樣與領導搞好關系，怎樣與同事之間和諧相處，那么自然別人爬的比他高比他快。由此可見，職場禮儀是工作中要學的重要知識，只有掌握它、應用它，你才能更好的工作。

　　職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個人對社會的認知水平，個人的學識、修養(yǎng)和價值。禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中，還體現(xiàn)在工作中，通過職場禮儀在復雜的人際關系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來約束自己，通過職場禮儀中的一些細節(jié)，會得到領導更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關系，從而使自己的事業(yè)進一步發(fā)展，能在職場中如魚得水。

　　職場禮儀不僅體現(xiàn)個人的形象，它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上，一個企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀，那么就會使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念。在今天世界交流日益頻繁，不僅服務行業(yè)重視職場禮儀和企業(yè)形象，許多企業(yè)都重視職場禮儀的培養(yǎng)，對于一些工業(yè)企業(yè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量已不能增強企業(yè)的競爭能力，所以提升服務和形象的競爭已經(jīng)成為現(xiàn)代競爭更重要的籌碼。職場禮儀是提高個人素質(zhì)和單位形象的必要條件；是人立身處世的根本；是人際關系的潤滑劑，是現(xiàn)代競爭的附加值。職場禮儀是表現(xiàn)企業(yè)對客戶人性化的服務和關愛的重要途徑，服務和形象的競爭力是企業(yè)走向世界的國際通行證，企業(yè)生存發(fā)展的重要條件，而服務和形象需要人來體現(xiàn)，所以對于企業(yè)來說，學習職場禮儀、應用職場禮儀是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。比如在一些售后服的地方，我們可以看到、感受到企業(yè)的真誠，員工面帶微笑，為顧客端杯倒水，對顧客遇到的問題，他們會耐心的解答并處理好問題。這些體現(xiàn)的也是一些職場禮儀，他們能與顧客很好的溝通，并且在溝通的過程中傳達了企業(yè)的形象、服務態(tài)度和管理理念，從而提高了企業(yè)的信譽度、服務質(zhì)量、企業(yè)形象。

　　“不學禮，無不立”已成為人們的共識。“內(nèi)強個人素質(zhì)，外塑單位形象”，正是對職場禮儀作用恰到好處的評價。我們只有把所學的職場禮儀應用到實踐中，它才會在職場中起到非凡的作用。所以職場禮儀將在我們的工作職場中有重要意義。

了解職場禮儀的重要性14

一、職場禮儀是首德行為準則。

　　職場禮儀不同于法律。雖然有規(guī)定該做還是不該做，但作為道德規(guī)范，他沒有絕對的懲罰制度。如果他做得不當，最多會被唾棄，所以只有我們自己才能規(guī)范道德行為。

　　二、職場禮儀的直接目的是表達對他人的尊重。

　　每個人都有被尊重的高級精神需求。在職場交流活動中，按照職場禮儀的要求去做，會讓人得到尊重和滿足，從而獲得快樂，從而實現(xiàn)人與人之間關系的和諧。這增強了你與他人的溝通，為你建立聯(lián)系奠定了堅實的基礎。

　　三、禮儀的根本目的是維護正常的社會生活秩序。

　　例如，亂扔垃圾、吐痰、過馬路等不文明行為需要通過道德來規(guī)范。如果我們依靠法律來限制它，我們需要多少警察來監(jiān)督和懲罰它？

　　四、禮儀要求全體成員共同遵守。

　　工作場所是一個大家庭。沒有人能完全脫離工作場所。同時，工作場所不能由一些人組成。職場道德和職場禮儀的建立需要所有職場成員的`共同努力。

　　五、禮儀要求遵守人際交往和社會交往活動。

　　這是它的范圍。如果超出這個范圍，職場禮儀規(guī)范可能不適用。在公共場所穿拖鞋是不禮貌的，在家穿拖鞋是正常的。這是禮儀在人際交往過程中的體現(xiàn)。

了解職場禮儀的重要性15

　　現(xiàn)代社會中，職場禮儀的重要性將日益凸現(xiàn)，它除了可體現(xiàn)個人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)，全球化商務競爭中，也將成為企業(yè)形象的一部分而日益受到重視。東西方文明在文化上雖然存在著差異性，但是在現(xiàn)代職場，特別是外資企業(yè)中，對職場禮儀已經(jīng)基本形成了一種共同的認識和行為規(guī)范，所以學習正規(guī)的職場禮儀是進入社會工作時，要走好的一步。

　　中華民族素有“禮儀之幫”的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎，是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎。

　　生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。

　　從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，企業(yè)樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。

　　禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的'重要功能是對人際關系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關系錯綜復雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

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