面試注意事項與技巧
很多朋友都曾經(jīng)有過面試的情況,那么面試到底有什么技巧或者有什么注意事項呢?下面是小編整理的面試注意事項與技巧,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
面試程序
不同的單位對面試過程的設(shè)計會有所不同,有的單位會非常正式,有的單位則相對比較隨意,但一般來說,面試可以分為以下五個階段:
第一階段:準備階段。準備階段主要是以一般性的社交話題進行交談,例如主考會問類似“從宿舍到這里遠不遠”、“今天天氣很好,是嗎?”這樣的問題,目的是使應(yīng)聘人員能比較自然地進入面試情景之中,以便消除畢業(yè)生緊張的心情,建立一種和諧、友善的面試氣氛。畢業(yè)生這時就不需要詳細地對所問問題進行一一解答,可利用這個機會熟悉面試環(huán)境和考官。
第二階段:引入階段。社交性的話題結(jié)束后,畢業(yè)生的情緒逐漸穩(wěn)定下來,開始進入第二階段,這階段主要圍繞其履歷情況提出問題,給應(yīng)聘者一次真正發(fā)言的機會。例如主考會問類似“請用簡短的語言介紹一下你自己”、“在大學期間所學的主要課程有哪些”、“談?wù)勀阍趯W期間最大的收獲是什么”等問題。畢業(yè)生在面試前就應(yīng)對類似的問題進行準備,回答時要有針對性。
第三階段:正題階段。進入面談的實質(zhì)性正題,主要是從廣泛的話題來了解應(yīng)聘人員不同側(cè)面的心理特點、行為特征、能力素質(zhì)等,因此,提問的范圍也較廣,主要是為了針對應(yīng)聘者的特點獲取評價信息,提問的方式也各有不同。
第四階段:結(jié)束階段。主考在該問的問題都問完后,會問類似“我們的問題都問完了,請問你對我們有沒有什么問題要問”這樣的話題進入結(jié)束階段,這時畢業(yè)生可提出一些自己想提問的問題,但不要問類似“請問你們在我們學校要招幾個人”這樣的問題,大部分單位都會回答你“不一定,要看畢業(yè)生的素質(zhì)情況”,可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓、工作的主要職責等問題進行提問。
面試中可能被問到的問題
(一)關(guān)于個人方面的問題
1、請介紹一下你自己
在面試前用人單位大多都看過了畢業(yè)生的自薦材料,一些基本情況都有所了解,所以在自我介紹時要簡潔,突出你應(yīng)聘該公司的動機和具備什么樣的素質(zhì)可以滿足對方的要求。
2、你有什么優(yōu)缺點
充分介紹你的優(yōu)點,但最好少用形容詞,而用能夠反映你的優(yōu)點的事實說話。介紹缺點時可以從大學生普遍存在的弱點方面介紹,例如缺少社會經(jīng)驗。但如果有不可隱瞞的缺陷,也不應(yīng)該回避,比如曾經(jīng)受過處分,應(yīng)如實介紹,同時可以多談一些現(xiàn)在的認識和后來改正的情況。
3、你是否有出國、考研究生等打算
很多畢業(yè)生在畢業(yè)時同時準備考研、就業(yè)和出國,先找單位,如果考研或出國成功就與單位解約。從單位的角度來說,招聘畢業(yè)生需要時間和費用,而且簽約了一位畢業(yè)生就等于放棄了其它,所以在簽約前首先確認畢業(yè)生是否考了研究生或準備出國,畢業(yè)生應(yīng)如實地表明態(tài)度,以免簽約后產(chǎn)生糾紛。
(二)關(guān)于學業(yè)、經(jīng)歷方面的問題
1、你對自己的學習成績滿意嗎
有的畢業(yè)生成績比較好,這樣的問題就很好回答,但對于那些成績不太好的畢業(yè)生,可以表明自己的態(tài)度,并給予一個合適的理由,但不能找客觀原因,如“老師教得不好”,顯得你是推卸責任的人,同時最好突出一個自己好的方面,以免讓人覺得你一無是處。
2、你如何評價你的大學生活
大學期間是職業(yè)生涯的準備期,可以強調(diào)你的學習、工作、生活態(tài)度及取得的成績,以及大學生活對你的影響。也可以簡要提一些努力不夠的地方。
3、你擔任過什么職務(wù)或參加過什么活動
可以介紹一下你的實習、社會調(diào)查、社團活動、勤工儉學等方面的情況以及取得的成績。最好還能介紹你在這些活動中取得的實際工作經(jīng)驗對你今后工作的重要性,它能說明你是一個善于學習的人。
(三)關(guān)于單位方面的問題
1、你了解我們單位嗎
只要畢業(yè)生提前做些準備,從多種途徑收集用人單位的信息,這樣的問題就比較容易回答,如果答非所問或張口結(jié)舌,場面可能會很尷尬。
2、你了解我們所招聘的崗位嗎
畢業(yè)生針對這樣的問題可以從崗位職責和對應(yīng)聘者的要求兩個方面談起,很多畢業(yè)生在這樣的問題面前手足無措,其實只要詳細閱讀單位的招聘信息就可以了。
3、你為什么應(yīng)聘我們單位
畢業(yè)生可以從該單位在行業(yè)中的地位、自己的興趣、能力和日后的發(fā)展前景等角度回答此問題。
4、你是否應(yīng)聘過其它單位
一般的單位都能理解畢業(yè)生同時應(yīng)聘幾家單位的事實,可以如實地回答,但最好能說明自己選擇的次序。
(四)關(guān)于職業(yè)方面的問題
1、你找工作最重要的考慮因素是什么
可以結(jié)合你正在應(yīng)聘的工作,側(cè)重談你的興趣、你對于取得事業(yè)上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未來的發(fā)展前景等方面來談。
2、你認為你適合什么樣的工作
結(jié)合你的長處或者專業(yè)背景回答,也許單位是結(jié)合未來的工作安排來提問,也許只是一般性地了解你對自己的評價,不要說不知道,也不要說什么都行。
3、你如何規(guī)劃你個人的職業(yè)生涯
畢業(yè)生在求職前一定要對這樣的問題有所考慮,并不僅僅是因為面試時可能被問到,對這個問題的思考有助于為個人樹立目標。
(五)其它方面的問題
1、假設(shè)某種情況你會怎樣做
比如你是秘書,準備了10個人的會議室但來了13個人開會你會如何處理等等。
2、知識性的問題
如果招聘崗位是技術(shù)性的崗位,在面試時很可能會問到與專業(yè)知識相關(guān)的問題,甚至直接出道題目讓你解答。
3、你有什么問題需要提出
有的畢業(yè)生愿意就“你們在我們學校招幾個人”、“你們單位對畢業(yè)生有哪些要求”、“什么時候給我們最終的答復”這樣的問題進行提問,實際上很多單位在自己的招聘信息中已經(jīng)對這些問題進行了詳細的說明,如果提問只能表示你對招聘信息關(guān)注不夠,可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓、工作的主要職責等問題進行提問。
面試技巧
一、第一印象最重要
1、男生:要給人清爽、整潔的印象。面試前要徹底刮干凈胡子,修剪好頭發(fā);襯衫、西褲、皮鞋、領(lǐng)帶是男生面試時的基本配備,西裝要保持同色配套,并且面料以深色、尤其是深藍色為主;切忌穿牛仔衣褲、休閑T恤;鞋子最好選擇黑色皮鞋,忌穿球鞋面試;襪子顏色最好和鞋、褲子顏色一致。
2、女生:要給人美觀、穩(wěn)重大方的印象。妝容要淡雅、自然,忌濃妝艷抹,不宜擦拭過多的香水;大部分選擇職業(yè)套裝,這是比較簡單而且安全的選擇,忌穿太緊、太透和太露的衣服;色彩搭配以淡色系搭配為主,可選擇淡藍色、粉紅色,忌出現(xiàn)色彩過于鮮艷;鞋子最好穿黑色、棕色或者暗紅色的帶跟皮鞋,鞋跟高度為3~5厘米。
二、切忌緊張與慌張
1、要提前5-10分鐘到達面試地點。以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準備。
2、進入面試場合時不要緊張。面試前要努力全身心放松,可用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來使自己放松,如在心里默念“我很放松,我盡力就行了”。
3、應(yīng)對自然,對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要做到用耳朵聽、用心聆聽、用眼睛看。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話;卮鹬髟囌叩膯栴}時,答話要清晰明白、語調(diào)得體、語速適宜、音量適中、不用方言口頭語。
4、善于運用肢體語言。仔細聆聽、面帶微笑、文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。豐富的肢體語言和恰當?shù)恼Z音語調(diào),勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍!如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。
三、自我介紹、重點突出
1、“自我介紹”所述內(nèi)容要與簡歷相一致;重點突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢。表述時,要力求以真實為基礎(chǔ),顧及表達的邏輯性和條理性,避免冗長而沒有重點的敘述;
考官主要評估面試者言談舉止是否得體,個性特點、行事風格是否合意,敬業(yè)精神與自信是否具備;有經(jīng)驗的面試官會從中窺出面試者的表達能力、學習能力、理解能力、溝通能力和團隊合作精神等。
2、語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當?shù)臅r候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
3、注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容,這樣才能取得良好的面試效果。
四、分析考官個性、運籌帷幄
1、喜按履歷表順序提問者——大多缺乏經(jīng)驗或缺乏激情。面試過程平淡乏味,似乎成了履歷復述課。對此,只須按章回答即可。
2、喜從工作經(jīng)驗提問者——大多經(jīng)驗較為豐富。他們認為,面試應(yīng)有的放矢,因此,只要了解從履歷表中難以獲知的信息。
3、似乎漫不經(jīng)心提問者——大多“老奸巨滑”。他們?yōu)椤疤住背銮舐氄叩恼鎸嵡闆r,往往從一些看似同面試主題不太有關(guān)或較為輕松的話題切入,如“昨天的球賽你看了嗎?”以打亂你原先準備好的“套話”,然后一步一步按照其設(shè)下的“路線”前進。
4、喜標新立異的提問者——大多好賣弄學問。他們的興趣是把你逼入“死角”,因此會提出一些不著邊際的問題,以此難倒求職者。對此,你最好盡快“認輸”,否則,會遇到更大的難題。
5、喜歡大談本單位者——最容易對付。他們對本單位有濃厚的“敝帚自珍”感,總想讓求職者了解自己的成功之處,因此,總是在“推銷”自己的單位。對此,你只要多吹捧,大多能成功。
五、面試也要講誠信
1、把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
2、講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。
3、確認提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
4、有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
5、知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
面試注意事項
第一正確評價自己。
無論自己貢獻多大,作為名企精英的你,都只不過是名牌企業(yè)事業(yè)大廈中的一塊磚瓦,萬不可放大自己的能力。你過去頭上的光環(huán)只是名牌企業(yè)光芒的反射,正像月亮借助于太陽的光輝。如果有一天,人們感興趣的不是你公司的名字而是你的名字,你就真的是職場英雄了———但大多數(shù)名企精英并不具備這一實力。即便一定要離開,前提條件也是:你是否在名牌企業(yè)干夠了五年。如果不夠五年,那你最好不要動,因為你還沒有把名牌企業(yè)的精髓學到,你出來也是半瓶子醋。再有,看你的年齡、學歷等門票化的職業(yè)關(guān)鍵要素是否在職場有競爭優(yōu)勢,如沒有,也最好先穩(wěn)一穩(wěn)再說。
第二客觀評估目標行業(yè)。
顯然,名企精英在人才市場中很受青睞,但是否有人招手就去呢?目前,離開名牌企業(yè)的人才,大多涌向了與該行業(yè)相關(guān)聯(lián)或類似的行業(yè),這是否好呢?這要細分。如果這個行業(yè)是處在起步階段的成長期,當然可以去。因為,剛剛起步的成長行業(yè),正是人才高度稀缺的時候,正像前幾年的互聯(lián)網(wǎng)業(yè),目前中國的汽車業(yè),這些行業(yè)的人才斷檔很嚴重。如果是處在周期性成長的高峰期行業(yè),則應(yīng)慎重考慮,比如:鋼鐵行業(yè)、傳統(tǒng)機械制造業(yè)、礦產(chǎn)開采業(yè)等。
第三全面評估目標企業(yè)。
首先,評估企業(yè)文化。如果與現(xiàn)職名牌企業(yè)的文化反差太大就不要去了。其次,評估企業(yè)規(guī)模。如果規(guī)模相差懸殊,也會有諸多不適應(yīng)。因為跳槽的名企精英多是中層經(jīng)理,而中層跳槽最忌諱企業(yè)規(guī)?缍忍。再次,是評價企業(yè)生命周期階段。如果企業(yè)是處在創(chuàng)業(yè)期,最好不要去,因為名企精英大多不是真正的創(chuàng)業(yè)型人才。
第四正確對待難免的失落。
當你站在名牌企業(yè)的舞臺上頭頂閃耀光芒的時候,你感覺到了自己的偉大,你頂?shù)搅颂旎ò,你可以列出無數(shù)離開名牌企業(yè)的理由,但這時你從心理上一定要準備好去承受離開名牌企業(yè)后心理的失落,一定能夠從容應(yīng)對。當然這需要有個過程,而你的任務(wù)就是能夠忍受這個過程,且能夠盡快縮短這個過程。
第五準備好適應(yīng)“持久戰(zhàn)”。
在名牌企業(yè)呆久、深受優(yōu)秀文化熏陶的人如果突然跳槽,一定要有心理準備:你必然會有一個不適應(yīng)的過程,而且這個過程不是一天兩天,也不是一兩個月,至少得兩年!所以,名企精英們要準備接受兩年以上的心理調(diào)整,在兩年之內(nèi)你都會對過去所在的名牌企業(yè)懷念有加,盡管也許以前你認為它不怎么樣。
第六學會觀察和適應(yīng)。
每個人初到一個企業(yè)都面臨著適應(yīng)環(huán)境文化的問題,如果進去以后發(fā)現(xiàn)文化差異比較大,自己難以忍受,怎么辦?首先要學會的不是反抗,而是不反抗,學會觀察和適應(yīng)。不要一上來就試圖改變一個企業(yè)的文化,按自己的行為習慣來行事。即使自己是頭幾號權(quán)重人物,新到一個企業(yè)你也是弱勢者。應(yīng)該先觀察了解,找到解決問題的突破口再下手,通過興利來達到除弊的目的。在你上任之前,如果老板信誓旦旦地鼓勵你如何如何,也不要輕舉妄動,畢竟企業(yè)不全是老板一個人的。
第七堅信職業(yè)素養(yǎng)是金。
雖然你離開了名牌企業(yè),但你在名牌企業(yè)訓練成的職業(yè)素養(yǎng)仍在,是職場中難得的金子。是金子就總會發(fā)光,但同時也要明白:這些良好的職業(yè)素養(yǎng)“發(fā)光”是有條件的,這個條件就是與你原供職的名牌企業(yè)相類似的企業(yè)環(huán)境。
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