面試說話技巧(15篇)
面試說話技巧1
教師招聘考試面試中,對于應試者來說,掌握語言溝通技巧是很重要的,因為應試者和考官之間的溝通主要是靠語言來進行的。良好的語言表達技巧,會推動面試的順利進行,協(xié)調(diào)應試者與考官的溝通,使考官能夠全面了解應試者的能力和素質(zhì);反之,則容易給考官留下壞印象。
(一)提升語言的邏輯性
應試者的發(fā)言需簡潔、精練,談吐流利、清楚,以中心內(nèi)容為線索,展開發(fā)揮。應試者不要東拉西扯,將主題漫無邊際地外延,為了突出自己的中心論點,應試者可采用結(jié)構化的語言,回答問題時,開宗明義,先做結(jié)論,然后再做敘述和論證,條理清晰地展開主要內(nèi)容。當然也要避免議論冗長。
1.前后指代清楚?谡Z不同于書面語,后者可以大量使用代詞,而讀者有足夠的視覺空間容納上下文,因此,代詞使用得多沒關系;而口語速度快,如果代詞用得太多,考官難以根據(jù)上文來分清指代關系,尤其是“他”、“她”、“它”在口語中是分不清的,因此應試者在考場上為了避免指代不清造成的誤解,可以少用人稱代詞,能用姓名的地方盡量用姓名。
2.避免表達模糊不清和前后歧義。面試回答中如果沒有事先交代,不要使用簡稱或把一些名詞進行簡化,否則很容易讓考官誤解或使考官覺得模棱兩可,如某應試者敘述大學期間某次青年志愿者活動,他成功地進行大學生勤工儉學活動,初次體會到大學生創(chuàng)業(yè)的感覺。該應試者用“青年志愿者活動”來指“勤工儉學活動”,造成考官們認為他所說的話模棱兩可,這就是一個很典型的歧義用語。
3.情節(jié)敘述需提供確切信息。有些應試者回答問題,不緊扣題意,泛泛而談,例如被問到對過去的某件過失怎樣認識時,應試者回答:“有一次我做錯了一件事情,我覺得……”這樣的回答由于未提供足夠的信息,是沒有意義的。
4.避免使用語義含糊的詞語或句式。有些詞語本身就語義含糊,一些句式也是這樣,如:“可能”、“也許”,“如果必須做出結(jié)論的話……”等。
5.不要隨意省略主語。日常生活中我們的口語可能很隨便,經(jīng)常在談話的雙方都明白時省略主語,如:“昨天去哪了?”對方不會聽不懂。但考場上即使雙方都能理解的情況下,也最好不要隨意省略主語。面試考場上應使用較正式的口語,尤其是必須注意對考官的稱呼不能省略。
6.可以在話題末尾做一個小結(jié)。對于一些時間、空間、邏輯結(jié)構不明顯的敘述或較長的一段話,應試者可以在結(jié)尾言簡意賅地做一個小結(jié),給考官一個清晰、完整的感覺。
7.增強談話的邏輯性。應試者可以多使用一些連接詞,加強句與句之間的過渡接應,并突出邏輯關系。
(二)巧妙使用第一人稱“我”,但不亂用、濫用
1.減少“我”字的'使用頻率。在特崗教師招聘面試中,應試者極力向考官推銷自己:“我”適合這份工作;“我”畢業(yè)于某某學校等等。心理學家告訴我們,多數(shù)人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人的觀眾的心態(tài),因此在應試者痛快地使用“我”字的時候,考官可能已經(jīng)厭煩了。
2.變單指的“我”為泛指的“我們”。
3.用較有彈性的“我覺得”、“我想”來代替強調(diào)意味很濃的“我認為”、“我建議”等詞語,以起到緩沖作用。
4.使用“我們”的替代語,如“大家”等,以轉(zhuǎn)移“我們”的語義積累作用。
5.對“我”字作修飾和限定,如,“我的拙見”、“我個人的看法”等。
6.在符合語法的情況下省略主語“我”,如將“我認為這是一次成功的運作”省略主語變?yōu)椤斑@是一次成功的運作”。
總之,除了在明確主體、承擔責任的語義環(huán)境下,應慎用和巧用“我”字。
(三)巧借“口”說話
面試時的很多問題是直接針對應試者提的,需要應試者正面做出回答。而其中的有些問題如果應試者借“口”說話可能效果會更好。例如考官詢問:“你認為自己大學期間的成績優(yōu)秀嗎?”應試者如果正面回答:“我想應該是不錯的吧!”就很難有說服力。而如果應試者借用他人的“口”來證實自己,就會有效得多。例如,“我本科四年,有三年拿到了一等獎學金,畢業(yè)時被評為優(yōu)秀畢業(yè)生”。
借“口”說話在具體應用時,要注意借的“口”——選擇的人或事物應該是考官能接受、能認可的。如果應試者說:“我母親一直認為我很聰慧……”就似乎不太合適,因為自己的親人對自己的評價不夠客觀和權威。此外,應試者還應盡量將這種方法表達得委婉含蓄一些。
借“口”說話,既不能大張旗鼓、盛氣凌人,又不能無中生有、憑空捏造。只要避免了這幾點,借“口”說話的技巧就能恰當?shù)剡\用。
總之,在面試時不斷提升面試語言的邏輯性、掌握好“我”字的妙用、掌握借“口”說話的技巧能大大提升面試成功率。
面試說話技巧2
面試:說話技巧
一位求職者去應聘一個會計崗位,各方面條件均符合,她順利地進入了面試。
單位人事主管提了許多問題,她都對答如流。最后主管問:“你為什么跳槽到本公司來?”
這個問題一提出,沒想到她向主管大倒苦水。她說她們單位的領導如何地不可理喻,如何地多報差旅費,經(jīng)她提出后,她又遭到領導的報復等等。這些話讓主管大皺眉頭,便讓她回去靜候消息。
當然,她再也得不到這家公司的錄用通知了。
其實,她之所以要說出這些跳槽的原因,可能也是為了襯托自己辦事認真,堅持原則的工作作風。但是她忘了,這些話并不適合對陌生人特別是面試官來說。面試官對應聘者只有初步的印象,他并不知道你在原先單位里發(fā)生的具體故事。他在得到應聘者的解釋后,可能他會懷疑應聘者是不是一個心胸狹隘的人,在為人處世方面存在缺陷,面試官甚至會聯(lián)想到他到了本公司后,會不會“故伎重演”?
其實,她只要換一種說法,不要把跳槽的原因推到別人的身上,代之以其他委婉的說法,就不會給面試官帶來誤解了。
我自己也有過這方面的教訓。前幾年,我一邊在一家工廠上班,一邊從事創(chuàng)作,發(fā)表了許多文章。省城有一家媒體招聘,我很順利地進入了面試關。面試的時候,我?guī)チ宋业脑S多作品。面試官看了我的作品后,問:“寫了那么多的作品,你真的很勤奮,這說明了你的時間觀念很強。”
我說:“是啊,我手中的工作只要一空下來,就會寫上幾段,所以我寫的文章一般都很短。”
面試官就笑笑,把作品還給了我,讓我回家等候消息,當然這次應聘失敗了。
后來我分析了這次落聘的原因,覺得那位面試官對我的那段話誤會了,他認為我一邊工作一邊寫稿,到了新單位后,也會在上班時間為自己寫稿。
其實,我在那家工廠上的是夜班,主要是看管一臺程控電腦,整整一晚上根本沒事可干,所以我就看書寫文章打發(fā)時間。
但這話到并不知情的.面試官耳里,就會產(chǎn)生誤解,讓他覺得我這個人十分自私,上班時間竟然為自己賺稿費。
我和一位當人事經(jīng)理的朋友討論過這個問題。朋友說如果他是面試官,他也不會錄用我。他說他決定錄用一個人除了簡歷外,更重要的是看面試時應聘者的一些小細節(jié),他往往是通過言語和談吐間的小細節(jié)去判斷一個人是否適合公司的崗位工作,這對每個應聘者都是公平的,因為每個人展示自我的時間都是相同的。包括哪些話該說,哪些話不該說,其實都反映了一個人多方面的素質(zhì)。
面試說話技巧3
1、“我討厭以前的老板!
你的上一位老板將會是一個可憐的人,他的主要“功績”似乎就是把你的生活變得苦不堪言。顯然,你無需談及這些事情。一些因過于誠實而說出的一些錯誤的話,盡管是令人欽佩的,然而,請你不要再犯這種錯誤,這些垃圾無用的談話,是無用而讓人瞧不起的!叭绻愦_實很討厭你的上一位老板,我應當準備好這樣解釋,為什么上一個組織管理和人際關系不適合你!
2、“我不了解貴公司!
當有機會面試時,面試官將會問你了解我們公司什么。如果你說不了解這家公司,面試官將會懷疑你為什么申請這個職位,是否只是為了金錢,而非職業(yè)。
專家認為,“以今日之技術,你沒有任何借口說不了解這家公司,除非你太過于懶惰或謀劃能力差勁,而這并不是一位有潛力職員所應當具備的特征!
3、“不,我沒有問題問你們了。”
如果你沒有問題問面試官的話,說明你可能不了解這家公司,這是對公司情況缺乏興趣的'信號?赡苊嬖嚬贂卮鹨粋與職位相關的問題,如果你對這個職位的將來感興趣的話,你應當思考一些問題來問。
“在你去面試之前,要很好地調(diào)查一番這家公司,”專家建議,“了解這家公司的商業(yè)模式、發(fā)展前景和人員。有了這些信息,可以讓你獲得一些問題在手中,前提是這些問題不會被你遺忘。
4、“收入低沒勁干!
這樣的跳槽理由會使招聘者誤認為你很計較個人得失,對工作沒有吃苦精神,把個人利益看得重于理想抱負。在用人者的眼里,這樣的人最多只能臨時聘用,不可委以重任,更談不上合作創(chuàng)業(yè)。
而且,你若僅為了追求高收入而跳槽,會讓用人單位擔心如果有更高的收入,你會毫不猶豫地再次跳槽。這種觀念一旦形成思維定勢,你的身價將會大打折扣,即使你有卓越的才能也很難獲聘。
5、“人際關系復雜。”
現(xiàn)代企業(yè)都很講求團隊精神。你對人際關系膽怯和逃避,你可能會被認為在人際交往中缺乏協(xié)調(diào)能力。而協(xié)調(diào)能力不行是現(xiàn)代型人才的“硬傷”,這將會直接妨礙你的從業(yè)取向。如果用人單位你加盟的目的就是為了讓你幫助協(xié)調(diào)企業(yè)的人際關系,若你如此回答,其結(jié)果就可想而知了。
6、“工作壓力太大!
現(xiàn)代企業(yè)講究快節(jié)奏、高效率,企業(yè)中人人都處于高強度的工作狀態(tài)之下,不能適應高效工作的只能被淘汰。有的單位甚至在招聘啟事上就已直言相告,要求應聘者能在一定的壓力下完成工作。如果你在原單位不能適應有壓力的工作,新的用人單位同樣不會接受你,因為在現(xiàn)今形象下,絕對沒有哪個單位愿意接收一個工作不緊不慢的閑人。
面試說話技巧4
1、請你自我介紹一下自己好嗎?
回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有。其實,企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么?..
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓及項目實戰(zhàn),加上實習工作,使我適合這份工作。...
3、說說你最大的缺點?
回答提示:這個問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上,突出優(yōu)點的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4、你對薪資的要求?
回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。
回答樣本二:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓練,不需要進行大量的培訓,而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說出具體數(shù)目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對當今的人才市場作了調(diào)查,知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。
5、你對加班的看法?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻。
回答樣本:如果工作需要我會義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
6、如果通過這次面試我們錄用了你,但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位,你怎么辦?
回答提示:一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:
①如果你確實熱愛這個職業(yè),那你就要不斷學習,虛心向領導和同事學習業(yè)務知識和處事經(jīng)驗,了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭減少差距;
②你覺得這個職業(yè)可有可無,那還是趁早換個職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會大點,對單位和個人都有好處。
7、談談你對跳槽的看法?
回答提示:
、僬5摹疤邸蹦艽龠M人才合理流動,應該支持。
②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應該反對。
8、工作中難以和同事、上司相處,你該怎么辦?
回答提示:
、傥視䦶念I導的指揮,配合同事的工作。
、谖視䦶淖陨碚以,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會努力改正。
、廴绻艺也坏皆,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時改正。
、茏鳛閮(yōu)秀的員工,應該時刻以大局為重,即使在一段時間內(nèi),領導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的。
9、你對于我們公司了解多少?
回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務。如回答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。
10、最能概括你自己的三個詞是什么?
回答提示:我經(jīng)常用的三個詞是:適應能力強,有責任心和做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋,
11、你的業(yè)余愛好是什么?
回答提示:找一些富于團體合作精神的,這里有一個真實的故事:有人被否決掉,因為他的愛好是深海潛水。主考官說:因為這是一項單人活動,我不敢肯定他能否適應團體工作。..
12、作為被面試者給我打一下分?
回答提示:試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常非常小的缺點(可以抱怨一下設施,沒有明確責任人的缺點是不會有人介意的)。
13、你為什么要離開原來的公司?
回答提示:
①回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學習發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關產(chǎn)業(yè)中多加學習,或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。
、谖蚁M塬@得一份更好的工作,如果機會來臨,我會抓住。我覺得目前的工作,已經(jīng)達到頂峰,即?有升遷機會。
14、你欣賞哪種性格的人?
回答提示:誠實、不死板而且容易相處的人、有“實際行動”的人。
15、你通常如何對待別人的批評?
回答提示:
①沉默是金,不必說什么,否則情況更糟,不過我會接受建設性的批評。
②我會等大家冷靜下來再討論。
16、怎樣對待自己的失?
回答提示:我們大家生來都不是十全十美的,我相信我有第二個機會改正我的錯誤。
17、你為什么愿意到我們公司來工作?
回答提示:對于這個問題,你要格外小心,如果你已經(jīng)對該單位作了研究,你可以回答一些詳細的原因,像“公司本身的高技術開發(fā)環(huán)境很吸引我!、“我同公司出生在同樣的時代,我希望能夠進入一家與我共同成長的公司。”、“你們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展,在近幾年來在市場上很有競爭力。”、“我認為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路!边@都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查,也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規(guī)劃。
18、對這項工作,你有哪些可預見的困難?
回答提示:
、俨灰酥苯诱f出具體的.困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。
、诳梢試L試迂回戰(zhàn)術,說出應聘者對困難所持有的態(tài)度——工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服。
19、如果錄用了你,你將怎樣開展工作?
回答提示:
①如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。
、诳梢試L試采用迂回戰(zhàn)術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據(jù)計劃開展工作。
分析:這個問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性,而且重點想要知道細節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術,面試官會認為回避問題,如果引導了幾次仍然是回避的話,此人絕對不會錄用了。
20、你希望與什么樣的上級共事?
回答提示:
、偻ㄟ^應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又是一次機會。
、谧詈没乇軐ι霞壘唧w的希望,多談對自己的要求。
、廴纭白鰹閯偛饺肷鐣男氯,我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境,而不應該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。
分析:這個問題比較好的回答是,希望我的上級能夠在工作中對我多指導,對我工作中的錯誤能夠立即指出。總之,從上級指導這個方面談,不會有大的紕漏。..
面試說話技巧5
攻略一、收集相關信息,做好前期準備
放下面試通知電話后第一件事,就是記錄好面試的企業(yè)名稱、職位及約好的時間地點,盡可能多地搜集目標企業(yè)的有關資料。重點需要了解的信息包括:該公司的產(chǎn)品和在同行業(yè)領域中的業(yè)務數(shù)據(jù)、公司綜合實力及在業(yè)內(nèi)的排名、公司業(yè)務發(fā)展的中長期規(guī)劃等。如果是熟人推薦的公司,不妨提前了解該公司的銷售政策或理念。掌握了這些知識,面試中與HR的交流將會更加“投緣”。
另外,一些銷售人員的面試必答題可以提前預演,比如:
1、如果您在一個士氣很低落的工作環(huán)境中工作,你會怎么做?(從業(yè)心態(tài),自信心)
2、您是如何面對壓力又是如何分解壓力的,如果您入司兩個月仍沒有出單您會怎么想?(抗壓能力)
3、請簡單寫下您之前公司的銷售流程及您常用的銷售方法和技巧。(工作能力與經(jīng)驗)
4、如果你第一次打電話給你的潛在客戶,簡單介紹之后,對方回絕你說現(xiàn)在正忙,你會怎么做?(應變能力)
5、如果某位客戶一直在購買和你的產(chǎn)品相似,但價格卻很低于你的產(chǎn)品,你該怎樣說服這個客戶購買你的產(chǎn)品?(銷售策略)
6、你的一個準客戶在購買你的產(chǎn)品幾個月之后遲遲沒有付款,因財務要結(jié)算,現(xiàn)要求你在一個星期內(nèi)要追回欠款,你會如何向客戶催款?(要在不影響客戶關系的前提下)
7、公司給你分配一個新市場開發(fā)任務,談談你的計劃。
攻略二、自我介紹突出個性,鎖定目標職位
“請您簡單地作下自我介紹”幾乎是每一位面試官的必問題,銷售人員不妨坦誠自信地展示自我,在認真梳理過往的工作經(jīng)歷的基礎上,圍繞當前的目標職位來介紹自己會比較討巧,重點要突出與自己現(xiàn)在要應聘的職位相匹配的優(yōu)勢。
建議面試前最好準備一份個性化的自我介紹。除了學歷、經(jīng)歷、興趣、工作經(jīng)驗及家庭背景外,應重點突出以往做銷售工作的經(jīng)歷,盡量用業(yè)績數(shù)據(jù)來代替“我的銷售能力很強”之類的泛泛之談,因為理智的HRD絕不會輕信這樣的主觀表白。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。
示范:自我介紹可以是這樣的
“您好,我有4年多的銷售工作經(jīng)歷,在前一家服務的公司連續(xù)兩年獲得全公司銷售總成績第一名。去年獨立成功開發(fā)了一條新的銷售渠道,個人年業(yè)績占到了部門銷售業(yè)績總量的50%。我在該行業(yè)有著豐富的客戶資源,相信我的加盟一定會給貴公司的銷售業(yè)績帶來驚喜!
攻略三、著裝職業(yè)化,留下良好的第一印象
首次給面試官的第一印象非常重要,尤其是銷售人員,衣著打扮、一言一行,在見客戶時都是代表著公司的形象,切不可穿著隨便,邋遢示人。
通常銷售人員的著裝基本標準,一定要整潔大方利落,不追求過分個性化。特別需要注意的是,男性襯衫領子和袖口不要有污跡。領帶注意跟西裝、襯衫顏色搭配,黑襪子不可配白皮鞋。而女性著裝要淡雅清淡,不過分艷麗,避免穿無袖、露背、迷你裙,避免濃妝艷抹,不戴夸張首飾,忌濃度香水。
攻略四、笑對壓力面試,展示自信樂觀
眾所周知,銷售行業(yè)是一個極富挑戰(zhàn)的行業(yè)類別。因此作為一個銷售人才,其自身一定需要有良好的抗壓性,自信是銷售人員的成功基石。因此,壓力面試是銷售人員招聘中最常用到的面試方式。面試官常常會對前來面試的銷售人員制造壓力面試,有意營造緊張氛圍,甚至針對某一事項做一連串的發(fā)問,打破沙鍋問到底,直至面試者無法回答,還有的會當眾宣布面試者已被淘汰了,來觀察他的抗壓和應變能力。面對這種情況,心態(tài)平和、耐心細致、沉穩(wěn)老練、信心十足、臨危不亂是需要表現(xiàn)出的性格特征。
攻略五、肢體語言保持和諧自然
銷售需要面對眾多的客戶,良好的第一印象對于業(yè)務成交起著至關重要的作用,面試官們會重點考察這一項。在面試者給人的印象中,用詞內(nèi)容僅占7%,肢體語言占55%,剩下38%來自語音語調(diào)。和諧自然肢體語言無形中會在你的面試成敗中起著關鍵的作用。
建議面試時你可以這樣:
1、目光正視面試官,但不可長時間直視對方眼睛,這樣會讓對方覺得不自在;
2、不要四處亂看,眼神不要離開對方面部,盡量把目光放在對方的眼睛下方或鼻梁中部,贊同對方的觀點時,可以適時點頭表示認可;
3、身體坐直,抬頭挺胸,表現(xiàn)出銷售人員的積極、向上之感。坐下時應在椅面的三分之一處,并略向前傾,以示你對彼此交流和對應聘的銷售崗位是感興趣的;
4、雙手自然平放在膝蓋上,盡量避免弄頭發(fā),摳鼻子等小動作,切忌雙臂環(huán)抱于胸前,腳腿不停地抖動。
攻略六、說好四句話拿到給力薪資
很多人擔心這樣的一個問題,當被問到期望薪資時,總會與負責招聘的HR或是今后的直接主管形成對壘的態(tài)勢,似乎雙方都在小心的避免先表態(tài),好像這樣就可以贏得某種主動的先機和為自己爭取討價還價的余地。其實,你完全不必擔心,回答這個問題很簡單,就是這四句話:
1、“我的期望薪資是*K。”——此時千萬不要委屈自己,你心里想要多少不妨大方地直說,這是一個表達真實意愿的好機會。萬一對方覺得你是一個將才,一拍桌子就答應你了,所以記得你的第一句話要對得起你自己。
2、“我相信貴公司有成熟的薪酬體系!薄@句話其實是在拍對方的馬屁,稱贊你應聘的公司是一個十分正規(guī)的組織,因為只有在發(fā)展健康而正規(guī)的組織里才會建立起相應的薪酬體制;二來你也是在稱贊對方個人的工作,因為在面試時與你開始討論期望薪資的人幾乎都是相應的HR,而薪酬體制是誰建立的呢,當然是HR,所以你在夸獎對方個人和部門的工作,讓對方體會到從你這里發(fā)出的夸贊的.聲音。
3、“不過我十分愿意接受貴公司相應崗位的薪資幅度!薄硎菊\意,不要讓你的真實的期望薪資嚇倒對方,進一步表示想加盟的意愿和誠心,讓對方感受到你心底里的誠意。
4、“最后我相信,通過我的努力和表現(xiàn),我會在很短的時期內(nèi),也許就在試用期結(jié)束后,得到甚至超越我的期望薪資!薄憩F(xiàn)你對于自己的信心,以及來自于你內(nèi)心對于自己能力的肯定,讓對方感覺到你是一個很強勢的人,你就是那個他們想要的人才。
這四句話連起來一說,不僅體現(xiàn)出了每一句話后面的意思,還有一點更為可貴,那就是你的應變和口頭表達能力,是一個高素質(zhì)的銷售精英所必需具備的成功品質(zhì)。
攻略七、清晰地表明職業(yè)規(guī)劃
近年來,關于職業(yè)規(guī)劃的問題越來越受企業(yè)HR的重視。他們在面試中,注意體現(xiàn)清晰的思路,并將其在分析問題、制定目標、形成解決問題的策略等過種中體現(xiàn)出來。比如,面試官問:“你認為什么樣的公司比較適合自己的發(fā)展,未來3-5年的職業(yè)規(guī)劃是什么?”這個時候往往就是表現(xiàn)你的計劃與組織能力的最佳時機。
建議可以這樣回答:
“我上大學期間就開始勤工儉學,四年的學費都是自己做銷售賺來的,所以,走出校門開始我就立志成為一名銷售精英。我希望從現(xiàn)在起五年內(nèi),能夠進入快銷行業(yè)的龍頭公司,從低層做起,慢慢地積累我的工作經(jīng)驗和客戶資源,同時我也相信經(jīng)過大學期間的工作鍛煉,
我完全具備良好的市場開拓能力,把最適合的產(chǎn)品介紹給最需要的人,這是我做銷售工作的最大成就感。同時,我也希望自己能夠在一家企業(yè),一家愿意做相互投入的企業(yè),待上一段時間。”
攻略八、適當提出問題
通常面試到尾聲,考官總會說:“請問你還有什么想要了解的嗎”?如果你直接回答沒有,無疑會令對方產(chǎn)生你對公司并不是太感興趣之感。因此,一次完美的面試,應該在你提出問題后結(jié)束。
通常你可以這樣提問:
1、您認為我適合這個銷售工作嗎?
2、我還需要再次來面談嗎?
3、我什么時候能夠得到您的回復?
4、您已經(jīng)了解了我的技能和經(jīng)驗,您認為我能勝任這份銷售工作嗎?
5、請問我的直接上司是誰?他是一位怎樣的領導?
6、如果您聘用我,將來和我一起共事的有幾位同事?
攻略九、細節(jié)決定成敗
面試結(jié)束后,有一些細節(jié)往往影響著銷售人員的面試結(jié)果。在此僅簡單描述,比如記得保管好對方的名片,喝過的水杯主動帶走,座椅擺放回原位,主動握手道別,離開時不忘向前臺接待致謝。
攻略十、面試后適時保持聯(lián)絡
現(xiàn)場面試結(jié)束,并不代表整個面試的結(jié)束。結(jié)束以后必要的電話詢問或者發(fā)一封感謝郵件都是禮貌的后續(xù)動作。大多數(shù)的求職面試者容易忽視這點,你發(fā)出的感謝信會令HR對你加深印象,容易從眾多的面試者中脫穎而出。
寫感謝郵件或打電話詢問的理由:
1、你正在證明你有很好的人際關系技巧;
2、有助于面試官記住你;
3、給面試官向上匯報的內(nèi)容;
4、進一步強調(diào)你對這份銷售工作的興趣;
5、糾正面試中的一些錯誤印象;
6、增加他們雇傭你的機率;
7、有助于對方幫你留意或詢問其他合適的機會。
面試是整個求職過程中最重要的階段,其成敗常常直接決定能否獲得一個好機會。在競爭異常激烈的就業(yè)市場上,能夠獲得面試機會本身就不易,因為面試時表現(xiàn)不佳而喪失了工作機會,未免太過可惜。當然,獲得一份好職業(yè),簡歷和面試仍然只是“技術層面”的問題,簡歷再漂亮,面試技巧再完美,沒有足夠含金量的職業(yè)資本和清晰的職業(yè)規(guī)劃,一切都是空談,都是在浪費時間,浪費成本!如果你已經(jīng)連續(xù)失業(yè)超過2個月,仍在面對著一次又一次失敗的面試,那么,你該檢討的或許不光是簡歷和面試技巧,而是你的職業(yè)定位和職業(yè)規(guī)劃,這才是起決定作用的根本所在!
面試說話技巧6
1、面試說話簡明扼要,適可而止
優(yōu)秀的面試者,往往能否抓住面試官最想知道的信息,針對性的進行闡述,并留意到說話的簡明扼要,表現(xiàn)出較強的邏輯性思維,也令面試官欣賞。
然則也有部分面試者,熱情過度,沒完沒了的說著自己的經(jīng)歷,自吹自擂,嚴重的“以我為主”現(xiàn)象,等到面試官做進一步的懂得時,又左顧而言他,明顯的.讓人困惑其真實性,這種面試說話的溝通,不亞于搬起石頭砸自己的腳。
2、不要濫用時尚語
面試濫用時尚語多發(fā)生在年輕人的身上,雖然追求時尚不是壞事,然則把追求來的時尚語,沒有恰當好處的用對地方,就會出現(xiàn)設法主意的感化效果,有人面試時愛好中文中摻雜著一兩個洋文,也許這放在網(wǎng)上兩天就再稀奇不過,然則面對嚴肅的面試場合,這一兩個英文單詞,并不能說明你的時尚前衛(wèi)是優(yōu)點,也不能讓準考官肯定你的外文水平,弄不好面試官還會用外接著用英文考驗你,不知道你是不是能夠安閑的對答如流呢?
3、大膽的表達
這個不是飯桌上吃飯,為了健康提倡“食而不語”,在面試中,這種沉默是金的立場可是切切要不得的,面試是用人單位對求職者能力的考眼,木訥、緩慢甚至不言,若何讓用人單位信任你會是一個稱職的員工,所以在面試的中一定要大膽的表達自己的設法主意,用靈活的頭腦,鎮(zhèn)靜的心態(tài),做到說話流暢而自信,不要讓面試出現(xiàn)冷場。
4、亂抱怨水要不得
很多人一見到了面試官,就變成了凄悲涼的林祥嫂,一向的亂抱怨水,不知道這樣的求職者是為了博取用人單位的同情,照樣本質(zhì)上的缺陷,然則這種面試說話也是要不得的,作為一名稱職的面試官,是不會濫用同情心,而替公司招一名不稱職的員工,同時這種亂抱怨水的求職者,在某種程度上也會令面試官認為反感。
中國的說話博大精深,面試中的說話需要求職者仔細揣摩,謹慎回答,弗成大大咧咧的隨口回答,對于以上講到的幾種面試說話溝通技巧,求職者一定要有所留意。
面試說話技巧7
大多數(shù)人對自己說話的習慣、語音語調(diào)都只有純自我的感覺,這種感覺常常有失誤。因為有科學研究表明,由于聲音傳遞的方向不同,本人感覺到的自己的聲音與別人聽到的聲音有不小的差別。所以我們應該知道一些面試中的說話技巧,把那些可能說的話,先錄下來再放出來聽,這樣往往很容易找到不盡如人意之處,這是自我檢查和調(diào)節(jié)語言習慣的很適宜的辦法。而且對于面試中容易遇到的問題你也可以趁此演練一次,一舉兩得。
求職面試同其他社會交往一樣,是以語言表達思維、互相溝通的社會行為。這些面試招式不管是面試,對于與人相處都是有用的'。雖然面試等應聘環(huán)節(jié)對語言沒有特別的標準和要求,但社會所認可的良好的語言習慣,也是求職面試應達到的水準。當然形成個人良好的語言習慣,決非一蹴而就之舉,但了解什么是良好的語言習慣,并在應聘中有意識的加以注意,對提高應聘成功率還是有一定好處的。良好的語言習慣不僅指不犯語法錯誤,表達流利,用詞得當,言之有物,同樣重要的還有說話方式,應當做到發(fā)音清晰,語調(diào)得體,聲音自然,音量適中等。說話時俚語俗話不斷,口頭禪滿篇,和病句、破句一樣,都是語言修養(yǎng)不高的表現(xiàn)。
就拿語調(diào)來說,同樣的句子,用不同的語調(diào)處理,可以表達不同的感情,收到不同的效果。比如當你被問到是否能完成一件比較困難的工作時,用中等速度適當提高音量回答:我可以試試,與用慢速輕聲回答我大概可以試試,給人的感覺就會大不一樣。前者充滿自信,而后者會讓人感到缺乏信心。有研究說,使用上揚語調(diào)易給聽者造成懸念,提高他的興趣,但若持續(xù)時間過長會引起疲勞。而降調(diào)能表現(xiàn)說話人的果敢決斷,但有時也會顯示他的主觀武斷。再比如語速,適宜的語速并不是從頭到尾一成不變的速度和節(jié)奏,而是要根據(jù)內(nèi)容的重要性、難易度,以及對方的注意力情況,調(diào)節(jié)語速和節(jié)奏。如果可以在面試巧用暈輪效應,配合剛才說的就更加的完美了。
面試中在與對方交談時,還要警惕一個很容易破壞語言意境的現(xiàn)象,比如過分使用語氣詞、口頭語。老是用那么,就是說、嗯等引起下文,或者,在英語的表達中使用太多的well,and,youknowOK及故作姿態(tài)的yeah等,不僅有礙于人們的連貫理解,還容易引人生厭。據(jù)筆者了解,在面試中夾雜英語,眼下已經(jīng)成為一種時髦,有不少求職者有意使用這種中英混合的語言,以表明自己的英語水平。這種自以為聰明的做法,很可能弄巧成拙。有不少外資企業(yè)的人力資源部經(jīng)理對這種語言方法頗有反感,他們認為這是語言水平不高的表現(xiàn)之一,如果你的中文或英文水平高,完全可以用一種語言來表達自己的意思,為什么要用這種? 不類的語言來表達呢?英語面試的適度恭維是很重要的。
面試說話技巧8
職場新人必看的面試說話技巧
語言是求職者在求職面試中與招聘人員溝通情況、交流思想的工具,更是求職者敞開心扉,展示自己知識、智慧、能力和氣質(zhì)的一個主要渠道。恰當?shù)皿w的語言無疑會增強你的競爭力,幫助你獲得成功,反之,不得體的語言會損害你的形象,削弱你的競爭力,甚至導致求職面試的失敗。那么,在求職面試中要注意哪些影響自己成功的忌語呢?
一、 面試交談時,措辭注意要簡潔、高雅;另外還要準確、恰當。
二、 注意談話的速度不要太快,音調(diào)不要太高或太低,語氣謙和,口齒清楚,吐字清晰。
三、 巧妙應答 有些問題很難回答且刁鉆,這是主考官測試你的應答技巧、反應能力的。如問題專業(yè)性很強,如果不懂,就要坦率承認;如問題正面回答就會否定自己,那就采取迂回的方式回答;如主考官問一些很大的'題目,你必須有意識地把話題拉到你的能力、性格優(yōu)點、學識及經(jīng)驗等方面來,以便利用這一時機推銷自己。
四、 適當提問 面試中是完全可以向主考官提出問題的。但要注意的是,千萬別問待遇、紅利等有關切身利益的問題,而應該問一些有關用人單位的某些問題,如問題恰當,引起主考官興趣,他就會重新審視你。
如果你是跳槽的請注意了:
第一,跟老板或上級人際關系處理不好。 在工作單位人際關系比在學校復雜得多,得學會與上級、下屬、平級處理好人際關系。將來你們也許會有感觸,就是‘活累不死人,人可以氣死人’,F(xiàn)在都講究團隊合作,如果你在A公司處理不好人際關系。面試官會認為你在B公司也會有同樣的困惑。
第二,不要說上一家公司的福利待遇不好。 給人的感覺,你不是為了工作而來,是為了福利待遇而來,眼光太短淺。據(jù)專家分析,離職半數(shù)以上不是因為福利待遇不好而離職,而是因為人際關系處理不當導致不是被Fire掉,就是不得不Resign。
一次好的交談,欲達到“與君一席話,勝讀十年書”的效果,也要有一個很好的結(jié)尾。余音繞梁,三日不絕。那么,怎樣結(jié)束談話,才能給人留下難忘、美好的印象呢?
以下介紹幾種結(jié)束談話的技巧:
1、切忌在雙方熱烈討論某一問題時,突然將對話結(jié)束,這是一種失禮的表現(xiàn)。如果一時出現(xiàn)僵持的局面,應設法把話題改變,一旦氣氛緩和就應趕緊收場。
2、要勉強把話拖長。當發(fā)現(xiàn)談話的內(nèi)容已漸枯竭時,就應馬上道別。否則,會給對方留下言語無味的印象。
3、要小心留意對方的暗示。如果對方對談話失去興趣時,可能會利用“身體語言”做出希望結(jié)束談話的暗示。比如,有意地看看手表,或頻繁地改變坐姿,或游目四顧、心神不安。遇到這些情況,最好知趣地結(jié)束談話。
4、要把時間掌握得恰到好處。在準備結(jié)束談話之前,先預定一段短時間,以便從容地停止。突然結(jié)束,匆匆忙忙地離開,會給以粗魯無禮的印象。
5、笑容是結(jié)束談話的最佳句號,因為最后的印象,往往也是最深的印象,可以長期留在雙方的腦海之中。
6、在有些交談結(jié)束時,說一些名人格言、富有哲理的話,或是美好祝愿的話,往往會產(chǎn)生很好的效果。
面試說話技巧9
1.談話技巧
(2)在說話的時候不要語速太快也不要太慢,做到每分鐘150~180個字數(shù)比較好。使用一些熱詞,如真的?哦,是嗎?表示你在專注地聽。
(3)聽的技巧很重要,無論你在面試中與面試官的觀點多么得不一樣,也不要打斷面試官的話,一定要在面試官說完以后再說出你的意見。
(4)如果有時候你講完自己的話發(fā)現(xiàn)面試官保持沉默,不要不知所措,把你剛說的再總結(jié)一遍,或者就直接問:這只是我個人的看法,您覺得呢?。
2.如何反問面試官,如果在開場的時候,面試官問你問題,你由于開場太緊張沒聽明白怎么辦?這時候一定要及時地反問。反問面試官,不會造成任何的不良傾向,反倒是顯得應聘者比較負責任?梢哉f:對不起!我剛才沒有聽清楚,您再重復一下您的問話,好嗎?這時候面試官一定會重復的。
求職者在面試中,可以反問一些問題,以表現(xiàn)出對公司更大的關注。如應聘者可以問一些企業(yè)最近經(jīng)營情況的問題,企業(yè)今后幾年的發(fā)展規(guī)劃,企業(yè)銷售最好的產(chǎn)品或服務的問題,競爭對手方面的問題,還可以問一些公司對那些忠誠和能力強的`員工提供的培訓計劃,什么樣的員工在公司里干得最好之類的問題,另外,應聘者可以問一些應聘職位具體的工作情況,該工作尚有空缺的原因等問題。一定不要問工作條件,這個崗位未來的職業(yè)發(fā)展和這個崗位的薪水等問題。這些問題是應聘者進入企業(yè)以后的事情,如果在面試環(huán)節(jié)問,就顯得你非常匆忙,給面試官急于跳槽,或者急于發(fā)展這樣的很不好的印象。
面試說話技巧10
美國留學簽證面簽是必要過程,那么,我們在面試過程中如何才能證明自己的才能給自己加分呢?這不僅在于成績是否合格,材料是否準備充分,更在于面試說話的技巧。針對此問題出國美國留學專家建議如下:
日常學習要維持一個良好的狀態(tài):
美國留學是一個綜合的評估,包括平均分、學校聲譽、托福、GRE成績以及工作經(jīng)驗等。這幾個評估要素的權重也是不一樣的.,一般平均分的權重是最高的,會占到30%。因而平時的學習成績就很重要,而且如果學生平均學分績點在3.5到3.6的話,即使托;蛘逩RE的成績不是很高,美國學校那邊也會適當考慮。
如果申請較職業(yè)化的專業(yè),例如計算機、會計、醫(yī)生等,實踐經(jīng)歷和工作經(jīng)驗很重要。就像學習成績一樣,如果是剛本科畢業(yè)的大學生,平均學分績點要求較高,但如果是畢業(yè)工作一兩年了,則美國可能更會看重實踐經(jīng)驗。
學校的知名度和聲譽也會被考慮在內(nèi):
這一點對很多人來說是無法選擇的,但也并不是不可以彌補的。成績高的話可以突出成績,如果成績不理想,就需要一些能證明自己優(yōu)勢和能力的東西,以此作為亮點。美國是一個惜才的國家,對于優(yōu)秀的人才偶爾也會適當放低某些因素的考慮。
在簽證面試時,簽證官最不愿意看到的是那些學習成績不好,又有可能會滯留在美國的非法移民學生。面試時需要向簽證官介紹清楚兩點:
第一點是有充足的資本和約束力可以在大學期間順利完成學業(yè);
第二點是要證明自己是個人才,能被好的學校和專業(yè)錄取,美國的目的還是想留住人才,從全球挖掘人才。只要介紹清楚留學的目的,簽證被拒的可能性就降低了很多。
面試說話技巧11
公務員,全稱為國家公務員,是各國負責統(tǒng)籌管理經(jīng)濟社會秩序和國家公共資源,維護國家法律規(guī)定貫徹執(zhí)行的公職人員。
公務員面試說話技巧
第一、說話要使用簡單句
有些考生答題時總想著用一些冠冕堂皇,或者一些特別長的言語,這其實是一種最愚蠢的做法。說一些長句子看似能夠顯示出水平,但是往往沒法讓考官明白你所說的意思,這是得不償失的具體體現(xiàn)。
第二、意思表達要具體
大家在復習過程中往往喜歡看一些萬能套路。但是經(jīng)過考生的信息處理,就變成另外一種意思傳遞給考官,這其實是大家在面試中成績低的一個重要原因。在中公教育的課程中,往往會告訴大家怎樣去做才能讓意思表達更加準確。
第三、答題不能跳躍
在作答過程中,任何一種表達方式都必須符合中國人的語言習慣,比如現(xiàn)場模擬,你自己覺得挺有道理,很有說服力,但是別人理解起來還是比較困難,中公教育專家提醒大家,在說話的過程中不能跳躍,比如不能直接說經(jīng)濟發(fā)展導致人的體能下降,可以這么說經(jīng)濟的發(fā)展促進我國工業(yè)化的調(diào)整,特別是重點發(fā)展重工業(yè),重工業(yè)的發(fā)展又導致了我國的環(huán)境污染嚴重,環(huán)境的惡化繼而導致人的體能的下降,這才是表達清晰的體現(xiàn),才會讓考官接受。
公務員面試演講三大技巧
一、演講小技巧:讓緊張成為優(yōu)勢
大多數(shù)參加面試演講的同學很少有機會在眾人面前講話,所以一旦有這樣的機會就特別緊張,在參加面試時尤其如此,因為它直接關系著考生以后的前途,很多考生在面試演講時因為大腦一片空白,說話磕磕絆絆,不能表達出自己的意思。 其實,緊張是一種常見的心理狀態(tài),美國精神治療專家史蒂芬博士說道:“緊張就和饑餓、口渴一樣,都是人生活的一部分!逼鋵嵄3忠欢ǖ木o張狀態(tài)會讓人的身體、精神處在一個高效率運轉(zhuǎn)的'狀態(tài),可以進一步調(diào)動人體的各種機能,使思維更加活躍,產(chǎn)生一種增力作用,有利于人們更好的發(fā)揮出自己的潛能。只有過度的緊張才會對人體有害,人們生理上會發(fā)生急劇變化,心跳加快,呼吸急促,兩手發(fā)抖,手心冒汗。這種過度緊張,使腦神經(jīng)活動的興奮與抑制喪失平衡,從而出現(xiàn)難以控制的心慌、不安、緊張,使思維處于抑制狀態(tài)。
那么,該如何克服面試演講時過度緊張的情緒呢?
首先要來分析一下產(chǎn)生這種緊張情緒的原因。一是源于對結(jié)果的憂慮,這是產(chǎn)生怯場心理的最主要原因。在任何存在結(jié)果評價的場合,人們往往緊張,難以發(fā)揮自己的正常水平。這也就不難解釋為什么運動員平時訓練時做一萬次都不會失誤的動作會在世界大賽中出現(xiàn)失誤。二就是演講準備的不充分。如果考生能在面試演講前做好充分的準備的話,自然不會出現(xiàn)說話磕磕巴巴的情況了。
現(xiàn)在針對所分析原因有以下解決的方法:一、給自己積極的心理暗示。要有自信心,告訴自己是最棒的,一定能夠在演講當中表現(xiàn)出色。這樣的心理暗示,十分有助于緩解緊張。二、做最充分的準備和最壞的打算。在參加考試前,考生一定要認真準備,熟悉面試演講題型、基本情況,反復演練,搜集并背誦適當?shù)拿跃、政府文件等演講素材。提前做好心理準備迎接可能來自考官的各種問題,盡量多的準備一些假想問題的答案。三、學會放松。站起來演講之前深呼吸,對考生緩解緊張十分有幫助。四、掌握一些演講時的小竅門對緩解緊張會起到意想不到的作用。演講時采用一種較輕松的姿勢,比如男生的做法就是張開雙腳與肩同寬,挺穩(wěn)整個身軀;或者在進行演講時,注意從考官當中找尋對于自己投以善意而溫柔眼光的人,并且無視那些冷淡的眼光;另外,適當?shù)姆怕Z速也有助于穩(wěn)定情緒,放松臉部表情。
二、演講小技巧:如何與考官“一見鐘情”?
方法一: 你的主題句將是你所說的第一句話。這種單刀直入式的開場白的面試演講中非常有用,因為面試演講只有短短兩分鐘的時間,如果有太多鋪墊的話會沖散你的主題觀點,讓考官覺得你所說無重點。
方法二:圍繞一個真實或虛構的人物講一個故事,使你的主題句具有一種趣味上的效果。以故事開篇可以第一時間抓住考官的注意力,讓他融入你的故事情節(jié)和演講內(nèi)容中去,所以會比直入主題更抓眼,但是以故事開篇需要花費更多的準備時間,更要求演講者能儲備一定的故事量,所以考生在備考過程中可以分類型、分主題的儲備一些故事,在考試中從不同角度詮釋講解。
三、演講小技巧:如何快速組織演講內(nèi)容?
面試演講中從思考到演講左右不過兩分鐘,考生要在短短兩分鐘之內(nèi)快速組織自己的內(nèi)部語言,實際上就是一個快速創(chuàng)作、打腹稿的過程。其步驟主要集中在:
一定觀點--選擇你想說的、考官想聽的、你能講的、明確精練、正確深刻、為大家所能接受的、言之有理的觀點。
二定框架--兩種模式:開門見山式:也叫金字塔式。方法為:先亮出主題,然后對主題作較詳細地論證和分析說明。曲徑通幽式:也稱為卡耐基的“魔術公式”。方法為:先舉例,再敘主旨要點,三說理由,進行論證分析。
三重細節(jié)--1、注重開頭,引人入勝;注重結(jié)尾,耐人尋味;2、注重語言形式,以口語短句為主,巧用比喻、排比、設問、反問、引用、反復等修辭手法;注意過渡詞、句、段的使用,加強銜接;防止語言陋習,不用粗話、碎屑語和方言;3、注重語調(diào)有激情,把握好語調(diào)的抑揚起伏;4、注重演講者的形象,防止不良陋習。
面試說話技巧12
面試是通過書面或面談的形式來考察一個人的工作能力與否,物以類聚,通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。
面試的說話技巧
口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
語氣平和,語調(diào)恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用。語氣是指說話 的口氣;語調(diào)則是指語音的高低輕重配置。打招呼問侯時宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個主試人都能聽清你的講話為原則。
語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當?shù)臅r候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象
注意聽者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據(jù)對方的這些反應,就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果
面試的提問及回答技巧
1、請你自我介紹一下你自己?
回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有。其實,企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓及項目實戰(zhàn),加上實習工作,使我適合這份工作。
3、說說你最大的缺點?
回答提示:這個問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上,突出優(yōu)點的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4、你對加班的看法?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻。
回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
5、你對薪資的要求?
回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。
回答樣本二:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓練,不需要進行大量的培訓,而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說出具體數(shù)目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對當今的人才市場作了調(diào)查,知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。
6、在五年的時間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?
回答提示:這是每一個應聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個人都會被問到,比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來,許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進取心的應聘者,此時如果說“不知道”,或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應該是“我準備在技術領域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。
7、你朋友對你的評價?
回答提示: 想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題。
回答樣本一:我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為,我一旦答應別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾。
回答樣本二:我覺的我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題。
8、你還有什么問題要問嗎?
回答提示:企業(yè)的這個問題看上去可有可無,其實很關鍵,企業(yè)不喜歡說“沒問題”的人,因為其很注重員工的.個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因為體現(xiàn)出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
9、如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位,你怎么辦?
回答提示:一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實熱愛這個職業(yè),那你就要不斷學習,虛心向領導和同事學習業(yè)務知識和處事經(jīng)驗,了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭減少差距;②你覺得這個職業(yè)可有可無,那還是趁早換個職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會大點,對單位和個人都有好處。
10、在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎么做?
回答提示:①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排,同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法。②如果領導沒有采納我的建議,我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作。③.還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見,如領導仍固執(zhí)己見,我會毫不猶豫地再向上級領導反映。
11、如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟損失,你認為該怎么辦?
回答提示:①我本意是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟損失,我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經(jīng)濟損失。如果我無能力負責,希望單位幫助解決。②分清責任,各負其責,如果是我的責任,我甘愿受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤,也不能幸災樂禍,作為一個團隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗。③總結(jié)經(jīng)驗教訓,一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓,并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。
12、如果你做的一項工作受到上級領導的表揚,但你主管領導卻說是他做的,你該怎樣?
回答提示:我首先不會找那位上級領導說明這件事,我會主動找我的主管領導來溝通,因為溝通是解決人際關系的最好辦法,但結(jié)果會有兩種:①我的主管領導認識到自己的錯誤,我想我會視具體情況決定是否原諒他。②他更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映此事,因為他這樣做會造成負面影響,對今后的工作不利。
13、談談你對跳槽的看法?
回答提示:①正常的“跳槽”能促進人才合理流動,應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應該反對。
14、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?
回答提示:①我會服從領導的指揮,配合同事的工作。②我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時改正。④作為優(yōu)秀的員工,應該時刻以大局為重,即使在一段時間內(nèi),領導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的。
15、假設你在某單位工作,成績比較突出,得到領導的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題?你準備怎么辦?
回答提示:①成績比較突出,得到領導的肯定是件好事情,以后更加努力。②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強同事間的交往及共同的興趣愛好。③工作中,切勿傷害別人的自尊心④不再領導前撥弄是非。
16、你最近是否參加了培訓課程?談談培訓課程的內(nèi)容。是公司資助還是自費參加?
回答提示:自費參加,就是北大青鳥的培訓課程(可以多談談自己學的技術)。
17、你對于我們公司了解多少?
回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務。如回答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。
18、請說出你選擇這份工作的動機?
回答提示:這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時興起而來應試的人,如果是無經(jīng)驗者,可以強調(diào)“就算職種不同,也希望有機會發(fā)揮之前的經(jīng)驗”。
19、你最擅長的技術方向是什么?
回答提示:說和你要應聘的職位相關的課程,表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。
20、你能為我們公司帶來什么呢?
回答提示:①假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費用——“我已經(jīng)接受過北大青鳥近兩年專業(yè)的培訓,立刻就可以上崗工作”。② 企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應再次重復自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務,開發(fā)老客戶的新需求和消費!钡鹊。
21、最能概括你自己的三個詞是什么?
回答提示:我經(jīng)常用的三個詞是:適應能力強,有責任心和做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋,
22、你的業(yè)余愛好是什么?
回答提示:找一些富于團體合作精神的,這里有一個真實的故事:有人被否決掉,因為他的愛好是深海潛水。主考官說:因為這是一項單人活動,我不敢肯定他能否適應團體工作。
23、作為被面試者給我打一下分?
回答提示:試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常非常小的缺點(可以抱怨一下設施,沒有明確責任人的缺點是不會有人介意的)。
24、你怎么理解你應聘的職位?
回答提示:把崗位職責和任務及工作態(tài)度闡述一下。
25、喜歡這份工作的哪一點?
回答提示:在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案,不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。
26、為什么要離職?
回答提示:①回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學習發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關產(chǎn)業(yè)中多加學習,或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作,如果機會來臨,我會抓住。我覺得目前的工作,已經(jīng)達到頂峰,即沒有升遷機會。
27、說說你對行業(yè)、技術發(fā)展趨勢的看法?
回答提示:企業(yè)對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨特的見解。企業(yè)認為最聰明的求職者是對所公司預先了解很多,包括公司各個部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,企業(yè)歡迎進入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
面試說話技巧13
1、對人對事講話時要保持謙遜的姿態(tài),記住,槍打出頭鳥,特別是職場新手。
2、在發(fā)表意見前要學會傾聽,不要急著搶話或者表現(xiàn)自己甚至是滔滔不絕地一個人講個不停。
3、觀察同事們平時的話題,加入別人的交談前要事先對他們談話的內(nèi)容有所了解,不要急躁著插話。
4、多表示贊同、鼓勵和表揚,盡量不去批評、抱怨和指責。
5、在多人交談中要盡量保持客觀、中立,不可有過于明顯的立場,切記,樹敵就是在給自己制造麻煩和風險。
6、不要因說錯話而推卸責任,說了錯話就要就應該在受到質(zhì)疑時自覺承擔、誠懇認錯改正。說過了什么別人是會知道的,不要總是嘗試著掩蓋掉。
7、不要總是把好像、大概、可能之類的`話放在嘴邊,特別是跟上級做交流匯報時。
8、不要因為與對方親密合拍而不注意禮節(jié)。禮貌是一個人最基本的素養(yǎng)。
9、切勿在惡語中傷他人,也要隨便在背后說別人壞話,要管住自己的嘴。禍從口出,這句話是亙古不變的真理啊。
10、不要去侵犯別人的隱私,突然間干涉談論別人的私生活,否則別人會認為你太過八卦。
面試說話技巧14
簡歷精心設計,服飾刻意打扮,甚至走上手術臺改頭換面,許多大學生在求職時十分注重形象設計。那么,什么樣的包裝才合適而有效呢帶著大學生共同關心的問題,上海時光整形醫(yī)院求職形象設計工作室和上海杉達學院日前將模擬應聘現(xiàn)場搬到了杉達學院內(nèi)。聽了專家對應聘學生的點評,不少即將畢業(yè)的學生感嘆說,原來這其中的誤區(qū)還真不少!
誤區(qū)之一:不會坐
案例一:走進模擬應聘現(xiàn)場,小王很自然地在考官對面坐下,身體往靠背椅上一靠,眼睛緊盯著考官。
點評(上海戲劇學院徐家華教授):很多大學生在面試時都不知道該如何坐,眼睛應該注視考官的哪個部位,手腳怎么擺放。有的應聘學生目不轉(zhuǎn)睛地盯著考官的眼睛死死不放,卻不知這般聚焦專注,不但沒有贏得好感,反而讓考官心里發(fā)毛,只得匆匆地將應聘者打發(fā)走。
對策:坐椅子時最好只坐2/3,不要靠著椅背,這樣顯得人精神些,同時兩腿并攏,身體可稍稍傾斜;沒事別抖動腳,注意站直坐正,不要有太多的肢體語言。此外,面試時應避免長時間凝視對方,否則容易給人咄咄逼人的感覺;其次注視的部位最好放在考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū))。
誤區(qū)之二:不注意細節(jié)
案例二:頭發(fā)挑染的小張穿著一身休閑裝走進了應聘現(xiàn)場,雙肩包上掛滿了各式小鈴鐺,頸部以及手腕上的飾品閃閃發(fā)亮。
點評(上海戲劇學院吳洪林副教授):對于在校學生而言,應聘一般職位不一定要穿什么時裝、名牌服飾,莊重、樸素、得體就好。但也不可忽略不同職位的不同要求,例如應聘公關職位就要適當?shù)刈⒁鈺r尚,而應聘文秘、財會職位就應與時尚拉開適當?shù)木嚯x。儀表修飾最重要的是干凈整潔,一般不要太標榜個性。應聘時佩帶太多的飾物,容易分散考官的注意力,有時也會給考官留下不成熟的印象。
對策:男生發(fā)型忌長發(fā)、光頭、中分,胡子要剃干凈;女生忌濃妝艷抹,化妝要自然,不露痕跡。同時,若穿深色衣服時,最好要事先拍拍兩肩,以免頭皮掉在上面,頭發(fā)不要粘粘糊糊。
誤區(qū)之三:不會說話
案例三:向考官遞上名片之后,小李一再表示,應聘的這個崗位非他莫屬,還有意無意地透露自己的父親擔任某公司的總經(jīng)理等。同時,小李不斷地發(fā)問你們會給我什么樣的職位、是不是有很多加班、你們提供什么樣的福利待遇、上下班是不是有班車等等。而小龔則求職目的看來不太明確,她擺出一副愿意聽從安排的.樣子,很謙虛地問:你看我適合干什么
點評(吳洪林):看似成熟、自信的表白,給考官留下的第一印象便是過于世故、不實在。而小龔的過分謙虛,則讓人對她有一種沒有主張、沒有自己想法的印象。
對策:五種不利于求職成功的言語:言過其實、自卑、自負、哀求、恭維。相反,謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會讓你在任何場合都受到歡迎。當然語言能力并不是一蹴而就的,要注意平時的積累,不斷培養(yǎng)自己的傾聽能力、思維能力、記憶能力和聯(lián)想能力。
誤區(qū)之四:求職整形
案例四:在這次來咨詢的大學生中,有一半以上的學生都會問到:我需要做整形嗎本市一些醫(yī)療機構的相關數(shù)據(jù)顯示:每年的七八月份是求職整形的高峰期,其中60%左右是應屆畢業(yè)的大學生。
點評(上海時光整形醫(yī)院陳守正):對大學生求職包裝中的整形熱要潑點冷水。外表的適當修飾固然必要,但關鍵還得治本。有的學生把應聘成功與否都壓在容貌的改變上,這不可取。
對策:美是多樣化的,整形并不是求職成功的唯一途徑。根據(jù)自己的專業(yè)與專長尋找適合自己的工作,才是理性明智的選擇。
面試說話技巧15
首先,日常學習要維持一個良好的狀態(tài)。美國留學是一個綜合的評估,包括平均分、學校聲譽、托福、GRE成績以及工作經(jīng)驗等。這幾個評估要素的權重也是不一樣的,一般平均分的權重是最高的,會占到30%。因而平時的學習成績就很重要,而且如果學生平均學分績點在3.5到3.6的話,即使托;蛘逩RE的成績不是很高,美國學校那邊也會適當考慮。
如果申請較職業(yè)化的專業(yè),例如計算機、會計、醫(yī)生等,實踐經(jīng)歷和工作經(jīng)驗很重要。就像學習成績一樣,如果是剛本科畢業(yè)的.大學生,平均學分績點要求較高,但如果是畢業(yè)工作一兩年了,則美國可能更會看重實踐經(jīng)驗。
另外,學校的知名度和聲譽也會被考慮在內(nèi)。這一點對很多人來說是無法選擇的,但也并不是不可以彌補的。成績高的話可以突出成績,如果成績不理想,就需要一些能證明自己優(yōu)勢和能力的東西,以此作為亮點。美國是一個惜才的國家,對于優(yōu)秀的人才偶爾也會適當放低某些因素的考慮。
在簽證面試時,簽證官最不愿意看到的是那些學習成績不好,又有可能會滯留在美國的非法移民學生。面試時需要向簽證官介紹清楚兩點:第一點是有充足的資本和約束力可以在大學期間順利完成學業(yè);第二點是要證明自己是個人才,能被好的學校和專業(yè)錄取,美國的目的還是想留住人才,從全球挖掘人才。只要介紹清楚留學的目的,簽證被拒的可能性就降低了很多。
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