面試的技巧集錦15篇
面試的技巧1
1.等待老師點(diǎn)名,輪流進(jìn)門。聽(tīng)老師指令;
2.按老師的要求介紹自己;
3.可能會(huì)要求介紹家人;
4.回答老師的提問(wèn);
5.個(gè)人才藝展示;
6.學(xué)生做面試感想,老師總結(jié)性陳述。
小升初面試的禮節(jié)禮貌
1.敲門進(jìn)入,隨手關(guān)門;向老師們鞠躬,問(wèn)“老師們好”;
2.站姿與坐姿要端正;
3.自我介紹和回答問(wèn)題時(shí)眼睛正視老師,面帶微笑。動(dòng)作與表情幅度不可太大;
4.不要搶話。等老師問(wèn)完再回答;
5.面試結(jié)束后向老師鞠躬,說(shuō)“謝謝老師,再見(jiàn)!”,出門前將自己的廢紙,一次性 水杯扔到垃圾桶,隨手關(guān)門。
小升初面試五大考察內(nèi)容
1.常規(guī)問(wèn)題:
。1)介紹自己。這幾乎是所有學(xué)校面試的第一個(gè)問(wèn)題。要求學(xué)生介紹自己,或者介紹 自己的父母。介紹父母的時(shí)候有可能讓學(xué)生隨便發(fā)揮,也可能要求孩子用一個(gè)或幾個(gè)詞來(lái)形 容父母,并給出解釋。
。2)根據(jù)孩子的自我介紹做進(jìn)一步“追問(wèn)”,由于這個(gè)是因人而異的,因此內(nèi)容和形 式都不固定,非常靈活。比如孩子說(shuō)自己喜歡音樂(lè),面試官就可能和他聊聊他喜歡的音樂(lè)類 型,或者近來(lái)最紅火的一場(chǎng)演唱會(huì);又如孩子奧數(shù)突出,面試官可能就會(huì)順?biāo)浦鄣亟又_(kāi) 始問(wèn)關(guān)于奧數(shù)學(xué)習(xí)的問(wèn)題。
2.奧數(shù)方面:
。1)你是什么時(shí)候開(kāi)始學(xué)奧數(shù)的?你覺(jué)得怎么才能學(xué)好奧數(shù)?
。2)拿一張紙,隨機(jī)折個(gè)圖形,告訴邊長(zhǎng),讓孩子求面積或體積,都是口算,考察孩 子數(shù)學(xué)思維的敏捷性和正確性。
3.英語(yǔ)方面:
。1)你能用英語(yǔ)說(shuō)一段話嗎?如果孩子的英語(yǔ)水平確實(shí)夠硬,不妨大膽自信地說(shuō):好 啊!說(shuō)哪一方面呢?考官的問(wèn)題其實(shí)是可推測(cè)的,比如應(yīng)季的“春天來(lái)了”,或者“介紹你 的一個(gè)老師”,或者“我第一次到××學(xué)校來(lái)”等。如果孩子英語(yǔ)不是太好,或者對(duì)自己的 臨場(chǎng)能力不夠自信,那么也可以采取較為穩(wěn)妥的方式——事先準(zhǔn)備一段,然后說(shuō):我就說(shuō)××話題吧,然后開(kāi)始。
。2)要求背誦一段英語(yǔ)課文。課內(nèi)的或者課外所學(xué)的皆可,比如新概念二的課文。這 個(gè)也是可以事先準(zhǔn)備的,建議學(xué)生可以選取一些短小精悍,又富含一定的教育意義或哲理的內(nèi)容。
4.語(yǔ)文方面:
。1)你正在看什么書(shū)?是關(guān)于什么內(nèi)容的?事先準(zhǔn)備一篇名著是有必要的,建議學(xué)生 選一本比較大眾化的書(shū)籍或一部經(jīng)典名著,以達(dá)到和面試官交流的目的。若是你說(shuō)的這本書(shū) 面試官聞所未聞,你就有可能要唱一段“獨(dú)角戲”了。
。2)想給大家推薦哪本書(shū)看,為什么?學(xué)生可以就拿上一個(gè)問(wèn)題的答案來(lái)回答,也可 另?yè)褚粋(gè)。這個(gè)問(wèn)題的重點(diǎn)在于為何推薦,學(xué)生如果有什么別具一格的觀點(diǎn)、看法、疑惑都 可以適時(shí)地拋出來(lái),答案沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分。這是一個(gè)面試官加深對(duì)你了解的好機(jī)會(huì)。
5.個(gè)人興趣愛(ài)好和性格
。1)喜歡旅游的,可能會(huì)被問(wèn)及去過(guò)什么地方?看到什么景致?喜歡南方還是北方? 那景觀是哪個(gè)省的?省會(huì)在哪里?如果去過(guò)人文景觀,還會(huì)被問(wèn)及跟這個(gè)地方有關(guān)的文人的 代表作品(如果是詩(shī)歌,可能會(huì)要求背一篇)。如果去過(guò)中外很多地方,會(huì)被問(wèn)及中外文化 的差異。
。2)如果有過(guò)球類、樂(lè)器類的特長(zhǎng),會(huì)被問(wèn)及:你現(xiàn)在還在踢球(彈鋼琴)嗎?為什 么?你怎么看待你的這種愛(ài)好?對(duì)你有什么影響?
。3)你在班上的成績(jī)是怎樣的?你與比你成績(jī)好的同學(xué)相處得好嗎?
小升初面試簡(jiǎn)歷的制作步驟
第 1 步,整理孩子小學(xué)階段的'所有獲獎(jiǎng)證書(shū),復(fù)。皇袇^(qū)級(jí)的復(fù)印件附上,校級(jí)的不 用了,但是在簡(jiǎn)歷里可以提及,顯示孩子德智體全面發(fā)展。如果孩子沒(méi)有獲得過(guò)區(qū)級(jí)以上獲 獎(jiǎng)證書(shū),學(xué)校里的獲獎(jiǎng)證書(shū)也是孩子成長(zhǎng)的足跡。
第 2 步,列出目錄,按科目或獲獎(jiǎng)時(shí)間排列;
第 3 步,撰寫個(gè)人簡(jiǎn)歷,重點(diǎn)在自我介紹;(也有例外的,有的孩子簡(jiǎn)歷上將父母的 單位也印上去的,非常有效果)
第 4 部,成長(zhǎng)手冊(cè)復(fù)印五年級(jí)上學(xué)期的語(yǔ)數(shù)外成績(jī),包括老師家長(zhǎng)孩子有評(píng)語(yǔ)的一頁(yè); 第 5 步,選取孩子有代表性的照片 1-2 張,制作封面,包括姓名,畢業(yè)學(xué)校;
第 6 步,裝訂成冊(cè),存檔,投遞。最好是快遞,因?yàn)樾枰炇湛刹樵。如果自己送?好能認(rèn)識(shí)關(guān)鍵人物。一般學(xué)校都由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)招生工作,寄校長(zhǎng)辦公室也行。
小升初面試簡(jiǎn)歷的制作要點(diǎn)
1、小升初簡(jiǎn)歷不是越厚越好;
2、言簡(jiǎn)意賅、實(shí)事求是;
3、只附上含金量高的獲獎(jiǎng)證書(shū)復(fù)印件(如華杯賽,小英賽一等獎(jiǎng),劍橋五級(jí)的二級(jí), 三級(jí)等都是很受到重點(diǎn)中學(xué)重視的);
4、制作一個(gè)簡(jiǎn)潔大方美觀的簡(jiǎn)歷封面,或者直接把目錄頁(yè)作為首頁(yè);
5、針對(duì)不同的學(xué)校招生標(biāo)準(zhǔn),制作幾個(gè)簡(jiǎn)歷的模板;最后一點(diǎn)尤為重要:家長(zhǎng)的聯(lián)系 方式一定寫清楚,保持手機(jī) 24 小時(shí)暢通。
升初面試七大技巧
1、提前 3個(gè)月準(zhǔn)備面試
造成面試緊張的一個(gè)重要原因是缺乏訓(xùn)練。經(jīng)常參加演講比賽或者演出活動(dòng)的孩子通常比一般的孩子更容易放松。所以,家長(zhǎng)提前幾個(gè)月就應(yīng)該跟孩子一起為面試做準(zhǔn)備。除了多 從“小升初”過(guò)來(lái)人那里了解學(xué)校的面試程序和必問(wèn)題目外,還要有意識(shí)地和孩子在家里進(jìn) 行模擬演講。想幾個(gè)感興趣的話題,比如最敬佩的人,對(duì)失敗的感悟等話題都不錯(cuò)。
2、清楚面試從哪一刻開(kāi)始
實(shí)際上,從進(jìn)考場(chǎng)的那一刻開(kāi)始,孩子就要隨時(shí)準(zhǔn)備向老師展示自己。因?yàn)槊嬖嚦煽?jī)包括現(xiàn)場(chǎng)回答問(wèn)題和考官評(píng)價(jià)兩部分,當(dāng)答題成績(jī)相同時(shí),老師的評(píng)價(jià)就成為決定因素。以下 這些都可能為你加分:給老師一個(gè)淡淡的微笑;對(duì)老師說(shuō)您好,說(shuō)明你懂禮貌;聽(tīng)題時(shí)別逃避 老師的眼睛,自然回應(yīng);答題時(shí)娓娓道來(lái),不徐不疾;活動(dòng)時(shí)跟伙伴打個(gè)招呼,暗示你容易合作……
3、牢記舒緩情緒的技巧
面試現(xiàn)場(chǎng),你還是抑制不住緊張?一些小動(dòng)作可以轉(zhuǎn)移注意力。比如,閉上眼睛,試一試能否在一分鐘內(nèi)只完成一次深呼吸;扮怪臉可以放松面部肌肉;或者趁空當(dāng)?shù)绞彝馍陨曰?動(dòng)一下,都可能舒緩緊張情緒。
4、面試時(shí)的態(tài)度一定要謙恭
老師們喜歡謙虛、好學(xué)的學(xué)生,他們認(rèn)為求學(xué)路上首先必須具備的就是謙恭特質(zhì)。即使是能力或者心智普通的學(xué)生,只要你抱著謙恭的學(xué)習(xí)態(tài)度,你就會(huì)比別人多一些成功的幾率, 老師和同學(xué)也會(huì)更喜歡你。
5、別用沉默去應(yīng)對(duì)尷尬
應(yīng)變能力要強(qiáng)。遇到一個(gè)不懂的問(wèn)題或者其他尷尬場(chǎng)面時(shí),你應(yīng)該靈活變動(dòng)和化解,不要傻在那里或者一直沉默。你還可以嘗試著告訴老師自己懂得的類似知識(shí)點(diǎn),以展現(xiàn)思維能 力。
6、自我介紹多準(zhǔn)備幾個(gè)版本
每個(gè)“小升初”的學(xué)生都必須要做的是,精心準(zhǔn)備自我介紹。最好能準(zhǔn)備一分鐘,三分鐘,五分鐘等幾個(gè)版本。
7、主動(dòng)去參與
有的重點(diǎn)中學(xué)面試時(shí)不是跟老師進(jìn)行互動(dòng),而是把學(xué)生分組,進(jìn)行小組討論。這就需要學(xué)生在討論中能夠表現(xiàn)出的創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、總結(jié)和分析的能力等等。
小升初面試心理調(diào)節(jié)五大方法
1、 一定要對(duì)自己充滿自信
其實(shí)面試就是一個(gè)與考官面對(duì)面交流的過(guò)程,通過(guò)這種交流讓考官在十分鐘甚至是五分鐘之內(nèi)了解到孩子的優(yōu)點(diǎn)。很多孩子之所以會(huì)膽怯緊張,很大程度上都是因?yàn)槿狈ψ孕,?其是一些性格比較內(nèi)向,自尊心又很強(qiáng)的孩子,他們往往認(rèn)為自己不如別人。實(shí)際上,并不 是自己不行,而是自卑心理在作祟。如果自己都覺(jué)得自己不優(yōu)秀,沒(méi)有人會(huì)覺(jué)得你優(yōu)秀。因此,要克服緊張情緒,必須要戰(zhàn)勝自卑感,增強(qiáng)自信心,相信自己是最棒的,相信自己一定 能夠成功。
2、 一定要在平時(shí)加強(qiáng)訓(xùn)練,找機(jī)會(huì)多參加一些類似的活動(dòng)。
造成緊張的另外一個(gè)原因就是缺乏這方面的訓(xùn)練。如果一個(gè)孩子經(jīng)常參加一些類似于演講比賽或者是演出之類的活動(dòng),那么他在面對(duì)考官的時(shí)候心理上就會(huì)比一次這樣的活動(dòng)都沒(méi) 有參加過(guò)的孩子放松的多。考生可以在學(xué);蚣依镞M(jìn)行模擬面試的訓(xùn)練活動(dòng),以此克服面試 中的緊張情緒。
3、 考生在面試中一定要善于表現(xiàn)自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
有時(shí)候考官提出一個(gè)問(wèn)題的目的并不是看考生知不知道答案,而是看考生有沒(méi)有自我表現(xiàn)的意識(shí)。因此,從進(jìn)考場(chǎng)的那一刻開(kāi)始,考生就要隨時(shí)準(zhǔn)備向考官展示自己的各個(gè)方面。 同時(shí)也要時(shí)刻注意自己的一言一行,因?yàn)樗械倪@些都會(huì)被考官列為打分的依據(jù)之一。這樣, 不僅可以引起考官對(duì)你的注意,而且有助于實(shí)現(xiàn)心理平衡,消除緊張情緒。要不然的話,總 是坐在那里聽(tīng)別的考生講,自己會(huì)變得越來(lái)越緊張,越來(lái)越覺(jué)得自己不如別人。
4、如果到了面試現(xiàn)場(chǎng),有的孩子還是抑制不住緊張,那么就可以通過(guò)做一些小小的動(dòng)作來(lái)轉(zhuǎn)移注意力,緩解緊張的情緒。
第一種辦法就是深呼吸。嘗試著在等候的時(shí)間,閉起眼睛,連續(xù)做幾次深呼吸,最好是 腹式呼吸,試一試,能否在一分鐘內(nèi)只完成一次深呼吸。深呼吸有助于放緩快速的心跳,從 而消除各類顫抖。第二種辦法是拌怪臉?lè)āMㄟ^(guò)拌怪臉,歪嘴扭唇,抬鼻斜眼,放松面部肌 肉。如果能對(duì)著小鏡子看到自己的古怪樣子,一定會(huì)忍俊不禁的笑出聲,一切牽腸掛肚的念 頭就都消失了。第三種辦法就是臨場(chǎng)活動(dòng)法。由于緊張的情緒會(huì)使人產(chǎn)生大量的熱能,所以 考試前可以稍稍的活動(dòng)一下,使熱量散發(fā)出去。小跑幾步,走動(dòng)走動(dòng),踢踢腿之類的都可以。 這樣緊張的情緒就可以得到緩解,但是注意不要?jiǎng)×疫\(yùn)動(dòng)。
面試的技巧2
MBA面試也像其他許多事情一樣,取得成功也依靠某種恰當(dāng)?shù)姆椒ê图记。你不可能在短時(shí)間內(nèi)使自己脫胎換骨,但你完全可能在短時(shí)間內(nèi)給別人不同的印象。MBA面試有許多原則和技巧,最主要的有以下五條:
一、放松自己,不但是更好地回答面試官問(wèn)題的需要,而且面試中的氣質(zhì)或印象分,在你沒(méi)有開(kāi)口說(shuō)話之前,就開(kāi)始形成,并影響面試給你的最終分?jǐn)?shù)。
二、由于MBA面試的問(wèn)題涉及面很寬,有些問(wèn)題回答不好是很自然的事。所以,不要試圖成功回答所有的提問(wèn),面試官也不指望你能回答好這些問(wèn)題。對(duì)于一些不太好回答的問(wèn)題,重要的不是看你回答問(wèn)題的內(nèi)容,而是你的反應(yīng),你分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方式、方法。
三、對(duì)不太容易回答的問(wèn)題,可以有幾秒鐘的思考,但思考時(shí)間不可太長(zhǎng),面試官希望你有比較快的反應(yīng)。這時(shí)你要根據(jù)提問(wèn),給出一個(gè)明確的是或否的回答,然后論證自己的觀點(diǎn)。很多問(wèn)題是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),這時(shí)說(shuō)理清晰,表達(dá)流暢,觀點(diǎn)明確,分析透徹就能得高分,面試得高分的關(guān)鍵很多時(shí)候不在于回答問(wèn)題的內(nèi)容,而在于你如何回答。
四、自信是做好一切事情的.基本素質(zhì),MBA面試更是如此。自信是MBA的基本素質(zhì)和特征。有些考生不自信是因?yàn)樘非笸昝赖谋憩F(xiàn),怕面試時(shí)出現(xiàn)偏題、怪題使自己失分。這完全沒(méi)有必要。因?yàn)閺谋举|(zhì)上講,考生不是和面試交鋒,而是和其他考生交鋒,你沒(méi)有必要在面試現(xiàn)場(chǎng)征服面試,而只要在面試心中建立對(duì)其他考生的比較優(yōu)勢(shì)就行了。
五、要從容、放松。如果不能放松自己,心里很緊張的話,就很難有高超的自我表現(xiàn)。機(jī)智和才干只能在放松、從容的前提下才能正常發(fā)揮出來(lái)。
MBA面試自我介紹,你準(zhǔn)備好了嗎?
MBA面試實(shí)際上是一個(gè)自我營(yíng)銷的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,考生要把自己當(dāng)做一個(gè)產(chǎn)品,客戶就是面試官。相對(duì)于求職面試而言,MBA入學(xué)面試方式比較固定。
所有MBA院校綜合素質(zhì)面試的大體上由四個(gè)部分組成:自我介紹、個(gè)人面試、小組面試、英語(yǔ)口語(yǔ)。
自我介紹是面試的最古老方式之一,MBA面試自我介紹主要考察學(xué)生的組織能力和邏輯能力,考生需在面試前認(rèn)真準(zhǔn)備,爭(zhēng)取給考官留下完美的第一印象。那么,如何才能通過(guò)自我介紹給考官留下深刻印象呢?
MBA面試的自我介紹時(shí)間一般為1.5-2分鐘,在這兩分鐘的時(shí)間內(nèi),考生要將多年的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得總結(jié)成簡(jiǎn)單精練且精彩的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。自我介紹要清晰且有承接性,簡(jiǎn)單扼要地說(shuō)就是自我介紹時(shí)不僅要言之有物,而且要將物簡(jiǎn)要地說(shuō)清楚,不僅要介紹在公司中取得的成就,還要說(shuō)明自己在其中發(fā)揮的作用。切忌自我介紹長(zhǎng)篇大論、啰嗦、自恃功高。
MBA面試實(shí)際上是一個(gè)自我營(yíng)銷的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,考生要把自己當(dāng)做一個(gè)產(chǎn)品,客戶就是面試官。要把產(chǎn)品銷售出去,首先要考慮的就是客戶需求,而要把自己在面試中營(yíng)銷出去,就一定要充分考慮面試官的需求。那么,面試官希望從考生的自我陳述中得到什么呢?據(jù)介紹,MBA面試官大都希望選拔出語(yǔ)言組織能力強(qiáng)、口頭表達(dá)能力強(qiáng)、為人沉穩(wěn)成熟的考生,所以考生一定要投其所好。
了解MBA面試官的需要后,自我介紹的設(shè)計(jì)就要盡可能滿足面試官需要,尤其是在內(nèi)容的安排上,一定要用最精彩的語(yǔ)言,把最有價(jià)值的信息傳達(dá)給面試官。一般而言,一個(gè)優(yōu)秀的自我介紹應(yīng)由以下五方面構(gòu)成:
1、簡(jiǎn)短介紹:包括姓名、年齡、畢業(yè)院校等;
2、關(guān)鍵成就;
3、這些成就說(shuō)明的關(guān)鍵能力(最好能用別人的評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)明自己的優(yōu)秀);
4、這些成就和能力對(duì)于自己的理想和未來(lái)工作成就的重要性;
5、客觀陳述報(bào)考MBA的原因以及未來(lái)職業(yè)規(guī)劃。
相信如果考生按照上述五方面認(rèn)真準(zhǔn)備MBA面試自我介紹,一定能夠在面試中給考官留下深刻印象,為之后的個(gè)人面試、小組面試打下良好的基礎(chǔ)。關(guān)于個(gè)人面試、小組面試同樣有好的經(jīng)驗(yàn)可遵循。
面試的技巧3
求職面試攻略1、進(jìn)取心和熱情
在工作中具有強(qiáng)烈進(jìn)取心和熱情的人,往往能夠全面調(diào)動(dòng)自己的綜合能量,而且這種積極正面的工作狀態(tài)會(huì)傳染別人,帶動(dòng)身邊人群乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展。
求職面試攻略2、溝通技能
在職場(chǎng)中能夠有效溝通,意味著能夠清楚而有說(shuō)服力地傳遞信息、想法以及態(tài)度,如果你能表明自己具有高超的溝通技能,而且能通過(guò)書(shū)面和口頭語(yǔ)言有效地影響別人,那么你成功的機(jī)會(huì)就會(huì)大大增加。
求職面試攻略3、成功經(jīng)歷
闡釋自己的成功原因,從中提煉自己所具備的核心技能和特長(zhǎng),并說(shuō)明這些核心技能和特長(zhǎng)可以直接轉(zhuǎn)換并應(yīng)用于當(dāng)前應(yīng)聘的職位。向陽(yáng)生涯認(rèn)為,如果能夠指出這個(gè)成功經(jīng)歷與企業(yè)的未來(lái)需求之間存在著某種緊密聯(lián)系,這將能夠引起面試官的很大興趣。
求職面試攻略4、理性思考過(guò)程
在面試中顯示出解決問(wèn)題的能力,或表現(xiàn)出能以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行思考是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。比如對(duì)自己的職業(yè)生涯發(fā)展有著較為明確的定位及規(guī)劃,面試中能夠向面試官明確表達(dá),自己希望在工作中得到什么,自己為什么能勝任這類工作,自己能夠在工作中發(fā)揮哪些優(yōu)勢(shì),更好的為企業(yè)服務(wù)同時(shí)也能夠挖掘自身潛力。有了這種理性思考,將令面試官刮目相看。
求職面試攻略5、職商表現(xiàn)
職商是指職業(yè)情商即職場(chǎng)EQ,職商可以通過(guò)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)獲得。職商高的人通常表現(xiàn)為,人際關(guān)系良好,工作態(tài)度積極,有較好的人格魅力,為個(gè)處事正面、陽(yáng)光,其職業(yè)發(fā)展較為順利,能夠較好地應(yīng)付職場(chǎng)中各種復(fù)雜局面。據(jù)JCP超級(jí)規(guī)劃家學(xué)員訓(xùn)后反饋表明,通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)后,他們的'職商得到了較大幅度的提升,這為他們?cè)诼殬I(yè)生涯中得到良好的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
求職面試攻略6、計(jì)劃與組織
在面試中,注意體現(xiàn)清晰的思路,并將這個(gè)思路在分析問(wèn)題、制定目標(biāo)、形成解決問(wèn)題的策略等過(guò)種中體現(xiàn)出來(lái)。比如,面試官問(wèn)你如果給你這個(gè)職位,你將怎樣快速進(jìn)入狀態(tài),并將如何開(kāi)展下面的工作。這個(gè)時(shí)候往往就是表現(xiàn)你的計(jì)劃與組織能力的最佳時(shí)機(jī)。
求職面試攻略7、抗壓能力
一定程度的壓力是動(dòng)力,職場(chǎng)中做成任何事都會(huì)有壓力,面對(duì)壓力問(wèn)題采取一種積極進(jìn)取的態(tài)度,就能在面試中脫穎而出。
面試的技巧4
1. 醫(yī)學(xué)信息溝通專員是做什么的?需要哪些方面的知識(shí)與技能:
其實(shí)就是醫(yī)藥銷售代表,不同的叫法而已,想輝瑞的銷售代表就是稱為醫(yī)學(xué)信息溝通專員。既然實(shí)際上是銷售代表的性質(zhì),就必須具備有一名銷售代表的素質(zhì),例如良好的溝通能力、人際交往能力、語(yǔ)言表達(dá)能力,有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)等等。對(duì)于醫(yī)藥銷售代表,還必須具備一定的藥學(xué)知識(shí),以便于和客戶(即醫(yī)生)有良好的溝通氛圍。
信心,耐心,恒心,面對(duì)挫折不逃避
My answer:1)硬實(shí)力:扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),只有充分了解自己所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的適用范圍、功效、使用方法、注意事項(xiàng)等才能對(duì)客戶準(zhǔn)確地傳達(dá)藥物的信息,創(chuàng)造良好的溝通氛圍。
2)軟實(shí)力:個(gè)人的自身素質(zhì):良好的溝通能力、人際交往能力、語(yǔ)言表達(dá)能力,有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)、信心,耐心,恒心,毅力
2.做銷售的目的
3.. 職業(yè)規(guī)劃
4.觀念推廣重要還是學(xué)術(shù)推廣重要:
觀念推廣:“觀念營(yíng)銷”就是把新的消費(fèi)理念、消費(fèi)情趣等消費(fèi)思想灌輸給消費(fèi)者,使其接受新的消費(fèi)理念,改變傳統(tǒng)的消費(fèi)思維、消費(fèi)習(xí)俗、消費(fèi)方式,使消費(fèi)更上一個(gè)新的層次的營(yíng)銷行為。
學(xué)術(shù)推廣:所謂學(xué)術(shù)推廣,即藥品銷售以藥物本身相關(guān)元素為出發(fā)點(diǎn),引發(fā)處方醫(yī)生有不斷的興趣,認(rèn)知、掌握該藥物使用的系統(tǒng)市場(chǎng)推廣規(guī)劃。通過(guò)專業(yè)的推廣團(tuán)隊(duì)將藥品在醫(yī)藥領(lǐng)域的研究成果和臨床實(shí)踐的最新信息,通過(guò)拜訪和專家推介,及時(shí)提供給醫(yī)生。通過(guò)學(xué)術(shù)傳播方式,使醫(yī)生了解產(chǎn)品特點(diǎn),提升在同類產(chǎn)品中的地位,并推薦和指導(dǎo)臨床醫(yī)生用藥,讓醫(yī)生形成處方習(xí)慣,同時(shí)將醫(yī)生與患者對(duì)于藥品的反映及時(shí)回饋給企業(yè),在企業(yè)、醫(yī)生和患者之間架起溝通的橋梁。那么外企為何一直在做專業(yè)化的學(xué)術(shù)營(yíng)銷呢?就是要給醫(yī)生一個(gè)強(qiáng)有力的處方理由,是要讓醫(yī)生從內(nèi)心深處認(rèn)可產(chǎn)品,認(rèn)可產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)、認(rèn)可產(chǎn)品帶給患者的利益。
3個(gè)好處:1)效率高:對(duì)某產(chǎn)品的認(rèn)可和傳播,可以影響成千上萬(wàn)的年輕醫(yī)生,改變他們的處方習(xí)慣。
2)更持久:學(xué)術(shù)推廣能延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期
3)降低銷售難度:專業(yè)化營(yíng)銷模式使代表更容易獲得信任和尊重,大大降低了公關(guān)的難度。
附加資料:
A. 醫(yī)學(xué)信息溝通專員就是銷售。但絕對(duì)不是每天在醫(yī)院里給醫(yī)生端茶倒水,你要做的是傳達(dá)產(chǎn)品信息,讓醫(yī)生了解你銷售藥品的適應(yīng)癥,并處方給病人。跟國(guó)企還是有一定區(qū)別。 輝瑞的醫(yī)學(xué)信息溝通專員至少是大專,本科、研究生很普遍,這是一家美國(guó)公司,目前是全球第一大制藥公司,各方面待遇都不錯(cuò),福利也好,同樣壓力也是挺大的。輝瑞的學(xué)術(shù)會(huì)議特別多,對(duì)員工的學(xué)術(shù)要求也高。崗前培訓(xùn)包括:你負(fù)責(zé)產(chǎn)品領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)(拜訪以及幻燈片演講)。培訓(xùn)要考試,很緊張的。以前要培訓(xùn)一個(gè)月,現(xiàn)在是一縮再縮,只要2周左右
B. 輝瑞公司的銷售分析方法
經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到很多企業(yè)的管理人員問(wèn)這么些問(wèn)題:“如何制定有針對(duì)性的區(qū)域銷售方案,怎么確定重點(diǎn)市場(chǎng)和非重點(diǎn)市場(chǎng),如何合理配置我的銷售力量和資源?”上述現(xiàn)象在國(guó)內(nèi)企
業(yè)中屢見(jiàn)不鮮,重要是因?yàn)檫@些企業(yè)沒(méi)有做出相應(yīng)的銷售預(yù)測(cè)分析或銷售預(yù)測(cè)方法不當(dāng)所造成的,而要解決這些問(wèn)題,就要尋找一個(gè)適合自身的銷售預(yù)測(cè)分析方法,來(lái)提高營(yíng)銷策略的準(zhǔn)確性,在此,向大家介紹一下輝瑞公司的銷售預(yù)測(cè)分析方法。
輝瑞公司的國(guó)際業(yè)務(wù)要求對(duì)許多國(guó)家的銷售人員和推銷活動(dòng)進(jìn)行管理,而每個(gè)國(guó)家和地區(qū)又有其獨(dú)特的需要和限制。輝瑞公司對(duì)蘭德公司的德?tīng)柗其N售預(yù)測(cè)法略加修改,創(chuàng)造了適合自己公司的銷售預(yù)測(cè)法,用來(lái)預(yù)測(cè)不同資源配置情況下的不同銷售情況。這一方法在銷售人員規(guī)模、結(jié)構(gòu)和資源配置方面的決策中融入了經(jīng)理的判斷,結(jié)合經(jīng)理的判斷,該方法能提供適用于每一市場(chǎng)需要的決策指導(dǎo)方針。對(duì)于在國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的美國(guó)公司來(lái)說(shuō),這一點(diǎn)特別重要,因?yàn)樵诿绹?guó)最為適宜的決策在其他公司往往未必盡然。
輝瑞公司使用該方法為地方銷售經(jīng)理開(kāi)發(fā)以個(gè)人電腦為基礎(chǔ)的決策支持系統(tǒng)。該方法可用于國(guó)際市場(chǎng),也可用于國(guó)內(nèi)市場(chǎng),還可在逐個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位或逐個(gè)子公司中應(yīng)用,以便為整個(gè)公司制定銷售計(jì)劃。
我們會(huì)經(jīng)常問(wèn)道:“在我們的每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的每個(gè)產(chǎn)品上,我們應(yīng)投入多少銷售力量?”要回答這個(gè)問(wèn)題,就需要請(qǐng)經(jīng)理評(píng)估每一細(xì)分市場(chǎng)以不同方式配置不同的銷售力量會(huì)產(chǎn)生何種銷售反應(yīng)。我相信輝瑞公司在此方面的做法會(huì)給我們有所借鑒。
一、輝瑞公司的銷售預(yù)測(cè)法的應(yīng)用范圍
結(jié)合具體市場(chǎng)或所在國(guó)家及地區(qū)的地方經(jīng)理的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),制定合理的規(guī)劃指導(dǎo)方針;
選擇最富成效、成本最合算的方法配置銷售力量和開(kāi)支經(jīng)費(fèi);
以地方市場(chǎng)的具體條件而非以單方意見(jiàn)或市場(chǎng)的均衡反映為基礎(chǔ)做出銷售人員和營(yíng)銷方面的決策。
二、應(yīng)用的程序與步驟
1、與地區(qū)經(jīng)理面談,找出他們?cè)诟髯詤^(qū)域市場(chǎng)上規(guī)劃產(chǎn)品的銷售和營(yíng)銷策略時(shí)最關(guān)心的問(wèn)題。
2、由市場(chǎng)部人員收集歷年累計(jì)的信息,從中找出區(qū)域市場(chǎng)上銷售人員規(guī)模、銷售產(chǎn)品的開(kāi)支以及其他變量與銷售反應(yīng)之間存在的明顯趨勢(shì)。
3、市場(chǎng)部準(zhǔn)備一個(gè)簡(jiǎn)短報(bào)告,總結(jié)上一步驟中發(fā)現(xiàn)的趨勢(shì)、并對(duì)該該產(chǎn)品和市場(chǎng)做出簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)。
4、寫下一系列問(wèn)題,內(nèi)容可能有,如果對(duì)現(xiàn)有銷售和營(yíng)銷變量做哪些改動(dòng),預(yù)計(jì)將會(huì)出現(xiàn)何種銷售形勢(shì)。召集區(qū)域經(jīng)理開(kāi)會(huì),請(qǐng)他們對(duì)上述問(wèn)題填寫答卷。
5、綜合經(jīng)理們的答案,將總結(jié)向他們公布。再次將上述空白答卷發(fā)給經(jīng)理們,請(qǐng)他們?cè)陂喿x總結(jié)后再次回答這些問(wèn)題,重復(fù)幾次,知道經(jīng)理們達(dá)成一致為止。
6、準(zhǔn)備一份報(bào)告,總結(jié)會(huì)議上所達(dá)成的一致意見(jiàn),或請(qǐng)市場(chǎng)部人員以最后結(jié)果為基礎(chǔ),建立試算表模型。借助總結(jié)報(bào)告來(lái)評(píng)估各種銷售計(jì)劃和策略方案。
三、該銷售預(yù)測(cè)分析的具體做法與過(guò)程
1、找出一個(gè)供研究用的具體市場(chǎng)。從市場(chǎng)上選取一種產(chǎn)品(必須逐個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行分析)。與區(qū)域經(jīng)理會(huì)面,找出他們認(rèn)為最需要優(yōu)先考慮的問(wèn)題。這些問(wèn)題可能很廣泛,包括諸如新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、法規(guī)、銷售支持等等問(wèn)題。經(jīng)理們也可能集中提出對(duì)銷售努力進(jìn)行管理的管理,例如是否聘用更多的銷售人員,在廣告支持上花費(fèi)多少費(fèi)用。討論中出現(xiàn)越幾沖的.問(wèn)題就越重要,因此應(yīng)該鼓勵(lì)經(jīng)理們對(duì)那些問(wèn)題詳細(xì)討論。
2、使用歷年積累的數(shù)據(jù),對(duì)該市場(chǎng)上歷年來(lái)有成效的銷售努力進(jìn)行描述。這可能很容易做到,只需要看一下你公司在銷售與覆蓋面積、銷售與產(chǎn)品廣告等等關(guān)系上的記錄就可以了。或者,在某些行業(yè)中,可能會(huì)有涉及整個(gè)行業(yè)的全面資料,能輔助你做出某些推斷。當(dāng)然,這個(gè)工作可以交給公司的市場(chǎng)部人員來(lái)完成。
3、寫一份簡(jiǎn)短報(bào)告,描述銷售努力對(duì)銷售結(jié)果的影響上有何清晰的定量或定性證據(jù)。報(bào)告中附上對(duì)該產(chǎn)品和市場(chǎng)的簡(jiǎn)要說(shuō)明,簡(jiǎn)要說(shuō)明應(yīng)包括以下內(nèi)容:
產(chǎn)品簡(jiǎn)介
競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
銷售歷史記錄
歷年的促銷活動(dòng)大綱
今后的銷售計(jì)劃
市場(chǎng)特征
將報(bào)告分發(fā)給參加會(huì)議的每一位經(jīng)理。
4、召集經(jīng)理開(kāi)會(huì),請(qǐng)他們回答一系列問(wèn)題,內(nèi)容是,針對(duì)今后三年銷售收益的各種銷售和銷售策劃方案預(yù)期效果如何。所提問(wèn)題的設(shè)計(jì)應(yīng)能用各種數(shù)據(jù)來(lái)描述資源配置方法將會(huì)導(dǎo)致何種銷售反應(yīng)。應(yīng)匿名書(shū)寫答案,不可有討論。
設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí),首先應(yīng)列出關(guān)于該產(chǎn)品和市場(chǎng)的各種變量。如銷售人員數(shù)量、廣告印刷品的費(fèi)用水平、電視廣告費(fèi)用、常規(guī)銷售、電話營(yíng)銷、直接郵寄廣告等等都可能是相關(guān)問(wèn)題。問(wèn)題的最好來(lái)源是年銷售或營(yíng)銷計(jì)劃,因?yàn)槠渲写_立了營(yíng)銷變量,并規(guī)定了各變量不同的資源配置水平。針對(duì)每一變量,參考計(jì)劃中的資源配置水平(如無(wú)計(jì)劃,使用上一年的資源配置水平),制定出兩到三個(gè)資源水平高一些和低一些的配置方案,就每一種方案提出問(wèn)題,請(qǐng)答題人回答方案在今后三年對(duì)銷售將有何種影響。
例:去年,公司在A地區(qū)有20名銷售人員?梢哉(qǐng)?jiān)贏地區(qū)的經(jīng)理估計(jì)一下,如果銷售人員達(dá)到25人,今后三年銷售增長(zhǎng)的比例是多少。如果銷售人員達(dá)到30人,情況又如何。再問(wèn)他們,如果銷售人員分別減至15人和10人,銷售額如下降,其比例有多大。
對(duì)于如何設(shè)計(jì)這些問(wèn)題并無(wú)任何正式規(guī)定,不過(guò),這些問(wèn)題應(yīng)包括經(jīng)理在制定銷售和營(yíng)銷策略時(shí)可能考慮的各種選擇。如果你想同輝瑞公司那樣,借助對(duì)問(wèn)卷的回答建立一種量化模型,就應(yīng)在問(wèn)題中提出“第二問(wèn)題“,既請(qǐng)經(jīng)理們?cè)u(píng)估幾種資源配置決策的綜合效果,以找出個(gè)決策是如何相互作用的。例如,如果增加5名銷售人員,同時(shí)促銷預(yù)算增加10%,銷售額上漲的百分比會(huì)是多少?如果參在許多營(yíng)銷變量,可將他們進(jìn)行組合,構(gòu)成合情合理且
為數(shù)不多的銷售條件,從而減少問(wèn)題的的復(fù)雜性。
5、迅速總結(jié)答案,并將總結(jié)發(fā)給經(jīng)理們。他們閱讀總結(jié)后,再請(qǐng)他們重新回答問(wèn)卷。同樣,需獨(dú)立且匿名回答這些問(wèn)題。重復(fù)這樣的過(guò)程幾次,直到他們的回答達(dá)成一致。(并不需要答案絕對(duì)一致,答案中的小分歧可由主持會(huì)議的經(jīng)理或協(xié)調(diào)人進(jìn)行平衡。)
6、讓經(jīng)理們回到自己的工作崗位上去——現(xiàn)在他們可能開(kāi)始不耐煩了!讓你的市場(chǎng)部人員將歷年的累積數(shù)據(jù)與經(jīng)理們答案中的意見(jiàn)綜合起來(lái)。這樣做的目的是避免歷年數(shù)據(jù)和經(jīng)理們的看法之間存在矛盾。如果發(fā)現(xiàn)矛盾,應(yīng)通過(guò)進(jìn)一步研究和討論,確定正確的來(lái)源。
當(dāng)然,你的公司市場(chǎng)部人員在建立模型方面如果象輝瑞公司那樣熟練,完全可以建立一個(gè)以電腦為基礎(chǔ)的模型。大家可以通過(guò)這個(gè)小程序來(lái)進(jìn)行資源配置,從中找出對(duì)銷售開(kāi)支的最好匯報(bào)。當(dāng)然,即使不建立模型,通過(guò)上述過(guò)程,經(jīng)理們基本上已經(jīng)明確了各種不同的資源配置方案帶來(lái)的銷售業(yè)績(jī)。例如,分析表明,經(jīng)理控制下的哪個(gè)變量資源對(duì)銷售產(chǎn)生最大影響,這顯然是應(yīng)投入資源的地方。如果在提高服務(wù)質(zhì)量的方面比增加人員數(shù)量的效果好,那么這一情形下的結(jié)論就十分清楚了——增加人員的成本并不合算。
面試的技巧5
空姐面試常見(jiàn)49個(gè)問(wèn)題
。◤(fù)試綜合談話必備)
1.請(qǐng)做一下自我介紹
尊敬的評(píng)委老師,上(下)午好。我是xxx號(hào)選手林立榮,很榮幸能參加這次的面試。今天我將真誠(chéng)如實(shí)的回答各位老師提出的所有問(wèn)題,下面請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)短的介紹一下自己。
我叫林立榮,今年22歲。來(lái)自于廣東省廣州市,畢業(yè)于華南農(nóng)業(yè)大學(xué)xx專業(yè)。
我曾是一名xxx,唯一的工作經(jīng)歷是在xxx進(jìn)行了一次為期x個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。我從小就對(duì)于飛上藍(lán)天有著異常的渴望,也同樣深知作為一名表面光鮮但背后卻承載太多艱辛的乘務(wù)員(飛行員)的不容易。但我的專業(yè)賦予了我很好的耐性,以及友好的喜歡與人交流的性格,因?yàn)槭裁词裁,我比一般同齡人多了一份吃苦耐勞干練果斷的精神。所以我相信我會(huì)有一個(gè)很好的愛(ài)崗敬業(yè)精神和心理素質(zhì)(服務(wù)意識(shí)),熱愛(ài)集體,做好在廈航的這份工作。
謝謝。(站著介紹是15度鞠躬禮;坐著是點(diǎn)頭禮)
2.你為什么想當(dāng)一名飛行員(乘務(wù)員)?
因?yàn)槟暧椎臅r(shí)候?qū)λ{(lán)天有著無(wú)限的憧憬,覺(jué)得空姐是一份非常帥氣且神圣的工作。但后來(lái)隨著年齡的增長(zhǎng),我對(duì)飛行員(乘務(wù)員)的關(guān)注與了解便不只是停留在表面上,并深知他們背后承載的艱辛遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)表面上的高貴與光鮮。工作時(shí)間沒(méi)有規(guī)律,節(jié)假日很少,別人休息時(shí)他們最忙,過(guò)年也沒(méi)有時(shí)間回家看看父母
陪陪孩子。
盡管如此,我依然覺(jué)得飛行員是我的夢(mèng)想和追求。因?yàn)樗麄兩砩嫌刑嗝篮玫钠焚|(zhì),寬廣的胸懷遠(yuǎn)大的目標(biāo)(高貴的儀表),熱情容忍的性格吃苦耐勞的精神(熱情容忍是的性格),并且為人忠厚(周到的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能),做事謙虛謹(jǐn)慎(以及吃苦耐勞的'精神)...這每一點(diǎn)都值得我去學(xué)習(xí)。所以,如果能當(dāng)上一名內(nèi)外兼修的飛行員(空中乘務(wù)員)我會(huì)覺(jué)得非常驕傲。
3.你父母對(duì)你當(dāng)乘務(wù)員怎么看?
我父母非常支持。他們覺(jué)得現(xiàn)在的90后往往都是家里的寵兒,很少有人會(huì)換位思考以及包容別人,缺乏堅(jiān)毅的性格和吃苦的精神。所以對(duì)于我這次來(lái)應(yīng)聘飛行員(乘務(wù)員)這個(gè)職業(yè)他們非常高興,覺(jué)得這會(huì)是一份非常能夠磨練人意志的一份工作。
4.你從何時(shí)起想成為一名空中乘務(wù)員的?
(回答結(jié)合2,3條,根據(jù)自己所想回答)
5.你想拿多少月薪?
很多人應(yīng)聘這個(gè)職業(yè)往往都是因?yàn)樗滦讲环,但我覺(jué)得無(wú)論是哪一個(gè)企業(yè),他給員工的月薪都是取決于這個(gè)員工所創(chuàng)造的價(jià)值,而不會(huì)是你只創(chuàng)造八十,他給你一百。所以我相信,只要我做的好,公司就不會(huì)虧待我。
6.如果你被錄用,你會(huì)與我們共事多久?
飛行員(乘務(wù)員)是一份非常有挑戰(zhàn)性并且讓我憧憬了很多年的職業(yè),能被錄用會(huì)是件很榮幸的事情。至于共事多久當(dāng)然取決于兩個(gè)方面,首先是我本人的存在能不能為貴企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我是否滿意,同事是否覺(jué)得我友好熱情。再者就是貴企業(yè)能不能為我提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)以及發(fā)展的空間。
7.如果乘客提議結(jié)伴旅行,你會(huì)怎么做?
乘務(wù)員可以以工作為先的理由委婉拒絕,以免發(fā)生不愉快的事情,若是乘客實(shí)在熱情,乘務(wù)員可以提出留下乘客聯(lián)系方式,以免使乘客覺(jué)得廈航的乘務(wù)員小氣。因?yàn)樽鳛橐粋(gè)空中乘務(wù)員,他(她)代表的往往是背后整個(gè)企業(yè),所以在工作上無(wú)論是什么事情都應(yīng)該首先考慮到企業(yè)的利益,這反映著作為一個(gè)乘務(wù)員的職業(yè)素養(yǎng)。
8.請(qǐng)你說(shuō)一說(shuō)學(xué)分達(dá)到平均分以上的原因?
(這個(gè)結(jié)合自己實(shí)際情況寫,一般乘務(wù)員才會(huì)問(wèn)。)
9.你以前做過(guò)兼職嗎?
做過(guò),我有在寒暑假做兼職的習(xí)慣。做過(guò)市場(chǎng)調(diào)查員發(fā)過(guò)傳單,做過(guò)小學(xué)生家教,以及...。
我覺(jué)得做兼職是一件快樂(lè)的事情,它直接積累了我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)與不同的人接觸、交流。
10.你在學(xué)校生活期間的特殊活動(dòng)是什么?
結(jié)合情況回答,每一句話都代表了你的形象,所以每一句話都要透露出你的優(yōu)勢(shì)。
11.學(xué)校生活給你印像最深的是什么?
結(jié)合情況回答,每一句話都代表了你的形象,所以每一句話都要透露出你的優(yōu)勢(shì)。
12.在上大學(xué)前你做什么?
例如:忙著各種考試和各種升學(xué)壓力,但有時(shí)候也會(huì)尋找一些減壓的方式,譬如:...。
13.你打算在此工作多久?
(參考問(wèn)題6“你會(huì)與我們共事多久”回答)
14.你對(duì)工作時(shí)間以外的超時(shí)工作怎么看?
我個(gè)人覺(jué)得有時(shí)候加班并不能體現(xiàn)一個(gè)人多么的愛(ài)崗敬業(yè),真正愛(ài)崗敬業(yè)的人會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高效的完成工作,而不是每天都加班加點(diǎn)的完成。但如果是特殊情況,我也會(huì)調(diào)整好自己的心態(tài),然后欣然接受。因?yàn)槲覉?jiān)信,只有先有一個(gè)良好的心態(tài),才能工作的出色。
15.請(qǐng)說(shuō)一說(shuō)本人的職業(yè)觀?
我本人的職業(yè)觀從根本上來(lái)說(shuō)是服務(wù)社會(huì)和大眾。因?yàn)椴徽撌亲鍪裁绰殬I(yè)都是在為人民服務(wù),只是服務(wù)的對(duì)象不同。
乘務(wù)員:而作為一名空中乘務(wù)員,首先要有一個(gè)服務(wù)意識(shí),方能做到服務(wù)好、服好務(wù)和好服務(wù)。畢竟若是除去空中二字,乘務(wù)員的工作性質(zhì)也不過(guò)是和飯店里端盤子的服務(wù)員差不多。所以面對(duì)乘客要做到彬彬有禮,溫柔可親。做事時(shí)要沉著冷靜,機(jī)智果斷。眼里要時(shí)時(shí)刻刻都能看到要服務(wù)的地方,然后在乘客不滿之前快速處理好。
飛行員:而作為一名飛行員,我覺(jué)得首先要有一個(gè)吃苦耐勞的精神,敢于刻苦鉆研,勇于大膽嘗試,百折不撓。然而無(wú)論做什么工作我覺(jué)得都應(yīng)該擁有一個(gè)寬廣的胸懷,永遠(yuǎn)不為小事傷神。因?yàn)橹挥羞@樣才能時(shí)時(shí)刻刻保持著最佳心態(tài),以最佳狀態(tài)做好手頭上的工作。
16.你決意離職的動(dòng)機(jī)是什么?
我之前的工作確實(shí)是一份無(wú)論是在哪個(gè)方面都很容易讓人滿意的工作,工作單位也很不錯(cuò),是很多同行心目中一直所向往的。
但是我本人認(rèn)為人是不可以在年紀(jì)輕輕的時(shí)候就太過(guò)追求安穩(wěn)的話,那樣會(huì)失去一顆追求和進(jìn)取的心。當(dāng)然我也知道飛行員(乘務(wù)員)這職業(yè)的不穩(wěn)定性,工作時(shí)間沒(méi)有規(guī)律,別人休息時(shí)他們最忙,還要時(shí)時(shí)刻刻不停學(xué)習(xí)以促進(jìn)自己的專業(yè)技能。但是我執(zhí)著的相信年輕的時(shí)候追求安穩(wěn),到老的時(shí)候就不會(huì)特別安穩(wěn)。所以,抱著這個(gè)想法孤注一擲,決意放下之前的安穩(wěn)來(lái)尋求這份我期望已久又能時(shí)刻提醒著我要努力促進(jìn)我進(jìn)步的工作。這就是我離職的原因。
17.你向其它公司申請(qǐng)了嗎?
目前沒(méi)有。
因?yàn)樵谖夷壳暗牧私庀拢瑥B航不僅是中國(guó)唯一獲得中國(guó)民航最高安全獎(jiǎng)“金雁杯”與“金鷹杯”雙杯三連冠的航空公司,且更是一家仁愛(ài)的企業(yè),2004年建立“廈航慈善助學(xué)金”活動(dòng),每年捐出30萬(wàn)善款,兩年內(nèi)幫助500名學(xué)生走出困境。而2008年汶川地震又是第一個(gè)以現(xiàn)金方式捐出兩百萬(wàn),爭(zhēng)分奪秒將14萬(wàn)元物資分批送到災(zāi)區(qū)的企業(yè)。我覺(jué)得如果能成為這家企業(yè)中的一分子,我將會(huì)覺(jué)得非常驕傲,且學(xué)習(xí)到更多我在之前崗位上學(xué)不到的知識(shí)。
18.你認(rèn)為自己的英語(yǔ)實(shí)力如何?
請(qǐng)用英語(yǔ)回答擁有四六級(jí)證書(shū),且普通話、粵語(yǔ)、英文流利,交流無(wú)障礙。
19.你有資格證和特殊技能嗎?
當(dāng)然。我有...
我個(gè)人比較喜歡...擅長(zhǎng)...所以和我交往過(guò)的人都會(huì)覺(jué)得我很友好。
20.你認(rèn)為自己的性格如何?
我的性格是開(kāi)朗向上的,永遠(yuǎn)都知道自己想要的是什么,并且怎么去追求。因?yàn)榉浅O矚g笑,所以與人交流和相處的時(shí)候,我時(shí)常會(huì)帶給人一種友好親近的感
面試的技巧6
面試就是一場(chǎng)演出
“人生就像一場(chǎng)‘演出’,你演得好,日子就過(guò)得舒服;演得不好,日子就過(guò)得難受。而面試,更是其中最關(guān)鍵的幾場(chǎng)‘秀’。面試的時(shí)候,一定要勇于表現(xiàn)自己,多說(shuō)話,爭(zhēng)取讓自己成為面試的主角!奔磳厴I(yè)的大學(xué)生郭宏頗有感觸地對(duì)記者說(shuō),“每人最多面試半小時(shí),誰(shuí)最能吸引他們的注意力,誰(shuí)最能給他們留下深刻印象呢?就是那個(gè)在有限的時(shí)間里‘秀’得最出色的人。”
郭宏說(shuō),他“秀”的主要方式就是“多說(shuō)話”。介紹自己的專長(zhǎng)、經(jīng)歷、人生感悟,談自己對(duì)所面試職業(yè)的看法,以及對(duì)公司、對(duì)行業(yè)、對(duì)社會(huì)的看法。“不妨多說(shuō)兩句自己以前的成功案例,例如在學(xué)校里拿過(guò)什么獎(jiǎng)、參加過(guò)什么活動(dòng)之類的。這個(gè)世界,會(huì)說(shuō)話的就是比不會(huì)說(shuō)話的人吃香。所以你一定要把口才充分展現(xiàn)出來(lái),爭(zhēng)取把面試考官侃得心服口服。”
溝通效率最重要
抱著郭宏這種觀點(diǎn)的準(zhǔn)畢業(yè)生,在大學(xué)里并不少見(jiàn)。然而,在北京大學(xué)心理學(xué)博士肖震宇看來(lái),“過(guò)于表現(xiàn)自己”并不是一個(gè)好的面試心態(tài)!懊嬖嚬倘皇菓(yīng)試者展現(xiàn)自己的一個(gè)過(guò)程,但同時(shí)也是面試者和考官溝通的一個(gè)過(guò)程。有些考官會(huì)通過(guò)面試的問(wèn)答,來(lái)考察應(yīng)試者的溝通效率。因此,他要看的,不是你有多能說(shuō),而是你能不能簡(jiǎn)明、有效地回答問(wèn)題!比绻氵^(guò)于表現(xiàn)自己而說(shuō)話較多,一方面言多必失,容易跑題或答錯(cuò);另一方面,即使你說(shuō)的都和問(wèn)題有關(guān),但是因?yàn)樾畔⑻,難免會(huì)降低回答問(wèn)題的效率,可能面試官反而找不著答案的關(guān)鍵點(diǎn),在這一項(xiàng)考察目標(biāo)上給你“扣分”。又或者,因?yàn)槟阏f(shuō)話太多,考官?zèng)]有來(lái)得及問(wèn)完其他想問(wèn)的問(wèn)題,那他更會(huì)直接給你打個(gè)“負(fù)分”。
“如果你們是很多人一起面試(例如無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論),其他人說(shuō)得不多,而你一直在那里長(zhǎng)篇大論,很容易讓考官覺(jué)得:你不注意聽(tīng)取他人的意見(jiàn)、你不懂得團(tuán)隊(duì)合作。對(duì)于一個(gè)注重‘團(tuán)隊(duì)合作’的單位而言,你將很難獲得好的面試成績(jī)。”肖震宇博士說(shuō)。
因此面試時(shí),最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵嚎脊賳?wèn)什么,你就回答什么,回答時(shí)一定要注意簡(jiǎn)明有效;如果需要舉例來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,一個(gè)經(jīng)典的例子足矣,如果你本身就是一個(gè)喜歡說(shuō)話的人,那面試時(shí)一定要控制好時(shí)間和效率,跟面試密切相關(guān)的話題,可適當(dāng)多說(shuō)一些,以便讓考官多了解你;跟面試關(guān)系不大的話題,就沒(méi)有必要多費(fèi)口舌了。
展示最真誠(chéng)的一面
“在面試過(guò)程中說(shuō)話較多、注重表現(xiàn)的.人,還有一種可能!比A夏心理網(wǎng)的心理咨詢師曹芬元表示,“就是面試者不夠自信。即將畢業(yè)的大學(xué)生畢竟還缺少人生歷練和工作經(jīng)驗(yàn),但他們又希望留給考官一個(gè)好印象,所以會(huì)努力偽裝自己、炫耀自己,這是人之常情。然而,這很容易被有經(jīng)驗(yàn)的考官看出來(lái)。如果這個(gè)考官能理解畢業(yè)生的心情,那還好;如果考官不理解,反而會(huì)對(duì)應(yīng)試者不利。所以,建議大家在面試時(shí),還是要盡量把自己最真誠(chéng)的一面展示出來(lái)!
套近乎可能會(huì)失去機(jī)會(huì)
“聽(tīng)口音,經(jīng)理您是東北人吧!
“對(duì),我是黑龍江人!
“哎呀,我老家也是黑龍江的!咱倆是老鄉(xiāng)啊。我老家在哈爾濱,您呢?”
“呃,我家在齊齊哈爾!
“那離得可近。真是遇到親人了!您看,我得拜托您多關(guān)照了!
以上這段對(duì)話,發(fā)生在北京一家中型網(wǎng)絡(luò)公司人力資源部經(jīng)理喬先生和應(yīng)聘面試者之間。喬先生把對(duì)話轉(zhuǎn)述給《生命時(shí)報(bào)》記者后,無(wú)奈地笑了笑:“大學(xué)生在面試的時(shí)候跟我們攀關(guān)系、套交情是常見(jiàn)的事,尤其是那些外向、活躍、善于交際的大學(xué)生。其中最常用的手段,一是打‘老鄉(xiāng)’牌,二是打‘校友’牌!
喬先生表示,他很理解這種“套交情”的做法!爱吘怪袊(guó)是個(gè)‘人情’社會(huì),一旦兩個(gè)人之間有了‘鄉(xiāng)情’或‘校友情’,對(duì)方再請(qǐng)托你辦點(diǎn)什么事,你很難拒絕?梢哉f(shuō),從古時(shí)候就是如此。所以,大學(xué)生們耳濡目染,能看到或聽(tīng)到很多因?yàn)椤捉磺椤k成事的例子。于是,他們也會(huì)用這種方式來(lái)跟考官拉進(jìn)距離!
“然而,”喬先生話鋒一轉(zhuǎn),“面試考官代表公司征召員工,他們的決定直接影響公司利益。如果招收的確實(shí)是人才,那公司獲得利益的同時(shí),考官也圓滿完成了任務(wù);反之,如果因?yàn)閷?duì)方是老鄉(xiāng)、校友,就把對(duì)方招進(jìn)公司,考官就面臨了很大的風(fēng)險(xiǎn)!彼裕脊偻鲇趯(duì)自身利益的考慮,會(huì)從嚴(yán)面試,將“老鄉(xiāng)”、“校友”的感情放在一邊。而應(yīng)試者如果真的在面試中一直套交情,就可能會(huì)增加考官的反感,甚至讓人覺(jué)得這個(gè)人善于鉆營(yíng)、風(fēng)氣不正。
“當(dāng)然,如果應(yīng)試者確實(shí)很優(yōu)秀,那‘老鄉(xiāng)’、‘校友’的關(guān)系的確會(huì)給應(yīng)試者加分。但是,我并不主張應(yīng)試者主動(dòng)套交情。如果是考官先提及這方面的話題,面試者回應(yīng)一句,讓考官知道你們是‘老鄉(xiāng)’或‘校友’,就足夠了!
面試的技巧7
【面試基本注意事項(xiàng)】
1、要謙虛謹(jǐn)慎
面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對(duì)方往往是多數(shù)人,其中不 乏專家、學(xué)者,求職者在回答一些比較有深度的問(wèn)題時(shí),切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請(qǐng)教或坦白說(shuō)不懂,這樣才會(huì)給用人單位留下誠(chéng)實(shí)的好印象。
2、要機(jī)智應(yīng)變
當(dāng)求職者一人面對(duì)眾多考官時(shí),心理壓力很大,面試的成敗大 多取決于求職者是否能機(jī)智果斷,隨機(jī)應(yīng)變,能當(dāng)場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出 來(lái)。首先,要注意分析面試類型,如果是主導(dǎo)式,你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官,認(rèn)真禮貌地回答問(wèn)題;如果是答辯式,你則應(yīng)把目光投向提問(wèn)者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短,事先準(zhǔn)備的材 料可能用不上,這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問(wèn)在腦海里重新組合材料,言簡(jiǎn)意賅地作答,切忌長(zhǎng)篇大論。其次要避免尷尬場(chǎng)面,在回答問(wèn)題時(shí)常遇到這些情況:未聽(tīng)清問(wèn)題便回答,聽(tīng)清了問(wèn)題自己一時(shí)不能作答,回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回 答的問(wèn)題時(shí),可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對(duì)未聽(tīng)清的問(wèn)題可以 請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請(qǐng)求考官提下一個(gè)問(wèn)題,等考慮 成熟后再回答前一個(gè)問(wèn)題;遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問(wèn)題的思路。
3、要揚(yáng)長(zhǎng)避短
每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和不足,無(wú)論是在性格上還是在專業(yè)上 都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長(zhǎng),避我所短。
4、顯示潛能
【面試時(shí)如何自我介紹】
一分鐘的自我介紹,就像商品廣告,在短短六十秒內(nèi),針對(duì)客戶的需要,將自己最美好的一面,毫無(wú)保留地表現(xiàn)出來(lái),不但要令對(duì)方留下深刻的印象,還要即時(shí)引發(fā)起HR的購(gòu)買欲。
1、面試官看什么
去面試就是要征服面試官唄,想征服面試官光長(zhǎng)得漂亮沒(méi)用(好吧,其實(shí)很有用),主要還得了解面試官是怎么想的,摸清楚面試官考察的是什么,就有基本的應(yīng)對(duì)策略了。
除了主持人、演員等特殊崗位,一般來(lái)說(shuō),面試官主要看以下兩點(diǎn):
1)、看你的工作能力,能否勝任目標(biāo)崗位的工作;
2)、看你的溝通表達(dá)能力,能否快速融入團(tuán)隊(duì)。
自我介紹作為面試的開(kāi)場(chǎng)白,就要提綱挈領(lǐng)的體現(xiàn)出這兩方面。如果能從朋友那里事先了解或接觸到面試官,那你的勝算就又增加一分。
2、心態(tài)
做任何事情心態(tài)都是第一位, 自我介紹,包括整個(gè)面試過(guò)程都應(yīng)該用以下心態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì):
真誠(chéng)。真誠(chéng)地表現(xiàn)出自己的真實(shí)狀況,真誠(chéng)地了解相關(guān)情況,不必用華麗的語(yǔ)言和過(guò)多的技巧,最好是平時(shí)什么樣面試就什么樣。(這點(diǎn)5哥去面試,深有體會(huì),拿出你正常的狀態(tài),然后稍加表演,這個(gè)表演指的是不要展現(xiàn)出不良的習(xí)慣或形象)
平等。面試官跟你是平等的地位,他考察你的同時(shí),你也在考察公司、崗位、待遇等具體情況。
3、充足的準(zhǔn)備
準(zhǔn)備自我介紹前,要做一些基礎(chǔ)的功課,搜集行業(yè)、公司、崗位的信息,這些不一定在自我介紹里都能直接用到,但能讓你的自我介紹更有針對(duì)性。
了解行業(yè)。如果是一個(gè)陌生的行業(yè),要收集一些行業(yè)的信息,例如行業(yè)的整體市場(chǎng)規(guī)模、發(fā)展趨勢(shì)、領(lǐng)頭羊、對(duì)人員素質(zhì)的要求等等。
了解公司?疾煲幌鹿镜木唧w業(yè)務(wù)、在行業(yè)中的排名、發(fā)展趨勢(shì)、組織架構(gòu)、文化特點(diǎn)等情況。
了解崗位。搞清楚應(yīng)聘崗位具體是做什么的、有什么需求、工作的目標(biāo)和指標(biāo)是什么、在行業(yè)內(nèi)的薪資待遇范圍等。
以上這些信息從百度、知乎都可以搜到一部分,從網(wǎng)上了解了基礎(chǔ)信息之后,再找?guī)讉(gè)該行業(yè)的朋友溝通交流一下更好。
4、清晰的條理
然后,就要準(zhǔn)備自我介紹了。最好再紙上寫下來(lái),即使不全寫也要列一個(gè)提綱,這樣表達(dá)出來(lái)顯得有條理。一方面讓面試官快速了解你的基礎(chǔ)情況,另一方面,清晰的條理本身也是面試的重要考察點(diǎn)。
可以參考以下提綱:
一句話概括說(shuō)明自己的經(jīng)歷和優(yōu)勢(shì)
一句話簡(jiǎn)要描述之前做過(guò)的工作
一句話簡(jiǎn)要描述最近一份工作以及重點(diǎn)的業(yè)績(jī)
一句話簡(jiǎn)要描述對(duì)目標(biāo)崗位的理解和想法
一句話表明應(yīng)聘的意愿
整個(gè)自我介紹時(shí)長(zhǎng)在30秒到1分鐘即可,最好事先對(duì)著鏡子多練幾遍。
5、和緩的情緒
和緩的情緒是心理素質(zhì)的體現(xiàn),也就是俗話說(shuō)的情商高。情緒的控制能力在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中也起著很重要的作用,這一點(diǎn)正對(duì)應(yīng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的考察點(diǎn)。過(guò)程中如果面試官打斷,先耐心聽(tīng)面試官的問(wèn)題,簡(jiǎn)要回答后,繼續(xù)拉回自己我介紹的提綱里。
情緒和緩跟語(yǔ)速有一定關(guān)系,盡量提醒自己把說(shuō)話的速度降下來(lái),不僅讓面試官感受更好,也能讓自己的情緒更穩(wěn)定。
【面試時(shí)應(yīng)注意的禮儀】
1、服飾要得體
就服飾而言,應(yīng)聘者在去求職面試前,必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符,表現(xiàn)出樸實(shí)、大方、明快、穩(wěn)健的風(fēng) 格。在面試時(shí),著裝應(yīng)該符合時(shí)代、季節(jié)、場(chǎng)所、收入的程度,并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào),能體現(xiàn)自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn)。比如應(yīng)聘的職位是機(jī)關(guān)工作人員、 管理人員或教師、律師等,打扮就不能過(guò)于華麗,而應(yīng)選擇莊重、素雅、大方的著 裝,以顯示出穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)文雅的職業(yè)的形象;如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)員 等職位,則可以穿得時(shí)髦、艷麗一些,以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點(diǎn)。
一般說(shuō)來(lái), 服飾要給人以整潔、大方得體的感覺(jué),穿著應(yīng)以保守、莊重一點(diǎn)為好,不要追求時(shí) 髦,濃妝艷抹,尤其是女性,如果衣著過(guò)于華麗,描眉搽粉,項(xiàng)鏈、耳環(huán)、戒指都 戴上,這樣會(huì)給用人單位一種輕浮的印象,影響面試的成績(jī)。此外,如果衣服的面 料、品牌都挺好,卻不洗不熨,不按正確的方法穿著,也容易給人一種精神不振的 感覺(jué)。女同志的裝束以樸實(shí)、莊重為好,男同志則以整潔、干練為好。要注意提前 理好自己的發(fā)型,如在夏季,男同志可穿著整潔的`襯衫或T 恤衫,其他季節(jié)則以合 體的中山裝或西裝為好。另外,裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱,應(yīng)與自己的興 趣、愛(ài)好、個(gè)性、習(xí)慣相符合,一個(gè)平時(shí)著裝隨便的人,突然間讓他衣冠楚楚,他會(huì)感到拘謹(jǐn)、不自在。
2、遵守時(shí)間
守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則,是作為一個(gè)社會(huì)人要遵 守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的首先就是不守時(shí),因?yàn)榈却龝?huì)使人產(chǎn)生焦急煩 躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統(tǒng)計(jì),求職面試遲到者獲得錄用的 概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半。可見(jiàn),守時(shí)這一禮儀在面試中的重要性。
因此, 面試時(shí),千萬(wàn)不能遲到,而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以有充分的時(shí)間 調(diào)整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠(chéng)意。假如依照約定的時(shí)間匆匆前往,對(duì)方 也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌、欠誠(chéng)意,同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響 面試效果。遵守時(shí)間有時(shí)還會(huì)有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時(shí)限。有 時(shí)招聘者主動(dòng)提出只能談多長(zhǎng)時(shí)間,有時(shí)需要你主動(dòng)問(wèn)可以談多長(zhǎng)時(shí)間,無(wú)論何種 情況,求職者都一定要把握好時(shí)間,以體現(xiàn)你的時(shí)間觀念和辦事效率。
3、表情要自然,動(dòng)作要得體
進(jìn)門時(shí),不要緊張,表情越自然越好,在對(duì)方?jīng)] 有請(qǐng)你坐下時(shí)切勿急于坐下,請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)說(shuō)聲謝謝,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。對(duì)于女同學(xué)來(lái)講, 動(dòng)作更應(yīng)得當(dāng),任何輕浮的表情或動(dòng)作都可能會(huì)讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢(shì)語(yǔ)也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然。
4、要講究文明禮貌
進(jìn)門時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼:您好,我是某某,如果是對(duì)方 主動(dòng)約自己面談,一定要感謝對(duì)方給自己這樣一個(gè)機(jī)會(huì);如果是自己約對(duì)方面談, 一定要表示歉意對(duì)不起,打擾您了等等。面談時(shí)要真誠(chéng)地注視對(duì)方,表示對(duì)他 的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停地看手表,否則,顯得不尊重 對(duì)方。另外,對(duì)對(duì)方的談話的反應(yīng)要適度,要有呼應(yīng)。他說(shuō)幽默話時(shí),你的笑聲會(huì) 增添他的興致;他說(shuō)話嚴(yán)肅認(rèn)真時(shí),你屏住呼吸則強(qiáng)化了氣氛,這種反應(yīng)要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情。
5、保持安靜
在等候面試時(shí),不要到處走動(dòng),更不能擅自到考場(chǎng)外面張望,求 職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考。最好的辦法就 是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問(wèn)的問(wèn)題,積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。
【面試中避免緊張的方法】
(1)要以一顆平常心正確對(duì)待面試,要做好承受挫折的心理準(zhǔn)備。即使面試一時(shí)失利,也不要以一次失敗論英雄。
(2)對(duì)招聘單位和自己要有一個(gè)正確的評(píng)價(jià),相信自己完全能勝任此項(xiàng)工作。有信心不一定贏,沒(méi)信心一定輸。
(3)與主考官見(jiàn)面時(shí),要主動(dòng)與對(duì)方進(jìn)行親切有神的目光交流,消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關(guān)系。如果心里害怕,有被對(duì)方的氣勢(shì)壓倒的感覺(jué)時(shí),就鼓起勇氣與對(duì)方進(jìn)行目光交流,待緊張情緒消除后,再表述自己的求職主張。
(4)當(dāng)出現(xiàn)緊張的局面時(shí),不妨自嘲一下,說(shuō)出自己的感受,可使自己變得輕松些。
(5)當(dāng)與對(duì)方的談話出現(xiàn)間隔時(shí),不要急不可耐,這樣反而給自己留下思考的空間,抓緊理清頭緒,讓對(duì)方感覺(jué)你是一位沉著冷靜的人。
(6)回答問(wèn)題時(shí)一旦緊張,說(shuō)話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說(shuō)越快,緊張也會(huì)加劇,此時(shí),最好的辦法就是有意放慢自己的說(shuō)話速度,讓字一個(gè)一個(gè)的從嘴里清晰地吐出來(lái),速度放慢了,心情也不緊張了。也可加重語(yǔ)尾發(fā)音,說(shuō)得緩慢響亮,用以緩解緊張。
(7)進(jìn)入考場(chǎng),見(jiàn)到主考官時(shí),不妨有意大聲地說(shuō)幾句有禮貌的話,做到先聲奪人,緊張的心情就會(huì)自然消失。
【面試中避免的小動(dòng)作】
1、邊說(shuō)話邊拽衣角
考生在面試時(shí),由于緊張或不適應(yīng),無(wú)意間會(huì)拽衣角或擺弄紐扣。這個(gè)小動(dòng)作很容易讓考官看出你的緊張焦慮,給人留下不成熟、浮躁的印象。作為咱們醫(yī)務(wù)人員,浮躁是決不允許出現(xiàn)在工作當(dāng)中的,咱們的工作性質(zhì)是需要為廣大老百姓負(fù)責(zé)的。
2、翹二郎腿或兩手交叉于胸前
不停地輪換交叉雙腿,是不耐煩的表現(xiàn),而一直蹺著二郎腿則會(huì)讓考官覺(jué)得你沒(méi)有禮貌。如果再把兩手交叉放在胸前,那就表達(dá)出了拒絕或否決的心情。
因此,面試時(shí)一定要注意坐姿端正,雙腳平放,放松心情。給予面試官良好的第一印象,如果實(shí)在是太緊張,可以深呼吸,想清楚要說(shuō)的內(nèi)容再慢慢道來(lái)。
在面試時(shí),應(yīng)該把自己當(dāng)作是在為人民群眾服務(wù)。醫(yī)療衛(wèi)生是一個(gè)特殊的行業(yè),不能有一點(diǎn)的馬虎,所以需要擺正自己的態(tài)度。
3、撥弄頭發(fā)
頻繁用手拂拭額前的頭發(fā),會(huì)透露出你的敏感和神經(jīng)質(zhì),還會(huì)令人產(chǎn)生不被尊重的感覺(jué)。為避免這種習(xí)慣影響到面試的結(jié)果,考生最好將長(zhǎng)發(fā)扎起來(lái),或?qū)㈩^發(fā)梳理整齊,這樣既顯得精神又能避免不經(jīng)意間撥弄頭發(fā)。
4、夸張的肢體動(dòng)作
面試時(shí)適當(dāng)?shù)氖謩?shì)能幫助你更好地闡釋自己的觀點(diǎn),不過(guò)動(dòng)作太過(guò)活潑、夸張則會(huì)給人留下不穩(wěn)重的印象。因此,面試時(shí)應(yīng)以平穩(wěn)、平實(shí)的態(tài)度為原則。這也正是醫(yī)療制度對(duì)于醫(yī)務(wù)人員的基本準(zhǔn)則。
5、眼神飄忽
面試時(shí)兩眼到處亂瞄,容易讓主考官覺(jué)得這是一位沒(méi)有安全感、對(duì)任何事都不抱有信任感的應(yīng)試者。最好的方法是面帶微笑,眼睛看著談話者,同時(shí)頭微微傾斜。
6、不停地看表
不論是在面試或與人交談時(shí),不停地看時(shí)間,會(huì)讓人產(chǎn)生壓迫感。因此,考生要把握好時(shí)間,千萬(wàn)不要頻繁看表。
這幾點(diǎn)同時(shí)也體現(xiàn)了醫(yī)療衛(wèi)生工作對(duì)于考生在性格上的要求。在工作上我們要做到成熟、穩(wěn)重、耐心、不浮躁,面對(duì)患者及家屬要面帶微笑,態(tài)度誠(chéng)懇。這些都是可以在面試過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的,為了給考官留下好的印象,考生需要注意。
面試的技巧8
面帶微笑、積極陽(yáng)光
閉合嘴巴,嘴角上揚(yáng),行走時(shí)雙臂自然下垂并擺動(dòng)。不可彎腰駝背、弓著背走路,表現(xiàn)出精神狀態(tài)處于低潮或有自我防衛(wèi)心理。男士要行如勁風(fēng),女士要行如和風(fēng)。進(jìn)入考場(chǎng)時(shí),考生應(yīng)該先放松自己,以自然、正式、積極的精神狀態(tài)進(jìn)入考場(chǎng),面帶微笑,讓考官覺(jué)得你是非常高興來(lái)參加這次面試的,從而贏得良好的第一印象。
主動(dòng)與考官交流
考生進(jìn)入考場(chǎng)要主動(dòng)向考官問(wèn)好。如走到考生席的旁邊,站定后有禮貌地向考官鞠躬或問(wèn)好。問(wèn)好后方可坐在自己的考生席上準(zhǔn)備面試。答題過(guò)程中,讓考官知道考生的狀態(tài)。考試完畢,考生需要感謝考官給自己的面試機(jī)會(huì)。值得注意的是,千萬(wàn)不可說(shuō)出自己的姓名,這樣會(huì)被取消考試資格,直接清除出場(chǎng)。
合理分配答題時(shí)間
假如考試時(shí)間為15分鐘,共三道題目,那么如何分配和利用這短暫的時(shí)間一般情況下,考生們對(duì)于每道題目都需要有思考的時(shí)間,每道題目最合理的思考時(shí)間是60秒以內(nèi),這樣能給考官留下思維非常敏捷的印象。很多考生都以為每道題目的答題時(shí)間越長(zhǎng)越好,如一道題目思考1分鐘,答題4分鐘,事實(shí)上這樣的答題方式會(huì)讓考官覺(jué)得啰嗦,所以最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間是每道題2分30秒左右,可根據(jù)題型的不同,適當(dāng)調(diào)整,總體時(shí)間10分鐘左右為佳。切記不要超時(shí),否則計(jì)時(shí)員會(huì)打斷考生,告知考生時(shí)間到,請(qǐng)停止答題,這樣考生會(huì)非常尷尬。
口齒清晰、條理清楚
考生在答題過(guò)程中最重要的是思路清晰,條理分明,常用詞有第一、第二、第三、首先、其次、再次等等,這樣可以體現(xiàn)出考生的條理性。當(dāng)然更重要的是考生要進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),掌握更多培養(yǎng)邏輯性的分析方法,如層面分析、內(nèi)外因分析、主體分析等,使我們的答題更有層次感,更具說(shuō)服力。
之如何消除緊張感
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒,有的大學(xué)生可能還由于過(guò)度緊張導(dǎo)致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見(jiàn)的。緊張是應(yīng)考者在考官面前精神過(guò)度集中的一種心理狀態(tài),初次參加面試的人都會(huì)有緊張感覺(jué),慌慌張張、粗心大意、說(shuō)東忘西、詞不達(dá)意的情況是常見(jiàn)的。那么怎樣才能在面試時(shí)克服、消除緊張呢
。1)要保持平常心。在競(jìng)爭(zhēng)面前,人人都會(huì)緊張,這是一個(gè)普遍的規(guī)律,面試時(shí)你緊張,別人也會(huì)緊張,這是客觀存在的,要接受這一客觀事實(shí)。這時(shí)你不妨坦率地承認(rèn)自己緊張,也許會(huì)求得理解。同時(shí)要進(jìn)行自我暗示,提醒自己鎮(zhèn)靜下來(lái),常用的方法是或大聲講話,把面對(duì)的考官當(dāng)熟人對(duì)待;或掌握講話的節(jié)奏,慢慢道來(lái);或握緊雙拳、閉目片刻,先聽(tīng)后講;或調(diào)侃兩三句等等,都有助于消除緊張。
。2)不要把成敗看得太重。勝敗乃兵家常事要這樣提醒自己,如果這次不成,還有下一次機(jī)會(huì);這個(gè)單位不聘用,還有下一個(gè)單位面試的機(jī)會(huì)等著自己;即使求職不成,也不是說(shuō)你一無(wú)所獲,你可以在分析這次面試過(guò)程中的失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),得出寶貴的面試經(jīng)驗(yàn),以新的.姿態(tài)迎接下一次的面試。在面試時(shí)不要老想著面試結(jié)果,要把注意力放在談話和回答問(wèn)題上,這樣就會(huì)大大消除你的緊張感。
。3)不要把考官看得過(guò)于神秘。并非所有的考官都是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才,可能在陌生人面前也會(huì)緊張,認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)就用不著對(duì)考官過(guò)于畏懼,精神也會(huì)自然放松下來(lái)。
。4)要準(zhǔn)備充分。實(shí)踐證明,面試時(shí)準(zhǔn)備得越充分,緊張程度就越小?脊偬岢龅膯(wèn)題你都會(huì),還緊張什么知識(shí)就是力量,知識(shí)也會(huì)增加膽量。面試前除了進(jìn)行道德、知識(shí)、技能、心理準(zhǔn)備外,還要了解和熟悉求職的常識(shí)、技巧、基本禮節(jié),必要時(shí)同學(xué)之間可模擬考場(chǎng),事先多次演練,互相指出不足,相互幫助、相互模仿,到面試時(shí)緊張程度就會(huì)減少。
。5)要增強(qiáng)自信心。面試時(shí)應(yīng)聘者往往要接受多方的提問(wèn),迎接多方的目光,這是造成緊張的客觀原因之一。這時(shí)你不妨將目光盯住主考官的腦門,用余光注視周圍,既可增強(qiáng)自信心又能消除緊張感;在面試過(guò)程中,考官們可能交頭接耳,小聲議論,這是很正常的,不要把它當(dāng)成精神負(fù)擔(dān),而應(yīng)作為提高面試能力的動(dòng)力,你可以想象他們的議論是對(duì)你的關(guān)注,這樣你就可以增加信心,提高面試的成功的率;面試中考官可能提示你回答問(wèn)題時(shí)的不足甚至錯(cuò)誤,這也沒(méi)有必要緊張,因?yàn)槊總(gè)人都難免出點(diǎn)差錯(cuò),能及時(shí)糾正就糾正,是事實(shí)就坦率承認(rèn),不合事實(shí)還可婉言爭(zhēng)辯,關(guān)鍵要看你對(duì)問(wèn)題的理解程度和你敢于和主考官爭(zhēng)辯真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?/p>
面試的技巧9
面試,是應(yīng)聘者必須要面對(duì)的一個(gè)關(guān)卡,不同職位面試有不同的職位面試技。設(shè)計(jì)師分為建筑設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、展覽設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)等領(lǐng)域。但是,無(wú)論應(yīng)聘者面試哪一行業(yè)的崗位,其面試技巧都是大同小異的。
如果應(yīng)聘者要面試設(shè)計(jì)師這一行業(yè)的職位就需要注意下面的設(shè)計(jì)師面試技巧了:
1. 穿著不合適
穿著一定要得體,特別是設(shè)計(jì)師,這是有道理的。一個(gè)設(shè)計(jì)師對(duì)于美感的要求會(huì)自然的形成習(xí)慣,這個(gè)習(xí)慣會(huì)反射到自身的生活與品位,首先要做到干凈,自然,不要有莫名其妙的洞和補(bǔ)丁,如果你手臂上有紋身,你最好先穿個(gè)長(zhǎng)袖。
一套西裝可能會(huì)直接抹殺掉你復(fù)試的可能,設(shè)計(jì)圈的現(xiàn)象是,設(shè)計(jì)總監(jiān)級(jí)以下的設(shè)計(jì)師幾乎是不會(huì)穿西裝的,切記。如果你要表現(xiàn)出你的職業(yè)或者設(shè)計(jì)的態(tài)度,你可以從你的眼鏡,手表,作品集的封面上下功夫,另外也不要隨意使用斜挎包,你應(yīng)該不喜歡自己看上去像個(gè)收賬的吧。
2. 惡劣的作品集
最悲慘的事情莫過(guò)于一套打印精美(或者擁有精美模板的.演示文檔)的作品集里面都是粗劣的作品更讓人掃興的了,這無(wú)異于你打開(kāi)一個(gè)雙開(kāi)門的冰箱,然后里面只有半瓶牛奶一樣的乏味。所以無(wú)論你花了多少時(shí)間在你的微笑上,作品集是最為重要的。 一些你自己覺(jué)得不夠好的作品應(yīng)該勇敢的刪掉它,一個(gè)成熟的設(shè)計(jì)經(jīng)理,往往通過(guò)5~10個(gè)作品就能知道你的準(zhǔn)確水平和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),相信我,他們也是這么走過(guò)來(lái)的。
最為關(guān)鍵的是,不要在你的作品集里面放練習(xí)!個(gè)人練習(xí)!
3. 話太多 VS 話太少
話太多和話太少都說(shuō)明你很緊張,你的緊張?jiān)醋杂趯?duì)自己的不自信,或者對(duì)陌生環(huán)境,陌生人的社交困難,三思而后行,大多數(shù)的應(yīng)聘過(guò)程是個(gè)心理戰(zhàn),對(duì)方的眼睛一直在不斷的掃描你,從你的言行,舉止,用詞,表情中分析你的前世來(lái)生,所以你要小心,別人帶著放大鏡看你的時(shí)候,你就不要把自己暴露在陽(yáng)光下,那會(huì)被烤焦的。
4. 以自我為中心
過(guò)度的自信就是自大,一個(gè)對(duì)自己認(rèn)識(shí)不充分的狂野的人往往是不穩(wěn)定,不成熟的標(biāo)志,如果你認(rèn)為你對(duì)薪資的要求超過(guò)10000就能誤導(dǎo)HR覺(jué)得你是優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的話,你最終會(huì)搬起石頭砸自己的腳。
我見(jiàn)過(guò)太多莫名其妙的對(duì)自我的描述:
“在我的指揮下,這個(gè)作品獲得了客戶的表?yè)P(yáng)。”
“我相信從我的作品中,您可以了解到我目前的收入情況! “我認(rèn)為你們公司目前缺乏的是??”
好了,以自我為中心是不可能取得應(yīng)聘成功的。
5. 強(qiáng)調(diào)學(xué)校的顯赫戰(zhàn)績(jī)
不要在簡(jiǎn)歷中,或者交談中提到你當(dāng)班長(zhǎng),學(xué)生會(huì)主席,考試獲得第一名之類的事,如果你的學(xué)校也不那么出名的話,企業(yè)看重的是應(yīng)聘者的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際能力,你講你平均成績(jī)98分,還不如說(shuō)你暑假的時(shí)候組織了一次小型的慈善活動(dòng),為某個(gè)敬老院募集了5000塊錢等等。
好漢不提當(dāng)年勇,強(qiáng)調(diào)學(xué)校的成績(jī)的潛臺(tái)詞是你在社會(huì)中經(jīng)驗(yàn)真的很少,或者你要告訴大家你被我們的應(yīng)試教育毒害得有多么成功,甚至甘愿為它搖旗吶喊。
面試的技巧10
1、請(qǐng)你自我介紹一下你自己?
回答提示:一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常,只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí),企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂(lè)于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂(lè)觀和友愛(ài)。我在北大青鳥(niǎo)經(jīng)過(guò)一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),加上實(shí)習(xí)工作,使我適合這份工作。
3、說(shuō)說(shuō)你最大的缺點(diǎn)?
回答提示:這個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大,通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會(huì)錄用你。絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美”,有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4、你對(duì)加班的看法?
回答提示:實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,并不證明一定要加班,只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本:如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時(shí),我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班。
5、你對(duì)薪資的要求?
回答提示:如果你對(duì)薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過(guò)重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開(kāi)支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢,他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。 回答樣本一:我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。
回答樣本二:我受過(guò)系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說(shuō)出具體數(shù)目,請(qǐng)不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。
6、在五年的時(shí)間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?
回答提示:這是每一個(gè)應(yīng)聘者都不希望被問(wèn)到的問(wèn)題,但是幾乎每個(gè)人都會(huì)被問(wèn)到,比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來(lái),許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問(wèn)”、“參議技師”或“高級(jí)軟件工程師”等等。當(dāng)然,說(shuō)出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者,此時(shí)如果說(shuō)“不知道”,或許就會(huì)使你喪失一個(gè)好機(jī)會(huì)。最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。
7、你朋友對(duì)你的評(píng)價(jià)?
回答提示: 想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問(wèn)題。
回答樣本一:我的朋友都說(shuō)我是一個(gè)可以信賴的人。因?yàn),我一旦答?yīng)別人的事情,就一定會(huì)做到。如果我做不到,我就不會(huì)輕易許諾。
回答樣本二:我覺(jué)的我是一個(gè)比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí),我總是能站在別人的角度考慮問(wèn)題。
8、你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎?
回答提示:企業(yè)的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú),其實(shí)很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題”的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之類的問(wèn)題,如果有人這樣問(wèn):貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎?或者說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。
9、如果通過(guò)這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位,你怎么辦? 回答提示:一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn),了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭(zhēng)減少差距;②你覺(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú),那還是趁早換個(gè)職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛(ài)的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn),對(duì)單位和個(gè)人都有好處。
10、在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做? 回答提示:①.原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。②如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納我的建議,我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。③.還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見(jiàn),如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見(jiàn),我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
11、如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦?
回答提示:①我本意是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無(wú)能力負(fù)責(zé),希望單位幫助解決。②分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰;如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂(lè)禍,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。③總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤,重要的是能從自己的或者是別人的`錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。
12、如果你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)是他做的,你該怎樣?
回答提示:我首先不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明這件事,我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來(lái)溝通,因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會(huì)有兩種:①我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,我想我會(huì)視具體情況決定是否原諒他。②他更加變本加厲的來(lái)威脅我,那我會(huì)毫不猶豫地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事,因?yàn)樗@樣做會(huì)造成負(fù)面影響,對(duì)今后的工作不利。
13、談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法?
回答提示:①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動(dòng),應(yīng)該支持。②頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利,應(yīng)該反對(duì)。
14、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?
回答提示:①我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。②我會(huì)從自身找原因,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話 我會(huì)努力改正。③如果我找不到原因,我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通,請(qǐng)他們指出我的不足,有問(wèn)題就及時(shí)改正。④作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解,我也會(huì)做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會(huì)看見(jiàn)我在努力,總有一天會(huì)對(duì)我微笑的。
15、假設(shè)你在某單位工作,成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你,你怎么看這個(gè)問(wèn)題?你準(zhǔn)備怎么辦?
回答提示:①成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情,以后更加努力。②檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心度超過(guò)同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛(ài)好。③工作中,切勿傷害別人的自尊心④不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非。
16、你最近是否參加了培訓(xùn)課程?談?wù)勁嘤?xùn)課程的內(nèi)容。是公司資助還是自費(fèi)參加?
回答提示:自費(fèi)參加,就是北大青鳥(niǎo)的培訓(xùn)課程(可以多談?wù)勛约簩W(xué)的技術(shù))。
17、你對(duì)于我們公司了解多少?
回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)。如回答:貴公司有意改變策略,加強(qiáng)與國(guó)外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過(guò)海外經(jīng)銷商。
18、請(qǐng)說(shuō)出你選擇這份工作的動(dòng)機(jī)?
回答提示:這是想知道面試者對(duì)這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時(shí)興起而來(lái)應(yīng)試的人,如果是無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同,也希望有機(jī)會(huì)發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)”。
19、你最擅長(zhǎng)的技術(shù)方向是什么?
回答提示:說(shuō)和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程,表現(xiàn)一下自己的熱誠(chéng)沒(méi)有什么壞處。
20、你能為我們公司帶來(lái)什么呢?
回答提示:①假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用——“我已經(jīng)接受過(guò)北大青鳥(niǎo)近兩年專業(yè)的培訓(xùn),立刻就可以上崗工作”。② 企業(yè)很想知道未來(lái)的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì),然后說(shuō):“就我的能力,我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來(lái)高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請(qǐng)的職位表明自己的能力,比如申請(qǐng)營(yíng)銷之類的職位,可以說(shuō):“我可以開(kāi)發(fā)大量的新客戶,同時(shí),對(duì)老客戶做更全面周到的服務(wù),開(kāi)發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)!钡鹊。
21、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?
回答提示:我經(jīng)常用的三個(gè)詞是:適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心和做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋,
22、你的業(yè)余愛(ài)好是什么?
回答提示:找一些富于團(tuán)體合作精神的,這里有一個(gè)真實(shí)的故事:有人被否決掉,因?yàn)樗膼?ài)好是深海潛水。主考官說(shuō):因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng),我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。
23、作為被面試者給我打一下分?
回答提示:試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn)(可以抱怨一下設(shè)施,沒(méi)有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會(huì)有人介意的)。
24、你怎么理解你應(yīng)聘的職位?
回答提示:把崗位職責(zé)和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下。
25、喜歡這份工作的哪一點(diǎn)?
回答提示:相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧!每個(gè)人的價(jià)值觀不同,自然評(píng)斷的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同,但是,在回答面試官這個(gè)問(wèn)題時(shí)可不能太直接就把自己心理的話說(shuō)出來(lái),尤其是薪資方面的問(wèn)題,不過(guò)一些無(wú)傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯(cuò)的答案,不過(guò)如果這時(shí)自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會(huì)大大加分。
26、為什么要離職?
回答提示:①回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)一定要小心,就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈,對(duì)公司有多少的怨言,都千萬(wàn)不要表現(xiàn)出來(lái),尤其要避免對(duì)公司本身主管的批評(píng),避免面試官的負(fù)面情緒及印象。建議此時(shí)最好的回答方式是將問(wèn)題歸咎在自己身上,例如覺(jué)得工作沒(méi)有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作,如果機(jī)會(huì)來(lái)臨,我會(huì)抓住。我覺(jué)得目前的工作,已經(jīng)達(dá)到頂峰,即沒(méi)有升遷機(jī)會(huì)。
27、說(shuō)說(shuō)你對(duì)行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的看法?
回答提示:企業(yè)對(duì)這個(gè)問(wèn)題很感興趣,只有有備而來(lái)的求職者能夠過(guò)關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對(duì)你所申請(qǐng)的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見(jiàn)解。企業(yè)認(rèn)為最聰明的求職者是對(duì)所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個(gè)部門,發(fā)展情況,在面試回答問(wèn)題的時(shí)候可以提到所了解的情況,企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
28、對(duì)工作的期望與目標(biāo)何在?
回答提示:這是面試者用來(lái)評(píng)斷求職者是否對(duì)自己有一定程度的期望、對(duì)這份工作是否了解的問(wèn)題。對(duì)于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快,對(duì)于新工作自然較容易進(jìn)入狀況,這時(shí)建議你,最好針對(duì)工作的性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標(biāo)是能成為一個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達(dá)到最好的業(yè)績(jī)成效;為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一定可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)!逼渌惖墓ぷ饕部梢员日者@個(gè)方式來(lái)回答,只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。
29、說(shuō)你的家庭?
回答提示:企業(yè)面試時(shí)詢問(wèn)家庭問(wèn)題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,企業(yè)不喜歡探究個(gè)人隱私,而是要了解家庭背景對(duì)求職者的塑造和影響。企業(yè)希望聽(tīng)到的重點(diǎn)也在于家庭對(duì)求職者的積極影響。企業(yè)最喜歡聽(tīng)到的是:我很愛(ài)我的家庭,我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動(dòng)無(wú)形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對(duì)人熱情,特別樂(lè)于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。企業(yè)相信,和睦的家庭關(guān)系對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)有潛移默化的影響。
30、就你申請(qǐng)的這個(gè)職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?
回答提示:企業(yè)喜歡問(wèn)求職者弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì),然后說(shuō):“對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來(lái)說(shuō),我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗(yàn),這個(gè)問(wèn)題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來(lái)解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)。”企業(yè)喜歡能夠巧妙地躲過(guò)難題的求職者。
31、你欣賞哪種性格的人?
回答提示:誠(chéng)實(shí)、不死板而且容易相處的人、有“實(shí)際行動(dòng)”的人。
32、你通常如何處理別人的批評(píng)?
回答提示:①沈默是金,不必說(shuō)什么,否則情況更糟,不過(guò)我會(huì)接受建設(shè)性的批評(píng)。②我會(huì)等大家冷靜下來(lái)再討論。
33、怎樣對(duì)待自己的失敗?
回答提示:我們大家生來(lái)都不是十全十美的,我相信我有第二個(gè)機(jī)會(huì)改正我的錯(cuò)誤。
34、什么會(huì)讓你有成就感?
回答提示:為貴公司竭力效勞,盡我所能,完成一個(gè)項(xiàng)目。
35、眼下你生活中最重要的是什么?
回答提示:對(duì)我來(lái)說(shuō),能在這個(gè)領(lǐng)域找到工作是最重要的,能在貴公司任職對(duì)我說(shuō)最重要。
36、你為什么愿意到我們公司來(lái)工作?
回答提示:對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,你要格外小心,如果你已經(jīng)對(duì)該單位作了研究,你可以回答一些詳細(xì)的原因,像“公司本身的高技術(shù)開(kāi)發(fā)環(huán)境很吸引我!、“我同公司出生在同樣的時(shí)代,我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長(zhǎng)的公司!、“你們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展,在近幾年來(lái)在市場(chǎng)上很有競(jìng)爭(zhēng)力!薄ⅰ拔艺J(rèn)為貴公司能夠給我提供一個(gè)與眾不同的發(fā)展道路。”這都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查,也說(shuō)明你對(duì)自己的未來(lái)有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。
37、你和別人發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)嗎?你是怎樣解決的?
回答提示:這是面試中最險(xiǎn)惡的問(wèn)題,其實(shí)是考官布下的一個(gè)陷阱,千萬(wàn)不要說(shuō)任何人的過(guò)錯(cuò),應(yīng)知成功解決矛盾是一個(gè)協(xié)作團(tuán)體中成員所必備的能力。假如你工作在一個(gè)服務(wù)行業(yè),這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)直成了最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。你是否能獲得這份工作,將取決于這個(gè)問(wèn)題的回答。考官希望看到你是成熟且樂(lè)于奉獻(xiàn)的。他們通過(guò)這個(gè)問(wèn)題了解你的成熟度和處世能力。在沒(méi)有外界干涉的情況下,通過(guò)妥協(xié)的方式來(lái)解決才是正確答案。
38、問(wèn)題:你做過(guò)的哪件事最令自己感到驕傲?
回答提示:這是考官給你的一個(gè)機(jī)會(huì),讓你展示自己把握命運(yùn)的能力。這會(huì)體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性。假如你應(yīng)聘于一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的單位,你很可能會(huì)被邀請(qǐng)去午餐。記。耗愕那巴救Q于你的知識(shí)、你的社交能力和綜合表現(xiàn)。
39、新到一個(gè)部門,一天一個(gè)客戶來(lái)找你解決問(wèn)題,你努力想讓他滿意,可是始終達(dá)不到群眾得滿意,他投訴你們部門工作效率低,你這個(gè)時(shí)候怎么作?
回答提示:(1)首先,我會(huì)保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問(wèn)題是正常的,關(guān)鍵是如何認(rèn)識(shí)它,積極應(yīng)對(duì),妥善處理。 (2)其次,我會(huì)反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問(wèn)題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求,三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定,但是提出的要求不合理。 (3)再次,根據(jù)原因采取相對(duì)的對(duì)策。如果是自己確有不周到的地方,按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排,并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解,我會(huì)向他作出進(jìn)一步的解釋,消除他的誤會(huì);如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定,我會(huì)明確地向他指出。 (4)再次,我會(huì)把整個(gè)事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說(shuō)明,希望得到他的理解和支持。
面試的技巧11
出發(fā)之前,我仍然沒(méi)有足夠的信心,因?yàn)楸日照衅竼⑹律系囊,我還有諸多不完美的地方。不過(guò),名企的魅力和寫字樓的誘惑,還是讓我毅然來(lái)到了那家公司的面試現(xiàn)場(chǎng)。名企就是名企,簡(jiǎn)直就是“一呼千應(yīng)”,為數(shù)不多的幾個(gè)職位迎來(lái)了黑壓壓一片求職者。走廊里有人在議論:“求職成功率只有二百分之一!蔽也唤行┱ι唷
面試共4天,我被排在了第3天。不過(guò),在等待的這兩天里,我仍然和一群等待當(dāng)天面試的求職者呆在一起。我盯著人事部那道暗紅色的大門,盯著每張走出來(lái)的人的'臉。一個(gè)個(gè)看上去都是垂頭喪氣的,大約是求職失敗了。問(wèn)了幾個(gè)求職者,他們有的告訴我莫名其妙就被拒絕了,有的說(shuō)自己被“無(wú)條件拒絕”了。
終于輪到我了,我心底忐忑不安,輕輕敲開(kāi)那道藏著玄機(jī)的門,我告訴自己豁出去了,說(shuō)不定幸運(yùn)會(huì)眷顧我。我坐在事先安排好的凳子上,對(duì)面是人事部經(jīng)理和韓籍老總。年輕的人事部經(jīng)理熱情而細(xì)致地詢問(wèn)我的情況,讓我心底暖暖的。當(dāng)?shù)弥业呐d趣是文學(xué),而且有千余篇作品發(fā)表時(shí),他有些驚訝。隨著這個(gè)話題深入,人事部經(jīng)理對(duì)我好感大增,還鼓勵(lì)我說(shuō)了一些對(duì)公司的建議。氣氛非常輕松,我以為自己穩(wěn)操勝券了。人事部經(jīng)理扭頭問(wèn)一邊的韓籍老總,是否可以當(dāng)即決定留用我。誰(shuí)知道,韓籍老總想都沒(méi)想,便一臉嚴(yán)肅地說(shuō):不要!人事部經(jīng)理禮貌地向我擺擺手,眼里有一絲遺憾。我找不到被拒絕的原因,也不想莫名其妙地失去機(jī)會(huì)。于是,禮貌地詢問(wèn)老總我被棄用的原因。韓籍老總說(shuō):“我拒絕別人從來(lái)是無(wú)條件的!”聽(tīng)到這樣的回復(fù),我勃然大怒:“我是慕貴公司的名來(lái)應(yīng)聘的,不是來(lái)參加無(wú)聊的游戲的。您的無(wú)條件拒絕對(duì)求職者是一種傷害,給出您拒絕的理由很難嗎?”說(shuō)完這些,我預(yù)備告辭,卻意外地看到韓籍老總站起身,還露出了笑容。韓籍老總說(shuō):“我們需要的是有骨氣、有恒心的青年,如果被無(wú)條件拒絕仍然不吱聲,那不是我們所需要的青年才俊。我已經(jīng)對(duì)619名求職者說(shuō)了”NO“,只有你向我,只有你向我們追問(wèn)理由。這只是我的面試策略,請(qǐng)?jiān)彛∧阍敢饧尤胛覀児締?”越過(guò)無(wú)條件拒絕,我終于成功地加入了夢(mèng)寐以求的公司,開(kāi)始了我人生的新篇章。追問(wèn)理由。這只是我的面試策略,請(qǐng)?jiān)!你愿意加入我們公司嗎?”越過(guò)無(wú)條件拒絕,我終于成功地加入了夢(mèng)寐以求的公司,開(kāi)始了我人生的新篇章。
面試的技巧12
空姐是很多女孩夢(mèng)寐以求的職業(yè),高身段、高學(xué)歷、高薪也著實(shí)增加了很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,面試過(guò)程中如何脫穎而出,除了自身?xiàng)l件外,各方面細(xì)節(jié)問(wèn)題還是值得學(xué)習(xí)、注意的。
面試前:
應(yīng)對(duì)所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事;進(jìn)門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。
面試時(shí):
談話時(shí)要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|,給主考官誠(chéng)懇、認(rèn)真的印象;點(diǎn)頭不可太急,否則會(huì)給人留下不耐煩及想插嘴的印象;談話時(shí)切忌東張西望,此舉有欠缺誠(chéng)意之嫌。
基本禮儀:
一般不應(yīng)由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象;不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令考官認(rèn)為你充滿自信,能面對(duì)壓力。
身體語(yǔ)言:
待主考人邀請(qǐng)時(shí)才禮貌地坐下,坐的時(shí)候要保持筆直;留意自己的身體語(yǔ)言,要大方得體;蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
回答問(wèn)題的態(tài)度:
態(tài)度誠(chéng)懇,不宜過(guò)分客套和謙卑;不太明白主考人的問(wèn)題時(shí),應(yīng)禮貌地請(qǐng)他重復(fù);陳述自己的長(zhǎng)處時(shí),要誠(chéng)實(shí)而不夸張,要視空乘職位的要求,充分表現(xiàn)自己有關(guān)的.能力和才干;不懂得回答的問(wèn)題,不妨坦白承認(rèn),給主考人揭穿反而會(huì)弄巧成拙。
切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作:
男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過(guò)分造作;避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說(shuō)話時(shí)用手掩嘴;面試完結(jié)離去時(shí),向主考人道謝及說(shuō)“再見(jiàn)”。
語(yǔ)調(diào):
語(yǔ)調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心;盡量避免中、英文夾雜;盡量少用語(yǔ)氣助詞,避免給主考人一種用語(yǔ)不清、冗長(zhǎng)、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺(jué);講錯(cuò)話要補(bǔ)救;在講錯(cuò)話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)回答其它問(wèn)題。
其它:
不要打斷主考人的話,因?yàn)檫@是非常無(wú)禮的行為;主考人可能會(huì)問(wèn)你一些與職位完全無(wú)關(guān)的問(wèn)題,目的在于進(jìn)一步了解你的思考能力及見(jiàn)識(shí),不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個(gè)太計(jì)較的印象;切忌因主考人不贊同你的意見(jiàn)而驚惶失措;部分主考人會(huì)故意反對(duì)應(yīng)聘者的意見(jiàn),以觀察他們的反應(yīng)。
面試的技巧13
一,開(kāi)頭語(yǔ)
你好,首先祝賀你們通過(guò)了前幾個(gè)環(huán)節(jié)的選拔,為了加強(qiáng)我們對(duì)你的了解,同時(shí)也讓你更解我們公司,我們將進(jìn)行面談。不用緊張,回答每個(gè)問(wèn)題之前,你可以先考慮一下;卮饡r(shí),請(qǐng)注意簡(jiǎn)潔明了。我們現(xiàn)在就開(kāi)始,好嗎?
二: 通用面試問(wèn)題(工作資格)
考察了解應(yīng)聘者的個(gè)人基本情況(價(jià)值觀,興趣,優(yōu)缺點(diǎn)等),教育培訓(xùn)和工作經(jīng)驗(yàn)等等。
1.請(qǐng)做1分鐘的自我介紹。
2.在大學(xué)里,你參加過(guò)哪些活動(dòng)?
3.你的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)有哪些?
4.你有什么社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?
三: 重點(diǎn)面試問(wèn)題(細(xì)節(jié)、有針對(duì)向的問(wèn)話)
1. 你認(rèn)為你在大學(xué)所學(xué)的能為你勝任這份工作有什么幫助?
2.如果今天面試后,我們決定不錄取你,你認(rèn)為主要原因會(huì)是什么?為什么?
(追問(wèn)的問(wèn)題:你認(rèn)為我們今天的面試使您的能力都展現(xiàn)出來(lái)了嗎?為什么?你認(rèn)為這種面試有何改進(jìn)之處?)
3. 如果在工作中,你的上級(jí)非常器重你,經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作,對(duì)此,同事對(duì)你頗有微詞,你將如何處理這類問(wèn)題?
四: 回答應(yīng)聘者想知道的一些問(wèn)題
面試官:“我們的問(wèn)題已經(jīng)問(wèn)完了,你有什么問(wèn)題要說(shuō)或者想了解的.嗎?”
五:情景劇
角色扮演
公司有明文該規(guī)定沒(méi)有相關(guān)批準(zhǔn)文件倉(cāng)庫(kù)東西不得外借
1、 倉(cāng)管員
2、 銷售部員工(無(wú)相關(guān)文件,但事情十分緊急須立即從倉(cāng)庫(kù)借出東西)
3、 財(cái)務(wù)部員工(有相關(guān)文件,但事情不是很緊急)
角色二與角色三就誰(shuí)先取出東西發(fā)生沖突,各執(zhí)一詞,要求倉(cāng)管員做出判斷,解決問(wèn)題(雙方東西必須都借出來(lái))。
4、倉(cāng)管員既要遵守公司相關(guān)規(guī)定,又要根據(jù)實(shí)際情況合理解決問(wèn)題。
情景要求:三位應(yīng)聘人員各自扮演角色,應(yīng)急處理此事件。
面試官追加:對(duì)扮演除倉(cāng)管員的另外兩名人員讓其對(duì)剛才扮演參觀的那位同學(xué)表現(xiàn)補(bǔ)充說(shuō)明,或說(shuō)明其不一樣的想法。
面試的技巧14
一、英語(yǔ)表達(dá)能力的考察
重慶1外和重慶2外都比較重視孩子的英語(yǔ)成績(jī),英語(yǔ)考察主要考察孩子的英文口語(yǔ)表達(dá)能力和語(yǔ)言的組織能力,這部分通常會(huì)允許學(xué)生用漢語(yǔ)回答,但一口流利的英語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音能為孩子增色不少,會(huì)給人留下很深刻的印象,讓人眼前一亮。這也對(duì)傳統(tǒng)只會(huì)背單詞的孩子提出了挑戰(zhàn),只有學(xué)以致用,才能在這第一環(huán)節(jié)穩(wěn)操勝券。
二、記憶性考察
這種題考察的是學(xué)生瞬間記憶的能力。通常在這個(gè)步驟中孩子失利的原因主要有這樣幾個(gè)。首先, 學(xué)生心理過(guò)于緊張,而使得思想不能集中,而無(wú)法完成記憶任務(wù);其次,很多孩子由于不自信不敢舉手搶答而失去了機(jī)會(huì)。所以在面試中自信是首先應(yīng)該具備的基本 素質(zhì)。在近幾年的招生考試中很多學(xué)校都進(jìn)行了面試這個(gè)環(huán)節(jié),面試考察學(xué)生的除了相應(yīng)的基礎(chǔ)知識(shí)以外更多的是在考察學(xué)生的應(yīng)變能力和臨場(chǎng)心理素質(zhì)。
三、考察學(xué)生的觀察能力和發(fā)散性思維。
在這個(gè)環(huán)節(jié)中由于沒(méi)有事前的準(zhǔn)備和訓(xùn)練,很多學(xué)生沒(méi)有仔細(xì)的觀察,明明是很簡(jiǎn)單的題,卻無(wú)從回答。當(dāng)然,還有一些同學(xué)由于緊張而不敢搶答。類似這種情況的失分實(shí)在有些惋惜。
四、溝通和情商的考察。
現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女,在家被父母寵著、愛(ài)著,通常很少與人分享和合作,遇到困 境自然也在少數(shù)。在這兩個(gè)環(huán)節(jié)通過(guò)團(tuán)隊(duì)溝通合作,考察孩子的溝通和情商。題目沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,但更能真實(shí)的反應(yīng)孩子的內(nèi)心的想法,也提示著大多數(shù)父母,在以 后的`培養(yǎng)過(guò)程中不僅僅要重視知識(shí)和分?jǐn)?shù),對(duì)孩子溝通、價(jià)值觀的影響也很重要。
五、考察創(chuàng)造思維、演講能力和學(xué)習(xí)能力。
通過(guò)孩子們對(duì)活動(dòng)的選擇,考察其創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性;通過(guò)孩子對(duì)選擇活動(dòng)的當(dāng)眾回答,考察其演講演示能力;通過(guò)傾聽(tīng)所有孩子對(duì)問(wèn)題的見(jiàn)解,最后推選組長(zhǎng),考察孩子的學(xué)習(xí)能力,是否能發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),并進(jìn)行自我反省和學(xué)習(xí)。
面試的技巧15
一、面試心理
在面試過(guò)程中,求職者處于一種接受提問(wèn)與考察,同時(shí)又要自我表現(xiàn)的角色,給人一種始終處于壓力的狀態(tài)。這種角色往往讓求職者出現(xiàn)兩種極端傾向,或者因過(guò)于拘謹(jǐn)而表現(xiàn)不足,或因表現(xiàn)過(guò)分而賣弄做作。這兩種傾向都會(huì)影響面試成績(jī)。
所以把握良好的心態(tài)有助于面試的正常發(fā)揮。盡量避免以下問(wèn)題:
1、恐懼心理:
有些求職者見(jiàn)到主考官就會(huì)莫名其妙地緊張和不安,無(wú)形中把自己放在和主考官不對(duì)等的位置上從而影響發(fā)揮。從人格上說(shuō),人人都是平衡的。這樣便會(huì)增加自己的勇氣,建立與對(duì)方平等的新關(guān)系,使面試順利進(jìn)行。消除恐懼的方法:人靠衣裳馬靠鞍,穿上相應(yīng)檔次的服裝,提高自信心,與對(duì)方建立起平等關(guān)系,不在心理上比別人低了一等,就不會(huì)膽怯了;或者公開(kāi)說(shuō)出自己的緊張,讓對(duì)方幫你放松,或者不妨干脆說(shuō)出自己的感受,自嘲可以緩解緊張的情緒,使自己輕松起來(lái);發(fā)現(xiàn)對(duì)方儀容、服裝以及談吐等的弱點(diǎn),減輕心理壓力;面試前或過(guò)程中認(rèn)真做幾次深呼吸,心情肯定會(huì)平靜得多,使勇氣倍增,消除心理膽怯、情緒緊張。
2、緊張心理:
很多求職者都承認(rèn)自己在面試時(shí)精神緊張。陌生的環(huán)境,被決定自己命運(yùn)的人提問(wèn),事關(guān)自己今后一段時(shí)間的發(fā)展前途,不可能不緊張。這里,提供幾種克服緊張的方法:要做好充分的準(zhǔn)備工作,預(yù)計(jì)到自己臨場(chǎng)可能很緊張,應(yīng)事先舉辦模擬面試,找出可能存在的問(wèn)題與不足,增強(qiáng)自己克服緊張的自信心;反復(fù)告誡自己,不要把一次面試的得失看得太重要,應(yīng)該明白,自己緊張,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不輕松,也有可能出差錯(cuò),甚至可能不如你,同等條件下,誰(shuí)克服了緊張,大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個(gè)提問(wèn),誰(shuí)就會(huì)取得勝利;不要急著回答問(wèn)題,主考官問(wèn)完問(wèn)題后,求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答時(shí),需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識(shí)到自己語(yǔ)無(wú)倫次,會(huì)更緊張,結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果,所以切記,面試從頭至尾聲,講話不急不慢,邏輯嚴(yán)密,條理清楚,讓人信服。
3、怯場(chǎng)心理:
怯場(chǎng)心理是指在面試臨場(chǎng)條件下心情過(guò)分緊張和焦慮,導(dǎo)致感覺(jué)的敏銳性下降,知識(shí)、技能的回憶受阻,注意力集中不起來(lái),影響自己原有能力發(fā)揮的心理現(xiàn)象。如果求職者把面試視為關(guān)系自己終身前途的奮力一搏,一旦失敗,什么前途、理想、榮譽(yù)、幸福都將付諸東流,抱有這樣認(rèn)識(shí)的,其面試焦慮水平必然很高。訓(xùn)練有素的求職者,對(duì)題型、解題思路、答題要點(diǎn)、答題要求等問(wèn)題心中有數(shù),加之知識(shí)儲(chǔ)備較多,這樣,在考場(chǎng)上就會(huì)得心應(yīng)手、處之泰然,分清輕重緩急,井然有序地回答問(wèn)題。倘若在面試過(guò)程中怯場(chǎng),最好是轉(zhuǎn)移注意力?梢詳(shù)數(shù),可以背英語(yǔ)字母表,也可以深呼吸,凡此種種轉(zhuǎn)移注意力的方法都可以緩解已出現(xiàn)的怯場(chǎng)現(xiàn)象。
二、第一印象
面試的時(shí)候,第一印象對(duì)于主考官來(lái)說(shuō)是評(píng)價(jià)求職者比較重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。如果求職者沒(méi)有給主考官留下比較好的印象,面試效果會(huì)有折扣。前面30秒的第一印象已經(jīng)給了主考官對(duì)求職者大致的感覺(jué),后面的問(wèn)題更多的是去驗(yàn)證主考官對(duì)求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進(jìn)入下一輪面試或錄取。
1、服裝:
在選擇如何著裝時(shí),先要考慮所應(yīng)聘公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位。譬如:應(yīng)聘需要?jiǎng)?chuàng)新的職位,著裝相對(duì)前衛(wèi)一點(diǎn)、有個(gè)性一點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系。對(duì)男生而言,深色西裝,再配上白色襯衣,打上款式簡(jiǎn)潔的領(lǐng)帶,適合任何面試場(chǎng)合。女生的服裝和男同學(xué)相比,有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝,配上半高跟的輕便鞋子,發(fā)型最好不要太張揚(yáng)。當(dāng)然,如果應(yīng)聘的是藝術(shù)類或運(yùn)動(dòng)類氣質(zhì),這時(shí)一身休閑、隨意的打扮,反而能起到意想不到的效果。
2、面試禮儀:
提前5—10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時(shí)間要等候,如果應(yīng)試人數(shù)較多,而你又是被安排在較后,那么你等待的時(shí)間就較長(zhǎng)。等候使人心情煩躁,無(wú)端生些猜測(cè),打亂早已準(zhǔn)備好的步驟。遇到此種情況,你便可以把書(shū)或雜志拿來(lái)出來(lái)看?磿(shū)可以讓人安靜鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了,你手上有書(shū)或雜志,正好可以全神貫注地看,顯出絲毫沒(méi)注意的樣子。如果主考官有意考察你,讓你久等,你正好可以借著看書(shū),表示你有足夠的耐心,這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細(xì)微的不愉快的沖突,求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時(shí),應(yīng)在面試室外輕輕敲門,得到許可后方可進(jìn)入?芍鲃(dòng)與主考官打招呼,點(diǎn)頭微笑或握手并問(wèn)候,禮貌的問(wèn)候,有力的握手和自信是至關(guān)重要的。與主考官交談時(shí),不應(yīng)始終注視對(duì)方的眼睛,目光要適當(dāng)?shù)匾崎_(kāi),可以選擇在對(duì)方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留,但不能漫不經(jīng)心地四處張望。當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時(shí),應(yīng)微笑起立,感謝用人單位給予你面試的機(jī)會(huì),禮貌退出房間。
3、面試語(yǔ)言:
交流時(shí)要盡量避免使用不規(guī)范的語(yǔ)言,以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專業(yè)的術(shù)語(yǔ),讓主考官感覺(jué)你是在賣弄,產(chǎn)生適得其反的效果。另外,說(shuō)話語(yǔ)速快慢要適當(dāng),太快會(huì)聽(tīng)不清楚,太慢會(huì)給人漫不經(jīng)心的感覺(jué);卮饐(wèn)題時(shí),不要太著急,要看對(duì)方是否還有補(bǔ)充,一定要把問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和核心搞清楚,然后再回答,以免忙中出錯(cuò),在整個(gè)過(guò)程中,你還要注意自己的身體語(yǔ)言,興奮時(shí)不要手舞足蹈,話不投機(jī)時(shí)也不要面紅耳赤?傊,在回答問(wèn)題時(shí),如果你把握重點(diǎn),條理清楚,措詞嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔完整,勢(shì)必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽(tīng),聽(tīng)清楚面試者的話語(yǔ),不要打斷對(duì)方的談話。準(zhǔn)備好如何回答一些普遍的問(wèn)題,并把這些問(wèn)題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。
三、面試過(guò)程技巧
接聽(tīng)面試電話的技巧:
當(dāng)你的簡(jiǎn)歷得到用人單位的認(rèn)可后,通常情況下通知面試都是采取電話方式。很多公司的`面試就是從電話通知開(kāi)始,而不是等你來(lái)了公司后才開(kāi)始。所以接聽(tīng)電話也是需要非常注意的。當(dāng)來(lái)電話時(shí)如果你不方便回答對(duì)方的問(wèn)題或詢問(wèn)相關(guān)事項(xiàng),或者說(shuō)坐車有噪音干擾,則應(yīng)及早說(shuō)明“對(duì)不起,我正在有事或聽(tīng)不清楚,能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話?”等等,對(duì)方會(huì)通情達(dá)理地處理。當(dāng)你能坦然放松地與對(duì)方進(jìn)行電話交談時(shí),應(yīng)該要對(duì)單位名稱、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒(méi)有說(shuō)清楚的單位,可以在答應(yīng)面試前問(wèn)及諸如面試方式、職位、培訓(xùn)等問(wèn)題,并作出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇,則應(yīng)及時(shí)告訴對(duì)方,若決定接受面試,則詳細(xì)詢問(wèn)對(duì)方面試時(shí)間、地點(diǎn)、如何方便快捷到達(dá)、聯(lián)系人、所需時(shí)間(從中可以判斷對(duì)方對(duì)你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況,也可索要對(duì)方的辦公電話號(hào)碼,以便路途迷失方向時(shí)及面試后聯(lián)系。結(jié)束電話之前,一定要感謝對(duì)方來(lái)電話,顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
2、自我介紹:
自我介紹一般分成三部分:第一,介紹自己的學(xué)校及專業(yè),這一部分可以少說(shuō)一些;第二,自己的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)到的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以及自己的能力,這是介紹的重點(diǎn);第三,自己對(duì)應(yīng)聘的工作及企業(yè)的了解,這一點(diǎn)也是很重要的。
自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步,因?yàn)楸娝苤摹笆滓蛐?yīng)”的影響,你這2-3分鐘見(jiàn)面前的自我介紹將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象。這份介紹將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總結(jié),也是你接下來(lái)面試的基調(diào),考官可能基于你的材料與介紹進(jìn)行提問(wèn)。開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候很重要,它有可能決定整個(gè)面試的基調(diào)。開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候是給主考官的第一印象,從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機(jī)會(huì)。進(jìn)門應(yīng)該面帶微笑,但不要諂媚。話不要多,稱呼一聲“您(們)好”就足夠,聲音要足夠洪亮,底氣要足,語(yǔ)速自然,總之彬彬有禮而大方得體,不要過(guò)分殷勤,也不要拘謹(jǐn)或過(guò)分謙讓。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì),內(nèi)容:包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能,突出成就、專業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景等。應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):首先,要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),并要有相當(dāng)?shù)目尚哦。特別是具有和招聘職位有相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在這方面的優(yōu)勢(shì),最好是通過(guò)舉例方式來(lái)驗(yàn)證一下;其次,要展示個(gè)性,使個(gè)人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如老師、朋友等的評(píng)論來(lái)支持自己的描述;第三,不可夸張,堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話,少用虛詞、感嘆詞之類;最后,要符合常規(guī)和邏輯,介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出,使自己的優(yōu)勢(shì)很自然地逐步顯露,不要一上來(lái)就急于羅列自己的優(yōu)點(diǎn)。有一點(diǎn)必須緊記:話題所到之處。必須突出自己對(duì)該公司做出的貢獻(xiàn),如增加營(yíng)業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新客戶等。
自我介紹要反復(fù)模擬練習(xí),并找不同背景的親朋好友提出修改意見(jiàn),在陳述時(shí),不能讓人感覺(jué)在背紙稿,而應(yīng)該是與朋友交流,語(yǔ)氣中肯又不失激情。如果你參加過(guò)一些公司的面試,不妨反思下你在面試過(guò)程中的得和失,邀請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友進(jìn)行點(diǎn)評(píng),從而不斷總結(jié)提高。
【面試的技巧】相關(guān)文章:
應(yīng)聘面試技巧面試技巧11-22
面試方法及技巧面試技巧11-22
面試技巧 面試談薪水的技巧11-20
面試答題技巧,面試技巧篇11-20
面試技巧11-09
面試的技巧08-09
面試的技巧03-18
面試技巧:電話面試的4個(gè)技巧11-20