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面試常見問題

時(shí)間:2024-06-23 10:35:33 面試筆試 我要投稿

面試常見問題(匯編15篇)

面試常見問題1

  1 、 作為一名醫(yī)務(wù)工作者,你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?

面試常見問題(匯編15篇)

  一.我是一名醫(yī)務(wù)工作者,從事醫(yī)務(wù)工作,能夠接觸各式各樣的人,經(jīng)常處理一些緊急事件,這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力,遇事比較冷靜、處理事情層次分明,干脆利落,做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。二.是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽能力和溝通能力,能和其他人互動(dòng),共享信息和榮譽(yù),對(duì)待工作認(rèn)真努力,能夠及時(shí)完成,并且很樂意幫助同事,樂于承擔(dān)本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。三,俗話說,人無完人,金無足赤,同樣在我身上也存在著不足之處,諸如社會(huì)閱歷淺,工作經(jīng)驗(yàn)少等,只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn),再改正,并真誠(chéng)、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí),才能克服缺點(diǎn),不斷完善自已。

  2、 你在值班的時(shí)候,在你面前一個(gè)急癥病號(hào)突然暈倒,你如何處理?

  一.在工作中遇到這樣的事情是正常的,我應(yīng)該冷靜,迅速,妥善地處理這件事,不應(yīng)該有所慌張。二,立刻檢查這位患者的生命體征,看是否穩(wěn)定,并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。三,若病人病情穩(wěn)定,那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥處理四,若病人情況危機(jī),比較嚴(yán)重,我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生,請(qǐng)求協(xié)助治療。五,治療過程中,不能擅離職守,更不能自行安排替班,若是病人做檢查等需要我的陪同,應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況,得到批準(zhǔn)后再離開。

  3.你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員,在你值班的時(shí)候,你的親戚好友找你有急事,你會(huì)怎么做?

  一,仔細(xì)詢問親戚好友,了解急事的具體情況,性質(zhì)等,再作出相應(yīng)的判斷。二,若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān),比如親戚身體不適,或者受傷等,我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況,根據(jù)病情的輕重緩急來處理,先處理嚴(yán)重的病人,絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚三,若是私人事情,我會(huì)跟親戚說明我們急診值班的原則,必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,看是否可以等我下班后再幫他處理,相信我的親戚好友能夠理解四,若是事情真的很緊急,我會(huì)向醫(yī)院總值班醫(yī)生請(qǐng)假,經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后,方可離開值班崗位;

  4、你被錄用以后,如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng),你會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作?

  一,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會(huì)抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉,爭(zhēng)取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn),為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。二,查閱相關(guān)資料,深入了解國(guó)家農(nóng)村政策和措施,三,是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況,如統(tǒng)計(jì)局等四,是深入田間地頭了解實(shí)際情況,了解群眾的想法,了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié),并作出自己工作的規(guī)劃,和工作中的重點(diǎn)問題。

  5.你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況,你會(huì)怎么做?

  一,收紅包這種現(xiàn)象是存在,但是這種情況是個(gè)別,而不是普遍的,大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來,衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀,開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報(bào)電話,到設(shè)立廉潔賬戶;從聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員暗訪;《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定:醫(yī)師不得利用職務(wù)之便,索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益,收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。二,醫(yī)院大部分都是公有制,醫(yī)生的正常收入是靠資歷,職稱來定,有能力的醫(yī)生,干工作就多,拿的并不多,這樣就心理不平衡,也是收紅包的原因之一。社會(huì)大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包,其實(shí)受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn),以為不送醫(yī)生紅包,醫(yī)生就不會(huì)認(rèn)真看病,其實(shí),這是誤解。三,當(dāng)我遇到這樣的情況,我會(huì)跟患者說明絕對(duì)不收紅包,并且跟他說明,真正的病人,不送紅包,醫(yī)生也會(huì)認(rèn)真看病的,醫(yī)生不會(huì)拿病人的生命開玩笑,這是我們的`職業(yè)道德,作為一個(gè)醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。

  6、在你值班的時(shí)候,如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做?

  一,立刻向院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一情況,包括中毒的大致人數(shù),地點(diǎn),嚴(yán)重情況等二,立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系,匯報(bào)具體情況后,請(qǐng)求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個(gè)科室,做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。三,搶救病人應(yīng)分清輕重緩急,重傷的應(yīng)先搶救,進(jìn)行搶救的同時(shí),務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系四,通知醫(yī)院保安人員維持秩序,并且注意安撫家屬情緒,防止事態(tài)進(jìn)一步惡化五,這一過程中有什么情況要隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)

  7、國(guó)家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,我市衛(wèi)生局決定,從今年起,所有新錄用醫(yī)務(wù)人員,必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年,你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級(jí)醫(yī)院作用大?

  一,國(guó)家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè),這是利國(guó)利民的政策,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會(huì)抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉二,發(fā)揮作用的大小,我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作,能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn),可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平,是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)三,然而市級(jí)醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣,鍛煉的機(jī)會(huì)相對(duì)也多,業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升,因?yàn)橛辛酥霸谏鐓^(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn),能夠發(fā)揮更大作用

  8、.你覺得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理,你是怎樣處理的。

  一,在實(shí)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)的醫(yī)院中,對(duì)殘疾人提供的設(shè)施比較少二,針對(duì)這一情況,我會(huì)和同學(xué)一起先作出調(diào)查,比如計(jì)算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù),請(qǐng)殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。三,調(diào)查結(jié)束后,我會(huì)詳細(xì)地寫一份調(diào)查報(bào)告交給醫(yī)院,分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備,提出切實(shí)可行的方案供醫(yī)院參考,希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決

  9.某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品,聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包,只要你這里幫忙多開藥品,就能按比例提成,在準(zhǔn)備送你紅包時(shí),此時(shí)剛好同事進(jìn)來,你該如何處理?

  一,我會(huì)跟藥代說明絕對(duì)不收紅包,作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者,我有最起碼的職業(yè)道德二,積極跟同事溝通,說明這樣的事情是第一次發(fā)生,并且向同事請(qǐng)教,下次再遇到這樣的事情要如何解決三,進(jìn)行自我反省,看看自己平時(shí)是不是言語或者行為方面有所不妥,給藥代造成了錯(cuò)誤的印象,引起了誤會(huì)!四,如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話,我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度

  10、在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題,你是怎樣看待的?

  一,醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的,特別是近年來受諸多因素的影響,醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢(shì)。二,分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故,幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真,制度不落實(shí),說話隨便、不講技巧等。因此,我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作,就必須強(qiáng)化各級(jí)各類人員的責(zé)任意識(shí)。三,誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生,因?yàn)獒t(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生,跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通,相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域,患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托,主動(dòng)配合醫(yī)生的治療和檢查,同時(shí)了解一些疾病常識(shí)。而“醫(yī)者父母心”,醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對(duì)待焦急的患者,建議作相關(guān)檢查和治療時(shí),要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生,從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,讓患者得到及時(shí)治療,盡快康復(fù)。

  11.當(dāng)下的H1N1流行,你是衛(wèi)生局的人,搞一次宣傳活動(dòng),如何組織?會(huì)遇到什么重點(diǎn)問題?

  一,當(dāng)前H1N1的流行,造成了全球蔓延,我們?cè)谒枷肷鲜紫纫匾曔@個(gè)事情,必須大力宣傳如何預(yù)防,并且告之一些常規(guī)的處理原則二,擬定計(jì)劃,就活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動(dòng)工作人員的選擇、活動(dòng)的具體形式、具體內(nèi)容,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。三,做好準(zhǔn)備工作,提前協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、申請(qǐng)資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門,請(qǐng)他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊(cè),便于當(dāng)場(chǎng)發(fā)放。四,在實(shí)施的過程中,做好組織、協(xié)調(diào)工作,保證活動(dòng)圓滿舉行五,活動(dòng)結(jié)束后,要及時(shí)總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

  12.如果你在門診,突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)病人疑似H1N1,你該怎么處理

  一,首先要保持冷靜的態(tài)度,不要驚慌,在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常二,以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查,然后帶他去另一間房間進(jìn)行隔離。三,立刻將這一情況匯報(bào)上級(jí),并且說明已經(jīng)對(duì)病人進(jìn)行隔離四,口氣委婉地告知這個(gè)病人,他可能患有HIN1,要確診還要進(jìn)行別的檢查,希望他能夠配合我們的工作,進(jìn)行隔離,不要到處走動(dòng)。

面試常見問題2

  IT面試常見的智力問題

  1、兩柱香問題

  題目:有兩柱不均勻的香,每柱香燃燒完需要1個(gè)小時(shí),問:怎樣用兩柱香切出一個(gè)15分鐘的時(shí)間段?這個(gè)題的重點(diǎn)就是怎么切

  解答:將甲香的一頭點(diǎn)著,將乙香的兩頭點(diǎn)著,當(dāng)乙香燃燒完時(shí),說明已經(jīng)過了半個(gè)小時(shí),同時(shí)也說明甲香也正好燃燒了一半,此時(shí),將甲香的另一頭點(diǎn)著,從此時(shí)起到甲香完全燒完,正好15分鐘。

  2、燈管問題

  在房里有三盞燈,房外有三個(gè)開關(guān),在房外看不見房?jī)?nèi)的情況,你只能進(jìn)門一次,你用什么方法來區(qū)分那個(gè)開關(guān)控制那一盞燈?

  解答:打開一盞燈10分鐘,關(guān)掉,打開第二盞,進(jìn)去看看哪盞亮,摸摸哪盞熱,熱的是第一個(gè)打開的開關(guān)開的,亮的是第二個(gè)開關(guān)開的,另一個(gè)就是第三個(gè)。

  3、兩位盲人問題

  他們都各自買了兩對(duì)黑襪和兩對(duì)白襪,八對(duì)襪了的布質(zhì)、大小完全相同,而每對(duì)襪了都有一張商標(biāo)紙連著。兩位盲人不小心將八對(duì)襪了混在一起。 他們每人怎樣才能取回黑襪和白襪各兩對(duì)呢?

  答案:每一對(duì)分開,一人拿一只,因?yàn)橐m子不分左右腳的;

  4、果凍問題

  你有一桶果凍,其中有黃色,綠色,紅色三種,閉上眼睛,同時(shí)抓取兩個(gè)果凍。抓取多少個(gè)就可以確定你肯定有兩個(gè)同一顏色的果凍?

  答案:2次4個(gè)!

  5、喝啤酒問題

  假如每3個(gè)空啤酒瓶可以換一瓶啤酒,某人買了10瓶啤酒,那么他最多可以喝到多少瓶啤酒?

  答案:喝完10瓶后用9個(gè)空瓶換來3瓶啤酒(喝完后有4個(gè)空瓶)喝完這三瓶又可以換到1瓶啤酒(喝完后有2個(gè)空瓶),這時(shí)他有2個(gè)空酒瓶,如果他能向老板先借一個(gè)空酒瓶,就湊夠了3個(gè)空瓶可以換到一瓶啤酒,把這瓶喝完后將空瓶還給老板就可以了。

  所以他最多可以喝10+3+1+1=15瓶

  6、三人住旅館

  有三個(gè)人去住旅館,住三間房,每一間房$10元,于是他們一共付給老板$30,第二天,老板覺得三間房只需要$25元就夠了于是叫小弟退回$5給三位客人,誰知小弟貪心,只退回每人$1,自己偷偷拿了$2,這樣一來便等于那三位客人每人各花了九元,于是三個(gè)人一共花了$27,再加上小弟獨(dú)吞了不$2,總共是$29?墒钱(dāng)初他們?nèi)齻(gè)人一共付出$30那么還有$1呢?

  答案:他們所消費(fèi)的27元里已經(jīng)包括小弟貪污的2元了,再加退還的3元=30元。這種題一定不要亂了陣腳,根據(jù)一條思路做:這30元現(xiàn)在的分布是:老板拿25元,伙計(jì)拿2元,三人各拿1元,正好!

  7、三筐蘋果問題

  有三筐水果,一筐裝的全是蘋果,第二筐裝的全是橘子,第三筐是橘子與蘋果混在一起?鹕系臉(biāo)簽都是騙人的,(就是說筐上的標(biāo)簽都是錯(cuò)的)你的任務(wù)是拿出其中一筐,從里面只拿一只水果,然后正確寫出三筐水果的標(biāo)簽。

  答案:從標(biāo)著“混合”標(biāo)簽的筐里拿一只水果,就可以知道另外兩筐裝的是什么水果了。

  分析:從混合的拿出一個(gè)來,如果是蘋果,而貼蘋果的筐里有可能是橘子和混合,如果是混合,說明貼橘子的筐里是橘子,不成立(因?yàn)榍疤嵴f了,每個(gè)標(biāo)簽都是錯(cuò)的)。所以貼蘋果的筐里是橘子,則貼橘子的筐里是混合。

  8、汽車加油問題

  一輛載油500升的汽車從A開往1000公里外的B,已知汽車每公里耗油量為1升,A處有無窮多的油,其他任何地點(diǎn)都沒有油,但該車可以在任何地點(diǎn)存放油以備中轉(zhuǎn),問從A到B最少需要多少油

  解答:嚴(yán)格證明該模型最優(yōu)比較麻煩,但確實(shí)可證,大膽猜想是解題關(guān)鍵。題目可歸結(jié)為求數(shù)列an=500/(2n 1) n=0,1,2,3......的和Sn什么時(shí)候大于等于1000,解得n>6當(dāng)n=6時(shí),S6=977.57,所以第一個(gè)中轉(zhuǎn)點(diǎn)離起始位置距離為1000-977.57=22.43公里.所以第一次中轉(zhuǎn)之前共耗油22.43*(2*7 1)=336.50升此后每次中轉(zhuǎn)耗油500升,所以總耗油量為7*500 336.50=3836.50升。

  it面試常見技術(shù)問題

  1、談?wù)勀銓?duì)公司加班的看法?

  解讀:但凡互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),就沒有一家公司不加班的。而面試官之所以會(huì)這樣問,一來是想給求職者打一劑預(yù)防針,二來也想聽聽?wèi)?yīng)聘者的答案。

  回答參考:如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班,我現(xiàn)在已經(jīng)成家生活上已經(jīng)穩(wěn)定(我現(xiàn)在單身沒有任何家庭負(fù)擔(dān)),這樣更能全身心的投入工作。但同時(shí),我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班。

  2、你對(duì)薪資的要求?

  解讀:說實(shí)在的,徐州沒有特別好的企業(yè)。大多數(shù)公司福利待遇都不是特別完善,因此,錢,就成了判斷崗位吸引力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,有些時(shí)候并不是我們想要多少企業(yè)就能給多少,所以,把皮球拋給對(duì)方,也不失為一個(gè)好的解決方法。

  回答參考:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。

  3、如果你出現(xiàn)工作失誤,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦?

  解讀:這一問題,主要考察求職者對(duì)突發(fā)問題的處理能力。

  回答參考:一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤,重要的是能從自己或者是別人的.錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。

  4、談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法?

  解讀:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),能在一家公司呆三年以上的,都算是老員工。在這個(gè)跳槽頻繁的行業(yè),關(guān)于求職者對(duì)跳槽的看法,也成了面試官想要了解的重點(diǎn)之一。

  回答參考:跳槽之前,我會(huì)很嚴(yán)肅的思考幾個(gè)問題:1、走能給我?guī)淼暮锰幨鞘裁矗?、我現(xiàn)在是否應(yīng)該跳槽?3、現(xiàn)階段我最想要的是什么?只有將這三個(gè)問題搞清楚,才會(huì)決定去留,不會(huì)輕舉妄動(dòng)。

  5、說說喜歡這份工作的哪一點(diǎn)?

  解讀:與善言辭的IT人很難說出選擇一份工作的原因。而正是因?yàn)檫@點(diǎn),hr們才會(huì)特別難為人。用這道面試題給求職者設(shè)局。

  回答參考:可以用些無傷大雅的回答,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯(cuò)的答案。

面試常見問題3

  1. What is your future plan? What will you do after graduation?

  2. Would you come back after graduation?

  3. What degree do you intend to achieve after graduation?

  4. Will you want to settle in UK?

  5. After graduation,will you plan to find a job in UK?

  6. If a company wants to hire you after graduation, would you come?

  7. What do you think your future position after your study?

  8. What do you think your future salary?

面試常見問題4

  (1)如何管理一個(gè)大賬戶?

  答:與管理中小賬戶類似,只不過是把每天工作重心放在最重要的地方。

  (2)假如讓你新建一個(gè)賬戶,請(qǐng)問你的建賬戶的思路?

  答:首先了解公司業(yè)務(wù),一般可以考慮按品牌類、產(chǎn)品類、通用類、競(jìng)品類計(jì)劃劃分,具體情況也可以具體對(duì)待,例如搭建促銷、地域、重點(diǎn)等計(jì)劃。投放地域時(shí)段等根據(jù)公司業(yè)務(wù)定,預(yù)算優(yōu)先分配給效果好的計(jì)劃。

  (3)根據(jù)你對(duì)我們公司的了解,你認(rèn)為我們公司賬戶,應(yīng)該主推什么詞? 答:優(yōu)先將預(yù)算分配給產(chǎn)品及品牌詞,其次再考慮競(jìng)品及通用詞。

  (4)給你50萬預(yù)算,做競(jìng)價(jià),怎么把它花出去?

  答:首先了解公司業(yè)務(wù),明確投放目標(biāo),確定考核指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)進(jìn)行投放控制。

  (5)假如交給你一個(gè)老賬戶,請(qǐng)問你怎么著手開展工作?

  答:首先了解公司業(yè)務(wù),與老員工交流,熟悉賬戶老結(jié)構(gòu),查看賬戶歷史數(shù)據(jù),再判斷下一步如何操作,如果賬戶良好繼續(xù)優(yōu)化,通過數(shù)據(jù)分析將預(yù)算更多分配給效果好的地方;如果賬戶結(jié)構(gòu)較差,可以考慮老結(jié)構(gòu)正常投放的同時(shí),賬戶下方重新搭建新結(jié)構(gòu),逐步將新結(jié)構(gòu)優(yōu)化超過老結(jié)構(gòu)。

  (6)廣告漏斗從上到下分別是什么?以一個(gè)什么形態(tài)展現(xiàn)?

  答:展現(xiàn)-點(diǎn)擊-到達(dá)-咨詢-訂單。向轉(zhuǎn)化逐步遞進(jìn)的過程。

  (7)怎樣合理的搭建賬戶結(jié)構(gòu)?

  答:做到主次分明,大小適中即可。首先了解業(yè)務(wù),然后確定賬戶框架,拓詞分組,撰寫創(chuàng)意,層級(jí)設(shè)置等。

  (8)怎樣將關(guān)鍵詞進(jìn)行計(jì)劃、單元的劃分?

  答:按結(jié)構(gòu)相同、意義相近的原則分單元,詞根相同的合并為計(jì)劃。

  (9)關(guān)鍵詞匹配方式有哪些?個(gè)人怎么理解及在賬戶中是怎么應(yīng)用的?

  答:匹配分為精確、短語、廣泛,一開始不使用廣泛,可以100%全部短語,然后根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整,效果好的放寬匹配。

  (10)怎么判斷出哪些關(guān)鍵詞是高效的哪些是低效甚至無用的'?自己是怎么做的?

  答:如果從直接轉(zhuǎn)化角度考慮,就是轉(zhuǎn)化成本低的為高效,成本高的為低效。通過參數(shù)跟蹤或頁(yè)面轉(zhuǎn)化可以獲得相關(guān)數(shù)據(jù)。

面試常見問題5

  1、請(qǐng)說一說本人的職業(yè)觀

  我本人的職業(yè)觀從根本上來說是服務(wù)社會(huì)和大眾。因?yàn)椴徽撌亲鍪裁绰殬I(yè)都是在為人民服務(wù),只是服務(wù)的對(duì)象不同。

  乘務(wù)員:而作為一名空中乘務(wù)員,首先要有一個(gè)服務(wù)意識(shí),方能做到服務(wù)好、服好務(wù)和好服務(wù)。畢竟若是除去空中二字,乘務(wù)員的工作性質(zhì)也不過是和飯店里端盤子的服務(wù)員差不多。所以面對(duì)乘客要做到彬彬有禮,溫柔可親。做事時(shí)要沉著冷靜,機(jī)智果斷。眼里要時(shí)時(shí)刻刻都能看到要服務(wù)的地方,然后在乘客不滿之前快速處理好。

  2、你決意離職的動(dòng)機(jī)是什么

  我之前的工作確實(shí)是一份無論是在哪個(gè)方面都很容易讓人滿意的工作,工作單位也很不錯(cuò),是很多同行心目中一直所向往的。但是我本人認(rèn)為人是不可以在年紀(jì)輕輕的時(shí)候就太過追求安穩(wěn)的話,那樣會(huì)失去一顆追求和進(jìn)取的心。當(dāng)然我也知道飛行員(乘務(wù)員)這職業(yè)的不穩(wěn)定性,工作時(shí)間沒有規(guī)律,別人休息時(shí)他們最忙,還要時(shí)時(shí)刻刻不停學(xué)習(xí)以促進(jìn)自己的專業(yè)技能。但是我執(zhí)著的相信年輕的`時(shí)候追求安穩(wěn),到老的時(shí)候就不會(huì)特別安穩(wěn)。所以,抱著這個(gè)想法孤注一擲,決意放下之前的安穩(wěn)來尋求這份我期望已久又能時(shí)刻提醒著我要努力促進(jìn)我進(jìn)步的工作。這就是我離職的原因。

  3、你向其它公司申請(qǐng)了嗎

  目前沒有。

  因?yàn)樵谖夷壳暗牧私庀隆矣X得如果能成為這家企業(yè)中的一分子,我將會(huì)覺得非常驕傲,且學(xué)習(xí)到更多我在之前崗位上學(xué)不到的知識(shí)。

  ps:這個(gè)可以結(jié)合你們面試的公司做出相應(yīng)的回答

  4、你認(rèn)為自己的英語實(shí)力如何

  請(qǐng)用英語回答擁有四六級(jí)證書,且普通話、粵語、英文流利,交流無障礙即可

  5、你有資格證和特殊技能嗎

  當(dāng)然。我有XX證書或XXX專業(yè)資格證

  挑自己擅長(zhǎng)的說。

  6、你認(rèn)為自己的性格如何

  我的性格是開朗向上的,永遠(yuǎn)都知道自己想要的是什么,并且怎么去追求。因?yàn)榉浅O矚g笑,所以與人交流和相處的時(shí)候,我時(shí)常會(huì)帶給人一種友好親近的感覺;然而我覺得作為一名飛行員(乘務(wù)員),性格的好壞是極其重要的,因?yàn)樗苯佑绊懼藙?wù)員的服務(wù)質(zhì)量。但是,我相信我的性格會(huì)很適合這個(gè)職業(yè)。

  7、你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么

  結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)說,優(yōu)點(diǎn)要體現(xiàn)出你非常適合這個(gè)職業(yè)。缺點(diǎn)也要體現(xiàn)出你的優(yōu)勢(shì),譬如說:我喜歡思考,所以有的時(shí)候可能顧慮會(huì)比較多。

  8、學(xué)生時(shí)代印象最深的是什么事

  譬如說你去參加了什么公益慈善活動(dòng)啊,編的也行,反正不查。你要說幫助別人是快樂的事,你非常喜歡。

  9、你喜歡什么活動(dòng)

  我很喜歡集體活動(dòng),所以一般只要是明朗向上且不耽誤學(xué)習(xí)和工作的俱樂部活動(dòng)我都會(huì)參加,因?yàn)槲矣X得那是一件非常快樂的事情,增添了生活樂趣又促進(jìn)了友誼。

  10、如果在飛機(jī)上遇到不講理的客人

  你會(huì)怎么做

  首先提高自己的自控能力,在自身方面找原因.我相信沒有不講理的乘客,只有不到位的服務(wù).

  11、你的大學(xué)成績(jī)?nèi)绾?/p>

  體現(xiàn)優(yōu)勢(shì),你獲得過什么獎(jiǎng)項(xiàng),所以你認(rèn)為成績(jī)還算不錯(cuò)。

  12、你最喜歡哪一課

  記得體現(xiàn)你適合這個(gè)職業(yè)。譬如說你喜歡什么課,學(xué)習(xí)中它賦予了什么樣的優(yōu)勢(shì),而這優(yōu)勢(shì)對(duì)你以后的工作有什么樣的幫助。

  13、你認(rèn)為具有競(jìng)爭(zhēng)力的是什么

  我的專業(yè)給予我最大的優(yōu)勢(shì)就是有耐心和解決緊急事故的能力,無論是面對(duì)不懂事的孩子還是找麻煩的家長(zhǎng),總是能夠平心靜氣的在第一時(shí)間解決問題。能夠快速的處理好緊急事故,安撫好孩子的情緒,平息家長(zhǎng)的怒氣。其次是毅力。因?yàn)橹耙?guī)律的工作時(shí)間,我總是能夠在每一天同樣的時(shí)間里做好同樣的事情,我相信能夠反反復(fù)復(fù)做好一件事情會(huì)成為我最大的優(yōu)勢(shì)之一。

面試常見問題6

  1.首先自我介紹

  因?yàn)榇蠹艺娴牟涣私,這就需要我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)向面試官表達(dá)最有效和最有利的信息。一般要包括班級(jí)、姓名、性格特征、相關(guān)的經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn) 及一些重要的獲獎(jiǎng)情況等。

  2.你的自我介紹很短,你認(rèn)為它能突出你的優(yōu)點(diǎn)嗎?或者說你的介紹很長(zhǎng),你不覺得沒有必要嗎?

  不能全部突出我的優(yōu)點(diǎn),但至少說明我的態(tài)度:簡(jiǎn)單、明快、不做作。

  我做自我介紹可以不具備太多的辭藻,但是我認(rèn)為我要有端正的態(tài)度。

  3.你為什么選擇來學(xué)生會(huì),又為什么選擇來這個(gè)部門?

  學(xué)生會(huì)是聯(lián)系學(xué)校和同學(xué)的紐帶,是一個(gè)為同學(xué)服務(wù)的機(jī)構(gòu),也是一個(gè)鍛煉自我展現(xiàn)自我的平臺(tái),它的宗旨是全心全意的為同學(xué)服務(wù),而且進(jìn)入學(xué)生會(huì)可以更好的發(fā)揮我的特長(zhǎng),為同學(xué)服務(wù),并在工作中發(fā)現(xiàn)我的不足,提高自己充實(shí)自己。ㄟ@樣的回答是雙贏的,不會(huì)給人做作的感覺)

  因?yàn)槲蚁矚g這里和我相信自己能夠勝任這里的工作,總之是本著服務(wù)與發(fā)展的目的,為了自己和這個(gè)集體,希望在這里得到想要的鍛煉,提高自己的能力,也相信我自己能夠?yàn)檫@個(gè)集體作出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

  4.你有什么愛好、特長(zhǎng)?

  如實(shí)回答。在可能的情況下會(huì)讓你進(jìn)行才藝展示,所以千萬不要無中生有。

  可以突出在相關(guān)工作上的特長(zhǎng),比如寫作和計(jì)算機(jī)等。

  5.你覺得自己有什么缺點(diǎn)?

  不能因?yàn)椴辉敢獗憩F(xiàn)自己的缺點(diǎn)就不說,因?yàn)槟谴砟銓?duì)自己沒有總結(jié),連你自己都不了解,缺乏觀察力,或者讓人認(rèn)為你很自負(fù)、不好相處。

  因此盡量回答“我正在克服膽怯這一缺點(diǎn),為了自己能走得更遠(yuǎn)更好,所以我下決心去克服它,正因?yàn)檫@樣,我才有勇氣站在這里,面對(duì)著大家,跨出生命新的一步……”之類,這些缺點(diǎn)最好是在某種程度上也是有益的。

  在初試的時(shí)候一般就問這樣的問題,主要是要做到誠(chéng)實(shí),語言表達(dá)流利,態(tài)度端正。

  6.你覺得自己可以勝任哪方面的工作?

  如果是很外向,善于交際的話,應(yīng)該是說部門之間的交流和聯(lián)誼問題。

  如果性格比較內(nèi)向嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑,就說適合處理部門內(nèi)部的事務(wù),相關(guān)的組織和管理問題。

  7.你希望從這個(gè)部門得到哪些能力的鍛煉?

  組織策劃能力、語言表達(dá)能力、交際能力及處事能力等。

  8.你是不是擔(dān)任過相應(yīng)的職務(wù),有何相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)?

  有的話,當(dāng)然比較好,可以說出自己的經(jīng)驗(yàn)還要說說教訓(xùn)總結(jié)。(面試網(wǎng) http://www.ahsrst.cn )

  如果沒有,就照實(shí)回答,覺得不利的話,可以說自己接受過相關(guān)的指導(dǎo),以后會(huì)在學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。

  9.假如集體中有你不喜歡的人,你怎么辦?

  這考驗(yàn)人的交際能力和團(tuán)體協(xié)作能力,我會(huì)和他多溝通,并盡量與他合作,及時(shí)化解誤解。

  10.指著旁邊的學(xué)長(zhǎng)對(duì)你說:你覺得這位學(xué)長(zhǎng)是什么樣的人?

  能在那里給你面試的在能力方面和學(xué)習(xí)方面相信都不會(huì)弱。所以你可以根據(jù)你的印象,談?wù)勀愕膫(gè)人感受,比如說他(她)看起來很認(rèn)真,很嚴(yán)格,很親和之類的。

  11.學(xué)習(xí)和工作矛盾嗎?你怎么處理你的工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間?

  學(xué)習(xí)和工作不矛盾,因?yàn)閷W(xué)習(xí)是提高自身的素質(zhì)和知識(shí),使得自己更好地完成工作,這個(gè)是互補(bǔ)的。其實(shí)大家都知道完美的處理幾乎是不可能的,但是我會(huì)盡力。在平時(shí)的時(shí)間就要少浪費(fèi)了,用來鞏固學(xué)習(xí)。

  12.如果你的.學(xué)長(zhǎng)讓其他人做事而總是不叫你,你會(huì)怎么想,怎么做?

  應(yīng)該是他們向?qū)W長(zhǎng)爭(zhēng)取了而我沒有吧;

  比如我會(huì)積極主動(dòng)向?qū)W長(zhǎng)和同事提出要幫忙的意見并且付諸行動(dòng)。

  13.你怎樣看待在接近改選的時(shí)候表現(xiàn)異常積極的人和事?

  那是他們表達(dá)自己意愿的方式而已。若是要介意太多就什么也做不好咯;或者說他們不過是勇敢了點(diǎn)而已,是應(yīng)該學(xué)習(xí)的。

  14.做學(xué)生會(huì)工作會(huì)比較忙,你對(duì)你和你身邊較為清閑的同學(xué)的兩種生活方式有什么感想?

  我個(gè)人覺得一旦我接受了這份工作,擔(dān)任這份職務(wù),那么我就會(huì)全心全力做好它,傾注我的所有才能和熱情,至于我的同學(xué)他(她)選擇了清閑是他(她)對(duì)人生的另外一種追求,盡管和我的不同,但是也是他(她)的意愿,所以我們能夠很好地相處和互助。

  15.你認(rèn)為做學(xué)生干部最重要的是什么?

  最重要的就是要和身邊的同學(xué)搞好關(guān)系,人際關(guān)系是一個(gè)大問題,搞好了同學(xué)之間的關(guān)系不僅使我的工作能夠順利快速完成,也使我的課外活動(dòng)有了更多的選擇。

  16.你在面對(duì)部分學(xué)生抱怨學(xué)生會(huì)時(shí),你會(huì)怎樣做?

  我會(huì)挺身而出,與同學(xué)們進(jìn)行思想交流,盡量把我們的想法和規(guī)劃向同學(xué)介紹清楚,讓同學(xué)們對(duì)我們的工作有信心,更加支持我們今后的工作;虿扇∫庖娦诺男问,鼓舞同學(xué)向?qū)W生會(huì)提意見,讓我們對(duì)做得不好之處有所了解,并進(jìn)行改正。

  17.如果你加入了學(xué)生會(huì)后,當(dāng)你和你的部長(zhǎng)的意見不統(tǒng)一的時(shí)候,你怎么辦?

 。ㄟ@個(gè)問題很尖銳,可以不正面回答。)可以這樣回答:大學(xué)里的學(xué)習(xí)是多方面的,學(xué)生會(huì)就是一個(gè)值得我去學(xué)習(xí)的優(yōu)秀集體,相信在學(xué)生會(huì)里我能更快的提高,也能更好的學(xué)習(xí)。是我的部長(zhǎng)把我?guī)脒@個(gè)優(yōu)秀的集體,首先我會(huì)很尊敬他,我相信學(xué)生會(huì)的干部都有值得我學(xué)習(xí)的地方,我會(huì)很虛心的向他們學(xué)習(xí),并盡我的努力去完成學(xué)生會(huì)的工作。他們不但是我的上級(jí),還是我的良師益友,我會(huì)把他們當(dāng)作我的學(xué)長(zhǎng)和朋友!

  18.假如你想邀請(qǐng)某一位老師擔(dān)當(dāng)一個(gè)比賽的評(píng)委,這時(shí)你撥給這位老師的電話已經(jīng)接通了,你會(huì)怎樣邀請(qǐng)?

  我會(huì)先向這位老師問好,順便和他聊聊近況,等到氣氛緩和之后再提出我們的邀請(qǐng),相信老師是不會(huì)拒絕我們的。

  19.談?wù)剬?duì)你影響最深的一句話或一個(gè)人。

  我的格言是:堅(jiān)持就是勝利,很簡(jiǎn)單。如果你實(shí)在想不起來,就找一句比較經(jīng)典的什么老子、孔子等等的話都可以,當(dāng)然你要理解這句話,能講出道理來!

  面試的時(shí)候回答的是你的母親或其他的,不要做作,要真情實(shí)感。當(dāng)然你回答的人一定是要給你有很深的影響!

  20.假如你這次失敗了,你會(huì)怎么做?

  我盡全力的完成了本次面試,無論結(jié)果如何,我超越了自己,我就是勝利者,呵呵。(是不是給人很自信的感覺,這類問題沒固定答案,其實(shí)就看你的反應(yīng)如何了)

面試常見問題7

  (一)個(gè)人背景情況

  1、請(qǐng)談?wù)勀阕约旱那闆r。

  2、請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下你的大學(xué)生活(工作經(jīng)歷)。

  3、請(qǐng)介紹一下你的家庭情況。

  4、請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下自己,你認(rèn)為報(bào)考這個(gè)職位有什么優(yōu)勢(shì)?有什么劣勢(shì)?

  5、你在大學(xué)期間主修什么專業(yè)?經(jīng)常參加哪些課外活動(dòng)?

  6、在校期間,你參加過哪些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?

  7、你在課余時(shí)間讀那些類型的書?為什么?有什么收獲?

  8、你認(rèn)為你在生活習(xí)慣上有哪些缺點(diǎn),你準(zhǔn)備如何改正?

  9、請(qǐng)談?wù)勀愕纳弦环莨ぷ鳌?/p>

  10、你在工作中,感到做得最出色的是什么?感到做的最不滿意的是什么?

  11、你在工作中獲得了什么寶貴的經(jīng)驗(yàn)?

  12、談?wù)勀銓?duì)生活的態(tài)度。

 。ǘ┣舐殑(dòng)機(jī)與愿望

  13、請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)我們醫(yī)院的了解。

  14、你對(duì)將要從事的工作有哪些認(rèn)識(shí),你想怎樣實(shí)現(xiàn)你的理想和抱負(fù)?

  15、你對(duì)職位的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)是什么?為了達(dá)到你的目標(biāo),你需要在哪些方面加強(qiáng)什么能力?

  16、如果你被錄取了,你將如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)做好這個(gè)崗位的工作?如果競(jìng)爭(zhēng)不上,你將如何對(duì)待?

  17、你認(rèn)為你的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷對(duì)你應(yīng)聘本職位有什么作用?

  18、你希望有什么樣的工作環(huán)境?

  (三)人際關(guān)系傾向

  19、在工作過程中,如果你的幾個(gè)上級(jí)醫(yī)生意見有分歧,你怎么辦?

  20、當(dāng)你在工作中被誤解時(shí),你怎么辦?舉例說明。

  21、你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事?

  22、假如你是正職領(lǐng)導(dǎo)干部,而你的副手是一位比你資歷深、年齡大、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同志,你在處理相互之間的關(guān)系時(shí),應(yīng)把握什么原則?

  23、請(qǐng)你談?wù)勅绾卧诎嘧又挟?dāng)好“配角”。

  24、假如你剛走上工作崗位,從事的工作與你所學(xué)的專業(yè)對(duì)口,你非常希望通過自己的努力在工作中取得成績(jī),可你的上級(jí)醫(yī)生,由于年齡的關(guān)系,老同志工作熱情不高,你提出的建議經(jīng)常被他擱置。這時(shí),你怎么辦?

  25、你處理人際關(guān)系的基本信條是什么?你認(rèn)為科室內(nèi)部人際關(guān)系與科室外部人際關(guān)系的處理有何區(qū)別?

  26、你認(rèn)為與領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)系和與同事的關(guān)系有什么區(qū)別?

  27、如何處理醫(yī)患關(guān)系?

  28、如果你被錄用后,一把手經(jīng)常發(fā)脾氣,有時(shí)還會(huì)使你很難堪,你會(huì)怎么樣處理?

  29、你的朋友如何看待你?

  30、你認(rèn)為自己的社交能力如何?

 。ㄋ模┧季S與語言表達(dá)能力測(cè)試

  31、有人說“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”,也有人說“一個(gè)和尚挑水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒水吃”。你如何看待這兩種觀點(diǎn)?

  32、有人認(rèn)為,一個(gè)人要發(fā)展,必須靠機(jī)遇。但也有人說機(jī)遇可遇不可求,最終是要靠自己貨真價(jià)實(shí)的能力,沒有能力,機(jī)遇只能擦肩而過。對(duì)此,請(qǐng)你談?wù)勀銓?duì)機(jī)遇的看法。

  33、有人說“一把手絕對(duì)真理,二把手相對(duì)真理,三把手沒有真理!蹦闳绾卧u(píng)價(jià)這句話?

  34、有人把黨群關(guān)系說成是“魚水之情”,請(qǐng)結(jié)合社會(huì)上的一些現(xiàn)象,談?wù)勀愕目捶ê鸵娊狻?/p>

 。ㄎ澹┴(zé)任感與進(jìn)取心測(cè)試

  35、作為一個(gè)應(yīng)試者,面試時(shí)往往會(huì)竭力向考官展示自己的才能和長(zhǎng)處,而盡可能掩飾自己的缺點(diǎn)和不足,你對(duì)此是怎么看的?你現(xiàn)在又是一種什么心態(tài)呢?

  36、從你的筆試成績(jī)來看,與報(bào)考同一職位的其他應(yīng)試者相比,你的優(yōu)勢(shì)并不明顯。為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,你是怎么做的?

  37、作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何創(chuàng)造性地開展工作?

 。﹤(gè)人性格品質(zhì)測(cè)試

  38、你有沒有座右銘或是比較喜歡的格言?

  39、你認(rèn)為現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)人最重要的品質(zhì)是什么?

  40、你業(yè)余時(shí)間干什么?最主要的消遣是什么?從中得到什么樂趣?

  41、你最喜歡的一本書是什么?

  42、請(qǐng)簡(jiǎn)要談?wù)勀愕男愿瘛?/p>

 。ㄆ撸┛傮w印象測(cè)試

  43、請(qǐng)你對(duì)你面試的情況做一個(gè)基本的評(píng)價(jià),說明為什么得出這樣的結(jié)果?

  44、為了實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),你有什么計(jì)劃?

  面試技巧和注意事項(xiàng)

  1、帶多幾份簡(jiǎn)歷前往面試,沒有比當(dāng)被要求提供多一份簡(jiǎn)歷而你卻沒有更能顯示你缺乏準(zhǔn)備的事了。帶多幾份簡(jiǎn)歷,面試你的人可能不止一個(gè),預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)備好會(huì)顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。

  2、留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對(duì)主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會(huì)展現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的興趣。

  3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時(shí)間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)溝通,離開的時(shí)候,要確定你已經(jīng)被記住了。

  4、完整地填妥公司的表格――即使你已經(jīng)有簡(jiǎn)歷。即使你帶了簡(jiǎn)歷來,很多公司都會(huì)要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會(huì)傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。

  5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請(qǐng)。面試尾聲時(shí),要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時(shí)候會(huì)做決斷。

  6、清楚雇主的需要,表現(xiàn)出自己對(duì)公司的價(jià)值,展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。

  7、要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。人們都喜歡聘請(qǐng)容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現(xiàn)你的精力和興趣。

  8、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄,知道你的?yōu)勢(shì)。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、受過的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。

  9、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力,大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好,能夠融入到團(tuán)體之中的人。你要必須通過強(qiáng)調(diào)自己給對(duì)方帶來的好處來說服對(duì)方你兩者皆優(yōu)。

  10、將你所有的優(yōu)勢(shì)推銷出去,營(yíng)銷自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點(diǎn)。

面試常見問題8

  1、你是哪里人呢?

  問題分析

  面試官詢問考生的家鄉(xiāng),一是出于人天生的好奇心,二是希望制造輕松的氣氛。

  回答示范

  我來自xx地,不過很多人說我看上去像xx地人,因?yàn)槲腋赣H母親都是xx地的,他們都是二十多歲的時(shí)候從xx地搬遷到xx地來的。

  點(diǎn)評(píng)參考

  這是一個(gè)很好的回答,全面地說明了自己的家庭背景,表明考生很健談,而且也體現(xiàn)出他良好的心理素質(zhì)。(這里只是做個(gè)示范,意在讓考生明白,不能只簡(jiǎn)單的回答問題,應(yīng)該簡(jiǎn)單的描述一下情況,或者簡(jiǎn)述一下對(duì)家鄉(xiāng)某個(gè)方面的熱愛也是可以的。

  2、你有什么愛好呢?有空的時(shí)候喜歡做什么?

  問題分析

  面試官詢問考生的業(yè)余愛好,一是為了制造和諧氣氛,其二是想通過其喜好判斷一下他的個(gè)性。

  回答示范

  說實(shí)話,我沒有一個(gè)特別明顯的愛好,有朋友來的時(shí)候去打打保齡,一個(gè)人的時(shí)候看看電視、在網(wǎng)上聊聊天什么的。平時(shí)學(xué)業(yè)忙,很難發(fā)展一個(gè)特別的愛好。

  點(diǎn)評(píng)參考

  真誠(chéng)的溝通,能夠迅速引起面試官的共鳴,很可能面試官也過著一模一樣的忙碌生活。而且這樣的回答也暗示了一些積極的因素:隨和的個(gè)性、習(xí)慣于繁忙的工作。

  3、你會(huì)說英語嗎?

  問題分析

  這個(gè)問題的潛臺(tái)詞是,我們要求你會(huì)說英語!

  回答示范

  聽力沒有任何問題,不過講得不太好,喜歡看美國(guó)大片,覺得很震撼。大學(xué)里確實(shí)缺少練習(xí),看來英語對(duì)這份工作很重要?我可以報(bào)個(gè)英語培訓(xùn)班,加強(qiáng)一下。

  點(diǎn)評(píng)參考

  一定要立刻把自己所有會(huì)講的,少得可憐的幾句電影臺(tái)詞說一遍,再爛都要說!不光要表態(tài)度,還要告訴對(duì)方你要采取什么行動(dòng),爭(zhēng)取對(duì)方的.認(rèn)同。

  4、你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?

  問題分析

  面試官關(guān)注的問題有兩點(diǎn)。第一,考生沒有撒謊,而是真實(shí)地闡述了自己的優(yōu)點(diǎn)。第二,他所闡述的優(yōu)點(diǎn),恰好是這個(gè)職位所需要的素質(zhì)。有很多時(shí)候,對(duì)于一個(gè)崗位而言的優(yōu)點(diǎn),會(huì)成為另一個(gè)崗位的缺點(diǎn)。比如說,如果你具備很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,往往不適合從事秘書、助理、客戶服務(wù)代表等以細(xì)節(jié)和服務(wù)他人為主的工作。

  回答示范

  我的優(yōu)點(diǎn)是表達(dá)能力強(qiáng),而且樂于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。上學(xué)的時(shí)候在課堂上我總是踴躍發(fā)言,還參加過演講比賽。在工作崗位上,我敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。我認(rèn)為敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)是對(duì)工作負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn),如果我們愛一份工作,一定會(huì)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策讓它更好。

  點(diǎn)評(píng)參考

  遵從以下步驟:(1)找出自己的三至五個(gè)優(yōu)點(diǎn);(2)每個(gè)優(yōu)點(diǎn)找出N多個(gè)例子,舉例最好來自學(xué)習(xí)、工作和生活等三個(gè)方面,而不是僅僅來自一個(gè)方面;(3)在這三到五個(gè)優(yōu)點(diǎn)之中,精選出一兩個(gè)和所申請(qǐng)職位最吻合的優(yōu)點(diǎn)。

  5、你最大的缺點(diǎn)是什么?

  問題分析

  認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)是一個(gè)巨大的優(yōu)點(diǎn),當(dāng)問到你缺點(diǎn)的時(shí)候,你的機(jī)會(huì)來了,請(qǐng)快展示你的自知之明吧!你想把優(yōu)點(diǎn)故意包裝成缺點(diǎn)?比方說,你想完全實(shí)話實(shí)說:應(yīng)聘會(huì)計(jì)的人說自己粗心?應(yīng)聘銷售的人說自己容易緊張?面試官會(huì)無限惋惜地批注:此人心眼好,老實(shí),但不適合我們的工作!對(duì)待這個(gè)問題,惟一的對(duì)策就是真誠(chéng)地暴露自己的弱點(diǎn),只要這個(gè)弱點(diǎn)不是你所申請(qǐng)職位的“致命傷”即可。

  回答示范

  我覺得我有時(shí)候會(huì)過分在意別人的感受,比方說,不敢直接表達(dá)不同意見,因?yàn)橛X得會(huì)讓對(duì)方丟面子,其實(shí)這樣做很不利于快速有效地開展工作。我希望自己能夠逐漸學(xué)會(huì)更加爽快,對(duì)人對(duì)事更加直接。

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  睿智,才會(huì)成功!

  6、你為什么想到xx銀行來工作?

  問題分析

  我想到xx銀行來,其一是因?yàn)閷I(yè)對(duì)口,我一直想做xx工作;其二是能夠利用我自己的語言優(yōu)勢(shì)。至于在四大當(dāng)中我為什么傾向于xx銀行,其實(shí)是一個(gè)很感性的原因,我覺得你們的careertalk做得是最棒的,我們同學(xué)都這么認(rèn)為!其他幾家就比較boring一點(diǎn),太嚴(yán)肅了,呵呵。

  回答示范

  說實(shí)話,對(duì)于我們這些學(xué)金融的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,能進(jìn)xx銀行都是夢(mèng)寐以求的。而且,通過你們的careertalk和我們自己得到的信息,xx銀行處處有壓力、處處有挑戰(zhàn)、處處有evaluation。我覺得這倒挺適合我的,我是那種喜歡壓力的人,有壓力的時(shí)候,出成績(jī)就比較快。

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  精彩答案:真誠(chéng)可信,同時(shí)暗示了自己是那種不怕壓力的“優(yōu)良品種”!

  7、你覺得你適合從事這個(gè)崗位嗎?

  問題分析

  這幾乎是一個(gè)必問的問題;卮疬@個(gè)問題,請(qǐng)大家用自己過去的事實(shí)予以證明,而不是強(qiáng)調(diào)未來的潛力。對(duì)于面試官而言,惟一可信的是“過去時(shí)”,而不是“將來時(shí)”!

  回答示范

  (以客服崗位為例)我覺得自己挺適合做客服的。做客服,首先,做事的效率和準(zhǔn)確度要高,既要快,又不能出錯(cuò)。我們班的同學(xué)公認(rèn)我做事麻利,有集體活動(dòng)的時(shí)候一般都由我來收錢,做記錄。除了做事快,我的個(gè)性也很適合。我是一個(gè)特別和氣的人,別人很愿意接近我。我覺得,做客服肯定要讓別人覺得親切才行,我的朋友都說,即使是打電話,都覺得我是在笑著說話的。

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  具體,才有說服力。

  8、你有相關(guān)的經(jīng)歷嗎?

  問題分析

  這是一個(gè)令應(yīng)屆畢業(yè)生感到很棘手的問題。因?yàn)榧词褂幸稽c(diǎn)點(diǎn)和所應(yīng)聘職位相關(guān)的經(jīng)歷,大家早就已經(jīng)紅旗飄飄地?cái)[放在簡(jiǎn)歷最耀眼的位置上了。在明明沒有相關(guān)經(jīng)歷的情況還要硬起頭皮來回答,就看各位的“表達(dá)技巧”了!以下的這個(gè)示范會(huì)給你一些靈感的。

  回答示范

  我沒有在公司里面做過客服,您知道這個(gè)職位一般是不招兼職和實(shí)習(xí)生的。不過,我覺得在大學(xué)的工作中我還是有客服經(jīng)驗(yàn)的。我在宣傳部做干事,我覺得自己就是一個(gè)客服代表,我的客戶就是學(xué)生會(huì)別的部門。每個(gè)部門搞活動(dòng)的時(shí)候都要通過我來配合。大家對(duì)我都很滿意,去年我還得了“優(yōu)秀學(xué)生干部”獎(jiǎng)呢!

  點(diǎn)評(píng)參考

  說得好,其實(shí),生活中每一個(gè)被你服務(wù)過的人都是你的“客戶”,你的老師、你的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)弟、你的朋友等等!

  9、這份工作經(jīng)常要加班怎么辦?

  問題分析

  這份工作經(jīng)常要加班,包括節(jié)假日,你有沒有心理準(zhǔn)備?

  回答示范

  當(dāng)然有心理準(zhǔn)備,我聽說項(xiàng)目忙的時(shí)候可能一整個(gè)月都不會(huì)有休息日。我覺得,要應(yīng)付這么忙的工作,光有心理準(zhǔn)備其實(shí)還不夠,還要有特別好的身體素質(zhì)。所以,我準(zhǔn)備把做健身的習(xí)慣一直堅(jiān)持下去。

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  不僅僅有心理準(zhǔn)備,還有實(shí)際行動(dòng)的準(zhǔn)備,善哉善哉!

  10、這份工作久了你會(huì)覺得無聊嗎?

  問題分析

  這份工作是很細(xì)節(jié)的,久了你會(huì)覺得很無聊。你怎么看?

  回答示范

  我覺得,任何一份工作做久了都會(huì)覺得無聊的,不光是我們做客服的?朔䶮o聊最好的辦法就是給自己設(shè)立目標(biāo)。我上個(gè)學(xué)期我在一家公司做實(shí)習(xí),前兩天覺得特?zé)o聊,整天做“影帝”,替大家復(fù)印東西。后來空閑的時(shí)候翻看自己復(fù)印的東西,覺得能學(xué)到很多有用的東西,比方說,別人是怎么設(shè)計(jì)EXCEL表格等等。這樣一來,復(fù)印的時(shí)候就一點(diǎn)都不覺得無聊了,因?yàn)樾睦镉袑W(xué)東西的目標(biāo)啦。

  點(diǎn)評(píng)參考

  以目標(biāo)為驅(qū)動(dòng)力,是成功人士的基本素質(zhì)。

面試常見問題9

  1、常規(guī)問題

 。1)介紹自己

  這是常規(guī)第一步。介紹自己或介紹自己的父母,介紹父母的時(shí)候可能隨便說,也可能要求只用一個(gè)或幾個(gè)詞來說。

  (2)根據(jù)孩子介紹自己的內(nèi)容

  比如說孩子奧數(shù)突出,面試考官貴問一些關(guān)于奧數(shù)的問題。

  2、奧數(shù)方面

 。1)你什么時(shí)候開始學(xué)奧數(shù)?你覺得怎么才能學(xué)好奧數(shù)?

 。2)拿一張紙,隨機(jī)折個(gè)圖形,告訴邊長(zhǎng),讓孩子求面積或體積,都是口算,考察孩子數(shù)學(xué)思維的敏捷性和正確性。

  3、英語方面

  (1)你能用英語說一段話嗎

  (如果英語確實(shí)好,建議孩子自信地說:說哪一方面呢?考官的問題其實(shí)是可推測(cè)的,比如應(yīng)季的“春天來了”,或者“介紹一 個(gè)你的老師(爸爸、媽媽)”,或者“我第一次到四中來”等等。如果孩子英語不是太好,可以事先準(zhǔn)備一段,然后說:我就說某某話題吧,然后開始。

 。2)背誦一段英語課文

  課內(nèi)的或者課外所學(xué)的,比如新二的課文。

  4、語文方面

  (你正在看什么書?什么內(nèi)容?有什么其實(shí)?(最好事先準(zhǔn)備一篇名著,別說哈利波特和雞皮疙瘩等內(nèi)涵不深的,最好是企鵝、書蟲系列的)

  5、個(gè)人興趣愛好和性格

 。1)喜歡旅游的,可能會(huì)被問及去過什么地方?看多什么景致?喜歡南方還是北方?那景觀是哪個(gè)省的.?這個(gè)省的省會(huì)在哪里?如果去過人文景觀,還會(huì)被 問及跟這個(gè)地方有關(guān)的文人生平、作品和主要內(nèi)容(如果是詩(shī)歌,可能會(huì)要求背一篇),如果去過中外很多地方,會(huì)被問及中外文化的差異。

 。2)如果有過球類、樂器類的特長(zhǎng),會(huì)被問及:你現(xiàn)在還在踢球(彈鋼琴)嗎?為什么,你怎么看待你的這種愛好?對(duì)你有什么影響?

 。3)你在班上的成績(jī)是怎樣的?如果有人超過你,你怎么看待這種事?

  6、需要注意的問題

 。1)家長(zhǎng)一定不要搶話,或者對(duì)孩子的回答表示不滿,家長(zhǎng)要盡量看著孩子或考官,保持微笑,或者平靜。

  (2)如果最后問及家長(zhǎng)怎么評(píng)價(jià)自己的孩子,一定要三言兩語表達(dá)清楚,也別太睿智,把孩子比下去。

  最后,預(yù)祝鄭州的同學(xué)們都能取得優(yōu)異的成績(jī),進(jìn)入理想的中學(xué)!

面試常見問題10

  不是因?yàn)槿硕,招聘就容易,也不是因(yàn)榍舐氄弑,面試就?jiǎn)單。企業(yè)選人用人要有標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)面試要分層次。不要是人進(jìn)來都報(bào)總經(jīng)理,搞得太復(fù)雜;也不要進(jìn)人全靠人事部,我說你行你就行,我說不行就不行,搞得太簡(jiǎn)單。更不能把招聘員工的崗位上司排除在外。招聘面試應(yīng)該把好幾道關(guān)。

  一、確定招聘面試規(guī)范

  人力資源部負(fù)責(zé)人最首要的工作是組織制訂企業(yè)的招聘面試規(guī)范。這包括企業(yè)文化手冊(cè)、企業(yè)宣傳簡(jiǎn)介、企業(yè)人事政策、企業(yè)用人分類指南、企業(yè)員工晉升之路、企業(yè)員工入職與離職規(guī)范。當(dāng)然少不了招聘登記表、面試評(píng)價(jià)表和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。其中擬招聘崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)最為關(guān)鍵。如果沒有崗位工作標(biāo)準(zhǔn)也就相當(dāng)于沒有選人用人標(biāo)準(zhǔn)。

  二、自下而上制訂計(jì)劃

  現(xiàn)在有不少企業(yè)招聘無計(jì)劃,天天在招聘,給人感覺好像這不是一家企業(yè),而是一家勞務(wù)機(jī)構(gòu)。如果真給人留下如此印象,那就太糟糕了。招聘隨便、走人也隨便。來去自由,企業(yè)的`管理一定很混亂。企業(yè)的人工成本一定高昂。有人可能在偷著樂:我的企業(yè)來十天半月的人都不用我給工資的,別人是低成本擴(kuò)張,我這是無成本擴(kuò)張。你別樂得太早,有人舉報(bào)罰不死你!其實(shí)這類企業(yè)在金融危機(jī)中多已死亡。

  招聘必須有計(jì)劃、招聘也必須按計(jì)劃。哪個(gè)部門缺人、哪個(gè)崗位減少人員,各部門主管最清楚,因此招聘計(jì)劃是自下而上來制訂。人力資源部門要做的是統(tǒng)一組織、定時(shí)收集,分類匯總,報(bào)批之后才去執(zhí)行。

  三、分門別類實(shí)施招聘

  招聘一定要根據(jù)所需要的人才類別分開實(shí)施。專門人才、特殊人才,廠門口貼廣告不僅沒實(shí)效,還要被人恥笑。招聘也要考慮成本。但是考慮成本絕不是不出去、不花錢,更不是就在門前貼紙條。同樣的投入能招聘回來更多有用的人才,這才是我們所要的成本要素!現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),網(wǎng)上招聘不失為一個(gè)低成本招聘的最佳選擇。但如果遇到企業(yè)緊缺人才或特殊人才,恐怕僅有網(wǎng)絡(luò)招聘還不夠,必要時(shí)企業(yè)還得采取其它措施,多渠道求賢才行。

  四、層次分明分別面試

面試常見問題11

  問題1、有一批物料你已經(jīng)下訂單通知供應(yīng)商生產(chǎn),但接到通知說因?yàn)榭蛻粢讶∠擞唵,但公司其它的產(chǎn)品又不可能用到。請(qǐng)問你該如何解決,而且要有3個(gè)解決方案?

  解析:這個(gè)問題太籠統(tǒng),不過碰到這種情況時(shí),首先得了解供應(yīng)商對(duì)你所下訂單的完成狀況,同時(shí)要求供應(yīng)商停止訂單的生產(chǎn)。根據(jù)供應(yīng)商的反饋來決定處理。a若供應(yīng)商還未進(jìn)行訂單的正式生產(chǎn),可與供應(yīng)商協(xié)調(diào)取消此單,請(qǐng)其幫忙將所訂原材料用于其它產(chǎn)品的生產(chǎn)。若供應(yīng)商已進(jìn)行了生產(chǎn),要求供應(yīng)商提供準(zhǔn)確的生產(chǎn)數(shù)量,再與市場(chǎng)部協(xié)調(diào)看此種物料是否會(huì)在今后的生產(chǎn)中使用?若將來有用,只需與供應(yīng)商協(xié)調(diào)將送貨期推后即可。若不可能再用,應(yīng)該向客戶索取已生產(chǎn)物料的賠償金。若客戶以毀約日期在合同準(zhǔn)許之內(nèi)為由,不做任何賠償時(shí),應(yīng)盡快與供應(yīng)商協(xié)調(diào)以成本價(jià)將物料金額算清,并考慮物料報(bào)廢后是否有利用價(jià)值?盡可能將損失降到最低。

  問題2、為什么選擇做采購(gòu)?

  解析:a可以熟悉商品市場(chǎng),增長(zhǎng)見識(shí)。b、可以接觸不同的人,提高語言交流能力,增強(qiáng)個(gè)人魅力。c、其次要做好采購(gòu)是不容易的,個(gè)人發(fā)揮空間比較大,對(duì)個(gè)人發(fā)展很有幫助。采購(gòu)的壓力-如何以成本結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向,保證商品采購(gòu)為最低成本。采購(gòu)管理

  問題3、采購(gòu)員的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)的認(rèn)識(shí)?

  解析:采購(gòu)為公司節(jié)省1元相當(dāng)于銷售賣出11元的.貨,這就是采購(gòu)員的價(jià)值,作為采購(gòu)就是按照公司的需求,生產(chǎn)產(chǎn)品的需要,從公司利益出發(fā)買到所需的物品,即符合產(chǎn)品要求,又是公司可以接受的價(jià)錢,那么你算一個(gè)合格的采購(gòu)。采購(gòu)流程

  問題4、采購(gòu)員應(yīng)該怎樣去開發(fā)新的供應(yīng)商?

  解析:開發(fā)供應(yīng)商每個(gè)公司都有自己的流程,大體是先收集供應(yīng)商信息(網(wǎng)上,展覽會(huì),朋友介紹,供應(yīng)商自薦等)- 進(jìn)行供應(yīng)商問卷調(diào)查 實(shí)施調(diào)查 - 評(píng)估 - 供應(yīng)商送樣 - 合格 -列入合格供應(yīng)商;不合格則重新找。

  問題5、電子料的市場(chǎng)價(jià)格怎樣?

  解析:這個(gè)不好說,變動(dòng)很大,自己查查最近的價(jià)格。

  問題6、客戶突然取消定單,而物料又回到工廠了,供應(yīng)商不同意退貨(不能向客戶索賠)?

  解析:通常這種情況,在采購(gòu)行業(yè)中比較少發(fā)生,因?yàn)槟愀蛻粲泻灦ㄒ幌盗械暮贤愕墓⿷?yīng)商也有簽定一系列的合同,當(dāng)客戶突然取消訂單的時(shí)候,并不是說客戶只是說把訂單取消,而不給予任何處理方式,一般來講,客戶肯定會(huì)給予你一些處理的方式,例如說:為這批貨找新的買家,需要一定的時(shí)間,所以,這時(shí)候,一般來講,口頭上客戶是說要找新買家,可是時(shí)間不等,你只能去想辦法通過各種渠道去幫助客戶,同時(shí)適當(dāng)?shù)母⿷?yīng)商溝通,如果此款產(chǎn)品是行業(yè)中通用了,也就是說是標(biāo)準(zhǔn)件,可以適當(dāng)?shù)母⿷?yīng)商溝通看供應(yīng)商能否把此款產(chǎn)品銷售出去,用雙方合作的誠(chéng)信關(guān)系,試著去說服供應(yīng)商,如果供應(yīng)商不幫忙,不同意退貨的話,只能跟老板或是跟客戶商量,把這批貨收下來,然后試著找這個(gè)產(chǎn)品的同行,或是尋找一些相關(guān)信息,看能否把這批貨賣出去!因?yàn)椴少?gòu)商都有跟供應(yīng)商簽定合同,不是供應(yīng)商問題的時(shí)候,采購(gòu)商不可以輕易的作退貨處理;

  問題7、公司產(chǎn)品的成本呢

  解析:原材料費(fèi)用+制造費(fèi)用(水電、人工、維修、包裝、檢驗(yàn)、機(jī)器折舊、報(bào)等) 管理費(fèi)用+稅收+利潤(rùn)+運(yùn)輸

  問題8、如何讓公司同供應(yīng)商共同發(fā)展?談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)戰(zhàn)略的看法?

  解析:這個(gè)問題比較大,但無非是在技術(shù)進(jìn)步、成本的降低、供貨周期的縮短、質(zhì)量控制水平的提高、發(fā)展規(guī)模和速度等幾方面考慮,共同進(jìn)步。

  問題9、如何維持舊供應(yīng)商關(guān)系系?

  解析:供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù):因?yàn)楣⿷?yīng)商不是客戶,沒有必要經(jīng)常主動(dòng)打電話去聯(lián)絡(luò)感情,有必要時(shí)才進(jìn)行聯(lián)絡(luò),一般供應(yīng)商都會(huì)主動(dòng)打電話給采購(gòu),公事公辦,如果是私事就像對(duì)待普通朋友一樣就可以了!

  問題10、如何判定供應(yīng)商報(bào)價(jià)的真實(shí)?

  解析:<1>通過多家比價(jià)<2>通過成本分<3>通過該產(chǎn)品的功能定位來自行與同等產(chǎn)品比較進(jìn)行確定

  問題11、老供應(yīng)商每次報(bào)價(jià)都略高于新供應(yīng)商,但溝通后又同意適當(dāng)降低,應(yīng)如何處理對(duì)這種情況

  解析:分開走貨,從新供應(yīng)商小批量購(gòu)進(jìn)。當(dāng)然此批如果還是從老供應(yīng)商走大部分。因?yàn)橐粋(gè)產(chǎn)品不僅僅是價(jià)格問題,還有規(guī)格,外形,使用壽命、交期等等一些方面,我必須小批量試樣后才能做出最后決定。

  問題12、供應(yīng)商請(qǐng)吃喝時(shí)怎么處理?

  解析:我說原則上都拒絕,無法拒絕的就邀上其它同事赴約。老板不怎么滿意他說應(yīng)邀請(qǐng)上司去就可以了,不能叫其他人去!這點(diǎn)以后要注意了

  問題13、供應(yīng)商物料有問題時(shí)如何處理?

  解析:如果貨款還沒有全額付完的話,扣部分貨款,以此要求供應(yīng)商提供退貨補(bǔ)貨或折扣的要求。如果是客戶指定要求用那家廠商的話,提供檢驗(yàn)報(bào)告以及有問題的樣本給客戶,向客戶告狀,另外考慮開發(fā)同類產(chǎn)品的供應(yīng)商,避免守制于該供應(yīng)商!

  問題14、有款物料采購(gòu)額約30w/月,要選多少家供應(yīng)商較合理?

  解析:個(gè)人認(rèn)為還是要視情況而定。如果供應(yīng)商有實(shí)力,有品質(zhì),服務(wù)好,一個(gè)廠家供應(yīng)也未嘗不可。30萬的貨款數(shù)目也不是很大。(當(dāng)然后備廠家也是必須要有的)。兩家廠供應(yīng),我認(rèn)為是最好不過的。相互之間有個(gè)比較,而且還能相互制約。廠商太多,效果可能反而不好。貨款相應(yīng)少了,廠商的積極性也不會(huì)太高。相應(yīng)的后遺癥可能還比較多。如退貨,到底是那家廠的,可能到時(shí)還會(huì)令你頭痛。

  問題15、你以前的公司有年度采購(gòu)計(jì)劃或降價(jià)目標(biāo)嗎?談?wù)勀銈兪侨绾螌?shí)現(xiàn)或達(dá)到的;

  解析:每一個(gè)正規(guī)公司都有這樣的計(jì)劃,在市場(chǎng)沒有大的變化下,是按原計(jì)劃進(jìn)行的,對(duì)于最后比原計(jì)劃還要低的成本下,公司高層給予了差價(jià)的10%的獎(jiǎng)勵(lì)。降價(jià)一就是多尋廠商報(bào)價(jià),再就是找可替代的新材料替代來降價(jià),貨源最好從生產(chǎn)商拿貨減少中間商的差價(jià),還有付款方面可以縮短或加長(zhǎng),再就是做好計(jì)劃對(duì)常用物料統(tǒng)購(gòu),量大單價(jià)可以再優(yōu)惠,找?guī)讉(gè)每月貨款較多的供應(yīng)商商量談價(jià),告知公司明年的計(jì)劃與大概的訂單量去與供應(yīng)商談,讓供應(yīng)商看到以后的希望,自然他就同意降了。

面試常見問題12

  1、請(qǐng)簡(jiǎn)單自我介紹及家庭背景?

  回答:我是×××,來自××,畢業(yè)于××××學(xué)院,本科學(xué)歷,人力資源專業(yè),應(yīng)屆畢業(yè)生,在學(xué)校有書法社團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)。

  2、用最簡(jiǎn)潔的語言描述您從前的工作經(jīng)歷和工作成果有哪些?

  回答:在大學(xué)期間任職書法社副社長(zhǎng)職務(wù),協(xié)助社長(zhǎng)做社團(tuán)招生、校書畫展、社團(tuán)日常管理工作。我總共招收100名社團(tuán)成員,舉辦過3次校書畫展,個(gè)人榮獲書畫二等獎(jiǎng)。大學(xué)的社團(tuán)工作也獲得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。這些成績(jī)只代表過去,將來如能在貴公司就職,我會(huì)更加努力。(語言要簡(jiǎn)練準(zhǔn)確,一定要量化,不要含糊)

  3、您認(rèn)為此工作崗位應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)?

  回答:人事專員崗位,需要服務(wù)意識(shí)好、熟悉專業(yè)知識(shí)、工作思路清晰、情商要高。這些素質(zhì)是我大學(xué)擔(dān)任副社長(zhǎng)期間鍛煉出來的。

  4、請(qǐng)談?wù)勀鷮?duì)所學(xué)專業(yè)的理解?

  回答:人事專員,主要是做好六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪資福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。人是企業(yè)發(fā)展的根本,離開了人就意味著終止。只有做好人力資源管理,才能發(fā)揮人的.最大價(jià)值,促使企業(yè)更好發(fā)展。

  5、為什么來我們公司應(yīng)聘?

  回答:我在網(wǎng)上得知貴公司的企業(yè)文化、發(fā)展前景,管理模式相當(dāng)不錯(cuò),這些都挺符合我的要求,所以就來貴公司面試。

  6、您認(rèn)為自己在這個(gè)崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么?

  回答:首先我的專業(yè)成績(jī)較為優(yōu)秀(可提供成績(jī)單),我的服務(wù)意識(shí)強(qiáng),在校期間多次參加志愿者活動(dòng);文字功底好,在?习l(fā)文5次(可提供簡(jiǎn)報(bào));學(xué)習(xí)能力強(qiáng),取得通過人力資源管理師四級(jí)證書;愛好閱讀,參加校朗誦比賽獲三等獎(jiǎng)。這是我的一些優(yōu)勢(shì)。

  7、您平時(shí)習(xí)慣于單獨(dú)工作還是團(tuán)隊(duì)工作?

  回答:我的工作習(xí)慣,在組織大型活動(dòng)如舉辦書畫展,要協(xié)調(diào)各方面的人員,內(nèi)部和外部的關(guān)聯(lián)事務(wù),這就要求團(tuán)隊(duì)合作,能夠提高工作效率;在我寫報(bào)告總結(jié)、出活動(dòng)方案時(shí),又會(huì)靜下心來獨(dú)自思考。

  8、在工作中您喜歡用哪種形式溝通?

  回答:我較喜歡用平等的方式去溝通,只有在和和氣氣的氛圍中去溝通才是最有效果的。有些人很高傲就會(huì)遭受團(tuán)隊(duì)的排斥,有些人自卑(不自信)同樣也會(huì)被人瞧不起。

  9、您如何使自己了解業(yè)務(wù)上的最新動(dòng)態(tài)?

  回答:我平時(shí)喜歡上網(wǎng)搜索人力資源專業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)上擁有海量最新的信息,同時(shí)也參加人資論壇和專業(yè)培訓(xùn),這些都可一獲得最新資訊。

  10、您受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)時(shí),會(huì)怎么想?

  回答:我首先會(huì)接受批評(píng),然后會(huì)分析事情的原因。如是我的錯(cuò),就會(huì)記在心里,吸取教訓(xùn);如果不是我的錯(cuò),我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)說明事情的過程,得到領(lǐng)導(dǎo)的理解。

  11、你對(duì)加班有何看法?

  回答:如果工作需要我會(huì)義不容辭加班,但同時(shí)我也回提高工作效率,減少不必要的加班。

  12、請(qǐng)列舉您的三大優(yōu)點(diǎn)和三大缺點(diǎn)?

  回答:優(yōu)點(diǎn),誠(chéng)實(shí)、勤奮、有愛心

  缺點(diǎn),不懂拒絕、不夠理性、喜歡較真

  13、您所期望的待遇是多少?

  回答:公司應(yīng)該有薪資標(biāo)準(zhǔn),我相信公司是根據(jù)能力來定工資。

  14、您要求公司提供的福利有哪些?

  回答:提供食宿、五險(xiǎn)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

  15、您未來三年內(nèi)的目標(biāo)是什么?

  回答:我喜歡人事行政工作,首先做好本職工作,從基層做起,服從公司的安排;然后不斷深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),能有培訓(xùn)的機(jī)會(huì)提升管理能力;再條件滿足的情況下能有晉升的機(jī)會(huì),做到人事主管的位置。

  HR們,對(duì)照自己的面試經(jīng)歷,看看這些問題是否被說中呢?

面試常見問題13

  1、最能概括自己的三個(gè)詞

  考查內(nèi)容:考查求職者對(duì)自己的了解程度。思路:介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷一致;表述上盡量口語化;切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容;條理清晰,層次分明;事先最好以文字形式寫好背熟。

  2、談?wù)劶彝デ闆r

  考查內(nèi)容:了解應(yīng)聘者所受的家教,以及未來對(duì)工作和生活的態(tài)度。

  思路:簡(jiǎn)單羅列家庭人口;強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍,父母對(duì)自己教育的重視,家庭成員的良好狀況及其對(duì)自己工作的支持,以及自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

  3、有什么業(yè)余愛好

  考查內(nèi)容:業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)。思路:最好不要說自己沒有業(yè)余愛好;不要說那些庸俗、令人感覺不好的愛好;最好不要說愛好僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻;最好能有一些戶外業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”形象。

  4、最崇拜誰

  考查內(nèi)容:應(yīng)聘者未來的發(fā)展方向。思路:不宜說自己誰都不崇拜或崇拜自己,也不宜說崇拜一個(gè)虛幻或不知名的人;不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人;所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能搭上關(guān)系;最好說出所崇拜的人的哪些品質(zhì)、思想感染、鼓舞著自己。

  5、最喜歡和最不喜歡哪些大學(xué)課程

  考查內(nèi)容:應(yīng)聘者的知識(shí)結(jié)構(gòu)與個(gè)性偏好。思路:一般而言應(yīng)實(shí)事求是。

  6、談缺點(diǎn)

  考查內(nèi)容:應(yīng)聘者的誠(chéng)信度和自信心思路:不宜說自己沒缺點(diǎn);不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn);不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

  7、為什么選擇我們公司

  考查內(nèi)容:應(yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī)、愿望及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。思路:宜從行業(yè)、企業(yè)和崗位三個(gè)角度來回答,如“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好!

  8、如果錄用你,你將怎樣開展工作

  考查內(nèi)容:應(yīng)聘者處理事情的基本能力。思路:如對(duì)應(yīng)聘職位缺乏足夠了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法;可嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后了解和熟悉有關(guān)情況,接下來制定一份近期工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作!

  9、我們?yōu)槭裁匆浻媚?/p>

  考查內(nèi)容:應(yīng)聘者對(duì)個(gè)人和對(duì)單位的認(rèn)識(shí)。思路:最好站在招聘單位的角度來回答。招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份工作感興趣、有足夠的信心.

  10、作為應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作

  考查內(nèi)容:招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。思路:回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。

  1、最能概括自己的三個(gè)詞

  考查內(nèi)容:考查求職者對(duì)自己的了解程度。思路:介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷一致;表述上盡量口語化;切中要害,不談無關(guān)、無用的.內(nèi)容;條理清晰,層次分明;事先最好以文字形式寫好背熟。

  2、談?wù)劶彝デ闆r

  考查內(nèi)容:了解應(yīng)聘者所受的家教,以及未來對(duì)工作和生活的態(tài)度。

  思路:簡(jiǎn)單羅列家庭人口;強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍,父母對(duì)自己教育的重視,家庭成員的良好狀況及其對(duì)自己工作的支持,以及自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

  3、有什么業(yè)余愛好

  考查內(nèi)容:業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)。思路:最好不要說自己沒有業(yè)余愛好;不要說那些庸俗、令人感覺不好的愛好;最好不要說愛好僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻;最好能有一些戶外業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”形象。

  4、最崇拜誰

  考查內(nèi)容:應(yīng)聘者未來的發(fā)展方向。思路:不宜說自己誰都不崇拜或崇拜自己,也不宜說崇拜一個(gè)虛幻或不知名的人;不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人;所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能搭上關(guān)系;最好說出所崇拜的人的哪些品質(zhì)、思想感染、鼓舞著自己。

  5、最喜歡和最不喜歡哪些大學(xué)課程

  考查內(nèi)容:應(yīng)聘者的知識(shí)結(jié)構(gòu)與個(gè)性偏好。思路:一般而言應(yīng)實(shí)事求是。

  6、談缺點(diǎn)

  考查內(nèi)容:應(yīng)聘者的誠(chéng)信度和自信心思路:不宜說自己沒缺點(diǎn);不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn);不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

  7、為什么選擇我們公司

  考查內(nèi)容:應(yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī)、愿望及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。思路:宜從行業(yè)、企業(yè)和崗位三個(gè)角度來回答,如“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好!

  8、如果錄用你,你將怎樣開展工作

  考查內(nèi)容:應(yīng)聘者處理事情的基本能力。思路:如對(duì)應(yīng)聘職位缺乏足夠了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法;可嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后了解和熟悉有關(guān)情況,接下來制定一份近期工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作!

  9、我們?yōu)槭裁匆浻媚?/p>

  考查內(nèi)容:應(yīng)聘者對(duì)個(gè)人和對(duì)單位的認(rèn)識(shí)。思路:最好站在招聘單位的角度來回答。招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份工作感興趣、有足夠的信心.

  10、作為應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作

  考查內(nèi)容:招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。思路:回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。

面試常見問題14

  1、你認(rèn)為作為一個(gè)合格的客服應(yīng)具備的最重要一點(diǎn)是什么?

  解析:客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀。對(duì)于客服崗位來說,每天買對(duì)成百上千的咨詢者,難免會(huì)出現(xiàn)一些奇葩的。因此,耐心,就成為客服必須具備一項(xiàng)要素。

  2、作為淘寶客服你如何處理售后退貨的問題?

  解析:這一題是管乎崗位操作流程的問題,一般來說,答案較為固定,你可以這樣回答:如果是個(gè)人原因的話,一般只能申請(qǐng)七天無理由退換貨,這樣對(duì)我們的店鋪不會(huì)有影響,如果申請(qǐng)的是其它理由的話,需要看一下聊天記錄,為什么要申請(qǐng)這個(gè)退款原因,如果與實(shí)際中的不符合,都是需要拒絕,價(jià)格不正確的,也需要拒絕!

  3、列舉一兩個(gè)你遇到過的.最棘手最刁鉆客戶或售后情況,并告訴我你是如何解決的?

  解析:與第一題一樣,面試官之所以會(huì)問求職者這一問題,很大程度上是想了解應(yīng)聘者對(duì)刁鉆客戶的應(yīng)對(duì)策略,從而判定應(yīng)聘者是否符合自家崗位招聘需求。

  4、你在上一份公司試用期工資是多少?正式用的公司是多少?從試用到正式經(jīng)歷了多久時(shí)間?

  解析:這里有一個(gè)陷阱,建議說試用期的工資不要太低,不然你在新公司的工資就跟原來的差不多了。但也要現(xiàn)實(shí)一點(diǎn),不要說得太高。因?yàn)楣べY的高跟你客服能力是成正比例的。

  5、由于客服工作會(huì)帶來很多的壓力,您怎樣排解壓力?

  解析:作為客服人員應(yīng)該學(xué)會(huì)快速的分流壓力,每個(gè)人分解壓力的方法是不同的,通常的方法有幾種:(1)盡量保持著微笑(盡管客戶看不見),盡可能放緩呼吸,保持語調(diào)平穩(wěn),選用合適的語句,讓自己關(guān)注于解決問題的方法而不是客戶的態(tài)度(2)在客戶出言不遜時(shí),讓自己靜置幾秒鐘,喝一口水,作一下深呼吸,把自己調(diào)整到正常狀態(tài),然后開始主動(dòng)的對(duì)話。

  6、你覺得客戶服務(wù)在淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)中是一個(gè)什么位置?

  解析:在回答此類問題的時(shí)候,你可以這樣說:“客服是一個(gè)淘寶網(wǎng)店的核心,包括客戶數(shù)據(jù)收集,潛在客戶挖掘,服務(wù),產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作!

  7、如果你是一個(gè)客服人員,你覺得從哪些方面的工作做好?

  解析:淘寶客服和傳統(tǒng)行業(yè)客服一樣,都需要從業(yè)者嚴(yán)苛遵守一定的崗位工作流程。因此,在回答此類問題時(shí),可從制定標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)等方面入手。

面試常見問題15

  一、談?wù)勀銓?duì)所報(bào)職位的理解與認(rèn)識(shí),你認(rèn)為你對(duì)該職位有什么優(yōu)勢(shì)(談?wù)勀愕膱?bào)考原因)?

  答:1、我所報(bào)考的是護(hù)理工作,我認(rèn)為這是一項(xiàng)十分重要,甚至可以說非常神圣的工作。通過科學(xué)有效的護(hù)理工作,可以使病人消除病痛,及時(shí)恢復(fù)健康。

  同時(shí),干好護(hù)理也不是一件容易的事情。需要從業(yè)者具有良好的職業(yè)道德,具有高度的責(zé)任心、扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)、良好的心理素質(zhì)和。

  2、從事護(hù)理工作,我具有四個(gè)方面的有利條件。一是很喜歡護(hù)理工作,每當(dāng)病人通過我的精心護(hù)理恢復(fù)健康,我會(huì)有一種成就感。二是對(duì)我已經(jīng)從事護(hù)理工作11年,考取了護(hù)師資格,具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),掌握各種常見病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn),能及時(shí)準(zhǔn)確的制定護(hù)理計(jì)劃。三是具有良好的職業(yè)道德和高度的責(zé)任感,認(rèn)真履行崗位,為病人提供人性化服務(wù)。四是善于融入團(tuán)隊(duì),主動(dòng)與同事進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,力所能及的解決他們遇到的困難,形成工作合力。

  二、當(dāng)好一名護(hù)干需要具備哪些素質(zhì)?

  答:1、首先,護(hù)士應(yīng)具有良好的職業(yè)道德,具有高度的責(zé)任心,認(rèn)真履行崗位,對(duì)待親人一樣對(duì)待患者,為期創(chuàng)造整治、舒適、安全、有序的治療環(huán)境,盡量滿足其提出的合理化要求,施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。

  2、要具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí),掌握各種常見病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn),能及時(shí)準(zhǔn)確的制定護(hù)理計(jì)劃。同時(shí)掌握護(hù)理心理學(xué)和護(hù)理倫理學(xué),自覺學(xué)習(xí)掌握最新的護(hù)理知識(shí)。要具有敏銳的觀察力,掌握與病人溝通的技巧,與病人進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。

  3、當(dāng)好一名護(hù)士還需要具有良好的心理素質(zhì),遇事沉著冷靜,有條不紊的進(jìn)行處治。

  4、當(dāng)好一名護(hù)士需要良好的精神,主動(dòng)與同事進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,力所能及的解決他們遇到的'困難,形成工作合力。

  三、上夜班時(shí),你的同事被叫去急診幫忙了,就你一個(gè)人,然后一個(gè)很胖的病人你打了很多針就是打不上,然后病人對(duì)你發(fā)脾氣,你怎么辦?

  答:1、遇到這種情況,我要保持冷靜,越是忙亂越容易再犯錯(cuò); 2、理解病人的心情,給病人道歉,爭(zhēng)取能得到他的理解和支持;

  3、事后好好總結(jié),找出打不上針的原因,向經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)干請(qǐng)教,加強(qiáng)操作訓(xùn)練,不再犯相同的錯(cuò)誤。

  四、如果在醫(yī)院你和患者有矛盾你應(yīng)該怎么解決?(注:你本來做的事情就是對(duì)的,但是患者不理解說你是錯(cuò)的叫你道歉)

  答:1、首先,我會(huì)順從患者的意思道歉,這不是忍氣吞聲的表現(xiàn),醫(yī)療行業(yè)應(yīng)該把病人的安全健康擺在首位。來醫(yī)院就醫(yī)的患者,本身就抱有恐懼和憂慮和情緒,我們應(yīng)該理解,因?yàn)槲覀儤酚^積極的態(tài)度同樣可以影響到他們。

  2、待患者情緒穩(wěn)定下來后,我會(huì)積極與他進(jìn)行溝通,耐心解答他們心里的疑問,用專業(yè)知識(shí)消除我們之間的矛盾,取得患者的理解支持。

  3、如果還是解決不了,我會(huì)向護(hù)士長(zhǎng)或醫(yī)生反映,尋求幫助和解決辦法。

  五、手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她明明記得是七塊,醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任,談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

  答:1、首先,應(yīng)該肯定護(hù)士的這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的,如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi),后果將不堪設(shè)想,而對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的其本素質(zhì)。

  2、對(duì)于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下,本著為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,要驗(yàn)證護(hù)士所說的話的正確性。

  3、醫(yī)生和護(hù)士之間既相當(dāng)于上下級(jí)關(guān)系,又是合作關(guān)系,而且目的一致,都是為了治好病人。因此,護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的提出,醫(yī)生應(yīng)實(shí)事求是的聽取和驗(yàn)證。同時(shí),護(hù)士立足本職工作,維護(hù)醫(yī)生的在救治過程中的權(quán)威,不因意見未被采納而消極工作。

  六、你在值班時(shí),手里已經(jīng)有很多事務(wù),護(hù)士長(zhǎng)又交給你一件重要的事。你怎么辦?

  答:1、作為護(hù)士難免會(huì)遇到這樣的情況,我相信這是護(hù)士長(zhǎng)基于信任,或是實(shí)在抽不出人手,沒辦法才交辦給我。既然是重要的事,如果我手里的事務(wù)與護(hù)士長(zhǎng)交辦的事情不發(fā)生沖突,我會(huì)想方設(shè)法,克服困難把它辦好。

  2、如果實(shí)在不能抽出時(shí)間和精力,我會(huì)向護(hù)士長(zhǎng)說明情況,能否另行安排。如果護(hù)士長(zhǎng)交辦的事情由我來做最合適,那我就請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)我手里的事務(wù),暫緩或交由其他人辦理。

  七、醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情,你如何看待? (楚湘 )

  答:一般隱瞞病情主要針對(duì)或絕癥,是否把病情告知病人,我認(rèn)為要視具體情況而定。大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望,精神首先會(huì)垮掉,有的還會(huì)拒絕治療,十分不利于后續(xù)治療,這時(shí),隱瞞病情就有利于救治病人。但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅(jiān)持詢問病情,我們就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán),采取委婉的方式告訴其病情,同時(shí)多加開導(dǎo),幫助其渡過心理難關(guān)。在處置方式上,我會(huì)嚴(yán)格按照醫(yī)生的安排,與其保持口徑一致。

  八、你的工作專業(yè)性很強(qiáng),而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉,經(jīng)常叫你做這做那,讓你無可適從,你會(huì)怎么辦?

  答:1、人各有所長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉,但他組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力比我強(qiáng),在實(shí)際工作中這種現(xiàn)象不足為奇,應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象。

  2、領(lǐng)導(dǎo)是決策者和組織者,我是執(zhí)行者,一般情況下要服從領(lǐng)導(dǎo)安排,保質(zhì)保量完成工作任務(wù),但領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)違反操作技術(shù)規(guī)程,盲目執(zhí)行可能造成損失或事故,要說服領(lǐng)導(dǎo)改變決策或拒絕執(zhí)行。

  3、要經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,促使他熟悉技術(shù)方面的知識(shí)和,在每項(xiàng)工作安排和下達(dá)任務(wù)前,多提建設(shè)性意見,供他參考。

  九、假設(shè)你在某單位工作成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹碓焦铝⒛悖阍趺纯催@個(gè)問題?準(zhǔn)備怎么辦?

  答:1、工作成績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)肯定是件好事情,我會(huì)更加努力。

  2、醫(yī)療是非常講求的工作,如被同事孤立,我會(huì)高度重視這個(gè)問題,及時(shí)查找原因,主動(dòng)修復(fù)與同事關(guān)系。

  3、具體做法上,我首先會(huì)通過及與同事真誠(chéng)交流,找出被同事孤立的原因。工作中,想問題辦事情我會(huì)從大局出發(fā),主動(dòng)幫助同事,不擅長(zhǎng)的方面主動(dòng)向同事請(qǐng)教,并把成績(jī)拿出來和大家分享,融入工作集體。

  十、作為一名護(hù)士,你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?

  答:1、我已從事護(hù)理工作10年,考取了護(hù)師資格,具有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和醫(yī)療工作素養(yǎng),遇事比較冷靜,處事比較干脆利落。

  2、我有較強(qiáng)的精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽和,樂意幫助同事,共享成績(jī)和榮譽(yù)。

  3、我身上也存在不足之處,比如新護(hù)理知識(shí)掌握不夠、與病人溝通技巧還需要加強(qiáng)等。十一、對(duì)于當(dāng)前緊張的,你有什么看法?你認(rèn)為應(yīng)該如何處治? 答:1、造成比較緊張,我認(rèn)為有主客觀兩方面的原因。

  客觀上,醫(yī)療知識(shí)是非常專業(yè)的系統(tǒng)知識(shí),按現(xiàn)行教育制度,本科、研究生就需要學(xué)習(xí)實(shí)踐5—8年,才能走上工作崗位,相對(duì)的,病人掌握的醫(yī)療知識(shí)極為有限,這就形成了嚴(yán)重的知識(shí)不對(duì)稱。如果病人治療預(yù)期非常高,或是醫(yī)生解釋溝通工作不到位,就極易發(fā)生誤解,導(dǎo)制緊張。同時(shí),每個(gè)行業(yè)、每個(gè)工種都有操作失誤或出現(xiàn)殘次品的概率,醫(yī)療行業(yè)也不能違背這個(gè)規(guī)律。但醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)對(duì)象是人,任何失誤都有可能造成不可挽回的嚴(yán)重后果,這也是造成醫(yī)患關(guān)系緊張的重要客觀原因。

  主觀上,個(gè)別醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)不高,掌握專業(yè)技術(shù)不牢固,不善于與病人進(jìn)行溝通,存在操作失誤、開大處方、收紅包等現(xiàn)象,敗壞了醫(yī)療隊(duì)伍形象,是引起醫(yī)患關(guān)系緊張的重要主觀原因。從患者方面來看,對(duì)醫(yī)療知識(shí)不了解,對(duì)治療效果預(yù)期過高,就會(huì)懷疑醫(yī)治效果,造成緊張關(guān)系。

  2、我認(rèn)為,要緩和醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該主動(dòng)作為。在醫(yī)患關(guān)系中,病人屬于較弱勢(shì)的一方,因?yàn)橹委煼桨赣舍t(yī)務(wù)人員制度和實(shí)施,病人所掌握的醫(yī)療知識(shí)極為有限,主動(dòng)權(quán)主要掌握在醫(yī)務(wù)人員手中。具體來講,醫(yī)務(wù)工作者要培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),從嚴(yán)律己,視病人為親人,全心全力的實(shí)施治療。要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)療知識(shí),具備過硬的專業(yè)技術(shù)水平,制定實(shí)施科學(xué)的治療方案,及時(shí)有效的消除病人的病痛。要積極主動(dòng)的與病人溝通,使其盡量了解自身病情,以及治療方案的目的和階段性效果,取得病人的理解和支持。

  從外圍環(huán)境來講,要建立健全公平公正、及時(shí)有效的醫(yī)療事故評(píng)判和賠償機(jī)制,及時(shí)化解醫(yī)療糾紛,維護(hù)醫(yī)務(wù)工作者、病人及其家屬的合法權(quán)利。

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