工作總結(jié)怎么寫(xiě)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的工作總結(jié)怎么寫(xiě)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工作總結(jié)怎么寫(xiě)1
在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下，xxxxx年上半年的工作已近尾聲，本人在較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進(jìn)一步的提高�，F(xiàn)將這半年來(lái)的工作成績(jī)與存在不足總結(jié)如下：
一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)
半年來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī)，端正態(tài)度，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，樹(shù)立強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的大旗下，我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的含義，并將合規(guī)經(jīng)營(yíng)切實(shí)的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來(lái)，這是對(duì)我本身的價(jià)值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造，使我更加嚴(yán)以律己，在工作中時(shí)時(shí)以合規(guī)要求自己，建立了更加良好的道德誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)。
公司開(kāi)展的演講比賽，我也寫(xiě)了一篇讀后感，在閱讀了《工作中無(wú)小事》這本書(shū)之
后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對(duì)待工作，并且在閱讀后，細(xì)細(xì)剖析書(shū)本、剖析自己，在寫(xiě)下讀后感的同時(shí)，自己的思想精神也得到了升華。
二、工作經(jīng)驗(yàn)的積累和具體業(yè)務(wù)的開(kāi)展
本人從事柜臺(tái)一線業(yè)務(wù)，平時(shí)跟客戶(hù)接觸的比較多，很大程度的代表了公司的形象，是公司的一個(gè)小小窗口，所以在日常工作中十分注意與客戶(hù)交流的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的交流經(jīng)驗(yàn)，始終保持著飽滿(mǎn)的工作熱情，努力為客戶(hù)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)細(xì)心的服務(wù)。柜臺(tái)上的事務(wù)細(xì)致而零碎，很多業(yè)務(wù)不是經(jīng)常碰到，在這半年里，我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù)，日常的工作也更加熟練，感覺(jué)這半年獲益匪淺。
在公司開(kāi)展"紅耀中國(guó)"的活動(dòng)中，公司業(yè)務(wù)比較繁忙，柜臺(tái)開(kāi)戶(hù)量很大，但是我和公司同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合，把填寫(xiě)資料的.指導(dǎo)、開(kāi)戶(hù)的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條�；顒�(dòng)期間雖然很忙碌，但是大家共同努力，完成工作，我覺(jué)得很充實(shí)。
在取得進(jìn)步的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足：
1、學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前是信息快速更新的時(shí)代，新的信息層出不窮，我還有欠缺的地方，應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法等方面還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)前輩的學(xué)習(xí)。
2工作較累時(shí)，有松弛的思想出現(xiàn)。這是個(gè)人歷練還不足，思想意志還不夠堅(jiān)定的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題，在今后的日子里，我明確了努力的方向：
1.秉持"活到老，學(xué)到老"的思想，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取盡量早、盡量多的通過(guò)各項(xiàng)證券考試。
2.增強(qiáng)大局觀念，努力克服消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好。
下面對(duì)公司的發(fā)展，提出個(gè)人的小建議：
一、個(gè)人認(rèn)為，公司目前的宣傳力度還不夠，僅局限在現(xiàn)有客戶(hù)以及自家門(mén)前，而沒(méi)有面對(duì)全市人民，這是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題，其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時(shí)間才能深入人心，所以個(gè)人認(rèn)為這是個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的課程。
我們可以組織一些娛樂(lè)活動(dòng)，對(duì)象不局限于公司股民，全市人民都可以來(lái)參加，宣傳的同時(shí)留下的印象也比較深刻。
二、經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展和經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀(jì)人人數(shù)偏少這一直是營(yíng)業(yè)部關(guān)注的問(wèn)題，在發(fā)展經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的基礎(chǔ)上，也要注意已發(fā)展經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)教育，這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培養(yǎng)，還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。
愿與同事共同努力，創(chuàng)造揚(yáng)中營(yíng)業(yè)部更好的明天!
工作總結(jié)怎么寫(xiě)2
工作總結(jié)年年安排，年年寫(xiě)，人人寫(xiě)。工作總結(jié)成了一項(xiàng)必須完成的任務(wù)。既然是任務(wù)，好多人抱著應(yīng)付的態(tài)度，所以，工作總結(jié)大多人怕寫(xiě)，不想寫(xiě)，又不得不寫(xiě)。這種態(tài)度導(dǎo)致了工作總結(jié)的宿命：并沒(méi)有多少人認(rèn)真聽(tīng)，認(rèn)真看，走完過(guò)場(chǎng)，裝訂起來(lái)，束之高閣。
我說(shuō)過(guò)，前一階段“三不準(zhǔn)”的自糾自查報(bào)告，也類(lèi)似于“三不準(zhǔn)”活動(dòng)的工作總結(jié)，整個(gè)系統(tǒng)每個(gè)單位的總結(jié)都被槍斃了三次。受這件事影響，我也認(rèn)真對(duì)待年終總結(jié)這件事。我把每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和干部的總結(jié)都看了，寫(xiě)了修改意見(jiàn)返給本人。既然是一項(xiàng)必不可少的工作，那就是重要。既然重要，就要認(rèn)真對(duì)待，是不是？
我發(fā)現(xiàn)工作總結(jié)最突出的問(wèn)題是形式主義。為了走形式而寫(xiě)工作總結(jié)，所以會(huì)出現(xiàn)下面具體問(wèn)題：
大話(huà)空話(huà)多，不切合實(shí)際。動(dòng)輒國(guó)際形勢(shì)，未來(lái)走向，嚴(yán)重危機(jī)云云，具體到本單位的真實(shí)經(jīng)營(yíng)管理狀況，卻輕描淡寫(xiě)。這樣寫(xiě)其實(shí)是在回避問(wèn)題，回避矛盾。不是嗎，天下都這樣了，我們這些草民又能如何？
歌功頌德，派發(fā)高帽。有些人的總結(jié)，不外乎是領(lǐng)導(dǎo)如何重視，群眾如何支持，干部如何努力，甚至于把身邊人一個(gè)個(gè)拉出來(lái)夸一夸。這樣寫(xiě)看似表達(dá)大家，其實(shí)是籠絡(luò)人心，難免有“拉選票”（總結(jié)會(huì)后往往是民主評(píng)議）之嫌。
雞毛蒜皮，絮絮叨叨。我記得有一年工作總結(jié)，有個(gè)人往出版局送份文件都要總結(jié)進(jìn)去。之所以寫(xiě)這些具體的小事，我想，要不就是思維有問(wèn)題，要不就是確實(shí)沒(méi)有做多少有價(jià)值的工作。
夸大成績(jī)，掩蓋問(wèn)題。有些人談起成績(jī)來(lái)滔滔不絕，生怕別人不知道。而談起問(wèn)題來(lái)輕描淡寫(xiě)，一筆帶過(guò)，不做深入分析�；蛘呙磕陠�(wèn)題都一樣，如不善于學(xué)習(xí)，不深入實(shí)際等。或者，只找別的部門(mén)的問(wèn)題，不找自己部門(mén)的或者自己的問(wèn)題。其實(shí)，成績(jī)不談跑不了，問(wèn)題不談不得了。總結(jié)問(wèn)題，是為了解決問(wèn)題。你不找出問(wèn)題，不找準(zhǔn)問(wèn)題，問(wèn)題就永遠(yuǎn)不會(huì)消失。
正話(huà)反說(shuō)，反話(huà)正說(shuō)。也就是不好好說(shuō)話(huà)。不是按照認(rèn)真的態(tài)度，實(shí)事求是的態(tài)度，總結(jié)、反映，而是充分發(fā)揮“反諷”能力，表現(xiàn)自己的“卓爾不群”。
把自我批評(píng)當(dāng)做自我表?yè)P(yáng)。有些人總結(jié)自己的問(wèn)題時(shí)，好像是自我批評(píng)，實(shí)際上自我標(biāo)榜。比如說(shuō)，批評(píng)自己工作效率低，總是要加班加點(diǎn)，其實(shí)想告訴大家，我工作時(shí)間比你們都長(zhǎng)；或者，批評(píng)自己做事呆板，不知道變通，其實(shí)是想說(shuō)，我做事認(rèn)真，對(duì)工作負(fù)責(zé)任。
其實(shí)，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到工作總結(jié)的意義。工作總結(jié)是為了凸顯一個(gè)階段工作上的亮點(diǎn)，找出工作中的“短板”，為下一階段工作找方向打基礎(chǔ)；是為了相互交流，相互啟發(fā)促進(jìn)；是為了向管理者、決策者建言獻(xiàn)策，提供經(jīng)驗(yàn)支持；是為了向上一級(jí)管理部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)，引起其對(duì)本單位工作的關(guān)注和支持。從這些角度來(lái)講，我認(rèn)為，工作總結(jié)應(yīng)該這樣寫(xiě)：
一、思想重視，態(tài)度認(rèn)真，心思專(zhuān)注，集中一段時(shí)間的精力先認(rèn)真回顧前一階段的工作，捋出思路來(lái)，再動(dòng)筆撰寫(xiě)。
二、和自己的領(lǐng)導(dǎo)、主管或者身邊的同事討論一下，讓他們幫助你。也許他們能夠說(shuō)出你沒(méi)有想到的問(wèn)題來(lái)。
三、把主要崗位工作寫(xiě)清楚。自己的目標(biāo)是什么，采取了什么措施和方法，取得了什么結(jié)果，有什么失誤或不足，還有什么目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成，原因是什么。不要胡子眉毛一把抓，沒(méi)有重點(diǎn)。注意用事例和數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。
四、下一階段的計(jì)劃要具體。總結(jié)前一階段是為了下一階段。對(duì)下一階段工作的思考、思路要寫(xiě)出來(lái)。如何解決上一階段的問(wèn)題是重點(diǎn)。把計(jì)劃亮出來(lái)是為了讓大家?guī)湍銋⒖�、論證，使你更完善。
五、一定要寫(xiě)出思考來(lái)。光做具體的事情不深入思考，人就跟機(jī)器沒(méi)有什么區(qū)別。進(jìn)步是體現(xiàn)在思想方面的。如果沒(méi)有思想認(rèn)識(shí)上的飛躍、提升，每一年都是在原地踏步，都是重復(fù)性勞動(dòng)。
六、創(chuàng)新性工作及成果要作為重點(diǎn)來(lái)講。這樣可以展示自己或本部門(mén)在業(yè)務(wù)方面的實(shí)力。
七、在正式的總結(jié)大會(huì)上，一般不宜對(duì)其他部門(mén)或同事提出尖銳批評(píng)。提建議要采取理性和正確的方式。任何時(shí)候都記住，提意見(jiàn)或建議的最終目的是為了讓對(duì)方接受。如果采取對(duì)方不能接受的方式，反而會(huì)起到反作用。所以，如果在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其他部門(mén)或同事的`問(wèn)題，遇到不能溝通或不能很好合作的事情，一定先在下面當(dāng)面溝通、交流，實(shí)在不能達(dá)成一致，可在干部會(huì)上、懇談會(huì)上再次溝通�；蛘叻从车接嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)跟前，或者提請(qǐng)班子會(huì)議研究。一般提倡，自己遇到的問(wèn)題通過(guò)自己的有力溝通得到解決，這樣更利于工作。
八、文風(fēng)要樸實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)，切忌華而不實(shí)。
對(duì)一個(gè)職場(chǎng)中人來(lái)說(shuō)，寫(xiě)工作總結(jié)是一項(xiàng)基本的要求，大家都應(yīng)該認(rèn)真地訓(xùn)練自己，使自己的能力不斷提高。當(dāng)然文化水平不一樣，可能會(huì)干的不一定會(huì)寫(xiě)，寫(xiě)得好的不一定干得好，這些大家都是有目共睹的，但是，態(tài)度大家也是看得到的。有一個(gè)好的態(tài)度，就成功了一辦。
工作總結(jié)怎么寫(xiě)3
本學(xué)期，為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作列入重要議事日程，校長(zhǎng)直接抓，副校長(zhǎng)具體抓，各班具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。以加強(qiáng)隱患排查整治為重點(diǎn)，進(jìn)一步明確安全職責(zé)，完善工作制度，強(qiáng)化學(xué)校安全管理，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，狠抓工作落實(shí)，形成了全員參與、群防群治、齊抓共管的學(xué)校安全工作格局，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)，切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，為我校教育事業(yè)的順利發(fā)展提供了強(qiáng)有力的安全保障。
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感
為了使全體教師樹(shù)立“人人都是安全工作者”的思想，主動(dòng)把學(xué)校安全工作與各自的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)“安全第一，預(yù)防為主”意識(shí)，在思想上建立起一道安全防護(hù)線，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各級(jí)有關(guān)安全工作的文件精神，把安全工作作為學(xué)校第一要事來(lái)抓，列入議事日程，工作計(jì)劃，工作總結(jié)都作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，班會(huì)講安全，校會(huì)講安全，堅(jiān)持做到，時(shí)時(shí)講、天天講，“警鐘長(zhǎng)鳴”，進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作管理、成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層落實(shí)安全責(zé)任制，確保了一校的安全。
二、加強(qiáng)學(xué)校安全教育和管理，扎實(shí)做好學(xué)校安全工作
�。ㄒ唬┐罅訌�(qiáng)學(xué)生安全教育
學(xué)校結(jié)合本校實(shí)際和季節(jié)等特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行預(yù)防傳染病安全、交通安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全、緊急情況下的.疏散安全、受到不法侵害時(shí)的安全保護(hù)等方面的教育，切實(shí)提高了每一個(gè)學(xué)生的安全意識(shí)和自救自護(hù)能力。學(xué)校積極教育引導(dǎo)學(xué)生不在無(wú)家長(zhǎng)帶領(lǐng)下私自下水游泳，不擅自與同學(xué)結(jié)伴游泳，不到無(wú)安全保障的水域游泳。同時(shí)教育學(xué)生自救方法。學(xué)校主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通，增強(qiáng)家長(zhǎng)安全意識(shí)和監(jiān)護(hù)人的責(zé)任意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生道路交通安全管理工作，班主任利用班會(huì)組織學(xué)生學(xué)習(xí)道路交通安全常識(shí)，教育學(xué)生不乘坐非法營(yíng)運(yùn)的車(chē)輛。
�。ǘ┣袑�(shí)加強(qiáng)校園常規(guī)管理
學(xué)校根據(jù)學(xué)校安全工作的特點(diǎn)切實(shí)加強(qiáng)校園管理。
一是加強(qiáng)了門(mén)衛(wèi)管理，嚴(yán)防外來(lái)人員無(wú)故進(jìn)入校園，同時(shí)對(duì)學(xué)生上學(xué)期間離校進(jìn)行嚴(yán)格管理。
二是加強(qiáng)對(duì)校園的值班巡邏，特別是加強(qiáng)了夜間和易發(fā)事故、地段的巡邏，維護(hù)校內(nèi)正常治安秩序，嚴(yán)防犯罪分子伺機(jī)破壞。
三是加強(qiáng)對(duì)用電線路和配電設(shè)施的檢查，嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。
四是加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理，通過(guò)學(xué)校開(kāi)展的健康教育課，通過(guò)各種渠道多種形式的宣傳預(yù)防傳染病和食源性疾病的知識(shí)，結(jié)合我校實(shí)際情況經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品衛(wèi)生方面的教育工作，例如：不購(gòu)買(mǎi)三無(wú)食品、不購(gòu)買(mǎi)過(guò)期食品等防止學(xué)生誤食產(chǎn)生中毒現(xiàn)象，增加廣大師生對(duì)公共衛(wèi)生的意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣。積極把學(xué)校衛(wèi)生安全工作做到實(shí)處。
五是加強(qiáng)學(xué)校重點(diǎn)部位和易燃、易爆、有毒危險(xiǎn)品的管理。
六是進(jìn)行櫥窗宣傳，定期出版安全教育內(nèi)容。張貼圖片，展示了“預(yù)防傳染病知識(shí)圖片和明白紙、安全疏散圖片”。有效地提高了師生的安全防控知識(shí)和能力。
�。ㄈ┻M(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。
在前段工作的基礎(chǔ)上，學(xué)校進(jìn)一步完善了防范和處置各類(lèi)突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案。學(xué)校完善細(xì)化了各種應(yīng)急預(yù)案及配套措施，規(guī)范“第一時(shí)間”的應(yīng)急程序和處置措施，建立健全應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)公共事件的指揮機(jī)制、快速反應(yīng)機(jī)制和救援機(jī)制。對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)情況，對(duì)處置工作的每一個(gè)層次、每一個(gè)步驟、每一個(gè)環(huán)節(jié)，都周密謀劃，反復(fù)推敲。應(yīng)急預(yù)案制定后，學(xué)校緊密結(jié)合形勢(shì)，積極組織全校師生進(jìn)行了消防演習(xí)、地震逃生演練以及突發(fā)事件人群緊急疏散等應(yīng)急演練，提高學(xué)生自救自護(hù)的能力。這些活動(dòng)的開(kāi)展，大大增強(qiáng)了學(xué)生的安全意識(shí)，使學(xué)生掌握了緊急疏散和自救自護(hù)的方法，提高了各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。
�。ㄋ模┥钊腴_(kāi)展學(xué)校安全大檢查。
學(xué)校對(duì)安全工作進(jìn)行了全面自檢自查，確�？v到底、橫到邊，不留死角，確保各類(lèi)安全隱患早發(fā)現(xiàn)、早整治，把各類(lèi)安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)校舍、廁所和校園圍墻多次進(jìn)行認(rèn)真排查。
�。ㄎ澹┌磿r(shí)向上級(jí)主管部門(mén)做好安全匯報(bào)和及時(shí)匯報(bào)突發(fā)事件。做好安全記錄，延續(xù)好安全檔案。
總之，一年來(lái)我校在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”方針，無(wú)一次安全責(zé)任事故發(fā)生。雖然，我們做了大量的工作，但離上級(jí)的要求還有一定距離。我們決心在以后的工作中再接再厲，始終“警鐘長(zhǎng)鳴、安全重于泰山”，爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
工作總結(jié)怎么寫(xiě)4
在第三次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查即將正式登記之際，楊局長(zhǎng)一行赴雙河鎮(zhèn)開(kāi)展農(nóng)普專(zhuān)項(xiàng)督查，將對(duì)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)普查工作起到極大的促進(jìn)作用。今年以來(lái)，在縣農(nóng)普領(lǐng)導(dǎo)組的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣農(nóng)普辦的精心指導(dǎo)下，我們按照普查序時(shí)進(jìn)度要求，積極宣傳、加大投入，認(rèn)真做好普查前期各項(xiàng)準(zhǔn)備和基礎(chǔ)性工作。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、高度重視，充分保障。
《金寨縣人民政府關(guān)于做好第三次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查的通知》(金政秘[20xx]31號(hào))文件印發(fā)后，雙河鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，把做好農(nóng)業(yè)普查工作，作為摸清全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)資源底數(shù)、助力精準(zhǔn)脫貧的一件大事擺上年度重要工作議程。經(jīng)鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會(huì)議研究，成立以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)分管負(fù)責(zé)人和有關(guān)黨政班子成員為副組長(zhǎng)、相關(guān)二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和村(街)書(shū)記為成員的鎮(zhèn)農(nóng)普工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理普查工作中的問(wèn)題和困難。根據(jù)人事變動(dòng)，及時(shí)對(duì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站，配備電腦、打印機(jī)等必要辦公設(shè)備，制作了普查領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)公章，從鎮(zhèn)黨政辦、鎮(zhèn)農(nóng)技推廣中心抽調(diào)三名素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的鎮(zhèn)干負(fù)責(zé)具體辦公。各村(街)均按照要求成立了相應(yīng)的農(nóng)普工作機(jī)構(gòu)。按照每戶(hù)25元標(biāo)準(zhǔn)，將農(nóng)普工作經(jīng)費(fèi)同統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)費(fèi)一起納入20xx年度財(cái)政支出預(yù)算，在3月18日鎮(zhèn)第十七屆六次人代會(huì)上予以通過(guò)，對(duì)村級(jí)普查必要支出，按照“實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)”原則由鎮(zhèn)財(cái)政予以全面保障。人員和經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，為全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)普查工作順利推進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、宣傳發(fā)動(dòng)，組織試點(diǎn)。
印發(fā)《雙河鎮(zhèn)第三次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查宣傳工作方案》，動(dòng)員各村(街)利用橫幅、公開(kāi)欄、qq群、微信群及廣播等方式，廣泛宣傳農(nóng)業(yè)普查相關(guān)知識(shí)，營(yíng)造“人人了解農(nóng)業(yè)普查、人人支持農(nóng)業(yè)普查”的良好氛圍，提升群眾政策知曉率與參與度，為普查工作圓滿(mǎn)完成奠定良好的群眾基礎(chǔ)。在縣農(nóng)普辦的精心籌備下，9月22日至9月25日，全縣第三次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查業(yè)務(wù)骨干及試點(diǎn)工作會(huì)議在雙河鎮(zhèn)召開(kāi)，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)普業(yè)務(wù)骨干深入九龍村開(kāi)展了入戶(hù)登記、清查摸底工作。通過(guò)試點(diǎn)培訓(xùn)，對(duì)雙河鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)普查的組織實(shí)施提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，錘煉了“兩員”隊(duì)伍。在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的.同時(shí)，9月29日，鎮(zhèn)政府組織召開(kāi)全鎮(zhèn)第三次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查工作動(dòng)員會(huì)，對(duì)全縣農(nóng)業(yè)普查試點(diǎn)會(huì)議有關(guān)精神進(jìn)行了傳達(dá)培訓(xùn)，進(jìn)一步明確普查工作任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對(duì)普查期間工作紀(jì)律進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。
三、收集數(shù)據(jù)，選聘“兩員”。
協(xié)調(diào)農(nóng)技、林業(yè)等有關(guān)單位，利用農(nóng)村確權(quán)登記工作成果，做好各村(街)村民小組數(shù)、分組戶(hù)數(shù)、農(nóng)業(yè)合作社戶(hù)數(shù)、農(nóng)業(yè)人口、農(nóng)業(yè)用地、山場(chǎng)林地等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的摸底采集工作。根據(jù)各村(街)普查對(duì)象居住狀況，按照兩區(qū)劃分原則，將全鎮(zhèn)劃分為11個(gè)普查區(qū)、60個(gè)普查小區(qū)。在分析鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，明確由駐村班子成員、駐點(diǎn)鎮(zhèn)干、村(街)書(shū)記擔(dān)任普查指導(dǎo)員，共選聘普查指導(dǎo)員30名;從村干部、生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)、熟悉村情村貌、熱心村級(jí)事務(wù)的村民中選聘61名普查員;按照有一定文化程度、能掌握PDA設(shè)備操作為原則，從鎮(zhèn)干、村民中選聘25名PDA操作員。在縣培訓(xùn)結(jié)束后，我們將按照上級(jí)有關(guān)要求，加大對(duì)“兩員”培訓(xùn)力度，確�！皟蓡T”隊(duì)伍素質(zhì)能滿(mǎn)足普查工作需要。
雖然在普查前期準(zhǔn)備階段，我們做了一些工作，但與上級(jí)要求特別是與普查難度相比，仍有很大不足：農(nóng)村群眾住家相對(duì)分散，山高路遠(yuǎn)，留守老人和兒童講不清“家底”，上門(mén)登記時(shí)間長(zhǎng);隨著群眾權(quán)利意識(shí)的蘇醒，群眾對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng);農(nóng)業(yè)普查涉及生產(chǎn)資料數(shù)據(jù)的采集，在農(nóng)村層面，普查難度甚至大于人口普查，且普查將使用PDA進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化入戶(hù)采集、審核、上報(bào)，對(duì)“兩員”素質(zhì)要求較高，無(wú)形中增加了數(shù)據(jù)采集和錄入難度;鄉(xiāng)鎮(zhèn)年底忙于四項(xiàng)重點(diǎn)工作及考評(píng)考核，干部精力難以保證。以上種種問(wèn)題對(duì)入戶(hù)登記提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，需要我們?cè)诠ぷ魍七M(jìn)中及時(shí)加以解決。我們將以本次楊局長(zhǎng)專(zhuān)題督查為契機(jī)，將工作做實(shí)做細(xì)，嚴(yán)格執(zhí)行普查方案，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成第三次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查工作，以準(zhǔn)確、完整、真實(shí)的普查數(shù)據(jù)向縣委、縣政府交上合格答卷。謝謝!
工作總結(jié)怎么寫(xiě)5
時(shí)間在悄然無(wú)聲的逝去，轉(zhuǎn)眼間XX年即將畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號(hào)。XX年也正在向我們邁進(jìn)，而每個(gè)人也都在憧憬著，在未來(lái)的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。
回顧這一年里所發(fā)生的事，以及所改變的，對(duì)于它人來(lái)說(shuō)也許這一年里它是平凡與平淡的。但對(duì)于‘新世紀(jì)國(guó)際大酒店餐飲部’來(lái)說(shuō)它是具有著多么不平凡的意義所在，因?yàn)樵谶@一年里‘餐飲部’又邁進(jìn)了更高更穩(wěn)的一個(gè)臺(tái)階。更加的規(guī)范了，并在酒店高管和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下共同完成了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的必保指標(biāo)760萬(wàn)和力爭(zhēng)指標(biāo)960萬(wàn)。并且出色的完成了（ ）與指定的指標(biāo)超出了（ ）是值得慶賀的，但同時(shí)也有不足之處需改變。現(xiàn)將XX年的工作情況匯報(bào)如下：
一、在現(xiàn)如今餐飲市場(chǎng)如此嚴(yán)峻的情況下、在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下，將一樓宴會(huì)廳進(jìn)行擴(kuò)建升級(jí)打造出一個(gè)高規(guī)格的.婚宴接待及大型酒席接待，在市場(chǎng)上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳，同時(shí)宴會(huì)廳的接待桌數(shù)及營(yíng)業(yè)額不斷的上升，與去年同期相比大幅的增長(zhǎng)。與此同時(shí)在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對(duì)客交接和跟蹤都要求每一位管理層和員工做到讓客人感受到“賓至如歸、做到讓賓客高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸”
二、在金秋的8月里酒店餐飲部舉辦的“徽府菜走進(jìn)丹陽(yáng)暨有機(jī)食品推薦會(huì)”的美食節(jié)活動(dòng)，我們順利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黃金周里迎來(lái)了“星級(jí)復(fù)查”,面對(duì)困難重重的工作，在大家團(tuán)結(jié)一致、共同努力下，我們通過(guò)了星評(píng)。而餐飲部通過(guò)星評(píng)期間的努力和學(xué)習(xí)下也更加的規(guī)范，無(wú)論是管理、物品擺放、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了。
三、針對(duì)一、二樓不同于包廂固定接待，屬于多功能型的，崗點(diǎn)較多，在服務(wù)員崗位不固定的情況下，怎樣合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要，所以每個(gè)月制定出員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排的工作計(jì)劃進(jìn)行合
理分工，并對(duì)每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理及分析，并對(duì)每個(gè)管理層的工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。
四、為了工作能夠更加順利并良好的完成 和傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)，每日?qǐng)?jiān)持不斷的進(jìn)行召開(kāi)崗點(diǎn)總例會(huì)，傳達(dá)會(huì)議精神并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)。
五、關(guān)注員工的思動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定員工的思想，以保持良好的工作狀態(tài)，定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實(shí)想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖，并調(diào)節(jié)好員工的情緒，從而去為賓館提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六、制定獎(jiǎng)罰制度，并做到獎(jiǎng)罰分明，從而調(diào)動(dòng)員工的積極性和激發(fā)員工的潛力，提高員工的服務(wù)熱情。
在酒店高管和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的栽培、信任與期望下二樓共組交給我，我很高興領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，但同時(shí)我倍感壓力，不過(guò)俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有壓力何來(lái)動(dòng)力。在以后的工作中，我將會(huì)化壓力為動(dòng)力，帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成每項(xiàng)工作。同時(shí)，在以后的工作中，我也將嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將XX年的工作計(jì)劃如下：
一、在管理上對(duì)領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排，根據(jù)工作崗位需求進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)，并加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，對(duì)客溝通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潛力、有上進(jìn)心、對(duì)工作具有奉獻(xiàn)精神的員工和加強(qiáng)對(duì)員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，讓每一位員工都能夠時(shí)全能達(dá)人，無(wú)論是接待會(huì)議、酒席、vip、自助餐、包廂、大堂吧工作都是出色的完成接待。
三、定期的召開(kāi)員工坐談會(huì)，了解員工的思想動(dòng)態(tài)和生活情況，深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。
工作總結(jié)怎么寫(xiě)6
作為一名普通物業(yè)管理員，我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，盡最大能力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;其次是盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作，始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護(hù)好公司良好的形象。
身為公司一員，這些都是我必須做到的。
沒(méi)想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)注，不但經(jīng)常給予我口頭表?yè)P(yáng)，當(dāng)?shù)弥以凇皟S苑”上班離家較遠(yuǎn)時(shí)，于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班。
現(xiàn)在不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。
同時(shí)也更深深地體會(huì)到公司的“人情味”，除工作外，公司領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)關(guān)心每位員工的家庭情況，甚至連工作時(shí)的中餐、上下班的接送車(chē)都會(huì)充分考慮到安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。
未來(lái)公司之前，只知道“祥祺”公司是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Γ哂幸欢ㄖ鹊拿駹I(yíng)企業(yè)，但不知道還是一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心的集體， 現(xiàn)在親眼看到“祥祺”的許多員工，因充分施展自己的才華，工作認(rèn)真、踏實(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，都能夠享受到公司的在購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼，購(gòu)房實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，從而才能成為“有房有車(chē)”一簇，人生價(jià)值得到了充分體現(xiàn);家庭暫時(shí)有困難的員工也能及時(shí)得到公司適當(dāng)損贈(zèng)等等。
因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺(tái)，也是一個(gè)“關(guān)愛(ài)”的大家庭，沒(méi)想到我來(lái)“祥祺”才一年多時(shí)間，就親身感受到了“祥祺”的這份愛(ài)。
現(xiàn)在我終于明白在深圳這個(gè)人才流動(dòng)頻繁的城市，為什么有的員工在這里一干就是十年，有的竟表明只要“祥祺”不炒他，他愿意在這里奮斗終身。
記得今年年終總結(jié)會(huì)上，公司董事長(zhǎng)陳紅天先生說(shuō)過(guò)“人的.一生，除了錢(qián)之外，還有很多更值得珍惜的東西�！笔堑模绕涫乔楹蛺�(ài)，還有人生的價(jià)值。
為此，我們也只有扎實(shí)干工作，才無(wú)愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，無(wú)愧于這樣一個(gè)“重人才、有關(guān)愛(ài)”的大家庭。
(一)提高了小區(qū)綠化水平。
綠化人員堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、施工等工作。
由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月2次對(duì)草坪進(jìn)行修剪，確保草坪整潔美觀無(wú)明顯雜草，重點(diǎn)對(duì)中心廣場(chǎng)的8顆景觀樹(shù)進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù)，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行澆水，對(duì)花草樹(shù)木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲(chóng)害防治，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
樹(shù)木修剪期，安排專(zhuān)業(yè)人員對(duì)樹(shù)木進(jìn)行了修剪、造型，目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好。
對(duì)一期二階段綠化，因在施工方養(yǎng)護(hù)期內(nèi)，我處對(duì)業(yè)主提出的綠化方面問(wèn)題及時(shí)向工程部反映，或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映，及時(shí)處理業(yè)主提出的問(wèn)題。
我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草，將雜草消滅在萌芽時(shí)期;對(duì)樹(shù)木進(jìn)行刷白、防凍處理。
(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。
每天我處有保潔管理員對(duì)小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
堅(jiān)持每天2次按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
每星期對(duì)三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進(jìn)行清洗和維護(hù)，對(duì)4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃，各個(gè)島嶼安排一名保
潔人員進(jìn)行保潔，主要負(fù)責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹(shù)上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃，對(duì)內(nèi)河和沿河的飄浮物由專(zhuān)人每天進(jìn)行清除，生活垃圾由專(zhuān)人負(fù)責(zé)清運(yùn)到區(qū)外大集城管指定的存放點(diǎn)，裝修垃圾實(shí)行袋裝存放在指定的位置由專(zhuān)車(chē)進(jìn)行清運(yùn)。
針對(duì)小區(qū)的蚊蟲(chóng)較多，每隔一星期對(duì)小區(qū)內(nèi)各部門(mén)及生活場(chǎng)所進(jìn)行進(jìn)行打藥除蟲(chóng)，針對(duì)冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲(chóng)棲落在屋沿下，組織保潔班將重點(diǎn)工作放在打藥除蟲(chóng)上，并派專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂(lè)場(chǎng)、島門(mén)等每天進(jìn)行清掃、擦拭。
四、安全保衛(wèi)扎實(shí)周到
***小區(qū)地處遠(yuǎn)郊且靠近自然村灣，治安相對(duì)復(fù)雜，我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為 樹(shù)形象、保安全 的大事來(lái)抓。
全年，小區(qū)安全無(wú)事，保安精神面貌良好，贏得了較好的聲譽(yù)。
(一)履行防衛(wèi)職責(zé)。
***小區(qū)保安中隊(duì)20名保安隊(duì)員，嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度，履行防衛(wèi)職責(zé)。
我處根據(jù)實(shí)際情況，將中隊(duì)分成兩個(gè)值勤班一個(gè)備勤班，每個(gè)班由一個(gè)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實(shí)行24小時(shí)值守，對(duì)窗口地帶如：售樓部、門(mén)崗、中心廣場(chǎng)精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊(duì)員在此值勤，各值勤點(diǎn)用專(zhuān)用的通訊對(duì)講機(jī)與班長(zhǎng)互聯(lián)確保信息暢通，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊(duì)員均能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行前期處置。
制定保安外出請(qǐng)假制度、保安班長(zhǎng)糾察制度、巡邏隊(duì)員值勤登記制度、車(chē)輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來(lái)人來(lái)訪登記制度，由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行，使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。
(二)強(qiáng)化保安訓(xùn)練。
我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則，堅(jiān)持每天傍晚利用隊(duì)員的休息時(shí)間對(duì)備勤隊(duì)員進(jìn)行軍事科目演練及理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。
根據(jù)治安管理?xiàng)l例和消防管理?xiàng)l例，每月對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不少于一次實(shí)戰(zhàn)演練，提高實(shí)際指揮演練水平。
(三)完成任務(wù)出色。
由于我隊(duì)隊(duì)員通過(guò)各種專(zhuān)業(yè)理論的培訓(xùn)，使隊(duì)員在***公司組織的各種活動(dòng)中都能出色完成各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
駐地一方保一方平安，與***派出所、***社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合，警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實(shí)施。
我處隊(duì)員主動(dòng)參與維護(hù)建筑工地的治安防范工作，確保***公司工程部人員在現(xiàn)場(chǎng)的安全。
一年來(lái)，隊(duì)員多次制止了外來(lái)人員在內(nèi)湖鉤魚(yú)、車(chē)輛占?jí)翰萜�、隨處方便和安全火險(xiǎn)等。
五、財(cái)務(wù)收費(fèi)款實(shí)賬明
我處嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費(fèi)，合理控制消費(fèi)性開(kāi)支，節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本。
xx年收取服務(wù)費(fèi)共計(jì)***元。
(一)賬目管理詳實(shí)清晰。
我處根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則，對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊(cè)。
同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
按照財(cái)務(wù)制度，我處細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求搞好每月例行對(duì)賬。
從全年的情況看，與財(cái)務(wù)部銜接流暢，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。
(二)收費(fèi)管理及時(shí)無(wú)誤。
我處結(jié)合***小區(qū)的實(shí)際，遵循服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法，認(rèn)真搞好區(qū)分，按照***公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，協(xié)調(diào)關(guān)系，微笑服務(wù)，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
同時(shí)，協(xié)助***公司及時(shí)收繳施工單位的水電費(fèi)。
(三)合理控制開(kāi)支。
合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我處堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極為公司當(dāng)家理財(cái)。
特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，控制好消費(fèi)性開(kāi)支，想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)。
一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多，但工程部至今未向我處移交各類(lèi)工程圖紙、說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量保證書(shū)等;也有部分設(shè)備達(dá)不到運(yùn)行要求，甚至有的設(shè)備沒(méi)有配備齊全;更沒(méi)有向我處正式進(jìn)行設(shè)施設(shè)備移交，且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi)，仍需工程部協(xié)調(diào)處理。
工作總結(jié)怎么寫(xiě)7
作為學(xué)生會(huì)的一名部長(zhǎng)，在一個(gè)學(xué)期的結(jié)束之際應(yīng)該是有很多感想的。
首先來(lái)講講這部長(zhǎng)一職位吧，其實(shí)個(gè)人認(rèn)為我還沒(méi)有當(dāng)部長(zhǎng)的資本。我深知本人不是一個(gè)全才，在做事與處事方面還是有責(zé)任感的，但在人際關(guān)系方面就做得不怎么樣了，感覺(jué)在學(xué)生會(huì)這塊大領(lǐng)域里認(rèn)識(shí)的人少之又少.也不是不想講話(huà)，更不是不想和人交朋友，可能個(gè)人主義太強(qiáng)了吧，只想過(guò)好自己的不想自己的生活牽涉到他人,我也知道在現(xiàn)在的社會(huì)上這樣的思想是萬(wàn)萬(wàn)要不得的.在本學(xué)期初我盡力地想改進(jìn)這個(gè)缺點(diǎn),但好像越來(lái)越?jīng)]有成就感.與人的交際真的不是一門(mén)簡(jiǎn)單的學(xué)科.都失望了,也是對(duì)自己失望了.一直想用阿Q的精神勝利法來(lái)為自己打氣,可在別人看來(lái)優(yōu)秀的我自己看來(lái)真的是很糟糕,是不是失去了自信的人都會(huì)有這樣的想法.我從來(lái)不認(rèn)為這個(gè)部長(zhǎng)一職是由我的能力得來(lái)的,而是我的堅(jiān)持與運(yùn)氣.正是因?yàn)槲业膱?jiān)持才會(huì)有這樣的地位吧.真的很失落啊,所有的努力都沒(méi)有成就感.
這學(xué)期學(xué)生會(huì)來(lái)了新的力量,新的活力.我的工作也會(huì)輕了,但事情是更多更繁了,以前一直以為當(dāng)部長(zhǎng)的是很輕松的,現(xiàn)在只有親身體會(huì)才知道.對(duì)部員的工作還是很負(fù)責(zé)的,就怕她們沒(méi)做好,最后受批的還是我,所以每次有工作下來(lái)我都是對(duì)她們一而再,再而三地囑咐她們?nèi)绾巫?可到最后還是被一句:你怎么不好好教你部員的,堵得一句話(huà)也說(shuō)不出來(lái),心酸只能全都往心里咽.有時(shí)候還真會(huì)想我又何必背這個(gè)包袱呢,沒(méi)好處還反而活在別人的管制下.可我還是不能這樣做,因?yàn)槲疑钪髮W(xué)里的社會(huì)只是像大海里的一碗水。一直知道自己是一個(gè)很有責(zé)任感的人,現(xiàn)在終于明白何為責(zé)任感,就是堅(jiān)持不懈,不能只為自己考慮更要想到大家的利益.何為一句人在江湖身不由已啊,學(xué)生會(huì)讓我深知其含義.也許我堅(jiān)持到底了,就成了所謂的.偉人了吧,也許吧.
本學(xué)期的個(gè)人總結(jié)可能廢話(huà)較多了點(diǎn),現(xiàn)在言歸正傳來(lái)說(shuō)說(shuō)我做的工作吧.其實(shí)宣傳部的工作情況在部門(mén)總結(jié)中我全都列出來(lái)了，在這里我也不再重復(fù)了，我就說(shuō)說(shuō)我個(gè)人情況吧，學(xué)生會(huì)是我在學(xué)校的第二課堂，在學(xué)校不是去上課就是去學(xué)生會(huì)。值班只是其中一小部分，每周三的下午我都會(huì)在那里值班，但除了這個(gè)時(shí)間，在學(xué)生會(huì)還是經(jīng)�？匆�(jiàn)我的身影的，哪怕是大清早的辦公室里一個(gè)人也沒(méi)有。從一開(kāi)始進(jìn)學(xué)生會(huì)就被注入學(xué)生會(huì)是你的一個(gè)家的思想，以至于現(xiàn)在沒(méi)地方去的話(huà)不是去宿舍也不是去圖書(shū)館而是學(xué)生會(huì)。
和四個(gè)部員相處還是很不錯(cuò)的，她們做事都很認(rèn)真的，也能夠聽(tīng)從上面的工作分配，但可能對(duì)工作還沒(méi)入門(mén)的原因，那個(gè)效果并不是很理想，我也在慢慢地指導(dǎo)她們，讓她們能更好地在學(xué)生會(huì)工作，服務(wù)于同學(xué)。
也不啰嗦了，最后要說(shuō)的是我既然是作為宣傳部的部長(zhǎng)，我就會(huì)挑起這個(gè)擔(dān)子，堅(jiān)持到底，為學(xué)生會(huì)工作更為同學(xué)服務(wù)。希望下學(xué)期會(huì)重樹(shù)工作作風(fēng)，把宣傳部的工作做好.
工作總結(jié)怎么寫(xiě)8
安全工作總結(jié)是對(duì)本單位、本部門(mén)或筆者本身以往一個(gè)時(shí)期安全工作的簡(jiǎn)要回顧，材料 要從安全生產(chǎn)實(shí)際工作中選取，總結(jié)的觀點(diǎn)要從具體工作中歸納。
總結(jié)要以計(jì)劃為依據(jù)，要檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況，要檢驗(yàn)計(jì)劃的準(zhǔn)確程度;但從實(shí)踐的延續(xù)性看，下一階段的計(jì)劃要依據(jù)上一階段的總結(jié)制訂，上一階段的總結(jié)規(guī)定著下一階段計(jì)劃 的方向，由此可見(jiàn)，安全總結(jié)對(duì)下一階段的具體工作有著很強(qiáng)的指導(dǎo)性。因此，安全總結(jié)必須實(shí)事求是，一分為二，從實(shí)際工作中找出規(guī)律，并把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上升到理性認(rèn)識(shí)，要避免簡(jiǎn) 單地評(píng)功擺好，或盲目地自我批評(píng)。
一、安全工作總結(jié)的種類(lèi)
安全工作總結(jié)有許多種類(lèi)，按時(shí)間分 有：季度總結(jié)、階段總結(jié)、年度總結(jié)等;按范圍分有：?jiǎn)挝豢偨Y(jié)、地區(qū)總結(jié)、個(gè)人總結(jié)等; 按內(nèi)容分有：全面總結(jié)、專(zhuān)題總結(jié)。
全面總結(jié)是比較全面地總結(jié)一個(gè)工區(qū)、一個(gè)單位，在某一時(shí)期內(nèi)的主要安全工作各個(gè)方 面的情況。它涉及面較廣，涉及問(wèn)題較多，能夠展現(xiàn)實(shí)際工作的全貌，便于大家了解情況， 樹(shù)立信心，明確方向，也能及時(shí)讓上級(jí)體察下情，制訂新的工作計(jì)劃，還可以使兄弟單位從 中學(xué)到先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)或接受教訓(xùn)。
專(zhuān)題總結(jié)是對(duì)某一項(xiàng)工作，或工作中的某一側(cè)面、某一問(wèn)題所作的總結(jié)。它的內(nèi)容比較 集中，針對(duì)性強(qiáng)、適用性也強(qiáng)，比較容易引起人們的注意。如我們過(guò)去向局里寫(xiě)出的“安全 生產(chǎn)周活動(dòng)、反習(xí)慣性違章活動(dòng)和春冬安全大檢查”等都是專(zhuān)題總結(jié)，盡管每年的安全檢查 中涉及的內(nèi)容多，文字量大，但具體到一個(gè)單位或一個(gè)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，仍然算是專(zhuān)題總結(jié)，而不 能叫它全面總結(jié)。
二、 安全工作總結(jié)的基本內(nèi)容與寫(xiě)法
1、 安全工作總結(jié)的基本內(nèi)容
安全工作總結(jié)一般分為：安全工作基本情況及評(píng)價(jià)、主要工作及體會(huì)、存在的主要問(wèn)題 和下步工作意見(jiàn)等四個(gè)大塊。其結(jié)構(gòu)通常有標(biāo)題、正文和落款3個(gè)固定部分。
2、 安全工作總結(jié)的寫(xiě)法
標(biāo)題
安全工作總結(jié)標(biāo)題最常見(jiàn)的格式包括單位名稱(chēng)、時(shí)間和內(nèi)容，如《××工區(qū)1999年上半 年安全工作總結(jié)》;有的只是內(nèi)容的概括，并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣，而把“總結(jié)”二字的含 義蘊(yùn)含在標(biāo)題之中，有時(shí)總結(jié)要用雙標(biāo)題，正題用簡(jiǎn)明、能代表總結(jié)中心議題的語(yǔ)言，點(diǎn)明 文章的主旨或重心，而副題則具體說(shuō)明文章內(nèi)容和文體，如《防、打、護(hù)相結(jié)合，確保線路 安全運(yùn)行 輸電工區(qū)保電工作總結(jié)》。在用正副標(biāo)題時(shí)，要注意正題用詞的嚴(yán)謹(jǐn)性和概括 性，力爭(zhēng)通過(guò)正題簡(jiǎn)短的幾個(gè)并列詞，勾畫(huà)出你這篇總結(jié)的大概內(nèi)容，反映出總結(jié)的精髓所 在。
正文
安全工作總結(jié)的正文也分為開(kāi)頭、主 體、結(jié)尾三部分，各部分都有其特定的內(nèi)容。
開(kāi)頭。
這一部分主要反映概況，它或者交代有關(guān)的時(shí)間、地點(diǎn)、背景等，或者說(shuō) 明寫(xiě)作的指導(dǎo)思想，或者扼要提示主要的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題，有些專(zhuān)門(mén)介紹經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)還在 開(kāi)頭說(shuō)明動(dòng)機(jī)、目的，以便引起注意。安全工作總結(jié)在這一部分，一般用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，概括 一個(gè)時(shí)期以來(lái)本單位在安全生產(chǎn)方面所做的主要的、有特色的工作以及取得的主要成績(jī)。主 要成績(jī)往往是通過(guò)有關(guān)的技術(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)反映的，這樣會(huì)更有說(shuō)服力，更易于人們一下子建 立直觀的印象。作為年度總結(jié)，往往要列出當(dāng)年與上年的有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)的對(duì)比。如年百公里 線路跳閘率、年變壓器事故跳閘率、設(shè)備完好率、人身重傷率以及繼電保護(hù)正確動(dòng)作率等。 另外，對(duì)一個(gè)時(shí)期的安全生產(chǎn)情況，還要給出總體評(píng)價(jià)。
主體。
這是總結(jié)的重心所在，篇幅大、內(nèi)容多，其中包括以下幾個(gè)方面：
(1) 主要工作及體會(huì)。主要工作即成績(jī)，是指工作中取得的物質(zhì)成果和精神成果，體會(huì) 或經(jīng)驗(yàn)是指取得這些成績(jī)的原因、方法等。這些內(nèi)容要求材料翔實(shí)，言之有物，條理清楚。 在這一部分，要總結(jié)的內(nèi)容比較多，而且往往相互之間也沒(méi)有直接的聯(lián)系，所以，必須有一 個(gè)合理的次序安排，才不致于造成內(nèi)容混亂。對(duì)于這些內(nèi)容，可按照它們的邏輯關(guān)系安排; 或以主次為序，或以輕重為序，或以因果為序;或以時(shí)間的先后為序。這一塊內(nèi)容一般可以 從以下幾個(gè)方面組織總結(jié)。一是貫徹上級(jí)及局有關(guān)的安全工作會(huì)議、落實(shí)年度工作安排情況; 二是執(zhí)行有關(guān)的安全規(guī)章制度情況;三是落實(shí)安全例行工作情況;四是人員工作安全情況; 五是主要生產(chǎn)完成情況，包括“雙措”完成情況;六是總結(jié)期安排的其它主要工作。在圍繞 上述幾大內(nèi)容總結(jié)時(shí)，往往要首先提煉一個(gè)比較鮮明的主題，然后沿這個(gè)主線組織材料來(lái)進(jìn) 一步說(shuō)明，否則，總結(jié)出的內(nèi)容要么比較散，要么成了“工作日志”或“流水賬”。作為一 個(gè)單位的安全工作總結(jié)，有時(shí)也按照專(zhuān)業(yè)或分管職能來(lái)組織材料。如用電營(yíng)業(yè)、多經(jīng)、電網(wǎng) 建設(shè)安裝工作以及調(diào)度等。在總結(jié)工作時(shí)，要求一是一，二是二，不說(shuō)大話(huà)，避免空話(huà)、套 話(huà)，切忌弄虛作假。經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)必須能從實(shí)踐中反映出來(lái)，不脫離實(shí)際，同時(shí)，也有一般的 理論高度。
(2) 存在的主要問(wèn)題和不足。問(wèn)題是指工作中的.缺點(diǎn)和不足，缺點(diǎn)和不足也就是反面經(jīng) 驗(yàn)，能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，接受教訓(xùn)，總結(jié)才有意義。和成績(jī)經(jīng)驗(yàn)相比，它的份量不可太多，一般是指存在的有代表性、或共性的問(wèn)題。寫(xiě)作時(shí)，一般放在成績(jī)經(jīng)驗(yàn)之后，簡(jiǎn)單說(shuō)明，也可以單 列一項(xiàng)，較具體地闡述，也可以將內(nèi)容相近的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)合并在一起寫(xiě)，聯(lián)系起來(lái)分析，正 反對(duì)照，相得益彰，更顯得突出鮮明。在總結(jié)中，成績(jī)和教訓(xùn)是一分為二的，是一個(gè)矛盾的 共同體，二者本身是分不開(kāi)的，這樣安排內(nèi)容，可以避免內(nèi)容前后重復(fù)、前后使用。
(3) 下一步工作打算。這一部分內(nèi)容是與上述“主要工作、存在問(wèn)題”相對(duì)應(yīng)的，作為 完整的工作總結(jié)，既然存在問(wèn)題，就應(yīng)在今后工作中加以克服，提出解決辦法，或作為下一 步的工作打算。此外，也可結(jié)合下一步的工作特點(diǎn)、氣候特點(diǎn)、年度工作計(jì)劃和上級(jí)有關(guān)精神進(jìn)行有重點(diǎn)地安排部署，力求工作內(nèi)容清楚，簡(jiǎn)單明了。
結(jié)尾。
結(jié)尾應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，明確下一步的任務(wù)，提出措施，表明決 心，展望前景，結(jié)尾應(yīng)與開(kāi)頭對(duì)應(yīng)，篇幅可長(zhǎng)可短。
落款
落款包括總結(jié)單位和日期。年月日一般放在單位之后。如果總結(jié)標(biāo)題已標(biāo)明單位，落款 就可省去這一項(xiàng)內(nèi)容。
三、寫(xiě)好安全工作總結(jié)的一般要求
1、 要注意共性，把握個(gè)性
寫(xiě)文章最忌諱千篇一律，與人雷同。為避免這個(gè)毛病，就要深入調(diào)查、全面了解，大量 占有第一手資料，在著手寫(xiě)總結(jié)前，就應(yīng)對(duì)總結(jié)期的工作進(jìn)行全面回顧，可以對(duì)以往所做工 作進(jìn)行“分揀”，把與安全工作無(wú)關(guān)的工作剔出去，在“篩選”內(nèi)容時(shí)，可以圍繞第二大部 分的“材料組織”的要求進(jìn)行。然后，對(duì)選出的材料進(jìn)行仔細(xì)的分析研究，選取那些最典型、 最新穎、最有特色的材料，從中總結(jié)出典型的經(jīng)驗(yàn)，挖掘出深刻新穎的觀點(diǎn)，這樣寫(xiě)出來(lái)的 總結(jié)，就能在保持文體共性的基礎(chǔ)上，顯出個(gè)性。
2、要實(shí)事求是，突出重點(diǎn)
寫(xiě)總結(jié)要從實(shí)際出發(fā)，對(duì)工作中的成 績(jī)，既不夸大，也不縮小，對(duì)工作中的失誤，既不推脫，也不掩飾。但也應(yīng)注意，切不可把 總結(jié)寫(xiě)成“流水賬”，而要抓住問(wèn)題的本質(zhì)，突出工作中最重要的部分，以觀點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)材料， 達(dá)到二者的完美統(tǒng)一，從理論與實(shí)際的結(jié)合上說(shuō)明問(wèn)題，防止產(chǎn)生那種材料一大堆，觀點(diǎn)看 不見(jiàn)，或羅列觀點(diǎn)，缺乏材料的現(xiàn)象。這里所說(shuō)的就是“提煉”問(wèn)題，手頭有好的材料，還 應(yīng)對(duì)總結(jié)的“立意、結(jié)構(gòu)、主線”等方面進(jìn)行反復(fù)推敲，確定下來(lái)之后，才能動(dòng)筆。這一部 分在寫(xiě)作上又叫“構(gòu)思”，即對(duì)所占有的材料運(yùn)用寫(xiě)作技巧，進(jìn)行有序地編排，使之文筆通 暢，又能集中地反映要說(shuō)明的問(wèn)題和要表達(dá)的思想。
工作總結(jié)怎么寫(xiě)9
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年成為塵封的一頁(yè)已被翻過(guò)去了。在過(guò)去的一年里，銷(xiāo)售部在集團(tuán)公司的正確戰(zhàn)略部署下，通過(guò)全體人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，與各公司各部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿(mǎn)完成了全年下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
1、銷(xiāo)售目標(biāo)完成情況：
公司在這一年中經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)人員小波動(dòng)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，有針對(duì)性的對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展了促銷(xiāo)活動(dòng)，人員建設(shè)等一系列工作，取得了可喜的成績(jī)。車(chē)輛總計(jì)銷(xiāo)售1690臺(tái)、精品銷(xiāo)售額496.4萬(wàn)、保險(xiǎn)銷(xiāo)售額484.5萬(wàn)、車(chē)貸手續(xù)費(fèi)及返利43.1萬(wàn)、臨時(shí)牌銷(xiāo)售19.85萬(wàn)。
2、目前存在的問(wèn)題：
經(jīng)過(guò)大半年的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干，團(tuán)結(jié)，上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作。銷(xiāo)售人員掌握一定的銷(xiāo)售技巧，并增強(qiáng)了為客戶(hù)服務(wù)的思想，相關(guān)部門(mén)的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來(lái)看，銷(xiāo)售部目前還存在較多問(wèn)題，也是要迫切需要改進(jìn)的。
1)銷(xiāo)售人員工作的積極性不高，缺乏主動(dòng)性，懶散，自覺(jué)性不強(qiáng)。
2)對(duì)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)很差。銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪量太少。手中的意向客戶(hù)平均只有40個(gè)。從數(shù)字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)銷(xiāo)售不佳。
3)銷(xiāo)售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位，銷(xiāo)售組長(zhǎng)的管理職能沒(méi)能最大化的發(fā)揮，服務(wù)意識(shí)沒(méi)能更好的提升，導(dǎo)致部分銷(xiāo)售顧問(wèn)形成固化模式。銷(xiāo)售部目前組員，內(nèi)勤，主管的互動(dòng)溝通不及時(shí)，不能保證及時(shí)，全面了解狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略。
4)銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
5)內(nèi)部還是存在個(gè)別人滋生并蔓相互詆毀，推諉責(zé)任，煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，所以從領(lǐng)導(dǎo)者就要提倡豁達(dá)的心態(tài)，寬容理解的風(fēng)格，積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶(hù)和同事，我們就能更好的前進(jìn)，兩軍相遇，智者勝，智者相遇，人格勝。
6)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的.習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理分配，工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開(kāi)拓部夠，老顧客不去再次挖掘，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，增值業(yè)務(wù)主動(dòng)推銷(xiāo)性不足，利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)小，個(gè)別銷(xiāo)售人員工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
7)增值業(yè)務(wù)開(kāi)展的不好，現(xiàn)在店內(nèi)的增長(zhǎng)利潤(rùn)點(diǎn)一方面是精品和保險(xiǎn)的拉動(dòng)，另一方面是SSI和廠家政策的推動(dòng)。銷(xiāo)售人員主動(dòng)去推銷(xiāo)精品和保險(xiǎn)的主動(dòng)性不足，如何調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性，如何提高大家的綜合素質(zhì)，如何讓大家能與公司同呼吸，共命運(yùn)。
工作總結(jié)怎么寫(xiě)10
我是今年初來(lái)的XXX公司，而來(lái)公司是緣起門(mén)口廣告牌上的招工，是偶然但也是必然，偶然是剛好路過(guò)看到，必然是我自己經(jīng)過(guò)這么多年滾爬打拼之后，06年走到了危機(jī)的邊緣，一次偶然的機(jī)緣我從經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)到了行政人事管理，這其中我更多的是考慮到未來(lái)年紀(jì)的關(guān)系，我要找到一個(gè)既能養(yǎng)家又能夠發(fā)揮我才能的地方，我絕不讓自己白活在這個(gè)世上。通過(guò)5年多的努力，我先后取得了“內(nèi)審員資格證書(shū)”“特種設(shè)備作業(yè)人員證書(shū)”“消防安全證書(shū)”“安全生產(chǎn)管理員證書(shū)”等等，加上我之前幾十年其他的人生閱歷，我以一個(gè)經(jīng)驗(yàn)較為成熟的管理者，順利地站在了行政人事管理的前緣，從入職到現(xiàn)在，回顧一年來(lái)的工作，有進(jìn)步但也有不如意的地方，下面我分4個(gè)部分來(lái)對(duì)我的工作，進(jìn)行一次初略的匯報(bào)：
一、個(gè)人品行
我是作為人事部經(jīng)理入的職，來(lái)公司前我是XX公司的黨支部書(shū)記、管理者代表兼管理部經(jīng)理，來(lái)公司上班后看到?jīng)]有行政管理，我就不客氣地挑起了行政管理這個(gè)擔(dān)子，踏入公司的第一影像是2位老板強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，這種精神一直感染著我，同時(shí)，我相信也會(huì)感染到其他員工，我個(gè)人相信榜樣的力量，但在公司我也看到了意外，這種意外叫人感到確實(shí)很失望，但我認(rèn)為只要堅(jiān)持我們的理驗(yàn)，這種情況的改變只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。
來(lái)公司后，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，以歸零的心態(tài)接收這里的每一項(xiàng)工作、每一位同事，為了盡快了解公司情況，我開(kāi)始收集公司各種信息，遇到不知道的事或不清楚的地方，及時(shí)向上級(jí)或同事請(qǐng)教，就這樣，我用最短的時(shí)間掌握了公司大部分的情況，為緊接著的管理工作打下了一個(gè)最基本的基礎(chǔ)。
在任行政與人事部經(jīng)理以來(lái)，我自認(rèn)為兢兢業(yè)業(yè)，既堅(jiān)持原則，又靈活機(jī)動(dòng)，并盡可能做好每一項(xiàng)工作，化解每一次矛盾。正直做人，公平做事，行政人事部要盡可能調(diào)節(jié)好企業(yè)和員工的利益，作企業(yè)與員工的平衡杠桿，為人正直是確保處理事務(wù)公平、公正的首要前提。在組織召開(kāi)會(huì)議、教學(xué)培訓(xùn)、上班下班、進(jìn)出公司等等方面，自己盡力嚴(yán)格遵守公司制度，以此作為標(biāo)桿，在管理人員、員工行為不符合制度要求時(shí)，及時(shí)當(dāng)面提出并要求改正，比較人性化地規(guī)范他們的行為，對(duì)一些嚴(yán)重違反規(guī)章制度的行為進(jìn)行處罰、勸退，正確調(diào)整員工隊(duì)伍，推進(jìn)員工隊(duì)伍建設(shè)使他們逐步走上先進(jìn)行列。
二、管理思維
1、企業(yè)管理錯(cuò)綜復(fù)雜，就目前我們公司的現(xiàn)狀來(lái)看，我本人比較認(rèn)可采用以制度制約，人教人管為主的方針，因?yàn)槲矣X(jué)得我們各不相同的三大塊細(xì)分下來(lái)，每一個(gè)都變成了獨(dú)立的小個(gè)體戶(hù)（除筒染外），這樣的情況以家屬家長(zhǎng)制的模式管理應(yīng)該是有效的，以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實(shí)際上比現(xiàn)代化管理更好，事實(shí)也確實(shí)如此，水洗分廠就是一個(gè)最好的例子，但這種情況最好以榜樣的力量給員工以引導(dǎo)，每個(gè)分廠、車(chē)間的管理者要確實(shí)做到以身作則，事事處處走在別人的前例，親自帶領(lǐng)并引導(dǎo)每一位員工，以自身為榜樣，以人性化管理去做好每一件事，每一項(xiàng)工作。
2、企業(yè)發(fā)展是需要現(xiàn)代化管理模式的（尤其是上規(guī)模企業(yè)），盡管由于近年來(lái)人力資源的壓力增加了這種模式的成本，但企業(yè)的最終出路必須是這樣的一種模式，當(dāng)然，在企業(yè)還沒(méi)有發(fā)展到這樣一個(gè)階段的時(shí)候，人為套用這種模式放任不管也是非常危險(xiǎn)的，所謂現(xiàn)代化管理實(shí)際上也沒(méi)有一個(gè)固定的模式，但歸根結(jié)底那是一種以制度為框架，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)清晰，分工明確，做事極為規(guī)范的事事處處以制度管人的一種形式，這樣的形式在我們筒染分廠實(shí)施的話(huà)基本還是可行的（實(shí)施后必須要有強(qiáng)大的執(zhí)行力），至于做到什么程度要取決于我們?cè)趺聪耄瑸槭裁催@么說(shuō)呢，不是我弄什么深?yuàn)W，而實(shí)際情況就是這樣的不確定，就例如我們做飯，它涉及到加多少水，加多少柴，柴加多了自然就旺，問(wèn)題是柴也是有限的，另外，柴太多了也會(huì)有副作用（飯焦了會(huì)變臭），但沒(méi)有足夠的柴那肯定也是不行的，雖然也能吃上飯，吃起來(lái)跟人家的會(huì)明顯不一樣，所以說(shuō)要在未來(lái)真正做好公司管理工作，路確實(shí)還很長(zhǎng)。
3、安全管理，因?yàn)橹拔医?jīng)歷過(guò)二個(gè)新材料公司，由于機(jī)器的原因安全問(wèn)題非常突出，所以來(lái)公司后第一時(shí)間考慮的便是安全，生產(chǎn)也好、人員也好，建立安全制度，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)放在了我當(dāng)時(shí)的工作首位。因?yàn)槲覀兪侨菊袠I(yè)，大部分車(chē)間水源充分，但也有如牛仔等大量的'棉制品，還有筒染、倒紗、倉(cāng)庫(kù)等等，尤其是成衣倉(cāng)庫(kù)、筒染倉(cāng)庫(kù)、牛仔、倒紗等都在樓上，消防安全特別重要，因此，我利用安全員更換滅火器的當(dāng)口，進(jìn)行了一次全公司關(guān)鍵部位人員的消防安全演習(xí)，現(xiàn)身說(shuō)法，提升公司員工安全意識(shí)，在3月份，全面張貼禁煙宣傳并多次召開(kāi)管理人員安全會(huì)議，把禁煙運(yùn)動(dòng)在一個(gè)時(shí)期推向到高潮，在車(chē)間管理上，為了促進(jìn)、提高各分廠的整體狀況，多次召集分廠管理人員對(duì)各分廠車(chē)間進(jìn)行綜合管理大檢查，努力調(diào)動(dòng)他們相互競(jìng)爭(zhēng)的積極性，在筒染，為了行車(chē)安全深入人心，在制定制度的前提下，另外用醒目標(biāo)語(yǔ)的形式提醒員工“行車(chē)底下不得站人”，為了不影響生產(chǎn)又能全員教學(xué)員工，多次利用員工就餐時(shí)間，在食堂對(duì)全體員工進(jìn)行安全教育、思想道德教育，增強(qiáng)員工的安全知識(shí)，提高他們的思想覺(jué)悟，以此推進(jìn)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為了讓他們能在輕松開(kāi)心的情況下接受這些思想，中段安排不少的趣味有獎(jiǎng)問(wèn)答，提高教學(xué)效果，增進(jìn)干群關(guān)系，總體效果較好，通過(guò)一段時(shí)間的堅(jiān)持，員工整體素質(zhì)提高達(dá)到了預(yù)期的期望，對(duì)于車(chē)間出現(xiàn)的幾起安全事故，在積極處理的同時(shí)，對(duì)事故員工進(jìn)行正確引導(dǎo)，努力做到大事化小，目前為止事故員工都得到了圓滿(mǎn)解決。
4、關(guān)于公司制度，制度最好是來(lái)于生產(chǎn)一線，好的制度一定得結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，否則就是空中樓閣，另外，制度要有可操作性，否則制度定的最好卻很難得到執(zhí)行，結(jié)果就是有章不尊、有禁不止，所以制度不得過(guò)多過(guò)爛，制度一旦出來(lái)，全體上下必須加于尊重，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，一線管理者，如果連制度的制定者都無(wú)法執(zhí)行，這樣的制度制定后就會(huì)起到相反的作用，所以我們的管理者在這方面還有很長(zhǎng)一段路要走，所謂自己都做不好，怎樣去叫人做好？另外，好的制度、好的工作流程果然重要，但往往效率不高的問(wèn)題是人的問(wèn)題，不在于人的能力，而在于人的思想，不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否，不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度，不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正，可惜的是我們現(xiàn)在的這種人的問(wèn)題還非常嚴(yán)重，所以針對(duì)人的問(wèn)題特別是管理人的問(wèn)題明年有必要不斷地給他們進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們至少要懂得怎樣當(dāng)好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部。當(dāng)然，對(duì)于公司基本的框架性制度我們是必不可少的，這樣的制度通過(guò)一年的積累我已經(jīng)在著手起草，希望明年某個(gè)時(shí)期能拿出來(lái)討論，并得到工會(huì)的通過(guò)，另外，對(duì)于分廠、車(chē)間平時(shí)根據(jù)操作需要得到的條條框框，在以后的會(huì)議中我將布置他們進(jìn)行整理并上交備案，以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正。
三、招聘與培訓(xùn)
招聘與培訓(xùn)是人事部的主要工作，但基于各方面原因距人事管理的要求來(lái)說(shuō)是有很大差距的，比如說(shuō)人事六大模塊中的考核與評(píng)價(jià)，因?yàn)檫@是一個(gè)系統(tǒng)工程，如果要做就需要大量的人力工作時(shí)間，就今年以來(lái)在人事管理上，我主要的管理工作落實(shí)在招聘、入職前的安全教育、制度紀(jì)律教育、思想道德教育幾個(gè)方面，加上書(shū)面做好確立勞動(dòng)關(guān)系等等，招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才網(wǎng)和海寧市行政中心招聘會(huì)招聘，一般員工主要靠離先鋒小區(qū)近的優(yōu)勢(shì)，就近選擇盡可能的優(yōu)秀人員，另外在特別緊張時(shí)也去了幾次勞動(dòng)局招聘會(huì)，效果并不理想，也通過(guò)園區(qū)人才市場(chǎng)發(fā)布一些招聘信息，就今年來(lái)看本公司人力資源雖然也有一定壓力，但總體狀況還是比較可以，可明年人員壓力肯定不會(huì)輕松多少，尤其是辦公室主要工作崗位人員，在這個(gè)問(wèn)題上如果處理不當(dāng)，來(lái)年就會(huì)有管理上的很多麻煩，所以我希望給予這些看似無(wú)關(guān)緊要但同時(shí)又不得缺少的崗位以比較合理的工資，為來(lái)年各崗位順暢地工作打下良好的基礎(chǔ)。
四、其他
所謂其他其實(shí)就是行政人事部職權(quán)范圍內(nèi)的事情，只不過(guò)行政人事這一塊比較復(fù)雜，考慮篇幅關(guān)系，我盡可能長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)，門(mén)衛(wèi)管理，今年以來(lái)雖然也采取了一些措施，但效果不大，一方面我們確實(shí)只是幾個(gè)門(mén)衛(wèi)員，年齡大了的，人基本還是可以的，但跟保安畢竟是有差距的，第二方面我們是加工形企業(yè)，外來(lái)人員復(fù)雜，再加上三個(gè)分廠上下班時(shí)間復(fù)雜，另外，分廠車(chē)間又做不到情況變動(dòng)隨時(shí)通知門(mén)衛(wèi)，所以門(mén)衛(wèi)管理確實(shí)比較疲動(dòng)，在這一點(diǎn)上還要加強(qiáng)對(duì)車(chē)間負(fù)責(zé)人的思想教育，只有從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始改變，才能改變員工，否則最多制度都是空話(huà)。食堂衛(wèi)生與食品安全基本正常，只是吃飯時(shí)間問(wèn)題控制不是很好，問(wèn)題還在管理人員身上，當(dāng)然駕駛員、搬運(yùn)工也有很大責(zé)任，考慮馬上過(guò)年了，管理最多的是口頭上說(shuō)說(shuō)。衛(wèi)生清潔這一塊明年考慮換掉牛仔樓上的一個(gè)人，她手腳不是很干凈。在這些問(wèn)題上我想在年前召開(kāi)一次門(mén)衛(wèi)會(huì)議、一次食堂人員會(huì)議、一次清潔工會(huì)議，對(duì)他們的工作有一個(gè)基本的總結(jié)以及明確一下他們來(lái)年的工作要求，行政工作其實(shí)也是一項(xiàng)服務(wù)性的工作，為各部門(mén)服務(wù)也需要各部門(mén)配合，是員工感覺(jué)委屈、困難時(shí)給他們提供幫助的地方，只有讓他們有在家一樣溫馨的感覺(jué)，他們才會(huì)有歸屬感，他們才會(huì)心甘情愿地長(zhǎng)期留下來(lái)為公司工作，做事講究公正、公平，有了公正、公平，獎(jiǎng)與罰他們就都會(huì)理解。說(shuō)到獎(jiǎng)的問(wèn)題上，今年老總曾經(jīng)安排我每月1千元的款項(xiàng)，要求找好員工獎(jiǎng)勵(lì)下去，我沒(méi)有做下去是因?yàn)榭紤]到可能出現(xiàn)的副作用，雖然中間對(duì)比較突出的進(jìn)行了宣傳欄獎(jiǎng)勵(lì)公布，但大面積做這些事情確實(shí)難度較大，不過(guò)我個(gè)人覺(jué)得這樣做很好，如果明年要做我們可以這樣去做，首先我們印制好很多張獎(jiǎng)勵(lì)券，發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)好的我可以直接給他一張，他可以拿這一張?jiān)碌椎截?cái)務(wù)部對(duì)現(xiàn)金，金額可以設(shè)小一點(diǎn)，如：30元一張（如下樣張）：
對(duì)于你積極的工作老板和我都感到比較滿(mǎn)意，為此，現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)你30元以資鼓勵(lì)，請(qǐng)你本月底到財(cái)務(wù)部對(duì)取現(xiàn)金，公司不需要你跟人宣傳這個(gè)事情，只希望你一如既往地帶頭做好你的工作。
長(zhǎng)期以往把大多數(shù)的員工拉過(guò)來(lái)，把他們盡可能地團(tuán)結(jié)在管理人員的身邊，正氣得到光大，企業(yè)也會(huì)越來(lái)越順暢了。
我們是染整加工企業(yè)，所以在一些達(dá)標(biāo)性問(wèn)題上如ISO9000、或ISO14000等還不需要去做，包括品牌等等，我們可以在心里進(jìn)行準(zhǔn)備，在運(yùn)動(dòng)上我認(rèn)為還沒(méi)有這個(gè)必要，因?yàn)樵谶@方面如果動(dòng)一動(dòng)那都是錢(qián)的問(wèn)題，行政人事部只有化錢(qián)，我注重節(jié)約，當(dāng)然有些地方化錢(qián)那也是必須的，如做禁煙牌、筒染做幾塊牌子等等，明年根據(jù)L總的要求，對(duì)筒染分廠還要貼部分宣傳單（這一點(diǎn)上開(kāi)年后我再看看是否再減少幾張），對(duì)食堂、和部分辦公室（包括我辦公室）想貼幾張符合要求并能降底檢查風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)章制度等。
馬上就要過(guò)年了，對(duì)一些年前、年后的部分工作正在安排中，如果初八上班的話(huà)，準(zhǔn)備初六開(kāi)始來(lái)公司招工。
一年一瞬間，回顧一年來(lái)自己也算做了一些工作，談不上出色，自認(rèn)為還算努力，此生也許就這么個(gè)德性了，不過(guò)工作得怎樣是要由別人來(lái)評(píng)價(jià)的，我希望我做的沒(méi)有讓二位老板失望，如果確實(shí)有不如意的地方，希望能得到明確的指正。
工作總結(jié)怎么寫(xiě)11
一.倉(cāng)庫(kù)制度建設(shè)情況
物資管理制度的建設(shè)：
1.《物資管理制度》、及附相關(guān)表單的設(shè)計(jì)目前已經(jīng)與各部門(mén)主管進(jìn)行討論、發(fā)文，表單已設(shè)計(jì)好。經(jīng)與各部門(mén)溝通，適合本公司的實(shí)際流程。
2.制度建設(shè)出現(xiàn)的問(wèn)題：制度未對(duì)各部門(mén)主管進(jìn)行培訓(xùn)、各部門(mén)也未將制度精神傳遞至執(zhí)行層;制度執(zhí)行情況較差，各流程沿襲老流程操作，缺少執(zhí)行力度，和監(jiān)督;
3.改變此現(xiàn)狀的思路：對(duì)各部門(mén)主管進(jìn)行該制度培訓(xùn)，并要求各部門(mén)主管將制度精神傳遞至執(zhí)行個(gè)人;倉(cāng)庫(kù)對(duì)各流程做好把關(guān)工作，在收發(fā)料過(guò)程中進(jìn)行控制。行政部門(mén)對(duì)各相關(guān)部門(mén)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)督、考核。
4.需得到領(lǐng)導(dǎo)支持的問(wèn)題：領(lǐng)導(dǎo)重視此制度、支持此制度的執(zhí)行;此制度在執(zhí)行的初期，會(huì)出現(xiàn)新老交替銜接問(wèn)題，望能得到領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行層的理解。領(lǐng)導(dǎo)能抽空對(duì)此制度的執(zhí)行情況進(jìn)行關(guān)注和監(jiān)督。
倉(cāng)庫(kù)人員崗位職責(zé)：
1. 本月內(nèi)已完成倉(cāng)庫(kù)各崗位崗位職責(zé);
2. 存在的問(wèn)題：目前崗位職責(zé)未進(jìn)行正式的審批，還未開(kāi)始正式執(zhí)行。
3. 整改思路：再次與李主任、程總溝通，元月初內(nèi)能審批后再開(kāi)始執(zhí)行。
倉(cāng)庫(kù)組織架構(gòu)：
1. 本月內(nèi)已完成倉(cāng)庫(kù)組織架構(gòu);
2. 存在的問(wèn)題：目前倉(cāng)庫(kù)組織架構(gòu)未進(jìn)行正式審批，還未開(kāi)始正式執(zhí)行。
3. 整改思路：再次與李主任、程總溝通，元月初內(nèi)能審批后再開(kāi)始執(zhí)行。
二.倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況
1. 目前團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要任務(wù)：穩(wěn)定老員工、提高倉(cāng)庫(kù)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、服務(wù)意識(shí)、成本意識(shí)。
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的進(jìn)展：目前倉(cāng)庫(kù)意向離職人員6名(萬(wàn)頃、孫細(xì)苗、宋元?jiǎng)�、楊群、孫允、高丹)，其中離職人員3名(孫細(xì)苗、宋元?jiǎng)僖央x職批準(zhǔn)，高丹試用幾天后自動(dòng)離開(kāi)，楊群12.29日自動(dòng)離開(kāi))，其余人員經(jīng)溝通和做思想工作暫時(shí)穩(wěn)定;倉(cāng)庫(kù)人員協(xié)作意識(shí)有所提高，能出現(xiàn)協(xié)助其他同事做本部門(mén)的工作;倉(cāng)庫(kù)人員工作主動(dòng)性有所提高，開(kāi)始
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3. 識(shí)需加強(qiáng);還未對(duì)部門(mén)人員倉(cāng)庫(kù)管理相關(guān)業(yè)務(wù)技能發(fā)面的.培訓(xùn)。
4. 整改思路：下月內(nèi)開(kāi)始對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員業(yè)務(wù)技能發(fā)面內(nèi)部培訓(xùn)1-2次;多與倉(cāng)管員溝通，穩(wěn)定老員工，激發(fā)新員工加快學(xué)習(xí)物料和流程盡快進(jìn)入本崗位工作;開(kāi)展部門(mén)人員不說(shuō)“工作禁語(yǔ)活動(dòng)”。
三.倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃情況
1. 倉(cāng)庫(kù)區(qū)域規(guī)劃情況：本月內(nèi)倉(cāng)庫(kù)待檢區(qū)、備料區(qū)、辦公區(qū)、次廢品區(qū)、存儲(chǔ)區(qū)已規(guī)劃好。
2. 存在的問(wèn)題：目前只有備料區(qū)投入使用，待檢區(qū)、次廢品區(qū)、辦公區(qū)還未按規(guī)劃目的開(kāi)
始投入使用。存儲(chǔ)區(qū)未進(jìn)行柵欄圍隔、辦公區(qū)未進(jìn)行修建，無(wú)辦公桌。
3. 整改思路：待檢區(qū)、次廢品區(qū)下月內(nèi)投入使用;倉(cāng)庫(kù)柵欄圍隔結(jié)合公司技質(zhì)部、財(cái)務(wù)部、
采購(gòu)部、倉(cāng)庫(kù)辦公室的確定后與李主任、程總溝通，能確定柵欄圍隔事宜;辦公區(qū)的修建與李主任、程總溝通確定倉(cāng)庫(kù)辦公區(qū)修建事宜。
四.倉(cāng)庫(kù)人員物料、業(yè)務(wù)熟悉情況
1. 倉(cāng)庫(kù)人員物料、業(yè)務(wù)熟悉整體情況：倉(cāng)管員整體物料熟悉程度差;業(yè)務(wù)流程不熟練。新
員工不能盡快上崗;各倉(cāng)管員因?yàn)槲锪现涣私庀鄬?duì)應(yīng)的責(zé)任物料，無(wú)法做到頂崗作業(yè)。
2. 整改思路：下月內(nèi)將收料方式由各倉(cāng)管員只驗(yàn)收責(zé)任物料變換為每天制定責(zé)任收料人收
料的模式，通過(guò)收料達(dá)到每個(gè)倉(cāng)管員熟悉所有物料的目的;責(zé)任收料人將當(dāng)天收到的物料數(shù)量與對(duì)應(yīng)責(zé)任人進(jìn)行數(shù)量交接，達(dá)到相互監(jiān)督、相互熟悉物料的目的;倡導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)人員相會(huì)協(xié)助，通過(guò)協(xié)助收料和發(fā)料達(dá)到交差熟悉其他人員的責(zé)任物料、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的目的;
五.倉(cāng)庫(kù)次、廢、呆滯料處理情況
1. 次、廢、呆滯料處理整體情況：所退次、廢、呆滯料約占90%，計(jì)劃1月5號(hào)前完成所
有退料95%以上。
2. 次、廢、呆滯料目前退貨83次，詳見(jiàn)下表。
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3. 未退貨次、廢、呆滯料退料清單，見(jiàn)附表1
工作總結(jié)怎么寫(xiě)12
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)年終工作總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
20xx年X月至X月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái)，共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1。外部會(huì)議接待
參與接待了**聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省G網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、**分公司與**分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2。內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái)，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3。視訊會(huì)議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn)；在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、合同錄入工作。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入ERP系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年X月，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至12月底，共接待公安查詢(xún)300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的.同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)；在**聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名；**聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
工作總結(jié)怎么寫(xiě)13
在吉格村換屆選舉到來(lái)之際，心情異常激動(dòng)，在這時(shí)刻，重新來(lái)剖析自己，再一次認(rèn)識(shí)自我，接受大家監(jiān)督，我確實(shí)思緒萬(wàn)千。兩年多來(lái)，我作為吉格村委會(huì)主任、村行政重要領(lǐng)導(dǎo)一員，確實(shí)為吉格村人民、吉格村的建設(shè)和發(fā)展做了一些事，付出了一定的努力，同時(shí)得到了上面各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，吉格村三年被評(píng)為一等獎(jiǎng)，我個(gè)人兩年被評(píng)先進(jìn)個(gè)人，在此自已也獲得了很深的體會(huì)，我感覺(jué)到做人難，做個(gè)好人更難，作為從一個(gè)文化知識(shí)少的普通農(nóng)民到一個(gè)村委會(huì)主任，要做好行政工作難上更難，但是我在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在吉格村兩委(團(tuán)委、黨委)以及全吉格村全體黨員的支持配合下，努力開(kāi)展工作，在工作中也得到了鍛煉，也獲得了不少知識(shí)，也盡努力完成了上級(jí)黨委政府的工作要求及各級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，使我吉格村的各項(xiàng)工作能順利開(kāi)展，面貌也煥然一新，逐步走進(jìn)了鄉(xiāng)的先進(jìn)行列，現(xiàn)在將本人的工作情況匯報(bào)一下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
兩年多來(lái)，緊緊圍繞著鄉(xiāng)黨委的工作思路，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入思考堅(jiān)持參加上級(jí)黨委組織的各種培訓(xùn)與召開(kāi)的會(huì)議，不斷加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)，提高自己的.政策理論和工作水平，不辜負(fù)群眾的期望，努力提高自身的政治素質(zhì)和工作能力，提升自身綜合素質(zhì)。
二、啃住目標(biāo)，不斷提高工作成效。
兩年多來(lái)，本人積極配合鄉(xiāng)黨委做好行政工作，在分管工作中：
1、狠抓實(shí)事工程不放松，以立足建設(shè)為目標(biāo)，強(qiáng)化規(guī)劃，加快建設(shè)，優(yōu)化人居環(huán)境，加快推進(jìn)吉格村的建設(shè)。
任職后，積極組織和協(xié)調(diào)群眾，做好村民們的思想工作，打通往農(nóng)林、農(nóng)田山間公路8條(松芒，南格，歸思，派不，派溝，松還，瓜種等)，方便了村民農(nóng)業(yè)運(yùn)輸，為加快吉格村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有利條件，修建群眾一事一議工程籃球場(chǎng)一處，給村民提供了健身機(jī)會(huì);修建引水飲食工程水利十一公里，飲用水塔一座，消防水池兩座，飲用水管、消防水管覆蓋全村，確保了吉格村民用水難題及防火安全難題。裝修與翻建學(xué)校一所 ，給師生們提供了安全、舒適學(xué)習(xí)環(huán)境。做好農(nóng)村防火宣傳工作，動(dòng)用一切力量，想盡一切辦法，狠抓重點(diǎn)，
突破難點(diǎn)，建在防火線上的房屋挨家挨戶(hù)做工作，一天不成兩天成，二年多來(lái)全村完成規(guī)化5條防火線，搬遷房屋10多間，組織村民消防演習(xí)多次。危房改造60多間，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)改造項(xiàng)目，新農(nóng)村大環(huán)境整治效果明顯，吉格村的形象有了新的評(píng)價(jià)，連續(xù)被評(píng)為一等獎(jiǎng)。
2、狠抓民主法治建設(shè)不放松。
兩年多以來(lái)積極配合鄉(xiāng)派出所開(kāi)展“以宣傳教育為主導(dǎo)，以群眾共治為力量，建設(shè)平安吉格為目標(biāo)”創(chuàng)建活動(dòng)，依法行政水平進(jìn)一步提高，社會(huì)治安形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)，社會(huì)穩(wěn)定得到了鞏固。深入開(kāi)展依法治村工作，著力推進(jìn)平安創(chuàng)建，實(shí)施社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制，重視村民群眾來(lái)詢(xún)(問(wèn))來(lái)訪工作，妥善平穩(wěn)處理各種繳化糾分事件，使吉格村在二年多來(lái)，惡性治安案件從未發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)村規(guī)民約，突出重點(diǎn)，狠抓難點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳，優(yōu)化服務(wù)，以青年力量為主力，劃分區(qū)域，分清義務(wù)責(zé)任，全面完成吉格村每年的治安目標(biāo)。
3、狠抓山地使用求實(shí)效，林改項(xiàng)目不放松。
由兩委(黨員、團(tuán)員)人員齊心協(xié)力做好打前頭的宣傳教育工作，當(dāng)好帶頭兵，同時(shí)扎實(shí)開(kāi)展林改項(xiàng)目規(guī)劃布點(diǎn)，利用一切形式加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，制定實(shí)施吉格村林改方案，召開(kāi)各種會(huì)議，提倡科學(xué)用地，科學(xué)退耕還林，宣傳各種成功科學(xué)來(lái)源之技術(shù)，吉格村圓滿(mǎn)地完成每年的林改任務(wù)。
4、積極協(xié)助鄉(xiāng)政府狠抓扶貧幫困送溫暖工作不放松，堅(jiān)持以人為本，突出維護(hù)民利，保障民生。
潛心做好吉格村的低保戶(hù)工作，對(duì)困難家庭認(rèn)真排查，對(duì)因?yàn)?zāi)因病困難戶(hù)及時(shí)納入低保。目前全村有120多戶(hù)低保戶(hù)， 3個(gè)五保戶(hù)，殘疾 5人，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則，實(shí)行分類(lèi)分級(jí)動(dòng)態(tài)管理，協(xié)助鄉(xiāng)政府妥善解決好全村貧困人口的基本生活和老年人享有保暖問(wèn)題，用心做好殘疾人工作，切實(shí)幫助殘疾人解決難題。認(rèn)真落實(shí)好雙擁工作，做好每年軍人家屬優(yōu)扶工作，動(dòng)員社會(huì)各界青年積極報(bào)名參加體檢入伍;全力做好吉格村新型農(nóng)村合作醫(yī)療醫(yī)保及新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參入率，著力推進(jìn)村務(wù)公開(kāi)，民主管理為主要內(nèi)容的村民自治。 5狠抓強(qiáng)化娛樂(lè)健身，構(gòu)建和諧新農(nóng)村。
吉格村村民都比較熱愛(ài)參與各種娛樂(lè)、各種民族傳統(tǒng)文化合法聚會(huì)活動(dòng)，鑒于此，以村支部為核心，動(dòng)員和組織社會(huì)青年參與，兩年多來(lái)在吉格村成功舉辦各種賽事及各種民間合法娛樂(lè)活動(dòng)多場(chǎng)(籃球、蘆笙、斗牛、蘆笙坡會(huì)等)，過(guò)程中吉格村民們也多次參加鄰村舉辦的各種活動(dòng)，也在外村獲得多項(xiàng)榮譽(yù)，另值得村民們喜歡的事是于農(nóng)歷20xx年元月初四在鄉(xiāng)政府的大力支持、關(guān)心、幫助下吉格村成功地在吉格村溝口舉辦第一屆吉格村溝口坡會(huì)，展現(xiàn)出了吉格村新農(nóng)村的新風(fēng)貌，給吉格的村民帶來(lái)不少的喜悅與快樂(lè)，同時(shí)吉格的各類(lèi)人仕得到了多方面的煅練，也釀造一個(gè)與鄰村和諧溝通的大好機(jī)會(huì)。
三、廉潔自律、不斷提升自身形象。
兩年多來(lái)在擔(dān)任吉格村主任期間始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，緊緊依靠全體黨員群眾，腳踏實(shí)地開(kāi)展工作，始終為廣大村民多做好事，多辦實(shí)事，兩年多來(lái)不管哪條線的工作我時(shí)刻不忘黨性原則，平易近人，密切聯(lián)系群眾，排除一切困難，始終以三個(gè)代表重要思想指導(dǎo)工作，充分發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，從不擺架子發(fā)號(hào)施令，也不假公濟(jì)私和貪圖享受，始終牢記我是吉格村普通農(nóng)民的一員，堅(jiān)持為吉格村老百姓服務(wù)。
至今我本人還是認(rèn)為自己真正做到上不欺負(fù)組織，下不辜負(fù)群眾，為吉格的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事業(yè)即快又好地發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和盡自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二年多來(lái)，本人雖然做了一些工作，但與自己所肩負(fù)的責(zé)任和群眾的要求相比還有一定的差距，盡管自己很努力，但由于學(xué)識(shí)水平不高，能力有限，還存在許多缺點(diǎn)和不足。
工作總結(jié)怎么寫(xiě)14
XX鎮(zhèn)地處紹興縣西北部西南與諸暨、蕭山接壤素有“九山一田”之稱(chēng)鎮(zhèn)域面積52平方公里轄11個(gè)行政村1個(gè)居委會(huì)人口1.85萬(wàn)山林總面積63871畝水田5237畝是一個(gè)以工業(yè)為重點(diǎn)林業(yè)為主導(dǎo)糧、茶、竹、副、牧全面發(fā)展的純山區(qū)鎮(zhèn)。為使此次農(nóng)業(yè)普查試點(diǎn)工作更具典型性和指導(dǎo)性我們選擇新民村作為試點(diǎn)村新民村域面積2.92平方公里有林地3837畝耕地276.76畝現(xiàn)有戶(hù)籍人口1003人居民322戶(hù)外來(lái)流動(dòng)人口600多人屬于夏履鎮(zhèn)的中等村。該村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)種類(lèi)比較齊全農(nóng)戶(hù)就業(yè)形式比較多樣經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)此次選為試點(diǎn)能為以后全鎮(zhèn)的全面普查起到良好的典型示范作用。現(xiàn)就此次試點(diǎn)工作匯報(bào)如下。
一、試點(diǎn)工作做法
一）統(tǒng)一思想落實(shí)班子大力開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)
1、統(tǒng)一思想為使試點(diǎn)工作圓滿(mǎn)完成試點(diǎn)工作組進(jìn)駐試點(diǎn)村后首先是統(tǒng)一村兩委會(huì)的思想使他們充分了解此次全國(guó)農(nóng)普工作的重要性以及農(nóng)普的目的、意義和要求對(duì)這次試點(diǎn)工作有個(gè)深刻的熟悉和理解從而取得他們的全力支持和配合。
2、落實(shí)班子試點(diǎn)工作開(kāi)展前我們?cè)俅蚊鞔_試點(diǎn)村普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組以書(shū)記為組長(zhǎng)村委主任為副組長(zhǎng)村文書(shū)為村普查指導(dǎo)員并挑選了5位具有一定工作經(jīng)驗(yàn)和文化基礎(chǔ)的村民為小區(qū)普查員及時(shí)組織他們進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)及時(shí)組織他們學(xué)習(xí)第二次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查培訓(xùn)教材一起制訂出具體的普查方案建立起一支較強(qiáng)的普查工作隊(duì)伍。
3、營(yíng)造氛圍加強(qiáng)對(duì)廣大村民的宣傳教育充分利用鎮(zhèn)村現(xiàn)有媒體進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳活動(dòng)。
一是鎮(zhèn)電視臺(tái)進(jìn)行專(zhuān)題宣傳并滾動(dòng)播放農(nóng)普有關(guān)內(nèi)容；
二是村廣播反復(fù)宣傳宣傳窗、黑板報(bào)均出了第二次農(nóng)業(yè)普查專(zhuān)刊并在村顯眼處掛起了宣傳橫幅、張貼了公告、標(biāo)語(yǔ)形成了一定的輿論氛圍；
三是由村普査工作小組成員向試點(diǎn)小區(qū)每個(gè)農(nóng)戶(hù)發(fā)放《致農(nóng)業(yè)普查對(duì)象的一封信》并及時(shí)收回核實(shí)回收率達(dá)100使試點(diǎn)小區(qū)農(nóng)戶(hù)對(duì)農(nóng)普工作家喻戶(hù)曉人人皆知為全面進(jìn)行試點(diǎn)普查奠定了較好的基礎(chǔ)。
二）、領(lǐng)導(dǎo)重視分工合作全面做好普查試點(diǎn)工作。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視出于“農(nóng)普工作是件利國(guó)利民的大事”這一熟悉鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次試點(diǎn)普查工作高度重視在試點(diǎn)工作期間全程關(guān)注親歷親為。在現(xiàn)場(chǎng)普查前多次和鎮(zhèn)農(nóng)普工作小組開(kāi)會(huì)研究安排工作落實(shí)責(zé)任。在試點(diǎn)動(dòng)員會(huì)上專(zhuān)門(mén)強(qiáng)調(diào)要求各村統(tǒng)一思想加強(qiáng)重視為各村開(kāi)展普查工作作好預(yù)備。
2、分工合作在試點(diǎn)工作中鎮(zhèn)村兩級(jí)分工合作推進(jìn)工作圓滿(mǎn)完成。鎮(zhèn)農(nóng)普小組在9月15日現(xiàn)場(chǎng)登記時(shí)組織試點(diǎn)村的全體普查員和其他村的普查指導(dǎo)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)實(shí)踐并邀請(qǐng)縣統(tǒng)計(jì)局的趙俊科長(zhǎng)對(duì)如何填寫(xiě)《住戶(hù)基本情況》和《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況》進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)講解和輔導(dǎo)。
隨后安排與會(huì)人員分成5組由小區(qū)普查員帶隊(duì)入戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查登記使大家對(duì)農(nóng)普工作有了一定的感性熟悉獲得了第一手資料可以算是一次賽前熱身最后集中交流對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的`進(jìn)行探討共同提高。在此后試點(diǎn)工作中鎮(zhèn)農(nóng)普小組人員天天進(jìn)村指導(dǎo)工作監(jiān)督普查工作進(jìn)程并就農(nóng)普中碰到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行解疑把一些模棱兩可的問(wèn)題進(jìn)行匯總上報(bào)縣農(nóng)普辦。熱身小曲村農(nóng)普工作小組在做好清查摸底工作的基礎(chǔ)上編制清查摸底表繪制普査小區(qū)示意圖確定小區(qū)內(nèi)的全部住戶(hù)采取全面查點(diǎn)的方式逐戶(hù)上門(mén)登記調(diào)查并在調(diào)查工作的同時(shí)邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提出問(wèn)題不斷提高普査試點(diǎn)工作質(zhì)量。由于鎮(zhèn)村兩級(jí)的積極努力的工作試點(diǎn)小區(qū)農(nóng)業(yè)普查工作按照試點(diǎn)方案的要求順利完成取得了預(yù)期的效果。
二、試點(diǎn)碰到問(wèn)題
由于農(nóng)業(yè)普査工作調(diào)查問(wèn)題細(xì)致調(diào)查對(duì)象復(fù)雜調(diào)查時(shí)間緊迫因而在農(nóng)普試點(diǎn)工作中難免碰到各類(lèi)實(shí)際問(wèn)題和困難為避免在今后的全面普査工作再次碰到此類(lèi)問(wèn)題我們逐條梳理歸納綜合整理具體問(wèn)題如下：
1、《行政村普查表》中“C2地勢(shì)”這一欄按照各村自身的地勢(shì)情況填寫(xiě)還是按照全鎮(zhèn)的地勢(shì)情況填寫(xiě)；
2、女兒嫁在本普查區(qū)但在其他普查小區(qū)本次試點(diǎn)將其列為全家外出在《全家外出情況快速匯總表》中“全家外出去向分”這一欄沒(méi)有本村的選項(xiàng)如何處理；
3、集體戶(hù)只有801這一個(gè)編號(hào)但其實(shí)包含很多人他們分散居住在本普查小區(qū)在繪制普查小區(qū)示意圖時(shí)他們住處編號(hào)如何處理；
4、《家庭戶(hù)手工過(guò)錄表》中“從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)人數(shù)”這一欄當(dāng)村民只在從事非農(nóng)業(yè)生產(chǎn)之余參與農(nóng)業(yè)活動(dòng)一年累計(jì)達(dá)一個(gè)月時(shí)是否將其納入人數(shù)；
5、本鎮(zhèn)人在試點(diǎn)村長(zhǎng)期居住但是戶(hù)籍在其他村并在戶(hù)籍所在村分有林地試點(diǎn)村完全沒(méi)有其資料普查工作量大是否由其戶(hù)籍所在村進(jìn)行普查這是在當(dāng)前試點(diǎn)普查中發(fā)現(xiàn)的個(gè)別問(wèn)題有待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分析解答為以后的普査提供一定的借鑒。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
1、領(lǐng)導(dǎo)重視上下協(xié)力是保證。
農(nóng)業(yè)普查作為一項(xiàng)大型的國(guó)情國(guó)力調(diào)查一方面為新農(nóng)村建設(shè)提供準(zhǔn)確的決策信息一方面為制定農(nóng)民制富政策提供大量的基礎(chǔ)信息是一項(xiàng)利國(guó)利民的大事只有領(lǐng)導(dǎo)高度重視親歷親為班子成員分工合作狠抓落實(shí)各村、單位領(lǐng)導(dǎo)踏實(shí)工作步步為營(yíng)上下齊心才能有效保證農(nóng)業(yè)普查工作取得圓滿(mǎn)成果。
2、加強(qiáng)宣傳全民參與是基礎(chǔ)。
農(nóng)業(yè)普査是一項(xiàng)群眾性很強(qiáng)的工作涉及農(nóng)村千家萬(wàn)戶(hù)每個(gè)人。只有堅(jiān)持以人為本加強(qiáng)宣傳、教育和引導(dǎo)才能激發(fā)全民參與熱情為農(nóng)普工作的順利開(kāi)展提供有利條件。因此全方位大力宣傳農(nóng)業(yè)普查知識(shí)、意義和作用使之家喻戶(hù)曉深入人心形成了人人關(guān)心的良好氛圍是取得農(nóng)普工作圓滿(mǎn)成果的扎實(shí)基礎(chǔ)。
3、健全隊(duì)伍強(qiáng)化培訓(xùn)是要害。
農(nóng)業(yè)普查工作具有綜合性、系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性的特點(diǎn)為圓滿(mǎn)完成工作必然要求加強(qiáng)農(nóng)業(yè)普查隊(duì)伍建設(shè)調(diào)整人員、加強(qiáng)力量。主要在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上下功夫要制訂計(jì)劃創(chuàng)造條件舉辦集中培訓(xùn)班進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)輔導(dǎo)努力提高農(nóng)業(yè)普查隊(duì)伍的整體素質(zhì)使之發(fā)揮更大作用。
四、幾點(diǎn)建議
1、有針對(duì)性的培訓(xùn)農(nóng)業(yè)普查條目繁多而培訓(xùn)時(shí)間相對(duì)緊迫逐條解釋不僅費(fèi)時(shí)且收效不大建議是否可以增強(qiáng)針對(duì)性不要照本宣科而是就一些具體工作時(shí)經(jīng)常要碰到且輕易產(chǎn)生誤解的條目進(jìn)行具體解釋即可節(jié)約時(shí)間又闡明問(wèn)題一舉兩得。
2、及時(shí)反饋問(wèn)題意見(jiàn)農(nóng)業(yè)普查時(shí)間緊任務(wù)重情況錯(cuò)綜復(fù)雜村農(nóng)普工作小組在實(shí)際普查中很輕易碰到各類(lèi)問(wèn)題如不及時(shí)解決一來(lái)拖延工作進(jìn)度二來(lái)問(wèn)題累積過(guò)多返工增加工作量。建議縣農(nóng)普辦及時(shí)反饋農(nóng)普工作中碰到的實(shí)際問(wèn)題避免問(wèn)題積累為以后的審核工作減少工作量。
工作總結(jié)怎么寫(xiě)15
××區(qū)勞保局，xx作為一名新錄用公務(wù)員，一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的幫助下，我不斷提高自己的工作能力和思維方法，提高為人民服務(wù)的思想覺(jué)悟，完成從應(yīng)屆畢業(yè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，加快向一名成熟的公務(wù)人員的轉(zhuǎn)變。主要工作現(xiàn)匯報(bào)。
我在花木鎮(zhèn)的基層實(shí)習(xí)，在帶教老師的精心指導(dǎo)和安排下，先后在經(jīng)歷了綜治辦、司法科、信訪辦、勞動(dòng)事務(wù)所等四個(gè)部門(mén)的四個(gè)崗位。現(xiàn)將在四個(gè)崗位的主要工作總結(jié)。
一、花木鎮(zhèn)綜治辦綜合治理崗位
在綜合治理崗位我主要參加了“社會(huì)治安突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作”，綜合治理、法制宣傳工作的檔案整理，綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理等工作。
1、參加“社會(huì)治安突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作”
首先，通過(guò)了解政策和參與調(diào)研，整體認(rèn)知“社會(huì)治安突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作”。通過(guò)參與對(duì)聯(lián)洋、欽洋、花木和東城四大社區(qū)的專(zhuān)項(xiàng)整治調(diào)研和兩次“社會(huì)治安突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治推進(jìn)會(huì)議”，了解各社區(qū)內(nèi)專(zhuān)項(xiàng)整治基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸情況和“社會(huì)治安突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治”自20xx年8月份開(kāi)展以來(lái)的實(shí)際情況，傾聽(tīng)各社區(qū)的工作設(shè)想。
其次，親身參與聯(lián)合整治行動(dòng)，切身感受具體的工作細(xì)節(jié)。連續(xù)兩個(gè)月幾乎天天到街面聯(lián)合整治，我與同事配合，負(fù)責(zé)拍照、記錄、排摸情況，隨后整理數(shù)據(jù)。雖然整治工作繁瑣而辛苦，但是在這個(gè)工作過(guò)程中，我體會(huì)到了基層工作的辛苦，體會(huì)到了同事們的耐心，體味到領(lǐng)導(dǎo)們的工作技巧，使我受益匪淺。
2、負(fù)責(zé)綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理工作
為迎接上級(jí)檢查，同時(shí)也是為了回顧總結(jié)一年的工作，我所在的綜治辦開(kāi)始了細(xì)致的檔案整理和裝訂工作。一年來(lái)的工作紛繁復(fù)雜，各種文件和原始材料也多種多樣，根據(jù)檢查要求，我和同事一起思考?xì)w檔的原則和方法，使各項(xiàng)材料內(nèi)容翔實(shí)、條理清晰，一目了然。
由于年底歸檔任務(wù)比較重，檔案室的負(fù)責(zé)老師非常繁忙。我和同事就虛心向檔案室陸老師請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在陸老師的耐心指點(diǎn)下，我和同事學(xué)會(huì)了檔案裝訂的方法，從打印封面到裝訂，全部自己動(dòng)手，邊學(xué)邊做，我們順利地完成了檔案的裝訂工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。這項(xiàng)工作使我認(rèn)識(shí)到檔案工作是對(duì)工作軌跡的記錄、回顧和總結(jié)，是需要在平時(shí)工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴地進(jìn)行積累和有規(guī)律的匯總歸類(lèi)的，在以后的工作我要時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，做好本職工作的記錄和檔案整理工作。
3、參加“兩會(huì)”和上合峰會(huì)期間的社會(huì)穩(wěn)定維護(hù)工作
每逢節(jié)假日或敏感時(shí)期，社會(huì)穩(wěn)定工作都特別繁忙。20xx年3月和6月，兩個(gè)月以“穩(wěn)定壓倒一切”為指導(dǎo)思想，全力做好“兩會(huì)”和上合峰會(huì)期間的社會(huì)穩(wěn)定工作。有個(gè)別信訪人不按照《信訪條例》程序依法上訪，而采用利用敏感時(shí)期越級(jí)上訪、到康辦等非信訪部門(mén)取鬧施加影響;個(gè)別冥頑不靈的xxxx功分子利用這種時(shí)期散發(fā)傳單制造影響;安全生產(chǎn)、勞動(dòng)糾紛等的監(jiān)察任務(wù)也非常重。
3月中旬，我參加了x鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)控工作。曾接受領(lǐng)導(dǎo)的特別任務(wù)去康辦勸說(shuō)接回一名情緒極其激動(dòng)的信訪人，并在派出所對(duì)她進(jìn)行勸解，使其明白要相信政府，采取合法的方式反映自己的訴求。
自6月1日至6月20日，我在上合峰會(huì)期間花木鎮(zhèn)維穩(wěn)指揮部值班，收集匯總各居委、社區(qū)中心的信息，定時(shí)向___區(qū)相關(guān)部門(mén)匯報(bào)花木鎮(zhèn)的情況，做好信息的上傳下達(dá)。每天下班前根據(jù)基層單位發(fā)現(xiàn)的新情況，及時(shí)向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二、花木鎮(zhèn)司法科法宣崗位
在法宣崗位的時(shí)候，我主要承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政職責(zé)描述工作。10月至12月底,我從約4萬(wàn)份法律法規(guī)中查找與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法相關(guān)的有效法律條款，依據(jù)行政行為分類(lèi)進(jìn)行法律整理，制定依法行政職權(quán)定位分解表。這項(xiàng)工作任務(wù)量大，要求時(shí)間緊，工作負(fù)荷大，經(jīng)常不得不加班到深夜，甚至通宵。我與其他兩位負(fù)責(zé)街道辦事處行政執(zhí)法事項(xiàng)依據(jù)梳理工作的同事不斷的交流、溝通，尋找工作最有效的方法和程序，提高工作效率，減少重復(fù)勞動(dòng)。
20xx年1月,我又參與了x鎮(zhèn)依法行政職權(quán)定位分解表的辦事流程梳理工作。首先，我在科室負(fù)責(zé)人會(huì)議上向各位科長(zhǎng)或主任詳細(xì)解釋分解表的結(jié)構(gòu)，填寫(xiě)的注意事項(xiàng)和填寫(xiě)要求。接下來(lái)，作為此項(xiàng)工作的聯(lián)絡(luò)員，我與各職能科室填表專(zhuān)員不斷進(jìn)行溝通，催促按時(shí)上交表格，并與同事一起整理歸檔上交表格，將不符合要求的`表格退回重新填寫(xiě)。于1月底，我所在的花木鎮(zhèn)順利完成填表工作，將職權(quán)定位分解表上交陸家嘴功能區(qū)域管理委員會(huì)。在3、4月中間有半個(gè)月的時(shí)間，我又參與了依法行政職權(quán)定位分解工作的相關(guān)收尾工作。通過(guò)此項(xiàng)工作，我了解了依法行政的重要性，對(duì)街鎮(zhèn)依法行政事項(xiàng)和流程有了一定的認(rèn)知。
三、花木鎮(zhèn)信訪辦信訪接待崗位
20xx年5月到6月底，我在x鎮(zhèn)信訪辦主要參與了信訪接待工作。首先，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪條例》。所有的信訪接待及答復(fù)都要嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的程序進(jìn)行，嚴(yán)格辦理時(shí)限。
老百姓為維護(hù)自己的合法權(quán)益要討個(gè)說(shuō)法，這是很合理
、很自然的要求與行為。要解決類(lèi)似這樣的問(wèn)題，不應(yīng)該是“堵”，而應(yīng)該是“疏”，為人民群眾提供暢通方便的信訪渠道，切實(shí)維護(hù)人民群眾的切身利益。
盡管《信訪條例》規(guī)定，廣大群眾針對(duì)五類(lèi)組織及其人員的職務(wù)行為可以提出信訪要求，但由于長(zhǎng)期以來(lái)的“強(qiáng)政府、弱社會(huì)”，老百姓的心里都覺(jué)得“有事找政府”，因此，在實(shí)際的信訪接待中，涉及的內(nèi)容卻不僅僅是條例所規(guī)定的內(nèi)容。家里水龍頭壞了，路上亂設(shè)攤，小區(qū)內(nèi)垃圾箱夏天味道重等問(wèn)題都會(huì)到信訪辦信訪，希望政府解決。因此，每天信訪辦都要耐心接待來(lái)訪群眾或接聽(tīng)來(lái)訪電話(huà)，認(rèn)真記錄，并轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門(mén)，督促問(wèn)題的解決。
大部門(mén)信訪人都能依法向信訪部門(mén)反映合理的訴求，希望政府能夠協(xié)調(diào)解決他們?nèi)粘Ｉ钪兴龅降纳顔?wèn)題、環(huán)境問(wèn)題等。但也有個(gè)別信訪人無(wú)理取鬧，鬧訪甚至無(wú)力糾纏。因此，信訪接待工作不僅需要耐心、細(xì)心以及對(duì)政策的良好把握，同時(shí)還要分析信訪人信訪的動(dòng)機(jī)、目的等，掌握如何向信訪人解釋政策，講明受理或不受理的理由以及辦理的時(shí)限。
四、花木鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所就業(yè)科
20xx年7月份我到xxx鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所就業(yè)科實(shí)習(xí)。就業(yè)科主要負(fù)責(zé)職業(yè)介紹、失業(yè)登記、職業(yè)培訓(xùn)、低保等業(yè)務(wù)。勞動(dòng)保障是與老百姓切身利益息息相關(guān)的一項(xiàng)重要工作，特別是天天與生活在社會(huì)底層的普通老百姓打交道的一項(xiàng)工作，因此，做好勞動(dòng)保障工作，一定要從人民利益高于一切，一切從人民群眾的訴求出發(fā)，盡最大可能的幫助他們獲得最基本的生活保障和就業(yè)保障。
在實(shí)習(xí)期間，我不僅每天到職業(yè)介紹和失業(yè)登記窗口了解工作流程，我還分別到社保、醫(yī)療、征地養(yǎng)老、合作醫(yī)療以及公益服務(wù)社等窗口與相關(guān)同事虛心請(qǐng)教，全面了解勞動(dòng)保障的相關(guān)業(yè)務(wù)。勞務(wù)所所長(zhǎng)、就業(yè)科科長(zhǎng)等老師也都耐心地解答我提出的疑問(wèn)，給了我很大幫助。在勞動(dòng)保障事務(wù)所的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)今后的工作有了一定的認(rèn)知，能夠幫助我更快的適應(yīng)以后勞動(dòng)保障和職業(yè)培訓(xùn)的工作。
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