新媒體運營面試的8個常見問題及問答

　　1、請你簡單做一個自我介紹

　　很多求職者覺得這個問題太無聊了，我的情況不都在簡歷里面介紹了嗎？這是一個很常規(guī)的問題，不僅僅新媒體運營崗位，幾乎所有面試都會碰到的。小李碰到過很多求職者是三言兩語就介紹完了自己，然后等著面試者再來問。

　　其實這個問題你需要站在面試者角度來考慮：面試者坐在你對面的時候，實際上還沒有看過你的簡歷的，在看你簡歷的時候，為了避免雙方尷尬，讓你做自我介紹是最適合不過了。在聽你介紹的時候，面試者也在看你的簡歷，這樣就可以很快速的了解你的基本情況。

　　這時我們?nèi)ッ嬖嚽熬妥龊脺?zhǔn)備：介紹一下你之前工作過的單位，以及所負(fù)責(zé)的主要工作，并著重介紹你過往經(jīng)歷中的成功案例，以及你的一些個人興趣等，一般只需要一兩分鐘就可以了。

　　2、為什么要從上一家公司辭職？

　　面試者問這個問題主要是想了解你這個人是什么樣的價值觀，性格等，如果錄用了你，會不會有風(fēng)險？

　　回答這個問題你不能說因為上家管理差，主管領(lǐng)導(dǎo)能力差，團隊合作不愉快等等。HR最不想聽到的是你對上個企業(yè)的詆毀，所以，針對這個問題，你千萬不要去說上一家的不好。

　　你只要說清楚你離開上一家的一些普通原因：

　　1）家庭原因

　　比如你的老婆在這地方，所以你從其他地方過來這里求職（潛在意思是告訴面試官，只要錄用我，我會很穩(wěn)定）。

　　2）公司業(yè)務(wù)問題

　　上一家公司項目爛尾了（互聯(lián)網(wǎng)公司很多項目都是玩著沒一兩年就死掉了），或者公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，不符合你的職業(yè)發(fā)展方向（清晰的職業(yè)規(guī)劃）等。

　　3、你的薪資要求是多少？

　　這道題一般都是放在比較后面，面試得差不多的時候，面試者對你比較滿意了，會輕描淡寫般問你的，這個時候代表面試者對你的表現(xiàn)是相對比較滿意的。

　　問這個問題，實際上就是和你博弈的過程，一家公司給你的薪酬由三個因素構(gòu)成：

　　1）公司的用人預(yù)算；

　　2）你的能力；

　　3）同級崗位的員工薪酬水平。

　　所以，你能拿到什么樣的薪水，并不只是你的能力有多大有關(guān)。500強的企業(yè)，能給的薪酬肯定是比小企業(yè)的多。

　　那怎么辦呢？難道就說“我相信公司會根據(jù)我的能力給我提供一個合理的薪酬的”嗎？事實上，這樣的折中回答并不高明，至少在我看來，這是你對行情不了解，對這家公司也不了解的表現(xiàn)。

　　最好就是在求職之前，通過各種渠道了解這家公司給同級崗位的薪酬是多少。然后詢問一下HR，這家公司的薪酬結(jié)構(gòu)是怎么樣的，有什么工資之外的福利。結(jié)合自己的工作年限和能力等實際情況，可以提略高一些的報酬，以便有一個博弈的空間。

　　4、你的職業(yè)生涯規(guī)劃是怎么樣的？

　　這個問題，很多過來會教你說，第一年熟悉公司產(chǎn)品和行業(yè)。第二年沉淀自己，第三年做到主管級別，第五年做到經(jīng)理……

　　但認(rèn)為，這樣說空話套話的答案一點都不高明。你能不能做到管理崗位不僅和你的努力有關(guān)，更重要的是你的天分，你的機遇。作為面試官，我希望聽到的答案是你對于一個行業(yè)的堅持和清晰的成長規(guī)劃。

　　5、不考慮經(jīng)費問題，你有什么辦法一個月做到10萬公眾號粉絲？

　　一家公司，永遠都是追求成本最小化，利潤最大化的。

　　一個月讓你做10萬粉絲可能嗎？你千萬不要質(zhì)疑，他敢問就必然有方法。只不過是想要看看你的思路是怎么樣的而已。

　　要做十萬粉絲，肯定是要投入的，那怎么去衡量這個經(jīng)費呢？這時候你就需要衡量投入產(chǎn)出比了，現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)發(fā)展一個公眾號粉絲的成本已經(jīng)上到平均3元錢一個了甚至更多。那么，如果你能設(shè)計出一套低于2塊錢一個粉絲的方案，那就成功了。

　　投入小，效益大的吸粉方式肯定不是做精準(zhǔn)粉絲的。那么你可以考慮通過微信小游戲+利益誘導(dǎo)的方式開展活動。結(jié)合熱點節(jié)點包裝主題，在不違規(guī)的情況下，開發(fā)一個游戲活動模塊，參與用戶必須要關(guān)注公眾號，通過高中獎概率，低價值的禮品作為刺激，引導(dǎo)用戶分享活動，達到擴散曝光和吸粉的目的。

　　6、介紹一下你以往的一些成功運營案例？

　　這個問題主要是考察你以往的運營能力，你可以提前準(zhǔn)備好一兩個你以往做得比較成功的活動案例。著重告訴面試官，這個活動的主題是什么，策劃的創(chuàng)意點是什么。策劃的過程是怎么樣的，你在里面擔(dān)任的角色是什么，通過什么方式宣傳曝光，最終達到了一個什么樣的效果。

　　你可以適當(dāng)?shù)奶砑右恍┧�分，但是不能太夸張，要知道問這道題的人一般都是你的業(yè)務(wù)主管，他能聽出來你答的東西是真是假，并且，他更看重的是你的創(chuàng)意思路，以及你們落地執(zhí)行的細節(jié)。所以，最好是能夠講一些比較有創(chuàng)意的案例，這些比較吸引面試官。

　　7、最近最大的新聞熱點是什么，你怎么看待？

　　這個問題考察你的敏感度，這道題只能看你平常有沒有關(guān)注和留意到熱點事件了。不管時政的還是娛樂的，其實都沒有關(guān)系，最可怕的是你絲毫沒有關(guān)注過。兩耳不聞窗外事，對于一個運營人員來說是非常致命的。要知道做運營的之所以被成為運營狗，是因為他們天天要追熱點，可以每天看看百度風(fēng)云榜。

　　另外，這道題還考察你的價值觀導(dǎo)向和知識結(jié)構(gòu)。如果你有留意熱點，也能說出一兩個熱點事件，那么在說出你的觀點評價時，盡量不要用太偏激的觀點。客觀，中立，辯證統(tǒng)一的觀點看問題可以看出一個人是否成熟。面試官會非常希望看到你能從多角度來分析事情，并且能夠從事件中做到給品牌借勢營銷。為什么不提醒太偏激的觀點呢？因為選擇一個員工不僅是選擇他的業(yè)務(wù)能力，更是選擇和公司價值觀一致的人做事。

　　8、如果從零開始讓你負(fù)責(zé)一個公眾號運營，你怎么規(guī)劃？

　　這道題考察你的規(guī)劃能力，而且比較大，不好回答。你可以說，你首先會了解做這個公眾號的目的是什么？是要宣傳品牌呢，還是做業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化？確定了這個目的之后，你才能做好公眾號的定位。以此確定公眾號的欄目規(guī)劃設(shè)置，內(nèi)容和活動運營的方向。

　　然后，你安排好時間節(jié)點規(guī)劃，大概做什么工作用多長時間。投入的人力物力是多少。什么時候要完成哪個進度等。最終在哪個時間點完成面試官要求的目標(biāo)（粉絲量，活躍度，訂單量等）。

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