職場(chǎng)需知的溝通技巧掌握溝通技巧好處
一、講出來(lái)
尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。
二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。
三、互相尊重
只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。
四、絕不口出惡言
惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。
五、不說不該說的話
如果說了不該說的話,往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來(lái)彌補(bǔ),正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔,但是完全不說話,有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。
職場(chǎng)生存潛規(guī)則
1、朋友請(qǐng)你吃飯,不要覺得理所當(dāng)然,請(qǐng)禮尚往來(lái),否則你的.名聲會(huì)越來(lái)越臭。
2、給自己定目標(biāo),一年,兩年,五年,也許你出生不如別人好,通過努力,往往可以改變70%的命運(yùn)。破罐子破摔只能和懦弱做朋友。
3、這是個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì),感情不能當(dāng)飯吃,貧窮夫妻百事哀。不要相信電影,那只是個(gè)供許多陌生人喧囂情感的場(chǎng)所。
4、好朋友里面,一定要培養(yǎng)出一個(gè)知己,不要以為你有多么八面玲瓏,到處是朋友,最后真心對(duì)你的,只有一個(gè),相信我。
5、不要相信星座命理,那是哄小朋友的,命運(yùn)在自己手中。難道你想等出棟房子或是車子?
6、不喜歡的人少接觸,但別在背后說壞話,說是非之人,必定是是非之人,謹(jǐn)記,禍從口出。
7、少玩游戲,這不是韓國(guó),你打不出房子車子還有女人。
8、學(xué)好英語(yǔ),那些說學(xué)英語(yǔ)沒用的暫時(shí)可以不去管,他們要么年紀(jì)大了,要么就是自己早過了CET6準(zhǔn)備托福了,在這里嘩眾取寵。你可以不拿證,但一定要學(xué)好。
9、知道自己要干什么,夜深人靜,問問自己,將來(lái)的打算,并朝著那個(gè)方向去實(shí)現(xiàn)。
10、偶爾翻翻時(shí)尚類的雜志,提高一下自己的品位。
11、每天早上一杯水,預(yù)防膽結(jié)實(shí)。睡前一小時(shí)不要喝水,否則會(huì)過早出現(xiàn)眼袋。
12、空閑時(shí)間不要全拿去泡BAR,讀點(diǎn)文學(xué)作品,學(xué)習(xí)一些經(jīng)營(yíng)流程,管理規(guī)范,國(guó)際時(shí)事,法律常識(shí)。這能保證你在任何聚會(huì)都有談資。
13、大家都年輕,沒什么錢,不用太在意誰(shuí)誰(shuí)又穿AD,NIKE,或者其他。而GF對(duì)于PRADA,蘭蔻,CD,LV,的熱戀,你也不必放在心上,女人天生和美掛上了勾,她們只是寧愿相信你能夠?yàn)樗齻冑I一樣昂貴的禮物,以滿足她們的虛榮心,然后在同伴面前炫耀一番。實(shí)則她們也是熱愛生活的,而當(dāng)你有能力完成時(shí),也會(huì)覺得把她包裝得漂漂亮亮的很是欣慰。