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注意職場(chǎng)中千萬(wàn)不能說(shuō)這些話
1.這不關(guān)我的事
你以為你是明哲保身,殊不知說(shuō)出這句話的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)同事已經(jīng)給你貼上“失職失德”的標(biāo)簽。
這是最沒(méi)有職業(yè)風(fēng)度的職場(chǎng)“雷”語(yǔ),不想被嫌棄不想被孤立的話,千萬(wàn)不要說(shuō)出這種話。
2.你行你上啊!
都說(shuō)一千個(gè)讀者眼中有一千個(gè)哈姆雷特,在職場(chǎng)中也同樣如此!皥(zhí)行者”和“策劃者”擁有不同的想法是再正常不過(guò),因此溝通就顯得尤為重要。
當(dāng)然,對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),“你行你上啊”這種話還是放在心里吧,企業(yè)絕對(duì)不會(huì)需要一個(gè)可以隨時(shí)被頂替的人。
3.這事一直就是這么做的。
科學(xué)的流程化管理固然很有必要,但事情不是一成不變的?蛻舻囊笫撬疂q船高的,科技的發(fā)展是日新月異的,自我的提升是在分分秒秒中進(jìn)行的。
遇到了固有流程和方法解決不了的問(wèn)題,如果你能提出新的變通方法,或是優(yōu)化這套固有的流程化管理,提升效率,何樂(lè)而不為呢?與人方便,與己,也可以在績(jī)效中寫上一筆。
4.我做不來(lái)/我不知道。
公司不是學(xué)校。在學(xué)校,你付學(xué)費(fèi)但不動(dòng)腦筋糟蹋的是你自己;在公司,老板發(fā)你工資你還總說(shuō)“做不來(lái)”或“不知道”,那就趁早做好卷鋪蓋走人的覺(jué)悟吧。
不會(huì)就學(xué),誰(shuí)都是從不會(huì)開(kāi)始的。同事雖然不是老師,但你“做不來(lái)”可以問(wèn)可以學(xué),不會(huì)每個(gè)同事都給你冷臉的;而對(duì)于“不知道”的事情,至少你要弄清楚你職責(zé)范圍的那部分,而等你把超出職責(zé)范圍的“不知道”也弄清楚了,就是你進(jìn)階的時(shí)候了。
5.我沒(méi)時(shí)間做。
解讀:“我沒(méi)時(shí)間做”這句話常常從兩種人口中說(shuō)出來(lái),一種是職場(chǎng)新人,對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,做事效率太低導(dǎo)致“沒(méi)時(shí)間做”;另一種是職場(chǎng)老人,仗著自己資歷深就不干這個(gè)不干那個(gè)。
當(dāng)然,不論是老人還是新人,都不應(yīng)該用“時(shí)間不夠”當(dāng)作打發(fā)工作的借口,這會(huì)讓其他同事甚至上司認(rèn)為你不夠?qū)I(yè),不夠敬業(yè)。
6.我有個(gè)不太成熟的想法。
這些謙虛過(guò)頭的話立馬就能抹掉別人對(duì)你的信任。就算這些話后面跟著很棒的想法,它們表現(xiàn)出了你的不自信,從而對(duì)方也會(huì)對(duì)你失去信心。
不要對(duì)自己太過(guò)挑剔。如果你自己都對(duì)你說(shuō)的話沒(méi)有信心,別人也不會(huì)有。
當(dāng)然了,如果你是真的對(duì)某個(gè)話題不夠了解,你可以說(shuō):“我現(xiàn)在沒(méi)有這方面的信息,不過(guò)我會(huì)盡快找到并給你反饋!
7.我試一下。
跟“我覺(jué)得”一樣,“我試一下”聽(tīng)上去也充滿了假設(shè)的意味,它表現(xiàn)出你缺乏能執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)的信心。
你要主宰你自己的才能。當(dāng)你接到了一項(xiàng)任務(wù),要不然就給出你一定會(huì)完成的承諾,要不然就給出另一個(gè)解決方案。但是千萬(wàn)不要說(shuō)“我試一下”,這聽(tīng)上去就好像如果實(shí)在太難了你就不準(zhǔn)備試了。
8.他很懶/沒(méi)什么能力。
時(shí)常輕蔑地評(píng)價(jià)同事?你從中是得不到任何好處的。
要是你評(píng)價(jià)到位,人人都有同感,那你也沒(méi)有什么必要指出來(lái)。要是你的看法是非常主觀的,那么最終你才是那個(gè)看起來(lái)像個(gè)怪胎的人。
公司里總是會(huì)有一些粗魯?shù)幕蛘哂孤档娜耍蠹铱赡芏夹闹敲魇钦l(shuí)。如果你既沒(méi)法幫助那些人進(jìn)步也沒(méi)法炒了他們,那你到處談?wù)撝麄內(nèi)绾稳绾尾环Q職又能起到什么作用呢?
散布你同事的平庸只會(huì)讓別人覺(jué)得是充滿了不安全感的你在嘗試著讓自己顯得更優(yōu)秀一點(diǎn)。你的麻木不仁必然會(huì)反過(guò)來(lái)把你置身于同事們對(duì)你的負(fù)面評(píng)價(jià)當(dāng)中。
9.我盡量。
假設(shè)現(xiàn)在是4月15日,你讓一個(gè)朋友在5點(diǎn)前順道去郵局的路上幫你把納稅申報(bào)單給寄了,如果他回答說(shuō),“好的,我盡量”,你可能會(huì)覺(jué)得有必要自己親自去寄信。為什么?因?yàn)檫@句話暗示了失敗的可能。
在你講話時(shí),特別是在和高層領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí),不要使用“我盡量”這句話,而要說(shuō)“我會(huì)的”。這看似小小的改動(dòng)卻有大不相同的效果。
10.你本應(yīng)該……
如果有人對(duì)你說(shuō):“你本應(yīng)該早點(diǎn)告訴我這事!”或者是,“你本應(yīng)該更努力一點(diǎn)”,你大概不會(huì)感到太高興吧!翱赡艿那闆r是,這些自找麻煩的句子傳達(dá)的是指責(zé)和責(zé)任轉(zhuǎn)嫁的意思,”理想的情況是,工作場(chǎng)所能培養(yǎng)平等、協(xié)作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。不要讓別人覺(jué)得愧疚,而是要采取一種更富有能效的、不帶批判色彩的方式。
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