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創(chuàng)業(yè)者如何去整合優(yōu)勢的戰(zhàn)略資源
創(chuàng)業(yè)者能否成功地開發(fā)出機(jī)會(huì),進(jìn)而推動(dòng)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)向前發(fā)展,通常取決于他們掌握和能整合到的資源,以及對資源的利用能力。許多創(chuàng)業(yè)者早期所能獲取與利用的資源都相當(dāng)匱乏,而優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中所體現(xiàn)出的卓越創(chuàng)業(yè)技能之一,就是創(chuàng)造性地整合和運(yùn)用資源,尤其是那種能夠創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,并帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略資源。
盡管與已存在的進(jìn)入成熟發(fā)展期的大公司相比,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)資源比較匱乏,但實(shí)際上創(chuàng)業(yè)者所擁有的創(chuàng)業(yè)精神、獨(dú)特創(chuàng)意以及社會(huì)關(guān)系等資源,卻同樣具有戰(zhàn)略性。因此,對創(chuàng)業(yè)者而言,一方面要借助自身的創(chuàng)造性,用有限的資源創(chuàng)造盡可能大的價(jià)值,另一方面更要設(shè)法獲取和整合各類戰(zhàn)略資源。
善用資源整合技巧
創(chuàng)業(yè)總是和創(chuàng)新、創(chuàng)造及創(chuàng)富聯(lián)系在一起。一位創(chuàng)業(yè)者結(jié)合自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷提出了這樣的觀點(diǎn):缺少資金、設(shè)備、雇員等資源,實(shí)際上是一個(gè)巨大的優(yōu)勢。因?yàn)檫@會(huì)迫使創(chuàng)業(yè)者把有限的資源集中于銷售,進(jìn)而為企業(yè)帶來現(xiàn)金。為了確保公司持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)業(yè)者在每個(gè)階段都要問自己,怎樣才能用有限的資源獲得更多的價(jià)值創(chuàng)造?
學(xué)會(huì)拼湊。很多創(chuàng)業(yè)者都是拼湊高手,通過加入一些新元素,與已有的元素重新組合,形成在資源利用方面的創(chuàng)新行為,進(jìn)而可能帶來意想不到的驚喜。創(chuàng)業(yè)者通常利用身邊能夠找到的一切資源進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng),有些資源對他人來說也許是無用的、廢棄的,但創(chuàng)業(yè)者可以通過自己的獨(dú)有經(jīng)驗(yàn)和技巧,加以整合創(chuàng)造。例如:很多高新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者并不是專業(yè)科班出身,可能是出于興趣或其他原因,對某個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)略知一二,卻憑借這個(gè)略知的“一二”敏銳地發(fā)現(xiàn)了機(jī)會(huì),并迅速實(shí)現(xiàn)了相關(guān)資源的整合。
整合已有的資源,快速應(yīng)對新情況,是創(chuàng)業(yè)的利器之一。拼湊者善于用發(fā)現(xiàn)的眼光,洞悉身邊各種資源的屬性,將它們創(chuàng)造性地整合起來。這種整合很多時(shí)候甚至不是事前仔細(xì)計(jì)劃好的,而往往是具體情況具體分析、“摸著石頭過河”的產(chǎn)物。而這也正體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)的不確定性特性,并考驗(yàn)創(chuàng)業(yè)者的資源整合能力。
步步為營。創(chuàng)業(yè)者分多個(gè)階段投入資源并在每個(gè)階段投入最有限的資源,這種做法被稱為“步步為營”。步步為營的策略首先表現(xiàn)為節(jié)儉,設(shè)法降低資源的使用量,降低管理成本。但過分強(qiáng)調(diào)降低成本,會(huì)影響產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,甚至?xí)萍s企業(yè)發(fā)展。比如:為了求生存和發(fā)展,有的創(chuàng)業(yè)者不注重環(huán)境保護(hù),或者盜用別人的知識產(chǎn)權(quán),甚至以次充好。這樣的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)盡管短期可能賺取利潤,但長期而言,發(fā)展?jié)摿τ邢蕖K,需要“有原則地保持節(jié)儉”
步步為營策略表現(xiàn)為自力更生,減少對外部資源的依賴,目的是降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)對所創(chuàng)事業(yè)的控制。很多時(shí)候,步步為營不僅是一種做事最經(jīng)濟(jì)的方法,也是創(chuàng)業(yè)者在資源受限的情況下尋找實(shí)現(xiàn)企業(yè)理想目的和目標(biāo)的途徑,更是在有限資源的約束下獲取滿意收益的方法。習(xí)慣于步步為營的創(chuàng)業(yè)者會(huì)形成一種審慎控制和管理的價(jià)值理念,這對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的成長與向穩(wěn)健成熟發(fā)展期的過渡,尤其重要。
發(fā)揮資源杠桿效應(yīng)
盡管存在資源約束,但創(chuàng)業(yè)者并不會(huì)被當(dāng)前控制或支配的資源所限制,成功的創(chuàng)業(yè)者善于利用關(guān)鍵資源的杠桿效應(yīng),利用他人或者別的企業(yè)的資源來完成自己創(chuàng)業(yè)的目的:用一種資源補(bǔ)足另一種資源,產(chǎn)生更高的復(fù)合價(jià)值;或者利用一種資源撬動(dòng)和獲得其他資源。其實(shí),大公司也不只是一味地積累資源,他們更擅長于資源互換,進(jìn)行資源結(jié)構(gòu)更新和調(diào)整,積累戰(zhàn)略性資源,這是創(chuàng)業(yè)者需要學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。
對創(chuàng)業(yè)者來說,容易產(chǎn)生杠桿效應(yīng)的資源,主要包括人力資本和社會(huì)資本等非物質(zhì)資源。創(chuàng)業(yè)者的人力資本由一般人力資本與特殊人力資本構(gòu)成,一般人力資本包括受教育背景、以往的工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)性品質(zhì)特征等。特殊人力資本包括產(chǎn)業(yè)人力資本(與特定產(chǎn)業(yè)相關(guān)的知識、技能和經(jīng)驗(yàn))與創(chuàng)業(yè)人力資本(如先前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)或創(chuàng)業(yè)背景)。調(diào)查顯示,特殊人力資本會(huì)直接作用于資源獲取,有產(chǎn)業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和先前創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者能夠更快地整合資源,更快地實(shí)施市場交易行為。而一般人力資本使創(chuàng)業(yè)者具有知識、技能、資格認(rèn)證、名譽(yù)等資源,也提供了同窗、校友、老師以及其他連帶的社會(huì)資本。
相比之下,社會(huì)資本有別于物質(zhì)資本、人力資本,是社會(huì)成員從各種不同的社會(huì)結(jié)構(gòu)中獲得的利益,是一種根植于社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。在個(gè)體分析層面,社會(huì)資本是嵌入、來自于并浮現(xiàn)在個(gè)體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中的真實(shí)或潛在資源的總和,它有助于個(gè)體開展目的性行動(dòng),并為個(gè)體帶來行為優(yōu)勢。外部聯(lián)系人之間社會(huì)交往頻繁的創(chuàng)業(yè)者所獲取的相關(guān)商業(yè)信息更加豐裕,從而有助于提升創(chuàng)業(yè)者對特定商業(yè)活動(dòng)的深入認(rèn)識和理解,使創(chuàng)業(yè)者更容易識別出常規(guī)商業(yè)活動(dòng)中難以被其他人發(fā)現(xiàn)的顧客需求,進(jìn)而更容易獲得財(cái)務(wù)和物質(zhì)資源--這正是其杠桿作用所在。
設(shè)置合理利益機(jī)制
資源通常與利益相關(guān),創(chuàng)業(yè)者之所以能夠從家庭成員那里獲得支持,就因?yàn)榧彝コ蓡T之間不僅是利益相關(guān)者,更是利益整體。既然資源與利益相關(guān),創(chuàng)業(yè)者在整合資源時(shí),就一定要設(shè)計(jì)好有助于資源整合的利益機(jī)制,借助利益機(jī)制把包括潛在的和非直接的資源提供者整合起來,借力發(fā)展。因此,整合資源需要關(guān)注有利益關(guān)系的組織或個(gè)人,要盡可能多地找到利益相關(guān)者。同時(shí),分析清楚這些組織或個(gè)體和自己以及自己想做的事情有利益關(guān)系,利益關(guān)系越強(qiáng)、越直接,整合到資源的可能性就越大,這是資源整合的基本前提。
利益關(guān)系者之間的利益關(guān)系有時(shí)是直接的,有時(shí)是間接的,有時(shí)是顯性的,有時(shí)是隱形的,有時(shí)甚至還需要在沒有的情況下創(chuàng)造出來。另外,有利益關(guān)系也并不意味著能夠?qū)崿F(xiàn)資源整合,還需要找到或發(fā)展共同的利益,或者說利益共同點(diǎn)。為此,識別到利益相關(guān)者后,逐一認(rèn)真分析每一個(gè)利益相關(guān)者所關(guān)注的利益非常重要,多數(shù)情況下,將相對弱的利益關(guān)系變強(qiáng),更有利于資源整合。
然而,有了共同的利益或利益共同點(diǎn),并不意味著就可以順利實(shí)現(xiàn)資源整合。資源整合是多方面的合作,切實(shí)的合作需要有各方面利益真正能夠?qū)崿F(xiàn)的預(yù)期加以保證,這就要求尋找和設(shè)計(jì)出多方共贏的機(jī)制。對于在長期合作中獲益、彼此建立起信任關(guān)系的合作,雙贏和共贏的機(jī)制已經(jīng)形成,進(jìn)一步的合作并不很難。但對于首次合作,建立共贏機(jī)制尤其需要智慧,要讓對方看到潛在的收益,為了獲取收益而愿意投入資源。因此,創(chuàng)業(yè)者在設(shè)計(jì)共贏機(jī)制時(shí),既要幫助對方擴(kuò)大收益,也要幫助對方降低風(fēng)險(xiǎn),降低風(fēng)險(xiǎn)本身也是擴(kuò)大收益。在此基礎(chǔ)上,還需要考慮如何建立穩(wěn)定的信任關(guān)系,并加以維護(hù)。管理
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