面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答思路總結(jié)
又到了一年一度的校招季了,每個(gè)應(yīng)屆生最頭疼的,肯定是“過(guò)五關(guān)斬六將”的面試環(huán)節(jié)了。今日為大家總結(jié)了一下面試最常問(wèn)到的10個(gè)問(wèn)題,并給出了我的回答思路。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答思路總結(jié) 篇1
一、你覺(jué)得產(chǎn)品經(jīng)理需要些什么樣的能力/素質(zhì)?
這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該是每個(gè)面試官都會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題。一個(gè)優(yōu)秀的、真心求職的人,必定是對(duì)崗位要求和自身能力都了如指掌的人。
這個(gè)問(wèn)題考察的點(diǎn)是:你是否對(duì)崗位足夠了解你對(duì)自己是否足夠了解
這個(gè)問(wèn)題的延伸問(wèn)題是:談?wù)勀阌X(jué)得你在這些所要求的能力里面,哪里是你的強(qiáng)項(xiàng),哪些是你的弱項(xiàng),針對(duì)弱項(xiàng),你是怎么去改善的。
我來(lái)談?wù)勎业膽?yīng)答思路:我認(rèn)為一名產(chǎn)品經(jīng)理需具備三個(gè)領(lǐng)域的能力:圍繞自身的軟實(shí)力圍繞產(chǎn)品的專業(yè)能力圍繞團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。圍繞自身的能力 具備敏銳的洞察力,嚴(yán)密的邏輯思維與分析能力 強(qiáng)悍的學(xué)習(xí)能力自我驅(qū)動(dòng)力,有夢(mèng)想有沖勁,不甘平庸,不斷進(jìn)取高效的執(zhí)行力和良好的抗壓能力,圍繞產(chǎn)品的能力具有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)的技術(shù)知識(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)極度熱愛(ài),喜歡研究互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,樂(lè)于接受新鮮事物產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、文檔編寫能力圍繞團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力對(duì)開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)等崗位有一定了解;工作熱情細(xì)致有責(zé)任心傾聽(tīng)、理解、表達(dá)(口頭和文字)、溝通能力團(tuán)隊(duì)合作能力
面試官可能的延伸問(wèn)題會(huì)有:你覺(jué)得這些能力哪個(gè)最重要?
談?wù)勎业拇鸢福涸谶@些能力里面,我認(rèn)為分析能力是最重要的。因?yàn)橹挥袚碛邢姆治瞿芰Γ拍馨咽虑榈谋举|(zhì)搞透,才能在往著正確的方向走。可以說(shuō),其他能力都是根筑在分析能力之上的。
面試官還可能會(huì)問(wèn)你為什么選了某某能力?大家結(jié)合實(shí)際工作思考一下即可順利回答。
二、你知道產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)是什么嗎?
可以說(shuō),基本上不同的公司的產(chǎn)品經(jīng)理要做的事情都不是完全一致的。這個(gè)問(wèn)題考察的點(diǎn)是:你是否足夠了解這個(gè)崗位。我為大家做了個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)大全,大家可按需取之。
市場(chǎng)調(diào)研
關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)格局和市場(chǎng)形勢(shì),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與產(chǎn)品,為公司決策提供支持;確定目標(biāo)用戶群,進(jìn)行用戶研究;需求采集、需求分析、需求篩選、需求管理;統(tǒng)計(jì)、分析各類數(shù)據(jù),撰寫分析報(bào)告,為公司運(yùn)營(yíng)決策、產(chǎn)品方向提供支持;協(xié)助產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),跟蹤用戶反饋及產(chǎn)品數(shù)據(jù),整理與分析用戶需求,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問(wèn)題,提出解決方案;
產(chǎn)品定義與設(shè)計(jì)
參與產(chǎn)品的規(guī)劃工作;負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與功能優(yōu)化,撰寫需求文檔;負(fù)責(zé)產(chǎn)品上線以后的意見(jiàn)反饋、BUG跟蹤,并提供解決方案和產(chǎn)品版本的迭代計(jì)劃;
項(xiàng)目管理
制定項(xiàng)目計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展;確保人力資源與物料資源的投入;配合研發(fā)、設(shè)計(jì)、測(cè)試等部門,協(xié)調(diào)、推動(dòng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與發(fā)布,把控產(chǎn)品質(zhì)量,跟蹤產(chǎn)品全過(guò)程;撰寫項(xiàng)目日?qǐng)?bào)或周報(bào),向干系人報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r;
產(chǎn)品生命周期管理
管理產(chǎn)品從誕生至消亡整個(gè)生命周期中的活動(dòng);
產(chǎn)品市場(chǎng)推廣
協(xié)助運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)的同事制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
自我認(rèn)知與崗位匹配
網(wǎng)絡(luò)上面試攻略有很多,成就了一批又一批的“面霸”。遺憾的是,打著攻略名義的.歪門邪道太多了,結(jié)果害了面試者也害了用人單位。建議看看這篇攻略,靠譜厚道,真心不錯(cuò)!
1、投多幾份的簡(jiǎn)歷,中獎(jiǎng)概率會(huì)高很多?
面試官答:技術(shù)類的童靴對(duì)于自己的就業(yè)需求可能比較清楚,非技術(shù)類的童靴可能有投多幾份簡(jiǎn)歷以提高成功率的想法。其實(shí),如果個(gè)人特質(zhì)與職位不吻合同樣會(huì)被刷下來(lái),還不如好好準(zhǔn)備一個(gè)職位,奮力一博呢。
童靴們,最好先了解一下各個(gè)崗位的要求,比如產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性非常高,產(chǎn)品策劃則更多需要獨(dú)立思考和創(chuàng)造性的思維能力,從自己的興趣出發(fā),了解自己喜歡什么;其次找到自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,確保自己的特質(zhì)和崗位需要的特質(zhì)是相符。
2、不是核心參與的工作,要寫進(jìn)簡(jiǎn)歷嗎?
面試官答:面試官對(duì)你的感覺(jué)和印象,首先是來(lái)自簡(jiǎn)歷,所以一定要重視簡(jiǎn)歷的制作。制作簡(jiǎn)歷時(shí),有幾點(diǎn)需要注意的:
、 重點(diǎn)要有所突出,比如突出的比賽成績(jī)、學(xué)習(xí)過(guò)程中的成績(jī)、發(fā)表過(guò)的論文等,總之就是重點(diǎn)突出閃光的一面。
、谠诤(jiǎn)歷上,不需要羅列所有做過(guò)的東西。如果不是核心參與的工作,比如有些項(xiàng)目是跟別人合作的,不太清楚項(xiàng)目的內(nèi)部流程,就不寫。否則有可能是在給自己挖陷阱喔。
、 要對(duì)面試官有一個(gè)同理心的換位思考。想想假如自己是面試官,你是否也希望看到面試者身上有和崗位所契合的地方?也就是說(shuō),針對(duì)不同的崗位要有不同的簡(jiǎn)歷,重點(diǎn)突出崗位所需要的潛質(zhì)。
(本官特別提醒,簡(jiǎn)歷照片不要隨意用大頭照,許多開(kāi)發(fā)的童靴會(huì)用自己電腦的攝像頭,拍一個(gè)黑白照過(guò)來(lái),本官嫌棄你特別屌絲#其實(shí),是不注重細(xì)節(jié)#)
3、騰訊群面,怎么樣才能脫穎而出?
面試官答:群面的模式就是拋出問(wèn)題(例如“如何把無(wú)人機(jī)賣給你父母?”),讓大家在30-45分鐘時(shí)間內(nèi),給出一套解決方案。主要看到團(tuán)隊(duì)里的十個(gè)人在討論環(huán)境里,能否體現(xiàn)幾個(gè)能力:創(chuàng)造性的思路、獨(dú)立思考的能力、談判技巧。因此在群面的過(guò)程中,有兩個(gè)建議:
、谠挾嗟牟灰欢〞(huì)過(guò),但是不說(shuō)話的一定不會(huì)過(guò)。不說(shuō)話是一個(gè)很大的忌諱。
、 要善于打斷,如果有人在討論的過(guò)程中,出現(xiàn)方向明顯有問(wèn)題的時(shí)候,一定要能夠把對(duì)方的方向拉回來(lái),保證團(tuán)隊(duì)整體討論的思路是正確的。
(面試官作為觀察者,當(dāng)我們看到一整組,被一個(gè)人帶向深淵的時(shí)候,其實(shí)內(nèi)心是非常掙扎滴。非常希望有一個(gè)人可以跳出來(lái)阻止這一切,但是往往是沒(méi)有人敢于站出來(lái),所以有時(shí)會(huì)造成“團(tuán)滅”。)
4、對(duì)于不了解、熟悉的問(wèn)題應(yīng)該腫么答?
面試官答:除了常見(jiàn)的問(wèn)題,本官偶爾也會(huì)拋“全世界有多少個(gè)井蓋”、“中國(guó)有多少個(gè)加油站”等奇葩問(wèn)題,這時(shí)考的就不僅是知識(shí)儲(chǔ)備,更多是解決和分析問(wèn)題的能力。有幾個(gè)角度:
、倏梢灾苯诱f(shuō):“老師,這個(gè)問(wèn)題我之前沒(méi)有接觸過(guò),但是類似這樣的一個(gè)問(wèn)題,我的解題思路是……我的整體思考過(guò)程是……”這樣子就能把劣勢(shì)變成優(yōu)勢(shì),讓面試官看到你能力閃亮的一面。
② 換個(gè)角度解答:“我對(duì)這個(gè)問(wèn)題不是很熟悉,但我對(duì)相應(yīng)另外一個(gè)技術(shù)我很了解!
、塾龅郊值膯(wèn)題時(shí),有個(gè)終極必殺技,直接跟本官說(shuō):“其實(shí)我也不懂,您能不能給個(gè)解題思路,教教我,可以嗎?”這時(shí)候本官一般都會(huì)給一些tips。(千萬(wàn)不要回答“哦這樣啊”就完了,要沿著面試官的tips繼續(xù)說(shuō)下去,當(dāng)然,最好能夠舉一反三。)
5、“你有什么興趣愛(ài)好?” 其實(shí)可以埋很多小技巧
面試官答:大部分童靴可能回答會(huì)說(shuō):我喜歡看電影、旅游、打球。這種興趣愛(ài)好對(duì)你應(yīng)聘的崗位可能沒(méi)有太大幫助。
曾經(jīng)有一個(gè)童靴這樣回答,結(jié)果就給本官留下了灰常深刻的印象。他說(shuō):“我喜歡坐公交車,研究它的線路、規(guī)劃布局是否合理,不同線路有沒(méi)有整合的空間。”他是來(lái)面試產(chǎn)品相關(guān)的崗位,換個(gè)角度來(lái)講,他是站在用戶的角度,去分析怎么坐公交車才是最爽最舒服的.
這其實(shí)并不是嚴(yán)格意義上的興趣愛(ài)好,這是他自己使用的一些小技巧,這位童靴肯定提前準(zhǔn)備過(guò)的。(雖然這些小技巧本官一眼就看出來(lái)了,但還是喜歡這種欺騙的感覺(jué)。)
6、如何回答“你還有什么要問(wèn)我的嗎?”
面試官答:這一般是最后一個(gè)問(wèn)題?梢赃@樣回答:
、 面試官您對(duì)于我今天的表現(xiàn),有哪些好的、有哪些不好的?能否提點(diǎn)建議?
② 也可以問(wèn)比較是務(wù)實(shí)一點(diǎn)的問(wèn)題,千萬(wàn)不要“大而空”的話題:你覺(jué)得公司未來(lái)的發(fā)展應(yīng)該怎么樣?對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)你怎么看啊?(對(duì)不起,本官答不上來(lái)哈)
③ 交流可以非常open,也可以是一些不特別認(rèn)真的話題,抓住這個(gè)機(jī)會(huì),與本官有一個(gè)近距離的溝通。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答思路總結(jié) 篇2
1、與上級(jí)意見(jiàn)不一致時(shí),你將怎樣辦
"對(duì)于非原則性問(wèn)題,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我會(huì)與我的上級(jí)充分交換意見(jiàn)。"
2、你認(rèn)為自我最大的弱點(diǎn)是什么
不要這樣回答:我最大的弱點(diǎn)是過(guò)于追求完美;我最大的弱點(diǎn)是工作起來(lái)不要命;不看重金錢;樂(lè)于幫忙別人。這樣的回答并不聰明,反而會(huì)有嘩眾取寵和賣弄的嫌疑,令可信度大打折扣。別說(shuō)得過(guò)于具體,含糊的回答或許更適宜。
最好是說(shuō)那些能夠被當(dāng)作是弱點(diǎn)也能夠被當(dāng)作優(yōu)點(diǎn),并且與應(yīng)聘崗位有關(guān)的方面。比如,你應(yīng)聘的崗位是銷售,那能夠說(shuō):我的缺點(diǎn)是在聚合思維方面明顯欠缺,平時(shí)總是跳躍思維和發(fā)散思維,雖然活躍,但專注于一件事情的本事差些,不適合做需要長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持安靜的工作。再比如,你應(yīng)聘的是文秘的崗位,那能夠說(shuō):"我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于注重細(xì)枝末節(jié),對(duì)細(xì)節(jié)的要求近似于苛刻,在學(xué)校的時(shí)候,總是提醒同寢室的同學(xué),別忘記這個(gè)別忘記那個(gè)的,有些顯得婆婆媽媽,我也正試著改正這些缺點(diǎn)……"
3、你打算如何把自己以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們公司的工作中?
這個(gè)問(wèn)題是看應(yīng)聘者在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié),我們還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力。
4、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份工作?
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說(shuō):“你們?cè)趫?bào)紙上打廣告,我就來(lái)應(yīng)聘了!
企業(yè)希望找到證據(jù)證實(shí)應(yīng)聘者對(duì)下列情況有些基本的了解:你所應(yīng)聘的公司是做什么的?業(yè)務(wù)對(duì)象是哪些?為什么說(shuō)把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些人是一個(gè)對(duì)專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時(shí),盡量表達(dá)出內(nèi)心對(duì)于這份工作的熱情。
5、請(qǐng)說(shuō)出一個(gè)你遇到的棘手問(wèn)題并說(shuō)明你是如何妥善處理這個(gè)問(wèn)題的具體例子
應(yīng)聘者說(shuō)明的案例應(yīng)該可以表現(xiàn)出你的機(jī)智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力,知道如何對(duì)過(guò)去的功績(jī)做有說(shuō)服力的口頭說(shuō)明。在敘述的過(guò)程中,一定要流利。
6、如果你有機(jī)會(huì)把事情重做一遍,你的做法會(huì)有什么不同?
這個(gè)問(wèn)題要考察的是,當(dāng)不同的方法可能產(chǎn)生更好的結(jié)果時(shí),應(yīng)聘者是否具備后退一步、反復(fù)思考的能力。無(wú)論銷售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老手,如果不能從諸如一次糟糕的銷售會(huì)議或者一個(gè)沒(méi)有及時(shí)回復(fù)的客戶電話之類的事情中吸取教訓(xùn),那么不大可能成為面試官所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。
7、你和你的經(jīng)理或者老板有過(guò)意見(jiàn)分歧嗎?
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,不適合說(shuō)“沒(méi)有”,因?yàn)楣ぷ髦幸庖?jiàn)分歧是在所難免的。首先應(yīng)聘者可以說(shuō)明,人并不總是與他人和睦相處,沒(méi)有任何分歧的,并且知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)到底自己做錯(cuò)了什么,最終把分歧的'錯(cuò)誤歸到經(jīng)理或老板那里。
8、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務(wù)。
有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員至少會(huì)有五六個(gè)這樣的事例。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,應(yīng)聘者應(yīng)該重點(diǎn)突出抗干擾和克服難題的經(jīng)驗(yàn)和毅力以及思考方式等。
9、如果我認(rèn)為你在面試期間的回答表現(xiàn)存在嚴(yán)重問(wèn)題,你會(huì)怎么做?
這個(gè)問(wèn)題主要是看應(yīng)聘者對(duì)與客戶交流中存在的壓力如何反應(yīng)。大多時(shí)候,面試官并沒(méi)有直接說(shuō)對(duì)方有嚴(yán)重問(wèn)題或者表現(xiàn)很差,只不過(guò)是一些暗示。遇到這個(gè)問(wèn)題,最關(guān)鍵的要保持冷靜的頭腦,從容機(jī)智的來(lái)應(yīng)答。
10、你對(duì)今后有什么打算?
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),銷售人員應(yīng)該將所應(yīng)聘崗位和自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來(lái),表現(xiàn)出腳踏實(shí)地的精神。
11、可以告訴我,你認(rèn)為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著?
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題會(huì)有兩個(gè)類似的好回答:
其一,“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人,在這個(gè)公司也不例外!庇涀,要充滿自信,并且需要舉例說(shuō)明。
其二,“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況,我認(rèn)為可以在這里做得很好,我對(duì)此非常有信心。不過(guò),我對(duì)這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧的告訴你我為什么會(huì)取得顯著成果的具體理由。坦誠(chéng)地說(shuō),還有許多事情我不知道,我能否問(wèn)您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問(wèn)題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則,用人單位有時(shí)候更愿意雇傭那種敢于機(jī)智發(fā)問(wèn)和那種不介意糾正他的錯(cuò)誤的人。
12、你為什么被解雇?
當(dāng)HR問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,往往讓一些求職者措手不及。這是被解雇員工心里最脆弱的地方。一般在前公司做的不好才會(huì)被解雇,這個(gè)問(wèn)題,可以了解到求職者在工作中的缺點(diǎn)。
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