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采購跟單員面試常見問題解答
問題1、有一批物料你已經下訂單通知供應商生產,但接到通知說因為客戶已取消此訂單,但公司其它的產品又不可能用到。請問你該如何解決,而且要有3個解決方案?
解析:這個問題太籠統(tǒng),不過碰到這種情況時,首先得了解供應商對你所下訂單的完成狀況,同時要求供應商停止訂單的生產。根據供應商的反饋來決定處理。a若供應商還未進行訂單的正式生產,可與供應商協(xié)調取消此單,請其幫忙將所訂原材料用于其它產品的生產。若供應商已進行了生產,要求供應商提供準確的生產數(shù)量,再與市場部協(xié)調看此種物料是否會在今后的生產中使用?若將來有用,只需與供應商協(xié)調將送貨期推后即可。若不可能再用,應該向客戶索取已生產物料的賠償金。若客戶以毀約日期在合同準許之內為由,不做任何賠償時,應盡快與供應商協(xié)調以成本價將物料金額算清,并考慮物料報廢后是否有利用價值?盡可能將損失降到最低。
問題2、為什么選擇做采購?
解析:a可以熟悉商品市場,增長見識。b、可以接觸不同的人,提高語言交流能力,增強個人魅力。c、其次要做好采購是不容易的,個人發(fā)揮空間比較大,對個人發(fā)展很有幫助。采購的壓力-如何以成本結構為導向,保證商品采購為最低成本。采購管理
問題3、采購員的價值體現(xiàn)在哪里?談談你對采購的認識?
解析:采購為公司節(jié)省1元相當于銷售賣出11元的貨,這就是采購員的價值,作為采購就是按照公司的需求,生產產品的需要,從公司利益出發(fā)買到所需的物品,即符合產品要求,又是公司可以接受的價錢,那么你算一個合格的采購。采購流程
問題4、采購員應該怎樣去開發(fā)新的供應商?
解析:開發(fā)供應商每個公司都有自己的流程,大體是先收集供應商信息(網上,展覽會,朋友介紹,供應商自薦等)- 進行供應商問卷調查 實施調查 - 評估 - 供應商送樣 - 合格 -列入合格供應商;不合格則重新找。
問題5、電子料的市場價格怎樣?
解析:這個不好說,變動很大,自己查查最近的價格。
問題6、客戶突然取消定單,而物料又回到工廠了,供應商不同意退貨(不能向客戶索賠)?
解析:通常這種情況,在采購行業(yè)中比較少發(fā)生,因為你跟客戶有簽定一系列的合同,跟你的供應商也有簽定一系列的合同,當客戶突然取消訂單的時候,并不是說客戶只是說把訂單取消,而不給予任何處理方式,一般來講,客戶肯定會給予你一些處理的方式,例如說:為這批貨找新的買家,需要一定的時間,所以,這時候,一般來講,口頭上客戶是說要找新買家,可是時間不等,你只能去想辦法通過各種渠道去幫助客戶,同時適當?shù)母⿷虦贤,如果此款產品是行業(yè)中通用了,也就是說是標準件,可以適當?shù)母⿷虦贤ǹ垂⿷棠芊癜汛丝町a品銷售出去,用雙方合作的誠信關系,試著去說服供應商,如果供應商不幫忙,不同意退貨的話,只能跟老板或是跟客戶商量,把這批貨收下來,然后試著找這個產品的同行,或是尋找一些相關信息,看能否把這批貨賣出去!因為采購商都有跟供應商簽定合同,不是供應商問題的時候,采購商不可以輕易的作退貨處理;
問題7、公司產品的成本呢
解析:原材料費用+制造費用(水電、人工、維修、包裝、檢驗、機器折舊、報等) 管理費用+稅收+利潤+運輸
問題8、如何讓公司同供應商共同發(fā)展?談談你對采購戰(zhàn)略的看法?
解析:這個問題比較大,但無非是在技術進步、成本的降低、供貨周期的縮短、質量控制水平的提高、發(fā)展規(guī)模和速度等幾方面考慮,共同進步。
問題9、如何維持舊供應商關系系?
解析:供應商關系的維護:因為供應商不是客戶,沒有必要經常主動打電話去聯(lián)絡感情,有必要時才進行聯(lián)絡,一般供應商都會主動打電話給采購,公事公辦,如果是私事就像對待普通朋友一樣就可以了!
問題10、如何判定供應商報價的真實?
解析:<1>通過多家比價<2>通過成本分<3>通過該產品的功能定位來自行與同等產品比較進行確定
問題11、老供應商每次報價都略高于新供應商,但溝通后又同意適當降低,應如何處理對這種情況
解析:分開走貨,從新供應商小批量購進。當然此批如果還是從老供應商走大部分。因為一個產品不僅僅是價格問題,還有規(guī)格,外形,使用壽命、交期等等一些方面,我必須小批量試樣后才能做出最后決定。
問題12、供應商請吃喝時怎么處理?
解析:我說原則上都拒絕,無法拒絕的就邀上其它同事赴約。老板不怎么滿意他說應邀請上司去就可以了,不能叫其他人去!這點以后要注意了
問題13、供應商物料有問題時如何處理?
解析:如果貨款還沒有全額付完的話,扣部分貨款,以此要求供應商提供退貨補貨或折扣的要求。如果是客戶指定要求用那家廠商的話,提供檢驗報告以及有問題的樣本給客戶,向客戶告狀,另外考慮開發(fā)同類產品的供應商,避免守制于該供應商!
問題14、有款物料采購額約30w/月,要選多少家供應商較合理?
解析:個人認為還是要視情況而定。如果供應商有實力,有品質,服務好,一個廠家供應也未嘗不可。30萬的貨款數(shù)目也不是很大。(當然后備廠家也是必須要有的)。兩家廠供應,我認為是最好不過的。相互之間有個比較,而且還能相互制約。廠商太多,效果可能反而不好。貨款相應少了,廠商的積極性也不會太高。相應的后遺癥可能還比較多。如退貨,到底是那家廠的,可能到時還會令你頭痛。
問題15、你以前的公司有年度采購計劃或降價目標嗎?談談你們是如何實現(xiàn)或達到的;
解析:每一個正規(guī)公司都有這樣的計劃,在市場沒有大的變化下,是按原計劃進行的,對于最后比原計劃還要低的成本下,公司高層給予了差價的10%的獎勵。降價一就是多尋廠商報價,再就是找可替代的新材料替代來降價,貨源最好從生產商拿貨減少中間商的差價,還有付款方面可以縮短或加長,再就是做好計劃對常用物料統(tǒng)購,量大單價可以再優(yōu)惠,找?guī)讉每月貨款較多的供應商商量談價,告知公司明年的計劃與大概的訂單量去與供應商談,讓供應商看到以后的希望,自然他就同意降了。
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