職場中的“踢貓效應”
第一次聽到“踢貓效應”這個詞,是在公司組織的一個心理培訓班上。
心理專家介紹,關(guān)于“踢貓效應”有這樣一個故事:某公司董事長為了重整公司事務,許諾自己將早到晚回。有一次,他在家看報太入迷而忘了時間,為了不遲到,他在公路上超速駕駛,結(jié)果被警察開了罰單,最后還是誤了時間。這位董事長憤怒之極,回到辦公室時,為了轉(zhuǎn)移他人的注意,他將銷售經(jīng)理叫到辦公室訓斥了一番。銷售經(jīng)理挨訓之后,氣急敗壞地走出董事長辦公室,將秘書叫到自己的辦公室并對他挑剔一頓。秘書自然是一肚子氣,就故意找接線員的茬兒。接線員垂頭喪氣地回到家,對著自己的兒子大發(fā)雷霆。兒子莫名其妙地被父親痛斥,也很惱火,便將自己家里的貓狠狠地踢了一腳。
聽了專家的講解,我終于明白很多時候自己的壞情緒是因為“踢貓效應”引起的。半年前,性格溫和的'我自從崗位競聘失敗之后總是怨天尤人,無意識之中就把許多不愉快帶到工作中,把憤怒和不滿轉(zhuǎn)移到下屬身上,最終他們就變成了那只可憐的貓。
仔細想想,生活中每個人都是“踢貓效應”長長鏈條上的一個環(huán)節(jié),遇到地位比自己低的人,都有將憤怒轉(zhuǎn)移出去的傾向。當一個人沉溺于負面或不快樂的事情,把怒氣轉(zhuǎn)移給別人時,他的注意力就被集中在負面和不快樂的事情上。久而久之,將會形成惡性循環(huán)。
記得有一位哲人曾經(jīng)說過:“心若改變,你的態(tài)度跟著改變!逼鋵,壞心情會循環(huán),好心情又何嘗不會循環(huán)呢?與其因為“踢貓效應”而影響工作,不如在工作中始終保持良好心態(tài),把快樂傳遞給別人,也傳遞給自己。