話務(wù)員簡(jiǎn)歷模板
話務(wù)員,通常是指在公司的呼叫中心工作,主要是接聽(tīng)客戶來(lái)電,解決相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題,從事值守長(zhǎng)途話務(wù)、國(guó)際話務(wù)、查號(hào)、無(wú)線尋呼、信息服務(wù)、用戶交換機(jī)等各類話務(wù)臺(tái),以及處理機(jī)上業(yè)務(wù)查詢的人員。話務(wù)員的主動(dòng)性常常表現(xiàn)為做事堅(jiān)持不懈的精神與毅力,即為完成某項(xiàng)任務(wù)而一次又一次地嘗試不同的方法,面對(duì)失敗與拒絕也絕不放棄。
話務(wù)員簡(jiǎn)歷模板1
話務(wù)員簡(jiǎn)歷模板
姓 名:
國(guó) 籍: 中國(guó)
目前所在地: 越秀區(qū)
民 族: 漢族
戶口所在地: 越秀區(qū)
身 材: 172 cm 68 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 24
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 客服及技術(shù)支持:不限、行政/后勤:
工作年限: 3 職稱: 無(wú)職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 珠海 深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷: 公司名稱: 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-08中國(guó)通信有限公司(中國(guó)電信10000號(hào))
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職務(wù): 話務(wù)員
工作描述: 20xx年1月至今,此段期間在中國(guó)電信10000號(hào)的話務(wù)運(yùn)營(yíng)3部任職話務(wù)員工作,主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶,有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對(duì)能力。
離職原因:
公司名稱: 起止年月:20xx-10 ~ 20-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
擔(dān)任職務(wù): 出納/人事
工作描述: 負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因:
公司名稱: 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-09廣州市科華電子產(chǎn)品有限公司
公司性質(zhì): 中外合資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
擔(dān)任職務(wù): 外貿(mào)專員
工作描述: 曾在公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售,跟單等工作,主要為歐美市場(chǎng).并負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣,有銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過(guò)深圳和香港國(guó)際禮品展,有參加大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州大學(xué)城建學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專獲得學(xué)位: 學(xué)士學(xué)位 畢業(yè)日期: 20xx-06-01
所學(xué)專業(yè)一: 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易 所學(xué)專業(yè)二: 行政管理
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
200x-06 20xx-06 廣州大學(xué)城建學(xué)院 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易 大專、CET-4證書
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 良好
其它外語(yǔ)能力: 國(guó)語(yǔ)粵語(yǔ)水平優(yōu)秀
國(guó)語(yǔ)水平: 優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)工作一絲不茍,為人謙虛,學(xué)習(xí)能立強(qiáng).人際關(guān)系好,重視團(tuán)隊(duì)合作,能與各個(gè)部門和各個(gè)同事通力合作,已公司利益為先.
話務(wù)員簡(jiǎn)歷模板2
基本信息
目前所在: 越秀區(qū) 年 齡: 27
戶口所在: 安徽 國(guó) 籍: 中國(guó)
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
身 高: 163 cm
體 重:
求職意向
人才類型: 不限
應(yīng)聘職位: 質(zhì)量檢驗(yàn)員/測(cè)試員,生物工程/生物制藥
工作年限: 1 職 稱: 無(wú)職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 希望工作地區(qū): 廣東省,,
工作經(jīng)歷
**公司 起止年月:20xx-11 ~ 20xx-01
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
擔(dān)任職位: 話務(wù)員
工作描述: 通過(guò)客服的學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了怎樣與客戶打交道,怎樣服務(wù)于客戶,同時(shí)也使我進(jìn)步了許多。
離職原因:
**公司 起止年月:20xx-07 ~ 20xx-09
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
擔(dān)任職位: 技工
工作描述: 利用暑假時(shí)間去實(shí)習(xí),把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 20xx-06
專 業(yè) 一: 生物技術(shù)及應(yīng)用 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè)
獲得證書
證書編號(hào)