招聘管理面試常見問題

　　人才進不進得來，招聘工作是第一步。選人、用人、留人，選人是基礎。那種一紙廣告放門外，人才自覺上門來的時代已經(jīng)成為過去。招聘面試在今天很重要。接下來小編為你帶來招聘管理面試常見問題，希望對你有幫助。

　　篇一：招聘管理面試常見問題

　　不是因為人多，招聘就容易，也不是因為求職者眾，面試就簡單。企業(yè)選人用人要有標準，企業(yè)面試要分層次。不要是人進來都報總經(jīng)理，搞得太復雜；也不要進人全靠人事部，我說你行你就行，我說不行就不行，搞得太簡單。更不能把招聘員工的崗位上司排除在外。招聘面試應該把好幾道關。

　　一、確定招聘面試規(guī)范

　　人力資源部負責人最首要的工作是組織制訂企業(yè)的招聘面試規(guī)范。這包括企業(yè)文化手冊、企業(yè)宣傳簡介、企業(yè)人事政策、企業(yè)用人分類指南、企業(yè)員工晉升之路、企業(yè)員工入職與離職規(guī)范。當然少不了招聘登記表、面試評價表和評價標準。其中擬招聘崗位的工作標準最為關鍵。如果沒有崗位工作標準也就相當于沒有選人用人標準。

　　二、自下而上制訂計劃

　　現(xiàn)在有不少企業(yè)招聘無計劃，天天在招聘，給人感覺好像這不是一家企業(yè)，而是一家勞務機構。如果真給人留下如此印象，那就太糟糕了。招聘隨便、走人也隨便。來去自由，企業(yè)的管理一定很混亂。企業(yè)的人工成本一定高昂。有人可能在偷著樂：我的'企業(yè)來十天半月的人都不用我給工資的，別人是低成本擴張，我這是無成本擴張。你別樂得太早，有人舉報罰不死你！其實這類企業(yè)在金融危機中多已死亡。

　　招聘必須有計劃、招聘也必須按計劃。哪個部門缺人、哪個崗位減少人員，各部門主管最清楚，因此招聘計劃是自下而上來制訂。人力資源部門要做的是統(tǒng)一組織、定時收集，分類匯總，報批之后才去執(zhí)行。

　　三、分門別類實施招聘

　　招聘一定要根據(jù)所需要的人才類別分開實施。專門人才、特殊人才，廠門口貼廣告不僅沒實效，還要被人恥笑。招聘也要考慮成本。但是考慮成本絕不是不出去、不花錢，更不是就在門前貼紙條。同樣的投入能招聘回來更多有用的人才，這才是我們所要的成本要素！現(xiàn)在網(wǎng)絡發(fā)達，網(wǎng)上招聘不失為一個低成本招聘的最佳選擇。但如果遇到企業(yè)緊缺人才或特殊人才，恐怕僅有網(wǎng)絡招聘還不夠，必要時企業(yè)還得采取其它措施，多渠道求賢才行。

　　四、層次分明分別面試

　　篇二：招聘管理面試常見問題

　　即使最精明的經(jīng)理人，也可能墮入雇工錯誤的陷阱。本文列出招聘面試時須特別注意的事項，管理人只要細心研究，便可在眾多求職者中聘得理想的人才。

　　1、倉促招聘

　　匆忙地進行招聘，一般也容易使標準降低，或者忽略了應聘者的負面因素。由于招聘工作一般需要90至120天，因此如果一位身處高位的要員突然辭職，接替他的招聘工作便需立刻進行；如要增設新職位，更應提前三至四個月進行招聘。

　　2、光環(huán)效應

　　在招聘時，可能會由于應聘者的優(yōu)秀外表或某些出色表現(xiàn)，而把其他如聰明、能干等優(yōu)點，一并加諸他身上。為避免光環(huán)效應產(chǎn)生的不良后果，需向應徽者索取一些他自己已準備的報告，或近期的工作總結(jié)，作為評估能力的客觀依據(jù)。

　　3、用最好的人

　　而不是最適合那份工作的人，不要為了符合應徽者的能力，而把職位提高至超出本來的要求。為了避免聘用資歷過高而最終可能厭倦或離開的人才，雇主需研制一份實際的要求細則，并在招聘時以它為范本。

　　4、提出假設性的問題

　　可提出“如你的意見在董事會上受到批評，你會如何應付？”等問題，以取替直接了當?shù)奶釂枺骸澳闳绾螆猿肿约阂庖�？”間接提出問題，較之于一個暗示“正確”答案的提問，更容易獲得準確的信息。

　　5、說話過多

　　不要將特定的面洽時間，用來拼推公司的應徽的職位，而又不認真的評估應徽者的技能。這樣很容易掉進片面印象的陷，而忽視了待聘者的反應。適當?shù)胤峙涿嬖嚂r間，以90分鐘作詳細的傾談；其中15%時間用來介紹公司和職位的情況。

　　6、別呆坐空談

　　在面談時需作一些筆記，否則，事后便很難準確地證實或查核曾談及的內(nèi)容，特別是有關數(shù)據(jù)的問題。

　　7、采用歸納法

　　詢問應徽者一些能具體以數(shù)據(jù)表示的成就，以證實他的自我介紹。如果采用計分法也可有效地對應徽者作出測試。以10分為滿分，看他如何作自我評估。一般說來，如果自己有某方面的弱點，而又不想被發(fā)現(xiàn)，他會給予自己打7分；而充滿信心的人，則會給自己打8分或9分。

　　8、“無意義”問題

　　與年齡、性別、婚姻、種族或宗教有關的`問題，可被視對應聘者的歧視。所提問題應與這項工作所需的能力有關，如“你是否可以加班工作和出差？”

　　9、冷漠不關心

　　與推薦人查證，可得悉應徽者過去的表現(xiàn)，并呆發(fā)現(xiàn)他潛在的弱點。如果獲得材料對候選人是負面的，便應對提供者作出解釋，表示他所提供的信息有助于評定候選人，使他發(fā)揮最大潛力，因而坦誠最重要。一位負責銷售招聘的HR指出其中一個提問技巧是：“如果你要向這位應徵者提出忠告，以幫助他在事業(yè)上更進一步，你想告訴他什么呢？”

　　10、忽視對方雇主的挽留

　　優(yōu)秀應聘者可能會被原雇主提出高價挽留。為避免這類突發(fā)事件，詢問應聘者會如何處理他雇主提出的條件。提醒應聘者促使他另尋工作的原因所在，并指出大部分最后接受雇主挽留的人，很多在24個月內(nèi)也會離開。

　　篇三：招聘管理面試常見問題

　　你知道嗎？每個HR都有自己一套的面試方法，但面試問題可能基本上大體相同的，所以，小編整理了HR招聘面試常見問題，供各位求職者參考！

　　與工作經(jīng)歷有關的問題

　　1.請簡單介紹一下你的工作經(jīng)歷。

　　2.你認為自己具備什么樣的技能和能力能夠把這項工作做好?舉例說明。

　　3.在你目前的工作中，你與顧客之間是什么類型的聯(lián)系?聯(lián)系很多嗎?

　　4.你喜歡目前的工作嗎?為什么想換工作?你應聘這一職位的原因是什么?

　　與教育程度及所受培訓有關的問題

　　1.談一談你所接受的正規(guī)教育以及你所接受的任何與從事該工作有關的培訓。

　　2.你最喜歡的學習方式是怎樣的?

　　3.能否描述一下你曾經(jīng)教別人做某事的經(jīng)歷，你是怎么教的?

　　與工作有關的個人品質(zhì)、態(tài)度、價值觀方面問題

　　1.描述一下你的工作方法。換句話說，你喜歡監(jiān)督多一些還是少一些?你喜歡獨立一個人工作還是在團隊中工作?你喜歡在一段時間內(nèi)只完成一件事，還是同時做幾件事?

　　2.你認為你現(xiàn)在的企業(yè)經(jīng)營者會如何評價你的工作及工作態(tài)度?

　　3.為什么你認為你喜歡并能勝任這一工作?

　　4.描述一下你在工作中曾遇到的一個困難，你是如何克服它的?

　　客戶服務意識的問題

　　1.在你這個職位上，你的'服務對象是什么職位?

　　2.在與客戶交往時，你一般注重哪些地方?

　　3.當客戶對你抱怨時，你是怎么處理的?

　　4.你與客戶的交流中，有沒有發(fā)掘出客戶的其他需求?

　　5.你作為一名銷售人員，你是如何鑒別和挖掘客戶需求的?

　　6.當前臺將某個外部客戶電話轉(zhuǎn)給你，客戶問你某個問題，而這個問題當時解答不了，你會如何處理?

　　7.你是否將(內(nèi)外部)客戶的滿意程度列入自己/部門的考核標準中去的?具體考核指標是怎么分解、計算該指標的?

　　團隊合作意識的問題

　　1.請告訴我一件你最近在工作中與其他人共同解決問題的事情。

　　2.你和同事怎樣合作?

　　3.你覺得一個高效運作的小組應當是怎樣的結(jié)構?你愿意在其中擔當什么角色?

　　4.你認為比較理想的領導(同事、下屬、合作者、工作環(huán)境等)是怎樣的?

　　5.請描述你所認識得最易相處的人(最難相處的人)

　　6.在新加入xx公司時，對你來說是一個新的工作環(huán)境，你做了哪些以打開局面?

　　主動性方面的問題

　　1.如果暫時沒有分配給你明確的任務，你會去做什么?

　　2.你在以往的工作中，有沒有遇到過部門工作出現(xiàn)疏漏的情況?你是怎樣處理的?

　　3.就你看，你目前工作部門中最主要的問題(缺陷)在哪里?從你自身角度，有沒有考慮過改進它，你是怎么做的?

　　4.你寫的文件交給上級領導已經(jīng)兩天，但他沒有反饋意見，這時你會怎么辦?

　　承受壓力能力的問題

　　1.從你的介紹中看，你過去的工作內(nèi)容相對比較單純，但是我們需要能夠承擔更多責任的人。

　　2.當上司對你工作表露出不滿時，你怎么應對?

　　3.假如你剛到一個工作單位，要學習的東西會很多，但領導不會因為你是一個新手，就對你降低要求，這時你會怎么做?

　　4.你過去平均每天加班大約多長時間?這種加班有沒有對你的生活帶來影響，你是如何看待的?

　　5.什么樣的情形會讓你感到沮喪?

　　6.從你的簡歷中，似乎你在每一個公司待的時間都不長，如果我們聘用你，你會待多久?從你自身來看，你認為你存在的問題主要有哪些?

　　7.我們對你的書面材料比較滿意，所以才請你來面試，但是說實話，你在面試中的表現(xiàn)卻令我們很失望你能解釋一下原因嗎?

　　考核應聘者目標的問題

　　1.你為什么對我們的工作職位感興趣?

　　2. 哪些原因?qū)е履憧紤]離開你目前的公司?

　　3. 你想在我們公司找到哪些在你原來公司找不到的東西?

　　4. 請說說，對你來說，什么樣的工作氛圍才是非常適宜的?

　　5. 請你說說，你為什么認為經(jīng)常跳槽正代表著你的工作能力?

　　6. 在什么情況下你才不會離開你現(xiàn)在的工作崗位?

　　7. 未來工作中，你想避免些什么?為什么?

　　處理矛盾和沖突的能力

　　1. 請講一個你和其他部門因部門間工作協(xié)調(diào)而發(fā)生沖突的經(jīng)歷。問題是怎樣解決的?你在解決這個問題中起了什么作用?

　　2.假設你是7人工作團隊中的一員，7人中，有3人處得不好。如果這種局面正在危及部門的工作效率，你能想出什么樣的方法來解決這個問題呢?為什么?

　　3.你在解決矛盾方面的哪些經(jīng)驗?這些經(jīng)驗和技巧對你管理水平的提高有什么作用?

　　4.請講一個這樣的經(jīng)歷：你和你的老板在解決某問題上有不同的看法。你是怎樣彌補你們之間的分歧的?

　　5.當你的工作重點和老板的工作重點發(fā)生沖突時，你是怎樣解決的?

　　6.請講一個這樣的經(jīng)歷：為了完成某項工作，你需要另一個部門提供十分重要的信息；但另一個部門認為，為你的部門收集信息不是他們的工作重點。你該怎樣解決這個問題?

　　7.什么情況或背景下會使你的工作變得很難?請舉例說明，當遇到這樣的問題時，你是怎樣解決的?

　　8. 請說說你前任工作中遇到的最常見的矛盾和沖突。你用什么方法來解決這些矛盾和沖突?

　　9. 你目前的工作中遇到的最大的問題是什么?你打算怎樣解決這個問題?

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