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面試時(shí)的正確問(wèn)候技巧
事實(shí)上,面試是一場(chǎng)交流,在你未開(kāi)口時(shí),交流就開(kāi)始了。幾十年的研究表明,在任何一次交流中,至少有65%-85%的信息不是靠語(yǔ)言來(lái)傳達(dá)的。反復(fù)的研究表明,聽(tīng)眾對(duì)說(shuō)話人的面部表情、姿態(tài)和手勢(shì)比對(duì)語(yǔ)言的反應(yīng)更強(qiáng)烈。
如何走進(jìn)房間能夠有力地說(shuō)明你的身份以及你如何看待自己。要想給人留下一個(gè)很好的第一印象很難,但是那樣做總比努力消除一個(gè)不好的印象容易得多。實(shí)際上,你甚至可能再也沒(méi)有機(jī)會(huì)消除這個(gè)不良的第一印象。
1、昂首挺胸、精神抖擻
通常,聲音越低沉意味著越有權(quán)威性。高個(gè)子的人較矮個(gè)子的人也具有這樣的優(yōu)越性。有必要增加鞋跟的高度嗎?不一定。增加高度的最有效的辦法就是昂首挺胸。不要卑躬屈膝、彎腰駝背、無(wú)精打采。徑直地、毫不猶豫地步入房間,保持身體直立。此時(shí)你不是用語(yǔ)言來(lái)傳遞信息,但是等于你在說(shuō):“我非常注意我的舉止!
2、面帶微笑
昂首挺胸不意味著沉默寡言、面無(wú)表情。要面帶微笑地走入接待室并致以問(wèn)候。
3、敢于對(duì)視
一走進(jìn)房間,就要找出最主要的人物,把目光集中在他(她)身上。這個(gè)短暫的交流可以告訴對(duì)方彼此的精神狀態(tài)。你也許聽(tīng)別人說(shuō)過(guò),眼神中可以閃現(xiàn)火花。事實(shí)上,每個(gè)人都可以做到這一點(diǎn),只是許多人沒(méi)有意識(shí)到見(jiàn)面或交談時(shí),可以進(jìn)行目光交流。你也能做到,利用這個(gè)資源,面試之初就會(huì)顯得你精神十足。如果你做不到這一點(diǎn),起碼你與他(她)的溝通就會(huì)受到阻礙。更糟糕的是,他會(huì)認(rèn)為你膽小、害羞、不自信,甚至像在逃避什么。
4、熱情地握手
人類認(rèn)為自己是“文明開(kāi)化的”、“富于經(jīng)驗(yàn)的”,也可以說(shuō)是“理智的”、“有語(yǔ)言進(jìn)行交流的”,但身體接觸和熱情的性格仍能給他人留下深刻的印象。
如何才能使握手達(dá)到良好的效果呢?具體做法如下:
a、握手前,手心保持干燥。隨身揣著手絹是個(gè)好主意,面試前把手心擦干。
b、用力要適度,不要過(guò)緊。
c、握手時(shí),要看著對(duì)方。
d、要比人們通常的握手時(shí)間略長(zhǎng)片刻。
e、松開(kāi)手之前要說(shuō):“很高興見(jiàn)到您。”或“很高興來(lái)到這里!
5、不要立刻坐下
不要急忙搶個(gè)座位坐下,以避免尷尬的場(chǎng)面。等待、微笑,這不僅是因?yàn)樽詈笠粋(gè)就座的人是最有禮貌的,而且別人會(huì)對(duì)你很尊重,哪怕只是幾秒鐘。
如果其他的人都坐著,而只有你還戰(zhàn)著,你便覺(jué)得很有權(quán)威。盡管時(shí)間極為短暫。
6、讓對(duì)方先開(kāi)口(如果他也是這個(gè)意思)
面試猶如表演,入門(mén)是這個(gè)表演的重要部分。開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)該是老板的,給他機(jī)會(huì)先說(shuō)。
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