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Inbev Global Managment Trainee面試
這一路job hunting過來最想記錄下來的當(dāng)屬Inbev的面試了,在申請這家公司之前我根本
不知道它是干什么的,甚至連名字都沒有聽說過,這與我跟許多朋友介紹它時(shí)的反應(yīng)是一
樣的。當(dāng)我提及它是世界上最大的啤酒公司時(shí),所有人的反應(yīng)是:什么牌子啊?其實(shí)即使
是它旗下稍微有些名氣的貝克啤酒,在很多中國人眼里也是相當(dāng)?shù)哪吧。但是?jīng)歷了Inbe
v的整個(gè)面試過程我才慢慢發(fā)現(xiàn),做人可以低調(diào),做生意同樣可以低調(diào),而在中國能把生意
做大又不靠大幅廣告和promotion的公司可能也就是Inbev了。
Background about Inbev and GMT
英博(InBev)是2004年由世界上第三大的啤酒生產(chǎn)商比利時(shí)的Interbrew和第五大生產(chǎn)商
巴西的AmBev合并而成的世界第一大啤酒生產(chǎn)商,2006年全球總收入達(dá)到133億歐元?偛
設(shè)在比利時(shí)的魯文,全球共劃分為6個(gè)operational zone:北美、西歐、中東歐、亞太、拉
美北部和拉美南部。旗下?lián)碛?00多個(gè)地方品牌以及四個(gè)國際性品牌:Stella Artois、Be
ck's、Leffe和Brahma。
Inbev的前身Interbrew1998年進(jìn)軍中國啤酒市場,收購步伐迅速:1998年收購南京啤酒廠
和金陵啤酒廠;2002年,Interbrew收購了寧波開開集團(tuán)所屬啤酒業(yè)務(wù)70%的股份和中國第
五大啤酒珠江啤酒24%的股份;2003年8月Interbrew力破重圍,出巨資一舉購得馬來西亞金
獅集團(tuán)在華啤酒業(yè)務(wù)的50%的股份。至今,Interbrew在中國參控股的啤酒企業(yè)達(dá)到17家,
其中包括寧波金獅啤酒、舟山華獅啤酒、余姚的浙東華獅啤酒等;目前Inbev屬下銷售的中
國品牌有:KK啤酒、 K牌啤酒、壹周純生、紫竹林、普陀山、雙鹿、雁蕩山、金龍泉、金
陵、三泰、珠江、白沙等,Inbev的觸角已經(jīng)深入中國沿海省份浙江、江蘇,乃至湖南等中
國中南部啤酒市場,年銷售量超過230萬噸,市場占有率9%,坐上了中國啤酒業(yè)的第三把交
椅。
關(guān)于GMT這個(gè)項(xiàng)目,在中國招募今年是第二年,去年招了7人,今年由于業(yè)務(wù)擴(kuò)張預(yù)計(jì)招募
30人,全球150人。項(xiàng)目分幾個(gè)階段:phase1:比利時(shí)培訓(xùn)兩周;phase2:國內(nèi)二線城市培
訓(xùn),主要針對sales和supply chain,會切換一到兩個(gè)城市;phase3:幾周在亞太區(qū)總部培
訓(xùn),不清楚是在中國還是韓國;phase4:國內(nèi)某一崗位小試牛刀。歷時(shí)10個(gè)月,之后會擔(dān)
任一個(gè)junior management的職務(wù),開拓某片中國市場。
Interview Round 1 - Online Test(英文試題)
整個(gè)Inbev的面試除去最后一輪總裁面試,其他都是和全球第一獵頭公司Hudson一起合作的
,而online test是完全外包給hudson。15min完成38道邏輯題,相對比較容易的,比如給
你一個(gè)空心的圓,告訴你經(jīng)過F1 F3會得到一個(gè)大一點(diǎn)的實(shí)心圓,再告訴你一個(gè)實(shí)心的方塊
經(jīng)過F1 F2會得到一個(gè)大一點(diǎn)的空心圓,......然后讓你判斷一個(gè)實(shí)心方塊經(jīng)過F1 F2 F3會
得到什么,基本就是推得各FN的作用代入即可。但非常惡心的是,由于網(wǎng)速極慢,題目切
換又不停表,所以時(shí)間都白白浪費(fèi)掉了。郁悶地我做了完以后直接寫信給Hudson批評了一
番。不過看樣子申請者都遇到了類似的問題,所以即使沒有做完,最終仍然是通過了這次
筆試。
Interview Round 2 - AC Interview(英文資料,中文討論)
Inbev的小組面試相當(dāng)有意思,是我面試過的公司中最有趣的。當(dāng)然這里還是要公正地說一
句Hudson確實(shí)非常專業(yè),能提供這樣的case說明他們不是一般的hr外包。那天下午來到復(fù)
旦葉耀珍樓,waiting room已經(jīng)來了一些人,交談后發(fā)現(xiàn)candidate大部分是復(fù)旦交大和同
濟(jì)的,等人來齊后16人又被拆成兩個(gè)組帶入一個(gè)房間,每人發(fā)一本資料,全英文,題目是
這樣的:一家音箱公司要開辟一個(gè)新的工廠,工廠區(qū)域需要設(shè)置許多設(shè)施,比如流水線、
測試室、行政辦公室、裝配等等,文檔提供了每一個(gè)功能單元的具體要求,如面積大小、
擺放位置的限制等等。我們的任務(wù)是閱讀材料20min然后用40min小組討論(中文)出如何
放置這些功能單元為最優(yōu)。同時(shí),面試現(xiàn)場的桌子上帖出了我們新建工廠的地圖,給了剪
刀和方格紙,要求將最終確定的形狀貼到地圖上才算完成任務(wù)。我們組原來是2男6女,但
是那位兄弟不知道什么原因中途就放棄離場了,于是討論的時(shí)候,我一個(gè)大男人帶著6個(gè)小
mm,這個(gè)場面那叫。。。女生比較扣細(xì)節(jié),嘰嘰喳喳就開始討論這條流水線放哪里,那個(gè)
辦公室放哪里。我當(dāng)時(shí)就覺得每個(gè)人心里都有稈稱,如果一上來就糾結(jié)在細(xì)節(jié)上,那么無
數(shù)的爭論只會消耗掉我們不多的時(shí)間。于是我提議首先把整個(gè)邏輯鏈路統(tǒng)一一下,既然是一個(gè)裝配工廠,我們可以按照流程將這些功能單元?jiǎng)澐譃閹讉(gè)group,
group內(nèi)的這些模塊盡量放在一起,提高耦合度,而整條鏈路的各個(gè)環(huán)節(jié)也保持一定的順序
,由此縮短關(guān)鍵路徑。而其他一些不影響關(guān)鍵路徑的單元可以降低優(yōu)先級,等待總體鏈路
排布完成后再安插在空閑的地方。這些小mm倒也接受這個(gè)想法,于是大家就開始brainsto
rm,以制定統(tǒng)一的framework。當(dāng)整體的framework確定下來以后,時(shí)間已經(jīng)不是很多了,
我尋思7個(gè)人一起將二三十個(gè)module一個(gè)個(gè)討論下來時(shí)間鐵定來不及,于是我提出分組進(jìn)行
,而此時(shí)正好有一個(gè)mm提出充當(dāng)剪刀手,負(fù)責(zé)從方格紙上裁剪下我們需要的模塊,而其他
6個(gè)人分成三個(gè)組,分別負(fù)責(zé)一些模塊。按照這樣的方式最終我們順利且按時(shí)地完成了這次
任務(wù)。
Interview Round 3 – HR Interview(英中)
第三輪是在宏一國際廣場24樓hudson的總部進(jìn)行的,非常有腔調(diào)的公司,簡單而氣派的裝
修,玻璃地板下還有流水一剛,土人開眼了。等待的時(shí)候碰到了一組的兩個(gè)mm,一個(gè)是同
濟(jì)的本科生,很能侃的說,還有一個(gè)是復(fù)旦的研究生,已經(jīng)拿了四大保底,看樣子那天我
們的表現(xiàn)還是得到hr的肯定的。進(jìn)入面試房間,一個(gè)是Inbev的manager,一個(gè)是hudson的
顧問。桌上一杯水,我開始覺得這水倒是挺人性化的,不過這樣的場合應(yīng)該是擺擺樣子的
吧,最好別碰。結(jié)果出門之前被我全部喝完,可見這一個(gè)多小時(shí)說得我真是口干舌燥,而
hudson也確實(shí)有先見之明。面試時(shí)雙語,他們說英就答英,說中就答中。Hr的問題首先會
從簡歷上尋找線索,基本都是常見的舉例說明型,但是也偶爾會雞蛋里挑骨頭,比如會問
為什么GRE考這么高但是六級卻不是優(yōu)秀之類的?傊,我的對策就是始終把握住了一點(diǎn),
不能死機(jī),不能傻愣,兵來將擋,水來土掩。在這樣的場合,面試官challenge你一方面是
想了解你描述的光輝歲月是否真實(shí),其次他們想觀察你是不是一個(gè)能頂著壓力隨機(jī)應(yīng)變的
人。此時(shí)發(fā)揮一下狡辯的能力,有時(shí)候道理都是編出來的,就看你能不能自圓其說了。這
一輪面得還比較順暢,最后面試官給我一個(gè)機(jī)會提問。我問他:在你們看來我今天面試過程中表現(xiàn)得最不盡如人意的地方是什么。這種問法倒也把他們給搞死?
Interview Round 4 – Business Game and Individual Presentation(全英)
等了幾周收到電話通知參加他們下一輪的面試。Business Game之前在網(wǎng)上已經(jīng)早有耳聞,
非常有意思的環(huán)節(jié)。這論面試全國篩出120個(gè)candidate,主要來自上海、南京、浙江、福
建、湖北的一些學(xué)校,這可能和Inbev的業(yè)務(wù)范圍有很大的關(guān)系。去年最后拿到offer的有
浙大、武大、南大的學(xué)生,所以這次仍然碰到了這些院校的應(yīng)聘者,特地提一下的是,In
bev確實(shí)很下成本,從各地趕來的應(yīng)聘者全部報(bào)銷車票和飛機(jī)票,酒店也幫忙cover掉了,
所以做得還是比較人性化地。
Business Game是在上午,所有的candidate被分在幾個(gè)房間,我們房間共12人,4人一組,
周圍有七八個(gè)面試官,中間一個(gè)英國人,中年婦女,挺有腔調(diào)的,主持了整場面試的進(jìn)程
。每個(gè)桌子上有一個(gè)世界地圖,不同顏色劃分了6個(gè)operational zone,這和inbev現(xiàn)實(shí)中
的業(yè)務(wù)區(qū)域一致。每個(gè)業(yè)務(wù)區(qū)都給出了一些相應(yīng)的參數(shù),如人口數(shù)量、人口增長率、消費(fèi)
能力指數(shù)、人力成本、價(jià)格彈性、促銷彈性等等,以此來判斷到底選擇哪個(gè)區(qū)域。我們小
組原本想選亞太地區(qū),因?yàn)槿丝诒姸,增長率也高,雖然消費(fèi)能力不高,但是人力成本非
常低,所以我們期待投入大量的人力來進(jìn)行生產(chǎn)和促銷。但是區(qū)域的選擇是3個(gè)組爭搶的結(jié)
果,由于慢了一步,我們只能選擇南美地區(qū)。注意到南美地區(qū)的促銷彈性非常高,所以初
步制定在戰(zhàn)略初期投入大量促銷。整個(gè)游戲是這樣進(jìn)行的,基于剛才選擇的區(qū)域,每個(gè)小
組都要求進(jìn)行5年的投資計(jì)劃,每一年經(jīng)過討論需要給出這樣一些參數(shù):啤酒的價(jià)格、投入
的人力、促銷的次數(shù)、以及促銷的效果。將這些參數(shù)輸入電腦并計(jì)算出利潤率和市場份額
,此時(shí)面試官會問一些問題,關(guān)于上一年的戰(zhàn)略、或者關(guān)于下一年的打算甚至是讓你評論
一下隊(duì)員等等。最終通過5年利潤率和市場份額來綜合評價(jià)每個(gè)小組的表現(xiàn)。非常有意思的是其中促銷的效果是由骰子決定的,1代表100%、2代表75%、3代表5
0%、4代表25%、5代表0%,6可以投一次。想想也是,商場上存在各種不測因素也是家常便
飯,所以真正的business不是一個(gè)純計(jì)算的過程,而游戲引入這樣一個(gè)random環(huán)節(jié)是相當(dāng)
擬真的。整個(gè)游戲過程中還會出現(xiàn)人員的突然調(diào)配,以及突發(fā)事件。在進(jìn)行到第四輪時(shí),
我們小組的利潤率僅高于另外一個(gè)小組2%,非常有可能在下一輪被他們超出,在討論到底
采用比較保守的還是激進(jìn)一點(diǎn)的策略時(shí),主持人說:大家停一下,現(xiàn)在出現(xiàn)了一件突發(fā)事
件,Inbev公司把你們?nèi)移【乒救渴召徚耍簿褪钦f比賽結(jié)束了。我們小組的人當(dāng)時(shí)
都還沒有反應(yīng)過來,就這么贏了,呵呵,其實(shí)運(yùn)氣成分還是挺大的,不過我相信最終的ra
nking只是一小部分,整個(gè)過程中每個(gè)人都有機(jī)會做presentation表現(xiàn)自己:比如你有沒有
在小組被面試官challenge的時(shí)候能夠站出來defend你們的strategy,或者說你們提出戰(zhàn)略
時(shí)會相應(yīng)做怎么樣的分析,甚至有的被調(diào)換過的candidate還被challenge到:你覺得你現(xiàn)
在的組員和剛才調(diào)換之前的小組討論的風(fēng)格分別是什么,哪種方式你更喜歡。
下午進(jìn)入了Individual Presentation的環(huán)節(jié),75min閱讀一份英文的資料,你被任命為一
家啤酒公司新一任的CEO,手上提供的是一些公司的資料以及前任CEO郵箱里的一些EMAIL。
資料主要涉及marketing、supply chain、political issue以及finance,而郵件部分主要
是各個(gè)職能部門VP提出的一些問題和看法。現(xiàn)在你的任務(wù)有二:1.尋找出這家公司目前經(jīng)
營中出現(xiàn)的最嚴(yán)重的挑戰(zhàn);2.這家公司有哪兩個(gè)strategy priority。因?yàn)闇?zhǔn)備過GRE,所
以閱讀速度比較快,時(shí)間相對比較充裕,不過信息量比較大,要整理出個(gè)頭緒也稍微有點(diǎn)
麻煩,因?yàn)楦鱾(gè)方面都有不少問題,但是很難講哪個(gè)是公司目前最大的問題,于是我企圖
將所有的問題都list出來,再做一下比較,尋找一些evidence來support為什么選某個(gè),而
不選其他;對于strategy priority我也相應(yīng)挑了兩個(gè)和所有資料聯(lián)系比較多的point,這
樣一會兒講起來內(nèi)容會相對充實(shí)一點(diǎn),畢竟要講10min。時(shí)間結(jié)束之前,我們每人發(fā)了一張
很大的紙,把自己的思路寫在上面。進(jìn)入面試的房間,仍然是兩位面試官,其中一位男士
是巴西的ABC,應(yīng)該說是BBC了,呵呵,不會中文,英文超好聽,而且人長得也很man。另外
一位女士是香港人,也挺和藹的,上午的時(shí)候就坐我邊上不停觀察我,所以臉熟。他們先介紹一下整個(gè)過程,之后由我開始進(jìn)行稱述。我表明我首先會把這
家公司碰到的所有問題list一下,并說明為什么我會把其中的某一個(gè)作為答案。這時(shí)候我
看出了巴西人有點(diǎn)不爽我這種答非所問的冗余作風(fēng),因此我飛速的將問題掃了一遍便開始
分析自己的答案,而對于strategy priority我也是用比較直觀的語言和結(jié)構(gòu)進(jìn)行陳述,事
實(shí)證明他們還是比較喜歡簡潔明了的風(fēng)格。時(shí)候想想確實(shí)沒有必要在無關(guān)緊要的問題上周
旋,也沒有必要硬是按照時(shí)間說到10min。人家面了一天,其實(shí)也已經(jīng)非常無聊和疲憊了,
你還特意提到接下去的過程會比較復(fù)雜或者冗余,別人當(dāng)然會表現(xiàn)出有些不耐煩咯。當(dāng)我
用5-6min就把我要說的東西搞定的時(shí)候,兩位面試官就開始challenge我說:你所提到的這
個(gè)問題,作為CEO你該怎么解決啊,你這個(gè)strategy priority具體會分幾步去實(shí)現(xiàn)啊等等
。問這樣的問題,仍然只是看一下你的思路,并且捕捉你臨場的表現(xiàn),至于答案,顯然根
本就沒有正確答案。所以依舊保持住一貫的作風(fēng)就可以了,千萬別傻愣那里,先說點(diǎn)什么
,邊說邊想理由,這個(gè)方法相對來說比較容易應(yīng)付。最后,這個(gè)巴西的manager很開心地稱
贊我的表現(xiàn),我原本覺得他是客套一下,每個(gè)candidate都會接受他這樣的禮遇,但是出乎我意料的是,沒有等到我向他做出請求他卻居然主動遞給了我一張
他的名片,并說:我沒有權(quán)利幫助你進(jìn)入下一輪,但是如果這個(gè)過程中有任何你想了解的
信息或者有什么可以幫忙的,請寫信給我。這真是個(gè)很好的跡象。從來都是面試結(jié)束cnad
idate主動索要名片的,今天還碰到一個(gè)這么nice的manager,天助我也。晚上回到家信心
滿滿地給他寫了一封感謝信,對他表達(dá)了謝意的同時(shí)又稱贊了他nice的作風(fēng),第二天一早
就收到了他一封洋洋灑灑的回復(fù),我只能感動地飆淚。
Interview Round 5 – Vice President Interview(全英)
我從來沒有奢望能走到這一個(gè)stage,因此,能最終見到這些VP,各種因素都起到了作用,
能力當(dāng)然是有的,但也有不少運(yùn)氣成分,所以這里要感謝那些優(yōu)秀的隊(duì)友,他們懂得配合
、懂得鼓勵(lì)也懂得分享,不知道以后是不是有幸能成為同事;同時(shí)也要感謝那些賞識我的
面試官,緣分;當(dāng)然Business Game中充滿了隨機(jī)性,要不是那天運(yùn)氣好連投兩次1(10
0% promotion effect),我們的performance還不知道是第幾呢。所以最應(yīng)該感謝的是老
天默默安排了這一切(有點(diǎn)宿命了).
回到VP interview上來,面試那天終于來到了Inbev上海總部,企業(yè)天地11層,真是個(gè)好地
方啊,整幢樓里都是牛公司,jeff師兄的ADI就在里面,瞻仰一下。這輪面試再次體現(xiàn)出了
inbev對于這個(gè)GMT項(xiàng)目的重視,全球4位VP聚集一堂,就為了考考我們這些菜鳥們,看看是
不是夠格進(jìn)入他們公司。其中印象比較深的是亞太區(qū)執(zhí)行總監(jiān)Dirk,花白的胡子,睿智的
眼神,低調(diào)而又霸氣(這是怎么看出來的?汗! )。面試開始一上來就被他們challenge
說:你看我們四個(gè)人都穿個(gè)牛仔褲襯衫的,你們四個(gè)干嘛西裝筆挺的,我們是賣啤酒的。
我們這里其中一位開始defend了,他說:因?yàn)槲矣X得這樣可以使我看起來更加profession
al,更加像一個(gè)真正的business man。他一說完我就替他擔(dān)心。結(jié)果果然被double hit了
,dirk說:那你意思是我們都不是真正的business man咯。此人當(dāng)場死機(jī),大家也只好尷
尬的笑笑。于是被要求至少扯下領(lǐng)帶,保持氣氛的愉快而不必過于嚴(yán)肅和緊張。VP就是VP
,風(fēng)格相當(dāng)瀟灑。這輪面試4 boss vs 4 candidate,形式是非常自由的,他們中的任何一
個(gè)人可以隨機(jī)提問我們?nèi)魏我粋(gè)人任何問題。問題基本會涉及到簡歷上的內(nèi)容,比如dirk
就用很不解的口氣問我:你這個(gè)家伙在搞什么呢,為什么讀了微電子的碩士還來我們公司,你不覺得浪費(fèi)嗎?等等之類的問題,每個(gè)人的簡歷都或多或少被c
hallenge了幾下。面試還會涉及到你對一些問題的看法,比如你是怎么看待管理,怎么看
待leadership。leadership的問題上我被全球hr總監(jiān)問道:你怎么看待毛*的leadersh
ip。旁邊那個(gè)南大的老兄又被問到你怎么看待希特勒的leadership。還有一些問題涉及到
情景處理,比如說:你被任命到一個(gè)新的地方當(dāng)manager,但是你下面的人不太服你,你個(gè)
毛小子胡子還沒有長齊呢!于是你在這個(gè)地方做了三個(gè)月,結(jié)果performance一塌糊涂,這
個(gè)時(shí)候你會怎么做;還有問到:現(xiàn)在就給你一個(gè)月時(shí)間,你會怎么去做啤酒的promotion。
整個(gè)過程中,問題其實(shí)并不會很專業(yè)很復(fù)雜,我覺得比較難的是,在一瞬間,完全沒有預(yù)
判的情況下,要對某個(gè)問題至少做出一個(gè)看似說得過去的答案,因?yàn)橐坏┠闫髨D說一些非
常general的答案,他們就會刨根問底地追問下去,搞得甚是尷尬。歷時(shí)一個(gè)多小時(shí),我們
四個(gè)就走出了那個(gè)可能是當(dāng)天全上海VP密度最大的房間,而inbev的面試流程經(jīng)過一個(gè)多月
的歷程也最終告一個(gè)段落了。
最終拿到了他家的offer,花了好幾天時(shí)間猶豫說是等正在實(shí)習(xí)公司的offer還是簽inbev,
這是兩條完全不同的career path,哪個(gè)offer好哪個(gè)壞簡直沒有可比性。其間咨詢了不少
業(yè)內(nèi)人士,而最關(guān)鍵的是自己反復(fù)琢磨了一下自己最想要的是什么,最終做出決定,把自
己職業(yè)生涯的起點(diǎn)落在了賣啤酒上,以結(jié)束這幾個(gè)月的job hunting,F(xiàn)如今唯一的擔(dān)心就
是會不會很快就出現(xiàn)啤酒肚了。
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